Samsung na telefonu bliká a telefon se nezapne. Smartphone Samsung se nezapne

Jasná je situace, kdy telefon spadl z výšky, v důsledku čehož praskla nebo praskla obrazovka, přestal fungovat. Je naléhavé kontaktovat profesionální servisní středisko. Ale co když nedojde k žádnému viditelnému poškození, ale zařízení se nezapne? Nejprve připojte nabíječku a počkejte, pokud nebude k ničemu, zkuste zapnout jinou nabíječku. Časté problémy se vyskytují v důsledku přerušení kabelu nebo selhání nabíjení. Pokud postupy nepomohou, vytočte číslo servisního střediska.

Rozhodnutí kontaktovat nás je oprávněné v případě poruchy, protože:

máme značkové náhradní díly pro chytré telefony Samsung;
pracují kvalifikovaní specialisté;
používání pokročilých technik a zařízení;
poskytujeme záruku na práci a díly;
doprava a diagnostika zdarma.

Garantujeme kvalitu jakékoliv práce od nastavení programů, flashování telefonu, konče komplexním restaurováním desek, pájením čipů a konektorů. Zdržte se vlastní opravy, používáme profesionální vybavení, pájecí stanice, nástroje k demontáži konstrukce.

Hlavní důvody, proč telefon Samsung nefunguje

Důvody selhání smartphonu jsou různé, ale v 90 % případů je výskyt problémů přímo ovlivněn lidským faktorem. Specialisté organizují vysoce kvalitní diagnostiku, zjišťují vzniklou situaci. Klient obdrží číslo oznámení o stavu zařízení a zjistí cenu práce. Kolik stojí výměna součásti zjistíte v ceníku na webu. Upozorňujeme, že cena nezahrnuje příslušenství. Běžné důvody, proč telefon nefunguje:

porucha obrazovky, zařízení funguje, ale není žádný obraz;
voda, vlhkost se dostala dovnitř;
nereaguje na tlačítko napájení z důvodu jeho poruchy;
problém s baterií;
selhání operačního systému Android.

Vyplatí se uvést ovládání hlasitosti na plný výkon a restartovat zařízení. Pokud se indikátor během načítání rozsvítí, přehrají se charakteristické zvuky, ale vidíte černou obrazovku, pak smartphone funguje, ale je problém s displejem. Multimetrem a osciloskopem zkontrolujeme stav video čipu, kabelu displeje a vyhodnotíme matici. Pokud potřebujete vyměnit součást, vyměňte ji co nejdříve. Vadné mikroobvody jsou pájeny speciální infračervenou stanicí.

K tomu dochází v důsledku přepětí v síti, pádu zařízení, zaplavení kapalinou. Při nabíjení může dojít k poklesu napětí, které poškodí regulátor výkonu, základní desku, tranzistory. Pronikání vlhkosti způsobuje okamžitou oxidaci kovových součástí, zejména u mikroobvodových kontaktních drah. Kvůli tomu dochází k oxidaci povrchu, což vede k ukončení vedení proudu.

Tlačítko nefunguje kvůli ztrátě kontaktu v napájecím obvodu. Rozebereme smartphone, připájeme nové tlačítko připojením k základní desce. Častým problémem je nesoulad mezi nabíječkou a phabletem. V důsledku toho selže baterie. Baterie je negativně ovlivněna poklesy napětí, dlouhým pobytem na vlhkých místech.

Operační systém Android zajišťuje funkčnost telefonu tím, že poskytuje přístup ke komponentám a prostředkům. Neúspěšná aktualizace, chybný firmware, množství spuštěných aplikací, které zatěžují procesor a paměť, viry jsou důvodem, proč se zařízení nezapne.

Na pouzdro doporučujeme použít ochranné pouzdro, pro nabíjení originální nabíječku a smartphone chránit před vlhkostí a přímým slunečním zářením. Pokud se vyskytne problém, pracovníci servisního střediska nabídnou řešení. K dispozici je bezplatné volání kurýrem domů. Opravíme situace spojené s poruchou systému, pokud není možné opravit doma, odvezeme zařízení do servisního střediska.

Pracujeme ve městech Moskva, Jekatěrinburg, Petrohrad. K dispozici urgentní opravárenská služba. Servisujeme modely: s2, s3, s4, s5, s6, s7, Ace, J, C, Note 3, Note 4, Xcover. Pokud máte Samsung Galaxy nebo jiný model, dokážeme vyměnit jakoukoli součást během několika hodin. Potřebné podrobnosti jsou obsaženy ve skladu služby. Nepřetržitě volejte operátorovi call centra.

Smartphony od Samsungu se na trhu prosadily jako spolehlivá zařízení, vyznačující se stabilním provozem a kvalitními hardwarovými komponenty. Navzdory tomu může u jakékoli techniky dojít k různým druhům poruch. V níže uvedeném článku zvážíme, proč se Samsung nezapne a co s tím dělat.

Příčiny

Může nastat několik situací, které vedly k nemožnosti zapnout mobilní zařízení, ale všechny spadají do dvou hlavních kategorií:

Poškození hardwaru. Spočívají v rozpadu vnitřního obsahu smartphonu. Většinu poruch nelze opravit doma a bude nutné kontaktovat servisní středisko nebo odborníka.
Problémy se softwarem. Spočívá v selhání operačního systému zařízení. S osobním počítačem a podle níže uvedených pokynů můžete tyto typy problémů vyřešit sami.

Odstraňování problémů s hardwarem

Nejčastější poruchy mobilních telefonů Samsung jsou následující:

poškození nabíječky: napájecí zdroj nebo kabel;
opotřebení baterie nebo odpojení spojovacích kontaktů;
mechanická porucha tlačítka napájení;
porucha regulátoru nabíjení.

Chcete-li zjistit příčinu poruchy, měli byste si pamatovat, po jaké době se problém objevil. Telefon vám mohl vyklouznout z rukou a narazit na povrch podlahy nebo se na pouzdro dostala vlhkost. V důsledku toho se mohla objevit prasklina na vnitřní desce nebo došlo ke zkratu napájecích prvků. V takovém případě by mělo být zařízení předáno k opravě a svěřeno řešení problému speciálně vyškolené osobě, protože bude velmi obtížné se s takovými problémy vypořádat sami.

Pokud nebylo možné identifikovat určité důvody, proč se Samsung nezapne, pak je prvním krokem kontrola nabíječky. Téměř všechny moderní telefony jsou vybaveny speciálním indikátorem, takže když připojíte nabíječku, musíte mu věnovat pozornost. Pokud svítí kontrolka LED, je s nabíječkou vše v pořádku, pokud ne, měli byste připojit další nebo vyměnit jeden z prvků (šňůru nebo napájecí adaptér).
Dále musíte zkontrolovat samotnou baterii. Pokud je zadní kryt odnímatelný, musíte:

Získejte přístup k baterii a ujistěte se, že kontakty dobře sedí. Pokud se jeden z nich volně dotýká baterie, můžete vzít malý šroubovák a mírně jej ohnout směrem k napájecímu prvku.
Ujistěte se, že na baterii nejsou žádné vybouleniny. V opačném případě bude nutné vyměnit baterii.
Vezměte multimetr a změřte napětí na svorkách baterie. Ve vybitém stavu by se tento indikátor měl rovnat 3,7 V, v nabitém stavu - 4,2 V. Významná odchylka naznačuje poruchu baterie a nutnost její výměny.

Pokud nebylo možné získat přístup k baterii nebo kontrola neodhalila žádné problémy, měli byste se ujistit, že tlačítko napájení funguje správně. Chcete-li zkontrolovat, postupujte takto:

Stáhněte a nainstalujte do počítače program s názvem ADB Run. Jedná se o speciální nástroj, který flashuje mobilní zařízení, nastavuje práva superuživatele atd.
Připojte smartphone k PC pomocí USB kabelu, spusťte program.
Otevře se okno se seznamem možných akcí. V dolní části je řádek "Input", kde byste měli zadat číslo 4, odpovídající příkazu "Restart device (Reboot Device)".
V dodatečné nabídce s možnostmi restartu zadejte číslo 1. Telefon se restartuje.

Provedení popsaného postupu vám umožní spustit smartphone, když tlačítko „Napájení“ nefunguje. V použití této metody vám může zabránit pouze režim ladění USB zakázaný na zařízení.

Jiná poškození hardwaru budou bez určitých znalostí týkajících se provozu a oprav mobilních zařízení těžko identifikovatelná. Dále zvažte možnosti, kdy se telefon Samsung Galaxy nezapne kvůli poruchám softwaru.

Eliminace softwarových poruch

K většině softwarových problémů dochází po změně verze firmwaru nebo při pokusu o získání práv root. Prvním krokem k vyřešení problému je obnovení továrního nastavení. Postup se provádí následovně:

Je nutné držet stisknuté tlačítko napájení, snížit hlasitost a vrátit se na hlavní obrazovku. Uvolněte, když se smartphone spustí v režimu obnovy.
V nabídce, která se otevře, musíte přejít na řádek „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a spustit operaci.
Počkejte na dokončení formátování a poté vyberte řádek s názvem „reboot system now“.
Smartphone se normálně restartuje.

Před provedením postupu byste měli vzít v úvahu skutečnost, že všechna data uložená v telefonu budou zcela a nenávratně zničena.
Pokud nemůžete vstoupit do režimu obnovení, bude vyžadováno úplné zablikání. Chcete-li pochopit, co dělat pro instalaci nového operačního systému do telefonu Samsung, musíte postupovat podle pokynů:

Najděte na internetu, stáhněte a nainstalujte speciální program - Odin. Je třeba mít na paměti, že pro zařízení vydaná před rokem 2012 je vhodná verze 1.86. U novějších modelů smartphonů můžete použít nejnovější verze softwaru.
Navštivte stránku na adrese: sammobile.com/firmwares a stáhněte si verzi firmwaru speciálně navrženou pro tento model telefonu. Měli byste být velmi opatrní, jinak i drobné rozdíly v názvu mohou vést ke stažení nesprávného souboru, problémům s instalací a dalším používáním mobilního zařízení.
Připojte smartphone k počítači.
Současným stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínače přepnete zařízení do režimu stahování.
V programu Odin klikněte na řádek "AP". V okně Průzkumníka, které se otevře, vyberte soubor firmwaru. Poté stiskněte tlačítko "Start".

Pokud se váš telefon nezapne, může znervóznit každého uživatele, ale v každém případě, než zařízení odnesete do servisního střediska, můžete zkusit první pomoc při resuscitaci smartphonu. Problémy, kvůli kterým se telefon nezapne, mohou být buď software, například problém s firmwarem kvůli neúspěšné aktualizaci, nebo hardware, například kvůli selhání baterie.

Níže jsme se pokusili dát dohromady spoustu tipů, které vám pomohou zjistit, proč se váš telefon nezapne. Pokud vám žádný z tipů nepomohl, popište svůj problém v komentářích.

Telefon se po opravě nezapne.

Pokud se rozhodnete telefon rozebrat sami a po složení se nezapne, problém může být v tom, že jste jednoduše zapomněli připojit napájení k základní desce vašeho zařízení. Musíte jej znovu rozebrat a ujistit se, že napájení z baterie do základní desky není přerušené a všechny kabely jsou na svém místě. Pokud máte multimetr, zkuste zkontrolovat napětí na baterii nebo po složení telefonu zkuste telefon nabít. Téměř všechny telefony upozorní na začátek nabíjení, i když je zařízení vypnuté.

Co dělat, když se do smartphonu dostane voda

Podívejme se na hardwarové důvody, proč se smartphone nezapne.
Jedním z důvodů může být pád do vody. Co mám dělat, když mi telefon spadne do vody? Nejprve vyjměte baterii, musíte to udělat co nejrychleji a poté vysušte smartphone fénem. Ovládejte vzduch, neměl by být horký, jinak se dotykové sklo a některé další součásti jednoduše začnou odlepovat. Poté, aniž byste vložili baterii do smartphonu, ji uložte na teplé místo. Za zmínku stojí, že mnoho šancí na záchranu nemáte a je možné, že se bez ztrát neobejdete. Zejména mohou přestat fungovat tlačítka na zařízení. Pokud jste svůj smartphone vysušili, ale nezapne se, vyžaduje opravu v servisním středisku. Nejhorší, co může být, je výměna základní desky, která, mimochodem, stojí stejně jako smartphone.

Smartphone se po úplném vybití nezapne.

Tento problém je pozorován u některých moderních smartphonů. Speciálně pro telefony Sony. Některé telefony Sony měly takovou vlastnost, že je nebylo možné po úplném vybití zapnout, pokud byl telefon v tomto stavu delší dobu. Pomáhá jedna věc – dlouhé nabíjení baterie proudem 2A. A to jsou téměř všechny nabíječky.

V každém případě, jak jsem psal výše, musíte svůj smartphone nabít několik hodin. Obvykle problém zmizí sám od sebe. Můžete zkusit nabíječku s vyšším proudem, například 1,5 nebo 2 A.

Zkuste si také vyrobit svůj smartphone.

Zkontrolujte baterii. Telefon se nemusí zapnout kvůli vadné baterii.

To je předpoklad. Pokud máte vyjímatelnou baterii a je možné vložit jinou - udělejte to. Někdy, i když ne často, může být problém, kvůli kterému se smartphone nezapne, v baterii. Mimochodem, je vaše baterie plně nabitá? Možná je to problém?

U některých telefonů, zejména pokud je telefon několik let starý, nemusí skutečné nabití baterie odpovídat tomu, co ukazuje váš telefon. Pokud se telefon nezapne, zkuste jej nechat několik hodin nabíjet. Je možné, že se baterie nabije a telefon se zapne.

Baterie se velmi rychle opotřebovává. Řada výrobců mobilních telefonů dává na samotné zařízení záruku jeden rok, na baterii pak půl roku. Důvod selhání baterie je poměrně jednoduchý - velmi těžké zatížení. Telefon neustále nabíjíme, a jak víte, baterie se s každým cyklem nabití a vybití vybijí. Takže například standardní lithium-iontové baterie instalované v našich telefonech fungují správně při zátěži ne déle než dva a půl roku.

Zkontrolujte nabíječku.

Pokud je váš smartphone mrtvý a už se nezapne, možná je to o nabíjení? Zkuste zařízení nabíjet z počítače. Pokud telefon do půl hodiny nejeví známky života, není problém v nabíječce. Pokud se zdá, že se telefon nabíjí, ale nelze jej nabít, zkontrolujte nabíječku na jiném telefonu. Je možné, že bude nutné jej vyměnit za nový.

Po pádu se telefon nezapne. Mechanické poškození.

Výrobci smartphonů rádi říkají, že jejich telefony nelze poškrábat, potopit nebo rozbít. Výrobci dávají svým telefonům ochranné sklo Gorilla Glass, voděodolnost IP67, nárazuvzdorné pouzdro a tak dále. I přes všechna ochranná opatření, která firmy podnikají, se často stává, že se telefon po pádu nezapne. Například o asfaltu nebo pádu do vody. Bohužel vše, co lze po pádu udělat doma, je zjistit, zda se nevybila baterie, napájecí kabel nebo kabel displeje, v případě, že se ozve zvukový a vibrační signál zapnutí.

Dělat něco víc s upadlým telefonem doma pravděpodobně nebude fungovat. Chcete-li to provést, musíte zkontrolovat napětí na baterii a na základní desce. Pokud telefon spadne a nezapne se a doma nejsou žádné potřebné nástroje, budete muset telefon odnést do servisního střediska.

Po firmwaru se telefon nezapne.

Jedním z nejčastějších důvodů, proč se telefon nemusí zapnout, je nesprávně nainstalovaný firmware nebo aktualizace. Po flashování nebo aktualizaci se telefon nezapne kvůli nesprávné instalaci souborů. V tomto případě budete muset svůj telefon flashnout. Pokud se například váš telefon Samsung nezapne, budete si muset stáhnout firmware z oficiálního webu Samsung a ovladač flash Odin. Pomocí tohoto programu můžete flashovat telefon. Smažete všechna nastavení a soubory ve vnitřní paměti, ale existuje šance, že se telefon zapne.

Li Telefon Lenovo se nezapne, pak v tomto případě budete muset vstoupit do režimu zotavení současným podržením vypínače a zvýšením hlasitosti. V nabídce Obnovení budete muset vybrat položku nabídky vymazat data / obnovit tovární nastavení a poté Ano - odstranit všechna uživatelská data. Bohužel pro různé telefony můžete do nabídky Recovery vstoupit různými způsoby. Pokud jste si jisti, že jste nainstalovali oficiální firmware nebo oficiální aktualizaci, kontaktujte autorizované servisní středisko výrobce, které firmware obnoví.

Ale doporučujeme vyzkoušet proveďte tvrdý reset resetováním telefonu do továrního nastavení. Velmi často to pomůže, pokud se telefon nezapne. Níže jsme vybrali klávesové zkratky pro oblíbené telefony.

Telefon Samsung se nezapne: Stiskněte současně ovladač hlasitosti, středové tlačítko nabídky a tlačítko napájení.

Telefon LG se nezapne: Podržte současně tlačítko napájení a kolébku hlasitosti a poté vyberte možnost vymazat data / obnovit tovární nastavení.

Telefon Huawei se nezapne: Stiskněte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko napájení. Můžete zkusit stisknout domovské tlačítko, tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko napájení.

Pokud po bliknutí jiný telefon nezapnete, napište do komentářů přesný model. Pokusíme se vám pomoci.

Telefon se zapne a hned zhasne, co dělat.

Často se stává, že se vám telefon po aktualizaci nebo instalaci programu zapne a hned vypne. Obvykle to vypadá takto: telefon se zapne, objeví se logo, proběhne stahování a telefon přejde do věčného restartu nebo se vypne. Zde může nastat spousta problémů, od firmwaru až po baterii. Pokud máte problém s telefonem po flashování nebo aktualizaci zařízení, vraťte se k předchozímu firmwaru nebo proveďte obnovení továrního nastavení. Pomůže.

Někdy se telefon vypne, a to i ve fázi načítání zařízení. Zvažte, že se váš telefon nezapne a tipy z předchozího odstavce vám pomohou. Musíte provést HARD RESET nebo flashovat zařízení pomocí počítače.

Pokud jsi neaktualizoval firmware, tak to celé může být v zapínacím tlačítku, které se "přilepí" a telefon vypne. Bohužel se to stává velmi často, zvláště pokud je telefon ve vodě. Téměř u všech smartphonů je tlačítko připájeno k základní desce a lze jej vyměnit.

Li telefon se vypne a okamžitě vypne po úplném stažení, když uvidíte plochu a ikony, zkuste odstranit poslední nainstalované programy, pokud je na to samozřejmě dostatek času.

Telefon se může okamžitě vypnout kvůli baterii. Zkontrolujte kabel baterie a základní desku. I když má smartphone „nevyjímatelnou“ baterii, její vyjmutí není tak obtížné. V každém případě, pokud jste si jisti, že problém není ve firmwaru, můžete s největší pravděpodobností zjistit přesný problém, kvůli kterému se telefon zapne a okamžitě vypne v servisním středisku. Opět je problém buď ve firmwaru nebo v napájecím obvodu.

Tyto jednoduché kroky vám mohou pomoci získat první pomoc, pokud se váš telefon nezapne. Pokud vám žádná z těchto položek nevyhovuje, vezměte zařízení do obchodu, pokud je v záruce, nebo do servisního střediska pro opravu telefonu, pokud záruka již neexistuje.

Články a Lifehacks

Pokud jste vlastníkem produktu Telefon Samsung se nezapne, může to mít několik důvodů. Totéž platí pro případ, kdy musíte hádat nebo smartphone.

Ovladače mohou být zastaralé a měly by být aktualizovány. Možná je to firmwarem - pokud uletěl, zařízení zamrzne, vypne se nebo se samo restartuje. Dalším důvodem mohou být problémy s „vnitřnostmi“ telefonu. Mohlo by dojít například k poškození mikroobvodu nebo k porušení celistvosti desky úderem.

A pokud se dokážete vypořádat s prvními dvěma otázkami sami, pak s mechanickými problémy je lepší jít na odborníky na opravy.

Samsung se kvůli ovladačům nezapne

Pokud se zařízení vypne a již se nechce zapínat, stiskněte současně tři tlačítka: zvyšte hlasitost zvuku, opusťte hlavní nabídku a zapněte telefon. Nemusíte je nechávat zapnuté až do konce, a jakmile se objeví menu zdobené žlutými písmeny s vykřičníkem na konci, je třeba vybrat úplně první položku pomocí kláves pro úpravu zvuku. Nyní připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB. Jakmile počítač detekuje telefon, vyzve vás k aktualizaci ovladačů. Klepněte na tlačítko OK. Po dokončení procesu restartujte smartphone.

Samsung se kvůli firmwaru nezapne

Stává se, že kvůli firmwaru Samsung se telefon nezapne. V tomto případě zbývá pouze přeflashovat a používat zařízení dále.
Stiskněte tlačítko napájení, vraťte se do hlavní nabídky a současně upravte hlasitost. V nabídce, která se zobrazí, vyberte pomocí tlačítka hlasitosti zvuku položku „vymazat data / obnovit tovární nastavení“, v nabídce stiskněte tlačítko ukončení a „ano“. Nyní klikněte na „vymazat mezipaměť“ a znovu na „ano“. Telefon se přeflashuje a bude jako z obchodu. Připravte se ale na to, že všechny stažené programy a služby budou smazány a budete muset vše nastavovat znovu. Zároveň to v takovém případě nedává smysl, protože se to prostě nemůže změnit.

Samsung se kvůli interním problémům nezapne

Mezi interní poruchy, kvůli kterým se váš telefon nezapne, patří: problémy s tlačítkem napájení; poškozený napájecí konektor; nefunkční mikroobvod; vniknutí kapaliny do zařízení; poškození některé součásti desky nebo jiné problémy.
V žádném případě se nepokoušejte přístroj sami opravovat, jinak jej můžete ještě více poškodit. Je lepší jej vzít do servisního střediska, kde odborníci diagnostikují a opraví nedostatky.

Pokud se vyskytnou problémy s mokrým gadgetem, nepřipojujte jej k síti a přestaňte mačkat tlačítka. co nejdříve a teprve poté se řiďte radami z tohoto článku.

Pokud jste si jisti, že je vnitřek smartphonu suchý, klidně pokračujte.

1. Vynutit restart zařízení

Možná je váš telefon zapnutý, ale zamrzl. V tomto případě může být obrazovka tmavá a nereaguje na žádné akce. Proto nejprve zkuste zařízení restartovat pomocí hardwarových klíčů.

Jak vynutit restart iPhone

Na iPhonu SE, iPhonu 6s, iPhonu 6s Plus a starších podržte klávesu Domů a horní (nebo boční) tlačítko po dobu 10 sekund nebo déle, dokud se nezobrazí logo Apple.

Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus stiskněte a podržte boční tlačítko a tlačítko snížení hlasitosti po dobu 10 sekund nebo déle, dokud neuvidíte logo Apple.

Na iPhonu 8 nebo iPhonu 8 Plus podržte a ihned uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Jak vynutit restart telefonu Android

Stiskněte současně tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti a podržte je po dobu 10-15 sekund. V případě úspěchu se stroj automaticky restartuje nebo se na obrazovce zobrazí nabídka, ve které budete muset vybrat příkaz restartovat.

Některé smartphony Android se mohou restartovat pomocí jiných tlačítek. Pokud zařízení nereaguje, vyhledejte na webu kombinaci kláves pro restart vašeho konkrétního modelu.

2. Vyjměte baterii a vložte ji zpět

Pokud má váš telefon vyjímatelnou baterii, sejměte kryt a vyjměte baterii ze zařízení. Počkejte alespoň 30 sekund a vložte baterii zpět. Poté zkuste telefon zapnout běžným způsobem – pomocí vypínače.

3. Nabijte svůj telefon

Připojte telefon k elektrické zásuvce pomocí originální nabíječky. Pokud se do hodiny na displeji nezobrazí indikátor nabíjení a zařízení nelze zapnout, zkontrolujte neporušenost a čistotu konektoru a také stav napájecího kabelu a adaptéru. Pokud je to možné, vyzkoušejte jiné zásuvky, vyměňte kabel a/nebo adaptér.

4. Resetujte zařízení do továrního nastavení

Pokud se po pokusu o zapnutí obrazovka rozsvítí, ale zařízení se nespustí správně, zkuste obnovit tovární nastavení pomocí hardwarových tlačítek.

Během resetování systému můžete ztratit osobní data, která nebyla synchronizována se serverem. Nedělejte to, pokud se bojíte vymazání důležitých informací.

Jak obnovit původní nastavení na iPhone

Připojte telefon k počítači pomocí kabelu a spusťte iTunes. Poté vynutit restart iPhone (viz bod 1). Když uvidíte logo Apple, držte tlačítka, dokud se na obrazovce smartphonu nezobrazí režim obnovení.

Poté by se na monitoru počítače mělo zobrazit okno s dalšími pokyny. Klikněte na „Aktualizovat“ a postupujte podle pokynů systému.

iTunes stáhne správný software pro váš telefon. Pokud tento proces trvá déle než 15 minut, iPhone může ukončit režim obnovení. V takovém případě znovu podržte tlačítka nuceného restartu a držte je, dokud se stroj nevrátí do tohoto režimu.

Pokud aktualizace funguje, telefon se může zapnout bez resetování systému. Pokud ne, pak v okně iTunes klikněte na "Obnovit" pro obnovení továrního nastavení.

Jak obnovit původní nastavení na smartphonu Android

Ujistěte se, že je váš smartphone vypnutý a vyzkoušejte následující kombinace resetování:

tlačítko pro zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení;
tlačítko pro snížení hlasitosti + tlačítko napájení;
tlačítko pro snížení hlasitosti + tlačítko pro zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení;
tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko napájení + tlačítko domů.

Musíte držet všechny klávesy současně a držet je asi 10-15 sekund. Poté se na obrazovce objeví speciální nabídka, ve které byste měli vybrat položku Obnovení a poté příkaz Vymazat data / obnovit tovární nastavení. Pokud tento příkaz v režimu zotavení nevidíte, podržte tlačítko napájení a na chvíli stiskněte klávesu pro zvýšení hlasitosti.

Po těchto krocích by se měl smartphone během několika minut vrátit do původního nastavení. Pokud žádná z kombinací kláves nefunguje nebo nenajdete potřebné příkazy v servisní nabídce, vyhledejte pokyny k resetování pro váš model zařízení.