Proč se můj externí pevný disk neotevře? Pokud počítač nevidí externí pevný disk

Externí pevné disky jsou každým dnem mezi uživateli stále oblíbenější. A není se čemu divit, protože jsou kompaktní, lze je snadno připojit z jednoho zařízení k druhému a množství paměti v nich je slušné - 1-2 TB. Může ale nastat situace, kdy při příštím připojení počítač pevný disk prostě neuvidí.

Někdy tato situace nastane, když k počítači připojíte zcela nový pevný disk, někdy k tomu může dojít u starého pevného disku.

váš starý pevný disk

Nejprve zjistíme, proč externí pevný disk, který jste dříve připojili k počítači, nyní nechce fungovat.

1. Zkontrolujte kabel, kterým se připojuje k počítači. Vodič nesmí být poškozen a USB zástrčka musí být správně připojena ke kabelu.

2. Zkuste jej připojit k jinému portu USB na vašem počítači. Stává se také, že port USB je vadný.

3. Přejděte na "Správce zařízení", můžete přes "Start" a zkontrolovat, zda jsou naproti připojeným jednotkám žluté vykřičníky nebo červené křížky. V opačném případě můžete znovu nainstalovat ovladače na porty USB vašeho počítače nebo notebooku.

4. Zkontrolujte, zda vaše zařízení neobsahuje viry. Někdy jsou příčinou jeho nefunkčnosti.

Poté klikněte na položku "Správa".

V dalším okně vyberte ze seznamu "Počítačový management".

Objeví se nové okno, ve kterém vybereme položku vlevo "Správa disků". Nyní klikněte na externí pevné pravé tlačítko myši a vyberte z nabídky "Změnit písmeno nebo cestu k disku". Vyberte písmeno, které ještě není v operačním systému.

Možná budete muset změnit písmeno, pokud jste si koupili zcela nový externí pevný disk, ale počítač jej nevidí.

nový tvrdý

Nyní jsme plynule přistoupili k otázce, proč počítač nevidí nový externí pevný disk.

1. Změňte písmeno jednotky podle výše uvedených kroků.

2. Pevný disk nebyl naformátován. To může být důvod, proč se nezobrazuje v "Můj počítač".

Chcete-li jej naformátovat, v okně "Počítačový management" tab "Správa disků" klikněte pravým tlačítkem na externí pevný disk a vyberte z nabídky "Vytvořit jednoduchý svazek". Upozorňujeme, že tím z něj smažete všechna data!

3. Nedostatek řidičů. Pokud se váš pevný disk neobjeví v žádné z "Můj počítač", ani v "Správa disků", ale jde to, pokud to připojíš k televizi nebo notebooku, tak problém může souviset s operačním systémem a ovladači.

Nejprve zkontrolujte, zda port USB funguje. Stačí k němu připojit telefon nebo tablet. Pokud zařízení funguje, není to problém.

Prostřednictvím nabídky Start, jak je popsáno výše, přejděte na "Správce zařízení". Otevřete dvě karty "Disková zařízení" A "Další zařízení". Pokud je naproti vykřičníku vykřičník, znamená to, že ovladače pro něj nebyly nainstalovány.

V operačních systémech Windows 7, 8 se po připojení nového zařízení automaticky nainstalují ovladače pro něj. Pokud se tak ve vašem případě nestalo, klikněte pravým tlačítkem myši na položku pevného disku, naproti které je vykřičník, a vyberte z nabídky "Aktualizovat ovladače".

Pokud potřebujete pomoc s instalací ovladačů, doporučuji vám přečíst si následující články: ruční instalace ovladačů ve Windows 7, jak na to, jak nainstalovat ovladač na Windows 7.

Poté, co jste vyzkoušeli všechny metody popsané v článku a počítač nevidí externí pevný disk, musíte jej odnést do servisního střediska, nyní se s tímto problémem vypořádají odborníci.

Hodnotit článek:

Webmaster. Vysokoškolské vzdělání v oboru "Ochrana informací" Autor většiny článků a lekcí počítačové gramotnosti

Podobné příspěvky

Diskuze: 11 komentářů

díky za radu, právě jsem vytvořil nový svazek a hotovo, jen jedna věc je škoda, že tam všechno zmizelo

Odpovědět

Děkuji! Připojil jsem externí pevný disk, který jsem připojil dříve, ale po instalaci dalšího pevného disku do počítače jej počítač přestal vidět. Ukázalo se, že banální písmena se shodují.

Odpovědět

Alesya, ano, můžete to dát na přenosný disk Windows.

Odpovědět

Je možné nainstalovat Windows na přenosný pevný disk

Obvykle jsou podezřelými v tomto případě selhání softwaru, nesprávné nastavení operačního systému, zastaralé ovladače, nefunkčnost USB portů počítače, adaptérů nebo samotných disků.

V závislosti na příčinách v každém případě se problém projevuje různými způsoby. Stává se, že počítač vůbec nereaguje na USB flash disk nebo pevný disk. V jiných situacích je slyšet zvuk připojení nového zařízení, ale ikona jednotky se v průzkumníku nezobrazí. A někdy počítač zamrzne okamžitě po kontaktu s USB zařízením.

Co dělat, pokud počítač se systémem Windows nevidí jednotku USB flash nebo externí pevný disk

Nejprve zjistěte, v čem přesně je problém: s počítačem, adaptérem (pokud je připojení přes kabel) nebo jednotkou. Zkuste USB zařízení připojit přes jiné porty. Pokud to nepomůže a používáte kabel, zkuste jej vyměnit za náhradní. V případě neúspěchu zkontrolujte, zda lze jednotku otevřít na jiných počítačích.

Pokud zařízení funguje na jiném PC nebo nemáte možnost to zkontrolovat

Připojte pevný disk nebo flash disk k počítači a postupujte podle těchto kroků v uvedeném pořadí. Pokud první selže, přejděte k dalšímu a tak dále.

Pokud jiný počítač také nevidí jednotku nebo všechny výše uvedené tipy nepomohly

V tomto případě je s největší pravděpodobností problém v samotné jednotce.

Pokud máte flash disk a ne pevný disk, můžete k opravě softwarových chyb použít speciální nástroje. Takový software lze obvykle najít na webu výrobce. Například program JetFlash Online Recovery je určen pro disky Transcend. A USB Flash Drive Online Recovery je pro flash disky značky ADATA. Mějte však na paměti, že během procesu obnovy tyto nástroje vymažou všechna data z flash disků.

Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, problém je pravděpodobně fyzická porucha pevného disku nebo flash disku. Poté je lepší zařízení ukázat odborníkovi nebo jej vrátit do prodejny v záruce.

Co dělat, když Mac nevidí flash disk nebo externí pevný disk

Na počítačích Apple je postup ověření poněkud odlišný, ale řídí se přibližně stejným algoritmem. Budeme předpokládat, že jste se již pokusili restartovat počítač, odpojit a připojit USB flash disk a také se ujistili, že připojení je spolehlivé. Pokud to nepomůže, musíte provést následující:

Otevřete vestavěný diskový nástroj ("Programy" → "Nástroje" → "Disk Utility") a zkontrolujte, zda se tam nezobrazuje problematická jednotka flash. Pokud je jednotka stále viditelná, vyzkoušejte ji kliknutím na tlačítko „Vymazat“ a znovu ji připojte. Mějte na paměti, že všechna data z flash disku budou trvale smazána.

Vyhrazený diagnostický program pro Mac poskytuje podrobné informace o všech softwarových a hardwarových součástech vašeho počítače, včetně zařízení USB. Otevřete nabídku Apple, poté při stisknuté klávese Option klikněte na „Systémové informace“ a přejděte do části USB v nabídce, která se otevře.

Pokud je tam flash disk, pak je problém v softwaru a můžete se pokusit disk obnovit podle doporučení výrobce. Pokud neexistují žádné informace o jednotce flash, jedná se o fyzickou poruchu a pokud má oprava smysl, měli byste kontaktovat obchod nebo servisní středisko.

Můj externí pevný disk nebyl rozpoznán co s tím dělat? - poměrně častý dotaz na internetu, který lze nalézt na velkém množství fór. A každým dnem se počet takových otázek zvyšuje. Nebyl přenosný hdd - nebyly žádné problémy, jak se říká :-). Ale ve skutečnosti jsou přenosné HDD velmi pohodlné úložné médium, které se stále více používá a stává se každodenním a známým, jako běžné flash disky. Jako všechna zařízení mohou být vadná. Stává se, že počítač nemůže rozpoznat jednotku k němu připojenou. Co dělat, když není detekován externí pevný disk?

První kroky, pokud není detekován externí pevný disk

Pokud máte takový problém, důvodem může být:

samotný disk
nebo problémy s počítačem.

Musíte začít hledat problém kontrolou portů USB v počítači. Přenosný pevný disk musí být připojen pomocí jiného portu nebo jiného počítače. Pokud jiný počítač rozpozná externí pevný disk, měli byste vyřešit problém s portem USB. Pokud počítač odmítne detekovat jiná zařízení, měli byste zkontrolovat podporu USB a povolit ji v systému BIOS.

Aktualizace ovladače zařízení

Externí disk není detekován, pokud je problém s ovladačem. Chcete-li jej odstranit, musíte provést následující: klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce "Tento počítač" a vyberte "Správce zařízení" (1):

Klikněte na řádek "Disková zařízení" (2) a vyberte externí hdd (3), klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte "Aktualizovat ovladače"

Pokud aktualizace nepřinesla požadovaný výsledek, je třeba ovladač odebrat, restartovat počítač a znovu jej nainstalovat.

Změna označení hdd v systému

Je možné, že externí pevný disk nebyl detekován, protože mu systém přidělil písmeno již připojeného disku. Chcete-li tuto chybu opravit, musíte postupovat podle následující cesty:

Start-> Ovládací panely-> Výkon a údržba-> Nástroje pro správu –> Správa počítače

Vyberte „Správa disků“ (4) a klikněte pravým tlačítkem myši, najděte svůj pevný disk (5) a vyberte „Změnit písmeno jednotky nebo cestu k jednotce“ (6) a přiřaďte jednotce jiné volné písmeno:

Nedostatek výživy

Pokud kontrola portů USB ukáže jejich stav, externí pevný disk nemusí být detekován, protože nemá dostatek energie. To může být způsobeno použitím prodlužovacího kabelu, ve kterém dochází k velkým ztrátám energie. Abyste předešli takovému problému, doporučuje se připojit externí disk pomocí standardního kabelu, který je součástí sady. Připojte se přes port umístěný na zadním panelu.

Pomocí napájecího zdroje

V případech, kdy má jednotka dva konektory potřebné pro připojení ke dvěma portům USB, by měly být připojeny oba. Pokud je úložné zařízení vybaveno přídavným napájecím zdrojem, mělo by být použito.

Pokud není detekován externí disk, mohou být důvodem nedostatky napájecího zdroje způsobené buď jeho zastaralostí, nebo velkým množstvím zařízení na něm nainstalovaného. V tomto případě by bylo nejlepším řešením instalace napájecího zdroje s vyšším výkonem.

Mechanické poškození hdd

Pokud není detekován externí pevný disk, může být na vině jeho porucha. To se kontroluje zapnutím napájení. Pokud je zařízení zároveň tiché (neexistují žádné charakteristické zvuky), neměli byste se snažit problém vyřešit sami. Koneckonců, příčiny poruchy mohou spočívat v magnetických hlavách, zaseknutí ložiska, vinutí motoru vřetena, regulátoru nebo mikroobvodu. Disk byste neměli znovu a znovu připojovat, tím jej můžete trvale deaktivovat. V takovém případě je nutné jej odvézt do servisního střediska. Pouze odborníci se zařízeními s potřebnými znalostmi a zkušenostmi mohou přesně určit poruchu, odstranit ji, pokud je to možné, a odpovědět na vaši otázku: proč není detekován externí pevný disk.

Externí pevné disky jsou mezi uživateli PC každým dnem stále oblíbenější. Jde o to, že velmi často je na vestavěném úložném zařízení katastrofální nedostatek místa, a aby nedošlo k výměně média, můžete použít HDD (externí pevný disk). Moderním modelem takového zařízení je malá krabička obsahující 1-2 TB informací. Co ale dělat, když počítač externí pevný disk nevidí, navíc ihned po koupi nového zařízení. Dnes se pokusíme porozumět situaci a řekneme vám, co dělat, pokud počítač nevidí vyměnitelný pevný disk, v závislosti na příčině poruchy.

Počítač nevidí externí pevný disk. Příčiny

Před řešením problému je nutné pochopit příčinu poruchy. Zvažme ty hlavní.

Podvýživa

Pokud je pevný disk dostatečně velký, může být jeho absence ve „Správci souborů“ způsobena nedostatečným výkonem. K této situaci dochází, pokud používáte rozbočovač USB, ke kterému jsou již připojena jiná zařízení. Všechna USB rozhraní, v závislosti na typu, produkují různý výkon.

Důležité! Zkuste zapojit propojovací kabel do různých USB zásuvek. Jeden z konektorů může poskytnout dostatek energie pro provoz zařízení. Nebo připojte médium přímo k portu.

Přerušte propojovací kabel

Výměna kabelu pomůže situaci vyřešit.

Model pevného disku má jiné připojení, nikoli USB

Dnes je na trhu obrovské množství zařízení, která mají různé parametry a zapojení. Některá zařízení vyžadují pro připojení napájení samostatný kabel. Všechny tyto nuance je třeba zkontrolovat při nákupu podle technického popisu.

Důležité! Možná jste zařízení připojili jako obvykle - přes USB, ale bylo nutné použít další napájecí kabel.

Problém v nastavení

Pokud počítač nevidí externí pevný disk, příčiny mohou být také následující:

Problém s ovladači. Pokud operační systém nemůže správně určit ovladače pro externí disk, měli byste si je stáhnout z oficiálních stránek. Pokud máte nové médium, musíte na něj zapsat ovladače.

Důležité! Extrahujte je do jiného počítače, který byl schopen zařízení rozpoznat.

USB není v BIOSu povoleno. Pokud jiný počítač rozpozná externí disk, zkontrolujte, zda je na vašem počítači povolena podpora USB.
Selhání zařízení. Pokud manipulace s připojením USB nefungují, zkontrolujte provoz zařízení připojením k jinému počítači, jednotka může být vadná. V případě mechanické poruchy kontaktujte servisní středisko.

Důležité! Chcete-li těmto problémům předejít a vyřešit je:
Vyberte kabel pro připojení zařízení co nejkratší na délku a co nejtlustší. To vše výrazně ovlivňuje přenos síly.
Problém s nedostatkem energie lze vyřešit tímto způsobem: připojte kabel se dvěma konektory na jednom konci do různých zásuvek na skříni systémové jednotky. Zařízení tedy bude přijímat elektřinu ze dvou zdrojů.

Co dělat, pokud je problém v nastavení

Aby počítač identifikoval zařízení, musí mít vyměnitelné médium v rozhraní pro správu název. Občas se ale stane, že disk není detekován kvůli nesprávné konfiguraci v BIOSu. Situaci můžete napravit tak, že přejdete do nastavení a změníte konfiguraci na jinou navrhovanou ze seznamu. Po těchto manipulacích restartujte počítač.

Podrobné pokyny:

Klikněte na nabídku Start.
Klikněte na "Ovládací panely počítače".
Ujistěte se, že prohlížíte položky podle kategorie (v pravém horním rohu je napsáno „Procházet“).
Klikněte na "Systém a zabezpečení".
Najděte položku "Administrace".
V okně, které se otevře, najděte položku s názvem „Správa počítače“.
V levém okně, které se otevře, vyberte "Správa disků". Měli byste vidět všechny jednotky připojené k systému, včetně externích. Vaším úkolem je změnit písmeno vyměnitelné jednotky na písmeno, které není v operačním systému.
V okně vyhledejte svůj externí zdroj informací a poté na něj klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte „Změnit písmeno jednotky nebo cestu k jednotce“.
V okně, které se otevře, vyberte „Upravit“.
Vyberte si libovolné písmeno, které se vám líbí.
Klepněte na tlačítko OK.

Důležité! Pokud připojujete nový disk k počítači poprvé, s největší pravděpodobností není naformátovaný, a proto se nezobrazí v okně Tento počítač. V tomto případě nemůžete změnit písmeno. Klikněte pravým tlačítkem na externí disk a vyberte „Vytvořit jednoduchý svazek“, ale nezapomeňte, že tento proces odstraní všechna data na úložném médiu.

Problémy s aplikací

Problémy s tím, že počítač nevidí externí pevný disk, často vznikají po práci s programy jako Acronis a Alcohol a dalšími podobnými aplikacemi pro vytváření virtuálních úložných zařízení. V procesu práce s takovými programy se PC přepne na komunikaci s virtuálními disky a přestane vidět ty skutečné.

V této situaci musíte vrátit systém do předchozího stavu nebo zcela odebrat program spolu se všemi nastaveními.

Důležité! Zkontrolujte, zda v systému nejsou dříve vytvořené virtuální disky. Pokud existují, odeberte je a restartujte počítač, přičemž resetujte nastavení CMOS na výchozí nastavení.

Vyřešte problém s ovladači

Pokud je externí disk nový a není v okně „Tento počítač“, pak 99 % tohoto jevu souvisí s ovladači. Postupujte následovně:

Z ovládacího panelu přejděte na kartu "Správce zařízení". Ujistěte se, že procházíte menu pomocí malých ikon (pravý horní roh).
Rozbalte kartu Diskové jednotky.
Všimněte si, zda je ve žlutém trojúhelníku vedle jednotky vykřičník. Pokud je přítomen trojúhelník, aktualizujte ovladač.

Důležité! Pokud jste svůj disk nenašli, zkuste jej najít v části „Další zařízení“.

Odeberte starý ovladač kliknutím pravým tlačítkem myši na zařízení a výběrem úlohy „Odinstalovat“.
Odpojte zařízení a za minutu jej znovu připojte k portu USB. Ovladač by měl automaticky detekovat a nainstalovat.

Důležité! Obvykle operační systém Windows 7 a 8, když připojíte jakékoli nové zařízení, automaticky pro něj nainstaluje ovladač. Pokud se tak nestane, klikněte na příkaz „Akce“->“Aktualizovat konfiguraci hardwaru“ ve správci zařízení nebo stáhněte ovladač z oficiálních stránek výrobce zařízení HDD.

Pokud není vidět starý externí pevný disk

Pokud externí médium dříve na vašem počítači fungovalo a poté se zastavilo, postupujte následovně:

Zkontrolujte USB, přes které připojujete disk připojením jakéhokoli jiného zařízení (telefon, přehrávač, tiskárna atd.). V případě potřeby přeinstalujte ovladač USB řadiče.
Zkontrolujte kabely, zda nejsou poškozené. Kabel nesmí být poškozen a zástrčka USB musí být pevně připojena k počítači a HDD. V případě potřeby vyměňte kabel za nový.
Přejděte do nabídky správy a změňte písmeno jednotky, jak je popsáno výše. Ujistěte se, že jste to udělali, pokud jste na pevném disku vytvořili nové oddíly.
Zkontrolujte externí HDD na přítomnost virů. Některé viry blokují jednotky a znemožňují jejich zobrazení.
Přejděte do "Správce zařízení" a zjistěte, zda je zařízení správně detekováno. Neměly by být žádné žluté nebo červené vykřičníky, které označují chyby.
Zkontrolujte pevný disk v jiném počítači nebo notebooku. V takovém případě může pomoci přeinstalace operačního systému.

Co dělat, když počítač nevidí externí pevný disk? Nejprve je vhodné pečlivě zvážit situaci a pokusit se pochopit příčinu poruchy.

Pokud je dostatečně velký, může být důvodem jeho absence ve Správci souborů nedostatečný výkon. Rozhraní USB v závislosti na typu produkuje různé napájení. Nejprve můžete zkusit zapojit propojovací kabel postupně do různých USB zásuvek. Síla proudu se v nich zpravidla poněkud liší a je docela možné, že jeden z konektorů USB může poskytnout dostatek energie pro normální fungování zařízení.

Dnes je na trhu celá řada takových doplňků. Všechny mají jiné parametry a mohou mít úplně jiné zapojení. Některé mají samostatný kabel pro připojení napájení. To je třeba zkontrolovat podle datového listu. Možnost, že právě o to jde - disk byl připojen jako obvykle, pomocí USB, ale zapomněli na přídavný napájecí kabel.

Pokud není dostatek elektřiny, disk může částečně fungovat, vibrovat, bude se zdát, že je vše v pořádku. Někdy je samotný USB kabel trochu jiného typu - pokud existuje náhrada, je třeba vyzkoušet jiné konektory.

Šňůru pro připojení je vhodné zvolit co nejtlustší a co nejkratší na délku. To vše výrazně ovlivňuje přenos síly. Někdy lze problém s nedostatečným napájením vyřešit připojením kabelu se dvěma konektory na jednom konci. Tyto dva stykače jsou umístěny v různých zásuvkách na skříni systémové jednotky a přijímají tak elektřinu ze dvou zdrojů.

Pokud manipulace s USB připojením nefungují, je užitečné zkontrolovat funkčnost zařízení připojením k jinému počítači. Je možné, že je vadný.

Problém v nastavení

Vstupte do rozhraní pro správu a podívejte se, zda disk nemá název, takže jej počítač nemůže identifikovat. Pak mu musíte dát dopis.

Stává se, že zařízení není detekováno kvůli nesprávně přiřazené konfiguraci v BIOSu. Přejděte do nastavení systému BIOS a pokud je tam externí disk, zkuste změnit konfiguraci na jinou z navrhovaného seznamu. Poté je třeba restartovat počítač.

Problémy často vznikají po práci s programy jako Alcohol, Acronis a podobnými aplikacemi pro správu, vytváření virtuálních disků. Někdy se při práci s takovými programy počítač přepne na komunikaci s virtuálními disky a přestane vidět skutečné fyzické disky. Nebezpečí používání takto výkonných aplikací spočívá v tom, že se zavrtají hluboko do systémového registru a změní vnitřní nastavení počítače.

V této situaci může pomoci vrátit systém zpět do předchozího stavu, kdy program pro správu disků ještě nebyl nainstalován a nestihl v systému nic změnit. Nebo tak – úplně odstraňte program spolu se všemi nastaveními. A nezapomeňte zkontrolovat, zda v počítačovém systému zůstaly dříve vytvořené virtuální disky. Je třeba je také odstranit. Poté restartujte počítač a resetujte nastavení CMOS na výchozí nastavení.

Konflikt souborového systému

Problémy se často objevují po aktualizaci operačního systému. Zejména při přechodu z Windows XP na Windows 7 nebo 8. Pokud by zařízení delší dobu normálně fungovalo s Windows XP a po nové instalaci Windows 8 přestalo být detekováno, mohl se změnit souborový systém počítače a nyní se disk resp. zdá se, že operační systém mluví různými jazyky.

Pokud mu v takové situaci násilně přiřadíte jméno a pokusíte se začít něco dělat, systém s největší pravděpodobností oznámí, že disk není naformátován a vyzve vás k okamžitému zformátování. Pokud data na disku nejsou nijak zvlášť důležitá, můžete tak učinit. Poté nový operační systém sám nastaví konfiguraci doporučení na externí pevný disk.

Situace je obzvláště nepříjemná, pokud obsahuje důležité pracovní dokumenty nebo cenné soubory. Nejjednodušším řešením je přeinstalovat dříve nainstalovaný operační systém, přepsat informace z externího disku, zformátovat tento disk a změnit systém souborů.

Poté znovu nainstalujte aktualizaci Windows a poté bude s počítačem bez problémů fungovat.

Další možností je změna souborového systému pomocí speciální utility, kterou si můžete stáhnout na některém ze soft portálů. Nebo použijte stejné výše uvedené aplikace Alcohol nebo Acronis pro změnu systému souborů.

Porucha může být někdy identifikována sluchem.

Pokud po zapnutí neslyšíte žádný pohyb, ale kontrolky napájení svítí, může být disk vadný.
Pokud jsou slyšet neobvyklé zvuky, klepání, tikání, přerušované údery, něco se stalo s vnitřním mechanismem.

Pokud se zařízení chová podezřele, musí být okamžitě odpojeno od počítače a převezeno do servisu k ověření.