Proč telefon nevidí SIM kartu - průvodce řešením problému. Co dělat, když SIM karta nefunguje, telefon SIM kartu nevidí

Po zapnutí telefon píše „vložte SIM kartu“ - situace je nepříjemná, ale ve většině případů je opravitelná. Pojďme se podívat na všechny možné důvody, proč telefon SIM kartu nevidí. Níže se pokusíme zjistit, v čem je problém - v SIM kartě nebo přímo v telefonu a co dělat v takové situaci.

5 důvodů, proč telefon nevidí SIM kartu

SIM karta nefunguje

Navzdory skutečnosti, že SIM karta je poměrně spolehlivé zařízení, jsou chvíle, kdy přestane fungovat. Opatrně vyjměte SIM kartu z telefonu a pečlivě zkontrolujte vnější poškození. Pokud SIM karta přestala fungovat poté, co jste se ji pokusili ořezat na jiný formát (mikro nebo nano), mohl být zasažen čip a stal se nepoužitelným.

Skvělým řešením by bylo nejprve zkontrolovat SIM kartu v telefonu, o kterém víte, že je dobrý.

Pokud SIM karta vypadá dobře, jemně otřete kontakty hadříkem namočeným v alkoholu a zkuste ji znovu vložit do telefonu. Pokud to nepomůže, čtěte dál.

Vadnou SIM kartu vymění operátor zdarma.

Vadný držák SIM karty

Dalším častým důvodem, proč smartphone nevidí SIM kartu, je uvolněný konektor držáku SIM karty. Porucha je diagnostikována externí kontrolou neporušenosti kontaktů držáku. Složitější to mají ti, kteří nemají k držáku přístup, a to jsou téměř všechny moderní smartphony s nesnímatelným krytem. V tomto případě se neobejdete bez rozebrání telefonu. Je lepší to svěřit odborníkům.

Pokud jsou kontakty držáku na svém místě, má smysl vyzkoušet další trik. Na SIM kartu nalepte jeden nebo dva proužky lepicí pásky a opatrně ji po obvodu odstřihněte. To vám umožní přitlačit SIM kartu ke kontaktům trochu silněji a zajistit spolehlivější spojení.

telefon je uzamčen

Téměř všichni mobilní operátoři mají na prodej zamčené telefony, tedy telefony, které fungují pouze se SIM kartami jedné mobilní sítě. Pokud tedy do takového telefonu vložíte „nenativní“ SIM kartu, nebude fungovat.

V takovém případě bude nutné telefon odemknout. Není to těžké, ale toto je téma na samostatný článek.

Nastavení telefonu

Toto řešení problému se týká pouze majitelů zařízení se dvěma SIM kartami. U některých modelů můžete programově zakázat jeden ze slotů pro SIM kartu.

Můžete to zkontrolovat tak, že přejdete na nastavení => správce SIM karty a zjistěte, zda váš telefon tuto možnost má.

V tlačítkových telefonech to může vypadat takto.

Porucha telefonu

Pokud žádná z metod nepomohla, pravděpodobně je vadný samotný telefon. V tomto případě může pouze odborník servisního střediska pomoci určit důvod, proč telefon nevidí SIM kartu.

Nepokoušejte se telefon sami rozebrat. Pokud nejsou zkušenosti, tak se to s téměř 100% jistotou bude jen zhoršovat.

SIM karta je nezbytnou součástí každého mobilního telefonu. Bez SIM karty, jak jí moderně říkáme, nelze odesílat a přijímat zprávy a hovory. Bohužel nikdo není imunní vůči situaci, kdy SIM karta náhle přestane fungovat. Nebo se nová SIM karta z nějakého důvodu odmítá s telefonem kamarádit. Telefon tuto závadu okamžitě hlásí a žádá o vložení SIM karty, ačkoliv je již uvnitř.

Akční plán:

Jak v takové situaci jednat? Jak zjistit, proč nefunguje sim karta? Níže je podrobný akční plán.

Otevřete telefon, prohlédněte SIM kartu, vyhodnoťte její umístění ve slotu. Možná se SIM karta mírně pohnula, takže její kontakt s telefonem je ztracen. Pokud je ve vašem telefonu nutné vložit SIM kartu pod baterii a ne do čtečky karet poblíž, je pravděpodobné, že se kontakty přijímače SIM a SIM karty jednoduše nedotýkají. Zkuste zatlačit SIM kartu do slotu pomocí malého listu papíru několikrát přeloženého. Umístěte složený list mezi SIM kartu a baterii a znovu sestavte telefon. Možná bude kontakt mezi částmi obnoven a SIM karta začne znovu fungovat.
Pečlivě zkontrolujte kontakty přijímače SIM a SIM karty. Jsou kontaminované? Mohou být důvodem přestala fungovat sim karta. Viditelné kontakty otřete obyčejnou gumou, vraťte SIM kartu na místo a sestavte telefon. funguje?
SIM kartu mírně ohněte tak, aby strana s kontakty byla konvexní. Při delším používání se SIM karta zahřívá a deformuje a kontakty SIM pak nedosáhnou do slotu.
Vložte do telefonu jinou SIM kartu. Nejlepší variantou by byla SIM karta od jiného operátora. Pokud to funguje, problém je ve vaší SIM kartě: je vadná. Pokud ani telefon nevidí novou SIM kartu, problém je stále v něm.

Proč se to tak stalo?

V konfliktu mezi SIM kartou a telefonem je zpravidla na vině jeden z nich.

Jestli za to může telefon

Některé modely telefonů jsou „uzamčeny“ pro konkrétního operátora, takže takový telefon jednoduše neuvidí „nenativní“ SIM kartu.

U mobilních telefonů se dvěma SIM kartami se to často stává slot na sim kartu nefunguje při práci druhého. Proto byste při kontrole telefonu měli vložit „pochybnou“ SIM kartu do prvního i druhého slotu.

Některá fyzická poškození mohou poškodit provoz telefonu. Pokud se například na zařízení dostane voda (spadla do louže, nebo na něj napršelo), časem se kvůli oxidaci přeruší kontakt mezi slotem a SIM kartou. Tento problém můžete zkusit vyřešit sami: rozeberte telefon a otřete dokovací body smyček odpovědných za komunikační modul ubrouskem. Pokud po vyčištění SIM karta nefungovala, budete muset přenést telefon do servisního střediska a litovat, že jste svého malého přítele přehlédli.

Vezměte prosím na vědomí, že telefon okamžitě nereaguje na fyzické poškození, jako je pád nebo vniknutí vody. Chvíli to funguje jako obvykle, ale později se to zlomí. Pokud tedy máte v rukou telefon, který nevidí SIM kartu, zkuste si vzpomenout, zda měl váš kamarád šanci vydržet nějaké potíže. I náhlá změna teploty je pro provoz SIM karty škodlivá. Přinesete si telefon z chladné zimy do vyhřátého domu a uvnitř zařízení se sráží vlhkost. Řešení je zde jednoduché: rozeberte telefon, vyjměte SIM kartu a otřete ji měkkým hadříkem.

Jestli za to může sim

Některé SIM karty mají datum vypršení platnosti. Pokud se SIM karta delší dobu nepoužívá, zablokuje se a promění se v nepoužitelnou desku. Také SIM karta může být zablokována z důvodu záporného zůstatku. Každý operátor má svá pravidla a musíte je znát.

Někteří mobilní operátoři umožňují aktivaci SIM karty až po první placené akci. Při koupi SIM karty jste zpravidla informováni o její správné aktivaci.
V mnoha moderních telefonech s dotykovou obrazovkou nefunguje plnohodnotná, ale oříznutá SIM karta. Někdy si majitelé iPhonů a jiných mobilních zařízení sami odříznou SIM kartu a pak to zjistí vyříznutá sim karta nefunguje. Možná důvod spočívá ve špatném prořezávání, takže tento proces je nejlépe ponechat odborníkům v servisních střediscích. Ale nejdřív, když ty mini sim nefunguje, zkontrolujte, zda není znečištěný, restartujte telefon. Stejná kontrola by měla být provedena, pokud micro sim nefunguje. Koneckonců existuje naděje, že problém můžete vyřešit sami.

Kontaktování operátorů

Každý mobilní operátor má zájem o loajalitu svých zákazníků, proto téměř ve všech městech existují servisní centra, kde se můžete obrátit se svým problémem.

V první řadě je telefon komunikačním prostředkem a teprve potom multimediální přehrávač, nástroj pro surfování na internetu, fotoaparát atp. A pokud smartphone nepřijímá SIM karty, jeho hlavní funkce bude nedostupná. Problémy se SIM kartou na Samsung Galaxy mohou nastat z různých důvodů. Některé z nich lze odstranit samy, jiné vyžadují odbornější zásah. Podívejme se, proč Samsung nevidí SIM karty a co dělat v konkrétním případě.

Hlavní příčiny problémů se SIM kartou v telefonech Samsung

Faktorů, které vedou k tomu, že zařízení nevidí nebo nerozpozná SIM kartu, je celá řada. Všechny je však lze seskupit do tří skupin:

Mechanické poruchy mobilního zařízení. Vznikají při častém vyjímání/vkládání karty do slotu SIM, poškození zařízení v důsledku silného úderu nebo pronikání vlhkosti pod pouzdro.
Problémy související přímo se SIM kartou. Mohou být způsobeny přítomností škrábanců, čipů a jiných mechanických vad na desce plošných spojů, expirací SIM karty nebo jejím zablokováním operátorem.
Selhání v provozu operačního systému nebo nainstalovaného softwaru. Samsung nemusí vidět SIM kartu po jejím softwarovém vypnutí kvůli instalaci neoficiálního firmwaru nebo odstraněním čísla IMEI.

Zvažme každou z možných možností podrobněji.

Mechanická poškození mobilního zařízení a jak je odstranit

Pokud se vyskytnou problémy s provozem SIM karty, je třeba si nejprve zapamatovat, zda byl telefon vystaven nějakým vnějším vlivům. Pokud jste jej tedy upustili, existuje možnost selhání nebo připájení koncového zesilovače, mikrokontroléru, konektoru nebo jiného modulu. V takových případech je lepší kontaktovat servisní středisko.

Pokud pro poruchu Samsung nebyly žádné předpoklady, zkuste následující:

Odstraňování problémů s kartou SIM

Pokud jste zjistili, že zdrojem všech potíží je samotná SIM, doporučujeme postupovat v následujícím pořadí:

Selhání softwaru

Pokud jste vlastníkem dual-SIM Samsungu a SIM karta není vidět pouze na jednom z konektorů, podívejte se, zda je v nastavení zařízení povolen druhý slot. Požadovaná funkce se nachází v části „Správa SIM karty“.

Existují případy, kdy poté, co je smartphone infikován virem nebo jeho vlastním firmwarem, je na něm poškozena NVRAM - energeticky nezávislá paměť s náhodným přístupem. Zde je uloženo IMEI mobilního zařízení. Když jej vymažete, Samsung nerozpozná SIM karty.

Chcete-li problém vyřešit, budete muset opravit IMEI. To lze provést prostřednictvím inženýrského menu:

Po restartu telefonu se IMEI obnoví a vše by mělo fungovat. Pokud to nepomohlo zbavit se problému, budete muset pouze resetovat všechna nastavení na tovární nastavení nebo aktualizovat smartphone prostřednictvím počítače a programu Samsung Kies.

Bez SIM karty nemůžete telefonovat, přijímat ani odesílat textové zprávy a dokonce ztratit možnost připojení k internetu. To vše jsou vážné problémy, které je třeba co nejdříve a jakýmikoli prostředky vyřešit. Lidé obvykle okamžitě běží do servisního střediska nebo se snaží vrátit zařízení v záruce. Existuje však mnoho důvodů, proč telefon nevidí SIM kartu, a ne všechny vyžadují kontaktování specializovaných servisních míst.

Vybrali jsme několik řešení, která byste měli nejprve vyzkoušet. Pravděpodobně pomohou opravit problémy, pokud nesouvisejí s vážnými poruchami nebo systémovými poruchami zařízení. Doporučujeme vyzkoušet vše, abyste vyloučili problémy, které lze opravit doma.

Zapněte a vypněte režim Letadlo nebo restartujte telefon

Někdy z neznámých důvodů dojde k chybě připojení a SIM karta již není rozpoznána nebo telefon nevidí kontakty, dokud nerestartujete telefon nebo neaktivujete letový režim.

Chcete-li restartovat, jednoduše podržte tlačítko napájení, dokud se neobjeví vyskakovací okno, kde musíte kliknout na „Restartovat“. Můžete také stisknout a podržet tlačítko napájení, dokud se stroj nevypne, a poté jej znovu zapnout.

Režim Letadlo se nachází podél cesty "Nastavení" (přejděte do nich prostřednictvím nabídky oznamovací clony nebo zástupce na ploše) - "Síť a internet". Aktivujte „Letadlo“, počkejte 30 sekund a poté jej vypněte, aby smartphone znovu rozpoznal kontakty na SIM kartě a umožnil vám volat.

Zkontrolujte slot pro kartu

V mnoha případech, pokud smartphone nedetekuje SIM kartu, je pravděpodobné, že jste ji vložili špatně, takže telefon kartu nerozpozná. Na druhou stranu může být umístěn neopatrně a kontakty se správně nedotýkají, což má za následek nesprávné čtení.

Může se také stát, že se do patice dostaly nečistoty, které nedovolují kartě těsně přiléhat k desce, takže nezachytí síť. Port je potřeba pečlivě prohlédnout, vyčistit, ale udělat velmi pečlivě.

Vypněte zařízení.
Vyjměte z toho sim.
Vezměte baterku, posviťte ji do zásobníku, zkontrolujte cizí předměty a nečistoty.
Pokud tam jsou, odstraňte je párátkem, ale opatrně, po změknutí trochu ostřeji.
Otřete SIM kartu čistým hadříkem nebo papírovou utěrkou, abyste z ní odstranili nečistoty nebo prach.
Vložte jej do zařízení a ujistěte se, že směřuje správným směrem.
Zapněte stroj.

Počkejte, až se restartuje, a poté dejte několik minut na počáteční nastavení a spuštění všech služeb, které vám umožní zobrazit hlavní a druhou SIM kartu.

Vyčistit mezipaměť

Vymazání mezipaměti pomáhá vyřešit mnoho problémů souvisejících se systémem, jako je chyba detekce SIM karty. Můžete to udělat prostřednictvím nabídky Recovery, která je na každém zařízení Android. Samostatný je věnován funkcím jeho zadávání, podívejte se, zda se do něj nemůžete dostat podle tohoto návodu nebo máte vlastní obnovu po flashování.

Dejte telefonu minutu na dokončení požadavku a poté jej restartujte.

Změna nastavení sítě

Telefon může pravidelně nereagovat na SIM kartu kvůli nesprávným síťovým nastavením, která neodpovídají nastavením podporovaným kartou. Nebo mohou být nastaveny parametry sítí, které nejsou ve vaší oblasti dostupné. Občas se ztratí kvůli aktualizacím a z jiných důvodů, ale nebude těžké je obnovit.

Proveďte reset systému na tovární nastavení

Pozornost! Toto je poslední možnost, před použitím vyzkoušejte všechny předchozí, protože Hard Reset vymaže všechna vaše data, čísla, nastavení a vrátí zařízení do stavu, v jakém bylo, když jste jej koupili.

Nezapomeňte zálohovat důležité materiály, zejména videa, fotografie, hudbu. Pokud máte Android 8, aktivujte zálohu pro uložení historie hovorů a zpráv.

Postupujte podle cesty "Nastavení" - "Systém" - "Záloha".
Zkontrolujte, zda je u každé položky aktivní synchronizace.
Pokud ne, zapněte jej.

Pokud je záloha vytvořena, pokračujte v resetu.

Nyní víte, co dělat především, když telefon přestal vidět SIM kartu. Pokud jste vyzkoušeli všechny metody v této příručce (zejména poslední), měl by být problém vyřešen. Pokud ale přetrvává, nesouvisí s vnitřním nastavením systému a vyžaduje zásah specialisty. Kontaktujte nejbližší servisní středisko nebo vraťte smartphone v záruce. Jedná se o záruční případ, takže vše bez problémů opraví při instalaci, co je příčinou problému.

SIM karta je nejdůležitější součástí každého mobilního telefonu, protože bez ní nelze telefon používat k určenému účelu. Uživatel bude zbaven možnosti odesílat a přijímat zprávy, stejně jako volat kamkoli jinam než na záchrannou službu. Bohužel nikdo nedokáže předvídat poruchu nebo nefunkčnost SIM karty, někdy takové chvíle přicházejí v tu nejméně vhodnou dobu. Stává se také, že telefon kartu nedetekuje a informuje o tom majitele s tím, že vyžaduje vložení karty do slotu, ve kterém se již nachází. Jak jednat v takových situacích, můžete se naučit z tohoto článku. Níže je uvedeno několik akčních plánů pro různé situace.

Jak zjistit, co je důvodem selhání SIM karty?

První věc, kterou byste měli udělat, je vytáhnout kartu ze slotu po předchozím prozkoumání jejího umístění. Je možné, že se SIM karta trochu pohnula, v důsledku čehož došlo ke ztrátě kontaktu s telefonem. V případě, že je slot pro SIM kartu umístěn pod baterií a ne vedle ní, existuje možnost, že přijímač SIM karty nebude kontaktovat kartu prostřednictvím speciálních mikrokontaktů. Chcete-li problém vyřešit, měli byste zkusit přitlačit SIM kartu těsněji ke slotu pomocí malé role papíru několikrát přeloženého. Mezi kartu a baterii je nutné umístit svazek a poté telefon sestavit. Je pravděpodobné, že kontakt bude obnoven a SIM karta bude opět fungovat.

Pokud to nepomůže, vyjměte kartu znovu z přijímače SIM a pečlivě zkontrolujte všechny kontakty. Jsou poškozené nebo špinavé? To může být důvod, proč karta nefunguje. Vezměte jednoduchou gumu a otřete všechny viditelné kontakty, poté vložte kartu do slotu a spusťte telefon. funguje?

Znovu ne? Poté mírně ohněte SIM kartu tak, aby strana, na které jsou kontakty, byla mírně vypouklá. Důvodem může být to, že při delším používání se SIM karta přehřívá a začíná se deformovat, v důsledku čehož se kontakty slotu a karty nedotýkají.

Karta stále nefunguje? Pak může problém spočívat v samotném telefonu. Pro kontrolu vložte do mobilní karty jiného operátora. Pokud to funguje, pak je problém ve vaší první SIM, pokud nefunguje, je problém v přijímači SIM.

Proč nefunguje sim karta?

Důvod může být v telefonu samotném, některé mobily jsou „uzamčeny“ výhradně pro konkrétního mobilního operátora, proto takový telefon jinou SIM kartu nerozpozná. Často se stává, že v telefonech pro dvě SIM karty funguje pouze jedna z vložených karet. Proto byste měli zkontrolovat oba sloty a vložit „podezřelou“ SIM kartu do prvního i druhého.

Činnost buňky výrazně ovlivňuje mnoho fyzických poškození. Pokud se například na telefon dostane voda, po určité době mohou kontakty SIM karty nebo slotu zoxidovat, což povede k poruše. Bez ohledu na to, zda váš telefon spadl do louže nebo spadl pod lehký déšť a zdá se, že voda nepronikla pod pouzdro, stojí za to zařízení rozebrat a kontakty a dokovací body smyček snadno otřít ubrouskem. Pokud po vyčištění SIM stále nefunguje, pak je jediným správným řešením kontaktovat servisní středisko, kde specialisté problém v krátké době vyřeší.

Počítejte s tím, že poškození se hned tak neprojeví. Po určité době se může telefon náhle porouchat, i když by se zdálo, že před tím fungoval bez sebemenšího podezření perfektně. I prudký nárůst nebo pokles teploty může SIM kartě nebo konektoru uškodit. Přicházíte z ulice, kde je chladné nebo vlhké počasí, a ocitnete se v teplé místnosti, aniž byste tušili, že uvnitř telefonu kondenzuje tekutina. Vše je extrémně jednoduché: rozeberte telefon, vyjměte SIM kartu a otřete ji měkkým suchým hadříkem.

Co dělat, když je na vině SIM karta?

Některé SIM karty mají na startovacím balení uvedeno určité datum expirace, při nákupu věnujte pozornost obalu, může udávat dobu provozu. Při dlouhé nečinnosti se karta automaticky zablokuje nebo selže a promění se v neužitečný odpad. Karta může být také zablokována z důvodu dlouhodobě udržovaného záporného zůstatku. Každý operátor si nastavuje svá vlastní pravidla, která musíte znát, abyste předešli problémům. Většina mobilních sítí aktivuje vaši SIM kartu až po prvním dobití. Často vás při nákupu karty poradce informuje o tom, jak ji správně aktivovat.

Mnoho moderních smartphonů má sloty, pro které se hodí pouze ořezané karty, nazývané mini-simy. Často jsou majitelé iPhonu a dalších smartphonů nuceni SIM kartu sami odříznout, což může způsobit poškození. Tuto akci by měli věřit specialisté ve speciálních centrech nebo v extrémních případech lidé, kteří dříve úspěšně ořezali své SIM karty a mají cenné zkušenosti. Ale přesto, když SIM karta nefunguje, stojí za to provést výše uvedené kroky a ujistit se, že problém nemůžete vyřešit sami.