Play Market říká, zkontrolujte připojení. Play Market nefunguje, není připojení. Video: Play Market - chyba serveru, co dělat

Uživatelé zařízení Android se poměrně často setkávají s problémy při otevírání aplikace Play Market. V některých případech může aplikace Play Market odmítnout spuštění s odkazem na „žádné připojení“.

Pokud vám nefunguje ani Play Market a objeví se zpráva o chybějícím připojení, pak by vám měl pomoci tento článek. Zde budeme hovořit o tom, proč Play Market nemusí fungovat a co dělat v takové situaci.

Existuje několik důvodů, proč Play Market nemusí fungovat. Ve většině případů se však uživatelé setkávají pouze s několika nejoblíbenějšími důvody tohoto problému, jsou to:

Nedostatek internetu. Pokud není přístup k internetu, Play Market nebude fungovat. Play Market také nemusí fungovat, pokud je rychlost vašeho internetu příliš nízká nebo vaše internetové připojení není stabilní. To se někdy stává při použití připojení GPRS.
Problémy se souborem hosts. Soubor hostitelů se používá ke korelaci IP adres serverů a jejich symbolických jmen. Při instalaci některých aplikací může být tento soubor upraven, což může způsobit, že Play Market přestane fungovat.
Neplatný čas a datum. Dalším častým problémem je nesprávné nastavení času. Pokud je na vašem zařízení Android zadán nesprávný čas nebo datum, Play Market nebude fungovat.
Aplikace visí. Aplikace Play Market může jednoduše zamrznout a odmítnout pracovat.
Služba Play Market opravdu nefunguje. To se stává velmi zřídka, ale tuto možnost také nelze vyloučit.

Co dělat, když Play Market nefunguje

Pokud se potýkáte se skutečností, že pro vás Play Market nefunguje, musíte nejprve zkontrolovat dostupnost internetu. Otevřete prohlížeč a zkuste načíst webovou stránku. Můžete také provést test rychlosti pomocí aplikace Speed Test. Pokud nemáte přístup k internetu, musíte tento problém vyřešit a poté zkusit spustit Play Market.

Pokud máte přístup k internetu, dalším krokem je restartování zařízení Android. Tímto způsobem můžete odstranit všechny možné problémy spojené se zmrazením samotného Play Marketu nebo jiných aplikací. Po restartu se zkuste znovu přihlásit do Play Market. Je pravděpodobné, že tentokrát bude vše fungovat dobře. Pokud se po restartu nic nezměnilo, nabízíme vám 3 způsoby, jak tento problém vyřešit.

Metoda číslo 1. Opravte soubor hosts.

Poměrně častou příčinou chyby „žádné připojení“ na trhu Play jsou nesprávné položky v souboru hostitelů. Pokud máte práva ROOT, můžete otevřít hostitele a opravit to, dělá se to nějak takto:

Spusťte správce souborů. Můžete například použít Root Explorer nebo ES Explorer;
Přejděte do složky System a poté do složky ets;
Vytvořte záložní kopii souboru hosts zkopírováním na paměťovou kartu nebo do jiné uživatelské složky;
Klikněte na soubor hosts a podržte jej, dokud se neotevře kontextová nabídka;
V kontextové nabídce vyberte „Upravit“;
V souboru hosts, který se otevře, odstraňte všechny řádky kromě „127.0.0.1 localhost“;
Uložte změny a restartujte zařízení Android;

Pokud byl důvod nedostatku připojení na trhu Play v nesprávném souboru hostitelů, pak by po restartu mělo vše fungovat.

Metoda číslo 2. Opravte čas a datum.

Dalším častým důvodem chybějícího připojení v Obchodě Play je nesprávné datum nebo čas. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést následující:

Pokud bylo důvodem chybějícího připojení na trhu Play nesprávné datum nebo čas, mělo by se po těchto jednoduchých manipulacích objevit připojení.

Metoda číslo 3. Vymažte mezipaměť aplikace.

Problémy s mezipamětí mohou také způsobit, že Play Market hlásí nedostatek připojení. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

Pokud byl důvod nedostatku připojení na trhu Play v mezipaměti, po restartu by měl trh Play začít normálně fungovat.

Pojďme zjistit důvody selhání na Google Play Market: říká, že není připojení, musíte se přihlásit ke svému účtu nebo došlo k chybě serveru. Špatný provoz aplikace může být způsoben přítomností různých servisních problémů, problémů se zařízením vybraným pro tyto účely a mnoha dalších důvodů. Co dělat, když se nemůžete přihlásit ke svému účtu? V tomto článku se podíváme na hlavní příčiny selhání a chyb spojených s Play Market a způsoby, jak tyto problémy vyřešit.

Metoda 1: Restartujte Android

Vzhledem k tomu, že systém na Androidu poměrně často zamrzá, je nutné restartujte zařízení.

Navíc vám to umožní odstraňovat problémy nejen s Google Play, ale také s chybami v jiných aplikacích.

Metoda 2: Obnovte nastavení služby Google Play Market

Aplikace Play Market na tabletu nemusí fungovat kvůli velkému množství zbytečných informací, proto byste měli resetovat nastavení následujícím způsobem:

Po těchto akcích se doporučuje restartovat zařízení, aby systém mohl rychle rozpoznat provedené změny.

Metoda 3. Odinstalace aktualizací Google Play Market

Stejně jako v první metodě musíte přejít do nabídky nastavení, vybrat sekci „Aplikace“ nebo „Správce aplikací“, ve které klikněte na „ Odinstalujte aktualizace“, což povede k výchozímu stavu herního trhu.

Metoda 4: Obnovte nastavení aplikace Služby Google Play

Chcete-li dosáhnout fungování trhu Play, může být užitečné resetovat nastavení Služeb Google Play. Chcete-li provést tuto operaci, musíte provést následující kroky:

Metoda 5. Aktivace „Správce stahování“

Kvůli deaktivaci této servisní aplikace mohou nastat problémy se službou Play Market. Chcete-li aktivovat „Správce stahování“, musíte nejprve přejít do nabídky nastavení vašeho zařízení a poté přejetím prstem přejděte do sekce „Vše“, kde vyberte požadovanou položku. Při zastavování aplikace klikněte na tlačítko „Povolit“.

Po dokončení operací je třeba restartovat zařízení a poté zkontrolovat správnou funkci služby Play Market.

Metoda 6. Odstranění vašeho účtu Google

Při provádění této akce musíte mít na paměti, že když smažete svůj účet, můžete ztratit potřebné a důležité informace. Abyste předešli nepříjemným následkům, měli byste nejprve synchronizovat data, tj. vytvořit záložní kopii. Pro tyto účely přejděte do nabídky nastavení a poté v ní vyberte sekci „Účty“, po otevření musíte vybrat svůj účet.

Po dokončení kroků se zpřístupní nabídka synchronizace, stačí kliknout na schránku.

Po otevření je potřeba vybrat položky, které potřebujete synchronizovat. Ve většině případů uživatelé vytvářejí záložní kopie osobních údajů a „Kontakty“ pomocí vybrané části. Chcete-li uložit důležité informace do tabletu nebo telefonu, musíte stisknout tlačítko „Možnosti“ a vybrat „ synchronizovat" Po těchto krocích bude současně vytvořena záložní kopie všech aplikací.

Po synchronizaci můžete svůj účet Google bezpečně smazat. Když se znovu přihlásíte k tomuto účtu, zařízení vás vyzve k obnovení informací o záloze.

Po smazání a opětovném obnovení účtu by měl být provoz aplikací normální. Pokud herní trh není plně funkční, měli byste použít následující metodu.

Metoda 7: Mít nekompatibilní aplikace

Fungování Obchodu Play může být narušeno nebo dokonce zablokováno kvůli přítomnosti některých aplikací, které si uživatel nainstaloval samostatně. Takových aplikací existuje velké množství. Mezi těmito „škůdci“ aplikacemi je i známá Freedom, se kterou může uživatel nakupovat ve hře zdarma.

Metoda 8: Nastavení souboru „hosts“.

Pokud je vaše zařízení vybaveno aplikací " Svoboda“, a podle vašeho názoru to přispívá k selhání trhu hry, pak musíte nakonfigurovat soubor „hosts“.

Chcete-li nakonfigurovat tento soubor, musíte přejít do nabídky nastavení, vybrat sekci „Správce aplikací“ - Instalováno a vybrat „Svoboda“. Po otevření nabídky tohoto programu byste měli kliknout na tlačítko „Stop“ a poté aplikaci smazat. Hlavní věcí je nezanedbávat pravidla navrhované operace, a to: nejprve zastavit, pak odstranit.

Po restartování zařízení musíte zkontrolovat fungování trhu přehrávání. pokud nedojde k žádným změnám, použijte následující metodu.

Metoda 9. Obnovte nastavení systému Android

Navzdory tomu, že reset všech stávajících nastavení je poměrně radikální akce, pomáhá vyřešit většinu problémů nejen v provozu aplikací, ale i v celém systému. Přejděte do nabídky nastavení systému Android a vyberte možnost „Obnovit nastavení“ v části „ Obnova a reset».

Před provedením resetu se doporučuje znovu zkontrolovat, zda byly synchronizovány potřebné informace. Data uložená na paměťové kartě zůstanou nedotčena.

Metoda 10. Kontrola připojení k internetu

Někdy je to prostý nedostatek připojení k internetu, který způsobuje selhání aplikace. Po kontrole připojení byste měli restartovat router.

Metoda 11: Povolte účty Google

Problémy mohou nastat kvůli deaktivovanému účtu Google. Aktivace aplikace" Účty Google“ se vyskytuje ve speciální sekci.

Metoda 12. Kontrola času a data

Pokud neustále chybí připojení, měli byste zkontrolovat, zda je správně nastaven čas a datum.
Pokud je připojení k internetu připojeno, ale připojení stále nebylo vytvořeno, musíte zopakovat nastavení časového pásma a času a synchronizovat tyto parametry se sítí v části nabídky " Nastavení", kde vyberete "Časové pásmo sítě" a " datum a čas“, označte tyto parametry zaškrtnutím.

Pokud máte potíže s přístupem k webu nebo aplikaci Google Play nebo si nemůžete stáhnout aplikaci s okamžitým přístupem, zkontrolujte připojení. Doporučujeme používat Wi-Fi nebo mobilní síť se silnějším signálem. Pokud používáte Chromebook, přečtěte si naše pokyny.

Známky slabého připojení k internetu

Stahování neustále vyprší, stahování se nespustí nebo se zastaví na 0 %.
Google Play zamrzne, když se zobrazí zpráva „Načítání...“.
Stránky v prohlížeči se neotevírají.

Jak vyřešit problémy s mobilním internetem

Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k mobilní síti

Pokud žádný indikátor není, můžete být mimo pokrytí mobilním internetem. Přejděte na jiné místo (například vyjděte ven) a znovu zkontrolujte sílu signálu.

Poznámka. Pokud se tento problém vyskytuje často, kontaktujte svého mobilního operátora.

Zapněte nebo vypněte režim Letadlo

Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky a problém není vyřešen, kontaktujte svého mobilního operátora.

Jak opravit problémy s Wi-Fi

Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k síti Wi-Fi

Restartujte router

Pokud je vaše zařízení připojeno k domácí síti Wi-Fi, podívejte se do návodu k routeru, kde najdete informace o tom, jak jej resetovat. Nejčastěji se to dělá takto:

Odpojte router od napájení a ujistěte se, že kontrolky na něm zhasly.
Počkejte 30 sekund.
Zapojte směrovač zpět do napájení a počkejte 30 sekund, dokud se nerozsvítí všechny kontrolky.

Rady pro pokročilé uživatele. Ujistěte se, že váš firewall neblokuje přístup k portům vyžadovaným službou Google Play (TCP a UDP port 5228).

Proč Play Market nefunguje na Androidu a říká žádné připojení? Někdy se při pokusu o přihlášení do Google Play Market (Google Play Market) ze zařízení Android (chytrý telefon nebo tablet) objeví problémy, které vám brání v přihlášení k vašemu účtu.

Co byste měli dělat, pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu v Obchodě Play a zobrazí se zpráva, že se musíte přihlásit ke svému účtu?

Tato situace může nastat, i když zadáte své uživatelské jméno a heslo a jste si 100% jisti, že funguje a je správné. Chyba se může vyskytnout v mnoha případech a její příčinu je těžké v každém konkrétním případě zjistit, ale zde je několik způsobů, které mohou pomoci tento problém vyřešit. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Google, čtěte dál a podívejte se na video!

První věc, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť obchodu Google Play, k tomu musíte jít do Nastavení - Aplikace - Správa aplikací - Google Play a kliknout na Smazat data, Vymazat mezipaměť.

Po provedení těchto jednoduchých kroků restartujte své zařízení, tablet nebo smartphone a je vhodné z něj vyjmout baterii. Poté se zkuste znovu přihlásit do Google Play Market. Pokud to nepomůže, pokračujte.

Pokud se stále nemůžete přihlásit ke svému účtu Google Play, postupujte takto:

Přejděte do Nastavení – Aplikace – Vše a pro Google Play Market, Google Services Framework a Google Play Services zastavte služby, smažte všechna data včetně aktualizací a poté znovu vymažte mezipaměť. Dále musíte jít do Nastavení - Účty - Google a zrušit zaškrtnutí všech políček v synchronizaci. Dále musíte znovu restartovat svůj smartphone nebo tablet Android a vrátit zaškrtávací políčka zpět z předchozího bodu a poté znovu restartovat. Nyní se snažíme znovu vstoupit na herní trh.

Tyto kroky by vám ve většině případů měly pomoci, pokud se nemůžete přihlásit do Obchodu Google Play ze smartphonu nebo tabletu Android. Pokud vám to však stále nepomůže, vytvořte záložní kopii svého zařízení a resetujte telefon, smartphone nebo tablet do továrního nastavení, nebo ještě lépe, přeinstalujte Android nebo aktualizujte na nejnovější verzi.

Dalším oblíbeným problémem na Androidu je blokování přístupu k zařízení pomocí vzorového klíče. Lidé, kteří zadali a vytvořili heslo pro OS Android ve formě vzoru, symbolu, postavy, na to často zapomenou. Psali jsme o tom, jak odemknout vzorový klíč pro Android

Wi-Fi a internet nejsou totéž. Telefon může být připojen k routeru, ale samotný internet nemusí být dostupný pro distribuci. Ověřte dostupnost internetu obecně prozkoumáním indikátorů samotného modemu nebo pokusem o přístup k libovolné webové stránce ze stejného telefonu prostřednictvím prohlížeče (pro tyto účely můžete dokonce použít jiný telefon nebo počítač, když jste se nejprve připojili ke stejnému síť). Pokud není internet, nebude fungovat žádná aplikace. Chcete-li obnovit funkčnost sítě, kontaktujte technickou podporu svého poskytovatele.
Je rychlost internetu dostatečná? Play Market je škodlivý, poskytněte mu stabilní připojení s dobrou rychlostí. Typickým příznakem je bílá obrazovka, průhledný závěs, neustále se točící indikátor načítání, zpráva „Čekání na síť“ a nakonec pád s chybou „Vypršel časový limit připojení“. Pokud se internet nedávno začal zpomalovat na všech zařízeních, kde se používá, měli byste se vrátit ke svému poskytovateli.
Nastavení routeru může konkrétnímu připojenému zařízení zakázat přístup k internetu. Najděte si návod k vašemu modemu, přejděte do nastavení a zobrazte seznam MAC adres, pro které je zakázán přístup k internetu. Zjistěte svůj MAC v nastavení Xiaomi (nebo telefonu jiného modelu), v sekci „O telefonu“ jej vyhledejte ve výše uvedeném seznamu, pokud jej najdete, odstraňte jej. Restartujte router.

Obnovení továrního nastavení

Můžete vidět konzistenci celého systému – s jednoduchým menu a jednoduchým ovládáním. Bude pravděpodobně ještě dlouho trvat, než se vyjasní situace se systémy integrace vozidel. A to je jeden z důvodů zklamání. Dalším problémem je kompatibilita. Stále si nejsme jisti, že to, co funguje dnes, bude fungovat i zítra. Nikdo nám aktuálně nezaručí, že náš telefon bude bez problémů fungovat se systémem auta po celou dobu životnosti.

Při připojování k bezdrátové síti se ujistěte, že zadáváte správné heslo. Někdy ikona wi-fi visí aktivní v závěsu, ale smartphone kvůli špatně zadanému heslu nic nestáhne.
Možná budete muset aktualizovat firmware routeru, můžete si jej stáhnout z oficiálních stránek výrobce.
Jako poslední možnost resetujte router do továrního nastavení po uložení jeho konfigurace jako samostatného souboru.
Modem může být technicky vadný - zkontrolujte stav vodičů vedoucích k modemu, zda není rozbitá anténa a zda vůbec funguje. Pro diagnostiku a opravu kontaktujte servisní středisko nebo jej vyměňte v rámci záruky.

Problém s aplikací Play Market

Google Market má určitou sadu souborů a parametrů, které potřebuje, aby fungoval stabilně. V případě vážných selhání operačního systému by se tyto soubory a nastavení mohly poškodit, což by mělo za následek narušení služby Play Market. Existuje několik způsobů:

Nejprve zkuste připojit jiný účet Google. Co když s ním všechno funguje? To může pomoci, pokud potřebujete rychlý přístup k úložišti, ale přesto si přečtěte následující body.
Zkontrolujte aktualizace pro váš operační systém, pokud vývojáři již tento problém rychle vyřešili. Nezapomeňte na zálohu, kdyby se to zhoršilo!
Pro uživatele MIUI 8 a dalších verzí nastává ošemetný moment, kdy je pro stahování jednotlivých aplikací potřeba v nastavení systému zvýšit limit velikosti stahovaného souboru. Trh funguje, ale nejčastěji nestahuje aplikace.
Obnovte aplikaci ze zálohy, pokud byla dříve vytvořena, například pomocí Titanium Backup.
Kompletní obnova celého operačního systému ze zálohy. To lze pohodlně provést, pokud byla kopie vytvořena v rozšířeném souboru . „Vymažte“ všechny oddíly kromě paměťové karty a použijte „Obnovit“ k obnovení poslední stabilní kopie.
Přejděte do nastavení telefonu, vyberte „Aplikace“, vyberte kartu „Všechny aplikace“. Najděte dvě položky - „Google Play“ a „Google Play Services“, v každé z nich vymažte mezipaměť aplikace a odstraňte data. Restartujte telefon a zkuste se znovu připojit.

Zkontrolujte, zda není zásobník deaktivován (zamrzlý) v samotném systému?
Pokud je nainstalován neoficiální Market (někdy se vyskytuje na zakázkových sestaveních MIUI na Xiaomi), pak jako každé sestavení nebo přebalení může kdykoli přestat vykazovat známky života. Prostudujte si autorovy komentáře k sestavení této záležitosti, ale přesto se doporučuje používat původní obchod, i když pouze z důvodu bezpečnosti nákupů a samotného zařízení.
Po uložení všech důležitých dat resetujte svůj Xiaomi (nebo jiný smartphone).

Problémy s Google Play přes bezdrátové sítě mohou být způsobeny problémy se samotnou sítí nebo problémy s aplikací. Používá se pro odstraňování problémů