• Play Market se vypnul. Play Market se nespustí – jaký je důvod? Obnovení továrního nastavení

    Google Play Market je ve skutečnosti hlavním zdrojem programů a aplikací pro tablety a telefony Android. Pouze malé procento uživatelů používá jiné zdroje aplikací, jako je Yandex.Store. Pokud se mu tedy něco stane a najednou Play Market nefunguje, neotevře se nebo jednoduše nevstoupí na Play Market, pak pro uživatele, který je obeznámen s počítačovým vybavením, je to prostě katastrofa: nelze nic nainstalovat. , nainstalované programy se neaktualizují, na zařízení se objevují chyby atd. Někdy je příčinou poruchy virová infekce, ale nejčastěji je to jen závada nebo selhání samotného programu a systémové služby. Problém samozřejmě s největší pravděpodobností vyřeší kompletní hardwarový reset („hard reset“ nebo „wipe“, jak se tomu také říká), ale toto je nejextrémnější metoda, o které budu mluvit na konci článku. Mezitím se podíváme na několik pracovních způsobů, jak vyřešit problém s Google Play.

    Než něco uděláte, zkontrolujte, zda máte ze smartphonu nebo tabletu přístup k internetu. Faktem je, že obchod s aplikacemi Google vyžaduje přístup ke globální síti a pokud není k dispozici, zobrazí chybu „Žádné připojení“ nebo „Žádné připojení“. Pokud s tím nejsou žádné problémy, provedeme následující kroky.

    Krok 1. Vymažte mezipaměť a odstraňte data.

    Tato metoda pomáhá, pokud se trh Play neotevře kvůli závadě softwaru. Přejděte do Nastavení telefonu nebo tabletu a najděte položku Aplikace a otevřete kartu Vše. Najděte aplikaci Google Services Framework:

    (pokud taková položka neexistuje, vyhledejte „Služby Google Play“). Vyberte ji a dostanete se k informacím o aplikaci:

    Klikněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“ a poté na „Vymazat data“. Dále hledáme samotný „Obchod Google Play“:

    Nyní je třeba restartovat telefon nebo tablet Android a zkontrolovat, zda Play Market funguje nebo ne.

    Krok 2. Restartujte správce stahování

    Někdy je příčinou problémů se službou Play Market zamrzlý správce stahování. Zkusme ho „nakopnout“. Vrátíme se do „Nastavení“ -> „Aplikace“ a v seznamu aplikací najdeme „Stahování“:

    Násilně zastavte dispečera a restartujte telefon nebo tablet. Po stažení se sem vrátíme a zkontrolujeme, zda je aplikace aktivní.

    Krok 3. Zkontrolujte soubor Hosts

    Problémy s obchodem s aplikacemi mohou být způsobeny interferencí se systémovým souborem Hosts. Pojďme to zkontrolovat. K tomu však musíte získat ROOT přístup k zařízení. Dále spusťte nějaký správce souborů. Raději k tomu používám kořenový prohlížeč. Musíme se dostat do adresáře

    Najdeme v něm soubor Hostitelé a otevřete jej pomocí textového editoru. Ve výchozím nastavení by to mělo vypadat takto:

    To znamená, že by tam neměly být žádné řádky kromě tohoto:

    V krajním případě lze tento soubor jednoduše smazat a po restartu systému bude opět vytvořen v původní podobě.

    Krok 4: Problémy se synchronizací účtu Google

    Všechny nainstalované programy v systému Android jsou propojeny s vaším účtem. Pokud máte problémy se synchronizací, nebudete moci jednoduše vstoupit do obchodu s aplikacemi. Přejděte do části „Účty a synchronizace“:

    A ručně spustit plnou synchronizaci:

    Pokud se synchronizace dat nezdaří, zkontrolujte svůj přístup k internetu. Pokud je vše v pořádku, zkuste účet smazat, restartovat a znovu vytvořit. Pokud obchod Google Play říká, že se musíte přihlásit ke svému účtu, viz.

    Krok 5. Stáhněte si Google Play Market a znovu nainstalujte

    Pokud žádný z předchozích kroků nepomohl, měli byste zkusit přeinstalovat samotný obchod s aplikacemi Google Play. Chcete-li to provést, znovu otevřete sekci „Nastavení“ >>> „Aplikace“ a najděte tam Obchod Google Play a zcela jej vymažte: nejprve mezipaměť, poté data a nakonec smažte aktualizace:

    Restartujte a zkontrolujte. Pokud je vše v pořádku, Obchod Play stáhne aktualizace a spustí se.

    Pokud vše ostatní selže:

    Nejextrémnějším způsobem obnovení provozu je reset telefonu nebo tabletu do továrního nastavení. K tomu maximálně ukládáme všechna data z telefonu do počítače. Poté přejděte do části „Nastavení“ >>> „Zálohování a reset“:

    Najděte položku „Obnovit nastavení“ a vyberte ji. Poté postupujeme podle návodu v telefonu. V důsledku toho získáme zcela čisté zařízení. Google Play Market po tomto obvykle funguje skvěle =). Hodně štěstí všem!

    Proč mají zařízení Android problémy s Obchodem Google Play? Mnoho uživatelů takové situace zná. Důvodem mohou být technické problémy se službami Google nebo nefunkčnost smartphonu (tabletu), ze kterého obsluhujete. Možností je nepřeberné množství, my jsme ale vybrali desítku nejčastějších obtíží a popsali metody, které umožňují najít východisko ze situace.
    Restartování smartphonu nebo tabletu je první věcí, kterou můžete vyzkoušet, pokud Obchod Play náhle odmítne fungovat. Případně může být příčinou zamrznutí systému (uživatelé se s touto situací setkávají poměrně často). Nejzajímavější je, že restart často pomáhá nejen s problémy s Obchodem Play, ale také s problémy, které vznikají s jinými službami a aplikacemi. Stává se také, že se zařízení restartovalo, ale trh nechce fungovat. Pak můžete zkusit jiné metody.

    Metoda 2: Obnovte nastavení obchodu Google Play
    Resetování nastavení služby také pomáhá poměrně často a je hotovo následujícím způsobem:
    1. Přejděte do nabídky nastavení smartphonu (tabletu);
    2. Vyberte sekci " Aplikace"nebo" Správce aplikací»:


    3. Najdeme ho v seznamu Google Play obchod, vyberte jej;
    4. V okně správy aplikace, které se otevře, vyberte „ Vyčistit mezipaměť"nebo" Vymazat data“, klikněte na toto tlačítko.
    5. Restartujeme zařízení Android, aby systém reagoval na změny provedené v nastavení.
    6. Pokud Obchod Play nefunguje, zkuste jiné metody.

    Metoda 3: Odinstalujte aktualizace obchodu Google Play
    Vše se provádí stejným způsobem jako v metodě 2 popsané výše, pouze s tím rozdílem, že místo „Vymazat mezipaměť“ je vybráno tlačítko „ Odinstalujte aktualizace" Aplikace se vrátí do původní verze, ve které normálně fungovala před instalací aktualizací. Pokud je problém skutečně v nové verzi softwaru, nebo zařízení s Androidem kvůli technickým nedokonalostem tyto aktualizace nezvládne, pak služba bude fungovat v režimu, který je uživateli znám. Žádné nové funkce, ale v pořádku.

    Metoda 4: Obnovte nastavení aplikace Služby Google Play
    Obnovení nastavení je jednou z účinných možností řešení problémů s Obchodem Play. Postup je v tomto případě následující:
    1. Jídelní lístek " Nastavení»;
    2. kapitola" Správce aplikací"nebo" Aplikace»;


    3. Vybrat " Služby Google Play»;
    4. Otevřete nabídku, vyberte „ Vyčistit mezipaměť", lis.
    Metoda 5: Aktivace "Správce stahování"
    Je možné, že jste při používání tabletu nebo smartphonu omylem vypnuli " Správce stahování"a nepřikládal žádný význam tomu, že aplikace služby přestala fungovat." Chcete-li jej znovu aktivovat, musíte přejít do nabídky nastavení svého zařízení Android, poté do „Aplikace“, poté přejetím „Vše“ najít „Správce stahování“ a zapnout jej stisknutím požadovaného tlačítka. Restartujte svůj smartphone a zkontrolujte, zda funguje Obchod Play.
    Metoda 6: Smažte účet Google
    Okamžitě vás varujeme: smazáním účtu Google můžete ztratit potřebné a důležité informace, proto se doporučuje vytvořit záložní kopii (synchronizaci dat) předem.

    1. Přejděte do nabídky nastavení;
    2. Vyberte " Účty» a najděte ten svůj v nabídce, která se otevře, klikněte;


    3. V nabídce synchronizace, která se otevře, klikněte na svou poštovní schránku;
    4. Vyberte položky k synchronizaci (uložte do zálohy). Obvykle se jedná o „Kontakty“ a další osobní informace dostupné v paměti zařízení. Chcete-li vybrat sekce, stačí na ně kliknout. Pokud si ceníte všech informací obsažených ve vašem zařízení Android, klikněte na „Možnosti“ a poté vyberte „ Synchronizovat"- obdržíte záložní kopie všech existujících aplikací.
    Nyní jste připraveni smazat svůj účet Google. Když se z něj přihlásíte zpět do svého zařízení, budete vyzváni k obnovení informací ze zálohy.

    Ale vraťme se k postupu pro smazání účtu Google za účelem normalizace fungování trhu. Po vytvoření zálohy se musíte vrátit do předchozí nabídky a tentokrát vybrat „ Vymazat“, nikoli „Synchronizovat“. Klikněte na příslušné tlačítko, poté restartujte svůj smartphone (tablet) a znovu se přihlaste ke svému účtu. Smazání účtu obvykle pomáhá zbavit se problémů souvisejících s provozem služeb Google. Pokud se tak nestane, zkuste jiné metody.


    Metoda 7: Odeberte nekompatibilní aplikace
    Někdy uživatelé nezávisle instalují aplikace, jejichž přítomnost negativně ovlivňuje provoz služby Obchod Play a v některých případech může dokonce vést k jejímu zablokování. Seznam takových programů je velmi dlouhý, ale nejčastějším viníkem problémů je software oblíbený mezi hráči Svoboda, která vám umožňuje provádět nákupy ve hře zdarma. S největší pravděpodobností bude muset být tato aplikace odstraněna, aby se vyřešil problém s trhem.
    1. V nabídce Nastavení najděte Správce aplikací a poté Nainstalováno.
    2. Procházejte seznamem, dokud jej nenajdete Svoboda, vyberte jej.
    3. Lis " Stop“ v nabídce aplikace, která se otevře před vámi.
    4. Odinstalujte Freedom. Je velmi důležité nejprve zastavit program a teprve poté aplikaci odinstalovat.
    5. Restartujte zařízení Android.
    6. Zkontrolujte, zda Google Play funguje.
    Nepomohlo? Zkusme další možnosti řešení problému.

    Metoda 8: Nastavení "hostitelů"
    Tento systémový soubor v zařízeních Android se nachází na /system/etc/hosts. Používá se k blokování přístupu k nechtěným zdrojům. Zpočátku soubor obsahuje jednu položku localhost 127.0.0.1. Kvůli akcím útočníků, kteří vám chtějí zablokovat Google účet a získat peníze za odblokování, se tam může objevit i adresa trhu. Odstraňte tento řádek a vraťte soubor hosts do původního stavu. Pro takové akce možná budete muset získat práva root. Jak se to dělá na různých zařízeních, jsme na našem webu opakovaně popsali.


    Metoda 9: Úplně resetujte všechna nastavení zařízení Android
    Úplný reset- metoda je radikální a účinná, ale vyžaduje přípravu. Jinak můžete přijít o cenné informace. Synchronizujte svá data – vytvořte zálohu podle metody 6. Ujistěte se, že tento postup byl úspěšně dokončen. Nyní můžete přejít do „Nastavení“, najít sekci „Zálohovat a resetovat“, kde můžete provést „Obnovit nastavení“. Poté restartujte zařízení a obnovte informace pomocí záložní kopie.
    Metoda 10: Kontrola připojení k internetu
    Před nastavením zařízení Android nebo smazáním čehokoli z něj se ujistěte, že máte přístup k internetu. Zkontrolujte rychlost připojení, restartujte router a znovu zkontrolujte kvalitu připojení.

    Metoda 11: Aktivace účtu Google
    Docela často účet Google ukáže, že je zakázáno. To lze zkontrolovat přechodem do odpovídající části nabídky. Najděte aplikaci Účty Google a aktivujte ji, pokud je deaktivována. Problém s trhem bude 100% vyřešen.

    Metoda 12: Úprava času a data
    Nesprávně nastavené datum nebo čas může způsobit problémy se službou Google Play. Důvodem jsou licence a další nuance provozu služeb Google v závislosti na časovém omezení. Pokud máte připojení k síti a jeho kvalita je uspokojivá, resetujte čas a datum. Nezapomeň zadejte správné časové pásmo. To se provádí v nabídce „Nastavení“ v položkách „Datum a čas“, „Datum a čas sítě“, „Časové pásmo sítě“ zaškrtnutím požadované možnosti.


    Doufáme, že alespoň jedna z metod, které navrhujeme, vám zachrání život a pomůže normalizovat provoz vašeho zařízení Android se službou Google Play. Pokud najdete ten svůj, tak nám ho pošlete – třeba to pomůže někomu dalšímu.

    Uživatelé miniaplikací se systémem Android OS vědí, že bez Play Marketu není kam. Hodnota aplikace nespočívá pouze v tom, že jde o nejúplnější zdroj knih, filmů, her a užitečných programů pro smartphone, ale také v její snadnosti použití. Na základě toho lze pochopit paniku, která uživatele zachvátí, když Play Market nefunguje. Podívejme se, proč se to děje a co s tím dělat.

    1. První možný důvod je aplikace není nainstalována nebo odstraněny z vašeho zařízení.
      O tom, jak tento problém vyřešit, si můžete přečíst v článku o instalaci a registraci do služeb Google.
    2. Druhý tip není příliš originální, ale přesto často může pomoci jednoduché zařízení.
      Pokud Play Market nefunguje kvůli nekritickému selhání systému, vypněte a zapněte zařízení.
    3. Můžete to také zkusit překonfigurujte Google Play Market:
      1) přejděte na „Nastavení“,
      2) vyhledejte „Správce aplikací“ nebo „Aplikace“,
      3) ze seznamu vyberte Google Play Market,
      4) najděte tlačítko „Vymazat data“ (u některých modelů se nazývá „Vymazat mezipaměť“).

    4. Pokud vymazání mezipaměti nepomůže, zkuste to zbavit se aktualizací programu- na stejném místě jako v předchozím odstavci:
      1) přejděte znovu na „Nastavení“,
      2) vyberte „Správce aplikací“,
      3) podívejte se do seznamu trhu Google Play,
      4) klikněte na „Odinstalovat aktualizace“.
      Tím se aplikace vrátí do původního stavu. Pokud se poté Play Market při spuštění zhroutí, pokračujte dalším krokem.
    5. Resetování nastavení služby Google Play.
      Vše děláme stejně jako ve 3. tipu, jen místo „Google Play Market“ vybereme „Google Play Services“ a vymažeme tam mezipaměť.
    6. Dalším důvodem, proč Play Market nefunguje, může být Nečinnost "Správce stahování".:
      1) přejděte na „Nastavení“,
      2) dále v části „Aplikace“,
      3) zde vyberte „Vše“.
      4) v seznamu najdeme „Správce stahování“,
      5) pokud není dispečer povolen, aktivujte jej. ALE! Pokud je zapnutá, ničeho se nedotýkáme a hledáme jinou příčinu našeho problému.

    7. Někdy se Play Market zhroutí kvůli Aplikace Účty Google je deaktivována. Chcete-li jej spustit, přejděte na stejné místo jako v předchozím odstavci:
      1) "Nastavení",
      2) vyhledejte „Aplikace“,
      3) otevřete kartu „Vše“,
      4) vyberte „Účty Google“, pokud je aplikace neaktivní, zapněte ji. Pokud již vše funguje, nedotýkejte se toho a pokračujte.
      Mimochodem, více o správě účtu si můžete přečíst na Google Play Market.
    8. Často je příčinou selhání trhu Google Play žádné internetové připojení.
      Chcete-li připojení otestovat, přejděte do libovolného prohlížeče a zkuste navštívit jakýkoli web. Pokud se stránka neotevře, pravděpodobně máte problémy s internetem. Zkontrolujte svůj zůstatek, pokud používáte mobilní internet, restartujte router, pokud je váš smartphone nebo tablet připojen k síti Wi-Fi.
    9. Pokud se trh Play neotevře a řekne „Žádné připojení“, ale jste si jisti, že je s vaším internetem vše v pořádku, pravděpodobně je problém špatně nastavený čas:
      1) najděte v nastavení sloupec „Datum a čas“,
      2) zaškrtněte políčka vedle položek „Datum a čas sítě“ a „Časové pásmo sítě“.

    10. To může pomoci vyřešit problém s nespuštěním aplikace. Čistý mistr. Nainstalujte CCleaner, spusťte jej, klikněte na „Vyčistit“ a počkejte na dokončení postupu. Připraven.
    11. Zoufalou, ale časem prověřenou metodou je Hard Reset, resetování všech nastavení. Po resetu se gadget vrátí do továrního nastavení. Nevýhodou je ztráta dat a aplikací, které jste nainstalovali. Navíc – tím se skutečně vyřeší většina systémových problémů, po kterých zařízení funguje, jak má.
      Pokud nechcete o svá data přijít, proveďte zálohu systému v části „Záloha dat“.
      Tak, resetujeme nastavení:
      1) přejděte na „Nastavení“,
      2) vyberte „Zálohovat a resetovat“
      3) vyhledejte „Resetovat všechna nastavení vašeho telefonu/tabletu)“,
      4) klikněte na „Vymazat vše“.
      Poté se gadget restartuje a zapne jako nový - v továrním nastavení.


      Přečtěte si, jak můžete úplně odstranit a poté obnovit Play Market.
    12. Nezapomeňte, že existují aplikace, které blokují normální provoz Google Play Market. Do běžného chodu trhu aplikací Google často zasahuje například oblíbená aplikace Freedom, která umožňuje provádět nákupy v aplikaci zdarma.
    13. Obyvatelé Autonomní republiky Krym mohou narazit na problémy s používáním Play Marketu kvůli sankcím vůči Ruské federaci, ke které se přidal i Google. Ale o tom se dočtete.

    Nefungující trh Google Play je jedním z nejčastějších problémů na zařízeních Android, který se vyskytuje jak u levných smartphonů, tak u vlajkových lodí. Co způsobuje problém a jak jej opravit, budeme hovořit níže.

    Porucha se může projevit různými způsoby:

    • Play Market se nespustí
    • všemožné chyby při instalaci aplikací
    • problémy s připojením ke službě Google Play

    Google Play Market nefunguje

    # 1 Restartujte svůj smartphone

    Věřte tomu nebo ne, restartování, stejně jako dříve, pomáhá vyřešit většinu problémů. Vypněte a znovu zapněte zařízení a pokuste se otevřít Play Market. Pokud to nepomůže, čtěte dál.

    # 2 Zkontrolujte připojení k internetu

    Pokud pro přístup k internetu používáte mobilní síť, zkuste se připojit k připojení Wi-Fi. V některých případech může být tento krok užitečný.

    # 3 Nastavte datum a čas

    Navzdory skutečnosti, že parametry data a fungování trhu Play na první pohled nejsou v žádném případě spojeny, mnoho uživatelů si všimne závislosti správného provozu na přesném nastaveném čase.

    # 4 Problém se servery Google

    Je to vzácné, ale stává se, že servery Google mohou být nedostupné. Chcete-li tuto položku vyloučit, měli byste zkontrolovat, jak funguje Play Market na jiných zařízeních Android. Pokud na jiných telefonech nejsou žádné problémy, přečtěte si níže

    #5 Vymažte mezipaměť a data Play Market

    • Přejděte do nastavení smartphonu v části „Aplikace“.
    • V seznamu aplikací najděte Play Market a vyberte jej
    • Chcete-li vymazat mezipaměť a data, klepněte na odpovídající tlačítka

    #6 Přeinstalujte Play Market

    Vzhledem k tomu, že Play Market je systémová aplikace, nemůžeme ji jednoduše odebrat. Je ale možné jeho aktualizace odebrat.

    Najděte Play Market ve správci aplikací jako v předchozí metodě a klikněte na tlačítko „Odinstalovat aktualizace“. Pokud takové tlačítko neexistuje, vyberte možnost „Zakázat“ (po odstranění aktualizací jej nezapomeňte znovu povolit)

    #7 Vymažte mezipaměť a data z aplikací Google Services Framework a Google Play Services

    Najděte data aplikace ve správci aplikací a proveďte stejné operace jako v předchozí metodě. Poté restartujte zařízení a zkuste znovu otevřít Play Market.

    #8 Povolte aplikace Účty Google a Správce stahování

    OTEVŘENO Nastavení => Aplikace a vyberte "Zobrazit systémové aplikace"

    Najděte aplikace Účty Google a Správce stahování a zkontrolujte, zda jsou povoleny.

    #9 Odhlaste se ze svého účtu Google a znovu se přihlaste

    • Otevřete Nastavení
    • Vyberte "Účty"
    • Najděte svůj účet
    • Klikněte na "Smazat"

    Poté se znovu přihlaste ke svému účtu Google pomocí informací o účtu.

    #10 Použijte připojení VPN

    Po situaci se zákazem Telegramu v Rusku mělo velké množství uživatelů problémy s připojením na Play Market. Jde o to, že spolu s Telegramem Roskomnadzor zablokoval velké množství IP adres Google.

    K vyřešení problému můžete použít některou z aplikací, která vám umožní vytvořit připojení VPN.

    Jednou z nejoblíbenějších je aplikace Turbo VPN.

    Stáhnout Turbo VPN (7,69 Mb)

    Spusťte aplikaci a klikněte na tlačítko mrkve.

    Zkuste spustit Play Market.

    # 11 Obnovení továrního nastavení

    Pokud žádná z výše uvedených metod nepomůže, nezbývá než přijmout drastická opatření – resetovat smartphone do továrního nastavení.

    • Přejděte do nastavení telefonu
    • Vyberte "Zálohovat a resetovat"
    • Potvrďte své rozhodnutí

    Tabletové počítače se pevně etablovaly na trhu s elektronikou. Majitelé gadgetů se často setkávají s různými problémy s provozem svých zařízení. Stává se, že populární služba Play Market na tabletu nefunguje. Příčinou takových poruch jsou nejčastěji technické potíže nebo poruchy v zařízení. Existuje několik způsobů, jak odstranit danou obtížnost.

    Restartujte tablet nebo resetujte nastavení služeb

    Pokud k takovému problému dojde, nespěchejte a resetujte nastavení na tovární nastavení, protože tuto metodu lze vždy implementovat. Nejčastější příčinou tohoto problému je selhání systému. Chcete-li to provést, restartujte zařízení podle kroků následujícího algoritmu:

    1. Přejděte do Nastavení tabletu
    2. Poté klikněte na Správce aplikací/Aplikace
    3. Nyní přejděte doprava, dokud se nezobrazí karta Vše
    4. Přejděte dolů, dokud se nezobrazí Google Services Framework/Google Play Services
    5. Klepněte na položku a potom klepněte na položku Vymazat data
    6. Vraťte se na seznam aplikací, najděte sekci Google Play obchod
    7. Přejděte do této části, klikněte na Vymazat data a Vymazat mezipaměť
    8. Nyní budete muset gadget restartovat a poté zkontrolovat, zda funguje v požadovaném pořadí

    Spusťte službu na svém zařízení a pokud provedené kroky nevedou k očekávanému výsledku, použijte jinou metodu - resetujte nastavení běžné služby. Obnovte nastavení služby Google Play Market následujícím způsobem:

    1. Přejděte do nabídky Nastavení tabletu, kde vyberte sekci Aplikace/Správce aplikací
    2. Vyberte Google Play Market
    3. Po otevření ovládacího okna klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť
    4. Restartujte systém

    Můžete také odebrat aktualizace oblíbené služby, resetovat nastavení aplikace Služby Google Play, aktivovat Správce stahování a smazat svůj účet Google. Pokud nevíte, jak konfigurovat, odstraňovat a provádět další operace v nastavení tabletu, vyhledejte pomoc přítele nebo kvalifikovaného technika.