Jak zajistit, aby usb porty fungovaly na počítači. Porty USB na počítači nefungují - způsoby, jak problém vyřešit

Důvody, proč USB porty na notebooku nefungují, mohou být jak v softwaru, tak v hardwaru. Někdy nefungují všechny porty najednou a někdy jen jeden nebo dva. Níže zvážíme, proč se takové poruchy objevují, a také vám řekneme, co dělat, abyste je sami opravili, pokud samotný konektor není třeba opravit.

Kontrola konfigurace systému BIOS

Když dojde k podobnému problému, nejprve je třeba zkontrolovat, zda nebyly řadiče USB na základní desce deaktivovány. Mohou se samy vypnout a oprava konektoru není nutná. Když ovladač náhle přestane fungovat, můžete jej aktivovat v systému BIOS:

Ihned po zahájení stahování často stiskněte Del, F2 nebo jinou poskytnutou funkční klávesu pro vstup do systému BIOS na vašem zařízení.
Hledejte Integrated Peripherals nebo Advanced (v závislosti na verzi systému BIOS).
Vyberte Konfigurace USB. Zde naproti řádkům USB Controller musí být nastaven parametr Enabled. Pokud tam není, nastavte požadovanou hodnotu sami a uložte aktuální konfiguraci.

Problém může také někdy nastat kvůli nějakému USB zařízení, které potřebuje opravu. Chcete-li to zjistit, zakažte všechna zařízení používající tento port - myš, klávesnici USB atd. Zkuste připojit funkční flash disk. Pokud se problémy přestanou objevovat, vyhledejte nefunkční periferní zařízení.

Práce se Správcem zařízení

Přes "Start" nebo jinak přejděte do správce zařízení. Možná je zde jeden ze skupiny USB řadičů označen ikonou žlutého vykřičníku, proto zařízení nefunguje.

Situaci můžete zkusit napravit následujícím způsobem:

Vyjměte žlutě označený ovladač od dispečera;
Restartujte notebook.

Při příštím spuštění systém přeinstaluje veškerý potřebný software, poté mohou ovladače, které selhaly, opět fungovat. Někdy pomůže vrátit operační systém do předchozího stavu, kdy všechna zařízení fungovala správně.

USB může být zakázáno kvůli nastavení systému

Řízení spotřeby notebooku lze nakonfigurovat tak, aby systém po určité době nečinnosti automaticky vypínal port USB, aby se šetřila energie baterie. Zde nejsou nutné žádné opravy. Aby notebook přestal deaktivovat vstup USB, stačí, aby systém Windows nezměnil nastavení napájení řadiče, pro které:

Ve správci otevřete větev řadiče sériové sběrnice, vyberte linku kořenového rozbočovače USB.
Dvojitým kliknutím otevřete zařízení, vyberte správu napájení.
Zrušte zaškrtnutí políčka vedle řádku, který umožňuje systému vypnout konektor za účelem úspory energie.

Opakujte popsané kroky pro každý z USB rozbočovačů registrovaných ve správci zařízení.

Problémy s ovladačem základní desky

Někdy mohou být problémy s nefunkčním USB způsobeny zastaralým ovladačem čipové sady základní desky. Problém je vyřešen jeho stažením ze spolehlivého zdroje a následnou instalací. Pro tohle:

Pokud se nechcete obtěžovat hledáním nejnovějšího ovladače, který potřebujete, můžete jednoduše použít DriverPack Solution, který automaticky detekuje zařízení se zastaralými ovladači a aktualizuje je.

Když je na vině Windows

Někdy jsou selhání OS příčinou nefunkčních řadičů, takže opravy vyžaduje samotný Windows. V tomto případě musíte provést přeinstalaci. Ale abyste si byli jisti příčinou poruchy a nedělali zbytečnou práci, otestujte porty USB bez načítání systému Windows.

Chcete-li to provést, můžete například zavést systém z libovolného Live CD. Pokud porty v tomto diskovém OS fungují podle očekávání, pak je problém jednoznačně ve Windows - můžete jej klidně přeinstalovat. Pokud ani při bootování z Live CD zařízení nefungovala, pak je třeba problém hledat již v hardwaru, možná bude potřeba jej opravit.

Nejčastěji se tedy softwarové poruchy s nefunkčními USB řadiči řeší aktualizací ovladače pro čipset nebo samotnou základní desku (což je v podstatě to samé po nahrazení severního a jižního můstku na základní desce jedním čipem). Problém také často zmizí po přeinstalaci OS. V opačném případě může být nutné provést samotné řadiče, připojená USB zařízení nebo opravu na samotné základní desce.

Nekonečné vypínání jsou jedním z typických problémů myší X7 A4Tech. Dokonce i pravé myši z. Zde jsem sestavil mnoho řešení tohoto problému:

V tomto článku popíšu případy, kdy vypínání myší X7 souvisí s nefunkčními USB porty a ovladači USB řadiče. Tyto tipy jsou však vhodné pro jiné USB myši.

Restartovat váš počítač

Tak co kdyby USB port nefunguje ? První věc, kterou musíte udělat, je jednoduše restartovat počítač. Poměrně často ovladače přestanou fungovat kvůli náhodné chybě, takže po restartu problém zmizí.

Někdy není možné restartovat počítač (například z důvodu činnosti některého důležitého programu). Poté můžete znovu načíst pouze ovladače, aniž byste restartovali celý počítač. Chcete-li to provést, přejděte do Správce zařízení. Dělá se to takto: Start -> Ovládací panely -> Správce zařízení. Jako možnost: Start -> Spustit -> zadejte devmgmt.msc.

V okně, které se zobrazí, klikněte na kartu „Akce“ a poté na „Aktualizovat konfiguraci hardwaru“. Nyní zkontrolujeme, zda se mezi seznamem zařízení objevila sekce „USB Controllers“. Pokud ano, problém je vyřešen a vaše porty USB by měly fungovat.

Tím se aktualizuje konfigurace hardwaru ve Správci zařízení.

Někdy nastane situace, že USB řadiče jsou ve Správci zařízení, ale porty stále nefungují. Tak dělat pokud USB port nefunguje ? Můžete zkusit odinstalovat a poté znovu nainstalovat ovladače. Chcete-li to provést, znovu přejděte do Správce zařízení (viz výše). Mezi seznamem výbavy najdeme sekci s USB řadiči. Pomocí pravého tlačítka myši je všechny smažte a poté restartujte počítač. Po restartu se ovladače resetují a porty USB budou znovu fungovat. Tato metoda však pomáhá jen zřídka.

Zde můžete odebrat řadiče USB.

Aktualizujte ovladače USB řadiče

Ve zvláště závažných případech nefungují porty USB kvůli poškození ovladače řadiče USB - o tom jsem psal v článku. To lze ošetřit instalací funkčního ovladače a k tomu budete muset zjistit výrobce USB portů. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je prostřednictvím kódu instance zařízení (ID hardwaru) - článek). Instalace správného ovladače obvykle vyřeší všechny problémy s porty.

Odpojování dalších USB zařízení

Někdy jsou porty USB přetíženy. Obvykle je v takové době k rozbočovačům USB připojeno příliš mnoho zařízení a neposkytují dostatek energie. Stává se, že pouze jedno zařízení spotřebuje veškerý povolený výkon USB řadičů. V takových případech stačí zařízení připojit přímo do USB portu.

Alternativně může zařízení zůstat připojeno k rozbočovači USB. K tomu však budete muset odpojit všechna ostatní zařízení připojená ke stejnému rozbočovači. Obecně bych radil použít USB hub s vlastním napájením. Poté bude moci napájet jakákoli zařízení USB a vy se již nebudete starat o otázku " dělat pokud USB port nefunguje " .

Pokud nic nepomohlo

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, došlo k mechanickému poškození portů USB. Nebo USB řadič (volitelně jižní můstek základní desky). V takových případech můžete nejvíce udělat výměnu nebo opravu USB řadiče v servisním středisku.

Nejprve si tedy musíte ujasnit - USB přestalo fungovat na počítači nebo USB přestalo fungovat na notebooku. Strategie v každém případě bude poněkud odlišná a sekvence akcí pro vlastní diagnostiku a obnovení správné činnosti řadiče univerzální sériové sběrnice (USB, Universal Serial Bus) se bude také mírně lišit.

USB diagnostika v počítači a jak ji opravit

Pokud USB počítače přestane fungovat, je třeba provést řadu opatření:

Li USB nefunguje na předním panelu skříně stolního počítače, pak s největší pravděpodobností došlo k mechanické poruše;
nebo při připojení USB skříně systémové jednotky (4 vodiče; z toho 2 signálové a 2 zajišťují napájení) k podložkám na základní desce (tzv. přední panel) došlo k chybě - USB není připojeno správně (polarita je obrácená nebo sled dat přenosových vodičů);
Chcete-li zkontrolovat správné připojení a vyloučit vážnější poškození základní desky počítače, musíte ke konektorům umístěným na zadní straně systémové jednotky připojit známé funkční zařízení, jako je USB flash disk - USB základní desky. Zároveň s připojováním zařízení k přednímu panelu nikdy nespěchejte - při nedodržení polarity hrozí spálení flash disku.
Pokud je tedy flash disk identifikován za systémovou jednotkou a nechce pracovat vpředu, docházíme k závěru, že kontakt na panelu USB je přerušený (pájení na spojích s vodičem a samotný konektor se často odlomí), konektor USB je poškozen (tuto skutečnost lze snadno zjistit vizuální kontrolou), blok rozbočovače USB na základní desce není připojen správně nebo vůbec, proto budete muset sejmout ochranný kryt systémové jednotky a posoudit stav , vyzbrojený manuálem se správnou indikací pořadí připojení.

Pro každou základní desku je lepší podívat se na sekvenci samostatně, protože existuje přímá sekvence (reverzní), horizontální uspořádání bloku a vertikální. Vyplatí se věnovat pozornost barvám kontaktů a bloku (pokud je nějak nalakován), případně barvám kontaktů a jejich umístění vzhledem ke kovovým pinům-kontaktům bloku (zejména chybějící pin).

Pokud připojení ke konektorům USB na základní desce nefungovalo, měli byste věnovat pozornost barvě samotného USB - černé nebo modré. Pokud je USB, ke kterému je flash disk připojen, modré (plast uvnitř samotného konektoru je modrý, jako na obrázku), znamená to, že se snažíme pracovat s portem USB 3.0. Jedná se o konektor ve všech ohledech výkonnější, ale také problematičtější. Jde o to, že takové Po přeinstalaci systému Windows nemusí porty USB fungovat bez samostatných ovladačů nebo nefunguje správně s některými zařízeními, i když jsou k dispozici. Tato situace může vést jak k nemožnosti práce, tak k různým druhům poruch - modré obrazovky a zamrznutí počítače.
Proto pro kompletní diagnostiku hledáme černý USB konektor a připojujeme se k němu. Pokud je zařízení detekováno, usuzujeme, že problém je v ovladačích pro USB 3.0. Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte ovladače ze sady základní desky nebo nejlépe stáhněte z webu výrobce.

Pokud nejsou zařízení detekována v žádném z USB portů, pak je pravděpodobně důvod v řadiči, pak nákup samostatného zařízení s názvem USB2.0-PCI nebo USB3.0-Mini PCIe rozšiřující deska bude záchranou, protože oprava USB řadič pro základní desku počítače není ziskový. Desky stojí jinak a liší se rychlostní charakteristikou a napájením.

Deska USB2.0 je tradičně levnější, pomalejší, vhodná do starého počítače; ale možná se nevejde do nového se základní deskou formátu MicroATX (malá deska s jedním slotem PCI).

Deska USB3.0 je obvykle dražší, výkonnější a rychlejší, ale není vhodná pro starý počítač; lze použít, pokud jsou sloty PCI obsazeny nebo zakryty grafickou kartou.

Zde je taková sada diagnostických a obnovovacích prací pro počítač USB - pro notebook to může být poněkud složitější (nebo jednodušší).

Vlastní diagnostika a oprava USB notebooku

Algoritmus diagnostiky a opravy notebooku USB je podobný algoritmu počítače, ale existují některé funkce. Za prvé je diagnostika velmi jednoduchá a za druhé je oprava poměrně složitá. Chci vás okamžitě varovat, že je nejlepší provést přesnou diagnostiku po úplné přeinstalaci systému Windows, protože existuje možnost křivky předchozí instalace ovladače a záznamu chybných parametrů, což znemožní obnovení správného provozu notebooku.
Diagnostika spočívá v testování funkčnosti černého a modrého konektoru na notebooku (USB2.0 a USB3.0). Li USB 3.0 nefunguje- pokusíme se připojit USB flash disk ke konektoru 2.0 (černý), pokud USB2.0 funguje - dojdeme k závěru, že potřebujeme ovladače pro USB3.0. Pro tyto účely je nejlepší použít oficiální zdroje s ovladači, tzn. webové stránky výrobců notebooků. Různé disky s automatickými ovladači mohou nebo nemusí pomoci. Proto je potřeba kvalitní oprava notebooku – připravte se na dotažení (to platí pro všechny).
Pokud se ukáže, že ani po přeinstalaci Windows nefunguje žádný ze stávajících USB portů, je zle. Jedna naděje, že je někdo právě vypnul přes bios, je přejít do biosu a zapnout je. Jinak s největší pravděpodobností selhal řadič nebo byly problémy s jižním můstkem základní desky notebooku. V každém případě bude vyžadována složitá oprava notebooku - kterou lze provést pouze v servisním středisku.

Před tím je samozřejmě nutné vyloučit mechanické poškození USB portů notebooku, které může také vést ke zkratům. Taková situace bude charakterizována jevy - notebook se vypne, když je připojen USB, nebo se notebook zapne a okamžitě vypne. Mechanické poškození můžete posoudit vizuálně pohledem do štěrbiny konektoru: pokud jsou všechny kusy železa na svém místě, je vše v pořádku. Navíc budete muset zkontrolovat všechny konektory, a to nejen tam, kam chcete připojit USB flash disk. Pokud je nalezen problematický konektor, bude nutná oprava notebooku -.

Důvody problémů, kvůli kterým porty USB na notebooku nefungují, mohou být zcela odlišné - od selhání hardwaru až po „létající“ ovladače základní desky nebo samotné řadiče.

S většinou problémů si však uživatel většinou poradí sám, bez kontaktování specialistů – pokud ví, jak na to.

Pokud je na notebooku hodně USB portů (například 3 nebo 4), problém nemusí být tak kritický a jeho řešení lze odložit.

Pokud však existují pouze 2 konektory nebo neustálá potřeba používat připojená zařízení - flash disky a dokonce i tiskárny - problém by měl být vyřešen co nejdříve.

Některé metody navíc nezaberou více než několik minut.

První kroky při odstraňování problémů

Zpráva, která se objeví na obrazovce o ukončení portů USB nebo nedostatečné reakci notebooku na jednotku nainstalovanou v příslušném slotu, může naznačovat.

Někdy je můžete vyřešit normálním restartem - je malá šance, že k opravě dojde automaticky.

Zvyšte pravděpodobnost pozitivního efektu restartu, který někdy opravdu pomáhá, Můžete to udělat neobvyklým způsobem:

1 Úplně odpojte notebook od sítě (pokud se například nabíjel);

2 Vyjměte baterii a nechte notebook v tomto stavu asi 5 minut;

3 Vložte baterii zpět a zapněte zařízení.

Pokud se na obrazovce neobjeví žádné zprávy o nečinných portech, ale flash disk stále není čitelný nebo periferní zařízení není připojeno k notebooku, je možné, že problém spočívá právě v tomto zařízení.

Předpoklad je testován připojením miniaplikací k jiným portům notebooku - nebo jiný počítač.

Další USB zařízení

Další problematická situace u USB portů nastává, když je k notebooku připojeno velké množství externích zařízení současně.

Uživatel například již připojil tři miniaplikace ke čtyřem portům ( , a ), poté se také pokusí nainstalovat USB flash disk.

Někdy takový disk systém jednoduše nezjistí - a vypnutí 1-2 periferních zařízení vám umožní zkontrolovat předpoklad.

Nejčastěji tato situace nenastává při připojení periferií přímo k notebooku, ale při použití „hubu“ (USB hub, který zvyšuje počet připojení).

Problém můžete vyřešit snížením počtu připojených zařízení - nebo ještě lépe odstraněním rozbočovače a přímým připojením všech gadgetů.

Nesprávná konfigurace systému BIOS

V seznamu způsobů, jak vyřešit problém s porty USB, najdete.

Někdy se při použití tohoto rozhraní ukáže, že povolí řadiče, které se samy vypínají na základní desce.

Aktivace vyžaduje několik kroků:

Restartujte systém a současně stiskněte funkční klávesy pro vstup do BIOSu (u některých notebooků je to F1 nebo F2, u jiných je to Del nebo Esc).
Vyberte sekci Advanced or Integrated Peripherals.
Přejděte na položku nabídky USB Configuration a změňte hodnotu parametru v části USB Controller (může jich být několik a mohou mít různé názvy) na Enabled.

Po restartu se hardwarová konfigurace na notebooku změní a USB porty, které předtím systém nerozpoznal, se může ukázat jako funkční.

Nastavení systému

Bateriově napájený notebook může automaticky vypnout některé ovladače, aby šetřil energii – zvláště pokud se blíží kritickým hodnotám.

V této situaci byste měli nejprve připojit notebook k síti a poté změnit nastavení napájení, provedením následujících kroků:

1 Otevřete Správce zařízení.

2 Vyberte větev označující řadiče sériové sběrnice.

3 Najděte a otevřete podklíč USB Root Hub.

4 Dvojitým kliknutím otevřete vlastnosti hubu a přejděte do nastavení napájení.

Pokud bylo problémem nesprávné nastavení spotřeby energie, které způsobilo, že notebook automaticky deaktivoval porty, bude zde zaškrtnuto zaškrtnutí, které umožní hubu vypnout napájení.

Jeho odstraněním můžete obnovit funkčnost portů.

Kroky se opakují pro každý rozbočovač, pokud jich je na notebooku několik.

Problém s ovladači

Problém může být - a ve většině případů je - při problémech s ovladači USB.

Problém můžete najít tak, že se vrátíte na Správce zařízení(přes vlastnosti počítače nebo zadáním devmgmt.msc v mmc).

Je možné, že jeden z portů je v seznamu označen speciální ikonou – žlutým trojúhelníkem s vykřičníkem, který značí poruchu zařízení.

Problém lze vyzkoušet vyřešit jedním ze 2 způsobů:

Zkuste aktualizovat ovladače (nejlépe připojení k internetu) ve vlastnostech řadiče USB.
Vyjměte zařízení označené žlutým trojúhelníkem z Odesílatel A restartujte notebook.

Při použití druhé možnosti je restartován systém se pokusí nainstalovat nový software pro detekovaný "nový" hardware. Někdy je provoz portu obnoven.

U první možnosti možná budete muset zjistit ID číslo, podle kterého web hledá odpovídající ovladač – tento identifikátor se nachází ve vlastnostech zařízení na kartě Podrobnosti.

Problém, kterým je nesprávná funkce ovladačů základní desky (obvykle se vyskytuje u zastaralých notebooků vydaných před několika lety), je vyřešen stažením a instalací příslušného softwaru.

K tomu musí uživatel notebooku nejprve zjistit – například použít aplikaci AIDA64, která je placená, ale funguje i bez zadání klíče potvrzujícího platbu na určitou zkušební dobu.

Název zařízení pomůže identifikovat a příkaz msinfo32, zadaný ve formuláři "Spustit" (vyvolán klávesami Win + R).

Můžete se pokusit najít ovladače pro odpovídající desku na webu jejího výrobce - nebo na zdroji společnosti, která čipovou sadu vyvinula.

Měli byste vědět: V případě nedostatku času a zkušeností s hledáním a aktualizací ovladačů můžete využít pomoc nástroje DriverPack Solution. Po instalaci na notebook nezávisle zkontroluje a aktualizuje veškerý potřebný software. Nevýhodou použití této metody je, že pokud nezvolíte ruční konfiguraci aktualizací, aplikace automaticky nahradí ovladače pro téměř každý detail a dokonce aktualizuje některé programy - to obvykle trvá několik hodin.

Rýže. 8. Utilita pro vyhledávání a aktualizaci ovládacích programů a dalších aplikací.

S provozem předních portů USB na osobním počítači jsou spojeny různé typy problémů. Někdy nastane problém, když nefungují všechny přední porty. V ostatních případech, kdy nefunguje pouze jeden nebo funguje špatně. Pokusíme se vám říci o každé ze situací, kdy porty USB nefungují.

Současné selhání všech předních portů

Na úvod je potřeba si ujasnit, že přední porty se od zadních liší tím, že se k „základní desce“ připojují speciálním kabelem, přičemž ty jsou součástí základní desky.

První pravděpodobný důvod, proč porty USB na přední straně počítače často nefungují, je deaktivace řadiče portu USB. Je umístěn na základní desce. Můžete jej povolit pomocí nabídky BIOS. Dostanete se sem restartováním počítače a stisknutím jedné z kláves. Obvykle je to klávesa F2 nebo Delete.

V BIOSu budete muset přejít do sekce Integrated Peripherals. Zde je nabídka USB Configuration. Musíte zjistit, v jaké poloze je USBController. Pokud je opak vypnutý, pak ovladač nefunguje. Přepněte do polohy Povoleno. Uložte změny a restartujte počítač.

Všechny porty USB můžete zkontrolovat ve Správci zařízení. Obsahuje sekci "Řadiče sériové sběrnice USB". Některé položky mohou být označeny žlutým vykřičníkem. Proč? To znamená poruchu nebo špatný výkon jednoho z portů. Podrobné informace naleznete v kontextové nabídce vyvolané kliknutím pravým tlačítkem myši na název zařízení. Vyplatí se smazat všechny ovladače v "Dispečeru" a poté restartovat počítač. Systém Windows je schopen samostatně obnovit všechny řadiče při spouštění.

Operační systém Windows někdy deaktivuje jeden nebo všechny přední porty, aby šetřil energii. S energií můžeme řídit sami, takže naším úkolem v této fázi je zakázat systému, aby to dělal. Opět potřebujeme "Správce zařízení" a "Universal USB Bus Controller". Dále klikněte levým tlačítkem na řádek "USB Root Hub". Zde přejdeme do nabídky "Správa napájení". Zrušte zaškrtnutí políčka „Povolit vypnutí pro úsporu energie“. Tento postup provádíme s každým USB.

Existuje další důvod, proč nefungují, spočívá v poruchách nebo poruchách systému Windows. Nejčastěji se to stane, pokud jsou v operačním systému zakázány neustálé aktualizace. Je velmi vhodné obnovit ztracené systémové soubory nebo zcela přeinstalovat systém Windows. Problémy s předními porty vznikají kvůli nesprávné montáži OS. Proto je důležité používat pouze ověřená sestavení Windows.

Co dělat, když nefunguje pouze jeden přední USB vstup

Jedním z možných důvodů, proč k tomu dochází, je problém s plochým kabelem spojujícím přední porty se základní deskou. Pak je problém s provozem jednoho z portů vyřešen výměnou tohoto kabelu svépomocí nebo s pomocí specialistů.

K poruše může dojít, pokud k předním USB portům připojíme několik zařízení, například externí disk a telefon najednou, nebo něco jiného. Pro jednoho z nich nemusí stačit elektřina. Tato situace vede jak k odstavení portu, tak k jeho přerušovanému provozu. To je způsobeno skutečností, že rozhraní předního portu nemusí mít další zdroj napájení, tedy adaptér. Někdy si nevšimneme, že přední USB porty jsou špatné. Problémy nastávají, až když hlavní adaptér nestačí našim okamžitým potřebám. A jsou řešeny zakoupením USB hubu s přídavným zdrojem napájení. Po výměně získáme možnost připojit jakákoli periferní zařízení.

Než začnete s jakýmkoli nápravným opatřením uvedeným v článku, musíte zkontrolovat kontakty pro připojení kabelu k základní desce. Tímto způsobem lze vyřešit spoustu problémů s předními USB porty.