Obchod Play se nenačte přes wifi. Aplikace Google Play na telefonu nefunguje: příčiny a řešení
Problémy s Google Play přes bezdrátové sítě mohou být způsobeny problémy se samotnou sítí nebo problémy s aplikací. Pro odstraňování problémů se používá podrobná diagnostika připojení a funkcí Play Market. Ve většině případů je nejrychlejším způsobem řešení problémů připojení k jinému hotspotu Wi-Fi.
Řešení problémů s připojením
Pokud máte s používáním Google Play potíže, zkontrolujte připojení Wi-Fi. Chcete-li to provést, zkuste se na stránky dostat prostřednictvím mobilního prohlížeče. Pokud se stránky nenačtou, ukončete aktuální připojení. Poté se znovu připojte k Wi-Fi a zkuste se připojit k internetu. Opakování chyby indikuje problémy s přístupem k internetu na použitém routeru.
Restartujte router a znovu se připojte k Wi-Fi. Chcete-li nastavení zcela resetovat, použijte funkci „Zapomenout síť“ v rozhraní smartphonu Android. Při připojování budete muset znovu zadat heslo. Ve skrytých sítích je také nutné zadat SSID (název Wi-Fi nastavený v nastavení routeru).
Poznámka! Pokud restartování routeru a opětovné zadání informací o účtu nefunguje, obraťte se na svého ISP, aby vyřešil problémy s přístupem.
Aktualizujte autorizační údaje
Důvodem nemožnosti přihlášení do Marketu mohou být i problémy s vaším Google účtem. Pokud jste například změnili heslo k účtu a nezadali jste v telefonu nová nastavení. V takovém případě přejděte do nabídky "Nastavení -> Účty" a vyberte první položku - účet Google.
Otevřete nabídku možností a vyberte řádek „Smazat účet“. Před provedením vybrané akce systém požádá o potvrzení. Klikněte na "Ano" ve vyskakovacím okně a počkejte, dokud nebudou vymazány všechny informace spojené s vybranou položkou. V budoucnu můžete stejný účet přidat znovu zadáním své e-mailové adresy a hesla. Všechna nastavení, která byla uložena v cloudovém úložišti, budou obnovena.
Důležité! Před vymazáním zkontrolujte, jaké informace budou uloženy a jaká data budou navždy ztracena. V případě potřeby zálohujte důležitá data.
Výukové video: Obnovení trhu Google Play
Jiné způsoby obnovení práce
Přejděte na parametry požadované utility (položka "O aplikaci" v možnostech nainstalovaných programů). V rozhraní, které se otevře, klikněte na „Vymazat data“ a poté klikněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“. Zkuste se znovu přihlásit do aplikace.
Někdy nejsou servery Play Market dostupné pro všechny uživatele. Tato porucha nesouvisí s nastavením smartphonu nebo používaným připojením Wi-Fi. Chcete-li zajistit, aby problémy s přístupem ke službám Google byly globální povahy, můžete použít přihlášení prostřednictvím jiného zařízení nebo sítě.
Rada! Pokud máte potíže s přístupem u různých poskytovatelů nebo na různých chytrých telefonech či tabletech, zkuste se přihlásit později.
Přečtěte si také:
Vytvoření bezdrátového Wi-Fi mostu
Vlastními rukama eliminujeme spontánní restart počítače
10 nejlepších způsobů, jak zkontrolovat a opravit Wi-Fi na vašem televizoru
Uživatelé zařízení Android se poměrně často setkávají s problémy při otevírání aplikace Play Market. V některých případech může aplikace Play Market odmítnout spuštění s odkazem na skutečnost, že „není žádné připojení“.
Pokud vám nefunguje ani Play Market a objeví se hláška o chybějícím připojení, pak by vám měl pomoci tento článek. Zde budeme hovořit o tom, proč Play Market nemusí fungovat a co dělat v takové situaci.
Proč nefunguje Obchod Play?
Existuje několik důvodů, které mohou vést k tomu, že Play Market nemusí fungovat. Ve většině případů se však uživatelé potýkají pouze s několika nejoblíbenějšími příčinami tohoto problému, jsou to:
- Nedostatek internetu. Pokud není přístup k internetu, Play Market nebude fungovat. Play Market také nemusí fungovat, pokud je rychlost vašeho internetu příliš nízká nebo vaše internetové připojení není stabilní. To se někdy stává při použití připojení GPRS.
- Problémy se souborem hosts. Soubor hostitelů se používá k mapování IP adres serveru na jejich symbolická jména. Při instalaci některých aplikací může být tento soubor upraven, kvůli čemuž vám může přestat fungovat Play Market.
- Špatný čas a datum. Dalším častým problémem je nesprávné nastavení času. Pokud má vaše zařízení Android nesprávný čas nebo datum, Play Market nebude fungovat.
- Aplikace visí. Aplikace Play Market může jednoduše zamrznout a odmítnout pracovat.
- Služba Play Market ve skutečnosti nefunguje. To se stává extrémně zřídka, ale ani tuto možnost nelze vyloučit.
Co dělat, když Play Market nefunguje
Pokud se potýkáte se skutečností, že pro vás Play Market nefunguje, musíte nejprve zkontrolovat dostupnost internetu. Otevřete prohlížeč a zkuste načíst webovou stránku. Můžete také provést test rychlosti pomocí aplikace Speed Test. Pokud není přístup k internetu, musíte tento problém vyřešit a dokonce se pokusit spustit Play Market.
Pokud existuje přístup k internetu, dalším krokem je restartování zařízení Android. Můžete tak odstranit všechny možné problémy spojené se zmrazením samotného Play Marketu nebo jiných aplikací. Po restartu zkuste znovu vstoupit na Play Market. Je pravděpodobné, že tentokrát bude vše fungovat dobře. Pokud se po restartu nic nezměnilo, nabízíme vám 3 způsoby, jak tento problém vyřešit.
Metoda číslo 1. Opravte soubor hosts.
Poměrně častou příčinou chyby Play Market „žádné připojení“ jsou nesprávné položky v souboru hosts. Pokud máte práva ROOT, můžete otevřít hostitele a opravit to, dělá se to takto:
- Spusťte správce souborů. Můžete například použít Root Explorer nebo ES Explorer;
- Přejděte do složky System a poté do složky ets;
- Vytvořte záložní kopii souboru hosts zkopírováním na paměťovou kartu nebo do jiné uživatelské složky;
- Klikněte na soubor hosts a podržte jej, dokud se neotevře kontextová nabídka;
- V kontextovém menu vyberte položku "Upravit";
- V souboru hosts, který se otevře, odstraňte všechny řádky kromě "127.0.0.1 localhost";
- Uložte změny a restartujte zařízení Android;
Pokud byl důvod nedostatku připojení na trhu Play v nesprávném souboru hostitelů, pak by po restartu mělo vše fungovat.
Metoda číslo 2. Opravte čas a datum.
Dalším častým důvodem nedostatečného připojení v Obchodě Play je nesprávné datum nebo čas. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést následující:
![](https://i1.wp.com/upgrade-android.ru/images/thumbnails/images/remote/http--smartphonus.com-wp-content-uploads-2015-10-102915_0829_Pla3-400x262.png)
Metoda číslo 3. Vymažeme mezipaměť aplikace.
Problémy s mezipamětí mohou také způsobit, že Play Market hlásí, že není připojení. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
![](https://i0.wp.com/upgrade-android.ru/images/remote/http--smartphonus.com-wp-content-uploads-2015-10-102915_0829_Pla5.png)
Pokud byl důvod nedostatku připojení na trhu Play v mezipaměti, po restartování by měl trh Play začít fungovat normálně.
Proč může systém Android selhat při vstupu na Play Market (neboli obchod s aplikacemi Google Play)? Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu? A jak vyřešit problém s připojením a vyskočením chyby? Podívejme se blíže na všechny tyto palčivé problémy pro každého majitele smartphonů na tomto OS a určete aktuální opravy, které je třeba použít, pokud Play Market nefunguje na Androidu.
Existují různé způsoby, jak tento problém vyřešit, protože k němu může dojít z různých důvodů. Proto neexistuje jediný „recept“. Některé z nich budete muset vyzkoušet a po provedených akcích pokaždé zkontrolovat fungování služby.
Pravděpodobně jste si všimli, že některé programy a služby pracují s neochotou, někdy je prostě nemožné něco otevřít? Zkuste restart, je pravděpodobné, že tato metoda vyřeší problém s přihlášením nebo otravnou chybu serveru související s připojením k internetu. Kromě této chyby bude možné po restartu obnovit funkčnost jiných aplikací.
Prostřednictvím resetování nastavení služby Google Play Market
Časté používání služby na telefonu či tabletu zanechává v systému spoustu stop a zbytečných logů. To vše může vést k zamrznutí aplikace, nebo dokonce do ní jednoduše nelze vstoupit - na obrazovce vyskočí chyba připojení.
Chcete-li resetovat, postupujte takto:
Po těchto manipulacích restartujte, zkuste program otevřít - pokud se znovu objeví chyba, přejděte k další metodě.
Snažíme se odstranit staženou aktualizaci Play Market
Můžete to udělat z hlavní nabídky v části „Aplikace“ nebo „Správce programů“ - najdeme pozici „smazat nainstalované aktualizace“, měla by se vrátit do původního stavu a fungovat jako dříve.
Resetování služeb Google
Jedním z nejčastějších důvodů, proč služba Play Market nefunguje a zobrazuje chybu s tím, že připojení názvu není k dispozici, je porucha samotné aplikace Služby Google. Chcete-li jej vrátit do původního stavu, postupujte takto:
![](https://i2.wp.com/mobimozg.com/wp-content/uploads/2017/01/S70121-19535311.jpg)
Aktivací služby správce stahování
Zakázání této služby často vede k smutným důsledkům nefunkčnosti Play Market, prostě nemůžete vstoupit do aplikace. Chcete-li aktivovat, musíte provést toto:
- Otevřete nabídku nastavení systému.
- Přihlaste se do Správce aplikací.
- V něm najděte položku "Stahování".
- V něm můžete vidět návrhy: řazení nebo resetování nastavení, musíme kliknout na poslední položku.
- Během této akce bude deaktivován veškerý neaktivní software, budou odebrány všechny nainstalované aktualizace, budou omezeny služby na pozadí a budou zakázány některé akce aplikací.
- Ve stejném odstavci musíme povolit zobrazení všech oznámení a po těchto manipulacích se na úvodní obrazovce objeví ikona dispečera.
- Klikněte na ikonu a spusťte dispečera.
- Zkontrolujte, zda můžete přejít na Play Market, pokud se objeví chybová zpráva. Pokud tato metoda nepomůže, přejděte k další.
Prostřednictvím smazání účtu Google v zařízení
Poznámka! Během této akce můžete ztratit informace, které potřebujete, a abyste tomu zabránili, nejprve zálohujte nebo synchronizujte všechna data se službou Účet Google.
Chcete-li odstranit, přejděte do nabídky nastavení systému, vyberte položku účtů a povolte odstranění prostřednictvím kontextové nabídky. Restartujte zařízení a během nového přihlášení zadejte znovu informace o svém účtu. To často pomáhá obnovit funkčnost obchodu.
Odstranění nekompatibilního softwaru
Porušení správného fungování Play Marketu je často spojeno s jeho blokováním softwarem třetích stran, který si uživatel sám nainstaloval z jiných zdrojů. Mnozí se snaží obejít platbu za instalaci her a stáhnout si software Freedom, který trh blokuje. Smažte jej buď prostřednictvím správce souborů, nebo prostřednictvím správce z hlavní nabídky zařízení. Všechno musí fungovat.
Oprava a konfigurace souboru hostitelů systému
Pokud jste zjistili, že příčinou selhání je svoboda, pak v tomto případě musíte správně nakonfigurovat činnost souboru hosts, pro tyto akce budete potřebovat práva root.
Soubor hosts s nesprávným obsahem, který Freedom předepisuje, zpravidla vypadá takto:
A musí obsahovat následující informace:
Chcete-li odstranit veškerý odpad ze souboru hosts, musíte provést následující kroky:
![](https://i0.wp.com/mobimozg.com/wp-content/uploads/2017/01/SC20150730-135011.jpg)
Zase se nic nestalo? Poté přejdeme k další akci.
Zkontrolujte připojení k internetu
Zkuste otevřít libovolnou stránku prohlížeče, pokud není připojení, nebude to fungovat. Odstraňte bezdrátové připojení, restartujte router a zařízení. Při přihlášení zadejte své údaje znovu.
Ztracené nastavení data a času
Jak ukázala praxe, pokud nevstoupí na Play Market a napíše, že není připojení, zkontrolujte na telefonu platnost nastaveného data a času. Nemožnost připojení je často spojena právě s nesprávně nastaveným datem a časovou zónou. Stává se, že tyto parametry se z různých důvodů jednoduše ztratí.
Je nutné změnit hodnoty v sekci nastavení na správné. Zaškrtněte také políčko vedle možnosti „Zkontrolovat pomocí internetu“, případně položka může mít název „Datum a čas sítě“.
Obnovení továrního nastavení
Toto je jediný způsob, jak opravit všechny problémy s výkonem Obchodu Play, pokud se v něm vyskytnou nějaké chyby nebo jednoduše nefunguje. Metoda se doporučuje používat pouze jako poslední možnost, pokud ostatní nepomohou. Faktem je, že v důsledku níže popsaných akcí budou všechny uživatelské informace vymazány z paměti telefonu nebo tabletu. To znamená, že zařízení bude jako nové, ale funkční.
Z hlavní nabídky přejděte do sekce „Zálohování a resetování“, odsouhlaste všechny podmínky a obnovte zařízení do továrního stavu. Budete muset znovu zadat své přihlašovací údaje ze služeb Google a znovu se přihlásit do obchodu s aplikacemi.
Závěr
Ve vaší recenzi jsme představili hlavní způsoby, jak opravit chybu přihlášení a připojit aplikaci Play Market. Podívejte se na ně, abyste přesně věděli, jak můžete své zařízení opravit, abyste jej znovu uvedli do provozu.
Ahoj Sergeji. Váš web je úžasný a velmi dobře napsaný. Mám problém, budu psát jména v ruštině tak rychleji 🙂 a tak na telefonu miui (Xiaomi Redmi 3s) a na tabletu Asus byl problém, že na Wi-Fi síti nefunguje YouTube a Play Market, nejdřív byla videa na YouTube celá šedá, ale přehrála se, pak úplně zmizela a píše, že se připojuje k síti a pokud vše funguje a načte se na mobilní internet.
Vše funguje na počítači přes Wi-Fi. Volal jsem do internetové společnosti distribuující náš internet, je to přes kabel osk, prý je vše v pořádku, je to Wi-Fi router. Našel jsem vaše stránky a rozhodl se resetovat router do továrního nastavení, dle vašich doporučení jsem vše znovu nainstaloval, spustil router, vše funguje jak má. na počítači a tabletu, ale YouTube a trh hraní zůstaly bez života. Co dělat?
Odpovědět
Ahoj. Pokud se YouTube a Google Play otevírají na vašem telefonu a tabletu prostřednictvím mobilního internetu, pak jsem si z nějakého důvodu jistý, že problém je u vašeho poskytovatele internetu. V nastavení routeru skoro nic. Navíc je nikdo nezměnil. Všechno najednou přestalo fungovat.
Bylo by dobré zkontrolovat:
- Otevírá se YouTube prostřednictvím prohlížeče v telefonu nebo tabletu.
- A bude k těmto službám přístup, pokud připojíte svůj ASUS nebo Xiaomi k jiné síti Wi-Fi.
co se dá dělat? Zkusil bych změnit DNS adresy. V telefonu a/nebo tabletu přejděte do nastavení Wi-Fi a otevřete vlastnosti sítě Wi-Fi, ke které jste připojeni. Zde můžete nastavit statická nastavení. Napište DNS: 8.8.8.8 a 8.8.4.4
Je možné, že se již nebudou zobrazovat chyby „Žádné připojení k internetu“ a „Zkontrolujte připojení k síti“.
Samostatný článek s hlavními řešeními:. Tam jsem podrobně ukázal, jak změnit DNS na Androidu.
Mnoho uživatelů zařízení Android se potýká s problémem, když PlayMarket (Play Market) nefunguje na Androidu, a to jak přes mobilní internet, tak přes Wi-Fi. Z tohoto důvodu si nemohou stáhnout žádnou normální aplikaci a je známo, že instalace programů ze zdrojů třetích stran ohrožuje bezpečnost smartphonu. Obvykle, když Play Market na Androidu nefunguje, napíše „žádné připojení“, „chyba serveru“, „došlo k chybě“ nebo „zkontrolovat připojení“. Ihned je třeba poznamenat, že Play Market nemusí fungovat z mnoha důvodů. V tomto článku se podíváme na všechny tyto příčiny a jak je opravit.
Google Play Market (Play Market) se neotevře – Pokud si všimnete, že služba Google Play přestala na vašem smartphonu fungovat, zkuste nejprve restartovat zařízení. Je pravděpodobné, že váš systém právě zamrzl. To se stává poměrně často u všech zařízení Android. Stojí za zmínku, že restartování zařízení může opravit chyby nejen na trhu Play, ale také v jiných aplikacích, u kterých jste si všimli nesprávné práce. Může se však stát, že po restartu se problém nevyřeší. V takovém případě zkuste tento problém vyřešit jinou metodou.
- Přejděte do sekce Aplikace”
- V seznamu nainstalovaných programů najděte Google Play obchod
- Poté klikněte na „vymazat mezipaměť“ (pokud používáte starší verzi smartphonu, musíte kliknout na „ Vymazat data”)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-26-351.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-11-32-06.png)
- Navigovat " Aplikace»
- Najít v seznamu " Služby Google Play»
- V nastavení aplikace klikněte na " Vyčistit data"nebo" Vyčistit mezipaměť”
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-27-411.png)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-271.png)
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-211.png)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-261.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-28.png)
Z vašeho smartphonu budou odstraněny všechny aplikace a všechny chyby, které by mohly narušit normální provoz vašeho zařízení. Zkuste jít na Play Market. Pokud to funguje dobře, synchronizujte a obnovte všechna svá data.
telefon nebo tablet, vyhledejte sekci „ Obnova a reset"nebo" Zálohovat a resetovat". Poté klikněte na „ Resetovat”.
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-261.png)