vytváření sítí

Kdysi, ještě jako mladý zelený softwarový inženýr, který přišel pracovat do firmy, kde nebyl „internet“, jsem byl velmi překvapen, když jsem viděl, co je to „firemní chat“. Technicky bylo vše jednoduché – někde v nějakém městě na Ukrajině byl dobrovolně zřízen IRC server, ve firemní síti, která byla rozprostřena mezi městy, fungoval křivý mIRC (nebo PIRCH, podle toho, co se vám líbilo víc). Vše fungovalo ve velké vnitropodnikové síti, postavené na pronajatých linkách, „přeposlaných“ po celé republice.

Tehdy jsem neviděl „živé“ ICQ, nepoužíval jsem e-mail – kvůli nešíření přístupu k internetu v našem městě v té době. Uvědomil jsem si ale, jak efektivní může být chatová komunikace mezi zaměstnanci firmy, zvlášť když se něco stalo, a na místě nebylo koho požádat o radu. Potom pomocí chatu mohl být problém vyřešen během několika minut. Protože v síti byl vždy někdo, kdo věděl, kdo může pomoci. Z jiného města, z pro mě neznámé divize firmy, člověk, kterého jsem v životě ani neviděl.

Nyní je to přijímáno jako norma. Ale pro mě osobně to byl technický zázrak. Chat byl extrémně jednoduchý a asketický, nebylo možné v něm vyměňovat soubory, ze všech informací o osobě bylo vidět pouze přezdívku a před touto přezdívkou znak „@“, který říkal, že tato osoba je vystavený nějakou silou chatu „operátora“. Ale i to bylo víc než dost.

Proč potřebujete vnitropodnikový chat a ne internetový messenger?

Důvodů je mnoho a nejednou jsme o nich psali. Uvedu zde jen část problémů, které řeší komunikační program, jehož server funguje přímo ve vaší firmě, pod kontrolou.

Co teď?

Nyní existuje spousta chatů pro místní síť, placených i bezplatných. Freeware jsou obvykle programy vytvořené z čirého nadšení, s několika funkcemi, chybami a jinými dědictvími pramenícími z nezkušenosti a nedostatku času programátorů, kteří tyto programy vytvořili.

Vážné bezplatné produkty jako OpenFire stojí stranou, ale k instalaci a konfiguraci takových programů potřebujete zkušeného specialistu, který dobře rozumí tomu, jak a co dělat.

Placených produktů je také hodně, je z čeho vybírat. Ceny za takové programy jsou však zpravidla velmi „kousavé“. Zvláště pokud je vývojář eminentní, jako je Microsoft nebo IBM. A většinu funkcí takových programů malé firmy prostě nepotřebují.

SYYYYYYRRRR! Nebo Chip and Dale Rescue Rangers

Pro malé společnosti s méně než 15 zaměstnanci je ideální možnost instalace. Toto je téměř plně funkční verze. Ale zcela zdarma a s bohatou funkčností.

Tento program má vše, co byste mohli potřebovat. Není třeba jej konfigurovat, program funguje ihned po instalaci. Na to přijde i blonďatá adminka, pokud nějaká v divočině je :) Messenger v ruštině, s velkou podrobnou a ilustrovanou nápovědou. I když je nepravděpodobné, že se tam budete muset hned podívat (pokud si později nebudete chtít vyzkoušet různé zajímavé funkce „na zoubek“), program je intuitivní a podobný standardnímu kancelářskému balíku od Microsoftu.

Vývojáři MyChat jsou z Ukrajiny a jako nikdo jiný mají velmi dobrou představu o specifikách tuzemských společností a jejich potřebách.

Co je síťový komunikační program? Tento povídat si(z anglického “Chat”, konverzace) popř posel(program, který odesílá zprávy).

Moderní chaty a instant messenger mohou nejen posílat zprávy, ale také vyměňovat obrázky a soubory, provádět audio a video hovory.

Některé programy potřebují internet, aby fungovaly, některé ne, pracují pomocí vlastního serveru, který pracuje za vás, uvnitř společnosti. Je to samozřejmě mnohem bezpečnější.

Promluvme si o jednom z těchto programů. K čemu a jak se dá použít.

Nejprve krátké video, které stručně vysvětlí, proč je tento program potřeba:

A teď podrobněji:

1. Pro zasílání zpráv

Navzdory zřejmosti stojí za zmínku, že zprávy musí být šifrovány, a ne pomocí nějakého vlastního algoritmu, ale seriózní, otevřenou knihovnou, . Historie zpráv by měla být uložena na vašem vlastním serveru v rámci společnosti, nikoli někde na internetu. A konečně, aby program fungoval, musí existovat .

S tímto je MyChat v pořádku, takže pojďme dál.

Zde šli vývojáři intranetového messengeru MyChat zajímavou cestou, nevynalezli znovu kolo a použili engine WebRTC, v současnosti nejpokročilejší technologii volání na světě. Volat můžete nejen mezi klientskými programy MyChat, ale také mezi programem a WEB chatem, který funguje v prohlížeči Chrome, FireFox, Opera nebo Edge. Všechny moderní prohlížeče již technologii WebRTC podporují.

Hovory jsou samozřejmě neomezené, nikdo za ně nemusí platit, komunikace probíhá stávajícími komunikačními kanály nebo po lokální / firemní síti.

Chat komprese hlasu MyChat funguje s kodekem Opus. Jeho algoritmy pracují s nízkou latencí, od 2,5 do 60 milisekund, podporují variabilní bitrate, velmi dobrou kompresi audio dat, lepší a lepší než MP3, Vorbis, AAC LC, AMR-WB a Speex.

Netechnicky řečeno, na MyChat můžete volat i přes mobilní GPRS připojení a to jsou opravdu velmi nízké rychlosti.

Je velmi důležité, aby to vše fungovalo automaticky, administrátor nemusí rozumět černé magii kodeků, úrovním zvuku, bitrate, redukci šumu, nastavení zařízení a dalším věcem. Každý, kdo pro ně nakonfiguroval servery Jabber a zoo klientů a všechny s jejich vlastními nuancemi a nekompatibilitou, mě pochopí.

3. Pro skupinovou komunikaci

Populární programy jako Skype nebo Mail.ru Agent a používání retro softwaru jako IRC v moderní kanceláři prostě není vážné kvůli složitosti nastavení, slabým funkcím a zastavení vývoje IRC protokolů (jeho poslední RFC pochází z r. dubna 2000).

V MyChat jsou textové konference (nazývají se také kanály) od samého počátku messengeru, od roku 2004, a celou tu dobu se vyvíjejí. Vyšlo v září 2016. Již podle tohoto ukazatele můžete pochopit, jak vážně jej vývojáři vyvíjejí a podporují.

Na konferencích může být současně libovolný počet lidí (existují reálné příklady pohodlné práce několika stovek lidí). Můžete je chránit heslem pro samostatné skupiny uživatelů pro různé projekty nebo oddělení. Je možné zakázat opuštění důležitých konferencí, pak je uživatelé prostě nemohou opustit, ať už náhodně nebo úmyslně. Konference vypadají pěkně:

Existují dokonce speciální zákazy a tresty (kopačky a zákazy, old school ocení :) stejně jako . Na serveru messenger můžete vytvářet tolik konferencí, kolik chcete, a automaticky tam zahrnout ty správné lidi, naštěstí to WEB admin panel umí:

4. Komunikace v lokální síti bez internetu

Pravděpodobně nemá smysl zapojovat se do preventivního zastrašování, že prý nemůžete na firemním večírku používat ICQ, Skype a hangouty, protože jejich servery jsou umístěny v zámoří a vaše zprávy tam ukládají, filtrují a čtou je ne jeden ví kdo (koho to zajímá, doporučuji článek "", vše je vyskládáno "na poličkách").

Velmi dobře to chápou adekvátní vedoucí pracovníci společností a správci systémů, nemluvě o specialistech na počítačovou bezpečnost.

Nemůžete však jen tak vzít a zahodit již známý program. Pokud hledáte něco na výměnu, pak je třeba zvolit software, který na tom nebude alespoň funkčně o nic hůře, abyste do něj převedli zaměstnance bez zbytečných ztrát.

Je zvláštní, že mnozí zpočátku začali používat . Zde mají vývojáři zajímavý originální přístup: upustili od klasické zkušební verze na 30 dní, program je zdarma ihned po instalaci, limit je pouze na počet online připojení. Ale 20 lidí online je opravdu dost pro oči, na testy - to je jasné, nemluvím o skutečné práci malých firem.

O tom, jak ve vaší firmě spustit messenger MyChat a „svázat“ zaměstnance do jedné sítě, zvláště pokud jsou geograficky roztroušeny kanceláře, je dobrý úvodní článek: „“.

Obecně platí, že messenger má ještě více, než potřebujete. Spíš budete mít za úkol, které služby prostě zakázat, aby uživatelům neutíkaly oči :) Plus je, že se to vše děje přes pohodlnou strukturu v admin panelu, jmenuje se to "Skupiny práv", vše změny se projeví okamžitě a aplikace uživatelského rozhraní okamžitě zobrazí toto:

Zhruba řečeno zakázali grafické emotikony – uživatelům dokonce zmizela hned ikonka pro volání emotikonů. Vypnuté videohovory – z lišty zmizela tlačítka pro videohovory. Okamžitě. Bez restartování aplikace. Nelze využívat konference, ale pouze individuální komunikaci v soukromí – program se okamžitě promění.

Zajímavý přístup a velmi vizuální, stojí za vyzkoušení - zvyknete si natolik, že si říkáte, jak se bez toho všeho dalo dříve fungovat?

5. Program pro komunikaci v kanceláři, jak funguje

Office messenger má většinou vlastní sadu požadavků, navíc uživatelsky přívětivé rozhraní, pokud možno co nejvíce podobné MS Office. Protože už jsou na to všichni zvyklí, nebudete muset trávit spoustu času tím, že budete uživatelům mnohokrát říkat, co a jak.

Zvyknout si na některé programy a přejít na jiné je obtížný proces, ale to není vše.

Protože vybíráme messenger do kanceláře, není na vás vyměňovat si kočky na sociálních sítích. Toto je skutečný pracovní nástroj. A zde se MyChat ukazuje v plné síle, je vidět, že důraz byl při jeho vývoji kladen právě na práci firem.

Za prvé, funguje to integrace s Active Directory. Uživatelé jsou přetaženi z domény přes LDAP se všemi svými plnými jmény, telefonními čísly, již zadanými emaily a bůhví co + funguje transparentní NTLM autorizace. Balíček MSI pro nasazení přes GPO. V oficiální nápovědě.

Za druhé, Tady je . Upřímně řečeno, je těžké najít společnost, která nepoužívá tento účetní program v našich obrovských prostorách. Již fungující 1C tedy můžete snadno „svázat“ firemním chatem, to bylo nedávno napsáno na Infostartu v článku „1C: Enterprise + firemní chat, jak nastavit rychlá upozornění za 10 minut“, doporučuji přečíst.

Třetí, MyChat má v sobě zabudovaný poměrně výkonný souborový server. Může se k němu připojit nativní klient MyChat i jakýkoli FTP klient. Například preferuji FAR a Total Commander, pro zaměstnance - FileZilla. Všechno funguje. Výhodou je, že tento server funguje hned po vybalení, každému uživateli, který je v chatu, je automaticky vytvořen účet na souborovém serveru + je zde obecný, veřejný přístup. On samozřejmě nedosahuje specializovaných serverů, ale upřímně řečeno, i jeho schopnosti jsou ve většině případů dostačující.

Čtvrtý, Kanban deska pro řízení projektů. Pokud z obrázku poznáte velkou tabuli, která visí na mnoha místech v kancelářích, pochopíte mě. Jedná se o stejnou desku, pouze v elektronické podobě.

Můžete zahájit libovolný počet projektů, přidělovat fáze, vykonavatele, dodržovat termíny. Přesouvejte úkoly mezi fázemi, komentujte je, doplňujte je, aplikujte vyhledávací filtry a podobně. Obecně „viz projekt“ jako celek. Super věc, poslouží téměř v každé společnosti. V práci to vypadá takto (mimochodem to funguje v prohlížeči):

Na stolním počítači je to pohodlné, samozřejmě to není stejné na tabletu a telefonu, ale postupem času si myslím, že se situace zlepší k lepšímu, vzhledem k tomu, že nové verze vycházejí v průměru každý měsíc nebo dva.

6. Odesílání zpráv a souborů offline

Posílání zpráv a celých složek se soubory uživatelům, kteří jsou aktuálně odpojeni od serveru (offline), bylo vždy silnou stránkou MyChat. Na rozdíl od stejného Skype, kde jsou offline zprávy přijímány záhadným způsobem, jakoby štikou, v MyChat je obvykle vše jasné.

Zprávy jsou na serveru uloženy po neomezenou dobu, lze posílat soubory i celé složky a nemusíte se bát, že se nedostanou.

Mimochodem, velké složky se soubory nelze poslat e-mailem. I když budou archivovány, velikost dopisu bude jedenapůlkrát větší než samotný archiv. A neexistují žádné záruky, zda dopis dorazil k příjemci nebo ne. V aplikaci MyChat messenger žádné takové problémy nejsou.

Kdykoli můžete přejít do historie zpráv, vybrat partnera, časové období - a klidně si přečíst historii korespondence:

S ohledem na skutečnost, že například Gmail odmítá přijímat spustitelné soubory v přílohách a někdy prostě ignoruje archivy pomocí hesla (samozřejmě se také stará o mou bezpečnost, jo), odesílání zpráv a souborů v kanceláři společnosti chat bude dobrý pomocník.

Jak dobře řekl jeden z uživatelů, "".

Shrneme-li vše napsané, stojí za to říci, že program se navzdory svému slušnému věku aktivně vyvíjí. , je na něm několik desítek tisíc zpráv a vývojáři rychle reagují i ​​těm, kteří používají bezplatnou verzi programu.

Dříve či později v jakékoli podnikové či velké domácí síti vyvstane otázka, jaké komunikační prostředky použít, jak zorganizovat efektivní upozornění všech zaměstnanců a doručování souborů. Samozřejmě můžete používat komerční systémy pro doručování rychlých zpráv, nasadit poštovní server a organizovat společná úložiště dat. Ale co když síť není tak velká?

Pro tento případ společnost Network Software Solutions vyvinula program pro zasílání zpráv klient-server, kterým je chat. V chatu můžete vytvářet různé kanály (například v rámci oddělení), vést soukromou konverzaci bez ucpání obecného chatu, přenášet soubory a mnoho dalšího.

můj chatovací server

Okamžitě stojí za zmínku, že existují dvě verze chatovacího serveru: komerční a bezplatná. Pro menší sítě stačí verze MyChat ZDARMA. Hlavní rozdíly jsou vidět na webu vývojáře, mezi velká omezení patří chybějící integrace s Active Directory a omezení počtu připojení na 15 lidí – u verze Free MyChat.

Pokud jde o instalaci serveru, zde by neměly být žádné potíže, instalace se provádí automaticky a nevyžaduje od uživatele velké úsilí. Nastavení aplikace se na první pohled může zdát složité, protože možností je poměrně dost. Všechna nastavení jsou však dobře kategorizována, pro každou sekci je dobrý referenční materiál v ruštině. Každá možnost má navíc nápovědu o jejím účelu, což výrazně zjednodušuje hledání požadovaného nástroje.

Vlastnosti serveru:

- Ve skutečnosti samotný server vede statistiky uživatelů, aktivního času, provozu, připojení atd .;
- FTP server, používaný jako sdílené úložiště dat;
- Správa uživatelů, správa skupin a přístupová práva, jmenování správců, operátorů a dalších serverů;
- Vytváření filtrů: filtrování uživatelů podle IP, filtrování podle MAC, anti-flood, filtrování obscénních výrazů v chatu;
- Vytváření skriptů pro automatizaci opakujících se akcí atd.;
— Jemné ladění serveru (redundance, protokolování, časovače, dálkové ovládání);
— Tvorba reklam;
- Webový přístup pro správu serveru;

Klient MyChat

Klient MyChat se používá pro přímé připojení k serveru. Umožňuje připojení k jednotlivým kanálům, registraci do kanálů, soukromé konverzace, přenos souborů, prohlížení nástěnek, vyhledávání uživatelů, vytváření upozornění s různými parametry. Zvláštní pozornost by měla být věnována zásuvným modulům, které jsou zabudovány do programu, což umožňuje rozšířit možnosti klienta.

Stručně řečeno, MyChat je skvělou volbou pro malé a středně velké organizace, zejména pro domácí sítě. Nebýt omezení na 15 připojení, mohl by být program bezpečně používán ve velkých podnikových sítích. Rozhraní MyChat je k dispozici ve třech jazycích: ruština, ukrajinština a angličtina. Bezplatná verze je licencována pro nekomerční použití. Chcete-li získat bezplatnou verzi MyChat, musíte přejít na web vývojáře a vyplnit jednoduchý formulář.

Dnes existuje dvěma hlavními způsoby organizace firemního chatu. První z toho používat nejběžnější IM klienty u nás: ICQ, QIP, Skype atd. Jeho hlavní výhodou je snadná implementace a nízká cena. Skutečně není možné vymyslet něco jednoduššího: stačí, aby si všichni zaměstnanci nainstalovali klienta a přidali se ke kontaktům. Použití těchto systémů je obecně bezplatné.

Toto řešení má však řadu vážných nevýhod. Za prvé, postrádají mnoho velmi užitečných funkcí. Zejména ve všech systémech (s výjimkou Skype) nejsou žádné skupinové chaty, funkce potvrzení přečtení zpráv atd. Za druhé, IM chaty zcela neovladatelné napříč organizací. Každý zaměstnanec má svůj účet, se kterým si může dělat, co chce. Vzniká tak problém kontroly korespondence zaměstnanců, přístupu do archivu zpráv, vytváření „firemních“ čísel atd.

Třetí, použití IM klienti- potenciální hrozba pro informační bezpečnost společnosti. Navíc se nebavíme jen o technických problémech (například riziko stahování infikovaných souborů, klikání na nebezpečné odkazy atd.), se kterými se lze úspěšně vypořádat. IM chaty jsou jedním z hlavních kanálů pro únik důvěrných informací, které je mimo jiné poměrně obtížné kontrolovat systémy DLP. To platí zejména pro Skype, který přenáší šifrovaný provoz. Navíc vždy existuje riziko, že zaměstnanec ztratí kontrolu nad svým ICQ účtem. Po jeho získání bude útočník schopen komunikovat se zákazníky společnosti a implementovat určitá podvodná schémata, aby je oklamal. Což bude mít v konečném důsledku extrémně negativní dopad na pověst a podnikání firmy.

Druhý způsob, jak organizovat chat pro kancelář, je použít speciální software. A přestože se jedná o poněkud dražší metodu, nemá všechny výše uvedené nevýhody. No a další funkce, které lze aktivně využívat v obchodních procesech, zvyšujících jejich efektivitu, rychle zaplatí náklady na implementaci. K tomu je samozřejmě nutné, aby byly v softwaru implementovány všechny potřebné funkce. K výběru programu pro organizaci firemního chatu by se proto mělo přistupovat velmi opatrně: čím více funkcí produktu, tím širší může být použit. Zároveň je potřeba věnovat pozornost dalšímu aspektu – a to možnostem implementace a administrace. Integrace s Active Directory, vzdálená správa a možnost škálování řešení umožňují výrazně zjednodušit správu podnikového chatu, a tedy snížit náklady na jeho vlastnictví.

Příkladem vhodného řešení je MyChat od Network Software Solutions. To je s architekturou klient-server. To znamená, že pro zajištění provozu produktu je použit speciální server, který přebírá komunikaci a další funkce. Přístup klient-server je optimální pro organizaci firemního chatu v malých i velkých sítích. Vyznačuje se dobrou ovladatelností, širokými možnostmi a nízkým zatížením síťových kanálů.

Pokud jde o funkce určené pro koncové uživatele, program MyChat mít se čím chlubit. Je potřeba začít s přítomnost dvou způsobů komunikace: osobní a skupinové. První z nich je velmi jednoduchý. Dva uživatelé spolu mohou chatovat v podstatě stejným způsobem jako v ICQ. Skupinová komunikace je realizována formou kanálů – speciálních „skupin“, do kterých se může připojit buď každý, nebo jen určití zaměstnanci organizace. Zároveň mohou být kanály vytvořeny administrátorem a vždy existují nebo mohou být otevřeny samotnými uživateli (kteří k tomu mají práva), pokud je to nutné. Tato flexibilita se v praxi velmi hodí. Můžete například vytvořit jeden společný kanál pro komunikaci všech zaměstnanců kanceláře a samostatné kanály pro korespondenci v rámci každého oddělení.

Během komunikace mohou uživatelé používat širokou škálu různých funkcí. Mezi nimi je možné zaznamenat možnost použití formátování textu a emotikonů, libovolné obrázky a odkazy ve zprávách, přenos souborů přímo i přes chatovací server, ukládání historie korespondence, seznamy ignorovaných, filtry (anti-mat, anti -povodeň) atd. V MyChat je totiž implementováno vše potřebné pro plnou a pohodlnou komunikaci zaměstnanců mezi sebou.

Přirozeně je nemožné si představit chat pro kancelář bez knihy kontaktů. V MyChat jsou dokonce dva. První obsahuje kompletní seznam všech uživatelů registrovaných v systému. Navíc je lze rozdělit do oddělení se zvýrazněním šéfa v každé skupině. To platí zejména pro velké společnosti, kde se zaměstnanci z různých oddělení nemusí navzájem znát. Druhá kniha kontaktů je osobní. Každý uživatel má svůj vlastní. Můžete zahrnout všechny lidi, se kterými potřebujete často komunikovat.

Navíc v uvažovaném chatu pro kancelář celek řadu doplňkových funkcí. První je výstražný systém. S jeho pomocí můžete poslat určitou zprávu všem nebo jen některým uživatelům a požádat je o potvrzení přečtení. To vám umožní posílat objednávky ke kontrole, upozornění na schůzky atd. Navíc zaměstnanci již nebudou moci říci, že zprávu neviděli nebo nečetli.

Druhá doplňková možnost je vestavěný FTP server. Jeho přítomnost v chatu pro kancelář se může zdát zvláštní. To je však ve skutečnosti velmi výhodné, zvláště pokud společnost dosud nenasadila svůj vlastní FTP server. co dává? Za prvé, úložiště pro zápis souborů, a to jak obecných, přístupných všem uživatelům, tak osobních. Za druhé, může být použit k výměně dokumentů (například FTP server může ukládat dokumenty pro uživatele, který je právě offline). Za třetí, FTP server je nutný pro automatickou aktualizaci chatovacích klientů (o tom si povíme více později).

Další volitelnou funkcí je nástěnka. Můžete na něj „zavěsit“ reklamu, která bude viditelná všem uživatelům v určeném časovém období. Můžete si také všimnout správce účtů, který poskytuje pohodlné používání klientů na těch počítačích, na kterých mohou pracovat různí zaměstnanci.

Mnoho funkcí v MyChat je navržen tak, aby zvýšil pohodlí jeho nasazení a správy. Čím více příležitostí v tomto ohledu systém má, tím je jeho správa pohodlnější. Čím nižší jsou tedy celkové náklady na vlastnictví chatu. Výrazná vlastnost MyChat je možnost použití v sítích, včetně distribuovaných, velmi různého rozsahu, od několika až po tisíce a dokonce desítky tisíc zákazníků nacházejících se v různých městech nebo dokonce zemích. To zajišťuje celá sada administrativních funkcí.

Musíte začít tím, jak nainstalovat klientské programy. Můžete je nainstalovat ručně i automaticky pomocí skupinových zásad. Aktivní adresář. Totéž lze říci o aktualizaci klientů. MyChat má však pohodlnější implementaci tohoto procesu. Tento kancelářský chat má funkci automatické aktualizace. Při jeho použití dochází k samostatné aktualizaci klienta na příkaz uživatele, kterému je dáno odpovídající upozornění (v tomto případě se používá vestavěný FTP server, kam musí správce nejprve nahrát distribuční kit nové verze) . Implementováno v, což může značně usnadnit život IT oddělení společnosti.

Další velmi důležitou vlastností dotyčný chat pro kancelář je vlastní skriptovací engine. K čemu to je? Tento engine vám umožňuje psát libovolné skripty, které se používají k automatizaci různých procesů a integraci chatu s dalšími firemními softwarovými nástroji. Zde si také můžete povšimnout možnosti připojení různých pluginů. Například zásuvný modul pro vzdálené ovládání počítačů uživatelů. V kombinaci s některými dalšími funkcemi MyChat(zasílání screenshotů, technologie MyChat Actions atd.) to vám umožňuje organizovat efektivní technickou podporu pro uživatele.

Vývojáři bezpečnostního programu věnovali velkou pozornost. Veškerý provoz přenášený v systému je šifrovaný, takže je zbytečné jej zachycovat. To vám umožní bezpečně připojit vzdálené uživatele přes internet. Můžete si také všimnout přítomnosti velmi flexibilního systému pro nastavení uživatelských přístupových práv k možnostem chatu. Instalují se ve skupinách a správce může povolit nebo zakázat téměř jakoukoli operaci. To vám umožní přizpůsobit chat pro kancelář přesně tak, jak potřebujete v každém případě.

Charakteristickým rysem programu MyChat je aktivní využívání webových technologií. Tento produkt obsahuje vlastní webový server, který lze použít ke správě tohoto chatu v kanceláři. Tento způsob administrace skvěle doplňuje tradiční lokální konzoli. Umožňuje vám vzdáleně spravovat chatovací server z vašeho pracovního počítače nebo dokonce z domova přes internet.

Sergey a Marina Bondarenko

Program Vypress Chat je dostupný v několika verzích, které se liší maximálním možným počtem uživatelů v lokální síti.

Jednou z výhod tohoto programu je promyšlený koncept chatu, ve kterém si uživatelé mohou organizovat skupiny pro komunikaci podle svých zájmů. Chatové konverzace jsou vedeny v samostatných oknech – kanálech. Ve výchozím nastavení program při spuštění používá hlavní kanál. Zbytek kanálů si vytvářejí sami uživatelé. Uživatel může nastavit seznam kanálů, ke kterým se má Vypress Chat připojit při spuštění.

Program může pracovat jak ve víceřádkovém, tak v jednořádkovém režimu. Chat obsahuje nástroje na ochranu před záplavami. V programu tedy můžete například vytvořit pravidla pro filtrování zpráv a donutit jej ignorovat zprávy od uživatelů s konkrétním jménem nebo IP adresou a také s daným textem.

Každému uživateli lze přiřadit vlastní zvukový signál a také nastavit automatické odeslání zprávy, když se uživatel objeví v síti.

Zprávy chatu lze posílat jak v obecném kanálu, tak jednotlivě. Pomocí klávesy F6 můžete navíc vytvořit multicastovou zprávu tak, že v seznamu uživatelů označíte ty, kteří mají přijmout odeslaný text. Uživatelé Vypress Chatu si mohou změnit název chatu a nastavit svůj aktuální stav (Aktivní, Nerušit, Odešel a Vypnuto). Program má také archiv zpráv, kde můžete rychle najít užitečné informace přijaté včera nebo dokonce minulý měsíc. S Vypress Chat si uživatelé mohou také posílat soubory mezi sebou.

Pokud byl text zprávy napsaný ve veřejném kanálu nebo v jednotlivé zprávě omylem vytvořen v jiném rozložení, můžete rozložení tohoto textu rychle změnit pomocí klávesové zkratky.

Nastavení sítě může program určit automaticky. Vypress Chat může fungovat pomocí místní sítě nebo internetu (přes protokol TCP/UDP). Pokud je program používán v síti se specifickou konfigurací, je vhodné pro konfiguraci využít funkci exportu všech síťových nastavení programu do jednoho XML souboru.

LANcet Chat je dobrý bezplatný chat s podporou ruského jazyka určený pro malou lokální síť s celkem asi dvaceti uživateli.

Tento chat vůbec nevyžaduje nastavení místní sítě, kromě vzácných případů, kdy například potřebujete určit port používaný programem.

LANcet Chat podporuje malou sadu emotikonů. Komunikace pomocí tohoto chatu může probíhat v konferenčním režimu i v režimu soukromé komunikace. Přepínání mezi okny soukromé komunikace a obecným chatem se provádí pomocí pohodlných záložek. Chcete-li důvěrně komunikovat s jedním z uživatelů, musíte přejít na kartu „Soukromé“ a zadat tohoto partnera v seznamu všech uživatelů v chatu. Pokud tak neučiníte, zprávu nelze odeslat. Musíte zadat partnera pouze jednou, poté se mu automaticky zasílají zprávy.

Aby bylo účastníkům konference jasné, s kým mají co do činění, mohou uživatelé nastavit ikonu označující jejich pohlaví. Kromě toho může program přizpůsobit velikost a barvu písma, které se používá pro zprávy každého uživatele.

Když se objeví nová zpráva, program vás může upozornit zvukovým signálem nebo animací ikony. Všechny hlavní události v chatu jsou doprovázeny vyskakovacími upozorněními.

Chcete-li ušetřit volné místo na obrazovce, v nastavení LANcet Chat můžete zakázat zobrazení programu na hlavním panelu. V tomto případě bude pouze předstírat ikonu v systémové liště.

Jednou z funkcí programu je speciální funkce "Anti-boss", která umožňuje rychle skrýt okno programu stisknutím pouze jedné klávesy. Ve výchozím nastavení je to klávesa Esc, ale v nastavení programu si místo ní můžete zvolit jinou klávesu. Chat udržuje statistiky konverzací a zaznamenává všechny události do souboru LANcetChat.history. Velikost tohoto souboru může být omezena na určitou velikost.

Program má dvě rozhraní – normální a zjednodušené. V obvyklém rozhraní má uživatel k dispozici všechny nástroje textového editoru, seznam kontaktů a nabídku s některými příkazy. Zjednodušený pohled na program ukazuje jediný seznam kontaktů, díky čemuž LanTalk.NET vypadá jako ICQ klient nebo nějaká jiná služba pro rychlé zasílání zpráv. Seznam kontaktů uživatele je zobrazen ve stromové struktuře, standardně chat používá jméno uživatele v systému jako alias v chatu.

LanTalk.NET umožňuje doladit jak samotného klienta, tak síťová připojení. Můžete například nastavit maximální počet připojení, dobu podpory připojení, nastavit dobu, po které bude program kontrolovat stav uživatelů, určit port pro zprávy a port pro „Seznam kontaktů“, velikost odeslaná textová zpráva atd.

Program má editor rychlé odezvy. S ním můžete sestavit celou sbírku nejčastějších odpovědí. Následně lze pomocí několika úhozů odeslat šablony zpráv.

K jakékoli zprávě lze připojit jakýkoli soubor – dokument, archiv atd. Do těla zprávy lze navíc vložit grafiku ve formátech GIF, JPG, JPEG nebo BMP. LanTalk.NET používá sadu emotikonů podobnou těm, které najdete ve Vypress Chatu. Při použití smajlíka v textu dopisu program převede grafický obrázek smajlíka na text, takže můžete změnit velikost obrázku v těle dopisu.

Program poskytuje tři režimy odesílání zpráv – posílat text pouze uživatelům, kteří jsou ve stavu „Online“, pouze těm uživatelům, kteří jsou aktuálně ve stavu „Offline“, a odesílat zprávy všem bez ohledu na jejich stav. Při odesílání zpráv v programu můžete nastavit prioritu odesílané zprávy. Pokud je nutné, aby se zaměstnanci společnosti nezapojovali do prázdných konverzací, můžete program nakonfigurovat tak, aby chat mohl pouze přijímat zprávy.

LanTalk.NET má možnost vyhledávání zpráv. Pro přesnější dotaz lze v programu nastavit vyhledávací kritéria – určit časové období, ve kterém byl hledaný text odeslán, uvést, zda zpráva obsahovala přiložený soubor, upřesnit, komu přesně byla zpráva určena atd.

Tento malý program je vytvořen na principu "čím jednodušší, tím lepší". Absence jakýchkoli funkcí se pozitivně projevila na velikosti chatu – necelý megabajt. Díky tomu je tento program jedním z nejmenších LAN chatů. Local Network Chat nevyžaduje instalaci. Stačí spustit soubor a chat již funguje. Kromě toho tento chat téměř zcela postrádá rozhraní. Malé okno pro seznam aktivních uživatelů a vyskakovací okno chatu – to je celý „vzhled“ Local Network Chat. Program v procesu práce se zobrazí jako ikona na systémové liště, kliknutím na ni se otevře seznam kontaktů.

Program používá pro komunikaci protokol UDP a v případě potřeby lze spojení nakonfigurovat nastavením portu. V seznamu uživatelů můžete rychle zobrazit IP adresu každého vzdáleného počítače. Program se může automaticky načíst se systémem Windows s časovým zpožděním třiceti sekund.

Text konverzací v okně chatu lze rychle smazat nebo naopak uložit do samostatného RTF souboru pomocí příslušného příkazu kontextového menu. Chat v místní síti lze používat zdarma, mějte však na paměti, že bezplatná verze programu umožňuje chatovat současně pouze třem uživatelům místní sítě.

Na rozdíl od výše popsaných chatů funguje CommFort podle schématu klient-server. Chcete-li chatovat s několika uživateli v místní síti, musíte na jednu z pracovních stanic nainstalovat server, který bude kombinovat a přesměrovávat požadavky uživatelů. Tato architektura chatu má mnoho výhod. Pomocí serveru můžete například konfigurovat funkce chatu - povolit protipovodňovou ochranu, nastavit uživatelská práva, přiřadit moderátory, ovládat šířku komunikačního kanálu serveru a doladit protokolování událostí na serveru. Kromě toho můžete pomocí nastavení serveru povolit chatu používat nástěnku, povolit funkci hlasového chatu a povolit přenos souborů. Můžete také omezit počet uživatelů, vytvořit filtry pro automatické nahrazení „zlých slov“ v chatu a mnoho dalšího.

Každý uživatel chatu může vyplnit svůj profil, který obsahuje datum narození, telefon domů a do práce, e-mail a další údaje. Pokud chcete, můžete nahrát svou fotografii do svého profilu.

Program implementuje možnost společné nástěnky. Tato funkce umožňuje posílat zprávy, které budou viditelné všem uživatelům chatu. Následně může zveřejněné oznámení upravit nebo smazat uživatel, který jej zveřejnil. CommFort podporuje vzhledy a má knihovnu emoji, jako je ta v programu QIP.

Jednou z funkcí programu je možnost vytvářet hlasový chat mezi uživateli. V závislosti na rychlosti síťového připojení lze v nastavení chatu nastavit různou kvalitu přenosu audio dat, počínaje nejnižší, s frekvencí 8 kHz a s hloubkou zvuku 8 bitů.

Program funguje perfektně i v sítích, kde je rychlost přenosu dat nestabilní a často dochází k přerušení komunikace. Takové potíže mají malý vliv na provoz CommFort - program má dobře implementovaný mechanismus pro ukládání přenášených dat do mezipaměti. Chat má možnost pokračovat ve stahování odesílaných souborů, takže pokud se spojení se vzdáleným počítačem přeruší maximálně na pět minut, můžete být v klidu – jakmile se spojení naváže, data se přenesou.

Rozhraní tohoto chatu se skládá ze dvou částí – okna se seznamem uživatelů v chatu a hlavního okna pro odesílání a přijímání zpráv. Boogy Chat nemá hlavní nabídku a nastavení chatu a příkazy jsou implementovány pomocí tlačítek na panelu nástrojů. To je na jednu stranu dobře, protože se ušetří místo, ale na druhou stranu není hned poznat, které tlačítko je k čemu určeno.

Seznam kontaktů je standardně rozdělen do dvou skupin – hlavní skupina a „černá“ listina, která zahrnuje blokované uživatele. Každého uživatele v seznamu kontaktů lze zablokovat nebo odblokovat kliknutím na jeho jméno a výběrem příkazu "Deaktivovat / Aktivovat". Pokud je v seznamu kontaktů příliš mnoho uživatelů, lze seznam uspořádat vytvořením speciálních skupin a přidělením jejich vlastních jmen.

Když je uživatel mimo své pracoviště, může využít funkci automatické odezvy. Tato funkce Boogy Chat funguje pouze v případě, že uživatel vede soukromý chat. V případě nepřítomnosti uživatele chat automaticky odpoví na příchozí zprávu a odešle předem připravenou odpověď, například „Šel jsem na pět minut ven, brzy jsem tam.“ Pro povolení této možnosti stačí vytvořit alespoň jednu možnost odpovědi v nastavení programu.

Boogy Chat umí vkládat obrázky do textu a také umožňuje používat animované emotikony. Animace GIF v okně chatu lze rychle vypnout a grafiku lze také zakázat. Každá zpráva může být doprovázena časovým razítkem, IP adresou uživatele a obrázkem uživatele.

Celá historie chatových zpráv je uložena v adresáři History, ve složce, kde byl program nainstalován. Tato data lze uložit ve formátu txt text nebo ve formátu RTF a v druhém případě se automaticky uloží obrázky vložené do textu zprávy.

Navzdory skutečnosti, že tento chat je ve fázi testování, může dobře konkurovat mnoha analogům, včetně placených.

S chatem můžete pracovat na hlavním kanálu nebo v režimu soukromé komunikace. Kromě toho mohou uživatelé AChat vytvářet své vlastní komunity v samostatných kanálech zasláním žádosti o pozvání známým ze seznamu kontaktů.

Skutečnost, že v programu nejsou žádné emotikony, lze snadno vysvětlit - tento chat je určen hlavně pro seriózní firemní sítě. Důkazem toho může být i další zajímavost programu - hromadný průzkum. Ne zasílání zpráv (což je mimochodem také v programu), ale průzkum s možností odpovědět buď kladně, nebo záporně. Tato velmi pohodlná možnost je užitečná v případech, kdy se potřebujete rychle rozhodnout pomocí vzdáleného hlasování pro schválení projektu. V průběhu takového hlasování je možné vybrat skupiny nebo jednotlivé uživatele, kterým bude žádost zaslána.

Program může svá nastavení uložit buď do systémového registru, nebo do samostatného konfiguračního souboru. Další velmi užitečnou možností programu je automatický přechod do stavu „nerušit“ („DND“) při spuštění aplikace na počítači v režimu celé obrazovky. Při použití této možnosti bude vyšší šance, že při používání jiného programu v režimu celé obrazovky chat neobdrží novou zprávu a nezpůsobí konflikt aplikací. Program také může ostatním uživatelům ukázat, která aplikace je aktuálně spuštěna v režimu celé obrazovky. Pokud na počítači není žádná aktivita nebo je zapnutý spořič obrazovky, může chat nastavit odpovídající stav – Pryč.

AChat umožňuje odesílat soubory a po odeslání jsou data umístěna do sdílené složky. Samostatný nástroj v programu je určen pro odesílání grafiky. S ním můžete odeslat obrázek, který se otevře na vzdáleném počítači ve speciálním okně prohlížeče. Podobně můžete odeslat obsah schránky tak, že do ní nejprve zkopírujete fragment obrázku.

Aby bylo možné upoutat pozornost uživatele, například naznačit soukromou konverzaci, může mu být zaslán výstražný signál.

Závěr

Všeobecně se uznává, že nejuniverzálnějším způsobem komunikace je využití služeb instant messagingu, jako je ICQ, Skype atd. Tato možnost není vždy vhodná, protože pro použití výše uvedených klientů je nezbytnou podmínkou připojení k internetu. Místní chaty mohou fungovat bez přístupu ke globálnímu webu a navíc šetří internetový provoz. Přestože všechny recenzní programy umožňují komunikaci v lokální síti, každý z nich má své výhody. Program CommFort umožňuje jemně organizovat práci s velkým počtem uživatelů a poskytuje možnost komunikace hlasem. Pokud z nějakého důvodu nejste spokojeni s povinnou přítomností serveru, můžete zkusit nainstalovat Vypress Chat, který navíc umí fungovat přes internet. Local Network Chat je skvělé řešení pro malou domácí síť, která spojuje až tři počítače.

Napsali pro časopis CHIP Sergey a Marina Bondarenko