Aktualizace se nám nepodařilo dokončit. Počítač zamrzne s chybou „Aktualizace systému Windows nelze nakonfigurovat“ – co mám dělat? Včasná aktualizace antivirových programů a jejich databází

Tento problém není něco super přirozeného a neřešitelného. Jakýkoli problém lze vyřešit. Nejprve musíte pochopit příčinu systémových problémů. Aby se vyřešily následky „rozpadu“. Existují dva hlavní důvody.

Prvním z hlavních důvodů pro téměř všechny uživatele je banální zapomnětlivost.

Uživatelé často zapomínají na automatické aktualizace systému a při stahování aktualizace jednoduše vypnou počítač. Což má za následek systémovou chybu. Totéž platí pro neoprávněné výpadky proudu.

Druhým nejčastějším důvodem je používání pirátského obsahu.

Při stahování aktualizací služeb společnosti Microsoft je kód identifikován. Řekněme jen kontrola licence systému Windows. Což vede k tomuto problému.

Praktické kroky k vyřešení problému!

způsob jedna.

Pokud je při startu windows_7 nebo windows_XP princip fungování v systémech téměř stejný, při pokusu o instalaci aktualizací systém napíše, že „aktualizace systému Windows nelze nakonfigurovat“ a „změny se ruší“. V tomto případě dojde k restartu a systém začne znovu aktualizovat okna. To může pokračovat do nekonečna. Musíte provést následující:

Je nutné restartovat počítač, nebo v našem případě počkat na restart. Nebo stiskněte tlačítko "RESET". Na notebooku podržte tlačítko napájení.

Během spouštění biosu musíte stisknout klávesu „F-8.“ Otevře se nabídka spouštění systému.

Ze seznamu vyberte „Nouzový režim“ a počkejte, až se systém spustí.

V nouzovém režimu je většina systémových služeb zakázána. Proto tato metoda umožňuje zakázat systém stahování aktualizací. Na ploše přejděte do nabídky Start.

Klikněte na "Počítač".

Vyberte „místní disk (C)“. Pokud se písmeno jednotky, na které je systém nainstalován, pro vás liší, vyberte místní jednotku.

Pak následujeme následující cestu:

C:/windows/SoftwareDistribution/Stáhnout/

Složka "Download" obsahuje aktualizační soubory "Microsoft" pro Windows.

V balíčku musíte odstranit stažené aktualizační soubory. Vyberte soubory podle data a času, které byly staženy při poslední aktualizaci. Pokud je to pro vás obtížné. Vyberte všechny soubory a složky pomocí myši a smažte Po smazání restartujte systém a zkuste povolit aktualizaci systému.

Pokud máte nainstalovaný pirátský obsah Windows, doporučujeme zakázat aktualizace systému v nastavení systému. Abyste se ochránili před takovými problémy.

Metoda dva.

Pokud první případ z nějakého důvodu nefungoval. Systém můžete obnovit pomocí bodu obnovení zálohy systému. Děláme skoro to samé.

Když se systém spustí, stiskněte "F-8". Vyberte nouzový režim s příkazovým řádkem. Stiskneme "enter". Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz „msconfig“, stiskněte „enter“. Dostanete se do okna „Konfigurace systému“

V horní části okna vyberte „Služba“. V okně, které se otevře, vyberte „obnovit počítačový systém do jednoho z předchozích stavů“

Otevře se okno Obnovení systému. Stlačíme "další".

Potvrďte bod obnovení. Klikneme na „Dokončit“.

Poté musíte potvrdit oznámení o obnovení. Stiskneme "Ano". Po dokončení obnovení systému. Zkuste znovu aktualizovat systém nebo aktualizaci zakažte v nastavení.

třetí cesta.

Pokud vám předchozí dvě metody nepomohly. A nepřiblížili vás k vyřešení problému. Musíte udělat následující. Jak už si asi pamatujete.

Restartujeme počítač. Během načítání stiskněte "F-8". V seznamu stahování vyberte „Režim obnovení adresářových služeb“.

Důležité: Vypněte internet.

Po proceduře by se měl systém zapnout, po proceduře by se měl systém zapnout. Jdeme do nabídky Start. V "ovládacím panelu".

V "ovládacím panelu". Pokud váš ovládací panel vypadá jinak, změňte jej na požadovaný formát v kategorii „zobrazení“ v pravém horním rohu.

Přejděte do centra aktualizací systému Windows. V otevřeném okně na levé straně vyberte "Nastavení".

V nastavení zrušte zaškrtnutí všech políček.

Změníme také „Instalovat automaticky (doporučeno)“ na „Nekontrolovat aktualizace (nedoporučuje se)“. Poté zkuste restartovat počítač.

Pokud vám tento článek pomohl vyřešit váš problém. Takže jsi neztrácel čas.

Pro stabilní provoz operačního systému a pro snížení počtu zranitelností vývojáři neustále vydávají aktualizace. Operační systém Windows není výjimkou. Někdy však nastanou situace, kdy aktualizaci nelze z toho či onoho důvodu nainstalovat a samotný operační systém během aktualizace zamrzne.

V takovém případě se uživateli na obrazovce zobrazí zpráva „Nebylo možné nakonfigurovat aktualizace systému Windows. Zrušit změny. K takovým situacím dochází v důsledku vydání nesprávných aktualizací. Tento článek se bude zabývat dvěma způsoby, jak tuto chybu vyřešit.

Metoda 1: Proveďte obnovení systému

Chcete-li to provést, musíte zavést systém z USB flash disku nebo disku pro obnovení a spustit jej během obnovy systému. Nejprve musíte do počítače vložit obnovovací disk nebo USB flash disk a restartovat systém. Dále musíte přejít do nabídky spouštění počítače a často postupně stisknout klávesy F2 a Del. V nabídce spouštění systému BIOS musíte vybrat jako prioritní zařízení pro spouštění CD ROM nebo USB-HDD v závislosti na používaném médiu.

Po načtení jednotky flash nebo disku budete muset vybrat položku "".

Poté budete muset vybrat použitý operační systém, po kterém se otevře okno s nastavením obnovy. V okně, které se zobrazí, musíte vybrat bod obnovení, který musí být vytvořen před instalací „nešťastných“ aktualizací.

Po výběru požadovaného bodu musíte kliknout na " Připraveno“, po kterém systém zahájí obnovu. Po této operaci bude uživatel vyzván k restartování systému Windows. Po restartu by měl systém normálně naběhnout.

Metoda 2. Použití LiveCD.

Pokud předchozí metoda problém nevyřešila, existuje obtížnější způsob.

Chcete-li to provést, musíte zavést systém pomocí spouštěcího disku LiveCD, abyste z něj spustili správce souborů a odstranili všechny informace z adresáře

To bude vyžadovat zastavení služby Windows Update.

Na internetu je mnoho různých druhů LiveCD. Můžete také použít profesionální sadu nástrojů Microsoft Diagnostic and Recovery Tools. Po zavedení z tohoto disku (flash disku) je třeba vybrat položku ""

Dále přejděte přímo na Sada nástrojů pro diagnostiku a obnovu společnosti Microsoft. V okně, které se otevře, vyberte " Dirigent» (Explorer), který otevře adresářový strom, ve kterém je potřeba přejít do adresáře C:\Windows\SoftwareDistribution\Stáhnout.

Někteří uživatelé se mohou setkat se situací, kdy jejich operační systém z nějakého důvodu nestáhne aktualizace systému (jak pro samotný OS Windows, tak pro jeho systémové součásti). Uvedený problém může mít mnoho příčin, od selhání aktualizační služby až po nedostatek volného místa na systémové jednotce. V tomto článku vysvětlím, proč Windows Update 7 nestahuje aktualizace, co je podstatou problému a jak jej opravit.

Podstata problému "Windows Update 7 nestahuje aktualizace"

Proč tedy Windows 7 Update nestahuje aktualizace? Funkce Update Center může selhat z následujících důvodů:

Po identifikaci příčin, které způsobují problémy s aktualizací Windows 7, přejdeme k možnostem jejich řešení.

Jak opravit dysfunkci aktualizace systému Windows 7

Co tedy dělat v situaci, kdy Windows Update 7 nestahuje aktualizace? Doporučuji dodržovat sérii tipů:

net stop wuauserver

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

čistý start wuauserver

Po provedení příkazů přejdeme do Centra aktualizací a pokusíme se aktualizovat systém sami, možná to pomůže vyřešit problém „Windows Update 7 nestahuje aktualizace“.

Co dělat, pokud se neinstalují aktualizace systému Windows 7

Výše jsem popsal situaci, kdy Windows Update 7 nestahuje aktualizace, příčiny tohoto problému a jak jej řešit. V této situaci byste se měli nejprve ujistit, že odpovídající aktualizační služba funguje, a také odstranit aktualizační soubory v mezipaměti. Pokud tyto nástroje nefungovaly, měli byste postupovat podle celé sady tipů, které jsem popsal, obvykle jeden z nich účinně vyřeší problém s Centrem aktualizací na vašem PC.

V kontaktu s

Náš pravidelný čtenář Serg Narazil jsem na tento problém při spouštění Windows 8.

Dobré odpoledne
Můžete mi pomoci s mým problémem. Během instalace nejnovějších aktualizací na Windows 8 se náhle vypnula elektřina v domě. Notebook několik minut žil na staré baterii a samozřejmě havaroval. Poté, co světlo stále svítilo a systém se začal spouštět, se objevila obrazovka s nápisem "". Čekal několik hodin - nulový efekt. Nepomáhá ani restart napájení, při každém startu Windows 8 se zastaví u tohoto nápisu. Nejzajímavější je, že systém nevisí, caps lock a num lock při stisku vesele pomrkávají, harddisk občas skřípe, ale na plochu se nikdy nedostane.

Setkali jste se s takovým problémem? Nějaké nápady, jak bych měl postupovat? Přeinstalovat Windows se mi opravdu nechce.

Děkuji předem!»

V tomto článku se tedy pokusíme shrnout zkušenosti získané v důsledku řešení problému na Sergově notebooku a zkušenosti dalších šťastlivců, kteří čelili podobnému problému.

Soudě podle textu zprávy z nějakého důvodu Windows 8 nemohl správně nainstalovat aktualizace (v případě Serga kvůli výpadku proudu). Výsledkem je, že při příštím spuštění „chytrý“ systém usoudí, že jeho selhání bylo způsobeno problémem v jedné z nainstalovaných aktualizací, a pokusí se je vrátit zpět, ale z nějakého důvodu to nemůže udělat. V důsledku toho se spouštění počítače se systémem Windows 8 / Windows Server 2012 zastaví na obrazovce, která říká:

V angličtině vypadá chyba takto:

V některých případech se opravdu vyplatí počkat pár minut/hodin, po kterých systém sám správně vrátí nejnovější aktualizace. Často se ale stává, že se tento nápis objeví při každém bootu a nějak se stane nemožným jej odstranit a normálně se přihlásit do systému.

Obecně Microsoft tento problém popsal v jednom z článků své znalostní báze - http://support.microsoft.com/kb/949358 . V článku se jako možné metody „léčby“ navrhuje provést následující operace (postupně, počínaje prvním, přejít k dalšímu řešení, pokud předchozí nepomohlo):

Restartovat váš počítač
Odpojte všechna vyměnitelná média a externí pevné disky od počítače a restartujte počítač znovu
Zkontrolujte systém pomocí nástroje Windows Update Troubleshooter
Použijte funkci obnovení systému (zaveďte systém z instalačního / spouštěcího disku a vraťte se zpět k jednomu z předchozích bodů obnovení)
Resetujte Windows 8 pomocí funkcí
Přeinstalujte OS

Metody 1 a 2 myslím nepotřebují další komentáře. Stojí za to je nejprve vyzkoušet.

Pokud jde o 3. metodu, můžete spustit diagnostický nástroj aktualizace Windows 8 pouze ze spuštěného systému, ale protože se nespustí, pokusme se provést takovou kontrolu v nouzovém režimu.

K tomu je potřeba nabootovat ze spouštěcího nebo instalačního disku / pro Windows 8. Poté musíme spustit příkazový řádek. Pokud používáte instalační disk Windows 8, nejjednodušší způsob, jak to provést, je stisknout kombinaci kláves na obrazovce výběru jazyka / rozvržení systému Shift+F10.

Na příkazovém řádku spusťte

bcdedit /set (aktuální) safeboot minimální

Po dalším restartu by se měl počítač spustit v nouzovém režimu.

Spusťte Průvodce diagnostikou aktualizace služby spuštěním příkazu:

Msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

Pak už jen postupujte podle pokynů průvodce.

Po dokončení průvodce zakažte spouštění systému Windows 8 v nouzovém režimu:

bcdedit /deletevalue (výchozí) safeboot

Restartujeme systém a pokusíme se spustit v normálním režimu. Pokud to nepomůže, přejděte k další metodě.

Obnovení systému

Pokud je to možné, zkuste provést Obnovení systému spuštěním ze spouštěcího/instalačního disku a zjistěte, zda problém nezmizí.

Pokud to nepomohlo, ale nechcete přeinstalovat / resetovat Windows, vyzkoušejte nejprve tyto mody.

Vymazání mezipaměti aktualizací

Znovu nabootujeme do nouzového režimu (popsáno výše), otevřeme příkazový řádek a vyčistíme obsah složky C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ (do této složky Windows stahuje aktualizace a začíná je odtud instalovat)) . Můžete to udělat přímo z průzkumníka nebo pomocí následujícího příkazu:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old

Poznámka. Příkaz neodstraní, ale přejmenuje adresář Download na Download.old

Zakažte automatické spouštění služby Windows Update:

Sc config wuauserv start= zakázáno

Zkontrolujeme, zda se systém Windows 8 spouští v normálním režimu, pokud ano, povolte automatické spuštění aktualizační služby a spusťte ji:

Sc config wuauserv start= auto net start wuauserv

Systém musí znovu stáhnout aktualizace a nainstalovat je.

Obnovení Windows 8 Component Store

Zkusme to s DISM. Chcete-li to provést, spusťte znovu do nouzového režimu a na příkazovém řádku spusťte postupně následující příkazy:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Poznámka. Příkaz může být prováděn poměrně dlouho, až několik hodin, nezapomeňte počkat na jeho dokončení.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Vypněte spouštění v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se systém Windows 8 spouští normálně.

Pokud to nepomohlo, zobrazí se nápis „Nastavení aktualizací systému Windows. Vrátit změny nezmizí, pravděpodobně byste měli zvážit resetování nebo přeinstalaci systému...

Bohužel ani nejnovější verze operačních systémů Microsoft neumožňují vždy správně nainstalovat aktualizace systému Windows. V zásadě platí, že pokud je uživatel nepotřebuje nebo je jednoduše zakázán, není na tom nic špatného. To nijak zásadně neovlivní chod systému. Co ale dělat, když uživatel dodržuje doporučení společnosti Microsoft a aktualizace nejsou nainstalovány?

Proč nelze nakonfigurovat aktualizace systému Windows: Běžná selhání a chyby

Pokud mluvíme o hlavních příčinách, které znamenají selhání systému při vyhledávání a instalaci neustále vydávaných aktualizací, může jich být poměrně hodně. Zcela odlišné přitom mohou být i zprávy obsahující upozornění na nemožnost aktualizace systému.

Systém tedy může například vydat stejné varování jako „Aktualizace systému Windows se nezdařila“, ale pak se zobrazí různé chybové kódy odpovídající určitým selháním. Za nejčastější poruchy jsou považovány chyby s kódy 643, 800b0100 a 0xc0000005 (o nich bude podrobněji pojednáno později). Neslevujte ani z možnosti virové infekce, v jejímž důsledku je poškozen nejen soubor odpovědný za aktualizaci, ale celá služba centra aktualizací. Příčinou mohou být navíc poměrně často softwarové konflikty mezi bezpečnostním systémem Windows (firewall, neboli firewall) a nainstalovaným antivirovým softwarem. Tento problém se však v zásadě týká pouze bezplatných utilit jako AVAST a podobně.

Takové problémy ale může způsobovat i neustále vypadávající připojení z hlediska připojení k internetu. V tomto případě je však nebudeme uvažovat, ale zaměříme se pouze na nejzákladnější problémy.

Nyní se podívejme, co lze udělat pro nápravu takových situací, aniž by to ovlivnilo případy spojené s kompletní reinstalací systému, zejména proto, že většina uživatelů se k takovému opatření uchýlí pouze jako poslední možnost, což je pochopitelné a pochopitelné.

Windows Update: Kontrola základních možností a nastavení

Nejprve je třeba zjistit, jaké parametry a nastavení se týká samotného centra aktualizací. Dostanete se k němu přes standardní "Ovládací panely". Ve Windows 10 můžete použít nabídku vlastností, kterou vyvoláte kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu „Tento počítač“.

Nejprve byste měli zkontrolovat, zda je nainstalován systém Windows (toto je doporučená výchozí možnost). Pokud je toto nastavení zakázáno nebo změněno, můžete jej jednoduše povolit. Teoreticky, pokud máte připojení k internetu, systém okamžitě začne hledat aktualizace. Pokud se tento proces neaktivuje okamžitě, může být někdy nutné restartovat počítačový systém, aby se změny nastavení projevily. Potíž je ale v tom, že ne vždy funguje obvyklé zařazení hlavního aktualizačního režimu a systém opět hlásí, že stále neumí konfigurovat aktualizace Windows (zpočátku jde o hledání dostupných balíčků), o instalaci nemluvě.

Pomocí ruční aktualizace

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zkontrolovat funkčnost systému z hlediska instalace aktualizací, je použití aktualizace v ručním režimu (tuto možnost nabízí i Windows Update).

Chcete-li spustit vyhledávání, musíte nejprve použít vyhledávací funkci reprezentovanou příslušným tlačítkem a poté instalaci potvrdit kliknutím na tlačítko „Instalovat nyní“, samozřejmě za předpokladu nalezení aktualizací.

Co to říká? Skutečnost, že je poškozen soubor odpovědný za vyhledávání a instalaci aktualizací. Jak tuto situaci napravit? Chcete-li začít, můžete se pokusit vrátit zpět (obnovení systému) do pevného bodu stavu, kdy takové poruchy nebyly pozorovány. Jako poslední možnost - zkontrolujte systémový disk na chyby s jejich automatickou opravou. Ale je lepší to udělat z příkazového řádku pomocí příkazů jako chkdisk c:\f \r nebo jiných odrůd. Důvod je však možná jiný. Je zde několik důležitých bodů.

Kontrola virů

Poškození požadovaného souboru je nejčastěji spojeno právě s dopadem virů, které nejen narušují jeho integritu, ale také předepisují vlastní příkazy v obsahu. Co to znamená, uvidíme.

Faktem je, že když se pokusíte vyhledat aktualizace, jakýkoli operační systém Windows, který takovou funkci poskytuje, odkazuje přímo na oficiální zdroj (v našem případě se jedná o online zdroj aktualizací společnosti Microsoft Corporation). Při vystavení viru vytvoří další odkaz, který při použití přesměruje systémový požadavek na jiné místo, velmi často ani neexistující. Proto, jak už asi tušíte, systém hlásí, že nemůže konfigurovat aktualizace Windows ve smyslu jejich nalezení a instalace.

K vyřešení tohoto problému se důrazně doporučuje nepoužívat ke kontrole virů běžné skenery, ale upřednostňovat nástroje třetích stran, nejlépe přenosné. Mezi nimi, myslím, takové výkonné programy jako Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT), Dr. Web Cure It! a podobně.

Tyto aplikace jsou dobré, protože na rozdíl od většiny ostatních nástrojů neodstraňují infikované soubory ani je neukládají do karantény, ale léčí je. Souhlasíte, smazání souboru odpovědného za provoz aktualizačního centra nepovede k ničemu dobrému, ale pokud jej vyléčíte, je pravděpodobné, že problém zmizí a systém bude fungovat normálně.

Konflikty brány firewall a antiviru

Přistupme nyní k problematice, kdy není možná instalace aktualizací, poněkud z druhé strany. Podstatou této části je, že konfliktní situace, kdy by se například měly instalovat aktualizace pro Windows 7 nebo 8 (ale to je jedno), se mohou projevit i tím, že firewall a nainstalovaný antivirus, tak mluvit, nemůže rozdělit pole mezi své činnosti. To má vliv na mnoho programů a zároveň částečně ovlivňuje i samotný systém pro vyhledávání a instalaci aktualizací.

Situace je jednoduchá: stejné požadavky jsou těmito dvěma službami interpretovány odlišně. Jeden považuje přesměrování za bezpečné, druhý - naopak, a proto se samotné aktivní služby začnou navzájem blokovat. Co dělat v tomto případě? Pro začátek můžete zkusit přidat antivirus do seznamu výjimek ve stejném firewallu.

Nepomáhá? Zkuste vypnout buď firewall, nebo antivirus, nebo obě služby současně (což je nejlepší řešení) po dobu aktualizace ve stejném manuálním režimu. Když je proces vyhledávání a instalace aktualizací úspěšně dokončen, nikdo vás neobtěžuje tyto služby znovu aktivovat.

Obecně platí, že pokud se na tento problém podíváte globálně, je lepší nepoužívat antiviry jako AVAST nebo něco podobného, ale instalovat, byť shareware, ale komerční software. Takové programy samozřejmě spotřebují mnohem více zdrojů, ale ve většině případů jim nebudou chybět viry a nebudou v konfliktu s Windows.

Problémy se systémem Windows po instalaci aktualizací

Ale to není všechno. Poměrně často mohou nastat situace, kdy se například nainstalují aktualizace pro Windows 7 (i když ne automaticky, ale ručně), ale po jejich instalaci začnou skutečné problémy vedoucí až k úplné nefunkčnosti počítače nebo notebooku.

Jak ukazuje praxe, taková selhání jsou spojena hlavně s několika balíčky samotných aktualizací, které, jak je již zřejmé, nejsou zdaleka dokonalé. Chcete-li takový problém vyřešit, budete se jich muset zbavit, a to není vždy možné provést z nabídky odinstalačních programů nebo zakázat součásti systému Windows.

Podívejme se, jak a které aktualizace systému Windows by měly být odinstalovány. Samotný problém souvisí se dvěma komponentami, jedná se o balíčky KB2872339 a KB2859537, kterých se můžete zbavit i bez obnovy systému, při opětovném skenování se je pokusí nainstalovat znovu. Zde budete muset použít nabídku Spustit nebo příkazový řádek, ve kterém se pro druhý balíček nastaví příkaz wusa.exe / uninstall / kb: 2872339 a stejný, ale s jiným číslem aktualizace.

Můžete to udělat jinak a použít aktualizační protokol, například pokud vám systém umožňuje nabootovat v nouzovém režimu nebo z Aktualizace v protokolu by měly být seřazeny podle data. Poté je postupně odebírejte (deaktivujte) při každém dalším restartu počítače, dokud nebude obnoven normální provoz celého systému jako celku.

Aktualizace rozhraní .NET Framework

Poměrně častým problémem po aktualizaci lze nazvat výskyt chyby číslo 643. Signalizuje, že na platformě Microsoft .NET Framework došlo k poruchám.

Zde je nejjednodušším řešením stáhnout si nejnovější verzi instalačního balíčku a nainstalovat všechny komponenty s plnou integrací do systému. Nejnovější verzi najdete samozřejmě na oficiálních stránkách Microsoftu v sekcích aktualizace a stahování.

Programy pro automatickou opravu havárií

Pokud však po tom všem nemůžete nastavit aktualizace systému Windows, můžete použít automatické nástroje, jako je Fix It a System Update Readiness Tool, vydané společností Microsoft.

V některých případech (ne však vždy) pomáhají opravit chyby aktualizace zcela automaticky a nevyžadují od uživatele žádné speciální znalosti.

Závěr

Zbývá dodat, že jsme zvážili nejčastější situace s problémy s aktualizací Windows. Samozřejmě, před aplikací toho či onoho řešení je žádoucí identifikovat hlavní příčinu poruch a teprve poté dát přednost nějaké konkrétní metodě. A ne vždy by měly být na prvním místě používány automatizované nástroje, protože také mají omezené možnosti.