• iPhone nebo iPad říká „SIM karta není vložena“? Je tu východ! Telefon přestal vidět SIM kartu - analyzujeme všechny možnosti

    Různé problémy ve smartphonu nebo tabletu mohou způsobit, že zařízení neuvidí SIM kartu.

    Je jasné, že za takových podmínek je nemožné jej použít k zamýšlenému účelu - nevolá se, nelze používat instant messenger, některé aplikace a přístup k internetu (s výjimkou použití formátu Wi-Fi).

    V tomto článku odpovíme na otázku, proč telefon nevidí SIM kartu a jak tento problém vyřešit.

    Manifestace

    Jak pochopit, že zařízení nedokáže přečíst SIM kartu? Chcete-li zkontrolovat, zda port funguje, musíte do něj nainstalovat kartu a restartovat telefon.

    Je to nutné, protože některá zařízení podporují „hot“ výměnu karet (to znamená, když jsou zapnutá), zatímco jiná ne (to znamená, že jsou schopna rozpoznat a „vidět“ novou kartu až po restartu).

    Jakmile je restart dokončen, telefon se pokusí identifikovat SIM kartu a najít síť. Některé telefony (hlavně levné asijské modely) nějakou dobu trvají (ne více než 2–3 minuty). Zároveň se během této doby může na zařízení zobrazit ikona přeškrtnuté karty a upozornění „offline“, ale maximálně po 5 minutách by měla být SIM karta určena.

    Pokud se po pěti minutách nic nezmění a upozornění „offline“ nezmizí, pak zařízení nevidí SIM kartu, problém může nastat na jakémkoli zařízení, s podporou hot-swap i bez ní.

    Navíc v prvním případě nemusí být síť určena pouze po „hot“ swapu nebo pouze po restartu.

    V případě zařízení se dvěma kartami nemusí fungovat pouze jeden ze dvou portů.

    Důvody a řešení

    Tento problém může nastat z několika důvodů. Všechny je však lze rozdělit do dvou širokých kategorií:

    • Souvisí se samotnou SIM kartou, tedy její nefunkčnost (nebo nefunkčnost v tomto zařízení);
    • Přidružené k zařízení (smartphone nebo tablet).

    I v tomto případě lze problémy druhé kategorie rozdělit do dvou skupin.

    Poruchy hardwaru jsou spojeny s fyzickou nefunkčností samotného portu (například když jsou kontakty na něm zoxidované nebo naplněné kapalinou).

    Softwarové problémy souvisí se skutečností, že software zařízení není navržen pro práci s určitým typem SIM karet.

    Problémy se zařízením

    Někdy je lze opravit svépomocí, jiné vyžadují servisní opravu nebo kompletní výměnu této součásti.

    K určení přítomnosti SIM karty v telefonu se používá několik hardwarových komponent - jedná se o konektor SIM, samotný port, kontaktní plošky. Selhání kterékoli z těchto součástí vede k poruše. A proto mohou být důvody na straně zařízení velmi různé.

    Blokování "operátora".

    Hlavním hardwarovým problémem, kterým může vaše zařízení „potěšit“, je jeho firmware pro konkrétního operátora.

    Nejčastěji je to typické pro mobilní zařízení objednaná ze zahraničí, která nejsou určena k prodeji na ruském trhu.

    Děje se tak proto, že pro obyvatele země výroby je zařízení dodáno ihned „v setu“ s velmi výhodným tarifem toho či onoho operátora (často na tom závisí i konečná cena zařízení).

    Dříve se tento problém vyskytoval u většiny iPhonů, které nebyly akreditovány společností Rostest a nebyly certifikovány pro prodej v Ruské federaci.

    Nyní se podobná obtíž nachází v některých asijských a evropských telefonech.

    Téměř vždy se tento problém vyskytuje, když zařízení stojí 2-3krát levnější.

    „Odemknutí“ telefonu, jeho blikání by měli provádět odborníci, což také stojí peníze, protože úspory v tomto případě jsou pochybné. Navíc výsledek postupu není vždy uspokojivý - záleží na jednotlivých vlastnostech zámku a samotného zařízení. V některých případech odblokování jednoduše není možné, v jiných postup zcela „zničí“ veškerý původní software.

    Problémy s OS

    Selhání softwaru konektoru SIM je častým problémem, který se čas od času vyskytuje na všech telefonech.

    Tuto situaci můžete rozpoznat na řadě nepřímých znamení:

    • Flashovali jste nedávno svůj telefon?
    • Nedávno jste nainstalovali software (ne nutně pirátský - oficiální programy někdy také způsobují takové selhání), který vyžaduje kontakt s paměťovou kartou;
    • Nedávno jste nainstalovali aktualizace (zejména pokud to bylo provedeno přes Wi-Fi).

    Všechny tyto akce mohou způsobit selhání, pokud jsou operační systém, jeho součásti, aktualizace nebo programy nainstalovány nesprávně.

    Nejčastěji můžete problém vyřešit sami.

    Udělejte několik věcí:

    • Vypněte telefon, vyjměte SIM kartu, znovu ji vložte a začněte;
    • Odeberte naposledy nainstalované aplikace a poté „za studena“ znovu nainstalujte SIM kartu (do vypnutého zařízení);
    • Proveďte obnovení továrního nastavení.

    Pokud nic z toho nepomůže, můžete zkusit přeflashovat telefon.

    Důležité! Stejně jako v případě blokace zařízení „pod operátorem“ nemůže být tento jev důvodem nefunkčnosti pouze jednoho slotu u dvoukartového telefonu. Pokud se u zařízení se dvěma kartami vyskytne zámek operátora nebo jiné problémy se softwarem, pak žádný ze slotů kartu nevidí.

    Slot ucpaný

    Vnikání nečistot do slotu karty vede k tomu, že kontakty nejsou opatřeny úplným kontaktem s kontakty karty, a proto nedochází ke spojení.

    K ucpání může dojít:

    • Při dlouhodobém používání telefonu se do něj dostává prach (a kryt jen trochu dokáže oddálit nástup tohoto problému);
    • I při jediném pádu zařízení do písku na zem;
    • S častým přeskupováním SIM karet;
    • Při častém otevírání krytu telefonu, kdy jsou otevřené sloty na zadní straně zařízení.

    V zásadě se můžete pokusit tento problém vyřešit sami.

    K tomu stačí štěrbinu důkladně profouknout fénem studeným vzduchem (zařízení nemůžete zahřát), ale je důležité to udělat tak, aby se prach nedostal do ostatních částí zařízení.

    Poté lze kontakty otřít netkaným materiálem navinutým kolem jehly a namočeným v alkoholu.

    Fyzické poškození slotu

    Poškození slotu pro kartu je vážnější problém a s největší pravděpodobností nebude možné jej opravit sami pomocí improvizovaných prostředků.

    Nastane, pokud:

    • Telefon upadl, hodil, dostal se pod tlak;
    • SIM karta byla často přestavována, a to rychle a nedbale;
    • Samotný slot byl vystaven tlaku například při sejmutí krytu zařízení nebo při vyjímání baterie.

    I když znáte přesnou příčinu poškození slotu, je stále nepravděpodobné, že budete schopni problém vyřešit sami. Za tímto účelem je lepší kontaktovat servisní středisko, protože pouze odborník může určit povahu poškození a nejoptimálnější způsob, jak jej odstranit. V některých situacích lze provést pouze drobné opravy, zatímco v jiných je nutná úplná výměna slotu.

    Poškození držitele karty

    Co je držitel karty? Přísně vzato se jedná o funkční část slotu SIM karty, která je k dispozici pouze u těch telefonů, ve kterých je slot skryt pod zadním krytem a / nebo baterií, ale ne u těch, jejichž slot „odchází“ na boku.

    Čili technicky u tohoto typu slotu držák karty také existuje, ale je umístěn v pouzdře zařízení, není pro uživatele viditelný a je velmi obtížné jej neúmyslně poškodit i při pádu zařízení.

    držák karty- jedná se o kovový rámeček nad kontaktní podložkou, rám, do kterého kartu přímo vkládáte.

    V závislosti na modelu se může po vložení karty vyklopit a zabouchnout, nebo můžete kartu „zasunout“ přímo do držáku karty, zatímco držák karty zůstane statický.

    Jaké funkce toto zařízení plní?

    • Zajišťuje, že plastová karta drží na svém místě;
    • Stlačí jej, čímž zajistí co nejtěsnější kontakt mezi kontaktními plochami slotu a kartou (což je zvláště důležité, pokud je do slotu pro větší vložena karta menšího formátu).

    Poškození držáku tedy brání normálnímu upevnění SIM karty.

    Nemusí být vůbec vložen nebo zůstat pohyblivý uvnitř rámu. Nejčastějším jevem je však poskytování nedostatečně úplného kontaktu příslušných lokalit.

    Pokud zařízení upadnete, neopatrně otevřete nebo vyjmete kartu, můžete jej poškodit.

    Nejčastěji jsou poruchy zřejmé - zařízení je poměrně křehké a při otevírání je snadné jej odlomit nebo ohnout.

    V tomto případě se můžete pokusit narovnat sami.

    Častěji jsou však problémy složitější, například uvolnění upevnění držáků křídel (u modelů, kde se naklání).

    Bez speciálního vybavení není možné takový problém vyřešit sami, proto se doporučuje kontaktovat servis.

    Opravy této části zařízení ve většině případů nejsou příliš drahé. Téměř nikdy nevyžaduje kompletní výměnu.

    Kontaktní oxidace

    Problém je docela vážný. Při ní se zoxidují kontaktní plošky štěrbiny.

    V tomto případě nemůže být vizuální závažnost jevu diagnostickým znakem.

    Někdy vizuálně silná oxidace (ztmavnutí) neruší práci, zatímco někdy nejsou patrné téměř žádné vnější změny, ale slot nefunguje.

    Může dojít k oxidaci z mnoha důvodů:

    • Nalití nebo namočení (i použití v koupelně nebo za deště, ve vlhkém prostředí);
    • Nadměrné zahřívání, přehřívání zařízení;
    • Problémy s baterií zařízení;
    • Na starších telefonech občas dochází k oxidaci, protože jejich životnost již dávno skončila.

    Chcete-li zjistit přítomnost oxidace, zkontrolujte, pokud je to možné, kontakty.

    Obvykle je na nich patrné mírné ztmavnutí, ale takový „příznak“ může chybět. Můžete se pokusit odstranit oxidaci sami.

    Chcete-li to provést, namočte netkaný materiál do alkoholu, naviňte jej kolem jehly a jemně otřete kontakty.

    Nechte je uschnout, vložte sim kartu a zkuste telefon spustit. Někdy je tento způsob opravy docela účinný.

    V některých případech se oxidace mění v korozi. Problém nebude možné opravit vlastními silami, protože vyžaduje výměnu celého slotu. Jedná se o nákladný postup prováděný profesionály.

    Rozbití čtečky karet

    Čtečce karet se jinak říká SIM konektor. Jedná se o technicky složité zařízení, které ve skutečnosti přenáší signál z podložek slotu do procesoru zařízení.

    To znamená, že ve skutečnosti záleží na něm, zda vaše zařízení vidí SIM kartu nebo ne.

    Obvod konektoru se skládá z mnoha prvků - kondenzátorů, varistorů, rezistorů atd.

    A porucha kterékoli z těchto součástí vede k tomu, že slot přestane fungovat.

    A poškodit kteroukoli jeho část je přitom docela snadné – stačí pád, vlhkost, prach, přehřátí atd.

    Pro běžného uživatele je nemožné takový jev určit vizuálně a je potřeba dlouhodobá diagnostika ve službě, aby bylo možné pochopit, která konkrétní část obvodu je poškozena. Oprava řetězu je obvykle poměrně komplikovaná a nákladná, proto mistři často nabízejí úplnou výměnu konektoru. To také není levné, ale neexistuje žádné jiné řešení - není možné opravit zařízení sami.

    Poškození kontaktu

    Dalším nepříznivým jevem, který vyžaduje výměnu štěrbiny, je mechanické poškození podložky.

    Může se to stát, když se do telefonu dostanou zrnka písku, zrnka země, když se snažíte kartu vyjmout snadněji pomocí cizích předmětů.

    Teoreticky může dojít k poškození kontaktu i nehtem při naklonění držáku karty.

    Poškození může, ale nemusí být vizuálně patrné, nebo se může jednat o škrábnutí či deformaci. Je obtížné tento jev odstranit a často je nutná výměna slotu (ve vzácných případech poškozený kontakt).

    Porušení pájení

    Porušení pájení kontaktů držitele karty je typické pro telefony s výsuvným slotem.

    Příčinou selhání pájení může být pád, vniknutí vlhkosti, stlačení, neopatrné vyjmutí / vložení SIM karty.

    Problém je ve službě vyřešen připájením kontaktních kolíků držitele karty - postup není příliš složitý ani drahý.

    Deformace kontaktů držáku SIM karty

    Deformace kontaktů držitele karty není navenek patrná (na rozdíl od deformace samotného držitele).

    Příčiny deformací jsou stále stejné: neopatrná obsluha, tlak na štěrbinu, pád nebo náraz zařízení.

    Problém může také nastat při pokusu o instalaci karty nanoformátu do slotu mikroformátu a při pokusu o „horkou“ výměnu SIM karty v telefonu, který tuto funkci nepodporuje.

    Problém je vyřešen i ve službě. Během opravy lze kontakty obnovit nebo vyměnit.

    Problémy se Simíky

    Takové potíže jsou odstraněny mnohem snadněji než ty popsané v předchozí části.

    Přísně vzato, nejjednodušší způsob, jak problém vyřešit, je vyměnit kartu v kanceláři vašeho mobilního operátora.

    Po předložení dokladů osoby, na kterou bylo číslo registrováno, získáte zdarma novou kartu se zachováním čísla, tarifu, zůstatku a dalších údajů.

    Pokud slot a další hardwarové součásti zařízení fungují, ale karta není detekována, jde o problémy může být následující:

    • Platnost karty vypršela nebo byla po dlouhé době nepoužívání zablokována - kontaktujte operátora a zjistěte, proč je karta zablokována, zda ji lze odblokovat;
    • Nová, právě zakoupená karta nemusí být aktivována - problém je typický zejména pro mnoho zahraničních SIM karet a řeší se zavoláním nebo odesláním SMS zprávy na konkrétní číslo;
    • Karta je stále poměrně složité technické zařízení, proto může dojít i k jejímu poškození - při zaplavení se kontakty zoxidují, při stlačení se zlomí atd.;
    • Častou příčinou neúspěchu je neúspěšné nezávislé (a někdy i profesionální) oříznutí karty na mikro- nebo nanoformát – v tomto případě může dojít k náhodnému poškození jejích důležitých prvků;
    • Kontaminace karty v důsledku dlouhodobého používání.

    Identifikace problému je dostatečně snadná. Naplnění, oxidace, rozbití nebo zanesení karty může být patrné vizuálně, v případě zanesení pomáhá čištění karty a její vyfoukání. V ostatních případech výměna SIM karty při zachování čísla rychle odstraní vzniklé problémy.

    Jiné případy

    Zvláštním případem problému je nesprávná instalace SIM karty.

    Uživatel musí před instalací zejména zjistit, zda jeho zařízení podporuje „horkou“ výměnu karet, a také pečlivě sledovat, zda není karta nainstalována na špatné straně.

    Je také možné, že se karta musí nejen zasunout, ale také stisknout, dokud nezaklapne.

    Kromě toho však existují méně zřejmé problémy. Například kontakty SIM karty nedopadnou na kontakty portu.

    Nejčastěji k tomuto problému dochází, když je velká mapa samostatně oříznuta na menší formát - v tomto případě může chyba i půl milimetru vést k poruchám.

    To se také může stát, když je nano sim vložena do portu micro sim (nebo micro sim do běžného). V tomto případě bude karta fungovat, ale musíte ji správně nainstalovat a přesně zasáhnout kontaktní plochy. Někdy se v takové situaci může karta při pohybu telefonu vysunout, ale problém je snadno vyřešen umístěním těsnění (papíru, kartonu) mezi jeho horní část a horní část portu.

    Závěr

    Pokud telefon SIM kartu nevidí, může to být příčinou vážné poruchy a také menšího problému nebo nepříjemnosti, jako je zablokování SIM karty.

    Pokud telefon vidí jinou kartu, je zřejmé, že v ní nejsou žádné problémy.

    Před nákupem telefonu v zahraničí byste si měli předem ověřit, zda bude u vašeho mobilního operátora normálně fungovat.

    Pokud zjistíte vážnou poruchu, neměli byste se ji snažit opravit sami, pokud nemáte dostatek dovedností a vhodných nástrojů.

    Je lepší vyhledat pomoc od specialistů, abyste svým nekompetentním jednáním ještě více nepoškodili zařízení.

    Poslouchal někdo alespoň jednou, když stál v komunikačním salonu, historku o demagnetizaci SIM karty? poslouchal jsem dvakrát.

    Poprvé selhala pět let stará SIM karta Megaphone, jednoho dne prostě přestala ukazovat síť. Konzultant zpaměti řekl: „Máte kartu demagnetizováno“- a za pár sekund udělal nový. Mimochodem, žádné peníze se nebraly.

    Nejedná se o exkluzivní "vychytávku" zeleného operátora, zrovna nedávno mi MTS dal novou SIM kartu, která se ani nezapnula. Diagnóza byla stejná, vyměněn kus plastu a přání všeho nejlepšího.

    Samozřejmě lze odkazovat na nekompetentnost regionálních zaměstnanců, ale právě druhý den se na oficiálním účtu Megafonu objevil tweet:

    Ale teď dojde k senzaci a rozpadu obálek: SIM karty nejsou demagnetizovány! Nikdy. Tady vůbec.

    Těm, kteří o tom vždy věděli, respekt, podávám ruku. Ale malý průzkum na pásce přátel ukázal, že většina o tomto „fenoménu“ nikdy nepřemýšlela. Často ale žádají peníze za výměnu SIM karty. Částky jsou samozřejmě malé, něco kolem 100-200 rublů, i když ve většině případů lze kartu obnovit ručně.

    Ale nejdřív:

    Není co demagnetizovat!

    Ve skutečnosti je SIM karta jednou z odrůd procesoru “ čipové karty“, které se liší v závislosti na podporovaném mobilním komunikačním systému. Dále se zaměříme na SIM karty fungující v našich GSM sítích.

    K dnešnímu dni byly zavedeny čtyři standardní velikosti SIM karet:

    1. Plná velikost (1FF), velikost bankovní karty;
    2. Mini-SIM (2FF), obvyklá velká SIM;
    3. Micro-SIM (3FF), ty, které byly v iPhone 4;
    4. Nano-SIM (4FF), tenké SIM karty, které jsou nyní ve většině chytrých telefonů.

    Nákupem karty nyní získáte čip na univerzálním kusu plastu, který splňuje všechny tyto normy. A ať už mají SIM karty jakoukoli podobu, jedno mají společné: jsou skutečné miniaturní počítač. Do malého čipu se šesti kontakty (dříve jich bylo osm) se vešly téměř stejné součástky jako do běžné systémové jednotky. SIM karta obsahuje:

    • Procesor (CPU);
    • paměť s náhodným přístupem (RAM);
    • Paměť pouze pro čtení (ROM);
    • I/O regulátor;
    • Souborový systém.

    Samozřejmě nechybí baterie ani jakési lidské rozhraní, prostě nejsou potřeba. Malá SIM karta má ale svůj vlastní operační systém, který umožňuje ukládat životně důležitá data pro telefon, uživatelské soubory (kontakty, SMS) a dokonce i Java aplikace.

    Kvůli snaze snížit náklady na komponenty vydávají operátoři karty s minimem paměti, ale technicky lze SIM karty umístit gigabajtů informací. To samozřejmě nikdo nepotřebuje, v tomto režimu nepracují žádné terminály a přes USB je jednodušší obsluhovat velké množství dat.

    Teď už rozumíš? Jedná se o desku s kontakty. Nejsou zde žádné magnetizované prvky. Princip záznamu dat nemá nic společného s magnetismem. V souladu s tím není co demagnetizovat.

    Co způsobuje, že telefon ztrácí síť?

    Obvykle kvůli opotřebení. Je to jako byste si říkali: "Jaký má smysl se tady rozbíjet?" - ale ve skutečnosti může být SIM karta, stejně jako jakákoli jiná elektronika, poškozena:

    🔨 Mechanické poškození

    Zde je spektrum široké: od banálního posunutí SIM karty v zásuvce až po praskliny a ohnuté kontaktní „fúze“. Její kontakty by se mohly častou výměnou opotřebovat. Většina poškození je pro čip smrtelná, takže kartu nelze použít k určenému účelu.

    💦 Koroze nebo kontaminace

    Kovové dráhy na základních deskách jsou náchylné k oxidaci. Ale v případě SIM karty nemusí být příčinou vnikání vody nebo nahromaděný kondenzát. Pamatujte, jak obvykle vyměňujete SIM kartu – málokdy se někdo stydí dotknout se jí kontaktní ploškou. A mastné otisky prstů také způsobují korozi.

    ⚡ Statické napětí

    Výboj statické elektřiny je pro většinu elektrických součástí smrtelný. Možná máte štěstí na druhou a napětí vzniklo kvůli tření ve vaší kapse. Existuje jen několik takových případů, ale tento výsledek by neměl být ignorován.

    💭 Omezený paměťový zdroj

    I luxusní moderní SSD disky jsou navrženy pro určitý počet cyklů zápisu. Zdroje SIM karet také nejsou neomezené, takže se připravte na výměnu SIM karty za pár let, až se definitivně vyčerpá.

    Jak obnovit SIM kartu?

    Pokud se karta porouchá, dostane statickou elektřinu nebo dojdou zdroje - bohužel, nedá se nic dělat. Čísla a SMS uložené na tomto čipu navíc nelze obnovit. Jednoduše budete přeneseni na novou, prázdnou SIM kartu. Ale ve většině případů je problém v kontaktu. Zde je to, co můžete udělat:

    ✏ Vyčistěte kontaktní podložku

    Znečištění a malé oxidy se jednoduše vyčistí běžnou kancelářskou gumou. Rychle odstraní výsledný film nebo nečistoty, hlavní věcí je neodebírat drobky z žvýkačky rukama. Pro spolehlivost můžete kontakty otřít alkoholem.

    🔍 Zkontrolujte kontakty přijímače

    Snad za to nemůže malý čip a ve vašem telefonu je poškozená samotná zásuvka. Kontakty by se mohly ohnout nebo zaseknout kvůli nepřesnému použití. Případně tyto "antény" ohněte nebo položte kus papíru, ale pouze v případě, že je k zásobníku volný přístup. V dnešních chytrých telefonech s bočním načítáním jsou sloty SIM zapájeny do vícevrstvých desek plošných spojů a taková ruční práce dokáže ze sluchátka udělat cihlu.

    📲 Přeneste kartu do jiného telefonu. A naopak

    Takový elementární test okamžitě odhalí „vina“. Stačí vložit SIM kartu do jiného telefonu a zjistit, čí zařízení funguje.

    K čemu to všechno je?

    Pokud smartphone nečte SIM kartu, měli byste okamžitě zjistit, proč telefon SIM kartu nevidí. Pokud totiž karta není aktivní, pak se mobilní zařízení stává prakticky nepoužitelným, protože už prostě není schopno plnit svou hlavní funkci. Příčiny a způsoby odstranění takových problémů by měly být zváženy podrobněji.

    Proč SIM karta nefunguje?

    Mnoho uživatelů se setkalo s podobným problémem: SIM karta přestala fungovat nebo se okamžitě po instalaci do komunikačního zařízení ukázala jako neaktivní. Mohou existovat dvě možnosti: buď telefon zpočátku nerozpozná SIM kartu, nebo ji v určitém okamžiku jednoduše přestal vidět z důvodu, který uživatel nezná.

    Nikdo není imunní vůči takovým problémům, takže byste měli okamžitě zvážit všechny možné příčiny této situace.

    Možné příčiny problému

    Obvykle k takovým situacím dochází z následujících důvodů.:

    • Ke kontaktu není připojena SIM karta. Často se stává, že velikost SIM karty neodpovídá objemu slotu (například pokud zaměstnanec příslušného centra kartu nesprávně vyřízne), nebo se karta jednoduše uvolní mechanickým poškozením. V takových případech mobilní zařízení píše, že SIM karta není detekována.

    Velikost slotu pro mobilní zařízení
    • Pomalá rychlost spouštění zařízení. Pokud má telefon v tuto chvíli velké množství různých programů a aplikací, které se aktivují při zapnutí smartphonu, detekuje SIM kartu pomaleji. V tomto případě bude SIM dříve nebo později přijata, uživatel bude muset počkat několik minut.


    • Nečistoty na kontaktech. Během provozu je komunikační zařízení periodicky kontaminováno. Uživatel může jeho vnější část očistit od prachu a dalších věcí, nicméně určitá část nečistot zůstává uvnitř telefonu. Existují také situace, kdy se hromadí na kontaktech, což brání smartphonu v připojení SIM karty.

    • Poškození na mapě. Stává se také, že je SIM poškozena. Na vině mohou být škrábance, praskliny, tovární vady a podobně. Ale tak či onak, pokud je problém v SIM kartě, bude potřebovat výměnu. Někteří mobilní operátoři mohou v tomto případě vytvořit duplikát vaší SIM karty zdarma, aniž by přišli o číslo a informace na něm uvedené.


    • Poškození kontaktu. K tomu dochází, když uživatel často mění uspořádání karty. Na vině bude mechanické poškození, kterému se nelze vyhnout neopatrným provozem zařízení. V této situaci problém vyřeší pouze urgentní oprava.

    Jak vyřešit problém?

    Ve většině případů je problém zcela řešitelný, bez zásahu opravářů nebo mobilního operátora. A pokud je to vaše situace, pak vám pomůže jedna z následujících možností:

    • Restartujte mobil. Při zapínání počkejte, až bude zařízení plně nabité. Někdy je to potřeba opakovat několikrát. Pokud karta stále není detekována, vypněte telefon. Vyjměte z něj sim a vložte jej zpět. Poté restartujte.


    • Vymažte všechny kontakty na telefonu (zajímá nás především slot pro SIM kartu) a kartu měkkým hadříkem nebo gumovým hadříkem. Jen dávejte pozor, abyste nic nepoškodili. Tím se odstraní všechny nečistoty, a pokud byla karta kvůli nim zařízením odmítnuta, problém se tím vyřeší.


    • Vezměte si malý kousek papíru a vložte ji do slotu pro kartu spolu se SIM kartou. Zároveň je důležité, aby SIM karta těsně přiléhala ke kontaktům.


    Pokud je problém v samotném telefonu

    Může být ve vašem smartphonu, nikoli na SIM kartě. Kontrola je velmi snadná – stačí vložit kartu do jiného zařízení.

    Pokud to funguje úspěšně, pak stojí za to vyřešit problém s telefonem.

    A Mohlo to vzniknout z jednoho z následujících důvodů.:

    Související videa:

    Odstraňování problémů po blikání


    Po neúspěšném firmwaru může nastat mnoho problémů, včetně problémů se čtením SIM karty.

    To je však snadné opravit díky následujícím krokům:

    1. Obnovte úpravu podle standardního vzoru.
    2. Vraťte tovární číslo (IMEI).
    3. Obnovte původní konfiguraci.
    4. Odneste zařízení do opravy.

    Bude užitečné vidět:

    Nesprávný firmware snadno opraví odborník servisního střediska, ale nedoporučuje se pokoušet se problém vyřešit sami. Ostatně v tomto případě riskujete opakování historie nebo zcela nenávratné znehodnocení telefonu.

    A zkušený mistr zvládne nastavit smartphone bez otázek za méně než hodinu a zároveň vám poskytne záruku stabilního provozu mobilního zařízení v budoucnu.

    Pokud je problém se SIM kartou


    Alternativní možností je tedy problém se SIM kartou. Chcete-li to zkontrolovat, musíte do telefonu vložit druhou SIM kartu a vložit údajně vadnou kartu do jiného zařízení.

    Pokud jinou SIM kartu telefon bez problémů čte a ani jiné komunikační zařízení nevidí tu předchozí, tak problém určitě vznikl v kartě.

    A důvod může být následující:

    • Platnost SIM karty vypršela. Standardní karta nemůže fungovat déle než 180 dní, pokud ji nikdo nepoužívá. Po uplynutí této doby se automaticky zablokuje a v budoucnu nebude možné tuto SIM kartu používat.
    • Karta není aktivována. Někteří mobilní operátoři nabízejí své SIM karty zdarma. Po vložení do zařízení však může uživatele zaskočit nemilé překvapení – karta prostě nefunguje. Faktem ale je, že SIM kartu je potřeba aktivovat. Jak přesně to lze provést, musíte zjistit u svého operátora.
    • Mechanické poškození. Nesprávné oříznutí, škrábance, rozbití kontaktů, silné oděrky, rozštěpení atd. - To vše je klasifikováno jako mechanické poškození, po kterém SIM karta nebude fungovat nebo selže.
    • Zároveň chápou, že předplatitel by nechtěl ztratit své číslo, na něm nainstalované možnosti, uložené kontakty a prostředky, které zůstaly na zůstatku.

      Proto některé mobilní společnosti nabízejí uživatelům možnost vytvořit duplikát se stejnými informacemi, obsažené na předchozí kartě:

      • Megafon. Zavolejte na číslo 0500 (služba podpory) a vysvětlete, proč vaše karta přestala fungovat. Poté vám operátor jasně řekne, jaká opatření k vyřešení tohoto problému by měla být v budoucnu přijata.
      • MTS. Vytočte 8-800-250-0890 a postupujte podle pokynů hlasové nabídky. Podrobně popisuje, jak přesně můžete vrátit kartu do provozní kapacity.
      • Beeline. Zavolejte na číslo 0611. Řekněte nám o situaci, poté operátor vyplní žádost o obnovení SIM karty.

    Důvodů, proč mobilní telefon nebo smartphone nezjistí přítomnost SIM karty, je celá řada. Jaké jsou nejčastější příčiny takové poruchy a co dělat za takových okolností? Ve většině situací je viníkem, že telefon nevidí SIM kartu, samotné zařízení nebo samotná SIM.

    co se dá dělat?

    Prvním krokem je otevření zadní části pouzdra telefonu a vyjmutí baterie. Tím získáte přístup k SIM kartě. Existuje několik možností, proč smartphone nevidí SIM kartu.

    • Je možné, že zařízení kartu nevidí, protože se posunula vzhledem ke slotu. V tomto případě se kontakty čipu a přijímače SIM nedotýkají. Co dělat? Umístěte kartu na původní místo.
    • Pokud SIM karta není v těsném kontaktu s přijímačem SIM karty, musíte použít běžný papír několikrát přeložený. Tento kus by měl být umístěn mezi SIM kartou a baterií zařízení, poté zavřete zadní kryt zařízení a zapněte jej.
    • Dalším důvodem, proč telefon nevidí SIM, může být zanesení kontaktů čipu a přijímače SIM. Pokud se při kontrole objeví stopy nečistot nebo písku, je nutné taková místa ošetřit hadříkem z mikrovlákna namočeným v alkoholu nebo běžnou gumou.
    • Můžete také zkusit použít jakoukoli jinou funkční SIM kartu. Pokud to mobilní telefon nebo smartphone detekuje, pak je důvod v kartě a zařízení s tím nemá nic společného.

    Problém v zařízení

    Níže jsou uvedeny některé z nejčastějších případů, kdy smartphone nebo telefon nevidí SIM kartu.

    • Zařízení je naprogramováno pro SIM kartu konkrétního operátora. Často je cena dovážených mobilních telefonů nebo smartphonů nižší než u podobných modelů jiných dodavatelů. Je to dáno naprogramováním takových zařízení pro konkrétního mobilního operátora. V Rusku nejsou takové telefony neobvyklé. Co dělat v tomto případě? Při nákupu nového zařízení je potřeba vložit SIM kartu vašeho operátora a pokusit se o zkušební hovor.
    • Poškozený slot pro SIM kartu. Jedná se o jeden z nejčastějších faktorů uvažovaného problému spojený s častou výměnou SIM karet uživatelem, pádem telefonu do vody, pádem z výšky na tvrdý povrch a dalšími stresujícími vlivy. Takové případy mohou poškodit držitele karty. V tomto případě se porucha nemusí objevit okamžitě, ale časem se projeví. Provoz zařízení může být rovněž ovlivněn náhlou změnou teplotních podmínek a jiných fyzikálních parametrů provozu.
    • Špatná instalace. Po nesprávné instalaci aktualizovaného softwaru zařízení může mobilní telefon nebo smartphone přestat vidět SIM kartu. Co dělat v tomto případě? Chcete-li obnovit výkon zařízení, musíte nainstalovat tovární modifikaci provozního prostředí nebo jej přeformátovat.
    • Telefon se plně nespustil. Čím funkčnější je mobilní telefon nebo smartphone, čím více RAM má a čím je procesor výkonnější, tím více času zabere načtení všech programů a služeb zařízení po zapnutí zařízení. To může být důvod, proč je SIM karta po nějaké době detekována. Je nutné počkat, až se telefon plně načte a případně bude detekována SIM karta.

    Důvodem je SIM karta

    Důvodů, proč telefon nevidí SIM kartu, je celá řada, konkrétně se týkají závad na samotné kartě.

    • Může to být v případě dlouhodobého nepoužívání SIM karty nebo záporu. Obvykle jsou takové podmínky stanoveny ve smlouvě a je možné je vyjasnit se společností poskytující komunikační služby.
    • Existují operátoři, kteří sledují první placenou akci, ať už jde o hovor nebo odeslanou textovou zprávu.
    • Nesprávné oříznutí běžné SIM karty na mini-SIM, popř. Mnoho uživatelů upřednostňuje zmenšení velikosti SIM karty vlastními rukama a zároveň zkazí kontaktní podložku čipu. Co dělat, aby se tomu zabránilo? Můžete využít služeb specialistů v prodejnách mobilních telefonů nebo si předobjednat kartu správné velikosti u svého operátora.
    • SIM karta se může poškodit během používání nebo při ponechání mimo telefon. Pokud navíc často vyjímáte a znovu vkládáte SIM kartu do telefonu, může selhat.

    » » Proč telefon nevidí SIM kartu?

    Telefon nevidí SIM kartu a vy se nemůžete spojit? První skupinou důvodů je problém v samotné SIM, druhou jsou problémy v zařízení. Podrobně popíšeme všechny situace a co dělat v každém případě, pokud SIM karta nefunguje.

    Problém se SIM kartou

    Začněme první skupinou důvodů, kdy je na vině SIM karta. Co způsobuje jednotlivé situace, je popsáno níže. Zjistěte, co vám vyhovuje, a zjistěte, jak problém vyřešit.

    Platnost karty vypršela

    Pro Sim neexistuje žádné regulované datum vypršení platnosti, stejně jako životnost. Pro správný provoz se za normu považuje období sedmi let. Délka životnosti závisí na samotném uživateli: jak často se SIM karta přemisťuje ze zařízení do zařízení - probíhá proces rmutování, dostala se do vody nebo jiných kapalin - začíná proces oxidace, na jakém typu zařízení dříve stál a nyní stojí - různé úrovně výkonu gadgetů.
    Pokud SIM karta slouží delší dobu a přestala fungovat, vyměňte ji u operátora. Obraťte se na oficiální prodejní místo s pasem.
    Pamatujte, že služba bude poskytována pouze majiteli čísla, případně zástupci s plnou mocí potvrzenou notářem.

    Mapa je poškozená

    Častým důvodem, kdy SIM karta nefunguje, je mechanické poškození. I když jsou kontakty uloženy, ale plastový nosič je zlomený, okraj je zlomený, tvar karty je zlomený, gadget nemusí rozpoznat SIM kartu kvůli nesprávnému umístění ve slotu zařízení.
    Řešením problému je výměna Simíka a získání duplikátu při zachování počtu a rovnováhy. Operátor Tele2 vymění kartu, když se majitel osobně spojí s účastnickým servisním místem. Postup vyžaduje ověření totožnosti, vezměte si pas. Chcete-li získat duplikát, musíte zaplatit 50 rublů, celá částka bude připsána na váš účet po aktivaci.

    Neúspěšná konverze na microSIM


    V komunikačním salonu se k ořezávání SIM karet používá speciální sešívačka s přesnou velikostí nového tvaru. Riziko je minimální, ale existuje, když se pro oříznutí používají SIM karty starého formátu s širokým kontaktním polem. K poškození vede i samořezání nůžkami. V důsledku toho zařízení nevidí Sim.
    Existuje pouze jedna cesta ven - získání duplikátu. Situaci můžete předejít, pokud při nákupu startovacího balíčku ihned vyberete správný formát a zakoupíte plastové adaptéry pro změnu z micro/nano Sim na mini Sim.

    Poškozené kontakty SIM

    Kontakty jsou uvedeny na SIM kartě:

    • Vcc - výkon;
    • Reset - ovládání;
    • Cloc - frekvence hodin;
    • Vpp - pro záznam informací;
    • I / O - vstup / výstup;
    • Generál ("země").

    Poškození jakéhokoli kontaktu vede k rozbití. Bude nutné požádat o nového simíka.

    SIM karta je mírně znečištěná

    Pokud dojde ke kontaminaci, použijte metody čištění:

    • s gumou - jemně otřete kontakty Simíka běžnou gumou;
    • alkohol - otřete SIM kartu ze všech stran mírně navlhčeným diskem.

    Není možné umýt ve vodě, pomocí čisticích prostředků jej takové akce deaktivují. Pokud čištění nefunguje, vyměňte Simíka za nového.

    Jakýkoli problém se SIM kartou lze vyřešit její výměnou za novou. Všichni operátoři poskytují službu zdarma bez ohledu na důvod.

    Problém s telefonem

    Přejděme k druhé skupině, u které problém „sim nefunguje“ závisí na telefonu. Některé příčiny lze odstranit samy o sobě, jiné budou vyžadovat kontaktování servisního střediska.

    Špatné nastavení

    Proč telefon nevidí SIM kartu?

    1. Zkontrolujte, zda máte zapnutý „režim v letadle“ nebo „režim offline“. Když je zapnutý režim Letadlo, služby mobilního telefonu se automaticky vypnou.
      • klikněte na ikonu nastavení;
      • vyberte další nastavení;
      • možnost zakázat.

      Nepomohlo? Vytáhněte SIM kartu, počkejte asi půl minuty a znovu ji vložte. Restartujte telefon/tablet.

    2. Zkontrolujte, zda je SIM karta povolena v nastavení telefonu, relevantní pro zařízení se dvěma nebo více SIM kartami v systému Android:
      • přejděte na možnosti nastavení;
      • vyberte "Správce SIM karty";
      • aktivujte požadovanou SIM kartu kliknutím na ni nebo přepněte posuvník vedle ní do režimu „zapnuto“.

      Pokud to nepomůže, zkuste poslat zprávu s neaktivním Simíkem a systém vás automaticky vyzve k povolení karty.

    3. Telefon nevidí novou SIM kartu – aktivace se nezdařila. Co dělat:
      • nainstalovat sim, zapnout zařízení;
      • zadejte PIN kód (uvedený na plastovém blistru, kde byl Simík upevněn);
      • zavolejte na bezplatné aktivační číslo.
    4. Žádná online registrace. Budete muset ručně vyhledat nejbližší stanici pomocí nastavení:
      • vyberte nastavení;
      • klikněte na pokročilé nastavení;
      • klikněte na mobilní sítě.

      Zařízení začne vyhledávat všechny dostupné operátory a zobrazí seznam možných připojení. Vyberte si, co potřebujete, a aktivujte to.

    Pokud žádná z metod nefungovala, proveďte úplný reset: "nastavení" - "záloha a reset" - "reset dat". Předem zálohujte svá data automatického obnovení.

    Telefon je vázán na konkrétního operátora


    Když si koupíte telefon v showroomu s velkou slevou, s největší pravděpodobností je automaticky vázán na konkrétního operátora. Chcete-li zjistit, zda je to pravda nebo ne, vezměte SIM kartu od jiného operátora a vložte ji do zařízení. Nepřipojili jste se? Váš model je vázán na konkrétního operátora.
    Existují dvě možnosti, jak problém vyřešit:

    • kontaktujte servisní středisko, kde pomocí speciálního vybavení provedou změny v softwarové části;
    • změnit software sami.

    Druhá možnost s sebou nese rizika nesprávných změn softwaru a selhání zařízení. Nejnebezpečnějším způsobem je ruční hledání jiného operátora (popsáno v odstavci 4 výše), ale ne vždy to pomůže.

    Poškozený slot pro SIM kartu

    K tomuto problému dochází v důsledku časté výměny SIM karet, vniknutí vody, písku a prachu, oxidace železa, otřesů a pádu gadgetu. Co dělat? Nejprve vyčistěte slot v zařízení. Ošetřete alkoholem a zkontrolujte, zda nejsou žádné promáčkliny nebo jiné vady. Nějaký přerušený kontakt? Část je rozbitá. Nedoporučuje se zařízení sami rozebírat, kontaktujte servis.

    Vadný držák SIM karty

    Dalším důvodem, proč smartphone nevidí SIM kartu, je deformace držáku. SIM karta nezapadá těsně do slotu v telefonu a není zde žádný kontakt. Nalepte na SIM kartu kousek pásky nebo na ni položte složený kus papíru. Sim těsně přiléhá ke kontaktům a problém bude vyřešen. Výsledek není dosažen nebo se k držáku sami nedostanete - kontaktujte servisní středisko.

    Porušení pájení kontaktů držitele karty

    Během provozu smartphonu se dovnitř dostane špína, voda, je možné mechanické poškození, v důsledku čehož kontakty držitele karty odcházejí. Pokud narazíte na tento problém, neopravujte se sami. Odneste zařízení do servisního střediska.
    Porucha operačního systému nebo softwaru
    Telefon nemusí Simíka vidět kvůli aktualizaci operačního systému. Například při instalaci verze 10 Windows Phone systém nestihne projít inicializací a vydá kód absence Sima s předstihem. Řešení:

    • "vrátit" software na předchozí verzi;
    • vrátit do továrního nastavení.

    Pro správnou funkci nainstalujte licencovaný software. Zaručený problém lze vyřešit v servisním středisku.

    Telefon nevidí druhou SIM kartu

    Pokud SIM karta nefunguje ve druhém slotu, nejprve zkontrolujte funkčnost samotné SIM karty. Přesuňte jej na jiné funkční zařízení, pokud vše funguje, problém je v telefonu. Co by mohlo být:

    • nesprávná změna firmwaru, softwaru - přeinstalujte operační systém z oficiálních stránek výrobce nebo proveďte tovární reset;
    • nesprávné nastavení - povolte Sim ve správci zařízení nebo posílejte SMS z neaktivní SIM karty;
    • Chyba IMEI - zkontrolujte, zda se číslo na pouzdru a v programu zařízení shoduje s příkazem #06#.

    Ne každý telefon umí pracovat se dvěma kartami současně, pouze top modely. V levných zařízeních fungují SIM karty střídavě.

    Po zablikání telefon nevidí SIM kartu


    Problém ve firmwaru je okamžitě viditelný, kromě toho, že smartphone nedokáže určit SIM kartu, přestanou fungovat některé funkce.
    Řešení 2 – návrat k bodu obnovení nebo výměna firmwaru. Můžete to udělat sami připojením gadgetu k počítači pomocí kabelu USB a stažením licencovaného softwaru z oficiálních webových stránek nebo se obraťte na ASC (autorizované servisní středisko).

    Neplatný imei

    Po kontrole jména jste si uvědomili, že bylo přepsáno nebo se neshodovalo. Jak se zotavit? Pro všechny operační systémy:

    • otevřete servisní menu s kódem:
      Univerzální kód*#3646633# *#*#3646633#*#*
      Samsung*#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
      HTC*#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
      Sony*#*#7378423*#*#
      iPhone*#*#4634*#*#
      Huawei*#*#2846579*#*#
      Philips, Fly, Alcatel*#*#3646633*#*#
      Procesor MTK*#*#54298*#*# *#*#3646633*#*#

      vytočte kombinaci jako číslo a stiskněte tlačítko "zavolat";

    • přejděte na položku "CDS Information - Radio Information - Phone1";
    • nahoře pod položkou AT+ zadejte do pole EGMR=1,7 "uveďte správné IMEI" - pro první SIM, nebo EGMR=1,10 "uveďte správné IMEI" - pro druhou SIM;
    • stiskněte tlačítko "ODESLAT NA PŘÍKAZ" a nové nastavení se projeví;
    • restartujte svůj smartphone.

    Můžete to opravit pomocí aplikace "Chamelephon", pokud máte práva ROOT. Vždy se můžete obrátit na servisní středisko a problém vyřešit.

    Telefon vidí SIM kartu, ale nezachytí síť

    Možné důvody, kdy SIM karta nevidí síť:

    • porucha v zařízení zesilovače signálu, konektor, ovladač, anténa, rádiová cesta;
    • selhání softwaru - vyhledávání sítě se nespustí automaticky;
    • neodpovídá komunikační standard - telefon nefunguje na ruských frekvencích GSM.

    V prvním případě je nevyhnutelné jít do servisu. Ve druhém musíte ručně spustit vyhledávání sítě a poté změnit firmware zařízení. Třetí možnost nastává, když je telefon zakoupen v zahraničí, například v čínském internetovém obchodě a není schopen fungovat u nás - to nelze opravit.
    Jak aktivovat SIM kartu, když není síť? Kontaktujte prodejní kancelář operátora prostřednictvím svého osobního účtu nebo zavolejte na technickou podporu z funkčního čísla.

    SIM karta není zaregistrována v síti

    Šek:

    • číslo je zablokováno - můžete to zjistit ve svém osobním účtu nebo kontaktováním horké linky;
    • mikročip vyhořel - vyměňte SIM kartu u operátora;
    • nehledá automaticky síť - spusťte ruční vyhledávání;
    • neodpovídá jménu - změňte číslo sami nebo kontaktujte servisní středisko;
    • offline režim povolen – deaktivuje možnost.

    SIM karta se nebude moci zaregistrovat v síti, pokud firmware obsahuje chyby, samotný Sim je poškozen nebo jsou v zařízení poruchy.

    SIM karta nefunguje - pouze tísňová volání

    Zpráva „pouze tísňová volání“ se zobrazí, když:

    • nedostatek prostředků na účtu - doplňte zůstatek;
    • pokud jste mimo oblast recepce - změňte svou polohu;
    • „offline režim“ je povolen - vypněte funkci.

    Pomoc mobilnímu operátorovi

    Záležitosti související s provozem SIM karty mohou a měly by být řešeny s operátorem. Chcete-li to provést, stačí zavolat na službu podpory nebo kontaktovat kancelář zákaznických služeb.

    Adresy nejbližších kanceláří vyhledejte na oficiálních stránkách operátorů.