Osobní účet Kyivstar. Můj Kyivstar Home Internet - Přihlášení

Operátor My Kyivstar je jedním z prvních mobilních poskytovatelů na Ukrajině, takže musí mít velmi dobrý Osobní účet s velkým množstvím různých druhů funkcí. Jak víte, systém My Kyivstar byl nedávno aktualizován. Designově se stala o něco krásnější.

Existuje také příležitost vrátit se ke staré verzi My Kyivstar, proto byl na webu ponechán odkaz „Vrátit se ke staré verzi“, má poměrně omezené možnosti, ale bez problémů se vyrovnává se svými úkoly - například informovat svého předplatitele a podle toho spravovat služby svého osobního čísla.

Osobní účet se stal bohatším, než byl, existuje široká škála funkcí a podle recenzí se stal intuitivnějším.

Pojďme si tedy zažít seznámení s tímto operátorem a pokusit se pochopit, jaké výhody přinese samospráva služeb a také co lze z tohoto případu získat.

Abyste mohli vstoupit do systému My Kyivstar, musíte nejprve přejít na speciální odkaz na oficiální stránky operátora - https://my.kyivstar.ua/

Pokud stále nejste zaregistrováni v systému, měli byste zadat své mobilní telefonní číslo v absolutně libovolném formátu, například 0976543210, a poté kliknout na „Získat heslo prostřednictvím SMS“.

Po poměrně krátkém kliknutí na mobilním telefonu vám přijde SMS s příslušnými čísly, která zadejte do požadovaného pole.

Pokud jste se zaregistrovali před velmi dlouhou dobou a přišli jste se svým heslem, po zadání svého čísla do přihlašovacího pole vpravo dole se zobrazí speciální odkaz „Přihlásit se osobním heslem“. Klikněte na něj a zadejte své heslo. Aby se váš osobní účet neuzavíral a nemuseli jste pokaždé zadávat heslo, klikněte na tlačítko „Zapamatovat heslo“, existuje však riziko zapomenutí hesla, proto si jej zapamatujte předem popř. napište to.

Své heslo můžete změnit na kartě „Můj profil“ a samotný odkaz se nachází v horní části stránky poblíž karty „Správa“. Poté byste měli jít dolů, kde bude karta "Změnit heslo".

Jakmile budete připraveni vytvořit své nové heslo, měli byste vědět, že musí obsahovat alespoň šest znaků a také dva různé typy znaků. Aby to bylo víceméně jasné, střídejte velká a malá písmena, případně písmena s číslicemi.

Doplnění osobního účtu v kanceláři

Ještě před samotnou autorizací se vám zobrazí záložka „Vkladový účet“, tuto záložku můžete používat, a to bez jakékoli provize. Nejjednodušší dobití na číslo vašeho mobilního telefonu operátora My Kyivstar. Téměř ve stejném smyslu také tlačítko „Doplnění“, které bude po autorizaci v systému umístěno v pravém horním rohu.

Záložka „Dobití online bez provize“ vám otevře novou stránku, kde můžete zadat údaje o své kartě MasterCard a také údaje o vízech absolutně jakékoli banky na Ukrajině.

Služby, platby, výdaje a tarify v My Kyivstar

Takže, jak jste již pochopili, vstoupili jsme do našeho Osobního účtu. Poté by se mělo otevřít hlavní okno, v jehož horní části uvidíte dva hlavní odkazy, a to „Můj profil“ a „Správa“.

V samotném profilu můžete spravovat své osobní údaje, které jste přirozeně svěřili provozovateli.

Úplně nahoře bude také uveden model vašeho telefonu, tlačítko pro doplnění zůstatku, které bude moci doplnit váš účet bez provize. Existují také odkazy na TV a Home Kyivstar.

Zatím však projdeme záložkami „Management“ a „My Kyivstar“.

Seznam hlavního menu:

• Propagace a služby;
• Archiv aplikací;
• Posílání SMS zpráv;
• Uživatelské nastavení;
• Náplň;
• Platby a výdaje;
• Tarifní plány.

O něco níže je váš aktuální tarif s aktivním odkazem, vše o vašem tarifu zjistíte kliknutím na speciální odkaz. Zobrazuje také váš zůstatek a odkaz na kartu Moje výdaje.

První stránka také obsahuje vaše výdaje na mobilní komunikaci za poslední dva měsíce a dva dny. O něco níže je odkaz "Úplný přehled" pro velmi pohodlný přechod na záložku "Platby a výdaje". V zásadě je vše celkem logické.

Ještě níže vidíte záložku „Informace o zařízení“ na pravé straně. Tento model vašeho telefonu s číslem vaší SIM karty a kódem PUK1. Na opačné straně vám budou k dispozici služby a akce. Nachází se zde připojení a aktivace služeb.

Téměř okamžitě si budeme moci všimnout ceny každého druhu služby a malé informace o ní. Pro více informací o konkrétní službě na ni klikněte.

Naprosto kompletní seznam služeb najdete na charakteristické stránce, odkaz je u témat v šedých záložkách.

První stránka účtu My Kyivstar vám poskytuje základní informace

Záložka Tarifní plány vám dává možnost vidět všechny tarify, které operátor má, a také zjistit podrobné výhody a informace o vašem tarifu.

Ve skutečnosti existuje mnoho tarifů, nicméně existuje jeden jedinečný vzorec - čím více peněz za tarif, tím více služeb obsahuje.

Záložka Promotions and Services je poměrně důležitá jak pro operátora My Kyivstar, tak pro samotné zákazníky. Na tomto místě můžete zvážit, jaké služby jste připojili a co dalšího se můžete připojit k sobě.
Abyste viděli služby, musíte celý seznam rozbalit pomocí myši.

Tato stránka ve vašem osobním účtu bude rozdělena do dvou částí:

• Dostupné služby;
• Připojené služby.

První služby jsou placené a je jich poměrně velké množství. Posledně jmenované jsou zdarma a jejich uvedení je snadné. Jsme si jisti, že z větší části znáte:

• Kdo volal;
• čára svobody;
• Upozorněte mě a podobně, neuvedeme je všechny.

Přesuňme se na další záložku, a to „Platby a výdaje“. Podle standardu jsou všechny informace za aktuální měsíc zveřejněny na oficiální stránce, můžete je převést do PDF nebo do souboru CSV, poté si je vytisknout nebo jednoduše poslat poštou. Pokud potřebujete jiné období, pak máte možnost vybrat si jednu ze dvou možností. Měsíčně – kdy vám budou informace poskytovány od prvního do prvního dne vámi zvoleného měsíce nebo po dnech – budete moci samostatně rozdělit časové období, samozřejmě do třiceti dnů.

Cena podle typu Tab vypráví velmi podrobně a ukazuje vám, kolik peněz šlo na internet, předplatitel. poplatek, SMS, volání a tak dále. Existují filtry, které vám pomohou rychle najít informace, které potřebujete.

Na záložce „Náklady za den“ je již jasné, že vám říká, kolik peněz jste za aktuální den utratili.

Záložka "Podrobné platby a výdaje", to znamená, že v této funkci jsou naplánovány všechny vaše odchozí a příchozí hovory se všemi čísly, vaše internetové relace a také změny vašeho zůstatku. Vše je specifikováno na zlomek sekundy, čas, kdy konverzace začala, kolik času uplynulo (trvání) a tak dále.

Záložka Odeslat SMS vám dává speciální příležitost poslat libovolnou SMS zprávu na naprosto libovolné číslo tohoto operátora. Ovšem pouze z vašeho čísla.

Záložka „Uživatelská nastavení“, není v ní nic užitečného, ​​pouze pár řádků, které vám řeknou o vašem čísle, datu vypršení platnosti vašeho čísla, datu připojení SIM karty, vaší přezdívce a tak dále.

Přední telekomunikační operátor na Ukrajině z hlediska počtu předplatitelů, společnost Kyivstar, se zabývá poskytováním služeb mobilní komunikace, mobilního a domácího internetu.

Na webových stránkách společnosti byl pro předplatitele vytvořen pohodlný samoobslužný systém - osobní účet Kyivstar, registrací, ve které mohou uživatelé měnit nastavení a provádět transakce na svém účtu bez návštěvy kanceláře operátora.

Možnosti osobního účtu

Připojením a používáním služby osobního účtu Kyivstar si to prostřednictvím internetu umožníte:

• Zanechte žádost o změnu tarifu.
• Přizpůsobte si seznam služeb a změňte jeho složení.
• Zjistěte stav hlavního a bonusového účtu.
• Doplňte si zůstatek na účtu bankovní kartou online.
• Při ztrátě telefonu obnovte SIM kartu.
• Účastněte se promo akcí pořádaných provozovatelem.
• Sledujte informace o platbách, výdajích a zůstatcích.
• Zobrazení historie hovorů (kromě volání na krátká tísňová čísla).
• Přeneste si bonusy služby Internet na doma na své mobilní číslo.

Pravidla používání služby:

• Předplatitelé za připojení služby nic neplatí, neplatí se ani předplatné za osobní účet.
• Platba za internet při používání osobního účtu je zpoplatněna v rámci tarifu.
• Informace o nákladech v podsekci "Volání pro aktuální měsíc" jsou placené. Zvýhodněný tarif, který trvá do konce měsíce od data registrace a následující kalendářní měsíc, umožňuje zadávat požadavky na 1,06 UAH. V budoucnu bude první podrobný požadavek za měsíc stát 5,31 UAH, zbytek bude stát 1,06 UAH za kus.

Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu

Při vstupu na oficiální stránky Kievstar si nelze nevšimnout žlutého tlačítka s nápisem „My Kyivstar“ v pravém horním rohu – jedná se o službu osobního účtu. Odkaz na váš osobní účet je také uveden ve spodní části stránky v seznamu s nadpisem „Služby a zábava“.

Prvním krokem při používání samoobslužného systému je registrace pomocí mobilního čísla, na které do pěti minut přijde SMS s heslem platným pro zadání. Uživatelé služby „Home Kyivstar“ obdrží heslo a přihlašovací jméno od operátora na poště, jako přihlašovací lze použít osobní účet služby ze smlouvy.

Přihlášení k vašemu osobnímu účtu prostřednictvím prohlížeče nebo aplikace z mobilního zařízení se SIM kartou Kyivstar se provádí automaticky, bez oprávnění.

Kyivstar vytvořil systém s názvem " Můj Kyivstar“, kde můžete ovládat své prostředky a také aktivovat a deaktivovat různé služby. Systém MY.KYIVSTAR.UA se používá velmi pohodlně, protože poskytuje všechny potřebné informace. V tomto článku budeme považovat my.kyivstar.ua za vstup do systému domácího internetu.

Program MY.KYIVSTAR.UA je velmi užitečná a zajímavá stránka, která byla vytvořena pro vstup do služby Internet na doma. V tuto chvíli se jeho funkce rozšířily ve vašem osobním účtu. již můžete spravovat nejen internetové služby, ale mnoho dalších.

Zde můžete vyřešit několik problémů, konkrétně:

• Přihlaste se « » jedním kliknutím;
• Seznamte se se zkráceným nebo úplným samoobslužným průvodcem;
• Najděte čísla technické podpory Kyivstar dostupná 24 hodin denně;
• Na stránce naleznete aktuální informace za dané období;
• Stránka je dostupná v ruštině, angličtině a ukrajinštině.

Pokud se k domácímu internetu přihlašujete poprvé, je dobré si nejprve přečíst stručného průvodce přihlášením k domácímu internetu. Pokud jste na konci studie nerozuměli, můžete použít kompletní příručku. A pokud budete mít problém s přihlášením, můžete okamžitě kontaktovat technickou podporu systému.

Pokyny pro vstup do systému MY.KYIVSTAR.UA - "Domácí internet"

Poskytujeme vám stručné informace pro zadání vašeho osobního účtu. Nejprve musíte kliknout na tlačítko „Přihlásit se“, poté se zobrazí stránka, kde musíte zadat přihlašovací jméno, obvykle je to vaše osobní číslo, kterým platíte za službu. Poté musíte kliknout na tlačítko „Získat heslo“ a do 60 sekund by měl váš telefon obdržet zprávu s heslem pro zadání. Dále musíte zadat heslo a kliknout na tlačítko „Přihlásit se“, poté budete přesměrováni na svůj osobní účet systému „Domácí internet“, kde můžete ovládat domácí internetové služby.

Jen si pospěšte, jednorázové heslo pro zadání vašeho osobního účtu je pouze 5 minut. poté bude neplatný.

Pokud máte nějaké problémy např. s vchodem, můžete zavolat na číslo 0800300460 a vysvětlit operátorovi, jaký máte problém. A operátor na oplátku bude směřovat všechny své akce k jeho odstranění.

Osobní účet Kyivstar vám umožňuje spravovat váš účet a připojené služby. Svůj účet můžete doplnit online přímo ve svém Osobním účtu. Musíte kliknout na tlačítko: "Doplnění" v pravém horním rohu obrazovky. Systém umožňuje doplnění účtu z bankovní karty a převod z osobního účtu na číslo libovolného předplatitele Kyivstar. Chcete-li doplnit svůj účet bankovní kartou, musíte kliknout na záložku „Dobít online bez provize“. Dále zadejte telefonní číslo nebo osobní účet, který potřebujete doplnit, a údaje o kartě: číslo, datum vypršení platnosti, údaje o vlastníkovi a speciální kód na zadní straně. Pro potvrzení platby bude na telefon zaslána zpráva s ověřovacím transakčním kódem, potvrzení převodu a zároveň dojde k doplnění účtu.

V profilu můžete spravovat osobní údaje, přidávat čísla a osobní účty.

Hlavní nabídka skříně obsahuje tyto záložky:

• sazby,
• služby,
• platby a výdaje podle počtu,
• doplňovat,
• aplikace,
• Osobní nastavení.

Registrace na účtu

Pro registraci musíte být předplatitelem Kyivstar a mít aktivované číslo tohoto operátora. Systém se nazývá „My Kyivstar“. Můžete se zaregistrovat ve svém osobním účtu na webové stránce na adrese. V okně, které se otevře, zadejte telefonní číslo, heslo pro skříň přijde v SMS zprávě.

Autorizace na osobním účtu Kyivstar

Po registraci se předplatitelé kromě přihlášení pomocí SMS mohou přihlásit pomocí přihlašovacího jména a hesla. Přihlašovací jméno je telefonní číslo. Klikněte na tlačítko „Přihlásit se osobním heslem“. Heslo lze změnit. Chcete-li to provést, otevřete "Můj profil" a z nabídky vyberte "Změnit heslo".

Mobilní aplikace osobního účtu

Aplikace je k dispozici ke stažení na třech hlavních platformách:

Po instalaci aplikace je třeba vybrat požadovanou kartu: mobilní komunikace nebo internet. Dále se zaregistrujeme do systému, pokud se připojujeme poprvé a pokud předplatitel používá službu My Kyivstar online, stačí zadat telefonní číslo a heslo z účtu. Při registraci vás systém vyzve k zadání jména a příjmení a také hesla.

Po přihlášení se otevře hlavní stránka, kde vidíte zůstatek, bonusy a náklady. Pokud kliknete na ikonu vlevo nahoře, otevře se nabídka. Obsah menu je stejný jako u Online verze: tarify a služby, profil, platby, přehledy, podmínky použití, odhlášení.

Ve verzi pro Android můžete na obrazovce smartphonu zobrazit stav účtu a bonusy. Widget se instaluje s aplikací a je pohodlným doplňkem, protože není třeba žádat o zůstatek.

Zákaznická podpora prostřednictvím kanceláře

Předplatitelé mohou klást své dotazy týkající se mobilní komunikace a domácího internetu prostřednictvím systému Online Assistant. Systém je dostupný v Osobním účtu. Pro komunikaci musíte najít sekci "Zpětná vazba", vybrat obrázek specialisty. V chatu, který se otevře, položte otázku, která vás zajímá. Odpověď manažera přichází dostatečně rychle. Systém je k dispozici nepřetržitě. Po konzultaci systém požádá účastníka o ohodnocení služby od 1 do 5 bodů.

Jak deaktivovat osobní účet

Osobní účet mobilního operátora Kyivstar lze deaktivovat pouze společně se SIM kartou nebo internetem. Pokud je k sudému záznamu připojeno několik čísel, bude nutné je zablokovat všechna. Samostatné odmítnutí použití služby se neposkytuje.

SIM kartu lze dočasně zablokovat. Chcete-li se přihlásit online, vyberte v nabídce záložku „Služby“ a vyplňte žádost. Operace se provádí do půl hodiny. Je-li to nutné, číslo se při aplikaci také obnoví.

Zásady zabezpečení a ochrany osobních údajů

Existuje řada pravidel, podle kterých může předplatitel snadno zabezpečit svůj účet před podvodníky:

1. Heslo k vašemu osobnímu účtu by mělo být složité. Je lepší kombinovat libovolná čísla a písmena v různých velikostech a zapisovat si je, než nastavovat jednoduché heslo.
2. Heslo musí být jedinečné a nesmí se používat nikde jinde.
3. Zabraňte prozrazení hesla a přístupu k němu třetím stranám.
4. Na gadgetech a počítačích musí být nainstalován aktuální antivirus.
5. Odkazy, které přicházejí v SMS z neznámých čísel, nelze otevřít, protože pravděpodobně obsahují virus.
6. Přístupový kód ze SMS do systému My Kyivstar nemůžete přenést na cizí osoby.

Kyivstar využívá nejnovější technologie k ochraně předplatitelů a jejich osobních údajů. Cloudové technologie umožňují bezpečně ukládat informace.

Pro přihlášení do systému My Kyivstar Home Internet musí uživatelé nejprve otevřít ve svém prohlížeči stránku HTTPS://ACCOUNT.KYIVSTAR.UA/CAS/LOGIN, kde je k dispozici samotný registrační a přihlašovací formulář. Důležitým faktem je, že registrace do systému je naprosto bezplatná a jednoduchá, takže ji zvládne i dítě. Otevřená stránka je uživatelům k dispozici v ukrajinštině, angličtině a ruštině. V případě potřeby můžete jazyk změnit v pravém horním rohu stránky.

Přihlaste se do systému domácího internetu Kyivstar

Nyní pojďme přímo ke vstupu do systému Home Internet od Kyivstar. Chcete-li to provést, v zobrazeném okně musíte vyplnit navrhovaná pole. Do prvního pole musíte zadat své přihlašovací jméno, což je osobní účet, poté musíte kliknout na tlačítko "Další".

Po provedení těchto kroků vaše číslo uvedené ve smlouvě obdrží speciální heslo skládající se ze 4 znaků a platné pouze 5 minut. Pokud se během této doby nestihnete přihlásit do systému My Kyivstar, heslo se stane neaktivní a budete muset provést předchozí kroky znovu.

Po zadání ověřovacího kódu, který vám přišel do telefonu, musíte kliknout na okno „Přihlásit se“, po kterém automaticky vstoupíte do systému „My Kyivstar“. Pokud z nějakého důvodu přihlašovací heslo do vašeho telefonu nepřijde, musíte kontaktovat službu technické podpory Kyivstar na uvedených kontaktních číslech na oficiálních webových stránkách nebo na začátku tohoto článku. Pro vstup do systému Kyivstar Home Internet můžete také použít oficiální aplikaci My Kyivstar, kterou si stáhnete do svého zařízení v obchodě s aplikacemi.

Takto vypadá váš osobní účet v systému My Home Internet

Jak vidíte, účet obsahuje všechna data týkající se vašeho účtu. Systém také navrhne nové dostupné služby a poskytne vám veškeré doplňující informace.

Pro větší pohodlí spolupráce a využívání služeb musí každý uživatel Kyivstar projít registrační procedurou v systému, což je osobní účet My Kyivstar. Stojí za zmínku, že nedávno se změnil postup registrace a přihlášení do systému My Kyivstar, pokud je pro vás nový způsob obtížný, můžete se obrátit na operátory technické podpory společnosti na kontaktních číslech: 0-800-300-460 nebo 460, volání Tato čísla jsou zcela zdarma. Pokud vám tato možnost z nějakého důvodu nevyhovuje, můžete použít pokyny, které byly uvedeny výše.