Počítač nevidí megafon usb modemu. Proč modem Megafon nefunguje: důvody a co dělat

Modemy od operátorů jsou vhodné pro mobilitu. Můžete je použít všude tam, kde je povlak. Pokud ale internet nefunguje ani za dobrých podmínek připojení, může modem Megafon signalizovat desítky možných poruch a problémů. O identifikaci a boji proti takovým lidem stojí za to vědět předem, jinak riskujete, že nečekaně zůstanete bez komunikace.

Proč modem Megafon nefunguje na notebooku

Na stránkách operátora jsou uvedeny všechny důvody, proč modem Megafon nefunguje. Opatření k jeho odstranění závisí na vlastnostech každého z nich.

Spojení ztraceno

Podobné hlášení v případě poruchy se objeví ihned po pokusu o připojení k síti. Ovlivněte to:

1. množství prostředků na účtu. Klikněte v programu na "Balance" a zkontrolujte, zda je dostatek peněz pro přístup k internetu. Pokud ne, doplňte svůj účet a restartujte zařízení;
2. připojení modemu k systému neprobíhá vždy správně. Chcete-li chybu opravit, přejděte do programu, odpojte se od sítě a klikněte na sekci "Možnosti / Nastavení" v části "Nástroje". Změňte zaškrtávací políčko z NDIS na RAS nebo naopak, uložte změny a znovu se připojte;
3. úroveň signálu. Podívejte se na indikátor antény, ujistěte se, že signál je stabilní a dobrý. Pokud je to možné, zvedněte zařízení výše a blíže k oknu pomocí prodlužovacího kabelu USB;
4. nastavení. V "Nástrojích" softwaru otevřete "Možnosti / Nastavení" a "Správa profilu". Přidejte nový zadáním libovolného jména a čísla *99#. Uložte změny, označte profil jako hlavní. Vraťte se k připojení a zkuste to znovu.

Připojení zamrzne

Pokud připojení zamrzne a modem nefunguje dobře, Megafon doporučuje věnovat pozornost možným problémům, když je zařízení detekováno systémem. Odpojte se od sítě, přejděte na stejné "Možnosti" a změňte uspořádání krabice, jak je uvedeno výše.

Program nerozpoznal USB router

Pokud je software již v počítači nainstalován, ale program zobrazí chybu „Zařízení nenalezeno“, router Megafon nefunguje z jednoho důvodu: ovladače chybí nebo jsou nesprávně nainstalovány. Postupujte následovně:

• restartovat váš počítač;
• přesuňte zařízení z portu do portu;
• počkejte na automatickou instalaci nebo spusťte akci sami. Chcete-li to provést, přejděte na jednotku C do složky MegaFon v Program Files. Klikněte na driversetup.exe a dejte instalačnímu programu čas.

Problém s online registrací

Podívejte se v rozích na levé straně programu na indikátor antény. Existuje signál, ale internet nefunguje, nebo bez zjevného důvodu není připojení? Zkontrolujte, zda byl modul zaregistrován.

Přejděte na „Síť“, klikněte na „Režim registrace“ a zkuste ručně vybrat operátora. Pokud to nepomůže, restartujte PC a vylepšete signál. Poté přejděte na „Síť“ v „Možnosti“, klikněte na „Priorita WCDMA“ a uložte změny.

Rovněž neuškodí prohlédnout sim kartu. Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození, otřete kontakty a vložte do funkčního zařízení. Funguje to - vraťte to na místo, pokud ne - jděte na úřad a požádejte o výměnu.

Modem nebyl systémem detekován

Když PC nereaguje na router, stojí za to hledat v první řadě důvody. Zkuste vyměnit zařízení ze zásuvky na zásuvku, klikněte na Autorun.exe na instalačním disku a vypněte/odinstalujte programy jako Daemon Tools a Alcohol 120%.

Pokud je úsilí marné, přejděte do "Správce zařízení". Klikněte pravým tlačítkem na libovolnou položku v seznamu, vyberte „Aktualizovat konfiguraci“ a doufejte v nejlepší.

Neplatný popisovač

Pokud software nefunguje správně kvůli nedostatku potřebných souborů v systému, dojde k chybě. Chcete-li to opravit, klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce programu MegaFon Internet a otevřete kartu "Kompatibilita" v části "Vlastnosti". Zaškrtněte políčko vedle „Spustit v režimu“ a vyberte příslušný systém ze seznamu. Restartujte zařízení a zkuste se znovu připojit.

Ztratilo se připojení k internetu

Když je internet náhle odpojen, musíte zkontrolovat sílu signálu a ujistit se, že máte na účtu prostředky. Věnujte pozornost kontrolce. Neustále se měnící barva z modré na zelenou - spojení je nestabilní.

Jiné chyby

Kromě podrobných důvodů modem někdy uvádí chyby označené čísly. Ty hlavní jsou shromážděny v tabulce níže, stačí najít ten správný.

Nepomáhá nic z výše uvedeného, ​​nebo se setkáváte s chybami, které nejsou uvedeny v tabulce? Zavolejte na číslo 8 800 333-0500 nebo navštivte nejbližší pobočku MegaFon. Odborníci vám pomohou s odstraňováním problémů a poradí s provozem zařízení.

Modem 3G a 4G "Megafon" nefunguje: co dělat

Před řešením problémů s modemem Megafon doporučuje projít 2 jednoduchými kroky. V 90 % případů pomáhá:

1. přeinstalujte program;
2. restartovat počítač.

Situaci nezachránil - vyhledejte konkrétní problém a postupujte podle pokynů operátora.

SIM karta nefunguje v modemu

Mobilní router nevidí modul ze 3 důvodů:

• SIM karta nebo modem je vadný;
• kontakty předmětů se nedotýkají;
• SIM karta byla právě zakoupena a dosud nebyla zaregistrována v systému.

Jak problém vyřešit

Vytáhněte SIM kartu, zkontrolujte, zda není poškozená a znečištěná. Otřete kontakty suchým hadříkem, odstraňte prach. Pokud je to možné, vložte do routeru jinou SIM kartu. Pokud nevidí, modem má problém. Zkontrolujte první SIM kartu ve funkčním telefonu. Vyměňte vadné zařízení nebo modul.

Ujistěte se, že kontakty SIM karty a routeru jsou v kontaktu. Posuňte modul nebo jej mírně ohněte. V případě potřeby vložte mezi horní stranu SIM karty a stěnu modemu kus papíru.

Zařízení vidí neregistrovaný modul, ale nebude fungovat při přechodu do režimu online nebo jednoduše zkontrolovat zůstatek. Aktivace po zakoupení musí počkat den až tři. Nebojte se, specialista za vás SIM zaregistruje. Pokud se tak nestane, kontaktujte kontaktní centrum nebo offline kancelář.

Pokud máte problémy - modem není nainstalován, nefunguje nebo se nepřipojuje, musíte spustit diagnostiku vizuální kontrolou modemu.

Každý USB modem má indikátor, který ukazuje aktuální stav modemu. Takový indikátor se rozsvítí, když je modem napájen, to znamená, jakmile jej zapojíte do USB konektoru počítače.

• modře bliká nebo svítí - připojeno přes WCDMA (3G) protokol.
• zelená bliká nebo svítí - připojeno přes protokol LTE (4G).

Pokud indikátor na vašem modemu vůbec nesvítí, je možné:

• Modem je mrtvý.
• Konektor USB na počítači nefunguje nebo nefunguje správně (například je na konektoru slabé napájení).

Zkuste zapojit modem do jiného slotu a do jiného počítače.

Pokud svítí kontrolka modemu

Pro další ověření musíte otevřít správce zařízení a podívat se, zda je v seznamu zařízení modem, a také zkontrolovat, jak funguje. Správce zařízení lze otevřít přes Ovládací panely - Systém:

Ale existuje kratší cesta. Musíte stisknout tlačítka Windows + R na klávesnici a v okně, které se otevře, zadat „devmgmt.msc“ a kliknout na „OK“:

Ve správci zařízení musíte najít a rozbalit položku "Modemy":

Na tomto obrázku, modem Huawei, můžete mít modem od jiné společnosti, ale to nic nemění na podstatě věci.

Modem není v seznamu zařízení

Pokud modem není v seznamu zařízení, pak:

• není zapojen do USB konektoru;
• nejsou nainstalovány ovladače modemu;
• modem zemřel;
• USB konektor nefunguje;
• Selhání ovladače USB.

Poznámka. Pokud modem není v seznamu zařízení, zkontrolujte, zda v seznamu nejsou neznámá zařízení - jsou označena otazníkem. Rozpoznané, ale nepřipojené zařízení lze také zvýraznit znakem (žlutý trojúhelník). Modem může být například ve větvi "USB bus controllers" jako "kompozitní USB zařízení".

Pokud v seznamu není žádný modem, žádná neznámá zařízení, žádná zakázaná zařízení, musíte zkontrolovat, jak je připojen ke konektoru USB, ale je lepší jej vytáhnout a znovu zapojit, můžete do jiného USB konektor. Podívejte se na indikátor modemu, pokud indikátor modemu bliká, pak je modem pravděpodobně naživu a funguje normálně. Podívejte se do pasu svého modemu, jak by měl indikátor svítit, pokud se modem připojil k síti mobilního operátora. Faktem je, že modem se připojí k mobilní síti operátora poté, co je do něj přivedeno napájení. Pokud indikátor ukazuje, že se modem připojil k síti operátora, pak je problém v softwaru a může souviset s ovladači nebo Windows.

Například indikace modemů Huawei je následující:

• bliká červeně - buď není připojen k síti operátora, nebo připojen přes protokol GSM (2G);
• modře bliká - připojeno přes WCDMA (3G) protokol.

Pokud indikátor ukazuje, že modem funguje, nainstalujte nebo přeinstalujte ovladač modemu.

Pokud je ovladač nainstalován, ale modem není detekován nebo detekován, ale je označen trojúhelníkem (vypnuto), zkontrolujte, zda máte nainstalovanou 64bitovou verzi systému Windows a zda je nainstalován ovladač pro 32bitovou verzi.

Pokud modem fungoval, ale pak se zastavil například při ukončení režimu Hibernate a zároveň je v seznamu zařízení viditelný jako "složené USB zařízení", můžete jej zkusit vytáhnout a znovu zapojit a pokud to nepomůže, restartujte Windows.

Modem je v seznamu zařízení

Pokud je modem v seznamu zařízení, můžete přejít k dalšímu diagnostickému kroku. Vyberte modem a stiskněte pravé tlačítko myši a poté z nabídky vyberte "Vlastnosti". V okně Vlastnosti modemu otevřete kartu Diagnostika:

a klikněte na tlačítko "Poll modem". V důsledku toho by se měl zobrazit následující text:

Pokud takový text neexistuje, modem nepracuje správně. možná je deaktivován systémem kvůli nesprávným ovladačům nebo konfliktu s jiným zařízením. V tomto okně také zkontrolujte kartu "Pokročilá nastavení komunikace":

Možná je tam zadán nesprávný inicializační řetězec, který neumožňuje správnou funkci modemu. Tento řádek musí být prázdný, pokud se připojujete přes program vašeho ISP (např MTS Connect), a pokud se připojujete přímo pomocí nástrojů Windows, měl by obsahovat řetězec, který je správný pro vašeho poskytovatele. Obrázek ukazuje správnou linku pro poskytovatele MTS.

Pro Beeline to bude AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru".

Pro Megafon AT+CGDCONT=1,"IP","internet".

Modem je diagnostikován v seznamu zařízení

Pokud modem při dotazování odpoví správně, můžete přejít k dalšímu diagnostickému kroku. Musíte zkontrolovat nastavení připojení k síti. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely a najděte a otevřete v něm "Síťová připojení". Nebo jednodušší - Windows + R a v okně, které se otevře, zadejte " ncpa.cpl“ a klikněte na „OK“. V obou případech se otevře složka síťových připojení.

Poznámka. Pro Windows Vista / 7 je cesta ke složce "Network Control Center" a je tam odkaz "Vlastnosti adaptéru".

Najděte požadované připojení, vyberte jej a klikněte pravým tlačítkem myši a poté z nabídky vyberte „Vlastnosti“. V okně "Vlastnosti" - na kartě "Obecné" zkontrolujte, zda je připojení spojeno s vaším modemem:

Vyberte jej a klikněte na tlačítko "Vlastnosti". Nemělo by tam být nic napsáno:

Pokud je vše tak, zavřete všechna otevřená okna a zkuste se připojit.

• Připojení k internetu není navázáno. To způsobí chybu v textu a čísle.
• Připojení k internetu je navázáno, ale ve skutečnosti nic nefunguje. Prohlížeč neotevírá stránky, poštovní program nepřijímá poštu.

Pokud není navázáno připojení k internetu, zapište si text chyby a číslo chyby a poté zavolejte svému poskytovateli na technickou podporu (nebo zavolejte na call centrum).

• U MTS je to číslo 0890 nebo 8-800-333-0890.
• Pro Beeline 0611 a 8-800-700-8000.
• Pro Megafon 8-800-333-05-00.

Například nejčastější chyba na USB modemech je č. 619. Zpravidla taková chyba znamená, že na vašem účtu není dostatek prostředků a přístup k internetu je vám zablokován. Vzácněji tato chyba znamená, že na kanálech vašeho poskytovatele jsou technické problémy, obvykle jsou dočasné.

Pokud je spojení navázáno, ale nefungují žádné internetové programy, pak se v tomto případě musíte podívat na parametry internetového připojení. Musíte stisknout tlačítka Windows + R na klávesnici a v okně, které se otevře, zadejte „cmd“:

V okně, které se otevře, zadejte příkaz „ipconfig / all“:

a stiskněte Enter. V informacích, které příkaz vydá, musíte najít blok související s adaptérem "PPP":

Pokud žádné takové položky nejsou, znamená to, že váš modem neobdržel síťová nastavení od poskytovatele, ale přijetí takových nastavení nezaručuje správnou funkci připojení. S těmito údaji zavolejte svému poskytovateli na telefon technické podpory a zjistěte, v čem by mohl být problém.

Nebo můžete pokračovat v vlastní diagnostice. Ve stejném okně zadejte příkaz " ping xxx.xxx.xxx.xxx"kde místo x vložte adresu vašeho DNS serveru:

Správný výsledek by měl být jako na obrázku výše. Ale pokud je výsledek takový:

To znamená, že spojení nebylo navázáno správně - pakety z vašeho počítače se nedostanou na DNS server. V takovém případě zkuste ping na servery WINS, pokud jsou uvedeny, nebo na "výchozí bránu", pokud se adresa liší od adresy vašeho počítače.

Pokud jsou nalezeny chyby při průchodu síťových paketů, stane se to proto, že:

• Problémy v síti poskytovatele, proto nejprve zavolejte na technickou podporu svého poskytovatele.
• Nainstalovali jste nějaký program, který blokuje část síťového provozu na protokolu TCP/IP, UDP, ICMP, jako je firewall nebo antivirus. Zkontrolujte všechny spuštěné programy.
• Došlo k porušení nastavení zásobníku síťových protokolů Windows. Nastavení zásobníku síťových protokolů lze resetovat do výchozího stavu příkazem " netsh int ip reset c:\resetlog.txt"nebo program WinsockFix.

Pokud ping na servery DNS proběhne dobře, můžete připojení zkontrolovat pomocí příkazu ping na název webu (například yandex.ru):

Pokud weby nejsou testovány podle názvu, ale jsou testovány podle IP adresy, může to znamenat:

• problém se servery DNS vašeho ISP;
• Nějaký program ve vašem počítači blokuje port UDP 53.

Servery DNS vašeho ISP můžete vyloučit zadáním alternativních serverů DNS. To se provádí ve vlastnostech připojení a následně ve vlastnostech protokolu „TCP/IP“ (viz výše v tomto článku o apletu „Vlastnosti připojení“).

Pokud weby nejsou pingovány podle názvu ani s jinými servery DNS, musíte se vypořádat s programy, které běží na vašem počítači.

Nejvíce „blátivá“ je situace, kdy modem naváže spojení, ale internet nefunguje (neotevírají se webové stránky, nefunguje Skype atd.) – je těžké určit zdroj problému. To může být:

• Problém se sítí ISP.
• Nějaký program blokující část provozu nebo veškerý provoz na síťových protokolech.
• Selhání zásobníku síťových protokolů operačního systému.

V tomto případě musíte postupovat krok za krokem a eliminovat jednu možnost za druhou. Zkuste se například připojit přes jiného operátora. Otevřete seznam běžících procesů a „zabijte“ všechny podezřelé. A tak dále.

Ne vždy jsou problémy s připojením nebo problémy s provozem internetového připojení 3G způsobeny problémy na počítači uživatele. Často se jedná o problémy s telekomunikačním operátorem. Například MTS má během dne a večer špatnou kvalitu komunikace (přetížení zařízení), což se projevuje následujícími příznaky - spojení je navázáno, ale buď je rychlost extrémně nízká, nebo neexistuje skutečný paket pohyb vůbec. Pomoci může přerušení spojení a opětovné připojení, někdy i několik připojení za sebou. Když se tedy objeví problémy, nespěchejte hledat problém nejprve v sobě.

Ivan Sukhov, 2011 .

V současné době je obtížné najít byt nebo kancelářský prostor, který nemá přístup k internetu. Spolu s rozvojem technologií roste i počet problémů, které při jejich používání vznikají. Mnoho uživatelů se tak muselo vypořádat se situací, kdy počítač nevidí modem. To znamená, že uživatel ve skutečnosti nemá přístup k internetu.

Proč se tohle děje? A co je potřeba udělat pro připojení k internetu?

Příčiny problému

Příčin problému může být mnoho, většina z nich je řešitelná a odstranitelná bez zapojení specialisty. Počítač tedy nemusí vidět modem v následujících případech:

• Poškozený konektor. Toto je jeden z nejčastějších problémů. Konektor se může poškodit jak na samotném počítači, tak na modemu. Abyste se ze situace dostali, můžete zkusit použít jiný konektor, samozřejmě, pokud existuje. Pokud chybí, je třeba zařízení opravit. Chcete-li zjistit, ve kterém zařízení je konektor přerušen, musíte pečlivě prozkoumat počítač i modem. Je třeba mít na paměti, že poškození konektoru modemu je poměrně vzácné.
• Selhání modemu. Tento problém se vyskytuje v 80 % případů. Zařízení, které běží dlouhou dobu bez vypnutí, má tendenci selhat. V průměru většina modelů modemů vydrží 3–5 let. Chcete-li zjistit, zda je modem skutečně mimo provoz, musíte jej připojit k jinému počítači. Pokud problém přetrvává, pak je příčinou právě porucha zařízení. V případě, že modem funguje s jiným počítačem v pořádku, je třeba hledat příčinu v něčem jiném.
• Řidič. Nedostatek potřebných ovladačů je také poměrně častým důvodem, proč počítač nevidí modem. Chcete-li problém vyřešit, musíte zkontrolovat přítomnost ovladačů. Je důležité vzít v úvahu model modemu. Pokud ovladače chybí, měly by být nainstalovány. Obvykle se nacházejí na instalačním disku, který je dodáván s hardwarem. Doporučuje se také pravidelně aktualizovat software. To lze provést prostřednictvím internetu.
• Požadavky na systém modemu. Zařízení může být navrženo tak, aby fungovalo s konkrétním operačním systémem, stejně jako s nastavením počítače. Pokud počítač nesplňuje požadavky, je nepravděpodobné, že se obě zařízení budou moci dokovat. V tomto případě pomůže pouze nákup nového modemu. Je důležité věnovat pozornost požadavkům systému.
• Viry. Moderní viry blokují přístup uživatelů k internetu a stávají se také důvodem, proč počítač přestane vidět modem. Chcete-li detekovat viry, musíte použít speciální software. Může také odstranit malware. Po ošetření se můžete znovu pokusit připojit modem k počítači. Ve většině případů vše dobře dopadne a problém nenastane. Aby nedošlo k recidivě, je nutné pravidelně kontrolovat počítač na přítomnost virů.

Po vyřešení všech problémů můžete přistoupit k výběru poskytovatele. Nejvhodnější si můžete vybrat pomocí webu internet.gde-luchshe.ru, kde stačí zadat svou adresu, systém nezávisle vybere poskytovatele komunikace.

Jak nainstalovat 3G USB modem ve Windows je napsáno v jiném článku. Zde zvážíme způsoby, jak vyřešit problémy, které se vyskytnou při používání těchto modemů. A ve vztahu k OS Windows.

Pokud máte problémy - modem není nainstalován, nefunguje nebo se nepřipojuje, musíte spustit diagnostiku vizuální kontrolou modemu.

Každý USB modem má indikátor, který ukazuje aktuální stav modemu. Takový indikátor se rozsvítí, když je modem napájen, to znamená, jakmile jej zapojíte do USB konektoru počítače.

• modře bliká nebo svítí - připojeno přes WCDMA (3G) protokol.
• zelená bliká nebo svítí - připojeno přes protokol LTE (4G).

Pokud indikátor na vašem modemu vůbec nesvítí, je možné:

• Modem je mrtvý.
• Konektor USB na počítači nefunguje nebo nefunguje správně (například je na konektoru slabé napájení).

Zkuste zapojit modem do jiného slotu a do jiného počítače.

Pokud svítí kontrolka modemu

Pro další ověření musíte otevřít správce zařízení a podívat se, zda je v seznamu zařízení modem, a také zkontrolovat, jak funguje. Správce zařízení lze otevřít přes Ovládací panely - Systém:

Ale existuje kratší cesta. Musíte stisknout tlačítka Windows + R na klávesnici a v okně, které se otevře, zadat „devmgmt.msc“ a kliknout na „OK“:

Ve správci zařízení musíte najít a rozbalit položku "Modemy":

Na tomto obrázku, modem Huawei, můžete mít modem od jiné společnosti, ale to nic nemění na podstatě věci.

Modem není v seznamu zařízení

Pokud modem není v seznamu zařízení, pak:

• není zapojen do USB konektoru;
• nejsou nainstalovány ovladače modemu;
• modem zemřel;
• USB konektor nefunguje;
• Selhání ovladače USB.

Poznámka. Pokud modem není v seznamu zařízení, zkontrolujte, zda v seznamu nejsou neznámá zařízení - jsou označena otazníkem. Rozpoznané, ale nepřipojené zařízení lze také zvýraznit znakem (žlutý trojúhelník). Modem může být například ve větvi "USB bus controllers" jako "kompozitní USB zařízení".

Pokud v seznamu není žádný modem, žádná neznámá zařízení, žádná zakázaná zařízení, musíte zkontrolovat, jak je připojen ke konektoru USB, ale je lepší jej vytáhnout a znovu zapojit, můžete do jiného USB konektor. Podívejte se na indikátor modemu, pokud indikátor modemu bliká, pak je modem pravděpodobně naživu a funguje normálně. Podívejte se do pasu svého modemu, jak by měl indikátor svítit, pokud se modem připojil k síti mobilního operátora. Faktem je, že modem se připojí k mobilní síti operátora poté, co je do něj přivedeno napájení. Pokud indikátor ukazuje, že se modem připojil k síti operátora, pak je problém v softwaru a může souviset s ovladači nebo Windows.

• bliká červeně - buď není připojen k síti operátora, nebo připojen přes protokol GSM (2G);
• modře bliká - připojeno přes WCDMA (3G) protokol.

Pokud indikátor ukazuje, že modem funguje, nainstalujte nebo přeinstalujte ovladač modemu.

Pokud je ovladač nainstalován, ale modem není detekován nebo detekován, ale je označen trojúhelníkem (vypnuto), zkontrolujte, zda máte nainstalovanou 64bitovou verzi systému Windows a zda je nainstalován ovladač pro 32bitovou verzi.

Pokud modem fungoval, ale pak se zastavil například při ukončení režimu Hibernate a zároveň je v seznamu zařízení viditelný jako "složené USB zařízení", můžete jej zkusit vytáhnout a znovu zapojit a pokud to nepomůže, restartujte Windows.

Modem je v seznamu zařízení

Pokud je modem v seznamu zařízení, můžete přejít k dalšímu diagnostickému kroku. Vyberte modem a stiskněte pravé tlačítko myši a poté z nabídky vyberte "Vlastnosti". V okně Vlastnosti modemu otevřete kartu Diagnostika:

a klikněte na tlačítko "Poll modem". V důsledku toho by se měl zobrazit následující text:

Pokud takový text neexistuje, modem nepracuje správně. možná je deaktivován systémem kvůli nesprávným ovladačům nebo konfliktu s jiným zařízením. V tomto okně také zkontrolujte kartu "Pokročilá nastavení komunikace":

Možná je tam zadán nesprávný inicializační řetězec, který neumožňuje správnou funkci modemu. Tento řádek musí být prázdný, pokud se připojujete přes program vašeho ISP (např MTS Connect), a pokud se připojujete přímo pomocí nástrojů Windows, měl by obsahovat řetězec, který je správný pro vašeho poskytovatele. Obrázek ukazuje správnou linku pro poskytovatele MTS.

Pro Beeline to bude AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru".

Pro Megafon AT+CGDCONT=1,"IP","internet".

Modem je diagnostikován v seznamu zařízení

Pokud modem při dotazování odpoví správně, můžete přejít k dalšímu diagnostickému kroku. Musíte zkontrolovat nastavení připojení k síti. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely a najděte a otevřete v něm "Síťová připojení". Nebo jednodušší - Windows + R a v okně, které se otevře, zadejte " ncpa.cpl“ a klikněte na „OK“. V obou případech se otevře složka síťových připojení.

Poznámka. Pro Windows Vista / 7 je cesta ke složce "Network Control Center" a je tam odkaz "Vlastnosti adaptéru".

Najděte požadované připojení, vyberte jej a klikněte pravým tlačítkem myši a poté z nabídky vyberte „Vlastnosti“. V okně "Vlastnosti" - na kartě "Obecné" zkontrolujte, zda je připojení spojeno s vaším modemem:

Vyberte jej a klikněte na tlačítko "Vlastnosti". Nemělo by tam být nic napsáno:

Pokud je vše tak, zavřete všechna otevřená okna a zkuste se připojit.

• Připojení k internetu není navázáno. To způsobí chybu v textu a čísle.
• Připojení k internetu je navázáno, ale ve skutečnosti nic nefunguje. Prohlížeč neotevírá stránky, poštovní program nepřijímá poštu.

Pokud není navázáno připojení k internetu, zapište si text chyby a číslo chyby a poté zavolejte svému poskytovateli na technickou podporu (nebo zavolejte na call centrum).

• U MTS je to číslo 0890 nebo 8-800-333-0890.
• Pro Beeline 0611 a 8-800-700-8000.
• Pro Megafon 8-800-333-05-00.

Například nejčastější chyba na USB modemech je č. 619. Zpravidla taková chyba znamená, že na vašem účtu není dostatek prostředků a přístup k internetu je vám zablokován. Vzácněji tato chyba znamená, že na kanálech vašeho poskytovatele jsou technické problémy, obvykle jsou dočasné.

Pokud je spojení navázáno, ale nefungují žádné internetové programy, pak se v tomto případě musíte podívat na parametry internetového připojení. Musíte stisknout tlačítka Windows + R na klávesnici a v okně, které se otevře, zadejte „cmd“:

V okně, které se otevře, zadejte příkaz „ipconfig / all“:

a stiskněte Enter. V informacích, které příkaz vydá, musíte najít blok související s adaptérem "PPP":

Pokud žádné takové položky nejsou, znamená to, že váš modem neobdržel síťová nastavení od poskytovatele, ale přijetí takových nastavení nezaručuje správnou funkci připojení. S těmito údaji zavolejte svému poskytovateli na telefon technické podpory a zjistěte, v čem by mohl být problém.

Nebo můžete pokračovat v vlastní diagnostice. Ve stejném okně zadejte příkaz " ping xxx.xxx.xxx.xxx"kde místo x vložte adresu vašeho DNS serveru:

Správný výsledek by měl být jako na obrázku výše. Ale pokud je výsledek takový:

To znamená, že spojení nebylo navázáno správně - pakety z vašeho počítače se nedostanou na DNS server. V takovém případě zkuste ping na servery WINS, pokud jsou uvedeny, nebo na "výchozí bránu", pokud se adresa liší od adresy vašeho počítače.

Pokud jsou nalezeny chyby při průchodu síťových paketů, stane se to proto, že:

• Problémy v síti poskytovatele, proto nejprve zavolejte na technickou podporu svého poskytovatele.
• Nainstalovali jste nějaký program, který blokuje část síťového provozu na protokolu TCP/IP, UDP, ICMP, jako je firewall nebo antivirus. Zkontrolujte všechny spuštěné programy.
• Došlo k porušení nastavení zásobníku síťových protokolů Windows. Nastavení zásobníku síťových protokolů lze resetovat do výchozího stavu příkazem " netsh int ip reset c:\resetlog.txt"nebo program WinsockFix.

Pokud ping na servery DNS proběhne dobře, můžete připojení zkontrolovat pomocí příkazu ping na název webu (například yandex.ru):

Pokud weby nejsou testovány podle názvu, ale jsou testovány podle IP adresy, může to znamenat:

• problém se servery DNS vašeho ISP;
• Nějaký program ve vašem počítači blokuje port UDP 53.

Servery DNS vašeho ISP můžete vyloučit zadáním alternativních serverů DNS. To se provádí ve vlastnostech připojení a následně ve vlastnostech protokolu „TCP/IP“ (viz výše v tomto článku o apletu „Vlastnosti připojení“).

Pokud weby nejsou pingovány podle názvu ani s jinými servery DNS, musíte se vypořádat s programy, které běží na vašem počítači.

Nejvíce „blátivá“ je situace, kdy modem naváže spojení, ale internet nefunguje (neotevírají se webové stránky, nefunguje Skype atd.) – je těžké určit zdroj problému. To může být:

• Problém se sítí ISP.
• Nějaký program blokující část provozu nebo veškerý provoz na síťových protokolech.
• Selhání zásobníku síťových protokolů operačního systému.

V tomto případě musíte postupovat krok za krokem a eliminovat jednu možnost za druhou. Zkuste se například připojit přes jiného operátora. Otevřete seznam běžících procesů a „zabijte“ všechny podezřelé. A tak dále.

Ne vždy jsou problémy s připojením nebo problémy s provozem internetového připojení 3G způsobeny problémy na počítači uživatele. Často se jedná o problémy s telekomunikačním operátorem. Například MTS má během dne a večer špatnou kvalitu komunikace (přetížení zařízení), což se projevuje následujícími příznaky - spojení je navázáno, ale buď je rychlost extrémně nízká, nebo neexistuje skutečný paket pohyb vůbec. Pomoci může přerušení spojení a opětovné připojení, někdy i několik připojení za sebou. Když se tedy objeví problémy, nespěchejte hledat problém nejprve v sobě.

Ivan Sukhov, 2011 .

Každý uživatel Beeline má v souladu s aktuálním tarifem možnost připojit se k celosvětové síti pomocí modemu a čerpat z ní informace. Může se ale stát smůla - z neznámého důvodu není připojený modem rozpoznán. Hledejme tedy odpověď na otázku: proč notebook nevidí modem Beeline?

Proč notebook nevidí modem Beeline USB

• Nejprve zkontrolujte přítomnost modemu v seznamu zařízení na vašem notebooku (část "Správce zařízení"). Může být buď rozpoznáno jako „neznámé zařízení“, nebo vůbec neexistuje.

• Podle informací od zkušených uživatelů, kteří se s problémem setkali, mohou být důvody buď hardwarové (související s fyzickým výkonem zařízení), nebo softwarové. Hardwarové problémy spočívají ve závadě nebo specifikách USB portu vašeho notebooku (v tomto případě jen připojte modem k jinému portu) nebo v integritě samotného modemu. Pokud se bohužel modem stále porouchá, stačí jej odnést do servisu. Nesnažte se to opravit sami - důvěřujte specialistovi.

• Vyčistěte registr notebooku pomocí nástroje Ccleaner.

• Na jiném počítači, kde funguje váš modem, zkopírujte software, který modem ovládá, na flash disk.

• Zkopírujte jej z flash disku na disk „C“ vašeho notebooku.

Po dokončení těchto kroků by se měl objevit přístup k internetu pomocí modemu. V tomto případě je řešením problému proč notebook nevidí modem Beeline jde o diagnostiku notebooku a přeinstalaci ovladačů modemu.

Yota si získala oblibu díky mírným cenám internetu, vysoké rychlosti přenosu dat a možnosti přizpůsobení tarifu. Abyste mohli připojit Yota Internet pro notebook, musíte správně nakonfigurovat modem. Operační systém Windows umožňuje připojit modem bez nastavení, ale někdy nastanou situace, kdy notebook modem nevidí.

Tento problém může být způsoben několika problémy, které popíšeme níže a uvedeme způsoby jejich řešení.

Jak správně připojit modem Yota?

Před řešením problémů s displejem modemu se musíte ujistit, že je správně připojen. Připojení Yota k notebooku lze provést dvěma způsoby:

1. Pomocí modemu.
2. S pomocí routeru.

Chcete-li se vyhnout problémům s připojením modemu, kupte jej v obchodě poskytovatele. Proces připojení k notebooku je následující:

Pokud po výše uvedených krocích internet nevidí notebook - Yota 4g wimax pomůže problém vyřešit. V oblastech se slabým signálem je nutné jej zesílit pomocí speciálních antén. Sada wimax obsahuje modem, anténu a speciální kabel.

Router je připojen trochu jinak:

• SIM karta operátora, na které je tarif aktivován, je umístěna ve speciálním slotu. Jak nainstalovat Yotu na notebook, pokud v routeru není slot? K routeru, který funguje jako anténa, je připojen přes USB port modem.
• Router se zapne.
• Po stažení se zobrazí bezdrátová síť dostupná pro připojení.

Chcete-li nakonfigurovat modem Yota na notebooku v adresním řádku prohlížeče, musíte zadat jeho adresu (k dispozici v dokumentaci). Pro přístup k nastavení potřebujete znát heslo správce a přihlašovací jméno (také dostupné v dokumentaci).

Po dokončení nastavení by měl internet fungovat, ale jsou chvíle, kdy notebook nevidí modem.

Co dělat, když notebook nevidí modem Yota?

Aby notebooky Yota 4g wimax začaly vidět modem, musíte:

Pokud všechny kroky nepomohly vyřešit problém se zobrazením modemu na notebooku, kontaktujte je. podpora operátora.

Distribuce Yota z notebooku

Jak distribuovat Yotu z notebooku? To lze provést několika způsoby:

• Distribuce pomocí YotaReady. Zařízení umožňuje připojit k síti pomocí kabelů několik počítačů a také chytré telefony a tablety prostřednictvím bezdrátového připojení. Alternativa pro YotaReady může sloužit jako Yotamini nebo „Internet Center“.
• Yotu můžete distribuovat přes notebook s wifi instalací softwaru hostpad a libpam-radius-auth. Po instalaci musíte otevřít Network-Manager a přejít na bezdrátové sítě. Přidejte spojení s libovolným jménem. SSID je také libovolné. Režim: speciální. Změňte MTU na „automaticky“. V této záložce zbytek neměňte a přepněte na IPv4. Metoda by měla být "Shared with other PCs". Na kartě zabezpečení vyberte libovolný typ šifrování a zadejte heslo. Použijte změnu, po které se objeví bezdrátové připojení dostupné pro připojení dalších zařízení. Tato metoda nemusí fungovat na všech noteboocích.
• Yotu můžete distribuovat také pomocí smartphonů s podporou LTE. Do takového zařízení vložte SIM kartu poskytovatele. Otevřete nastavení telefonu a najděte tam „režim tetheringu“. V záložce lze vybrat název sítě, heslo, typ šifrování atd. Nastavení se uloží a následná distribuce Yoty ze smartphonu je umožněna jediným klepnutím prstu.

Pokud je modem správně připojen a nastavení je správné, nebudou s jeho zobrazením na notebooku žádné problémy.

Jak koupit Iphone 7 10krát levněji?

Před měsícem jsem si objednal kopii iPhone 7, po 6 dnech jsem ji vzal na poštu) A tak jsem se rozhodl zanechat recenzi!

Uživatelé mají poměrně často problém, kdy počítač nerozpozná modem. Tento problém vám brání v přístupu k síti. Důvodů pro toto chování může být mnoho. Proto je nutné pochopit, za jakých okolností není modem rozpoznán.

Poškození konektoru

První a nejčastější příčinou našeho dnešního problému je poškození konektorů na modemu nebo počítači. V tomto případě, bez ohledu na to, jak moc se budete snažit, nebudete moci zařízení připojit. Co dělat? Existuje několik cest ven. Pokud je to možné, zkuste router připojit k jiným zásuvkám. Pokud to nepomůže, existuje pouze jedna možnost - oprava. Hlavním problémem v tomto případě je zjistit, které konektory jsou poškozené: na počítači nebo na zařízení. Obvykle pomůže úplná kontrola gadgetů. Možná vám taková operace umožní zjistit, proč počítač nemůže detekovat modem. Nejedná se však o nejčastější případ.

Selhání modemu

Zvažte nejběžnější scénář. Předpokládejme, že váš počítač nedetekuje modem. Je čas zkontrolovat, zda připojené zařízení funguje. Jde o to, že modemy, zejména ty, které jsou neustále připojeny k síti, mají tendenci se rozpadat. Životnost takových zařízení je přibližně 3 roky. Poté budete muset změnit nebo opravit router v případě selhání provozu. Chcete-li tento problém zkontrolovat, budete muset zkusit připojit modem k jinému počítači. Pokud stejná situace nastane na jiném počítači, budete muset modem přenést do opravy. Je lepší okamžitě koupit podobný router a nainstalovat jej. Můžete se tak v budoucnu zachránit před různými problémy. Pokud však modem fungoval na jiném počítači, není třeba kupovat nové zařízení. Zbývá pouze zjistit, proč není zařízení rozpoznáno na vašem osobním počítači.

Řidiči

Pokud počítač nemůže detekovat modem, není to důvod k panice. V závislosti na typu zařízení, které používáte (ADSL nebo USB), musíte zkontrolovat, zda jsou k dispozici aktualizované ovladače pro toto zařízení. V některých případech se při sledování ukáže, že v počítači nejsou vůbec nainstalovány potřebné ovladače. Z tohoto důvodu počítač nerozpozná zařízení. Pokud máte ovladače, můžete je zkusit aktualizovat. Pokud máte nainstalované nejnovější ovladače, může pomoci kompletní přeinstalace softwaru. To často pomáhá vyřešit problém. Není v tom nic těžkého, stačí pár minut počkat a zkusit se znovu připojit k síti. Pokud tato akce nepomůže, musíte to pochopit dále. Existuje několik důvodů, proč počítač nerozpozná modem. Většinu z nich lze odstranit bez další pomoci vlastními silami.

Neshoda hardwaru

Někomu to může připadat těžké uvěřit, ale směrovače mají také systémové požadavky. Pokud je počítač nesplňuje, modem nemusí fungovat správně nebo jej osobní počítač vůbec nerozpozná. Při výběru routeru se musíte ujistit, že váš operační systém a hardware splňují systémové požadavky. V opačném případě budete muset vyměnit nevyhovující součásti nebo vyměnit modem. Zde si musíte vybrat sami. To není příliš časté řešení problému, ale také se to děje. Můžeme dát pouze jedno doporučení: při výběru routeru se snažte nezanedbávat systémové požadavky uvedené na krabici. Vyhnete se tak problému, že počítač nerozpozná modem.

Systémový registr

Co dalšího bych měl hledat, pokud počítač nemůže detekovat modem? V některých případech pomáhají vyřešit problém věci, které nemají nic společného s routerem. Je to například těžko představitelné, ale zaplněnost systémového registru na osobním počítači může způsobit podobný problém. Pokud jste si náhle vzpomněli, že jste tuto součást počítače dlouho nečistili, musíte tuto situaci z důvodu prevence napravit. Nečistěte ručně systémový registr. Pro tento účel existuje jedna velmi dobrá aplikace s názvem CCleaner. Musí být spuštěn na počítači a nejprve kliknout na tlačítko "Analýza" a poté na tlačítko "Vyčištění". Ve výsledku bude vše hotovo. Nyní můžete začít restartovat počítač. Pokud modem stále nerozpozná, zkuste restartovat router. Pokud máte USB modem, pak jej stačí vyjmout a vložit do příslušného slotu. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen. S největší pravděpodobností ne. Plnost systémového registru je na počítačích pozorována velmi zřídka. Proto proveďte čištění této součásti předem. Tento scénář tedy můžete vyloučit.

Vystavení virům

Předpokládejme, že počítač nerozpozná modem MTS ani žádný jiný. Dalším důvodem tohoto jevu je virová aktivita. Viry mají často negativní vliv na připojená zařízení, ne nutně na routery. Náprava této situace ve skutečnosti není tak jednoduchá, jak by se na první pohled mohlo zdát. Nejprve musíte vyčistit systémový registr a poté zkontrolovat operační systém na výskyt spywaru a dalších infekcí. Co mám dělat, když počítač nerozpozná modem kvůli infekci? Musíte jen vyléčit operační systém. Pak nebudou žádné problémy. Předpokládejme, že se vám nepodařilo provést dezinfekci systému. V tomto případě pomůže kompletní přeinstalace OS. Před dalším pokusem o připojení routeru k PC však zkuste znovu nainstalovat ovladače pro něj. Možná problém zmizí sám od sebe.

Nekompatibilita OS

Pokud počítač nerozpozná modem, věnujte pozornost nainstalovanému operačnímu systému. Je možné, že zařízení, které používáte, jednoduše není kompatibilní se softwarem. Tento scénář se začal poměrně často vyskytovat s příchodem operačního systému Windows 10. Obvykle právě s tímto operačním systémem vznikají problémy nejčastěji. Situaci nelze nijak napravit. V tomto případě může existovat jediné východisko - kompletní přeinstalace operačního systému na verzi, se kterou je zařízení kompatibilní. Může také pomoci získat nový router, který podporuje software, který používáte.

Pirátství

V některých případech může operační systém sám o sobě způsobit, že počítač nerozpozná modem, který je k němu připojen. Tento problém se týká modemů ADSL i USB. Zde musíte zvážit, jaký software používáte: licencovaný nebo pirátský? Pokud jste zvolili druhou možnost, pak byste neměli být proč překvapeni. Velmi často se na pirátských operačních systémech vyskytují různé problémy spojené s připojením zařízení, včetně modemů. Můžete zkusit přeinstalovat operační systém, změnit jej na licencovanou kopii nebo si stáhnout speciální opravu k vyřešení problémů. Vážné problémy mohou vyžadovat kompletní výměnu připojeného zařízení. Nespěchejte však hned běžet do obchodu pro nový modem. Pokuste se nejprve odstranit všechny více či méně závažné příčiny tohoto problému. Snad vše bude fungovat a vy se obejdete bez nákupu nového routeru.

Dnes se pokusíme zjistit problém, kdy router po připojení nevidí 3G (4G) USB modem. Pokud jste se dostali na tuto stránku, pravděpodobně chápete, co tím myslím. Problém je jednoduchý a jasný. Existují routery, které se mohou připojit k internetu přes 3G modem připojený k USB portu. V procesu nastavování routeru se tedy mnozí potýkají s problémem, když ho router po připojení USB modemu jednoduše nedetekuje. V nastavení routeru, kde je zobrazen stav připojení modemu, nic není, nebo to píše, že modem není definován.

Existuje několik důvodů, proč se můžete setkat s tímto problémem. A teď o nich povím. Nejčastěji se s tímto problémem potýkají ti, kteří to s výběrem routeru nemyslí vážně, a ti, kteří nečtou moje články 🙂 Nyní pochopíte proč.

Co dělat, když router nedetekuje USB modem

1 Ve většině případů, když k nám přijde myšlenka na nákup Wi-Fi routeru, již máme modem a internet je připojen. A málokdo ví, že ne všechny routery, dokonce i ty, které mají USB porty, podporují připojení 3G / 4G modemů. A ty, které podporují připojení k internetu přes modemy, nefungují se všemi modely modemů. Právě kvůli kompatibilitě routeru s modemem nejčastěji nastává problém, kdy router prostě modem nevidí.

Dokonce jsem napsal samostatný článek, kde jsem o těchto chvílích podrobně hovořil. A napsal jsem stejný článek. Buďte opatrní při výběru!

Co dělat, pokud jste již vše zakoupili a ukázalo se, že router a modem nejsou kompatibilní:

Pokud jste se podívali na seznam kompatibilních modemů s vaším routerem a nenašli jste tam svůj modem, můžete zkusit aktualizovat firmware routeru na nejnovější verzi. Možná tam byla přidána podpora pro váš model. I když je to samozřejmě nepravděpodobné. Můžete také vyhledat informace o následujícím dotazu „model routeru + model modemu“. Možná se už někdo s takovým problémem setkal.

Pokud je to možné, stačí vrátit router do obchodu a získat jiný, který podporuje váš modem. Nebo změňte modem tak, aby odpovídal vašemu routeru.

2 Aktualizujte firmware routeru (již o tom psali výše) a proveďte tovární reset. Možná poté bude router schopen detekovat váš modem.

3 Připojte modem přímo ke směrovači. Žádné prodlužovací kabely nebo tak něco. Lze použít prodlužovací kabel USB, ale nedoporučuje se. A pokud je to nutné, netrvá to příliš dlouho.

Sám jsem se již setkal s problémem, kdy modem nebyl detekován routerem kvůli příliš dlouhé prodlužovačce. Mnozí používají prodlužovací kabely ke zvednutí modemu výše pro lepší příjem.

4 Můžete mít trochu jiný problém. Router vidí 3G modem, ale jednoduše se přes něj nemůže připojit k internetu. V tomto případě se musíte ujistit, že jste správně nakonfigurovali router, modem je v zóně stabilního příjmu sítě a ze strany operátora neexistují žádná omezení.

Návod na nastavení modemu na routerech ASUS a TP-LINK jsem již psal:

Zkontrolujte nastavení. V sekci s nastavením internetového připojení, případně na záložce „USB“ uvidíte všechny potřebné informace o modemu.

Pokud připojíte modem a router na něj vůbec nereaguje (žádné informace v nastavení), pak s největší pravděpodobností budete muset změnit buď modem nebo router. Pamatuji si, že jsem takové schéma nastavil na routeru TP-LINK TL-MR3220 po dlouhou dobu. Nemohl jsem to nijak nastavit, ale po instalaci 10. firmwaru a tanci s tamburínou vše nějak fungovalo.

Dnes se pokusíme zjistit problém, kdy router po připojení nevidí 3G (4G) USB modem. Pokud jste se dostali na tuto stránku, pravděpodobně chápete, co tím myslím. Problém je jednoduchý a jasný. Existují routery, které se mohou připojit k internetu přes 3G modem připojený k USB portu. V procesu nastavování routeru se tedy mnozí potýkají s problémem, když ho router po připojení USB modemu jednoduše nedetekuje. V nastavení routeru, kde je zobrazen stav připojení modemu, nic není, nebo to píše, že modem není definován.

Existuje několik důvodů, proč se můžete setkat s tímto problémem. A teď o nich povím. Nejčastěji se s tímto problémem potýkají ti, kteří to s výběrem routeru nemyslí vážně, a ti, kteří nečtou moje články 🙂 Nyní pochopíte proč.

Co dělat, když router nedetekuje USB modem

Dokonce jsem napsal samostatný článek, kde jsem o těchto chvílích podrobně mluvil. A připravil jsem stejný článek. Buďte opatrní při výběru!

Co dělat, pokud jste již vše zakoupili a ukázalo se, že router a modem nejsou kompatibilní:

Pokud jste se podívali na seznam kompatibilních modemů s vaším routerem a nenašli jste tam svůj modem, můžete zkusit aktualizovat firmware routeru na nejnovější verzi. Možná tam byla přidána podpora pro váš model. I když je to samozřejmě nepravděpodobné. Můžete také vyhledat informace o následujícím dotazu „model routeru + model modemu“. Možná se už někdo s takovým problémem setkal.

Pokud je to možné, stačí vrátit router do obchodu a získat jiný, který podporuje váš modem. Nebo změňte modem tak, aby odpovídal vašemu routeru.

Sám jsem se již setkal s problémem, kdy modem nebyl detekován routerem kvůli příliš dlouhé prodlužovačce. Mnozí používají prodlužovací kabely ke zvednutí modemu výše pro lepší příjem.

Návod na nastavení modemu na routerech ASUS a TP-LINK jsem již psal:

Zkontrolujte nastavení. V sekci s nastavením internetového připojení, případně na záložce „USB“ uvidíte všechny potřebné informace o modemu.

Pokud připojíte modem a router na něj vůbec nereaguje (žádné informace v nastavení), pak s největší pravděpodobností budete muset změnit buď modem nebo router. Pamatuji si, že jsem takové schéma nastavil na routeru TP-LINK TL-MR3220 po dlouhou dobu. Nemohl jsem to nijak nastavit, ale po instalaci 10. firmwaru a tanci s tamburínou vše nějak fungovalo.