Zobrazuje se bez přístupu k internetu. Internet v počítači zmizel a wifi funguje. Síť bez přístupu k internetu a způsoby řešení problému. Nelze se připojit k síti Wi-Fi

Pojďme analyzovat problémovou situaci, když se telefon připojí k Wi-Fi, ale není k dispozici internet. Vypadá to takto: vedle názvu bezdrátové sítě je uvedeno „Připojeno“, ale při pokusu o otevření libovolného webu v prohlížeči se vygeneruje chyba Webová stránka je nedostupná nebo 404 nenalezeno. Chrome v takových případech stále píše. Totéž platí pro další software - všechny druhy programů, které ke své práci využívají připojení k internetu nebo alespoň kontrolují aktualizace při spuštění, také hlásí chybu při připojení k jejich webovému serveru.

V tomto článku podrobně popíšeme, jak vyřešit problém s internetem na vašem počítači, telefonu nebo tabletu. Přečtěte si pozorně, dodržujte všechny kroky a určitě najdete důvod, proč nemáte připojení k internetu s fungujícím Wi-Fi připojením.

Sběr informací o problému

Před provedením jakýchkoli změn v nastavení Wi-Fi vašeho routeru, počítače nebo telefonu zkontrolujte následující body. To může usnadnit nalezení důvodu nedostatku internetu nebo zúžit vyhledávání:

Je internet placený a dochází prostředky na účtu?
Existuje přístup k internetu po drátě ze stolního počítače?
Je možné přistupovat k internetu přes Wi-Fi z jiných zařízení, která používají stejný Wi-Fi router?
Přetrvává problém s připojením k internetu při připojení k jiné síti Wi-Fi?

V závislosti na odpovědích na tyto otázky vám již může být více či méně jasné, v čem je nejpravděpodobnější problém. Např:

pokud vůbec není internet - ani po drátě, ani přes Wi-Fi, pak může být důvodem buď blokování přístupu na straně poskytovatele, nebo porucha routeru. Dále u poskytovatele zkontrolujeme, zda je vše v pořádku s linkou a účtem a následně zkontrolujeme výkon routeru.
pokud je internet na PC přes drát, ale ne na žádném zařízení přes Wi-Fi, pak problém s největší pravděpodobností spočívá v nastavení bezdrátové sítě routeru. Stejný závěr lze vyvodit, pokud se internet objeví a funguje bez problémů, jakmile se ze stejného zařízení připojíte k jiné síti Wi-Fi
a pokud se ukáže, že všechna zařízení jsou v pořádku a pouze jedno nemá připojení k internetu, pak je problém zjevně v tomto „klientovi“.

Wi-Fi je připojeno, ale internet nefunguje. Co dělat?

Pokud je tedy vaše Wi-Fi skutečně „připojeno“, ale není k dispozici žádný internet (webové stránky se nenačtou, Skype a Viber se nepřipojí, na notebooku se zobrazí žlutá ikona sítě s upozorněním „Žádný přístup k internetu“ ), problém vyřešte podle následujících kroků. Kroky jsou uvedeny s faktorem pravděpodobnosti.

1. Restartujte router

Někdy se stane nevysvětlitelné selhání na routeru . Místní síť a Wi-Fi zároveň fungují dobře, ale není přístup k internetu. To se může stát, když router běží velmi dlouhou dobu bez restartu a když dojde ke změnám v síti poskytovatele. Pro jistotu: je napsáno, jak vzdáleně restartovat D-Link.

2. Restartujte zařízení, kde není připojení k internetu (telefon, notebook)

Někdy na smartphonu (tabletu, notebooku) určité havárie (závada), což může způsobit podobný problém. Vizuálně se zdá být vše v pořádku, ale bez zjevného důvodu není internet. Abyste předešli takovému selhání, restartujte zařízení.

3. Znovu se připojte k síti Wi-Fi

Tento krok je i přes svou jednoduchost a na první pohled odvážnost velmi důležitý. Síť Wi-Fi musíte zapomenout a poté se k ní znovu připojit zadáním hesla (bezpečnostního klíče). To může vyřešit problém a obnovit vaše internetové připojení, například pokud nastavení sítě bylo změněno uživatel nebo virus.

4. Nastavte na svém zařízení Android správné datum

Špatné datum může být příčinou problému s internetem. V tomto případě se stránky otevřou, ale antivirus, obchod Google Play atd. nemusí fungovat. .

5. Zakažte proxy server

Pokud je na vašem počítači nebo zařízení Android povolen proxy server, můžete také zaznamenat situaci, kdy je Wi-Fi připojeno, ale není k dispozici internet. Tento problém se obvykle vyskytuje v systému Android.

6. Zkontrolujte nastavení internetového připojení na routeru

Přejděte na nastavení WAN nebo Internetu na routeru. (). Kontrola bude upřesněna správné nastavení připojení , jako:

druh spojení s poskytovatelem (viz smlouva nebo na webových stránkách poskytovatele);
přihlašovací jméno a heslo, je-li vyžadováno (viz ve smlouvě);
zda je MAC adresa správná (ověřte si ve smlouvě. Pokud router resetujete, možná budete muset s pasem a smlouvou zajít do kanceláře ISP a požádat o registraci nové MAC adresy WAN portu routeru).

Pokud váš poskytovatel používá připojení PPTP a nastavení na vašem routeru se pokazilo a nyní je místo PPTP vybráno IPoE (dynamická IP), pak se router přirozeně nebude moci připojit k internetu. V tomto případě se stránky neotevřou na žádném zařízení.

7. Změňte bezdrátový kanál

Bezdrátové zařízení, které je v blízkosti a pracuje na sousedních kanálech, může vytvářet rušení váš router. Zkuste změnit kanál Wi-Fi.

A ještě lepší by bylo nejprve zkontrolovat, které kanály jsou volnější. To lze provést pomocí aplikace pro Android nebo InSSIDer pro Windows.

8. Nainstalujte pro svou Wi-Fi síť šifrování WPA2-PSK + AES

Šifrovací algoritmus WPA2-PSK je nejbezpečnější. Šifrování AES zajišťuje vysokou rychlost a bezpečnost. Většina zařízení, dokonce i ne nových, úspěšně pracuje v režimu WPA2-PSK s algoritmem AES.

Wi-Fi připojeno, ale internet nefunguje: Jiné příčiny problému

Slabý signál

Pokud je mezi klientským zařízením a routerem příliš velká vzdálenost, může nastat také takový problém: zařízení obdrželo IP adresu, ale není k dispozici internet. Proto musíte nejprve zkontrolovat, zda se při přiblížení k routeru objeví internet (pokud je to možné). Pak - pokud je problém právě v dálce - se ho pokuste nějak snížit. Pokud je váš router váš, umístěte jej doprostřed domu.

Některé organizace poskytují bezplatné Wi-Fi, ale abyste mohli být povoleni na internetu, musíte spustit prohlížeč, zadat heslo nebo projít jinou autorizační procedurou. Zadejte například telefonní číslo a zadejte kód ze SMS. Je lepší takové sítě nekontaktovat a nezadávat o sobě žádné informace, abyste předešli problémům. Je mnohem snazší najít jiný přístupový bod bez takových nuancí.

Pokud jste udělali vše, ale stále nemáte aktivní Wi-Fi připojení k internetu, existuje další možnost: nastavit statickou IP adresu. Tato metoda není řešením v plném slova smyslu, ale v některých případech pomáhá problém obejít a získat přístup k internetu. Chcete-li to provést, zavolejte na smartphonu vlastnosti připojení k síti Wi-Fi a zaškrtněte políčko Zobrazit pokročilé možnosti a vyberte statickou IP:

Doufám, že vám tato příručka pomohla identifikovat a vyřešit váš problém s internetovým připojením a nyní jsou všechna vaše zařízení online, kabelová i bezdrátová. Dotazy a doplňky k článku pište prosím do komentářů.

Internet je nedílnou součástí našeho života – je výborným pomocníkem v práci, nepostradatelným nástrojem při učení, navíc je prostředkem komunikace a rekreace. Uživatelé všude čelí problémům s připojením. Zvažte v tomto článku nejčastější chybu - IPv4 bez přístupu k internetu a jak ji opravit? Pokud vám systém Windows dal toto upozornění, měli byste projít všechny možnosti eliminační metodou, abyste zjistili, co to způsobilo.

Ipv4 je internetový protokol, myslím, že nepotřebuje překlad a verze protokolu je čtvrtá. Pravděpodobně jste v nastavení věnovali pozornost přítomnosti protokolu IPv6 - to je také internetový protokol, ale již šestou verzi, používají jej pouze jednotliví poskytovatelé. Nejběžnějším a hlavním proudem je dnes IPv4. Hlavním úkolem protokolu IPv4 je zajistit fungování počítače a sítí podle stanovených pravidel pro výměnu datových paketů. Interakce tedy probíhá mezi komunikačním uzlem a IP adresou stroje, IPv4 je nízkoúrovňový protokol.

Pokud vám terminologie dělá potíže, pak vám navíc doporučujeme přečíst si náš další článek,

Abychom mohli přesně a co nejrychleji vyřešit problém s přístupem, zvážíme příčinu a způsob jeho odstranění.

Restart: restart pomůže opravit chybu

Není divu, že známé přísloví v kruzích IT specialistů dostalo novou podobu a zní: „Sedm průšvihů – jeden reset.“ V našem případě je reset poslední možností, jak chybu opravit. Podmínky:

reset - nebo návrat k poslední úspěšné verzi;
reboot - restart, jinými slovy kompletní vyložení a načtení operačního systému;
restart - restart.

Začněme situaci napravovat.

Restartujte počítač (nevypínejte a nezapínejte!). Někdy je to poměrně účinná metoda k vyřešení problému.
99% uživatelů používá routery a routery, protože v domě je více než jedno zařízení s přístupem k internetu - restartujte router / router.
Zkuste antivirus pozastavit nebo úplně zakázat, z různých důvodů kvůli tomu dochází k blokování. Pokud vše funguje, přeinstalujte antivirus a možná budete muset aktualizovat programový modul.
Analyzujte, jaké změny byly provedeny v systému, než došlo k chybě IPv4 bez přístupu k síti. Pokuste se vrátit instalaci / konfiguraci programu / utility atd., pokud se tím situace vyřeší, pak je důvod právě ve změnách provedených dříve.

Malá zkušenost...

Nevyřešily to výše uvedené kroky? Jdeme dále, musíme vyloučit variantu problému na straně poskytovatele, a to zkontrolovat, zda internet funguje na jiných zařízeních.

Zkontrolujte jiné zařízení pro přístup k síti. Pokud na tomto zařízení vše funguje a bez přístupu k síti nedochází k chybě IPv4, pak je příčina v počítači. Může to být buď softwarová chyba, nebo fyzická porucha. Softwarovou chybu zvážíme podrobněji později a fyzická může být od odpojeného síťového kabelu (patchcort) až po selhání síťové karty.
Pokud je stroj připojen přímo bez účasti routeru a dojde k chybě IPv4 bez přístupu k síti, zkuste místo toho připojit jiný počítač / notebook. Opět podle toho, zda to funguje nebo ne, zkontrolujeme fyzický stav a poté přejdeme k softwarovým řešením.
Pokud síť nefunguje na některém ze zařízení připojených některou z metod, zavolejte technickou podporu svého poskytovatele pro vysvětlení a nezapomeňte oznámit, že systém Windows zobrazuje zprávu „IPv4 bez přístupu k internetu“. Měli by to pomoci opravit.
Pravděpodobně to bude znít banálně a dokonce i trochu legračně, ale pokud naši menší bratři žijí doma - zkontrolujte neporušenost kabelů, je možné poškození, což byla výše uvedená chyba - IPv4 bez přístupu k síti.

Dostat se ke kořenu...

Po odstranění řady jednoduchých důvodů, proč problém vyřešit, přejděme k těm nejdůležitějším. World Wide Web nefunguje a operační systém hlásí chybu: IPv4 bez přístupu k internetu. Začněme tedy popořadě.

Nastavení internetu: poskytovatel a router

Nejjednodušší je samozřejmě zavolat poskytovateli a vše si s ním vyjasnit poté, co řekl o chybě - IPv4 bez přístupu k internetu. Snad nějaký odborník poradí, jak to opravit. Nejprve se musíte podívat do nastavení vašeho routeru a zkontrolovat, zda jsou data zadána správně. Podívejme se, jak vypadá chyba IPv4 bez přístupu k internetu. Bez ohledu na to, zda bylo připojení provedeno přes Wi-Fi nebo pomocí síťového kabelu, zobrazí se žlutý vykřičník.

Rád bych učinil výhradu, že oprava problému s názvem IPv4 bez přístupu k síti je stejná pro různá připojení a verze Windows od 7 do 10. Chcete-li opravit, musíte nejprve zjistit příčinu Chyba IPv4 bez přístupu k internetu.
Přejdeme do "Centra sítí a sdílení" - pomocí kterékoli ze 2 metod:

1 způsob

 klikněte pravým tlačítkem myši (dále RMB) klikněte na znak připojení se žlutým vykřičníkem → vyberte „Centrum sítí a sdílení“ → všimněte si, že „Typ přístupu“ říká „Bez přístupu k internetu“ → vyberte „Změnit nastavení adaptéru“ → najít vaše připojení;

2 způsobem

Jakmile je ve správném adresáři:

Spustí se "Windows Network Diagnostics" - počkejte na dokončení a v důsledku toho jsou zjištěny problémy a také tipy, jak je opravit.
diagnostika zjistila, že - to je hlavní příčina chyby IPv4 bez přístupu k internetu;
Chcete-li to opravit, přejděte do okna "Stav - Ethernet" nebo "Stav - Připojení k bezdrátové síti" - výše uvedeným způsobem;
vyberte „Vlastnosti“ → vyberte „Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4)“ → „Vlastnosti“.

V okně, které se otevře, musíte zadat typ IP adresy a DNS. Popíšeme si všechny možné možnosti, jak vyřešit problém s IPv4 bez přístupu k internetu.

Statická IP a DNS

Je domácí síť nastavená tak, že každé zařízení má své a přistupuje se k němu pomocí DNS? Chcete-li přesně specifikovat nastavení a opravit chybu IPv4 bez přístupu k internetu, přejděte ke svému routeru, jako příklad uvádíme router Asus.

adresa stránky nastavení je k dispozici na adrese "192.168.1.1" - zadejte bez uvozovek do adresního řádku prohlížeče → → je vyžadována autentizace, zpravidla je přihlašovací jméno a heslo "Admin", vstup lze také být bez zadání hesla;
přejděte do sekce „LAN“ → „IP adresa LAN“ → zadaná IP adresa je hlavní brána;
poté přejdeme do sekce "DHCP - server" - zde je uveden počáteční a konečný fond adres a také seznam těch, které jsou již přiřazeny MAC adresou zařízení. MAC adresa je jedinečné sériové číslo síťové karty. Najděte požadované zařízení a zapamatujte si ho/zapište si ho.
Dynamická IP adresa
Stává se, že je vše správně nakonfigurováno, ale dojde k chybě serveru DNS a systém zobrazí zprávu - IPv4 bez přístupu k síti. Důvodem je přetížení nebo chyba v provozu serverů DNS na straně poskytovatele. A v routeru vidíte, že se k vám internet dostane. V tomto případě přicházejí na pomoc alternativní DNS od Googlu, které jsou veřejné, aby situaci napravily. Tak:

Pomocí této jednoduché metody můžete opravit chybu připojení IPv4, ke které dochází.

Stabilní spojení!

Uživatelé Androidu se někdy setkávají s tím, že připojená Wi-Fi nefunguje. Tento problém můžete vyřešit sami, ve většině případů je vyřešen velmi rychle.

Proč připojená síť nefunguje

Existuje několik možností, proč připojená síť Wi-Fi na telefonu nebo tabletu nefunguje. Než se však pokusíte opravit Android, musíte se ujistit, že neexistují žádné problémy se samotným internetem. Za prvé zkontrolujte, zda je placené, a za druhé se zkuste připojit ke stejné síti pomocí jakéhokoli jiného zařízení. Pokud se problém vyskytne tam, pak je problém v routeru nebo jsou chyby na straně poskytovatele.

Pokud nefunguje pouze na jednom zařízení, postupujte postupně podle všech níže uvedených kroků. Důvodem může být ztracené nastavení, nesprávný typ šifrování, nesprávné datum nebo nefunkční modul Wi-Fi.

Odstraňování problémů

Pokud není známo, proč síť nefunguje, použijte postupně všechny pokyny. Jsou uspořádány vzestupně podle obtížnosti: od nejjednodušší a nejrychlejší metody po složité možnosti, které jsou extrémně vzácné.

Restartujte zařízení

Nejprve restartujte samotný router a zkontrolujte, zda poté bude síť na zařízení fungovat. Poté restartujte samotné zařízení a zkuste se znovu připojit. Tyto kroky restartují všechny procesy, možná jim to pomůže správně fungovat.

Vypnutí a opětovné zapnutí routeru

Opětovné připojení k síti

V nastavení telefonu nebo tabletu vyberte blok WLAN.
Otevřete sekci WLAN
Najděte v seznamu síť, se kterou máte problémy, klikněte na ni.
Klikněte na požadovanou síť
Klikněte na tlačítko "Zapomenout" nebo "Odstranit". Zařízení zapomene, že mělo přístup k této síti.
Klikněte na tlačítko "Smazat".
Klikněte znovu na síť a zadejte heslo, pokud je nastaveno. Hotovo, zkontrolujte, zda chyba zmizela.
Zadejte heslo a připojte se k síti

Zesílení signálu

Síť nebude fungovat, pokud je zařízení daleko od routeru. Jelikož je signál s každým metrem slabší, může se stát, že síla signálu ve vaší lokalitě stačí na připojení k síti, ale rychlost bude tak strašně pomalá, skoro neznatelná. Přesuňte zařízení blíže k routeru nebo naopak router blíže k zařízení.

Nastavení správného data

Kvůli nesouladu data mezi zařízením a serverem, který zpracovává internetové požadavky, mohou nastat problémy. Proto je nutné nastavit správné datum a čas:

Výměna vysílacího kanálu

Pokud je v místnosti mnoho zařízení, pak každé z nich bude distribuovat nějaký druh signálu na konkrétním kanálu. Průnik kanálů způsobí rušení, které povede k problémům se sítí Wi-Fi.

Vaše verze Androidu se možná z bezpečnostních důvodů nebude moci připojit k sítím, které používají starší typ šifrování. Musíte nainstalovat nejnovější šifrování AES. Chcete-li to provést, znovu se přihlaste do rozhraní pro správu směrovače a přejděte na nastavení hesla a zabezpečení. Vyberte WPA2-PSK a typ automatického šifrování. Restartujte router a zkuste se připojit ze zařízení k síti.

Vyberte hodnotu WPA2-PSK

Existuje webová autorizace

Pokud se problém vyskytuje pouze u veřejných sítí (například na nádraží nebo v kavárně), pak stojí za to zkontrolovat, zda se používá webová autorizace. V některých případech se k zákazu přístupu do sítě nepoužívá heslo, ale metoda, při které se může k síti připojit každý, ale pouze registrovaní uživatelé si přes ni mohou cokoli stáhnout. Chcete-li zkontrolovat autorizaci webu, otevřete libovolnou kartu v libovolném prohlížeči. Pokud se na obrazovce objeví stránka, která vyžaduje zadání přihlašovacího jména, e-mailu nebo hesla, budete se muset přihlásit, abyste získali přístup k internetu. Někdy je registrace placená nebo je spojena s nějakými dalšími podmínkami.

Deaktivujte automatický výběr IP

Ve výchozím nastavení je IP adresa vybrána automaticky a staticky změněna. Možná je lepší být s vaší sítí dobře definován. Chcete-li nastavit IP, postupujte takto:

V části WLAN (seznam sítí Wi-Fi) podržte na několik sekund požadovanou síť a vyberte funkci „Změnit síť“.
Klikněte na tlačítko "Změnit síť".
Přejděte na pokročilá nastavení.
Rozbalte blok "Pokročilá nastavení".
Nastavte Nastavení IP na Vlastní.
Nastavte hodnotu na "Vlastní"
Zadejte hodnotu 192.168.1.y, kde y je libovolné číslo kromě 1, protože je již přebíráno routerem. Uložte změny a znovu se připojte k síti.
Nastavení jiného serveru DNS
Síť závisí na serveru DNS. Vaše zařízení nemusí být schopné pracovat s určitými servery, takže výchozí server nahradíme veřejnými servery Google, které jsou zdarma. V pokročilých síťových nastaveních (jak se do nich dostat je popsáno v předchozím odstavci), nastavte statický výběr IP adresy a nastavte hodnoty pro hlavní a záložní server DNS na 8.8.4.4 a 8.8.8.8, resp. Uložte změny a zkuste se znovu připojit k síti.
Předepisujeme hodnotu 8.8.4.4 a 8.8.8.8
Co dělat, když nic nepomohlo
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla problém vyřešit, zkuste hledat příčinu v samotném routeru nebo se obraťte na technickou podporu operátora, pravděpodobně se chyba vyskytuje na jejich straně. Pokud jste si jisti, že důvod je v samotném zařízení, zbývá jediné – resetovat nastavení do továrního nastavení. Upozorňujeme, že resetem dojde ke ztrátě všech dat uložených v paměti zařízení, proto je předem uložte na jiné médium. Chcete-li provést reset, přejděte v nastavení zařízení do bloku "Zálohovat a resetovat" a poté klikněte na tlačítko "Resetovat" a projděte si postup.
Klikněte na tlačítko "Reset" a dokončete proces
Pokud se Android připojí k Wi-Fi, ale přes tuto síť nic nestáhne, musíte restartovat router, zařízení, znovu se připojit, změnit nastavení IP a DNS. Nejjistější, ale zároveň radikální metodou je resetování nastavení. Pokud to nepomůže, modul Wi-Fi je rozbitý.

Ztráta připojení k internetu je skutečný problém pro každého uživatele PC. Důvodů může být mnoho, jak hardware, například přetržení kabelu, tak typ softwaru, například nesprávné nastavení routeru.

Většinu problémů s připojením ke globální síti lze vyřešit sami a druhá část musí být schopna správně diagnostikovat, aby specialisté při kontaktování technické podpory poskytli nejúplnější informace o poruše. Tento článek vám pomůže pochopit složitost těchto procesů.

Známky nepřipojení

To, že není k dispozici připojení k internetu, zjistíte podle následujících znaků:

Toto není úplný seznam znaků, ale jsou nejvíce informativní. Přítomnost jakékoli položky znamená, že je problém s připojením k internetu.

Určení příčiny

Prvním krokem při řešení omezení přístupu k síti je najít příčinu problému.

Za prvé, pokud přistupujete k internetu prostřednictvím routeru nainstalovaného doma, měli byste zkontrolovat jeho výkon, a to:

Při používání Wi-Fi je třeba zkontrolovat činnost bezdrátového síťového adaptéru vašeho zařízení připojením jiného počítače nebo mobilního telefonu k přístupovému bodu. Pokud se pro připojení k internetu používá speciální nástroj od poskytovatele, musíte jej znovu nainstalovat a zkontrolovat.

V případech, kdy existuje připojení, ale není k dispozici internet, budete pravděpodobně muset kontaktovat službu technické podpory poskytovatele služeb, protože k této situaci často dochází, když dojde k přerušení kabelu, poruchám síťového zařízení poskytovatele nebo blokování přístupu. do celosvětové sítě z důvodu pozdní platby.

Použití standardních nástrojů

Windows 7 a další operační systémy v řadě mají nástroje pro automatické řešení problémů se sítí. Chcete-li se k nim dostat, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu síťového připojení (pravý dolní roh displeje) a vyberte „Diagnostika připojení“. Poté se spustí proces kontroly a opravy chyb připojení a poté se na obrazovce zobrazí zpráva o výsledcích.

Pokud předchozí postup nepomohl a stále nemáte internet, měli byste zkontrolovat spojení mezi počítačem, routerem a kabelem poskytovatele a restartovat router a PC. Tato posloupnost akcí je také relevantní, pokud se k síti přistupuje prostřednictvím směrovače Wi-Fi.

Radikálnější, ale veřejně dostupnou metodou obnovení výkonu routeru je reset jeho nastavení pomocí speciálního stlačeného tlačítka na pouzdře. Mělo by se podržet několik sekund, pak se router restartuje do továrního nastavení a bude muset být překonfigurován, aby fungoval se sítí vašeho poskytovatele.

Pokud nemáte přístup k informacím o tom, jak tento postup provést, pak pokud router nefunguje správně, měli byste okamžitě kontaktovat technickou podporu poskytovatele internetu.

Změna způsobu připojení k síti

Pokud modem nefunguje, můžete zkusit připojit počítač k internetu přímo. K tomu je nutné připojit vstupní kabel přímo k síťové kartě počítače a změnit způsob získávání IP adresy na automatický:

Ruční nastavení připojení

Pokud výše popsaný postup pomůže a objeví se internet, je možné, že na vašem routeru není povolen DHCP server a z tohoto důvodu není k počítači připojeno. Zvláště často se tento problém vyskytuje u nových směrovačů. Je docela možné to obejít bez konfigurace nastavení samotného modemu. Chcete-li to provést, musíte ručně zadat adresu IP síťové karty počítače.

Registrujeme IP adresu - video instrukce:

To se provádí ve stejném dialogu "Vlastnosti" parametrů síťového adaptéru. Přístup k tomuto oknu je popsán v předchozí části článku. Teprve nyní musíte umístit značky před pole „Použít následující adresu IP“ a „Použít následující adresy serveru DNS“. Do pole IP adresa zadejte 192.168.1.2, do řádku masky 255.255.255.0 a do brány 192.168.1.1. Jako servery DNS můžete zadat veřejné adresy Google – 8.8.8.8, 8.8.4.4 nebo Yandex – 77.88.8.8.

Změňte IP adresu modemu

Internetová identifikace neproběhne kvůli stejným intranetovým IP adresám počítače a routeru, takže musíte mít možnost změnit tento parametr v nastavení modemu. Na běžných routerech linky TP-LINK se tato operace provádí podle následujícího algoritmu:

změna MAC adresy

MAC adresa je jedinečný identifikátor pro jakékoli zařízení na internetu, a pokud jsou k síti připojeny dva počítače se stejnou MAC, jeden z nich ztratí spojení. Problémy mohou nastat jak kvůli makovici síťové karty PC, tak kvůli adrese routeru.

Algoritmus pro změnu tohoto parametru v routeru závisí na jeho značce. U modemu ASUS tedy musíte přejít do jeho nastavení přes prohlížeč, otevřít záložku "IPConfig" a kliknout na sekci "WAN & LAN". Poté byste měli najít položku MAC ve spodní části dialogového okna, které se otevře, a opravit ji. Poté klikněte na tlačítko „Použít“ a restartujte zařízení.

Úprava MAC na počítači se systémem Windows 8 a 7 je možná podle následujícího algoritmu:

První dvě pozice adresy nesmí obsahovat nuly.
Na konci sekvence vložte 2, 6, A, B, E.

Video návod pro změnu MAC adresy na PC:

Pokud tyto podmínky nebudou splněny, změny nemusí platit.

Kontaktování technické podpory

Pokud po všech pokusech o vyřešení problému sami stále neexistuje připojení k internetu, měli byste kontaktovat technickou podporu poskytovatele telefonicky.

Požadované číslo je zpravidla uvedeno ve smlouvě o poskytování komunikačních služeb a konzultace provádějí všichni poskytovatelé internetového provozu zdarma.

Praxe osobního kontaktování technické podpory Beeline a Rostelecom ukazuje, že hovor je zodpovězen poměrně rychle a docela kompetentní specialisté, kteří vám pomohou vypořádat se s kabely, připojeními, nastavením routeru a počítače a řeknou vám, zda jsou problémy se sítí na lineární síti. část.

Pokud se však problém nepodaří vyřešit společně s operátorem a vy jste stále bez přístupu k internetu, bude hovor přesměrován na úzkoprofilové inženýry oddělení oprav.

Závěr

Navzdory skutečnosti, že většinu problémů lze vyřešit sami, kontaktování služby technické podpory vám umožní co nejdříve vyřešit problém, co dělat při absenci internetu, a ušetřit spoustu nervových buněk, které jsou zotavuje se tak pomalu. Ale pokud chcete konfigurovat a opravovat síťové zařízení osobně, pak vám v této věci pomohou doporučení v tomto článku.

Dobrý den, přátelé. A opět budu psát o bezdrátových Wi-Fi sítích a nastavení routeru. Tento článek vyvolal mnoho otázek. A zpravidla to jsou otázky typu: všichni funguje, ale síť Wi-Fi nemá přístup k internetu nebo internet funguje přes kabel, ale ne přes Wi-Fi. No, něco takového.

Dnes jsem se rozhodl zabývat se tímto problémem, chápu, co takové problémy způsobuje.

Zde je několik dalších otázek z článku o konfiguraci routeru TP-Link TL-WR841N:

Nebo se Oleg zeptal na tuto otázku:

Dobrý den, problém je v tom, že vše je připojeno k wi-fi, můžete se k ní připojit jak z počítače, který to distribuuje, tak i z jiných zařízení, vidí to a připojí se, ale bez přístupu k internetu, pište do pm nebo zde Budu moc vděčná, posledních pár dní trpím, ale nic. Pomoc.

Rozhodl jsem se tedy ponořit se do tohoto tématu. Oleg už všechno nastavil a všechno mu funguje, ale nejdřív.

Myslím, že problém, který teď budeme řešit, je jasný a tobě je to stejné, po nastavení Wi-Fi routeru nefunguje internet přes Wi-Fi, nebo funguje pouze přes kabel z routeru, nebo to přes router nejde vůbec. Tento problém zvážíme na příkladu routerů TP-Link, mám sice konkrétní model TP-Link TL-WR841N, ale přesto si myslím, že se v nastavení příliš neliší. V zásadě pokud máš nějaký jiný router, tak si to stejně přečti, může se to hodit.

Wi-Fi síť bez přístupu k internetu. Co dělat?

Pokud již k problému došlo, že se zařízení připojí k síti Wi-Fi, ale stránky se neotevřou, musíme nejprve zjistit, co je špatně. Na internetu samotném, v routeru nebo v notebooku, tabletu a telefonu.

Kontrola připojení k internetu bez routeru

Jdeme popořadě. Nejprve zkontrolujeme, zda funguje internet, jinak nikdy nevíte. Chcete-li to provést, jednoduše připojte síťový kabel přímo k počítači bez směrovače. Pokud internet funguje dobře, pak je vše v pořádku, pojďme dál. Pokud ne, řešte tento problém s poskytovatelem.

Pokud je vše v pořádku s internetem, pak je problém, ať už s routerem, nebo s notebookem nebo jiným zařízením, které chcete připojit k vaší Wi-Fi síti.

Zjistíme, zda je problém v routeru nebo v notebooku.

Chcete-li to provést, zkuste k routeru připojit nejen jeden notebook, ale také telefon, tablet nebo jiný notebook. Pokud všechna zařízení najdou vaši síť Wi-Fi, ale po připojení budou bez přístupu k internetu (tento stav připojení lze vidět na notebooku), nebo se stránky prostě neotevřou, pak je problém v nastavení Wi-Fi routeru.

Pokud například pouze jeden notebook nemá přístup k internetu přes Wi-Fi a ostatní zařízení se připojují a otevírají webové stránky, pak je problém v notebooku (ne nutně notebook, může být ).

Doufám, že se vám podařilo zjistit, v čem je problém, v routeru nebo v notebooku. A nyní se zamyslíme nad tím, jak vyřešit, nebo se alespoň pokusit vyřešit ten či onen případ.

Pokud je problém s notebookem

Pokud se ukázalo, že máte problém s notebookem a je na něm pouze síť bez internetu, musíte zkontrolovat nastavení připojení k bezdrátové síti. Možná jste v procesu nastavování routeru změnili některá nastavení v notebooku nebo jste dříve nastavili nějakou jinou síť. Osobně na mém notebooku s Windows 7 jsou parametry, podle kterých notebook automaticky přijímá IP adresu a DNS server z routeru.

S takovým nastavením mi vše funguje, router mám nakonfigurován, jak je psáno v článku. Abychom zkontrolovali, zda je vaše bezdrátové připojení na vašem notebooku správně nakonfigurováno, provedeme toto:

Připojte se k vaší síti, notebook by se měl připojit, ale ikona v oznamovací liště, která ukazuje Wi-Fi, bude se žlutým trojúhelníkem, tedy bez přístupu k internetu. Takhle:

Poté v novém okně vpravo klikněte na "Změnit nastavení adaptéru".

Otevře se okno, ve kterém musíte vybrat „Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4)“ a klikněte na tlačítko "Vlastnosti".

Otevře se další okno, ve kterém je třeba se ujistit, že položky jsou zaškrtnuté a „Získat servery DNS automaticky“. Pokud ne, zkontrolujte tyto hodnoty a klikněte na „OK“.

Restartujte notebook a pokud je váš směrovač Wi-Fi správně nakonfigurován (a jak jsme zjistili výše, je správně nakonfigurován), pak by síť Wi-Fi na notebooku měla fungovat a stránky by se měly otevřít.

Další důležitý bod: velmi často mohou antiviry a firewally blokovat připojení, takže je zkuste deaktivovat.

Aktualizace! Napsal jsem podrobný článek, ve kterém jsem samostatně zvažoval hlavní problémy s připojením notebooku k Wi-Fi -

Pokud je problém ve směrovači Wi-Fi

Než začnete router nastavovat, je vhodné resetovat nastavení na tovární nastavení. Chcete-li to provést, stiskněte něco ostrého a podržte malé tlačítko na zadní straně routeru po dobu 10 sekund (více v článku). Poté můžete nakonfigurovat router podle popisu v článku o konfiguraci TP-Link TL-WR841N (odkaz je nahoře).

Při řešení problému se sítí bez přístupu k internetu nás zajímá pouze záložka WAN. V této sekci se nakonfiguruje připojení k internetu, které připojíme k routeru, nakonfiguruje se poskytovatel, mohu-li to tak říci.

A pokud váš poskytovatel používá jinou technologii připojení, jako je statická IP, PPPoE nebo PPTP, pak vám nastavení s dynamickou IP, jako je ta moje, nebude fungovat. Protože se router prostě nemůže připojit k internetu, vytvoří síť, ale není tam internet. A přesně tak ta nastavení jsou problém..

Zvažte například problém, který měl Oleg, o kterém jsem psal na začátku článku. Má poskytovatele Beeline, je v nastavení na záložce WAN, naproti Typ připojení WAN: zvolil dynamickou IP a proto mu nešel internet.

Poté, co jsem začal zjišťovat, v čem je problém, se ukázalo, že ano Beeline používá technologii L2TP/Russian L2TP. Poté, co Oleg nainstaloval L2TP / Russian L2TP naproti typu připojení WAN: nastavte své přihlašovací jméno a heslo a provedl další nastavení, vše fungovalo. Takto vypadá nastavení routeru pro Beeline:

Jak jste již pochopili, tento problém je vyřešen velmi jednoduše. Musíte zavolat svému ISP nebo se podívat na internet, jakou metodu připojení používá k připojení. A již na základě informací, které obdržíte od poskytovatele, musíte nakonfigurovat router, nebo spíše kartu WAN. Zde je další adresa fóra http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253, která říká, jak nastavit routery TP-Link pro některé ruské poskytovatele, jako jsou Beeline\Corbina, NetByNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM atd.

Pokud se poskytovatel váže na MAC adresu

A dál o vazbě na MAC adresu. Někteří ISP to dělají a může to narušit nastavení routeru. Proto je potřeba router připojit přes síťový kabel k počítači, jehož MAC adresa je registrovaná u poskytovatele, přejděte v nastavení routeru na záložku MAC Clone A klikněte na tlačítko Klonovat MAC adresu, klikněte na Uložit.

Aktualizace

Bylo se mnou sdíleno jedno řešení, které pomohlo překonat tento problém při připojení přes Wi-Fi. Osoba měla Windows 8 a vše fungovalo dobře. Ale rozhodl se nainstalovat Windows 7 a poté začaly problémy. Notebook byl připojen k bezdrátové síti, ale "Bez přístupu k internetu." Všechny rady nepomohly, ale toto pomohlo:

Přejděte na Ovládací panely\Síť a Internet\Centrum sítí a sdílení. Poté na levé straně vyberte Správa bezdrátové sítě.

Klepněte pravým tlačítkem myši na síť, ke které dochází k problémům s připojením. Vyberte vlastnosti.

Přejděte na kartu Bezpečnost a poté klikněte na tlačítko Extra možnosti. Zaškrtněte políčko vedle Povolte pro tuto síť režim kompatibility FIPS (Federal Information Processing Standard).

Doufám, že se mi podařilo srozumitelně a krok za krokem popsat, co by mohlo způsobit problém, když síť funguje přes router, ale bez přístupu k internetu. A jak tento problém vyřešit. Možná jsem o něčem nepsal, tak vás prosím o doplnění v komentářích. Koneckonců, nelze psát o všech způsobech řešení tohoto problému, protože důvodů pro jeho výskyt může být mnoho. Hodně štěstí přátelé!