Proč se trh Play přestal stahovat. Proč se aplikace a hry nestahují z Obchodu Play na Androidu

Asi nemá cenu říkat, že aplikační služba Play Market (aka Google Play) v systémech Android je jednou z těch komponent, které jsou nejvíce náchylné k výskytu různých chyb. Velmi často jsou problémy spojeny se skutečností, že instalace apletů není možná. Proč se aplikace nestahují z trhu Play? Na tuto otázku jednoznačně neodpoví ani vývojáři operačního systému Android a služeb Google. Přesto lze stále identifikovat několik hlavních důvodů a na základě toho lze vzniklé problémy odstranit.

Proč se aplikace nestahují z trhu Play: hlavní důvody

Obecně platí, že samotná služba mnohým uživatelům připadá poněkud nedodělaná, i když se zdá, že v nově zakoupených smartphonech a tabletech poprvé normálně funguje. Problémy začínají až později, zejména se aplikace nestahují z trhu Play. Čekání na stažení může nějakou dobu trvat, poté se zobrazí příslušná zpráva s uvedením důvodu selhání. Někdy však oznámení obsahuje pouze kód chyby a neexistuje jasné vysvětlení důvodu.

Odborníci zdůrazňují několik hlavních bodů souvisejících se skutečností, že aplikace se nestahují z trhu Play:

nedostatek paměti na interní jednotce;
nesprávně nastavené datum a čas;
přetečení mezipaměti;
nepřítomnost nebo nesprávnost nainstalovaných aktualizací služeb Google, včetně služby Play Market;
problémy s registrovanými účty.

Nemluvíme o virech, kterých je v poslední době tolik, že nemáte čas je sledovat (i když jejich dopad není vyloučen). Pojďme se věnovat výhradně problémům spojeným se samotným appletem Play Market a souvisejícími službami, i když někdy i nejběžnější restart zařízení pomáhá při řešení problémů.

Uvolnění místa na interním úložišti

Za nejčastější poruchu je považována situace, kdy se některá vybraná aplikace nestáhne z Play Marketu pouze z důvodu nedostatku volného místa. Navzdory tomu, že služba sama o sobě udává jednu velikost souboru, pro kterou se zdá být místa dost, ve skutečnosti instalátor „váží“ mnohem více. Při pokusu o stažení služba obvykle vydá upozornění s návrhem na odstranění nepotřebných apletů (i když ne vždy).

Pro takovou situaci je závěr zřejmý: některé zřídka používané nebo vůbec nepoužívané aplikace je třeba odstranit. To lze provést přes příslušnou sekci v nastavení, kde se vybere požadovaný applet a po zadání jeho parametrů se stiskne tlačítka smazání dat a odinstalace. Totéž platí pro velké soubory v podobě fotografií, videí nebo hudby. Pokud má uživatel nainstalovaný nějaký optimalizátor nebo čistič, vypadá postup ještě jednodušeji.

Chyba: Aplikace ze služby Play Market se nestahují. datum a čas

Často se uvádí, že nastavení data a času může nepříznivě ovlivnit provoz služeb Google. V tomto případě je třeba tyto parametry zkontrolovat.

V nabídce nastavení je vybrána příslušná sekce, ale při nastavování aktuálního data a času je žádoucí povolit synchronizaci po síti.

Někdy však synchronizace nemusí fungovat správně. V této situaci musíte nastavit možnosti ručně a také nastavit správné časové pásmo vypnutím synchronizace.

Mezipaměť a dočasné soubory

Dalším problémem téměř všech Android zařízení je nepřehlednost zařízení kvůli přítomnosti velkého množství dočasných souborů a přetečení mezipaměti.

V tomto případě musíte v sekci aplikací najít aplet Play Market, zadat jeho nastavení, zastavit aplikaci a kliknout na tlačítko vymazat mezipaměť. Někdy mohou být podobné akce vyžadovány pro další služby Google a také pro „Správce stahování“.

Instalace a odinstalace aktualizací služeb Google

Problém může být často v tom, že nejsou nainstalovány nejnovější aktualizace pro samotný aplet Play Market a další služby (automatické aktualizace jsou zakázány). Proč se aplikace nestahují z trhu Play? Už jen proto, že samotná služba je nefunkční z hlediska přístupu k základním funkcím.

Pro takové případy je potřeba vstoupit do aplikace Play Market, stisknout tlačítko vlevo nahoře a z nabídky vybrat řádek nastavení. Zde stačí povolit automatickou aktualizaci (zaškrtněte políčko vedle příslušné položky).

Aktualizace můžete zkontrolovat také ručně. K tomu slouží nabídka „O telefonu“, kde se vybere systémová sekce a řádek pro kontrolu aktualizací. Vše nalezené je potřeba nainstalovat. Samozřejmě se budete muset připojit k internetu.

Ale samotné aktualizace často způsobují chyby. Zda mají spoustu chyb nebo nejsou plně nainstalovány - nikdo neví. Jejich odstraněním však lze někdy dosáhnout pozitivního účinku. K tomu slouží stejná sekce aplikací a po zadání nastavení se stiskne tlačítko pro smazání aktualizací. Pokud tyto akce problém nevyřeší, musíte postup zopakovat pro další služby a applety Google. Upozorňujeme, že v tomto případě musí být pro nastavení Play Market deaktivována automatická aktualizace.

Akce účtu

Nakonec někdy pomůže smazání osobních údajů, které byly použity k registraci při nastavování přístupu ke službám Google.

Můžete to provést prostřednictvím sekce zálohování a obnovy, kde můžete zvolit resetování nastavení s odstraněním osobních údajů, po kterém budete muset restartovat zařízení a znovu zadat informace.

Přeinstalace aplikace

Dalším řešením je stáhnout si z internetu applet Play Market, zkopírovat instalační distribuci ve formátu APK do zařízení a znovu nainstalovat.

Zvláštní pozornost by měla být věnována aktivaci povolení k instalaci aplikací z neznámých zdrojů. Pokud bude stahování a kopírování prováděno z počítače, budete muset aktivovat ladění USB. Verze samotného apletu by měla být označena jako Team Black Out nebo No Update. Aplet musí být samozřejmě vybrán výhradně pro vaši verzi Androidu, kterou naleznete v sekci „O telefonu“.

Obnovení továrního firmwaru

Nakonec můžete poradit jinou možnost, jak problém vyřešit. Bavíme se o kompletní obnově původního firmwaru například po instalaci vlastního. Proč se v této situaci nestahují aplikace z trhu Play? Všechno je jednoduché! Samotný firmware obsahuje nefunkční verzi hlavního apletu nebo byl jeho výkon narušen kvůli konfliktům mezi komponentami systému.

Chcete-li to opravit, můžete provést tvrdý reset (Hard Reset), ale abyste se neuchýlili k takové extrémní metodě, je lepší připojit zařízení k počítači s nainstalovaným programem pro správu a provést potřebné akce s jeho pomocí. (použijte například aplikaci Xperia Companion pro řadu chytrých telefonů Sony) .

Problémy s mobilními gadgety jsou poměrně běžné. Navzdory tomu, že operační systém Android má drtivou většinu kladných recenzí, je tvořen i běžnými lidmi, takže se nelze vyhnout problémům a chybám. Dnes si povíme, proč se aplikace z Play Marketu nestahují a jak toto nepříjemné nedorozumění napravit.

Paměť

Řešení problému často leží na povrchu. Na internetu se například často můžete setkat s otázkami: „Proč nelze stáhnout aplikace z Play Marketu? Píše to“ nedostatek paměti. „Obvykle takové otázky kladou uživatelé, kteří se v technologiích trochu neorientují. Pokud narazíte na podobnou chybu, existují dva způsoby, jak ji vyřešit.

Vyčistěte místo v telefonu. Možná je na to aplikace příliš velká.
Zkontrolujte instalační cestu aplikace a změňte ji tak, aby se instalace prováděla na vyměnitelnou paměťovou kartu.

Vyhnete se tak problémům s nedostatkem místa na zařízení. Existují ale i další důvody, proč se aplikace z Play Marketu nestahují.

Čištění

Pokud Play Market zobrazí nepochopitelnou chybu, měl by uživatel postupovat podle následujících pokynů:

Přejděte do nastavení telefonu.
Vyberte nainstalované aplikace.
Najdeme tři procesy – Google Play Market, „Služby pro Google Play“ a Google Services Framework.
U všech tří je potřeba provést tři po sobě jdoucí operace – zastavit, vymazat mezipaměť, smazat data a smazat aktualizace.
Poté přejděte do nastavení účtu a odstraňte všechna zaškrtnutí vedle synchronizace.
Restartujte zařízení.
Vraťte zpět všechna dříve změněná nastavení.
Restartujte znovu.

Po provedení těchto operací by měl váš „Play Market“ obnovit svou funkčnost.

Účet

Existuje ještě jeden důvod, proč se aplikace z trhu Play nestahují. Může to souviset s nastavením vašeho účtu. Aby bylo možné problém v tomto případě vyřešit, je třeba dodržet jedno z následujících dvou doporučení.

Přidejte druhý účet Google a použijte jej ke stažení toho, co jste chtěli. Pokud vše půjde hladce, přepněte zpět na svůj starý účet a spusťte požadovanou aplikaci. Data v něm budou vaše.
Další možností je úplně smazat svůj účet. Poté vymažte data aplikace, jak je uvedeno v prvním odstavci článku. Poté provedeme další restart. A nakonec vytvořte nový acc. Nyní by mělo vše fungovat.

Systém

Pokud stále nechápete, proč se aplikace z Play Marketu nestahují do vašeho telefonu, možná budete muset postupovat podle těchto doporučení. Můžete udělat jednu ze dvou.

Zkontrolujte aktualizace svého systému a „pumpujte“ jej na novější.
Proveďte úplný „hard reset“ zařízení a vraťte jej do továrního nastavení.

Obě metody jsou založeny na skutečnosti, že mnoho uživatelů, kteří se snaží zjistit, proč se aplikace z PlayMarket nestahují, se chyby začaly objevovat poté, co zařízení aktualizovalo verzi operačního systému. To se stává zvláště často u Samsungů. Takže buď přeformátujte svůj gadget, nebo počkejte, až výrobci uvolní opravu nebo záplatu pro váš model.

Při nákupu použitého nebo nového čínského smartphonu se připravte na to, že nemusí mít Play Market a další služby Google. V takových případech musíte software nainstalovat sami. Na tom není nic složitého, ale někdy nastanou situace, kdy se takový software úplně odmítne nainstalovat na mobilní zařízení. Pojďme zjistit, co dělat, pokud služba Google Play není nainstalována v systému Android.

Způsoby, jak opravit chybu při instalaci služby Play Market

Problémy s instalací služeb Google Play mohou nastat z následujících důvodů:

selhání operačního systému;
použití nevhodného firmwaru;
poškození instalačního souboru APK;
nesprávné odstranění dříve existujícího trhu Play na miniaplikaci;

Chcete-li tyto příčiny odstranit, můžete se uchýlit k následujícím metodám:

Stahování dalšího instalačního souboru Play Market.
Nestandardní instalace Google Play.
(tableta).

Pokud ve vašem gadgetu není nainstalována služba Play Market, první věc, kterou musíte udělat, je stáhnout další soubor APK z internetu. Zároveň byste jej měli hledat na známých a důvěryhodných zdrojích (například na webu w3bsit3-dns.com).

Příčinou chyby může být také jediná porucha v provozu Androidu. Dalším krokem by proto měla být přeinstalace služby Google. Pokud to nepomohlo nainstalovat Play Market, pak je problém vážnější a musíte se s ním vypořádat radikálnějšími metodami.

Resetování systému do továrního nastavení

Vzhledem k tomu, proč není Play Market nainstalován na Androidu, je třeba poznamenat, že důvod spočívá v konfliktu mezi službami Google a softwarem dostupným v zařízení. Jakýkoli program hostovaný na zařízení může fungovat jako konfliktní. V tomto případě je nejlepším řešením problému resetování operačního systému na tovární nastavení:

Hard Reset vymaže všechna uživatelská data z telefonu. Proto se doporučuje nejprve zkopírovat všechny důležité informace na bezpečné místo (například na PC).

Nestandardní instalace Google Play

Pokud po Play Marketu nebyl nainstalován do vašeho smartphonu, můžete se pokusit jej stáhnout nestandardním způsobem. Faktem je, že služba GApps nemusí být poskytována na čínských zařízeních. V tomto případě běžná instalace nepovede k požadovanému výsledku.

Jako instalátor použijeme správce souborů Mobile Go. Postup bude následující:

Po dokončení popsaných kroků by měl Play Market na Androidu fungovat.

Čištění mobilního zařízení od zbytkových souborů

Pokud byl telefon zakoupen rukama, to znamená, že byl již používán před vámi, je možné, že na něj bývalý majitel dříve nainstaloval Play Market. V tomto případě by smazání aplikace před prodejem zařízení mohlo být provedeno nesprávně nebo ne úplně, v důsledku čehož zůstaly v systému zbytkové soubory. Právě oni mohou způsobit selhání při přeinstalaci služeb Google.

Zbytkové soubory jsou obvykle skryty v datové složce. Vzhledem k tomu, že se jedná o systémový, je k němu přístup možný pouze v případě, že má uživatel práva root. Kromě rootovacího programu budete potřebovat také správce souborů Root Explorer, který skvěle pracuje se systémovými adresáři.

I přes převahu zdrojů třetích stran s programy pro Android zůstává vestavěný Play Market hlavním zdrojem aplikací pro tento operační systém. Díky pohodlnému přístupu k centralizované databázi osvědčeného softwaru se však Play Market nemůže pochlubit 100% spolehlivostí a stabilitou. Existuje mnoho příkladů nesprávného fungování obchodu Android Store. Uživatelé si tedy často stěžují, že aplikace z trhu Play nejsou nainstalovány nebo se vůbec nestahují.

Důvodů může být spousta: selhání nastavení, chyby v samotném Store, problémy s internetovým připojením, přítomnost virů, potíže se sjednocením platformy pro různé procesory a mnoho dalšího. Vzhledem k mnoha potenciálním příčinám může být obtížné určit zdroj problému, často musíte jednat, což se nazývá metoda poke, zkoušet jednu věc za druhou. Nyní si představme, že máte právě takovou situaci a nemůžete okamžitě určit, proč se aplikace z trhu Play nestahují. V tomto případě musíte začít hledat tím nejjednodušším.

Chcete-li odstranit účinky dočasných selhání a poruch, restartujte zařízení. Někomu se to může zdát velmi samozřejmé, ale právě tato metoda často umožňuje obnovit normální provoz aplikací, včetně Google Store.

Rozbité nastavení systému

Pokud restart nepomohl, krok za krokem zkontrolujte správnost všech nastavení systému a také nastavení připojení k internetu. Za prvé se ujistěte, že máte v telefonu správně nastaveno datum a čas, za druhé musíte být připojeni k účtu Google a za třetí musí být připojení k internetu stabilní.

Pokud se stahování nespustí nebo se po chvíli zobrazí zpráva „Vypršel časový limit“, je vysoce pravděpodobné, že problém spočívá v připojení k internetu. Pokud Play Market nestahuje aplikace přes mobilní internet, zkontrolujte, zda neexistují omezení pro mobilní data. Můžete to udělat v sekci "Přenos dat" nebo "Kontrola provozu".

Používání upravených verzí služby Play Market

Pokud je to možné, nepoužívejte upravené nebo hacknuté verze Play Marketu, často mohou fungovat nesprávně. Pokud takový program používáte, odinstalujte jej a aktualizujte na nejnovější verzi.

Hromadění konfliktních dočasných souborů

Dalším a velmi častým důvodem takových problémů s obchodem Google je hromadění dočasných dat v jeho složkách a mezipaměti. Přejděte do sekce pro správu aplikací, najděte tam Google Play, zastavte jej a vyčistěte stisknutím tlačítek „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“. Totéž děláme pro aplikace Služeb Google Play a Google Service Framework.

Jako doplňkové opatření se doporučuje jít do oddílu Účty - Synchronizace a zrušte zaškrtnutí všech políček tam. Poté je třeba smartphone restartovat, znovu zaškrtnout políčka v sekci synchronizace a restartovat znovu.

Díky těmto jednoduchým manipulacím můžete odstranit většinu problémů, které vznikají na trhu Play.

Chyby s aktualizacemi Google Play

Je možné, že Play Market nestahuje aplikace kvůli přítomnosti některých chyb v aktualizaci. Zkuste se vrátit k předchozí verzi obchodu, pro kterou znovu přejděte do sekce pro správu aplikací, najděte tam Google Play a klikněte na tlačítko „Smazat aktualizace“.

Kromě toho můžete zkusit odinstalovat aktualizace aplikací Služby Google Play a Google Service Framework.

Problémy s účtem Google

Obchod Play je úzce propojen s Google účtem uživatele, takže není na škodu vyloučit problémy i z této strany. Chcete-li začít, zkuste . Chcete-li to provést, přejděte do nastavení, otevřete aplet "Účty", vyberte položku Google, vyvolejte pro ni nabídku a vyberte možnost "Smazat účet".

Restartujte zařízení a znovu se přihlaste. Případně si můžete vytvořit nový účet Google a přihlásit se pomocí něj. Pokud smartphone ani poté nestahuje aplikace z Play Marketu, je třeba hledat příčinu problému na zařízení.

Nedostatek paměti

Aplikace nemusí být staženy nebo nainstalovány, pokud má vaše zařízení málo fyzické paměti. Ujistěte se, že je v telefonu dostatek volného místa, jinak smažte nebo přesuňte některá data na paměťovou kartu. Chcete-li odstranit dočasné soubory, můžete použít program jako Ccleaner nebo Clean Master. Pokud je množství uvolněného místa s jejich pomocí malé, přeneste některé aplikace na externí kartu. Chcete-li to provést, přejděte do sekce správy aplikací, přepněte se na kartu „SD karta“, zaškrtněte požadované aplikace a klikněte na tlačítko „Přesunout na kartu SD“.

Widgety některých programů mohou po přenesení na mapu přestat fungovat. Je také nežádoucí přenášet systémové aplikace na externí média.

Regionální a věková omezení

Hry a aplikace ze služby Play Market také nemusí být možné stáhnout z důvodu regionálních omezení. V takovém případě uživatel obvykle obdrží zprávu "Aplikace není ve vaší zemi dostupná." Toto zablokování je snadné obejít. Jsou dvě možnosti. První možnost zahrnuje použití služby VPN, druhou je stažení instalačního souboru APK aplikace nebo hry ze specializovaného zdroje www.apkmirror.com(APKMirror). Službu můžete také využít apps.evozi.com, která umožňuje „narovnat“ odkazy na aplikace Google Play.

Neznámý kód chyby 24

Uživatel může narazit na tuto chybu při pokusu o přeinstalaci aplikace, která již byla odinstalována. Důvodem selhání jsou soubory programu zbývající v systémových složkách. Chyba je opravena následovně. Musíte jít do systémové složky /data/data/ a odeberte z něj adresář nebo databázový soubor se zmínkou o názvu aplikace, která se má nainstalovat. K provedení této operace jsou vyžadována práva root.

Fronta stahování

Za zmínku stojí i další častá nefunkčnost v Store – aplikace se nestahují z Play Marketu a zároveň Store píše „Čeká na stažení“. Obecně je to normální, pokud uživatel aktuálně stahuje a instaluje více aplikací. Také se může zobrazit zpráva, když je aplikace z nějakého důvodu dočasně nedostupná v Obchodě Play. Jiná věc je, když hláška po delší dobu nezmizí, což obvykle značí chybu zařazování zátěže. Ve většině případů je problém vyřešen jednoduchým vymazáním fronty stahování. Spusťte Play Market, přejděte do sekce „Moje aplikace a hry“, najděte tam zaseknutá stahování a odstraňte je. Pokud chyba přetrvává, po zastavení obchodu vymažte mezipaměť a dočasná data Obchodu Play.

Mnoho chyb má kód, pomocí kterého můžete určit příčinu problému a podniknout příslušné kroky. Například chyba s kódem 403 nejčastěji označuje konflikt mezi dvěma účty na stejném zařízení, chyby 194, 492, 413, 495, 498, 504 - přítomnost „extra“ souborů v mezipaměti a katalozích Play Market a také programy „Google Services Play“ a „Google Service Framework“. Tyto chyby jsou ošetřeny vymazáním mezipaměti a dat aplikace. Oprava chyby s kódem 491 však musí začít smazáním vašeho účtu Google.

A nakonec radikální metodou je reset zařízení do továrního nastavení. Stejně jako flashování je to extrémní možnost a má smysl se k ní uchýlit pouze tehdy, když jiné metody nepřinesly požadovaný výsledek.

Zpráva „Čekání na stažení“ na Google Play je poměrně častým problémem všech uživatelů zařízení Android. Někdy se vám může stát, že až si příště přejdete na Google Play a stáhnete požadovanou aplikaci nebo hru, bude vám překážet nekonečná příprava na stažení nebo se vám zobrazí zpráva „Čeká na stažení“.

Typický problém Androidu, který lze neuvěřitelně snadno a rychle vyřešit pomocí několika metod. V tomto článku budeme zvažovat nejúčinnější z metod.

Někdy stačí k vyřešení problému se zaseknutou zprávou „Čekání na stažení“ na Google Play zkusit restartovat počítač. Restartujte zařízení Android a poté zkuste znovu vstoupit do služby Google Play a něco si odtud stáhnout. Tato metoda zřídka funguje, ale někteří uživatelé tvrdí, že někdy pomáhá.

Metoda č. 2 Zastavte stahování na Google Play

Pokud jednoduchý restart nepomohl, zkusme ručně zastavit zaseknuté stahování na Google Play. Chcete-li to provést, spusťte aplikaci Google Play, přejeďte prstem zprava doleva a přejděte do části „Moje hry a aplikace“. Klikněte na aplikaci, kterou stahujete, a poté znovu klikněte na křížek vedle ní, abyste ji zastavili.

Teoreticky by v Google Play měla zmizet hláška „Čeká na stažení“, poté bude možné stahování znovu zopakovat. Jsou však případy, kdy běžné ukončení stahování prostě nepomohlo. Pokud máte stejný případ, tak pojďme dál.

Metoda č. 3 Odpojte se od sítě

Je zřejmé, že během stahování musíte zařízení připojit k síti. Většina uživatelů využívá pro své potřeby Wi-Fi připojení. Přejděte na Google Play a sledujte změnu ve zprávě „Čekání na stažení“.

Poté vypněte modul Wi-Fi. Nekonečné čekání na stažení by měla vystřídat hláška, že aplikaci nelze stáhnout, čímž je problém s „Čekáním na stažení“ v Google Play vyřešen. Zkuste znovu stáhnout požadovanou aplikaci.

Pokud by se situace opakovala i po odpojení zařízení od internetu, pak přejděme k dalším, radikálnějším metodám řešení.

Metoda č. 4 Vymažte mezipaměť a data z trhu Play/stahujte

Pokud vám nepomohly všechny předchozí metody, pak tato může rozhodně vše napravit. Nyní se pokusíme zastavit pokus o vynucení stažení aplikace vymazáním mezipaměti a dat aplikací v systému Android, jako je Google Play a Stahování. Jakmile to uděláte, všechny aplikace se zprávou „Čeká na stažení“ budou muset zastavit stahování.

Zde je to, co musíte udělat:

Přejděte do nastavení zařízení.
Přejděte do části "Aplikace" nebo "Správce aplikací".
Přejděte na kartu „Vše“.
Najděte aplikaci Google Play a klikněte na ni.
Ve vlastnostech Google Play klikněte na možnosti „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“.
Udělejte totéž pro aplikaci Stahování.

OK, nyní přejděte na Google Play a zkontrolujte, zda zpráva „Čeká na stažení“ na stránce obchodu aplikace zmizela.