• Chyba procesu v telefonu Android. Došlo k chybě v aplikaci pro Android? Řešení

    Na vašem tabletu nebo smartphonu jste narazili na oznámení: " v aplikaci com.android.systemui došlo k chybě"? Nebo hledáte informace o podobných chybách? V každém případě se v rámci tohoto článku dozvíte:

    • detailní informace o příčinách chyby aplikace;
    • pokyny pro odstraňování problémů.

    Proces com.android.systemui je tedy zastaven, co dělat v tomto případě?

    Co je to za aplikaci?

    com.android.systemui je systémová aplikace, která je zodpovědná za správnou konfiguraci GUI v prostředí Android. Služba je základní službou, takže její deaktivace může mít nežádoucí důsledky. V zásadě se tento druh chyby může objevit kvůli:

    • konflikt s aplikacemi nainstalovanými ve smartphonu;
    • selhání softwaru;
    • přítomnost viru v systému zařízení Android.

    Důležité! Vlastníci smartphony Samsung, po nedávné aktualizaci masivně narazilo na tuto chybu. Objeví se po stisknutí tlačítka Domů. Je to všechno kvůli pokřiveným aktualizacím systému některých služeb Google. Pokud jste svůj gadget neflashovali (nerootovali), přejděte přímo na položku „“.

    Jak zjistit, zda se jedná o virus nebo ne?

    Jak se virus projevuje? Maskuje se za systémový soubor, spouští stahování neznámých aplikací třetích stran, které zase zobrazují reklamy v samotném smartphonu. Často - je to rušivá reklama a někdy obscénní. Trojan se může v systému objevit, když:

    • vlastní firmware Android;
    • stahování aplikací z neznámých zdrojů;
    • stahování jednodenních aplikací z Play Marketu atd.;
    • stahování a následné spouštění škodlivých souborů z internetu, e-mailu, instant messengerů atd.

    Pamatujte, že se něco takového stalo vašemu zařízení předtím, než se objevila chyba. Zkontrolujte také datum vytvoření samotného souboru com.android.systemui (přes standardního správce aplikací, ve vlastnostech). Pokud se datum shoduje s jinými systémovými soubory, pak s největší pravděpodobností došlo k chybě v provozu systémového souboru. Pokud se soubor objevil nedávno, pravděpodobně se jedná o virus.

    Rada! V zařízeních Android nese chybový kód určité informace. Například to znamená, že: com- chyba v systémové aplikaci, telefon- porucha ve standardním programu "Telefon".

    Odstraňování systémové chyby

    Pokud během analýzy dat nic nenasvědčovalo viru, pravděpodobně došlo k jednoduché chybě v systémovém souboru. Je možné, že se chyba po restartu systému již neobjeví, proto nejprve restartujte Android. Pokud to nepomůže, zkuste následující kroky v uvedeném pořadí.

    Odinstalujte Google Updates

    Udělej následující:


    datum a čas

    Pro ruční nastavení data a času:


    Čištění dat

    Rada! Pokud chcete podrobně vědět, co je to cache, proč je potřeba a proč se čistí, podívejte se.

    Chcete-li vymazat data aplikace:


    Obnovení továrního nastavení

    Pokud předchozí metody nepřinesly výsledky, resetujte systém do továrního stavu. Takový reset vymaže všechna osobní data a vrátí tablet, smartphone nebo jiné zařízení Android do původního stavu. Chcete-li uložit data, (uložte všechna osobní data). K vytvoření zálohy mohou pomoci vestavěné funkce operačního systému nebo speciální aplikace, jako je Titanium Backup. Aby program mohl vytvořit zálohu, musí mu být udělena práva root (práva správce nebo superuživatel).

    Reset lze provést dvěma způsoby:


    Odstranění virů

    Poté, co jste zjistili, že v operačním systému Android existuje trojský kůň, musíte jej odstranit. Je pravděpodobné, že než se chyba objevila, byla do systému nahrána škodlivá aplikace. Nejprve se toho musíte zbavit. Zjistěte, co je to za program, vyhledáním podle data instalace. Pro tohle:


    Obecně je to všechno. Pokud máte nějaké dotazy, zanechte je na této stránce v komentářích. Napište také, jak jste tento problém vyřešili a jak zajímavý byl váš tanec s tamburínou.

    P.S. Hodně štěstí všem čtenářům a udržujte svého asistenta Android vždy v provozu!

    com.android.phone došlo k chybě, proces se zastavil, co mám dělat? Po provedení aktualizace firmwaru, opravy nebo změny dat ROM na zařízení Android se někdy bohužel začne objevovat chybová zpráva typu: "Proces com.android.phone byl bohužel zastaven." To znamená, že existují problémy s podporou SIM karty, která zajišťuje interakci smartphonu a sítě. V některých případech to není možné vyřešit prostým restartem zařízení a zpráva se objevuje znovu a znovu a blokuje obrazovku. Proto jsme se rozhodli nabídnout vám další možnosti, jak se z této nepříjemné situace dostat.

    Nejjednodušší možností je resetování smartphonu Android do továrního nastavení. Tento způsob ale není zdaleka ideální, protože při jeho použití přijdete o všechna data a budete nuceni znovu stáhnout a nainstalovat všechny dříve stažené aplikace. Naštěstí existují i ​​jiné metody.

    Pokud se vám tedy zařízení nepodařilo odemknout a stále se automaticky restartuje a s intervalem několika sekund se objeví zpráva o problému, budete se muset uchýlit k metodě číslo dvě. Toto je metoda pro pokročilé uživatele. K jeho použití budete potřebovat vlastní obnovu a správce souborů AROMA. Můžete jednat jedním ze dvou způsobů:

    Schéma 1.

    1. V nabídce tabletu nebo smartphonu najděte „Nastavení“ -> „Aplikace“
    2. Vyberte kartu „Vše“.
    3. Procházejte položky v něm, dokud neuvidíte „Telefon“ nebo něco podobného.

    4. Kliknutím na ikonu aplikace aktualizujte informace.
    5. Nejprve zvolte "Vymazat data".

    6. Poté proveďte totéž (čištění) pro sadu nástrojů SIM.
    7. Restartujte zařízení a v závislosti na výsledku se buď radujte, nebo vyzkoušejte druhý způsob.

    Schéma 2

    1. Stáhněte si nejnovější verzi správce souborů AROMA.
    2. Zkopírujte soubor, u kterého došlo k problémům s načítáním, na interní paměťovou kartu nebo SD.
    3. Načtěte zařízení do obnovy.

    4. Jakmile se zařízení Android spustí do vlastního obnovení, spusťte " Nainstalujte ZIP» -> vybrat « zip formulář».
    5. Najděte soubor zip správce.

    6. Stáhněte si ji výběrem " Ano-Instalovat».

    7. Nyní se můžete ujistit, že je na vašem zařízení Android nainstalován správce souborů.

    8. Vstupte do nabídky správce souborů a vyberte „ Nastavení».
    9. Procházejte položky, dokud neuvidíte „ Config Mount“ a poté vyberte možnost „ Při startu automaticky připojte všechna zařízení».

    10. Aplikujte všechny změny výběrem " Hotovo“ (připraven).
    11. Přejděte do složky " data/data».
    12. Tam ve složce " Telefon» vyčistit mezipaměti a udělejte totéž pro aplikaci SIM Toolkit.

    13. Vraťte se zpět do nabídky správce souborů, vyberte " výstup", a potvrďte své akce (" Ano»).
    14. Nyní jste opět před oknem instalace aktualizace ze souboru ZIP (“ Nainstalujte aktualizace ze souboru ZIP».
    15. Vraťte se do hlavní nabídky obnovy a restartujte zařízení.

    Pokud stále dostáváte zprávy o problému se zastavením procesu, pak už víte, jak se s tím vypořádat - resetujte svůj smartphone nebo tablet. Stále doporučujeme provést to prostřednictvím vlastní obnovy, protože tato metoda je šetrnější a nevymaže úplně vnitřní paměť zařízení Android, ale pouze odstraní data aplikace.



    Navzdory skutečnosti, že moderní smartphone má skvělou funkčnost, jedním z jeho hlavních účelů je mobilní telefonování, za které je zodpovědná standardní aplikace com.android.phone. Bohužel se někdy stává, že tato aplikace může odmítnout pracovat a zobrazit zprávu „ "nebo" com.android.phone proces zastaven". V důsledku chyby aplikace nemůže uživatel vytočit a uskutečnit hovor. Podívejme se, co je tato chyba a jak tento problém vyřešit.

    Co způsobuje chybu v aplikaci com.android.phone

    Existuje několik běžných příčin chyby aplikace com.android.phone:

    1. Přetečení mezipaměti běžného "dialeru" v Androidu.
    2. Vliv viru na aplikaci " Telefon” a v důsledku toho poškození programového kódu.
    3. Aplikace byla zakázána akcemi samotného uživatele. To je možné na zařízení s přijatým .
    4. Některé aplikace nesprávně používají systémové funkce procesu com.android.phone, čímž způsobují jeho chybu.
    5. Různé pády aplikací Telefon“, pro běžného uživatele neznámá.

    Pokud se potýkáte s takovým problémem, pak se pojďme zamyslet nad tím, jak jej opravit.

    Jak opravit chybu

    Nejprve prohledejte svůj smartphone / tablet na viry pomocí jakéhokoli antivirového programu pro Android a poté zkuste zařízení restartovat. Možná nějaká náhodná „závada“ systému vyvolala chybu nebo došlo k přetečení mezipaměti aplikace. Telefon". Možná problém nastal po instalaci nějaké aplikace, poté ji odinstalujte a zkontrolujte, zda se nezobrazí chybová zpráva. Pokud to nefunguje, zkuste jiné metody.

    Zkontrolujte správnost na zařízení. Zřídka, ale stane se, že zabloudí a zobrazí se špatně, což může způsobit chybu com.android.phone. Zrušte zaškrtnutí automatického nastavení času a data vysílaného sítí a restartujte zařízení.

    Čištění dočasných souborů

    Chyba com.android.phone často způsobuje zaplnění mezipaměti v aplikaci " Telefon". Chcete-li jej vymazat, přejděte do nastavení zařízení a postupujte takto:

    • otevřít menu" Aplikace a vyberte kartu Všechno»;
    • najděte aplikaci „Telefon“ nebo „Kontakty“ (toto je com.android.phone) a klepněte na ni;
    • na obrazovce, která se otevře, klikněte postupně na tlačítka " Vyčistit mezipaměť" A " Vymazat data»;
    • na stejné obrazovce násilně zastavte aplikaci a znovu ji spusťte;
    • restartujte zařízení a zkontrolujte jeho fungování pro telefonní hovory.

    Obnovit tovární nastavení

    - toto je nejradikálnější metoda pro opravu chyby com.android.phone, pokud žádný z výše uvedených pokynů nepomohl. S touto metodou problém definitivně zmizí, jen nezapomeňte zálohovat data ze smartphonu nebo tabletu. Pokud vám tato metoda nevyhovuje, můžete si místo standardní aplikace nainstalovat vytáčení třetí strany.

    Instalace aplikace pro volání třetí strany

    Běžná aplikace "Telefon" je snadno nahrazena aplikacemi vývojářů třetích stran. Otevřete obchod Google Play, do vyhledávacího pole zadejte „Phone“ nebo „Dialer“ a libovolnou aplikaci, nezapomeňte si přečíst uživatelské recenze.

    Nejpopulárnější OS na světě je známý svou nestabilitou. Každý uživatel Androidu se alespoň jednou setkal s tou či onou chybou, ale ne každý našel řešení. Rozhodně se kvůli tomu nevyplatí zařízení hned měnit. Dále budeme analyzovat hlavní chyby v systému Android a jak je vyřešit. Často se nejedná o žádnou chybu, ale pouze o drobnou funkci, kterou lze vyřešit několika jednoduchými kroky.

    Někdy může Android během provozu způsobit systémové chyby. Na tom není nic špatného

    Tato část obsahuje problémy, které je obvykle snadné nebo není nutné opravit. Často jejich příčinou nemusí být ani samotné zařízení. Jsou ale i takové, které uživatele znervózňovaly.

    Nedostatek paměti

    To nelze nazvat chybou, spíše omezením schopností vašeho zařízení. Ano, skutečně, na starých a dokonce i na nových zařízeních někdy vnitřní paměť náhle skončí. Problém je vyřešen velmi jednoduše.

    Pokud používáte aplikace jako Instagram, VK, pak je určitě na vině cache, která se velmi rychle a ve velkém hromadí.

    1. Přejděte na „Nastavení“, vyberte „Aplikace“.
    2. Často jsou ty, které zabírají nejvíce paměti, okamžitě zobrazeny nahoře. Tlačíme na ně.
    3. Vyberte "Vymazat mezipaměť".

    Na chybě „nedostatek místa v paměti zařízení“ není nic špatného, ​​lze ji snadno opravit

    Takové čištění může uvolnit až několik gigabajtů volného místa. Data v aplikaci můžete také zcela vymazat, ale pak se musíte znovu „přihlásit“.

    Kvůli přeplnění paměti se mohou vyskytnout chyby pod různými čísly. Například chyba 919, kdy aplikaci nelze spustit z důvodu nedostatku místa.

    Na některých zařízeních (zdaleka ne na všech) můžete některé programy přenést na paměťovou kartu. Tím se uvolní ještě více místa. To se provádí ze stejné položky v nastavení. Je lepší sledovat dostupnost volného místa častěji, aby gadget vždy fungoval správně a bez brzd.

    Chyba ověření WiFi

    Také jeden z nejpopulárnějších problémů na Androidu. I když ve skutečnosti velmi zřídka spočívá problém v zařízení. Častěji se router stává jeho příčinou, nebo spíše jeho nekompatibilitou s vaším zařízením. Problém je vyřešen docela rychle.

    První metoda, nejzřejmější, je jednoduše zkontrolovat, zda je zadané heslo správné. Ověření totiž není nic jiného než kontrola bezpečnostního klíče. Zkuste proto na problematickou síť zapomenout a poté zadejte heslo znovu.

    Pokud je vše v pořádku s heslem, ale Wi-Fi se stále nechce připojit, důvod určitě spočívá v nastavení routeru. Faktem je, že jeho typ šifrování dat může být starší než ten, který se používá na zařízení Android, nebo zařízení nepodporuje žádný síťový standard.

    V tomto případě musíte jít do nastavení routeru.

    1. Otevřeme prohlížeč. Do adresního řádku zadejte „192.168.1.1“ nebo „192.168.0.1“.
    2. V zobrazeném okně zadejte uživatelské jméno a heslo: nejčastěji jsou to admin a admin. Pokud máte jiné, zadejte svůj.
    3. Nyní musíte najít nastavení zabezpečení Wi-Fi. Zde nastavíme smíšený typ šifrování nebo síťové autentizace „WPA-PSK / WPA2-PSK2 smíšený“ a také vybereme automatický výběr síťového standardu.

    Poté by problémy s připojením Wi-Fi měly zmizet.

    Chyba syntaxe

    Chyba spočívá v tom, že soubor, který instaluje určitou aplikaci, je nesprávný nebo nebyl správně spuštěn. Instalace může také selhat, což také způsobí chybu syntaxe.

    Oprava je docela snadná. Nejprve se ujistěte, že soubor, který jste stáhli, je ve formátu apk. Protože jsou to soubory tohoto formátu, které jsou instalátory aplikací v systému Android. Zadruhé odstraňte tento stažený soubor a znovu jej stáhněte a poté jej znovu nainstalujte. Má smysl zkusit stáhnout soubor z jiného webu. Tím se chyba obvykle vymaže.

    chyba načítání

    Na starších zařízeních se to stává často, na novějších se tento problém již nevyskytuje. Spočívá v tom, že dojde k pádu standardního správce stahování, což znesnadňuje stahování čehokoli z internetu. Chybu lze poměrně snadno opravit.

    Jediné, co musíte udělat, je stáhnout si nový správce stahování. ES Explorer může být pro tyto účely vynikající. Má pěkný vestavěný správce stahování.

    Klávesnice AOSP Android

    Tato klávesnice sama o sobě není nejlepší. Navíc není na některém firmwaru dobře optimalizován, což způsobuje chyby. Je snadné je vyřešit.

    • Vypněte hlasový vstup v nastavení klávesnice.
    • Resetujte nastavení, vymažte mezipaměť a data aplikace, která je zodpovědná za klávesnici.
    • Stačí si stáhnout jakoukoli jinou klávesnici z Google Play Market.

    Chyby s účty Google

    Mohou nastat dvě chyby: účet nechce být synchronizován nebo nechce být přidán. První může být přítomen na starých i nových zařízeních a druhý se postupně stává minulostí. Není tak těžké to opravit.

    • Zkontrolujte kvalitu a stabilitu vašeho internetového připojení: mobilní síť nebo Wi-Fi by měly fungovat dobře, jinak může být důvod v nich.
    • Pokud byl účet již přidán, ale nesynchronizuje se, jednoduše jej deaktivujte, restartujte zařízení a znovu se přihlaste.
    • Pokud se váš účet odmítne připojit, nejprve se ujistěte, že vaše uživatelské jméno a heslo jsou správné.
    • V nastavení účtu vypněte synchronizaci ve dvou krocích.
    • Zapněte automatickou synchronizaci a také přenos dat na pozadí a poté restartujte zařízení.

    Netalpha virus

    Nový problém, se kterým se setkávají uživatelé Androidu. Tento malware znesnadňuje práci s telefonem a nedovolí se odstranit. Problém je docela vážný, protože zahrnuje pouze dvě řešení, z nichž jedno je velmi radikální.

    • Resetování systému do továrního nastavení. Více podrobností o tom, jak to udělat, na konci článku.
    • Pokud jste root, můžete si stáhnout Lucky Partner a odstranit nešťastnou aplikaci.

    Com.android.snap

    Vyskytuje se při používání různých aplikací: oblíbené editory fotografií, instant messenger. Tento nápis se často objevuje na černém pozadí, což je velmi rušivé a programy se mohou jednoduše zavřít.

    Předpokládá se, že toto selhání je způsobeno malwarem, a proto mnozí radí jednoduše nainstalovat antivirus. Systémovými metodami se však bez něj obejdete.

    1. Jdeme do nabídky nastavení v položce "Aplikace".
    2. Hledáme tam aplikaci „com.android.snap“.
    3. Smažeme jeho data, vymažeme mezipaměť a zastavíme.
    4. Musíte také zrušit zaškrtnutí políčka „Odesílat upozornění“.

    Poté program přestane otravovat a tento nápis již neuvidíte na černé obrazovce. Pokud je v zařízení nainstalován antivirus, můžete pomocí něj odstranit chybu. Jak však ukazuje praxe, tato chyba se zřídka vyskytuje na zařízeních s antivirovými programy.

    Kromě com.android.snap existuje také com.android.systemUI. Spojuje je to, že jde o viry trojského typu. V souladu s tím je program neutralizován stejným způsobem.

    Com.android.phone

    Pokud systém napíše, že v aplikaci com.android. telefonu, došlo k chybě, takže problém spočívá v programu, který je zodpovědný za volání na vašem tabletu nebo smartphonu. Chyba se objeví z různých důvodů. Proto budou řešení pro každého jiná.

    1. Zkuste v nastavení zrušit zaškrtnutí automatické synchronizace data a času přes internet a poté je vrátit zpět. Poté restartujte telefon a sami nastavte správné datum a čas.
    2. Vymažte data a vymažte mezipaměť aplikace Telefon.
    3. Jednoduše si můžete stáhnout jakýkoli „dialer“, který nahradí standardní, protože obchod s aplikacemi je plný.

    android.process.acore

    Pokud došlo k chybě u android.process.acore, problém již není spojen s dialerem ani viry. Zde mohou být důvody následující:

    • požadované systémové soubory chybí;
    • práce některé systémové aplikace byla zastavena;
    • v zařízení je několik aplikací najednou, které provádějí téměř stejné funkce a nesynchronizují se správně se systémovými aplikacemi

    Obtížnost řešení problému závisí na příčině jeho výskytu. Nejčastěji se to řeší jednoduchým smazáním všech kontaktů přes nastavení zařízení. Pokud před tím synchronizujete všechny kontakty s Googlem, neztratíte vůbec nic.

    Existuje možnost resetovat nastavení všech aplikací prostřednictvím příslušné položky nabídky. To také často odstraní problém a nepřijdete o data. Pokud máte nainstalované aplikace pro optimalizaci Wi-Fi, měli byste se je také pokusit odstranit. Důvod často spočívá právě v nich.

    android.process.media

    Android Media Process Error se vyskytuje ze dvou důvodů: Media Storage nebo Download Manager. Obojí se dá celkem snadno opravit. Existují dvě obecné metody, které téměř vždy fungují bezchybně.

    První způsob

    1. Vymažte mezipaměť a data aplikací Google Services Framework a Google Play Market.
    2. Zastavte rámec služeb Google (v tomto pořadí).
    3. Pomocí tohoto nástroje znovu vymažte mezipaměť.
    4. Otevřete Google Play a najděte problémovou aplikaci. Po obdržení chybové zprávy klepněte na tlačítko OK.
    5. Restartujte gadget, obnovte zakázané služby Google.

    Druhý způsob

    1. Úplně zastavte synchronizaci účtu Google. Můžete to udělat z nastavení účtu: v položce „Synchronizace“ musíte zrušit zaškrtnutí všech políček.
    2. Vymažte data a zastavte nástroj Galerie.
    3. Stejným způsobem vypněte "Správce stahování".
    4. Restartujte zařízení.

    Po aplikaci jedné z těchto metod problém zmizí.

    Neplatný dávkový soubor

    K chybě často dochází při aktualizaci aplikace. Pokud k tomu došlo během aktualizace, musíte vymazat mezipaměť této aplikace. Kromě toho můžete zkusit ručně stáhnout soubor apk programu a znovu jej nainstalovat. Pokud to nepomůže, smažte účet Google, restartujte zařízení a znovu se přihlaste.

    SOUBOR BALENÍ NEPLATNÝ

    1. Vymažeme mezipaměť a data problematické aplikace.
    2. Přejděte na Google Play a nainstalujte jej tam.
    3. Čištění dat Google Play a Google Service Framework.
    4. Aplikaci aktualizujeme prostřednictvím mobilního internetu, nikoli Wi-Fi.

    Chyba instalace neúspěšná

    1. Přeinstalace problematické aplikace.
    2. Vymažeme mezipaměť a odstraníme data z Obchodu Play.
    3. Odpojte paměťovou kartu od zařízení.
    4. Smažte složku .android_secure.
    5. Znovu nainstalujte aplikaci.

    Číslo chyby...

    Tyto chyby mohou být závažnější. Často jsou však vyřešeny v několika jednoduchých krocích. Vše závisí na počtu této chyby. Navíc Google poskytuje minimum informací o řešení různých chyb.

    11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: Problémy se službou Google Play a účtem

    Tyto aplikace nebo účty jsou řešeny téměř stejnými metodami. „Kód chyby 11“ Android může způsobit, že je spuštěna služba Play Market. S touto konkrétní službou Google se často vyskytují problémy pod konkrétními čísly. Bylo zjištěno, že při instalaci nebo aktualizaci WhatsApp se často vyskytuje chyba 11.

    Další oblíbenou chybou, kvůli které Play Market také nechce stáhnout aplikaci, je 504. Vyskytuje se na Androidu ze stejných důvodů jako jiné problémy se stahováním programů, takže způsoby odstraňování problémů jsou totožné. Totéž platí pro další chyby.

    Problémy se řeší několika způsoby a každý z nich je vhodný pro většinu podobných chyb.

    1. Nastavíme správný čas a zkontrolujeme fungování internetového připojení.
    2. Zkontrolujeme množství volné vnitřní paměti: mělo by být vyšší než množství programů, které měly problémy s načítáním.
    3. Poté zkuste jednoduše restartovat telefon nebo tablet. Chyby Obchodu Google Play na Androidu se často řeší tímto způsobem.
    4. Resetujeme nastavení. Výše uvedeným způsobem otevřete okno aplikace Play Market a vymažte data a mezipaměť. Poté se vraťte do App Store. Případně můžete také odebrat všechny aktualizace ve stejném okně, čímž se program vrátí do původní podoby při zakoupení zařízení.
    5. Totéž můžete udělat s programem Služby Google Play, pokud předchozí metoda nepomohla. Pokud to nepomůže, můžete zkusit provést podobnou operaci s rámcem služeb Google.
    6. Problém může také spočívat v deaktivované aplikaci Účty Google. Jdeme do jeho okna, pokud vidíme, že je vypnuté, tak ho zapněte. Měli byste také povolit "Správce stahování", pokud byl vypnutý.
    7. Pokus o odhlášení a opětovné přihlášení ke svému účtu Google. To se provádí z nastavení. Tam najdeme položku „Účty“ a vybereme Google.

    24

    Chyba 24 se vyskytuje při instalaci aplikace na Android, když došlo k nějakému selhání a některé soubory již byly nainstalovány. Nebo jste tuto aplikaci již měli, smazali jste ji a pak jste se rozhodli ji znovu stáhnout. Problém je vyřešen docela rychle.

    1. Spustíme jakýkoli správce souborů.
    2. Najdeme adresář "sdcard / Android / data / data", v něm soubory týkající se této aplikace. V názvu budou obsahovat název programu, takže je bude celkem snadné odlišit od ostatních.
    3. Totéž provedeme v adresáři "data / data".

    Poté by chyba měla zmizet a aplikace se bez problémů nainstaluje.

    498

    K této chybě dochází při načítání jakékoli aplikace. Problémů může být několik, ale dají se celkem snadno vyřešit.

    1. Zkontrolujte připojení k internetu.
    2. Vymažte mezipaměť několika programů a první věcí je Google Play.
    3. Počkejte pár hodin. Je možné, že důvod leží na serverech Google. Pokud ano, rychle to napraví.

    Poté by měla chyba zmizet.

    923

    1. Smažeme účet Google a několik nepotřebných programů, vymažeme mezipaměť.
    2. Vymazání mezipaměti systému:
      1. Přejdeme do Recovery (tlačítko ON a tlačítko ovládání hlasitosti a podržte).
      2. Vyberte Vymazat oddíl mezipaměti.
      3. Restartujeme zařízení.
    3. Restartujeme zařízení.
    4. Přihlaste se znovu do Googlu.

    403

    Nachází se zde tzv. Dalvik cache. V souvislosti s jeho plněním opět nechceme instalovat určité programy. Abychom problém vyřešili, vyčistíme data a nejprve vypneme účty Google a poté Obchod Google Play.

    Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

    Systém nemůže přijímat informace ze serveru. Chcete-li problém vyřešit, musíte podniknout kroky, stejně jako u jiných podobných chyb.

    1. Vymažte mezipaměť a odstraňte nepotřebné nepotřebné aplikace.
    2. Vymažte data a zastavte Obchod Play a rámec služeb Google.
    3. Jak je popsáno v předchozí chybě (403), smažte mezipaměť pomocí Recovery.

    492

    Obsah z Google Play se znovu nenačítá.

    1. Vyčistíme data a zastavíme „Služby Google Play“.
    2. Totéž děláme s trhem Google Play.
    3. Pokud problém přetrvává, smažte mezipaměť dalvik. To však lze provést pouze s přístupem root.
    4. Pokud neexistují žádná práva root, musíte provést úplné vrácení systému.

    911

    Také vám neumožňuje stahovat aplikace.

    1. Vymažte data, mezipaměť, zastavte Google Play Market.
    2. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi nebo ke stažení aplikace použijte mobilní data.

    Rpc:aec:0]

    Problémy se získáváním dat ze serveru. Pomoci může smazání všech synchronizovaných účtů. Poté vymažeme mezipaměť a data služby Play Market a poté restartujeme smartphone nebo tablet.

    Podobná chyba je RPC:S-3. V jeho případě stačí smazat svůj Google účet a poté se můžete pokusit připojit jiný nebo stejný.

    927

    Tato chyba je nezávislá na našem zařízení. Důvod spočívá ve skutečnosti, že program je aktualizován vývojáři. Pokud jej tedy chceme nainstalovat nebo aktualizovat, nemůžeme to udělat. Jen stojí za to zkusit jej nainstalovat znovu po 30 minutách nebo později.

    Jak vyřešit případné chyby

    A nakonec metoda, která je vhodná pro řešení jakýchkoli problémů. Vždy byste se k tomu ale měli uchýlit jako k poslední možnosti. Tento . Úplný restart systému Android smaže všechna uživatelská data, takže nejdůležitější je nejprve je přenést na paměťovou kartu nebo uložit do cloudových služeb.

    1. Otevřete nastavení.
    2. Vybereme položku "Resetovat a obnovit", na různých zařízeních ji lze volat jinak a lze ji najít buď v samotné nabídce nastavení, nebo v položce "Systém".
    3. Stiskneme "Reset".

    Poté se zařízení vrátí do továrního nastavení, všechny problémy zmizí.

    Nyní víte, jak opravit velkou většinu chyb v systému Android. Je jich mnohem více, ale ostatní problémy mají podobná řešení, zejména chyby služeb Google Play, které jsou tak vzácné, že o nich zatím neexistují žádná data nebo je již vývojáři opravili.

    U některých spuštěných gadgetů se pravidelně objevuje chyba com.android.phone OS Android.

    Ukončením běžícího procesu způsobuje uživatelům mnoho nepříjemností a vyvolává ztrátu dat v aplikacích.

    Podívejme se blíže na to, jak problém rychle vyřešit a zajistit, aby se již nikdy neobjevil.

    Smysl problému

    Než přistoupíme k analýze metod řešení chyby, je nutné určit její význam. Vyskakovací okno s textem „com.android.phone“ znamená, že operace povoleného procesu (programu, nástroje nebo widgetu) byla náhle zastavena systémem chytrého telefonu.


    Rýže. 1 - vzhled problému

    Problém naznačuje, že součásti telefonu nefungují správně. Může se stát, že nebude možné navázat normální interakci mezi sítí mobilního operátora a nainstalovaným firmwarem. Problém se objevuje přirozeně - až po nebo v průběhu práce s konkrétními funkcemi telefonu (hovory, sms, prohlížeč, režim modemu, posly a další).

    Příčiny

    V operačním systému Android lze všechny typy chyb přiřadit konkrétní skupině. Zpráva začínající „com“ znamená, že k chybě došlo v systémové aplikaci, která interaguje s otevřeným procesem nebo uživatelským programem.

    Někteří uživatelé aplikaci okamžitě smažou, poté se objeví chybové okno, ale to nepomůže situaci napravit, protože nesprávná činnost systémové součásti ovlivní další software zařízení.

    „Com android“ označuje funkci telefonu a vytáčení, takže příčiny problému jsou následující:

    • Selhání jedné aplikace v nástroji Telefon. V tomto případě se chyba objeví pouze jednou a již nebude zasahovat do práce uživatele;
    • Není kam uložit mezipaměť procesu "Telefon";
    • Chyba systémových funkcí "Telefon". Obvykle se vyskytuje po Aktualizace OS na novou verzi nebo po jeho vrácení;
    • Vliv virového softwaru, který má přístup k vytáčeným a komunikačním funkcím;
    • Nesprávné nastavení telefonu zda instalace pluginu, rozšíření;
    • Nekompatibilita mezi systémovým softwarem a komponentami instalovanými uživatelem. Volání funkcí „telefonu“ programy třetích stran může selhat. To může záviset jak na akci uživatele, tak na vývojáři nainstalované aplikace.

    Chcete-li chybu vyřešit, doporučujeme vám provést postupně všechny následující metody. Vyloučíte tak pravidelné zobrazování okna „příkaz pro Android“ nebo můžete svůj gadget „uložit“, pokud se program objevuje cyklicky a nemáte ani čas stisknout tlačítka telefonu.

    Metoda č. 1 – Vymazání mezipaměti zařízení

    Tato metoda řeší všechny chyby ve spuštěných procesech vymazáním dočasných dat, která jsou uložena v paměti RAM a způsobují problém. Chcete-li vymazat mezipaměť ručně pomocí vestavěného funkce smartphonu Android, následuj instrukce:

    • Otevřete okno nastavení;
    • Přejděte na kartu aplikací;
    • Otevřete položku „Vše“ a kliknutím na „Telefon“ přejděte do okna vestavěného nástroje. V tomto okně můžete spravovat hlavní parametry komponenty, včetně mazání mezipaměti;

    Rýže. 2 - seznam všech systémových aplikací

    • Klikněte na „Vymazat mezipaměť“ a počkejte na dokončení procesu;
    • Doporučujeme také stisknout tlačítko "Vymazat data" ke spuštění počáteční správné konfigurace telefonu;

    Rýže. 3 - Funkce "Vymazat data" a "Vymazat mezipaměť".

    Po úspěšném vymazání mezipaměti se klíč volby stane neaktivním, jak je znázorněno na obrázku výše. Nyní je potřeba restartovat smartphone, aby se všechna nastavení projevila a telefon opět fungoval v normálním režimu bez různých chyb.

    Metoda č. 2 – Použití jiné telefonní aplikace

    Kromě standardního programu pro telefonování mohou uživatelé využít libovolnou další aplikaci, která ukládá všechny kontakty a údaje o hovorech. Ve většině případů se chyba com.android.phone týká pouze standardního dialeru.

    Další nástroj můžete nainstalovat pomocí oficiální obchod Google Play. Stačí použít program pejsek a vybrat si ten, který se vám líbí. Nainstalujte jej a použijte jej v budoucnu místo standardního softwaru. Chyba se nezobrazí.


    Rýže. 4 - vyhledejte a nainstalujte dialery pomocí služby Play Market

    Metoda č. 3 - Obnovení továrního nastavení

    Resetování nastavení nebo Hard Reset je funkce, která vám umožní vyřešit jakékoli problémy chytrý telefon nebo tableta. Jeho podstatou je odstranit absolutně celou konfiguraci. Rovněž jsou smazána všechna data a uživatelský soubor - telefon se vrátí do nastavení, které bylo nastaveno ve fázi jeho vydání. Resetování zcela odstraní následující informace:

    1. Kontakty v telefonním seznamu;
    2. Zprávy;
    3. Aplikační data;
    4. historie hovorů;
    5. Uložené soubory a složky.

    Aby nedošlo ke ztrátě dat, udělat zálohu- záložní kopii informací, které jsou uloženy v počítači resp v cloudovém úložišti(podle toho, který nástroj použijete k vytvoření zálohy).

    Chcete-li resetovat, přejděte do okna nastavení "Zotavení". V zobrazené nabídce klikněte na "resetovat" a potvrďte akci na nové kartě. V důsledku toho se smartphone restartuje a budete jej muset nastavit přihlášením ke svému účtu Google.

    Pokud se v důsledku chyby „com android“ váš gadget nezapne, můžete jej resetovat pomocí nabídky obnovení. Zapněte jej současným stisknutím tlačítek pro zvýšení a snížení hlasitosti a vyberte pole „factory reset“ zobrazené na obrázku níže.


    Rýže. 5 - reset nastavení

    Cyklická chyba. Co dělat?

    Cyklickým výskytem problému je neustálé zobrazování okna „příkaz Android“ každých 3-5 sekund. Zahrnutý proces skončí okamžitě, což znamená, že nebudete moci provést obnovu na běžícím operačním systému. Co dělat v tomto případě?

    Firmware telefonu pomůže problém vyřešit resp vrátit Android na předchozí verzi. Chcete-li to provést, musíte si stáhnout instalační soubor firmwaru na SD kartu smartphonu a nainstalovat jej pomocí nabídky obnovení.

    Problém s com.android.phone po aktualizaci firmwaru - řešení

    Uživatelé chytrých telefonů čas od času aktualizují své gadgety na novější verze operačních systémů. Kvůli chybám v sestavení nebo konfiguraci samotného souboru firmwaru se mohou v budoucnu vyskytnout chyby OS.

    Po spuštění nové verze Androidu se během nebo bezprostředně po provedení následujících kroků zobrazí okno com.android.phone:

    • Mobilní konverzace;
    • při procházení webu;
    • V procesu stahování programů.

    Okno systémové chyby brání uživateli v pokračování zastavením běžícího procesu. Pokud vám všechna předchozí řešení nepomohla nebo nechcete zařízení přeflashovat a resetovat všechna jeho data, měli byste provést několik jednoduchých kroků, které zabrání výskytu problému. Následuj instrukce:

    1. Přejděte do nabídky gadgetu a otevřete okno nastavení systému;
    2. V záložce "Všechna nastavení" resp "Obecné nastavení"(v závislosti na verzi operačního systému Android nainstalovaného v telefonu se název položek může změnit) klikněte na "Datum a čas";
    3. V okně, které se otevře, zrušte zaškrtnutí políček "Síťové datum a čas" A "Časové pásmo sítě".

    Tímto způsobem váš telefon již nebude vytvářet nesprávné připojení k serveru, aby získal údaje o časovém a časovém pásmu, které způsobují problém.

    Rýže. 6 - Okno "Datum a čas" v nastavení systému Android

    Abyste zabránili opětovnému zobrazení „com android“ na vašem smartphonu, doporučujeme vám postupovat podle následujících tipů:

    • Nikdy nestahujte aplikace a nástroje ze zdrojů třetích stran. Používání nespolehlivých stránek a programových trhlin vede k ke vzniku virů a systémové chyby. Virus ovlivňuje funkci „Telefon“, což s sebou nese riziko neoprávněného přístupu k vašim zprávám a hovorům, které zpracovává operátor mobilní sítě. Existují skutečné případy, kdy systémové okno „příkaz android“ bylo důvodem krádeže SMS uživatelů za účelem hacknutí bankovních karet nebo vydírání peněz;
    • Nezahrnujte velké množství programů současně. Zahlcení RAM a mezipaměti- Toto je banální, ale nebezpečný problém, který způsobuje selhání všech součástí systému. Pravidelně vyčistěte zařízení od dočasných souborů a mezipaměti;
    • Nechoďte na phishingové stránky. Pokud vás prohlížeč varuje, že spouštěný zdroj je nebezpečný, nepotvrzujte přechod.