Nefunguje dotyková obrazovka na iPhone? Ukážeme vám, jak to opravit. Chyba senzoru na iPhone

Velmi často k nám zákazníci přicházejí s problémem, kdy nefunguje senzor na iPhonu. Naši návštěvníci mají řadu otázek:

1. Co způsobilo poruchu?

2. Jak opravit poruchu? Mohu si svůj iPhone opravit sám?

3. Kde je video instrukce pro odstraňování problémů a mohu si ji prohlédnout?

Na tyto otázky jsme připraveni odpovědět. Naučíme vás diagnostikovat a opravovat zařízení sami.

Chcete-li obnovit provozní kapacitu zařízení, potřebujete vědět:

TOP důvody, proč senzor na iPhonu nefunguje

Před zahájením opravy by měl být iPhone diagnostikován. Jak se to dělá, jsme si ukázali v sekci kontroly kvality. Jakmile zjistíte, proč senzor nefunguje správně, můžete přejít k dalšímu kroku.

Video instrukce: řešení problémů

Natočili jsme video, jak opravit spotřebiče. Uvidíte, jak to udělat správně.

Další videa můžete zhlédnout v sekci kontrola kvality

Jakmile si přečtete všechny informace, můžete se správně rozhodnout:

1. Přineste telefon do servisního střediska, kde bude senzor na iPhonu vyměněn vysoce kvalifikovanými odborníky. Budou schopni napravit škody kvalitativně. Ukázali jsme. Jak provádět kontrolu kvality.

2. Opravte zařízení sami. Pokud jste přesvědčeni, že dokážete všechno. Objednejte si u nás potřebné náhradní díly a nářadí.

Někdy musí majitelé iPhonů 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S řešit problémy s provozem svých telefonů. Stává se například, že senzor na iPhonu nefunguje vůbec, nebo nefunguje část senzoru iPhonu. Souhlasíte, je nereálné vyřešit tento problém doma. Nejprve musíte diagnostikovat zařízení a zjistit příčinu poruchy. Zadruhé je stále potřeba mít alespoň nějaké dovednosti a rozumět moderní elektronice (a produkty Apple jsou speciální svým designem).

Souhlasíte, je nereálné vyřešit tento problém doma. Nejprve musíte diagnostikovat zařízení a zjistit příčinu poruchy. Zadruhé, stále musíte mít alespoň nějaké dovednosti a rozumět moderní elektronice. Za třetí, jak se říká, neškodit. Proto důrazně doporučujeme kontaktovat pouze profesionály, pouze specialisty, kteří se vyznají ve svém oboru. Nejenže problém rychle a efektivně vyřeší, ale také zareagují, když je třeba vyměnit senzor iPhone. A čím dříve se o tom rozhodnete, tím lépe pro vás, protože po uplynutí času bude oprava poruchy obtížnější, a tedy i dražší.

Pokud senzor iPhone nefunguje nebo senzor iPhone jiného modelu nefunguje dobře, zpravidla je to způsobeno těmito faktory

1. Výměna senzoru iPhonu je nutná v případě poruchy samotného iPhonu. To je považováno za nejčastější příčinu špatného výkonu zařízení.

2. Senzor iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S nefunguje, když selže ovládací čip dotykové obrazovky. Tato situace je extrémně vzácná, ale přesto má svůj vlastní fakt existence.

3. Náraz, pronikání vlhkosti může vést k:

Poškození kabelu obrazovky;

Koroze na konektoru displeje nebo na konektoru PCB, kde je připojena obrazovka;

Poškození dráhy PCB atd.

Pro identifikaci těchto problémů je potřeba provést diagnostiku, kterou poskytujeme zdarma.

Ceny za naše služby:

Níže si můžete prohlédnout ceník oprav poskytovaných naším servisním střediskem. Pokud vás něco zajímá, můžete se poradit i na tel.

Ptáte se, proč bych si měl vybrat právě vás.

Je to jednoduché, fakta mluví sama za sebe:

Jednak prodáváme náhradní díly do celého Ruska, a proto máme v naší dílně náhradní díly na iPhony. Jsou pouze originální a pouze za nejnižší ceny.

Za druhé, na všechny typy oprav vám poskytujeme záruku na celé zařízení, nikoli na jeho samostatnou část.

Za třetí, výměna senzoru iPhone a smartphonů nové generace vyžaduje pouze vysoce kvalitní vybavení, kterým je naše servisní středisko vybaveno.

Například:

Občan, který se na nás obrátil s žádostí o pomoc, měl iPhone nefunkční, to znamená, že nefunguje čidlo iPhonu 4, 4S, 5. Důvodem bylo poškození dráhy plošného spoje v důsledku silného nárazu. Tento problém řešil již podruhé. Poprvé opravu provedla „podzemní“ dílna, která provedla opravné práce chybně, s použitím neprofesionálního vybavení. Již podruhé se na nás obrátil občan s žádostí o kvalitní opravu.

Takže si to shrňme.

Výměna senzoru iPhonu 5 a jeho pokročilých modelů vyžaduje pouze odborný zásah a okamžitý zásah. Diagnostika provedená v našem servisním středisku na nejvyšší úrovni zcela zdarma vám pomůže identifikovat skutečnou příčinu problému. Na svůj telefon navíc můžete být v klidu, protože na zařízení jako celek dostanete záruku.

Někteří uživatelé nových jablečných smartphonů – iPhone 6s a 6s Plus – se setkali s nečekaným problémem: občas displej přestane reagovat na stisk.

Displej obvykle „zamrzne“ ne navždy, ale na 5-10 sekund, ale stále to není příjemné. V tomto krátkém průvodci vám ukážeme, jak tento problém vyřešit. Hned vás upozorníme - návod je spíše určen pro nepříliš zkušené uživatele.

Všimněte si, že důvody „zamrznutí“ senzoru na displejích iPhone 6s a 6s Plus ještě nebyly zcela objasněny. Víme pouze, že problém nesouvisí s provozem žádné konkrétní aplikace a vyskytuje se spontánně. A ne všichni uživatelé nových „jablečných“ smartphonů se s tím potýkají.

Ještě jedno varování. Pokud máte výše uvedený problém, zkontrolujte nejprve čistotu obrazovky vašeho smartphonu. Pokud je sklo obrazovky silně znečištěné, může být ovlivněna citlivost snímače.

Pokud se displej čistě jiskří, ale přesto pravidelně zamrzá, vyzkoušejte následující kroky.

Proveďte tvrdý reset vašeho iPhone

Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko napájení a domovské tlačítko současně. Držte tato tlačítka stisknutá, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. Tvrdý restart smartphonu obvykle pomáhá zbavit se „zamrznutí“ displeje – a zároveň i dalších chyb v provozu zařízení.

Obnovte iPhone ze zálohy v počítači

Pokud předchozí krok nevyřešil problém se zamrzáním displeje, zkuste obnovit iPhone ze zálohy v počítači. Pokud jste ještě nevytvořili zálohu, podívejte se, jak na to.

Chcete-li obnovit iPhone ze zálohy, připojte jej k počítači, spusťte iTunes a v okně zařízení klikněte na tlačítko „Obnovit ze zálohy“. Poté vyberte zálohu, kterou jste vytvořili.

Resetujte iPhone do továrního nastavení

Toto je nejdrastičtější opatření na našem seznamu. Mělo by se uchýlit pouze v případě, že všechny předchozí kroky nepomohly. Po resetování všech nastavení bude veškerý obsah z iPhonu smazán, nezapomeňte na to. Chcete-li obnovit svůj iPhone na tovární nastavení, musíte otevřít „Nastavení“, vybrat „Obecné“, poté „Obnovit“ a kliknout na „Vymazat obsah a nastavení“. Poté znovu potvrďte svůj záměr resetovat nastavení iPhone. Zařízení bude uvedeno do nového stavu – zkuste jej používat v této podobě a pozorujte chování dotykového displeje.

Jeden z výše uvedených kroků obvykle vyřeší problém zamrznutí senzoru displeje iPhone 6s/6s Plus. Pokud nebylo možné problém vyřešit, budete muset kontaktovat servis.

Co se dá dělat, když senzor na iphone 5s po výměně obrazovky nefunguje dobře?

Pokud je dotyková obrazovka iPhone přerušovaná nebo vůbec nereaguje na dotyk, jedná se o jeden z nejnepříjemnějších a nejobtížnějších problémů, kterým mohou majitelé smartphonů čelit. To je způsobeno tím, že práce s iPhonem a dalšími zařízeními Apple je zcela založena na dotykových funkcích a tato funkce je hlavním způsobem interakce mezi uživatelem a aplikacemi nainstalovanými na smartphonu jakéhokoli typu.

Apple vzal na vědomí zvyšující se výskyt poruch senzorů ve svých produktech a u nových modelů se to stává mnohem méně často. Problém však zcela nezmizel. Někteří uživatelé si po celkem krátké době po koupi všimnou, že senzor reaguje s velkým zpožděním nebo vůbec nereaguje na dotyk. Ve většině případů jsou tyto problémy způsobeny LCD obrazovkou, ale v některých případech může situaci vyřešit jednoduchý restart zařízení nebo vyčištění konektorů.

Možné příčiny poruch čidel

Pokud po výměně obrazovky senzor na iphone 5s nefunguje dobře, stojí za to prozkoumat, co tento problém způsobilo.

Příčiny porušení senzoru:

• Současně běží příliš mnoho programů a aplikací, což způsobuje problémy s RAM zařízení, což zase zpomaluje senzor;
• Kontakt s kapalinou na telefonu;
• Hromadění nečistot a nečistot na obrazovce;
• Suché pájení konektorů dotykové obrazovky;
• Porucha primárního nebo sekundárního ovládání dotykové obrazovky SC;
• Dotykový displej je fyzicky poškozen.

Způsoby řešení problému:

1. Nedělejte si starosti, pokud dotyková obrazovka smartphonu nefunguje správně. Tento problém, jako každý jiný, má řešení.
2. Nejprve můžete zkusit sejmout ochranný kryt obrazovky vašeho zařízení, protože se může stát překážkou.

Pokud to nepomůže, můžete zkusit následující logické kroky:

• Restartujte iPhone. Pokud byl problém se senzorem způsoben přetížením paměti telefonu v důsledku příliš mnoha spuštěných aplikací, pak je nejjednodušším řešením problému restartovat zařízení. Chcete-li restartovat svůj iPhone 5s, jednoduše stiskněte a podržte tlačítko spánku/napájení na horní straně smartphonu.
• Resetovat. Pokud jednoduchý restart nefungoval, budete muset svůj iPhone „resetovat“. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítka Spánek/Napájení a tlačítko Domů, dokud se nezobrazí logo Apple. Uvolněte obě tlačítka. Telefon se zapne a měl by fungovat. Žádná data nebudou ztracena.

Produkty americké společnosti "Apple" jsou vysoce kvalitní. Plně ospravedlňuje ceny, za které výrobce nabízí svá zařízení na trhu. Není však neobvyklé, že se majitelé iPhonů potýkají s problémy souvisejícími s nefunkční obrazovkou. Okamžitě se samozřejmě hrnou otázky, co dělat, když na iPhonu nefunguje senzor, nebo, jak se tomu říká, dotykový displej. Nejprve si všimneme, že displej může buď úplně selhat, nebo přestat plnit své funkce částečně.

Příčiny

Nejčastěji důvody, kvůli kterým jsou mechanické povahy. Je jasné, že v tomto případě musí na displej působit nějaký předmět. Není divu, že říkají, že pro vaše zařízení je lepší zakoupit si jej ihned po zakoupení a nainstalovat jej. Pokud to není k dispozici, nezapomeňte nalepit ochrannou fólii. Bez dodatečné ochrany při pádu z velké výšky přestane fungovat například dotyková obrazovka iPhonu páté generace v 98 procentech případů. Není však vyloučeno, že senzor na iPhonu nefunguje, softwarový důvod. To je chyba v operačním systému.

Projevy

Jaké známky jasně naznačují, že máme problémy se senzorovým modulem zařízení? Pravděpodobně by to mělo především zahrnovat nedostatek odezvy na dotek v jedné nebo jiné oblasti obrazovky. Sekundárně je zde zahrnuto i zpoždění dotyku, i když ve skutečnosti je odezva stále přítomná.

Projevem toho, že senzor na iPhonu nefunguje, může být naprosté ignorování všech dotyků a jednoduše je odmítá zpracovat. Mimochodem, když jsou problémy s dotykovou obrazovkou, stává se skutečným zdrojem problémů pro začátečníky, kteří se teprve seznamují s technologií „jablka“. Začnou tedy hledat, jestli snímač nefunguje. Dalším znakem, který jasně naznačuje nutnost opravy snímače, je svévolná životnost zařízení. To znamená, že sám může psát sekvenci znaků, aplikace se otevírají a zavírají stejným způsobem a dokumenty se posouvají samy. Trochu strašidelné, pokud myslíte na horory.

Co dělat a jak vypnout iPhone, pokud senzor nefunguje?

Představme si následující situaci. Předpokládejme, že dotyková obrazovka vašeho zařízení stále funguje, i když s velkým množstvím chyb a nepřesností. V tomto případě můžeme tento problém vyřešit zcela jednoduše. Za tímto účelem provedeme úplný restart smartphonu. Chcete-li to provést, postupujte podle jednoduchých pokynů. Prvním krokem je stisknutí dvou tlačítek najednou. Toto je tlačítko napájení a také klíč, který se nazývá „Na plochu“ nebo „Domů“. V tomto stavu je třeba je držet asi dvacet sekund. Po uplynutí této doby by se zařízení mělo restartovat. Na konci uvidíte firemní logo americké společnosti, které vás upozorní, že restart provedla správně. Mimochodem, tento návod je jednou z odpovědí na otázku jak, když senzor nefunguje.

Zkontrolujte příslušenství

Jsou chvíle, kdy narušují správné fungování dotykového displeje. Pokud byl například nesprávně vložen, může to přispět k této záležitosti. Kromě toho je nyní na trhu obrovské množství nepopiratelně skvělých nárazníků pro smartphony, ale ne všechny jsou vyrobeny zdravě. Pokud nárazník částečně zakrývá displej, může narušovat jeho normální provoz. Chcete-li zkontrolovat, zda je to důvod, jednoduše jej vyjměte ze zařízení a znovu trochu použijte dotykovou obrazovku. Pokud se obnoví normální provoz, problém je skutečně v nárazníku a bude se s tím muset něco udělat. Pokud se vůbec nic nezměnilo, pak musíte jít dále a hledat příčinu nesprávného fungování.

Odpověď na otázku, jak restartovat iPhone, pokud senzor nefunguje, je docela jednoduchá. Chcete-li to provést, musíte použít vhodnou kombinaci kláves. Co dělat dál, pokud tipy pro restartování zařízení nepomohly? Co když snímač nadále funguje nesprávně nebo dokonce vůbec nereaguje na dotyk? V tomto případě je vše mnohem vážnější a neřešíme jedinou poruchu, která je ve skutečnosti jen výjimkou potvrzující pravidlo, ale technickou závadu.

V takovém případě musíte co nejdříve naplánovat a provést návštěvu servisního střediska, kde odborníci obrazovku zkontrolují a pokud je to možné, vrátí ji do normálního života. Ať už vás otázka „Senzor nefunguje na iPhonu, co mám dělat?“ mučí, když nepomůže ani úplný restart. Zde již mluvíme o tom, že je třeba jednat co nejrychleji, aby nedošlo k vyhrocení situace.

Proč servisní středisko?

Pokud vám nefunguje senzor na vašem iPhone 5S nebo jiném zařízení této americké společnosti, specialisté s odpovídajícími pracovními zkušenostmi budou vždy schopni nejprve rozpoznat a identifikovat příčinu poruchy a poté ji lokalizovat a odstranit. V servisním středisku zjistíte, v jakém stavu je telefon. V případě potřeby specialisté za poplatek vymění obrazovku na zařízení.

Jak dlouho to trvá?

Nejčastěji trvá výměna displeje na iPhonu jakékoli generace zhruba jednu hodinu. V obou směrech mohou být drobné odchylky, ale obvykle do hodiny. Člověk by si neměl myslet, že tak krátká doba práce znamená jejich nízkou kvalitu.

Pokud dojde k vážnému poškození

Deformace obrazovky nebo dokonce poškození základní desky v důsledku silného mechanického nárazu bude důvodem, kvůli kterému budete muset své zařízení opustit na delší dobu než na hodinu. Vážné problémy vždy vyžadují důkladnější diagnostiku. Nejde totiž jen o výměnu senzoru, ale o celý soubor opatření, která dohromady tvoří jeden komplex potřebný pro další správnou funkci.

Dotyková obrazovka je technicky složitá struktura. Výrobci tabletů a telefonů včetně iPhonů musí vynaložit značné úsilí na optimální konfiguraci jeho provozu. Problémy s ovládáním dotykové obrazovky proto mohou nastat ze zcela jiných důvodů. Pokud vaše obrazovka přestane reagovat na kliknutí, nemějte obavy. Snad se opravdu dá všechno opravit během chvilky. V tomto článku se pokusíme zjistit, co dělat, pokud je senzor na vašem modelu iPhone 5 nebo 5s chybný nebo nefunguje vůbec.

Podstata problému se senzorem iPhone

Nesprávná obsluha dotykové obrazovky nebo její úplná porucha je nejčastějším důvodem pro kontaktování servisního střediska. Navzdory nepopiratelné kvalitě sestavení zařízení Apple se dotyková obrazovka v iPhone poměrně často rozbije. Nejčastější příčinou poruchy je samozřejmě mechanické namáhání. Pokud vám náhodou smartphone upadne, necháte ho dlouho na slunci nebo ho něčím přitlačíte, dříve nebo později přestane dotyková obrazovka správně fungovat. To však neznamená, že pokud telefon jednou spadl z malé výšky, měli byste okamžitě kontaktovat servisní středisko. Dotyková obrazovka nemusí fungovat ze softwarových důvodů.

I když příčiny poruchy mohou být různé, nefunkčnost obrazovky se většinou projevuje stejně.

Nejčastěji se uživatel může setkat s těmito problémy:

• Dotykový displej iPhonu na některých místech nefunguje.
• Obrazovka reaguje na stisknutí, ale s určitým zpožděním.
• Telefon vůbec nereaguje na dotyk.
• Programy se otevírají samy, text se píše atd.

I kdyby se některý z popsaných problémů projevil pouze jednou, není zaručeno, že se to nebude opakovat. Proto je třeba okamžitě jednat.

Jaký je důvod poruchy dotykové obrazovky a jak problém vyřešit?

Každý z výše popsaných problémů se může projevit z různých důvodů. Pro jednoduchého uživatele je obtížné pochopit, co přesně vedlo k poruše nebo chybě v ovládání dotykové obrazovky. Okamžité kontaktování servisního střediska však také nestojí za to. Některé problémy si totiž můžete vyřešit sami.

problémy s OS

Prvním důvodem, proč dotyková obrazovka nefunguje správně, je softwarová zátěž operačního systému. Pokud si všimnete, že vaše obrazovka přerušovaně přestává reagovat na dotyky nebo reaguje se zpožděním, je dost možné, že iPhone nestihne na stisk reagovat okamžitě. V tomto případě je vše v pořádku se samotným senzorem. Stačí jen optimalizovat systém.

Nejprve proveďte tvrdý reset. Chcete-li to provést, podržte tlačítko napájení a tlačítko "Domů" po dobu 15-20 sekund. Zařízení se automaticky restartuje.

Podstatou takového restartu je, že okamžitě uvolní RAM a umožní operačnímu systému znovu přiřadit volné bloky RAM. Po tvrdém restartu stojí za to vyčistit zařízení od „odpadků“ a odstranit nepotřebné programy a soubory. Pokud to neuděláte hned, je pravděpodobné, že brzy začne selhávat nejen dotykový displej, ale celý telefon.

Video: Jak provést tvrdý reset na zařízeních Apple?

Ochranná pouzdra a fólie na obrazovky

Pokud tvrdý reset problém s displejem nevyřeší, zkuste odstranit ochranné pouzdro, nárazník a/nebo fólii. Je možné, že dotyková obrazovka nereaguje správně na stisknutí, protože například nárazník zakrývá část obrazovky nebo je fólie příliš silná.

Faktem je, že ne všichni výrobci takových výrobků věnují náležitou pozornost materiálům nebo rozměrům. V důsledku toho jejich použití vede k problémům podobného charakteru. Pokud dotyková obrazovka funguje dobře bez všech těchto doplňků, bude nutné je opustit nebo nahradit jinými.

Ochranné kryty a fólie nakupujte pouze v autorizovaných prodejních místech.

Video: Jak sundat a nasadit ochranný kryt?

Selhání hardwaru

Pokud tedy žádný z výše uvedených návrhů nepomohl, problém je v samotném senzoru. V tomto případě bude nutné jej vyměnit.

V zařízeních Apple, stejně jako v mnoha jiných, jsou senzor a obrazovka jedno. Proto i drobné poškození dotykového displeje (nefunguje například jen jeden milimetr čtvereční) vede brzy k úplné poruše. Pokud snímač včas nevyměníte, jeho porucha může vést k vážnějším problémům, které se nemusí podařit vyřešit. Tak či onak, iPhone musí být přenesen do servisního střediska.

V žádném případě se nepokoušejte telefon sami rozebírat! Nejprve ztratíte záruku. Za druhé, ani profesionálové nemohou vždy pochopit mikroobvod takových zařízení. Opravy může provádět pouze autorizované servisní středisko.

Jak vybrat servisní středisko?

Ne všechna servisní střediska poskytují stejně kvalitní služby. Faktem je, že některé díly (včetně snímače pro iPhone 5) mají levné protějšky. Bezohlední řemeslníci je kupují místo oficiálních náhradních dílů, které stojí několikanásobně více. Cena za služby se však nemění. Kromě toho jsou takové podrobnosti přísně zakázány.

Kromě toho ne každé servisní středisko má právo poskytovat opravy zařízení Apple. Někteří mistři souhlasí s tím, že provedou opravy, aniž by věděli, co je třeba udělat. Výsledek takové opravy není těžké si představit.

Pokud tedy chcete opravit dotykovou obrazovku na iPhone (nebo provést jakoukoli jinou opravu), kontaktujte pouze servisní střediska, která splňují následující kritéria:

1. Mít oficiální povolení k poskytování služby od společnosti Apple.
2. Poskytují písemnou záruku na opravy.
3. Vystavte předběžnou účtenku se sériovým číslem vašeho zařízení.
4. Nechtějte peníze navíc za „lepší opravy“.
5. Objednávejte díly pouze u zástupců společnosti Apple.

Můžete bezpečně požadovat, aby vám zástupci servisního střediska poskytli uvedené dokumenty; řekněte, co se stane s vaším telefonem během procesu opravy.

Klidně se může stát, že výměna senzoru nebude stačit. V takovém případě vás o tom budou informovat zástupci servisního střediska. Pak budete mít na výběr: provést kompletní opravu nebo koupit nové zařízení. Někdy jsou náklady na opravy vyšší než cena zařízení. Určitě by vám to mělo být řečeno.

Poruchy dotykové obrazovky nemusí vždy znamenat, že je dotyková obrazovka rozbitá. Než se obrátíte na servisní středisko, zkontrolujte, zda je problém skutečně v hardwaru. Pokud se přesto rozhodnete pro opravu, vyberte si pouze certifikované odborníky.