• Jak povolit přijímání plateb. Jak provést platbu v internetovém obchodě prostřednictvím platebních systémů? Rovnováha mezi pohodlím a bezpečností

    K dnešnímu dni většina kupujících ocenila výhodu online nakupování a preferuje tento konkrétní způsob nákupu zboží. Zkušený kupující ví, že takové „nakupování“ je výhodné jak z hlediska široké nabídky produktů, tak i výrazné úspory času a peněz. Pro nikoho není tajemstvím, že ceny v internetových obchodech jsou mnohem nižší než jejich offline protějšky. A pokud sečtete všechen čas, který strávíte hledáním toho správného produktu ve skutečných obchodech, výhoda internetových obchodů bude zřejmá. Jediné, co většinu uživatelů děsí, je bezpečnost objednávky. A mnozí prostě nevědí, jak to udělat správně.

    Největší banka Ruské federace již dlouho vyvinula službu, která vám umožňuje rychle, spolehlivě a hlavně bezpečně „nakupovat“ na internetu. Mluvíme o službě Sberbank Online. Jednoduchost a pohodlí systému je takové, že pro každého registrovaného uživatele nebude obtížné zjistit, jak zaplatit za nákup prostřednictvím Sberbank Online.



    Chcete-li používat internetovou službu banky, musíte se jednou připojit a provést nastavení

    Proč je tak důležité vědět, jak zaplatit za online nákup prostřednictvím Sberbank Online? Existuje přece tradiční typ platby zadáním údajů o bankovní kartě? Ve skutečnosti je většina plateb odmítnuta pouze proto, že uživatel má vstupní kartu, která má omezené funkce. Většina zákazníků je preferuje kvůli nízkým nákladům na služby. Jde o plasty Visa Electron a MasterCard Maestro, vyráběné ve studentském, sociálním, penzijním, mládežnickém a platovém formátu. Kupující má 2 možnosti: vydat dražší klasickou nebo prémiovou kartu a využívat všechny její výhody, nebo si vystačit s plastovou s omezenými funkcemi pomocí internetového platebního systému.

    Pro plné využití online nakupování musí mít uživatel přístup k internetu a musí se připojit ke službě.

    Jak nastavit platby za online nákupy

    Pro nastavení budete muset splnit 2 podmínky: vydat kartu a připojit k ní Mobilní banku. Nejlepší je při příjmu plastu získat připojení k internetu a Mobilní bance současně. Tento postup probíhá v bance za přítomnosti pasu. Pro přístup na osobní stránku musíte mít ID a heslo. Můžete je získat prostřednictvím terminálu nebo zavoláním na podpůrnou službu bankovní instituce. Při registraci prostřednictvím terminálu nebo bankomatu musíte provést následující:

    • vložte plast do terminálu;
    • vyberte možnost "Internetová služba";
    • klikněte na "Vytisknout ID a heslo";
    • účtenka bude obsahovat potřebné informace.

    Pomocí terminálu je možné kartu připojit ke službě osobního účtu

    Přihlašovací jméno a heslo může poskytnout Služba bankovní podpory po telefonu. Vyplatí se nahlásit číslo plastu, podrobnosti o pasu a kódové slovo.

    Po obdržení údajů se můžete zaregistrovat do služby a začít platit za vybrané zboží.

    Jak zaplatit za online nákup přes Sberbank Online


    První kroky k platbě za příkaz prostřednictvím Osobního účtu Banky

    Pokyny k platbě za nákupy a služby v Sberbank Online jsou následující:

    • zadejte službu prostřednictvím hlavní stránky oficiální webové stránky bankovní instituce;
    • přihlásit se pomocí uživatelského jména a hesla;
    • v hlavním menu vyberte sekci "Platby a převody";
    • vyberte ze seznamu „Převody“ a poté klikněte na „Převody do organizací“;
    • budete muset vyplnit pole pro údaje o příjemci (internetový obchod) - uveďte běžný účet, DIČ a BIC (tyto údaje lze získat z účtenky zaslané na vaši e-mailovou adresu po potvrzení objednávky nebo si vyžádat bankovní spojení v internetový obchod);
    • pak musíte vybrat kartu pro odepsání prostředků, pokud jich má uživatel několik;
    • z bezpečnostních důvodů se na obrazovce objeví neúplné číslo debetní karty a bude uveden zůstatek peněz na ní;
    • klikněte na "Pokračovat";
    • pečlivě vyplňte sloupec "Jméno příjemce" - sebemenší chyba povede k tomu, že bankovní instituce příjemce platbu odmítne;
    • vyplňte pole „Údaje o předplatiteli“;
    • uveďte účel převodu a částku;
    • platbu můžete potvrdit dvěma způsoby - zasláním SMS nebo jednorázovým heslem z bankomatu;
    • potvrdit platbu;
    • potvrzení o dokončení transakce je „Dokončeno“.

    Věnujte pozornost detailům příjemce

    Pro potvrzení provedené platby za vybraný produkt nebo službu zašlete příjemci elektronickou verzi šeku s modrým razítkem „Provedeno“.

    Od autora: Dobrý den, přátelé! Podle statistik je asi 10 % návštěvníků internetového obchodu eliminováno ve fázi placení za nákup, protože prostě nemohou pochopit, jak zaplatit za produkt nebo službu, nebo je pro ně forma platby prezentovaná na webu nepohodlná. V našem dnešním článku se dozvíte, jak provést platbu v internetovém obchodě. A to je možná nejjednodušší způsob, jak zvýšit počet prodejů bez investic.

    Vzhledem k tomu, že většina lidí začíná vytvářet online podnikání bez legální registrace, podíváme se na proces propojení platby v internetovém obchodě pro jednotlivce. Naším dnešním úkolem je zorganizovat proces převodu peněz od uživatelů webu, kteří si chtějí koupit zboží, na vaši bankovní kartu. A vše by mělo fungovat automaticky.

    Pokud vytváříte internetový obchod poprvé, doporučujeme nejprve se seznámit s tvorbou efektivních komerčních stránek. Pokud máte online platformu připravenou k prodeji, můžete rovnou přistoupit k úvahám o tom, jak organizovat platbu v internetovém obchodě.

    Technická stránka problému

    Z technického hlediska je proces vytvoření platby v internetovém obchodě následující. Zákazník dokončí nákup a je mu vystavena faktura. Poté zvolí vhodný platební systém a zadá potřebné údaje k provedení platby.

    Pokud uživatel zadal vše správně, server platebního systému odešle požadavek na dříve zadanou adresu URL internetového obchodu a obchodní platforma naopak převede peníze na účet klienta. V případě chybně zadaných údajů nebo jiných technických poruch systém osobu upozorní, že platba neproběhla.

    Pokud byla operace úspěšná, bude osoba převedena na speciální stránku, kde bude komentář označující, že platba byla provedena a peníze byly připsány.

    Výběr platebního systému

    Existuje mnoho různých platebních systémů, nicméně pojďme se zaměřit na to, jak nastavit platbu v internetovém obchodě na základě 5 nejoblíbenějších z nich.

    Robokassa

    Připojení probíhá v několika jednoduchých krocích: zaregistrujte se na stránce, zadejte údaje internetového obchodu, nastavte způsob platby na vašem webu. Specifikem práce s Robokassou je také průchod speciálního moderování. Systém vyžaduje přítomnost následujících charakteristických detailů na vašem webu:

    kontaktní údaje se zástupci prodejny.

    Platební provize se liší v závislosti na zvoleném platebním systému a může dosáhnout 12 %.

    W1

    Připojení probíhá obdobným způsobem: registrace, uvedení osobních údajů, nastavení parametrů pro vlastní potřebu. Provize - od 3%.

    Qiwi peněženka

    Základní postup připojení je také jednoduchý. Projdete rychlou registrací, následně je vám přidělen konkrétní manažer, se kterým probíhají další konzultace technických záležitostí. Specifikem peněženky Qiwi je kromě standardního zadávání údajů uživatelem také kontrola platnosti telefonního čísla.

    Provize za Qiwi je 1 % ze všech převodů.

    Yandex peníze

    Jedná se o jeden z nejoblíbenějších typů platebních systémů, proto jsme se jej rozhodli zmínit, abyste k němu neměli žádné dotazy. Systém Yandex.Money nezahrnuje práci s jednotlivci. Navíc, i když jste právnická osoba, stále existuje minimální finanční limit, pod kterým se spolupráce s internetovým obchodem zdá nemožná.

    Proto připojení Yandex.Money bude muset počkat, dokud obchod nezíská správnou dynamiku. Pokud je pro vás dostupnost této platební metody důležitá, pak upřednostněte Robokassa jako hlavní platební systém vašeho internetového obchodu. Toto je jediná externí platforma, která podporuje Yandex.Money.

    WebMoney

    Organizace automatického přijímání plateb v systému WebMoney zabere trochu více času. Nejprve si musíte zaregistrovat osobní certifikát. To může trvat asi týden, protože společnost WebMoney vyžaduje odeslání notářsky ověřené aplikace pomocí ruské pošty.

    Poté přidejte internetový obchod do katalogu stránek na megastock.ru. Bude to trvat další 1-3 dny. Výhodou systému je, že si platbu můžete otestovat (ve skutečnosti vše probíhá standardním způsobem, jen se nevybírají peníze). Tato výhoda umožňuje zachytit chyby v kódu předem.

    Prostředky převedené klientem jdou do peněženky WebMoney zadané při registraci. Provize je poskytována pouze za provedení samotné platby (vybrané od klienta).

    Jakou hodnotu má připojení online platby?

    Z propojení platebního systému s internetovým obchodem však výrazně profitují i ​​majitelé fyzického zboží. Ten ušetří spoustu času z přeposílání čísla účtu zákazníkům a zbytečného čekání, až lidé kápnou správnou částku. Platební systémy zase umožní kupujícím ušetřit na dodávce a ušetřit je od byrokracie.

    Stojí za zmínku, že jsme neprostudovali všechny existující platební systémy, ale pouze ty nejoblíbenější.

    Jak být právnickou osobou?

    Chcete-li propojit online platbu s internetovým obchodem pro právnickou osobu, musíte provést téměř stejné kroky. Zvažte pouze skutečnost, že organizace procesu zabere trochu více času. Důvodem je nutnost uzavřít formální smlouvu, která zajistí důkladnější kontrolu vašich činností.

    Dostali jste podrobnou odpověď, jak vybrat platební systém pro internetový obchod a správně jej propojit. Postup je jednoduchý, hlavní je pečlivě vyplnit údaje při registraci, jinak strávíte spoustu času jejich úpravou na podpoře.

    Pokud se chcete dozvědět více o funkčnosti vašeho internetového obchodu, doporučujeme vám vzít si na vědomí některé užitečné online kurzy.

    Otázka přijímání plateb vyvstává před každým majitelem internetového obchodu - počínaje výběrem platebních metod a konče jejich připojením k webu.

    Platby na webu můžete přijímat různými způsoby:

    • přímo přes přijímající banku (platba plastovými kartami);
    • prostřednictvím konkrétního platebního systému (například Yandex.Money, QIWI, PayPal);
    • pomocí platebního agregátoru, který kombinuje několik platebních systémů (příklady: Robokassa, Yandex.Checkout, PayOnline).

    Vhodné metody se zpravidla volí takto:

    Možnost 1: Firma je mladá, obrat malý, potřebujete rychle propojit přijímání plateb nejoblíbenějšími způsoby.

    V tomto případě používáme agregátor plateb. Provize bude nejvyšší ze všech výše uvedených možností (3-6 %). Nejjednodušší způsob, jak připojit tuto metodu, je zaregistrovat si účet v agregátoru, nainstalovat modul z agregátoru na web - a již přijímáte 5-10 nejoblíbenějších platebních metod.

    Možnost 2: Firma je již zavedená, obrat průměrný, je potřeba zlevnit zpracování plateb.

    Zde se podíváme na statistiky, které jsou mezi zákazníky nejoblíbenější metody. Jdeme na stránky těchto konkrétních platebních systémů a zjišťujeme, jaká je tam provize. Pokud je provize nižší než v agregátoru, pak tyto metody propojíme přímo a agregátor ponecháme pouze na jiné metody (u kterých jsou rozdíly v provizi nepatrné).

    Možnost 3: Společnost má velký obrat na platbách bankovními kartami.

    Zde je třeba se podívat směrem k získávání internetu. Například směrem k bance, kde je již otevřený účet vaší společnosti. Procento provize za platby bude tím nižší, čím vyšší bude obrat společnosti a finanční prostředky budou připsány na váš bankovní účet (to znamená, že nebudete muset přemýšlet, jak tyto částky z agregátoru vybrat).

    Ano, a platba kartou přes bankovní akvizici je uživateli vnímána jako bezpečnější než platba přes agregátor (což je důležité pro velké firmy).

    Získání připojení k internetu

    Pokud jste se rozhodli pro získávání přes internet, musíte si nejprve vybrat banku. Podívejte se na výši provize banky za každou operaci, náklady na připojení, termín připsání prostředků na účet, dostupnost nepřetržité technické podpory a typy karet, ze kterých můžete platit (minimální sada je VISA a Mastercard).

    Když jsme si vybrali banku, hledáme na jejích stránkách aplikaci pro připojení akvizice a seznam požadovaných dokumentů. Vše vyplníme, odešleme do banky. Zaměstnanci banky zkontrolují dokumenty a také se podívají na stránku, aby se ujistili, že k ní lze připojit akvizici. Pokud je vše v pořádku, budete informováni o kladném rozhodnutí a dostanete pokyny k nastavení.

    Všechny platby, které projdou akvizicí, přijdou přímo na váš běžný účet. Proto je zde menší provize za platby – není zde žádný prostředník, jako je tomu u platebního agregátora.

    Nutno podotknout, že veškeré informace o přijetí finančních prostředků na účet se předávají finančnímu úřadu.

    Z nedostatků - byrokracie =) Je nutné shromáždit a odeslat působivý balík dokumentů do banky. V souladu s tím může připojení služby trvat několik týdnů.

    Ale je tu dobré plus: během platebního procesu jsou data přenášena pomocí protokolů 3D-Secure a SecureCode (vyvinutých pro systémy VISA a Mastercard), které poskytují vysokou úroveň ochrany plateb.

    Agregátory plateb

    Platební agregátor kombinuje několik platebních systémů najednou. Působí jako prostředník mezi podnikatelem a platebním stykem.

    Hlavní výhodou této metody je, že získáte mnoho různých možností pro přijímání plateb (i bankovních karet), ale nemusíte uzavírat smlouvu s každým platebním systémem zvlášť. I když provize je vyšší než v předchozí verzi. Peníze jsou nejprve připsány na účet agregátora a poté z něj převedeny na vaše údaje.

    Platebních agregátorů je mnoho, podle Payment Instruments Rating 2016 jsou nejoblíbenější Yandex.Checkout, Robokassa, RBK Money, PayU, PayAnyWay, Wallet One.

    Kritéria pro výběr agregátoru jsou přibližně stejná: velikost provize, podmínky a podmínky připojení, dostupnost technické podpory.

    Připojení přijímání plateb k webu

    Rozhodli jste se tedy pro způsob přijímání plateb. Nyní vyvstává další otázka – jak jej propojit s vaším internetovým obchodem?

    Nastavení je vcelku jednoduché – téměř všechny CMS mají vestavěné moduly pro připojení platebních systémů. Pokud není vestavěný modul, lze jej stáhnout z webu platebního systému.

    Například výběr modulů Yandex.Checkout:

    Zároveň je u každého CMS podrobný návod k připojení.

    Pro Bitrix je nastavení jen několik jednoduchých kroků:


    Připojení agregátoru Robokassa se zdá složitější - jak je uvedeno na stránce s popisem služby, budete potřebovat specialistu se znalostmi Perlu, PHP, ASP nebo ASP.NET. V nastavení však není nic nadpřirozeného, ​​existují moduly vyvinuté pro určité CMS a podrobné pokyny pro nastavení.

    Úplný seznam podporovaných CMS: http://www.robokassa.ru/ru/HowTo.aspx.

    Při připojení k získávání internetu je vše také docela jednoduché - instalace a konfigurace platebního modulu pro CMS je následující:

    1. stáhnout hotový modul;
    2. nainstalujte jej do svého CMS;
    3. konfigurovat modul pomocí přístupových údajů z osobního přijímajícího účtu;
    4. zkontrolujte funkčnost.

    Každý CMS má podrobné pokyny.

    Příklady modulů od akvizice Tinkoff Bank:

    Jak vidíte, na připojení přijímání plateb k webu není nic složitého. Hlavní věcí je rozhodnout o metodě a poté - instalace hotových modulů a konfigurace podle pokynů.

    Pokud stále máte potíže, napište našim specialistům. Pomůžeme vám vybrat, připojit, nastavit.

    POPIS

    Jakýkoli web vytvořený na platformě Nethouse lze snadno proměnit z výkladní skříně v plnohodnotný internetový obchod. Chcete-li to provést, stačí připojit přijímání všech typů online plateb prostřednictvím. Vaši zákazníci budou moci platit za zboží a služby přímo na stránkách jedním z mnoha způsobů a finanční prostředky obdržíte na běžný účet právnické osoby, fyzické osoby podnikatele nebo osoby samostatně výdělečně činné následující pracovní den. .

    • Bankovní karty na webu Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MIR
    • Bankovní karty prostřednictvím mobilního terminálu
    • Yandex peníze
    • Hotovost (terminály, bankomaty a komunikační obchody: Svyaznoy, Euroset, Sberbank...)
    • Sberbank: platba pomocí SMS nebo Sberbank Online
    • Alfa kliknutí
    • Internetové bankovnictví Promsvyazbank PSB-Retail
    • Sberbank Business Online (bankovním převodem přes Sberbank)
    • Platit na splátky (na úvěr nebo na splátky)
    • Tinkoff
    Možnost online platby je k dispozici pro objednávky z katalogu zboží uskutečněné prostřednictvím Košíku a také na stránkách s platebním formulářem.
    Pro objednávku na 1 klik, objednání zboží s vypnutým košíkem a pro objednání služby možnost neplatí.

    2. Přejděte do části „Aplikace“ – „Yandex.Checkout“.

    3. Pozorně si přečtěte podmínky přijímání plateb v záložce „Popis“. Přejděte na kartu "Připojení".

    5. Pokud jste OSVČ, přejděte na a klikněte na tlačítko „Připojit pokladnu“.
    6. Specialisté Yandex.Checkout vás budou neprodleně kontaktovat. Podepište smlouvu. Poté se přihlaste ke svému účtu Yandex.Checkout.

    7. Klikněte na tlačítko „Udělit přístup k Yandex.Checkout“.
    8. Na záložce Způsoby platby povolte požadované způsoby platby.

    9. Hotovo! Váš web je nastaven tak, aby přijímal online platby. V průměru proces trvá pouze 3 pracovní dny.
    10. Ikony akceptovaných platebních metod se zobrazí na vašich stránkách v bloku „Přijmout platbu“.

    11. Po uložení zadaných údajů na místo tlačítka "Připojit" se v pravém horním rohu zobrazí stav platebního připojení - "Zapnuto". Pokud potřebujete dočasně zakázat přijímání plateb, stačí nastavit přepínač do polohy „Vypnuto“. Přepínač bude také nastaven do polohy "Vypnuto", pokud zrušíte zaškrtnutí všech vybraných způsobů platby.

    12. Pokud chcete povolit odloženou platbu (prostředky jsou odepsány z karty klienta po vašem potvrzení), postupujte takto.
    13. Chcete-li povolit platbu na úvěr nebo na splátky („platba na splátky“), postupujte takto.

    14. , zvyšte obrat obchodu na 50 000 rublů / měsíc a použijte tarif "Business" zdarma.

    Sberbank. Mobilní aplikace.

    Pohodlná a jednoduchá služba, která umožňuje držitelům bankovních karet Sberbank Ruska platit za služby OnLime pomocí chytrých telefonů a iPadů

    Při platbě se neúčtuje žádná provize.

    Peníze Yandex je online platební služba, která funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
    Používání Yandex.Money je snadné. Všechna rozhraní – web, jeho mobilní verze, aplikace pro chytré telefony – jsou jednoduchá a pohodlná.

    Platba se provádí na webu Eleksnet Wallet.
    Chcete-li provést platbu, zadejte číslo osobního účtu předplatitele Onlime a klikněte na tlačítko „Zaplatit“, po kterém se otevře stránka s připraveným způsobem platby.
    Zadejte číslo peněženky Eleksnet, částku k doplnění a platební heslo.

    Zápis prostředky jsou produkovány v režimu online.

    WebMoney

    K provedení platby potřebujete:
    • Ujistěte se, že je spuštěna aplikace pro správu peněženky WebMoney Keeper;
    • Jít do Služba doplňování účtu ;
    • Zadejte číslo osobního účtu a částku doplnění;
    • Přihlaste se do systému WebMoney;
    • Zkontrolujte platební údaje (typ služby, číslo účtu, částka);
    • Vyberte peněženku pro platbu a potvrďte platbu.

    On-line platby
    Provize 1,8 %

    RuRu.ru

    Platební svět RURU je rychlý, pohodlný a bezpečný způsob, jak platit za nejoblíbenější služby. Na této stránce můžete platit za služby OnLime, nebo použít SMS žádosti o platbu, pokud jste na cestách. Mobilní aplikaci „RURU payment world“ si můžete nainstalovat do svého telefonu iPhone nebo Android.
    Můžete platit za služby pro své příbuzné a přátele, i když nyní žijete v různých městech.
    Online platby.

    IntellectMoney

    IntellectMoney je pohodlný a bezpečný způsob, jak doplnit zůstatek na účtu pro všechny předplatitele OnLime. K doplnění účtu dochází v reálném čase na webových stránkách platebního systému. Prostřednictvím IntellectMoney můžete také platit za služby více než 750 společností, nakupovat v internetových obchodech, provádět bezpečné platby z bankovních karet, posílat peníze na účty jiných uživatelů a okamžitě je vybírat ze systému.

    Při placení si dejte pozor na velikost provize.
    On-line platby.

    Přístup do Citibank Online nevyžaduje instalaci žádného speciálního softwaru, systém funguje přes běžný internetový prohlížeč.

    Platba probíhá debetní nebo kreditní kartou (při platbě kreditní kartou je transakce zpracována jako běžný nákup v obchodě).

    On-line platby.
    Při placení si dejte pozor na velikost provize.

    Jediná peněženka

    Registrovaní uživatelé služby mohou platit za služby:
    • z mobilního telefonu prostřednictvím aplikace „W1 Java Mobile“;
    • z mobilního zařízení s operačním systémem Windows Mobile prostřednictvím aplikace „W1 Windows Mobile“;
    • z mobilního zařízení s operačním systémem Symbian prostřednictvím aplikace „W1 Symbian Mobile“;
    • ve vašem osobním účtu na webu www.w1.ru;
    • na wapové stránce wap.w1.ru;
    • z počítače se systémem Windows Vista pomocí „W1 Vista Gadget“.

    K provedení platby potřebujete:
    - v libovolné aplikaci W1 vyberte "Platba za služby";
    - najít poskytovatele pomocí vyhledávání nebo v příslušné sekci rubrikátoru;
    - uveďte číslo účtu a částku, která má být připsána;
    - zkontrolujte správnost zadaných údajů a potvrďte platbu.

    On-line platby.
    Při placení si dejte pozor na velikost provize.

    Ruský standard (systém internetového bankovnictví a bankomaty)

    Prostředky můžete vkládat prostřednictvím ruského standardního systému internetového bankovnictví,
    i prostřednictvím sítě bankomatů banky.

    On-line platby.
    Při placení si dejte pozor na velikost provize.

    Internetová banka Alfa-Click

    Alfa-Click Internet Bank je moderní, pohodlný a praktický soubor bankovních služeb a možnosti provádět elektronické platby přes internet s maximální rychlostí a spolehlivostí.

    On-line platby.
    Při placení si dejte pozor na velikost provize.

    Jiné způsoby platby

    Poštovní banka

    On-line platby
    Při placení si dejte pozor na velikost provize

    USGP (Unified System of City Payments)

    Adresy terminálů systému EGSN

    On-line platby
    Při placení si dejte pozor na velikost provize

    Cyberplat

    Místa přijímání plateb prostřednictvím systému CyberPlat

    Přes pokladny prodejen můžete platit měsíční paušál.

    Registrace do 1-5 minut
    Při placení si dejte pozor na velikost provize

    DeltaPay

    Adresy terminálů systémy DeltaPay

    On-line platby
    Při placení si dejte pozor na velikost provize

    Euroset

    V Eurosetu můžete platit za služby OnLime - Domácí internet, Digitální a interaktivní TV, Domácí telefon

    On-line platby

    Věnujte prosím pozornost velikosti provize účtované od plátce.

    Jak zaplatit?

    Stačí uvést domácí telefonní číslo nebo osobní účet a také částku, kterou je třeba připsat.