Obsahový osobní účet. Obsahový osobní účet Tele2: podrobný popis služby Obsahový účet Tele2

Každý, kdo používá mobilní internet, alespoň jednou zažil nečekanou ztrátu peněz ze svého telefonního účtu. Hlavním důvodem je, že některé weby návštěvníkům automaticky vydávají předplatné placeného obsahu. Jakmile na takové stránce posloucháte hudbu nebo kliknete na obrázek, z vašeho mobilního zůstatku se již strhla slušná částka.

Obsahový osobní účet

Proti takovým podvodným aplikacím je možné a nutné bojovat. Nejjednodušší způsob, jak se vyhnout zbytečným výdajům, je otevřít si osobní účet Tele2 content. Podstatou služby je, že k vašemu hlavnímu mobilnímu účtu je připojen samostatný obsahový účet. Platby za vaše hovory, zprávy a internet tedy budou pocházet z vašeho hlavního účtu. A všechny náklady na obsah lze účtovat pouze obsahu.

Pokud na účtu obsahu nejsou žádné prostředky, prostředky nebudou strženy a podvodné předplatné nebude spojeno. Tímto způsobem můžete kontrolovat náklady na nežádoucí obsah a chránit se před zbytečnými předplatnými a službami. I když jste při surfování připojeni k nějakému placenému předplatnému, peníze z vašeho hlavního účtu nebudou staženy. Můžete si naplánovat, kolik jste ochotni utratit za obsah.

Video návod, jak zakázat placené předplatné na Tele2

Připojení a správa vašeho obsahového účtu

Chcete-li aktivovat službu osobního účtu s obsahem, musíte přijít s pasem do pobočky servisního centra Tele2 a vyplnit příslušnou žádost. Nejpozději deset dní po registraci aplikace bude otevřen obsahový účet. Budete o tom informováni prostřednictvím SMS.

Chcete-li zavřít osobní účet pro obsah, obraťte se na středisko služeb pro předplatitele nebo zavolejte na technickou podporu na adrese .

Správa osobního účtu Tele2 content je velmi pohodlná. K tomu jsou určeny následující příkazy:

• psaní na stroji *160# „Volat“, potvrzujete používání služby;
• tým *160*1# „Zavolat“ vyvolá potvrzení o zůstatku na osobním účtu;
• pro převod peněz z hlavního účtu předplatitele na obsahový účet vytáčet *160*SUM#"Volání";
• Prostředky ze svého obsahového účtu můžete vrátit na svůj hlavní účet pomocí příkazu *160*SUM*0#"Volání".

Svůj obsahový účet můžete doplnit převodem určité částky ze zůstatku na vašem hlavním osobním účtu.

• Pokud například potřebujete převést 50 rublů na obsahový účet, zadejte *160*50# „Zavolejte“;
• A chcete-li vrátit prostředky zpět na svůj osobní účet, odešlete příkaz *160*50*0 „Zavolat“.

Obsahový účet je možné nedoplňovat vůbec. Pak budete mít jistotu, že přebytečné peníze z vašeho hlavního osobního účtu nezmizí.

Kromě služby “Content Account” doporučuji nezapomeňte povolit zákaz webových odběrů přes příkaz USSD *931# (volání). Tímto způsobem „zakážete“ všechna předplatná, která se mohou nezávisle připojit při návštěvě různých webových stránek.

Připojení, údržba a odpojení obsahové služby osobního účtu od Tele2 je zcela zdarma. Nyní můžete být v klidu. Bezpečné mobilní surfování po internetu a bezpečnost finančních prostředků na vašem osobním účtu jsou zaručeny.

Služby mobilních operátorů se již dávno vymykají běžným komunikačním službám. Při používání některých však mohou uživatelé zaznamenat nepříjemnosti. A to hlavní, co uživatele dráždí, jsou zábavní služby, které většinou neposkytují samotní telekomunikační operátoři, ale jejich partneři.

Připojení obsahových služeb a předplatného může někdy vést nejen k nečekaným nákladům pro klienta jakéhokoli mobilního operátora, ale také k úplnému resetu účtu. Klient jakéhokoli operátora však může ke svému číslu připojit samostatný obsahový účet, aby se vyhnul takovým nepříjemným okamžikům, a dnes vám o takové službě povíme na MTS, Beeline, MegaFon a Tele2.

Proč potřebujete samostatný účet?

Existují různé služby mobilních operátorů, které vám umožňují zakázat objednávání služeb od poskytovatelů obsahu na číslech Beeline, MTS, MegaFon a Tele2. To vám však nedovolí zcela se omezit od nečekaných odpisů.

Důvodem je skutečnost, že ne všechny obsahové služby jsou poskytovány samotnými provozovateli a zákaz používání takových služeb a předplatného stanovením zákazu obvykle znamená omezení pouze na služby třetích stran. Pokud je ale zábavní služba poskytována přes samotného operátora, pak je mnohem obtížnější s ní bojovat.

V tomto případě se jedná o samostatný obsahový osobní účet, který vám umožní zcela se omezit na skutečnost, že takové odpisy budou pokračovat ze zůstatku čísla Tele2, MegaFon, Beeline nebo MTS.

Použití tohoto dodatečného zůstatku má také výhody pro ty, kteří využívají jednotlivé obsahové služby, ale chtějí se omezit na ostatní. Například předplatitel Beeline používá služby zábavního obsahu s objednávkou podle čísla 5591, ale v seznamu připojených zjistí, že existují i ​​placené služby pod číslem 7944 nebo 6513, a chce je deaktivovat.

Jedná se o samostatný osobní účet, který vám umožní nadále používat a platit za ty, které potřebujete, ale ne náhodou používat připojené. S odděleným zůstatkem do něj uživatel bude moci vkládat peníze pouze v případě, že potřebuje platit za obsah, který je pro něj užitečný.

Ti, kteří se setkali s náhodnými poplatky za zábavní služby, vědí, že je téměř nemožné získat své peníze zpět. Pokud tedy předplatitel MegaFon omylem připojil přístup k obsahové službě, pak abyste získali peníze zpět, budete muset kontaktovat společnost, která poskytuje placený obsah.

Jak připojit samostatnou váhu

Službu poskytují všichni mobilní operátoři, ale najít o ní informace na oficiálních stránkách je extrémně obtížné. Neexistuje způsob, jak jej připojit tak rychle a snadno, jako když si omylem předplatíte placenou zábavní službu.

Samostatný zůstatek poskytují všichni operátoři zdarma a nemusíte se starat o další platby za jeho použití.

V závislosti na mobilním operátorovi může být služba nazývána odlišně, ale její význam se nemění. Takže na MTS a Beeline je to „Samostatný osobní účet“, na Tele2 je to „Osobní účet obsahu“ a na MegaFonu je to jednoduše „Účet obsahu“. Pro její využití je nutné kontaktovat provozovatele osobně na úřadě a podat písemnou žádost.

Po připojení samostatného zůstatku pro obsah získá předplatitel k dispozici další virtuální číslo používané k platbě za zábavní a informační služby.

V případě potřeby můžete dobít svůj další účet převodem z hlavního účtu. Pro tento účel mají operátoři k dispozici speciální příkazy.

Vezměte prosím na vědomí, že je také možné převést peníze zpět ze zůstatku obsahu do hlavního zůstatku. Po takovém převodu však lze prostředky použít pouze k platbě za komunikační služby, jako při doplňování zůstatku z jiných běžných čísel buněk.

závěry

Použití samostatného účtu pro obsahové služby umožňuje uživateli zcela se omezit na poplatky za zábavní a informační služby. K tomu stačí na něj nevkládat peníze. Vzhledem k tomu, že zákaz obsahu dostupný od libovolného operátora se nevztahuje na všechny placené služby, můžete se pomocí samostatného zůstatku vyhnout náhodným odpisům.

Služba je ideální i pro ty, kteří využívají některé obsahové služby a nechtějí k nim zcela blokovat přístup. V takovém případě můžete dobít samostatný zůstatek, pokud potřebujete zaplatit za potřebné služby, a vyhnout se odpisům při aktivaci dalších.

Většina uživatelů je naštvaná, když obdrží mobilní předplatné. Omylem zadaný příkaz, následovaný odkazem – a už máte předplacenou službu, která vám neustále strhává peníze z vašeho zůstatku. V první řadě tímto problémem trpí předplatitelé, kteří jsou méně technicky zdatní. Specializovaný soubor služeb pomáhá chránit klienta před zbytečnými výdaji. V tomto recenzním článku se podíváme na službu „Obsahový osobní účet“ od Tele2 – co tato služba je a jak ji můžete používat.

Zábavní a informační služby jsou především předplatné, které spotřebuje zůstatek telefonních prostředků. Někoho dokonce zajímají, jinému pohled na ně prostě vadí, protože si většinou nejsme schopni všimnout jejich vzhledu.

Zde jsou způsoby, jak se vyhnout odběrům:

• Neklikejte na nesrozumitelné odkazy nalezené na internetu - na internetu je jich mnoho, znamenají automatické předplatné zábavního obsahu;
• Nezadávejte příkazy, které vám nejsou známy – pokud na internetu narazíte na příkaz, který vás zajímá, nespěchejte s jeho odesláním. Najděte si o tom recenze online a udělejte informované rozhodnutí;
• Nevolejte na krátká čísla - volání na určitá čísla jistě povedou ke vzniku předplatného;
• Nepoužívejte pirátský software ze zdrojů s pochybným obsahem – takové zdroje jsou plné virů, které vedou k nechtěným automatickým odběrům.

Proti tomuto malwaru existují ochrany. Většina chytrých telefonů je dnes například vybavena blokováním hovorů a posílání SMS na krátká čísla – nejprve se systém postará o to, aby se uživatel seznámil s cenami.

Nyní vás zveme, abyste se seznámili s „osobním účtem obsahu“ od Tele2 a jak pomáhá vyřešit problém s pochybným obsahem. Tato možnost zahrnuje otevření speciální účet, ze kterého jsou zábavní služby skutečně hrazeny. A pokud na účtu nejsou žádné peníze, placené předplatné se jednoduše neaktivuje. Tento princip chrání před ztrátou finančních prostředků klienta.

Také doporučujeme, abyste rozhodně používali obsahový osobní účet, pokud jste obklopeni lidmi, kteří nerozumí počítačové bezpečnosti. Služba přijde vhod například dětem a lidem v důchodovém věku – tyto skupiny přicházejí o peníze nejvíce. Zkrátka riziko předplatného něčeho nechtěného je tu vždy.

Připojení „obsahového účtu“

Neexistují žádné specifické příkazy USSD, které mohou připojit klienta k účtu obsahu v Tele2. Nebudete jej moci přidat ani prostřednictvím svého „Osobního účtu“. Mechanismus, proč operátor nedává právo osobně spravovat připojení této služby, není zcela jasný. Na základě toho nám zbývá jediná možnost - vyzbrojíme se pasem a jdeme na pobočku Tele2 - pouze s pomocí kancelářských specialistů nás připojí k „Content LAN“.

Operátor na tento postup vyčleňuje 10 dní - o úspěšném dokončení operace připojení se účastník dozví po obdržení SMS. To vše je velmi zvláštní, například pro Beeline tato operace netrvá ani minutu.

Pokud z několika důvodů chcete deaktivovat „Osobní účet pro obsah“, musíte také přijít na pobočku Tele2. Existuje i jednodušší způsob – služba se deaktivuje zavoláním na číslo 611 . V takovém případě bude účet okamžitě odstraněn ze služby a nebudete muset čekat 10 dní na dokončení, jako při připojení.

Jak používat obsahový účet?

Již dříve jsme psali, že finanční příspěvky na zábavní služby musí být odepsány nikoli z běžného účtu, ale ze speciálního účtu - k tomu je třeba jej doplnit předem. Pokud nebudou žádné prostředky, nebude možné k vašemu číslu přiřadit různé typy placených služeb. Pokud je stále potřebujete, doplňte svůj obsahový účet. Pro tento účel zadejte požadavek USSD *160*částka#— prostředky z vašeho zůstatku budou přesměrovány na obsahový účet.

Je také možné použít další příkazy. Například žádost *160*1# potřebné ke kontrole zůstatku finančních prostředků na zůstatku obsahu léku. Pokud pochopíte, že částka na něm umístěná je velká, je možné ji vrátit na hlavní účet odesláním příkazu USSD *160*částka*0#. Neexistují žádná omezení týkající se částek, stejně jako provizí.

Registrace četných předplatných a doplňkových zábavních služeb může učinit život předplatitele zábavnějším a pozitivnějším. Ale přítomnost velkého množství aktivních možností může vést k situaci, kdy uživatel najednou nebude mít peníze na volání. Obsahový účet Tele2 byl vytvořen speciálně pro boj proti takovým ustanovením. Umožňuje vám rozdělit finance předem a neutrácet za zábavu více, než je předem stanovená částka, kterou si majitel SIM karty může dovolit. V důsledku toho bude předplatitel schopen ušetřit na komunikaci a neustále udržovat příležitost komunikovat s blízkými. Připojené placené služby to nebudou rušit.

Název content account mluví sám za sebe, jasně naznačuje hlavní účel nové služby Tele2. Představuje další účet, který si klient může otevřít. Peníze převedené na něj budou použity pouze na zaplacení všech druhů předplatného a aplikací placené zábavy. Obrovskou výhodou jeho vzhledu je, že prostředky z hlavního zůstatku tak budou použity pouze na pokrytí základní mobilní komunikace: volání, SMS zprávy a provoz na internetu.

Popsaná možnost bude užitečná zejména pro ty lidi, kteří se bojí přihlásit k náhodnému odběru. Oddělený zůstatek pro zábavu zaručí, že náhodně připojené možnosti nepovedou k vážným nepromyšleným, neplánovaným výdajům.

Jak připojit obsahový osobní účet na Tele2?

Zákazníci, kteří mají o tuto nabídku zájem, by si měli zjistit, jak připojit obsahový účet Tele2. Operátor poskytl 2 hlavní způsoby aktivace:

• speciální servisní příkaz USSD *160# a stisknutí tlačítka volání;
• osobní návštěvou nejbližší služebny a sepsáním žádosti.

Je třeba poznamenat, že první přístup nemusí být na některých telefonech dostupný. Po zadání příkazu tedy rozhodně vyčkejte na příchod zprávy potvrzující úspěšné dokončení operace. Poté už stačí jen vložit peníze na svůj účet.

Jak vytvořit obsahový osobní účet na Tele2?

Je důležité zmínit, že mobilní společnost doporučuje druhý způsob vytvoření, protože vylučuje možnost náhodné aktivace možnosti a dává operátorovi písemnou záruku, že klient sám učinil takové rozhodnutí. Chcete-li použít tento přístup, budete muset:

1. navštivte nejbližší prodejní showroom;
2. nahlaste své přání manažerovi, který tam pracuje;
3. vyplňte přihlášku;
4. počkejte na schválení žádosti a vytvoření dodatečného zůstatku.

Předpokladem pro připojení, bez kterého není možné operaci dokončit, je, že klient má pas. Bez něj pracovníci úřadu nebudou moci návštěvníkovi pomoci.

Osobní účet obsahu nebyl vytvořen Tele2

Ve všech situacích, které nastanou, když uživatel nemůže vytvořit obsahový účet na Tele2, měli byste kontaktovat kontaktní centrum. Konzultanti podpůrných služeb pochopí aktuální situaci a zjistí, co bránilo úspěšnému dokončení operace. Při psaní žádosti v kanceláři je vhodné požádat o vysvětlení stejného vedoucího, který službu provedl a přijal žádost dříve. Pomůže to předejít nedorozuměním a zaručí, že se vám dostane pomoci a vyřešíte stávající potíže. Je téměř nemožné vyrovnat se s existujícími obtížemi sami, protože na provádění popsané operace se podílejí pouze zaměstnanci Tele2.

Jak spravovat svůj obsahový účet Tele2?

Je zbytečné věnovat velkou pozornost otázce, jak spravovat připojenou možnost, protože neposkytuje žádné speciální funkce nebo akce. Uživatelé mohou pouze převést peníze na účet nebo vybrat požadovanou částku ze zůstatku. To znamená, že popsanou možnost lze s jistotou nazvat speciální peněženkou, která vám umožní snížit náklady na mobilní komunikaci a optimalizovat výdaje na zábavu. Jeho hlavním účelem je striktně oddělit náklady na volání a předplatné, neposkytuje ani neumožňuje nic navíc.

Jak dobít svůj obsahový účet Tele2?

Vkládání prostředků na váš osobní účet Tele2 content se provádí pomocí speciálního příkazu USSD. Je ale důležité pamatovat na to, že dobíjet můžete pouze z hlavního zůstatku, proto byste si měli správně spočítat vlastní finance. Pokud jsou peníze již spočítány, stačí vytočit *160*částka# a stisknout tlačítko volání. Předplatitelé navíc potřebují znát následující kombinace:

• *160*1# – zkontrolujte zůstatek a ujasněte si výši zbývajících prostředků;
• *160*částka*0# – zpětný finanční převod.

Kromě toho můžete ovládat pohyb peněz na osobním účtu předplatitele na oficiálním portálu Tele2.

Jak uzavřít účet?

Účet se uzavírá pomocí téměř stejných metod, které byly použity k jeho aktivaci. Ale mobilní společnost prozíravě odmítla použít příkazy, aby k vymazání nedošlo náhodou. Místo toho přidala komunikaci s konzultanty kontaktních center. V důsledku toho si klienti mohou vybrat mezi:

1. osobní návštěva obchodní kanceláře a přepsání žádosti;
2. zavoláním na číslo podpory 611 a požádáním operátora o provedení plánované operace a zrušení účtu.

V každém případě si musíte pas připravit předem. Umožní zaměstnancům společnosti ujistit se, že se jedná o skutečného vlastníka SIM karty.

Každý, kdo používá mobilní internetové služby, se někdy setkal s podvodem. Projevuje se mizením finančních prostředků ze zůstatku telefonu. Stojí za zmínku, že telekomunikační operátor s tím nemá nic společného. Nejčastějším důvodem takové ztráty je, že různé stránky a internetové zdroje automaticky provádějí předplatné pro uživatele, které jsou poskytovány na placeném základě. Účastník si stačí poslechnout zvukový záznam nebo se podívat na obrázek na podobné stránce na internetu a prostředky budou okamžitě odepsány z osobního účtu.

Předplatitelé Tele2 se již nemohou obávat a chránit se před takovým podvodem pomocí osobního účtu Tele2 content. Jak jej připojit a jaké jeho vlastnosti budou probrány níže v článku.

Mobilní zákazníci přirozeně potřebují bojovat s podvodníky a udržovat své peníze na svém zůstatku. Právě obsahový účet vám umožní získat ochranu a zbavit se nečekaných finančních nákladů. Celý smysl takové služby spočívá v tom, že k hlavnímu účtu mobilního zařízení je přiřazen další, samostatný, osobní účet. Tento účet je určen pouze pro obsah. Platba za hlasovou komunikaci, za zasílání zpráv a platba za další komunikační služby tedy probíhá ze zůstatku hlavního telefonního zůstatku. Pokud jde o obsahové služby, platba za ně bude provedena z dodatečného zůstatku.

Pokud na dodatečném zůstatku není dostatek peněz, k debetu nedojde, což znamená, že podvodníci nebudou moci aktivovat placené předplatné na zařízení. Díky tomu mohou předplatitelé kontrolovat své náklady, které jsou na takové zdroje určeny, a také mají možnost chránit své prostředky a telefon před zbytečnými a drahými službami. I když se připojíte k internetu a připojíte se k jakékoli placené službě, prostředky na hlavním zůstatku budou uloženy a nebudou vybrány. Předplatitel sám má právo rozhodnout, kolik za takové služby utratí.

Způsoby připojení a ovládání

Pro připojení obsahového osobního účtu Tele2 budou muset předplatitelé použít pouze jeden možný způsob. Spočívá v návštěvě značkové prodejny Tele2. Předplatitel bude muset mít u sebe cestovní pas a poté požádat odborníka, aby poskytl formulář pro získání dodatečného zůstatku. Dále budete muset vyplnit žádost a 10 dní poté, od okamžiku registrace žádosti, bude aktivován druhý účet. Klient bude prostřednictvím příchozí zprávy od telekomunikačního operátora upozorněn, že služba je již povolena a přiřazena k SIM kartě. V těle e-mailu bude informace o úspěšné aktivaci.

Předplatitelé také mohou poskytování takové služby kdykoli odmítnout. Chcete-li to provést, můžete použít dvě metody:

1. Každá osoba může službu zakázat prostřednictvím specialistů jakéhokoli značkového komunikačního obchodu. K tomu budete potřebovat cestovní pas nebo jiný doklad potvrzující vaši totožnost.
2. Druhý účet můžete také deaktivovat pomocí operátora. Chcete-li to provést, musíte zavolat na číslo 611, poté musíte požádat operátora o deaktivaci služby. K dokončení postupu budete muset uvést číslo a sérii svého pasu.

Co se týče správy služby, je to velmi snadné. K tomu mohou uživatelé použít speciální kombinace:

1. Pokud je nutné potvrdit použití služby, klient by měl zadat požadavek * 160 # na mobilním zařízení a poté jej odeslat stisknutím tlačítka volání.
2. Abyste viděli, kolik peněz zbývá na zůstatku, musíte si objednat certifikát, který se nazývá kombinací * 160 * 1 #.
3. Předplatitelé mohou také převést požadovanou částku peněz do zůstatku obsahu z hlavního účtu. Chcete-li to provést, musíte na telefonu vytočit příkaz * 160 * zadejte číslo, které se rovná částce převodu# .
4. V případě potřeby si také můžete objednat vrácení z dodatečného zůstatku do hlavního zůstatku. Chcete-li to provést, musíte vytočit kombinaci * 160 * částka převodu * 0 #.

Tele2 také vyvinulo další funkci, se kterou předplatitel nebude mít vůbec právo dobíjet obsahový účet. V tomto případě si můžete být jisti, že všechny vaše peníze budou v bezpečí.