Úplný seznam požadavků USSD pro předplatitele A1 (velcom). Chyby a způsoby jejich odstranění Tento typ připojení je zakázán vitajte, co dělat

Požadavky USSD představují jednoduchý a rychlý způsob, jak získat potřebné informace od mobilního operátora. Stačí na telefonu zadat požadovaný požadavek. Je však prostě nemožné si je všechny zapamatovat. Takže uložte a použijte HF adresář se všemi požadavky USSD pro předplatitele velcomu.

Obecná informace:

Správa informací a služeb:

Mobilní internet a MMS:

Představte si situaci – na konci pracovního dne přijdete domů, sednete si k počítači, kliknete na ikonu „Navázat připojení“ a místo obvyklého „Registrace počítače je dokončena“ vám systém vypíše chybu. K diagnostice problému obvykle stačí čísla chyb a text, ale často se lidé ztratí, i když řešením problému může být opětovné zadání hesla nebo připojení odpojeného internetového kabelu k síťové kartě.

Chybové zprávy v operačním systému Windows XP a jak je sami opravit

Chyba: 691

Přístup byl odepřen, protože uživatelské jméno nebo heslo je v této doméně neplatné

Způsobit: K této chybě dochází, když uživatel zadal nesprávně nebo vůbec nezadal " Uživatelské jméno» a/nebo « Heslo».

Řešení:

Abyste předešli chybě na vašem domácím počítači, můžete zaškrtnout políčko " Uložit uživatelské jméno a heslo»

Pokud uživatelé nejsou správně zadáni, dojde k chybě Uživatelské jméno nebo Heslo.
Řešení problému: Pozor!!! pro přístup k síti vytočte uživatelské jméno a heslo, které si můžete prohlédnout v poznámce uživatele. Údaje se zadávají malými latinskými písmeny a číslicemi bez mezer. Ve výchozím nastavení nemůže heslo poskytnuté naší společností obsahovat latinská písmena "Ó" A "l". Pokud máte v hesle podobné znaky, pak jsou to čísla «0» A "1" respektive. Pokud problém přetrvává, zavolejte službu technické podpory.
V případě ztráty předplatitelského zápisníku jej můžete vždy obnovit v nejbližší kanceláři společnosti.

Chyba: 678

(Vzdálený počítač nereaguje)

K tomuto typu chyby dochází, když mezi vaším počítačem a přístupovým serverem není žádné spojení. Nejpravděpodobnější příčinou této chyby jsou: poruchy na aktivním zařízení, síťová karta klienta nepracuje správně, připojení je blokováno antivirovým programem nebo firewallem.

Řešení problému:

• Vypněte antivirový program nebo bránu firewall.
• Odpojte internetový kabel od počítače a znovu jej zapněte.
• Chcete-li restartovat počítač.
• Ujistěte se, že je aktivní připojení LAN. (Kontrolky vedle připojovací zásuvky blikají)
• Pokud problém přetrvává, zavolejte službu technické podpory.

Chyba: 769:

(Zadaný cíl je nedostupný)

Důvodem této chyby je deaktivace síťové karty v počítači.
Řešení problému: povolit připojení: Otevřete okno síťových připojení, vyhledejte připojení k místní síti, stiskněte pr. myši a z nabídky vyberte "Povolit" nebo dvakrát klikněte na lva. rezervovat. myš připojením.

Možný důvod 2: Síťová karta je ve správci zařízení zakázána (ikona síťové karty je přeškrtnutá červeným křížkem).
Řešení problému: povolit (povolit) síťovou kartu. Klikněte pravým tlačítkem myši na síťovou kartu a na zobrazené kartě klikněte na „Povolit“. Znak červeného kříže by měl zmizet.

Pokud se před ikonou zobrazí jeden ze znaků: otazník, vykřičník, pak není ovladač na síťové kartě správně nainstalován. Musíte přeinstalovat ovladač („Aktualizovat ovladač…“). Pokud síťová karta není uvedena ve Správci zařízení, je buď deaktivována v systému BIOS, nebo není nainstalován ovladač síťové karty. Doporučeno: povolte síťovou kartu v systému BIOS nebo aktualizujte ovladač.

Chyba: 720

(Není nakonfigurovány žádné řídicí protokoly PPP)

Protokol TCP/IP mohl být deaktivován ve vlastnostech připojení PPPOE. Můžete to zkontrolovat následovně: spusťte připojení AVK-WELLCOM, klikněte na " Vlastnosti". V okně, které se zobrazí, vyberte kartu "Síť", najdeme položku " Internetový protokol TCP/IP»,

naproti tomu musí být klíště, jako na obrázku.
Pokud máte zaškrtnuté políčko vedle protokolu TCP / IT, ale problém nebyl vyřešen, podívejte se dále:

1. Rychlé řešení Ne
2. Dlouhodobé řešení: přeinstalovat operační systém.
3. Řešení s diagnostikou

Chyba označuje, že klíče registru, které ukládají konfiguraci Winsock, jsou poškozené.
Řešení:
Fáze 1: Kontrola integrity oddílu Winsock2

1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz Příkaz a klepněte na tlačítko OK.
2. Zadejte netdiag /test:winsock a stiskněte klávesu ENTER.
   Nástroj Netdiag zobrazí výsledky kontroly řady síťových komponent, včetně Winsock.
   Další informace o této kontrole získáte zadáním příkazu netdiag v následující podobě:
   /v:netdiag /test:winsock /v
   Poznámka: Nástroj netdiag se nachází ve složce SupportTools na instalačním disku OS nebo si jej můžete stáhnout.
   Pokud nástroj Netdiag hlásí chybu, musíte opravit klíč registru Winsock2. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů níže.

Fáze 2: Oprava poškozené konfigurace Winsock
Zadejte na příkazovém řádku

netsh winsock reset

Poznámka: Po spuštění příkazu restartujte počítač.
Varování:
Spuštění příkazu netsh winsock reset může být špatné pro programy, které používají nebo řídí přístup k Internetu, jako jsou antivirové programy, brány firewall nebo klienti proxy. Pokud některý z těchto programů po použití příslušné metody nefunguje správně, znovu jej nainstalujte a obnovte jeho funkčnost.

Instalace TCP/IP

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení a vyberte Vlastnosti.
2. Klepněte na tlačítko Instalovat.
3. Vyberte Protokol a klikněte na Přidat.
4. Klepněte na tlačítko Instalovat z disku.
5. Zadejte C:Windowsinf a klepněte na OK.
6. Ze seznamu protokolů vyberte Internetový protokol (TCP/IP) a klepněte na OK.

Chyba: 800

(Nelze vytvořit připojení VPN. Server VPN je nedostupný nebo nastavení zabezpečení pro toto připojení není správně nakonfigurováno)

Řešení: Naše síť tento typ připojení nepoužívá. Přístup k internetu je poskytován prostřednictvím protokolu PPPOE. Spojení je nutné znovu vytvořit podle pokynů.

Chyba: 735

K chybě dochází, pokud je adresa IP pevně zakódována ve vlastnostech protokolu TCP/IP připojení VPN.
Řešení:

1. přejděte na vlastnosti připojení PPPOE (klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu - Vlastnosti),
2. otevřít kartu Síť,
3. nalézt Internetový protokol TCP/IP a zvýraznit to.
4. zmáčknout tlačítko Vlastnosti
5. označte body "Získat ip adresu automaticky" a "Získat adresu serveru DNS automaticky".
6. potvrďte změny kliknutím OK.
7. zkuste se připojit

Chybové zprávy v operačním systému Windows 7 a způsoby, jak je sami opravit

Než zavoláte technickou podporu, vyzkoušejte následující kroky. Možná bude problém vyřešen. I když problém přetrvává, tyto akce pomohou jej identifikovat a zkrátí dobu vašeho telefonického rozhovoru s operátorem technické podpory.

Chyba 651- znamená, že mezi vaším počítačem a serverem není žádné spojení:

K této chybě může dojít z následujících důvodů:

• Kabel LAN není připojen nebo má špatný kontakt v konektorech.
• Síťový adaptér vašeho počítače nefunguje správně. Chcete-li problém vyřešit, budete možná muset přeinstalovat ovladač nebo vyměnit síťový adaptér.
• Došlo k přerušení kabelu nebo byl deaktivován přístupový server
• Síťový adaptér je ve správci zařízení zakázán.
• Neplatný název služby zadaný ve vlastnostech připojení PPPoE

Řešení problému:

Klikněte na START -> Ovládací panely-> Síť a Internet -> Centrum sítí a sdílení -> Změnit nastavení adaptéru. Hledejte ikonu „Připojení k místní síti“.

Pokud žádná taková ikona není, váš síťový adaptér je deaktivován nebo jeho ovladač není nainstalován. Kontaktujte technickou podporu.

Pokud svítí červený křížek vedle ikony „“ a nápisu „ Síťový kabel není připojen"- zkontrolujte neporušenost kabelu v bytě a kvalitu připojení v konektoru. Pokud není kabel poškozen a spojení v konektoru je normální, kontaktujte technickou podporu.

Pokud vedle " LAN připojení"je tam nápis" Připojeno", klikněte pravým tlačítkem na tuto ikonu, vyberte " Zakázat ". Počkejte, až se síťový adaptér odpojí a zobrazí se zpráva „ Zakázáno". Znovu klikněte pravým tlačítkem na tuto ikonu a vyberte " Zapnout ". Poté se zkuste připojit k AVK-WELLCOM.

Pokud problém přetrvává, vyhledejte ve stejné složce „ Vysokorychlostní připojení "nebo" AVK - WELLCOM. Klikněte na něj pravým tlačítkem, vyberte " vlastnosti ". Zkontrolujte pole " Název služby “ – měl by být prázdný. Pokud toto pole není prázdné - vymažte, co je tam napsáno, a klikněte na " OK ". Poté se zkuste připojit k AVK-WELLCOM.

Chyba 720- znamená, že internetový protokol verze 4 (TCP / IP v4) je ve "Vysokorychlostním připojení" (PPPoE) zakázán:

Řešení problému:

Klikněte na START -> Ovládací panely-> Síť a Internet -> Centrum sítí a sdílení -> Změnit nastavení adaptéru. Hledejte " Vysokorychlostní připojení"nebo" AVK-WELLCOM". Klikněte na něj pravým tlačítkem myši, vyberte „Vlastnosti“, přejděte na kartu „ Síť". Najděte řádek" Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4). Zaškrtněte políčko napravo od něj. klikněte na " OK ».

Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu.

Chyba 691- Přístup byl odepřen, protože uživatelské jméno nebo heslo je v této doméně neplatné.

Řešení problému:

Vymažte uživatelské jméno a heslo a zadejte je znovu. Ujistěte se, že píšete anglickými písmeny. Uživatelské jméno a heslo se zadávají "malými" anglickými písmeny. Slovo klient se píše s „malým“ písmenem, za ním následuje pomlčka, pak číslice, tečka a znovu číslice. V uživatelském jménu nejsou žádné mezery.

Pokud problém přetrvává, zkuste použít účet hosta:

uživatelské jméno: avk

Heslo: avk

Všechna písmena jsou psána "malými" anglickými písmeny. Nejsou žádné mezery.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, kontaktujte technickou podporu.

Chybové zprávy v operačních systémech Windows 8 a Windows 10 jsou podobné zprávám ve Windows 7