Konverzace na telefonu xiaomi je přerušena. Proč je hovor přerušen na mém mobilu? Selhání komunikačního modulu a hardwaru

a Android.

Mnoho uživatelů čelí problému, kdy buď telefon Tablet s Androidem začne fungovat. Zdá se, že se nestalo nic, co by mohlo způsobit poruchu, ale nefunguje jak má.

Zařízení má například problémy s skutečnost, že hovor je neustále nebo periodicky ukončován nebo končí sám. Důvodem může být:

1.: Selhání softwaru- tj. problém je v softwarové závadě

2.: selhání hardwaru- tj. problém spočívá v "hardwaru" (tj. - je nutná výměna nebo obnovení náhradních dílů gadgetu)

Nespěchejte se však rozčilovat - v 90% případů s problémy spojení na zavolání smartphone a nebo Na vině je tablet s Androidem selhání softwaru, které můžete opravit sami.

Oprava softwarové chyby:

Metoda 1. Docela jednoduché - přejděte na "nastavení", najděte tam "zálohovat a resetovat" ve kterém si vyberete úplný reset nastavení pro smazání všech dat. Buďte opatrní, použití této metody se často ukáže jako efektivní, ale vyžaduje smazání všech fotografií, kontaktů, hesel, hudby, her, videí a obecně všech informací uložených na vašem smartphone e nebo tablet e. Proto nejprve uložte vše potřebné připojením gadgetu k počítači. Pokud vám tento způsob nevyhovuje, nebo po něm problém přetrvává, viz Metoda 2.

Metoda 2.

Na základě řešení problémů s komunikací a příjmem sítě telefon ov a tablety založené na Androidu zavedením dalšího softwaru. Nástroje, které řídí všechny procesy uvnitř gadgetů. Dnes je jich poměrně dost, nicméně čím méně funkcí aplikace obsahuje, tím je zpravidla efektivnější. Nejlepší ze všeho je, že ovládá funkce systému, opravuje a opravuje všechna možná nastavení a chyby synchronizace, malý, snadno použitelný bezplatný nástroj pro zařízení Android. Aplikaci si můžete stáhnout z Google Play a její další možnosti si prohlédnout v popisu. Po instalaci aplikace zbývá pouze spustit. Dále se od vás v zásadě nic víc nevyžaduje. Aplikace převezme plnou kontrolu nad funkcemi zařízení. (Mimo jiné, gadget se začne nabíjet o 20 % rychleji a jeho výkon se také výrazně zvýší, což ovlivní rychlost načítání a provozu všech aplikací, her a systému jako celku. v průměru po skenování systém běží o 50 % rychleji.)

Navíc se vyplatí vyčistit systém NORMÁLNÍM antivirem. Nejlepší ze všeho je, že se s tímto úkolem vyrovná antivirus kaspersky , kterou si můžete stáhnout. Na rozdíl od „multi-cleaneru“ je software společnosti Kaspersky Lab placený, takže pokud nemáte možnost nainstalovat takovou ochranu, můžete tento krok přeskočit ...

Metoda 3.

Změna softwaru zařízení, nebo, jak se tomu také říká "re firmware". Tato metoda zpravidla vyžaduje určité dovednosti a je řešena kontaktováním servisního střediska. Pro nezávislou implementaci tohoto úkolu musíte kontaktovat web výrobce vašeho zařízení, stáhnout si nástroje potřebné pro firmware a samotný firmware a poté jej znovu nainstalovat do vašeho gadgetu.

Pokud žádná z metod nepřinesla výsledky, budete bohužel muset kontaktovat servisní středisko oprava vašeho tablet a nebo smartphone a.

Konverzace (hovor) je přerušen při volání ze smartphonu nebo tabletu Android.

Pokud telefon nepřijímá hovory, důvodem může být selhání nastavení sítě nebo zařízení jako celku. Podívejme se, jak můžeme tento problém vyřešit.

Metoda číslo 1. Výběr správného nastavení sítě

V některých případech pomáhá výběr správného zdroje signálu. Není známo, z jakých důvodů dochází k selháním v takovém nastavení, ale vyskytují se a je třeba je řešit.

Kvůli takovým poruchám nastávají situace, kdy telefon nepřijímá příchozí hovory a/nebo sám nezvoní. To znamená, že hovor je přerušen nebo nastanou jiné problémy.

Zde je to, co musíte udělat:

Přejděte do nastavení a otevřete tam nabídku "Mobilní sítě".
Vyberte "Operátoři sítě".

Nejprve klikněte na tlačítko "Vyhledat sítě". Všechny dostupné se zobrazí níže. Vyberte si ten, který potřebujete. Poznáte to podle názvu.

Pozornost! Pokud máte dvě SIM karty, přejděte na kartu té, se kterou se daný problém týká.

Pokud používáte 3G, nezapomeňte v nabídce „Mobilní sítě“ vybrat vhodný režim pro SIM kartu, se kterou je problém spojen. To se provádí kliknutím na položku „Síťový režim SIM“ a výběrem požadované možnosti ze seznamu, který se zobrazí.

Vodítko: 3G je WCDMA. Bude se tak jmenovat v nabídce.

Problém není vyřešen? Zkuste restartovat telefon. Pokud se nic nezměnilo, budete muset provést reset.

Metoda číslo 2. Resetovat

Důležité! Než provedete jakýkoli druh resetování, nezapomeňte zkopírovat všechna důležitá data na USB flash disk nebo je přenést do cloudu. U některých druhů budou odstraněny.

Podrobněji budete muset použít tři typy resetu - pro nastavení sítě (s největší pravděpodobností je problém v nich), nastavení smartphonu a data.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

Otevřete nastavení a přejděte do části „Zálohování a resetování“.
Tam úplně dole uvidíte tři výše popsané možnosti resetování. Nejprve proveďte „Resetovat nastavení sítě“ (klikněte na tuto položku a potvrďte akci). Restartujte zařízení.
Pokud se nic nezměnilo, použijte „Obnovit nastavení“ a „Obnovit data“. Nezapomeňte po každém restartovat.

Pokud poté smartphone nepřijímá hovory, ale hovory nebo naopak, to znamená, že problém stále přetrvává, budete muset provést tvrdý reset, to znamená úplný reset zařízení.

Metoda číslo 3. Úplný reset zařízení

Tato metoda se liší tím, že se neresetují pouze nastavení nebo data, ale absolutně celý operační systém. Telefon je resetován do továrního stavu. Po takovém postupu bude OS zcela čistý a samozřejmě v něm nemohou být žádné poruchy.

Před provedením tvrdého resetu se ujistěte, že všechny důležité informace byly zkopírovány na bezpečné místo, aby je bylo možné kdykoli obnovit.

Samotný postup úplného resetování je podrobně popsán (metoda 5). Je důležité brát takový postup velmi zodpovědně a dělat vše, jak je popsáno v článku. Pokud uděláte něco špatně, lze zařízení proměnit v cihlu. Pokud je to možné, je lepší jej vzít do opravy nebo svěřit reset profesionálům.

„Proč mi nemohou zavolat, i když mám zapnutý telefon“ je běžná otázka, kterou kladou předplatitelé různých operátorů (MTS, Beeline, Tele2, Megafon). Nejčastěji volající obdrží krátké pípnutí (obsazeno) nebo zpětnou zprávu, že "Účastník je dočasně nedostupný." Stává se také, že s plnou anténou hovor neprojde, o něco později přicházejí pouze zprávy upozorňující na zmeškané hovory. Dnes budeme hovořit o všech zdrojích selhání, přes které není možné se dostat.

Příčiny selhání komunikace s účastníkem

Na tuto otázku nelze předem odpovědět. Je nutné komplexně prostudovat všechny okolnosti, na základě kterých lze vyvozovat závěry. Okamžitě si všimneme nejoblíbenějších důvodů:

porucha a/nebo poškození SIM karty;
poškození OS, selhání firmwaru, závady softwaru;
nesprávné nastavení komunikačního modulu nebo jiné hardwarové poruchy;
problémy s operátorem jsou nejčastější příčinou.

Co děláte, když nemůžete projít?

Zpravidla se příčina zjišťuje vyloučením variant. Pro usnadnění se podívejme na každý zdroj problému zvlášť. Začněme studiem Simíků.

Porucha nebo poškození SIM karty: jak zjistit?

Jednoduchým a logickým řešením by byl následující postup:

Částečné selhání nebo poškození může zabránit uskutečnění hovoru. Vložením karty do jiného telefonu se příběh přesně opakuje. Přitom jiná SIM karta v mém vlastním telefonu funguje dobře a bez problémů. V takovém případě stačí kontaktovat call centrum a požádat o výměnu SIM karty za stejné číslo.

Selhání softwaru

Pravidelně se vyskytují závady a chyby při intenzivním používání zařízení. Jejich měřítko můžete určit následovně.

Selhání komunikačního modulu a hardwaru

Pro začátek je třeba říci, že některé smartphony se dvěma SIM kartami mají pouze jeden rádiový modul. V souladu s tím bude „v síti“ pouze jedna z karet. Pokud to není váš případ, zkuste jednoduše restartovat zařízení nebo zadat letový režim. Pomohlo, ale problém se pravidelně opakuje? Použijte tvrdý reset nebo flashujte zařízení se skladovým firmwarem z. místo. Takové momenty jsou diagnostikovány poměrně problematické:

problémy s OS

Může smartphone přestat přijímat příchozí zprávy po neúspěšné aktualizaci firmwaru? Mohou být pozorovány i jiné poruchy. K tomu dochází v důsledku použití nevhodného souboru ROM (obvykle vlastní firmware) nebo verze rádiového modulu. Nekompatibilita je vyřešena blikáním. Pokud dojde ke kritickému poškození, budete muset vyhledat pomoc od servisu.

Aktualizace systému, které přišly vzduchem, mohou také způsobit selhání. Proto může být efektivní vrátit operační systém zpět na předchozí verzi a následně zakázat automatickou aktualizaci.

Poruchy obsluhy

Neexistence kvalitní sítě je běžná věc. Poměrně často je v hustě obydlené oblasti instalováno spíše slabé zařízení, které není schopno řádně obsluhovat zákazníky. Problém je obzvláště akutní o svátcích a týká se všech populárních operátorů - MTS, Beeline, Tele2, Megafon atd.
Další možností je chybějící krytí nebo oprava. Tak či onak předplatitel dočasně opustí oblast pokrytí sítě. Je celkem logické, že v tomto případě signál v telefonu buď chybí, nebo je minimální.
Operátor může zablokovat účastníka za porušení pravidel pro používání sítě (chuligánství, spam atd.) nebo při absenci doplnění po určitou dobu (obvykle rok). Zpráva od operátora volajícího se konkrétně týká blokace.

Pro zlepšení kvality komunikace můžete použít speciální software nebo připojená zařízení. Softwarové možnosti jsou velmi omezené, proto nemluvíme o zlepšení komunikace, ale o její optimalizaci. Na Playmarketu je dostatek programů, které umožňují automatické nastavení telefonu do požadovaného režimu provozu – například „Rychlé nastavení“.

Připojené zařízení se vybírá v závislosti na vzdálenosti od stožáru a přítomnosti rušení na lince. Některé profesionální systémy umožňují skutečně zlepšit kvalitu komunikace na malé ploše ve vzdálenosti 30-50 km od věže. Často je používají majitelé venkovských domů.
Pokud po blikání zjistíte poruchu, nezapomeňte zkontrolovat, zda odpovídá IMEI telefonu. Zjistíte to vytočením kombinace *#06# a kód můžete porovnat s číslem uvedeným na krabičce nebo pod baterií. Poškozené IMEI lze obnovit - na toto téma existuje mnoho video pokynů.
Pokud volá VAZ a jste vždy zaneprázdněni, vypněte mobilní internet - úplně! A také veškerá synchronizace. Zejména pokud operátor přenáší data přes kanál 2G, 3G, pak je někdy nemožné přijímat hovory přes internet. Alespoň na standardním hardwaru.
Existuje možnost, že jsou na telefonu zakázány příchozí hovory. To lze provést v samotném zařízení, například v nastavení režimu, nebo prostřednictvím operátora. V prvním případě pomůže vypnutí této funkce nebo jakýkoli typ resetu a v druhém zavolání operátorovi.

Závěr

Ve většině případů jsou problémy krátkodobé, bez ohledu na příčinu. Pokud jste vyzkoušeli všechny navrhované metody a tipy, ale nemohou se k vám dostat a telefon je zapnutý, pak s největší pravděpodobností mluvíme o hlubší poruše, kterou lze diagnostikovat v servisním středisku.

Oblíbené stránky

Na platformě Android nevytáčí čísla, nezvoní, neprobíhá hovor, po vytočení čísla se nic neděje. Co dělat a jak to opravit.

vytáčení, odchozí hovory atd.. Důvodem může být:

1.: Selhání softwaru

2.: selhání hardwaru

odchozí hovory a vytáčení smartphone a nebo selhání softwaru,

Oprava softwarové chyby:

Metoda 1. "nastavení", najděte, kde si vyberete úplný reset smartphone e nebo Metoda 2.

Metoda 2.

Telefony a tablety Android založené na implementaci dodatečného softwaru. Nástroje, které řídí všechny procesy uvnitř gadgetů. Dnes je jich poměrně dost, nicméně čím méně funkcí aplikace obsahuje, tím je zpravidla efektivnější. Nejlepší ze všeho je, že ovládá funkce systému, opravuje a opravuje všechna možná nastavení a chyby synchronizace, malý, snadno použitelný bezplatný nástroj pro zařízení Android. Aplikaci si můžete stáhnout z Google Play a její další možnosti si prohlédnout v popisu. Po instalaci aplikace zbývá pouze spustit. Dále se od vás v zásadě nic víc nevyžaduje. Aplikace převezme plnou kontrolu nad funkcemi zařízení. (Mimo jiné, gadget se začne nabíjet o 20 % rychleji a jeho výkon se také výrazně zvýší, což ovlivní rychlost načítání a provozu všech aplikací, her a systému jako celku. v průměru po skenování systém běží o 50 % rychleji.)

Metoda 3.

"re firmware".

oprava vašeho tablet a nebo smartphone a.

Smartphone nebo tablet na platformě Android nevytáčí, nezvoní, neprobíhá hovor, po vytočení čísla se nic neděje. Co dělat a jak to opravit.

SIM karta, číslo, tarif
- Jak odblokovat číslo?
  - Pokud vám na účtu dojdou peníze a číslo je zablokováno, doplňte svůj zůstatek. Číslo se aktivuje po splacení dluhu.
  - Pokud jste číslo nepoužili déle než 90 dní, může být zablokováno. Chcete-li obnovit číslo, kontaktujte salon MegaFon se svým pasem. Pokud během této doby nebylo číslo převedeno na jiného účastníka, obdržíte novou SIM kartu se stejným číslem.
    Zjistěte, zda je možné obnovit číslo zasláním bezplatné SMS z platné SIM karty MegaFon na. Ve zprávě uveďte číslo, které chcete obnovit, celé jméno vlastníka.
  - Pokud je číslo po ztrátě SIM karty zablokováno, můžete získat novou SIM kartu se stejným číslem zdarma kontaktováním salonu MegaFon se svým pasem.
  - Pokud jste nastavili blokování, číslo se automaticky odblokuje v den, kdy si zvolíte ukončení blokování.
  Recenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak získat novou SIM kartu a zároveň si ponechat své telefonní číslo?
  Požádejte se svým pasem do jakéhokoli salonu MegaFon v domovském regionu, na jehož území byla smlouva uzavřena. Můžete získat novou SIM kartu zdarma a nadále používat své číslo. Tarif a veškeré podmínky služby zůstávají stejné, není nutné uzavírat novou smlouvu o poskytování komunikačních služeb.
  
  Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak si uchovat své číslo?
  Číslo zůstává vaše, dokud je zůstatek kladný. Pokud číslo nevyužíváte a neaktivujete si službu blokování, pak alespoň jednou za 90 dní musíte využít komunikační služby: odchozí hovory, příchozí hovory, odesílání SMS, odesílání a přijímání MMS, přístup k internetu. Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 kalendářních dnů po sobě u tarifů pro volání a déle než 180 kalendářních dnů po sobě u tarifů pro internet, začíná se denně účtovat účastnický poplatek za vedení čísla.
  
  Výše účastnického poplatku za vedení čísla, podmínky jeho odepsání a doba, po jejímž uplynutí bude smlouva o poskytování komunikačních služeb ukončena a číslo lze převést na jiného účastníka, je uvedena v popisu vašeho tarifu. Najdete jej v sekci Tarify nebo Archiv tarifů.
  
  Pokud nevyužíváte komunikační služby po dobu delší než 90 dnů s nulovým nebo záporným zůstatkem na vašem Osobním účtu, smlouva se považuje za ukončenou z vaší iniciativy. Pokud číslo nebylo převedeno na jinou osobu, lze jej obnovit vyplněním žádosti v salonu MegaFon.
  
  Pokud se plánujete držet mimo mobilní komunikaci po dlouhou dobu (více než 90 dní), zablokujte své číslo.
  Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
- - Využijte službu Telefonní předvolby mobilních operátorů. Do vyhledávacího pole zadejte mobilní číslo, o které máte zájem, a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“. Pod vyhledávací lištou se zobrazí názvy dopravce a region.
  - Vytočte tým * 629 # . Poté zadejte v libovolném formátu číslo mobilního telefonu, které chcete zkontrolovat. Na obrazovce se zobrazí informace o operátorovi a regionu.
  Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak prodloužit smlouvu nebo změnit číslo?
  Číslo si můžete vybrat při uzavírání smlouvy o poskytování komunikačních služeb nebo nahradit své stávající telefonní číslo.
  
  Vyberte si krásné, snadno zapamatovatelné číslo v internetovém obchodě nebo v salonu MegaFon.
  
  Cena pokoje závisí na třídě pokoje: jednoduchý, bronzový, stříbrný, zlatý, platinový a na typu číslování: federální nebo městské. Více podrobností o ceně pokoje v popisu služby Výběr čísla.
  
  Služba funguje ve dvou režimech:
  - jednosměrný: volající uslyší zprávu „Zařízení účastníka je vypnuto nebo je mimo dosah sítě“;
  - obousměrný režim: volající obdrží SMS s vaším novým číslem.
  V libovolném režimu obdržíte SMS s číslem osoby, která volala na vaše předchozí číslo.
  
  Služba nefunguje, pokud je zůstatek na starém čísle záporný nebo nulový a také pokud je stará SIM karta zablokována.
  Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
Služby, možnosti
Mobilní internet
- Co dělat, když nefunguje mobilní internet nebo se snížila rychlost?
  1. Zkontrolujte svůj zůstatek a v případě potřeby jej doplňte. Chcete-li zkontrolovat rovnováhu, zadejte příkaz * 100 # nebo přejděte na svůj osobní účet. Internet funguje pouze s kladným zůstatkem. Pokud jste nedávno dobili svůj účet, počkejte několik minut, než bude internet opět fungovat.
  2. Zkontrolujte zbytek internetového balíčku. Otevřete aplikaci MegaFon nebo přejděte na Zůstatky na osobním účtu podle balíčků služeb. Pokud je zahrnutá část internetu ukončena, připojte jednu z možností rozšíření Internetu.
  3. Zkontrolujte, zda máte aktivovanou službu Mobilní internet. Chcete-li to provést, přejděte na svůj osobní účet a v části „Služby“ vyberte Služby a možnosti nebo vytočte bezplatný příkaz na smartphonu / tabletu * 105 # a vyberte požadovanou položku z nabídky na obrazovce zařízení.
  4. Ujistěte se, že máte povolen přenos dat. To si můžete ověřit v nastavení svého chytrého telefonu nebo tabletu v sekci „Datové připojení“, „Datové připojení“ nebo „Mobilní síť“ (název se může na různých zařízeních lišit).
  5. Restartujte zařízení (vypněte a zapněte).
  6. Vypněte Wi-Fi na smartphonu / tabletu (při použití routeru od MegaFon musí Wi-Fi zůstat zapnutá).
  7. Přesuňte SIM kartu do jiného zařízení. Pokud mobilní internet nefunguje ani v jiném zařízení, kontaktujte nejbližší salon MegaFon s dokladem totožnosti a vyměňte SIM kartu. Při výměně SIM karty se telefonní číslo nezmění, služba je poskytována zdarma.
    Chcete-li zjistit adresu nejbližšího salonu, otevřete aplikaci MegaFon.
  8. Při používání internetu přes modem/router: Přeinstalujte internetovou aplikaci MegaFon, zkuste připojit modem/router k jinému USB portu v počítači, aktualizujte software modemu/routeru. Nejnovější verze softwaru lze zdarma stáhnout z internetového obchodu MegaFon. Najděte svůj modem nebo router v adresáři a přejděte na kartu "Soubory".
  Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
- Co je 4G+, jak jej začít používat a jak probíhá přechod ze sítě 2G/3G na 4G+?
  4G+ (nebo LTE) je mobilní internet s rychlostí, která není nižší než běžný kabelový internet. Stránky prohlížeče, soubory, hudba, videa, hry a aplikace se načítají během několika sekund.
  
  Chcete-li začít používat 4G+, potřebujete chytrý telefon a SIM kartu, která tuto technologii podporuje.
  
  Vytočte tým * 507 # a zjistěte, zda vaše SIM karta podporuje 4G+. Pokud ne, můžete jej zdarma změnit v jakémkoli obchodě MegaFon na USIM.
  
  Po vložení nové USIM karty do smartphonu vyberte v nastavení typ sítě LTE.
  
  A pokud máte smartphone s podporou dvou SIM karet, musí být USIM nainstalována v 1. slotu.
  
  Když se připojíte k síti, zařízení si samo vybere nejlepší síť z hlediska kvality signálu. Pro zajištění maximální rychlosti připojení je vhodná síť s jistějším příjmem. Není třeba ručně přepínat režim ani provádět žádné další akce. Zařízení mění sítě automaticky, bez přerušení spojení.
  Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
Osobní oblast
- Jak vstoupit do Osobního účtu, získat nebo změnit heslo?
  Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak dobít účet?
  Vyberte si jakýkoli pohodlný způsob:
  1. Dobijte si účet bankovní kartou nebo elektronickou peněženkou v sekci Platba.
  2. Na hlavní stránce svého osobního účtu můžete svůj účet, stejně jako účet jiného předplatitele Megafon, doplnit bankovní kartou.
  3. Nastavte si AutoPay sami ve svém Osobním účtu na webu nebo kontaktujte specialistu v salonu MegaFon s žádostí o pomoc. S touto službou bude zůstatek automaticky doplněn z vaší bankovní karty.
  4. Pokud není možné zaplatit právě teď, využijte službu Slíbená platba.
  5. Jiný předplatitel MegaFonu vám může převést peníze ze svého účtu pomocí služby Mobilní převod. Chcete-li odeslat požadavek jinému účastníkovi, použijte bezplatnou službu Zaplaťte za mě.
  6. Pokud jste klientem Sberbank a vaše bankovní karta je spojena s telefonním číslem, zadejte požadovanou částku v SMS a odešlete ji na číslo nebo použijte aplikaci Sberbank-Online.
  Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak zůstat v kontaktu se záporným nebo nulovým zůstatkem?
- Mobilní předplatné
  - Jak zrušit odběr?
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Mohu si poslechnout záznam mého telefonického rozhovoru?
    MegaFon nezaznamenává hovory od předplatitelů.
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak nastavit přesměrování hovorů?
    Přesměrování hovorů můžete nastavit nebo zrušit v nabídce telefonu nebo ve svém Osobním účtu. Podmínky a náklady na nastavení přesměrování hovorů naleznete na stránce služby.
    
    Pokud nastavené přesměrování hovorů nefunguje, zkontrolujte, zda jsou na vaše číslo nějaká omezení a zda je číslo správné.
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Co je technologie VoLTE a co k jejímu využití potřebujete?
    Chcete-li používat hovory VoLTE, potřebujete zařízení a SIM kartu, která tuto technologii podporuje.
    Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše SIM karta vhodná pro síť 4G+, zadejte příkaz * 507 # . Pokud nepasuje, vyměňte ji zdarma za USIM kartu v kterémkoli obchodě MegaFon.
    
    Seznam zařízení podporujících VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max a novější;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | Jádro J2 | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Novinka;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Pokud požadovaný model není v seznamu, ověřte si u výrobce, zda váš telefon podporuje technologii VoLTE. Seznam je neustále aktualizován.
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak nastavit VoLTE?
    Vyberte požadovaná nastavení pro váš smartphone:
    - iPhone: Nastavení → Mobilní síť → Možnosti dat → Zapnout LTE → Hlas a data.
    - Huawei: Nastavení → Bezdrátová připojení a sítě → Mobilní síť → Volání VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Nastavení → Sítě → Upřesnit → Mobilní sítě → VoLTE nebo dlouze stiskněte ikonu VoLTE v nabídce oznámení.
    - NOKIA: Nastavení → Další → Mobilní sítě → Režim 4G LTE (ve výchozím nastavení povoleno).
    - Samsung Galaxy: VoLTE je v novém firmwaru automaticky povoleno.
      Pokud ne: Nastavení → Připojení → Mobilní sítě → Volání VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE je v novém firmwaru automaticky povoleno.
      Pokud ne: Nastavení → Další → Mobilní síť → Zapnout VoLTE nebo panel oznámení → Rychlé nastavení → Zapnout VoLTE.
    - Vertex Saturn: Nastavení → Další → Mobilní sítě → Režim 4G LTE.
    - Alcatel: Nastavení → Další → Mobilní sítě → VoLTE.
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Proč nechytá síť?
    1. Nestabilní síťový signál.
      Nacházíte se mimo město, v oblastech s hustou zástavbou – v zóně nejistého příjmu signálu. Pokud se problém s komunikací vyskytuje pravidelně, pošlete nám prosím zprávu pomocí formuláře Napište nám nebo kontaktujte Službu podpory prostřednictvím svého osobního účtu. Ve zprávě uveďte adresu, kde se problémy s komunikací vyskytují, a problém podrobně popište. Na zařízení Android můžete pomocí aplikace Moje síť automaticky odesílat informace o kvalitě komunikace a problémech s pokrytím společnosti MegaFon.
    2. Na vašem účtu není dostatek peněz.
      Doplňte svůj účet jakýmkoli pohodlným způsobem.
    3. Špatné připojení k síti.
      Přejděte do nastavení telefonu a ručně vyberte síť MegaFon. Restartujte telefon. Pokud vám zařízení umožňuje vybrat síťový standard (4G / 3G / 2G), zkuste přejít na jiný standard.
    4. Telefon nebo SIM karta je vadná.
      Vložte SIM kartu do jiného zařízení a zkontrolujte, zda se připojí k síti. Pokud se SIM karta v druhém telefonu také nezaregistruje do sítě, vyměňte SIM kartu.
    5. Nacházíte se mimo svůj domovský region nebo v oblasti pokrytí operátora, se kterým MegaFon nespolupracuje.
      Přejděte do nastavení zařízení a zkuste ručně vybrat jinou síť.
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
- Nouzová pomoc
  - Jak zavolat záchrannou službu?
    Jedno číslo tísňového volání:
    
    1 - Požární sbor;
    
    2 - POLICIE;
    
    3 - nouzový;
    
    4 - havarijní servis plynárenské sítě.
    
    Nouzová telefonní čísla:
    
    Nouzový - ;
    
    Volání na tísňová čísla jsou zdarma. Volat můžete, pokud na účtu nejsou peníze, a to i z telefonu bez SIM karty.
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Co mám dělat v případě ztráty nebo odcizení telefonu?
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak se chránit před podvodníky?
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak jsou poskytovány nouzové komunikační služby?
- Roaming
  - Jak využívat komunikační služby při cestování po Rusku a po celém světě?
    Při cestování po naší zemi nejsou k využívání komunikačních služeb vyžadovány žádné další úkony. Jedinou podmínkou je, že musíte mít kladný zůstatek.
    
    Když odjíždíte do jiných zemí, stejně jako do Krymské republiky a města Sevastopol, kde není síť MegaFon, musíte se ujistit, že máte aktivovanou službu Roaming. Je potřeba, abyste mohli využívat komunikační služby v sítích jiných operátorů.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkudkoli na světě;
    - Osobní účet nebo aplikace MegaFon;
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak připojovat a odpojovat služby v roamingu a zároveň utrácet méně?
    Nejjednodušší a nejpohodlnější způsob je mobilní aplikace MegaFon nebo Osobní účet. Budete moci zkontrolovat zůstatek, aktivovat nebo deaktivovat služby a možnosti, objednávat položky výdajů a položit otázku podpory v chatu.
    
    V roamingu nemusíte měnit nastavení mobilního internetu.
    
    Poznámka!
    
    Některé telefony mohou omezovat datový roaming. Přejděte do nastavení a zkontrolujte, zda je při roamingu povolen mobilní internet.
    Byly informace užitečné? Spíš ne Recenze byla odeslána. Děkuji!

Mnoho uživatelů čelí problému, kdy telefon nebo tablet Android začne fungovat. Zdá se, že se nestalo nic, co by mohlo způsobit poruchu, ale nefunguje jak má.

Zařízení má například problémy s skutečnost, že hovor je neustále nebo periodicky ukončován nebo končí sám. Důvodem může být:

1.: Selhání softwaru- tj. problém je v softwarové závadě

2.: selhání hardwaru- tj. problém spočívá v "hardwaru" (tj. - je nutná výměna nebo obnovení náhradních dílů gadgetu)

Nespěchejte se však rozčilovat - v 90% případů s problémy spojení na zavolání smartphone a nebo Na vině je tablet s Androidem selhání softwaru, které můžete opravit sami.

Oprava softwarové chyby:

Metoda 2.

Pokud žádná z metod nepřinesla výsledky, budete bohužel muset kontaktovat servisní středisko oprava vašeho tablet a nebo smartphone a.

Konverzace (hovor) je přerušen při volání ze smartphonu nebo tabletu Android.

Také by vás mohlo zajímat

Pokud není příležitost nebo nechtějí mluvit, předplatitelé se uchýlí k různým metodám.

Nejjednodušší důvod, proč není možné zastihnout účastníka, je ten, že jeho telefon je vypnutý, nebo se účastník sám nachází mimo oblast pokrytí sítě.

Pokud hovor proběhne, ale volající nezvedne telefon, je možné, že nemůže / nechce mluvit, nebo je jeho smartphone v tichém režimu nebo osoba využila možností svého smartphonu výběrem možnost „priorita“. Takovou příležitost mají například majitelé zařízení Sony - úpravou hlasitosti smartphonu si můžete vybrat jeden z režimů "tichý", "prioritní", "zvuk". Právě volba "priorita" umožňuje filtrovat hovory a přeskakovat pouze ty, které jsou v adresáři.

„Černá listina“ vytvořená předplatitelem nedovolí, aby se k němu dostali nežádoucí lidé. Pokud během odchozího hovoru přejde pouze jedno pípnutí a pak je hovor přerušen, je volající pravděpodobně na takovém seznamu; nebo uslyší krátké pípnutí, jako by bylo číslo obsazeno, nebo zprávu „zařízení účastníka je vypnuto nebo je mimo pokrytí sítě“.

Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný. Co to znamená? – www.site/all_question/other/2016/April/72499/187718

A úplně jiný obrázek, pokud je odchozí hovor okamžitě přerušen a volající neuslyší jediné pípnutí.
V tomto případě je možné, že účastník využil služby mobilního operátora a vypnul všechny příchozí hovory; aktivoval službu „zákaz přijímání hovorů v roamingu“. V tomto případě může účastník přijímat SMS zprávy (to znamená, že je mohou zastihnout), pokud je také nezakázal.

Službu „blokování hovorů“ (tzv. „black list“), a to nejen příchozích, ale i odchozích, nabízejí k připojení všichni mobilní operátoři.

Po aktivaci služby můžete nezávisle přidat čísla, která jsou za taková považována, do seznamu pro nevyžádané hovory. Nechtěné číslo je také možné trvale zablokovat.

Neschopnost zastihnout účastníka může být způsobena tím, že má nainstalovaný program iVoiceCallMaster, pomocí kterého jsou všechna nepotřebná nebo nechtěná čísla přesměrována na SIM kartu, která prostě nefunguje.

Existují případy, kdy se nemůžete dostat k účastníkovi, protože v nastavení jeho smartphonu je povoleno „blokování příchozích / odchozích hovorů“.
U iPhonu pomáhá povolit v nastavení možnost „zobrazit moje číslo“, aby hovory procházely.
Pokud je problém s vaším smartphonem v tom, že nezmeškáte odchozí hovory, můžete jej restartovat (je užitečné to provádět pravidelně) a také vypnout / zapnout funkci 3G (možná je to "surový" firmware).

Pro operační systém Android byl již dávno vynalezen program, který odřízne zbytečné příchozí hovory nebo přesměruje volajícího do hlasové schránky. Program se jmenuje Current Caller ID a je vhodný nejen pro chytré telefony, ale i pro tablety. Chcete-li využít této příležitosti, musí být na vašem gadgetu nainstalována aplikace Current Caller ID.

Na internetu existuje názor, že jednoduše možnost „černé listiny“, bez konkrétních čísel v ní, neumožňuje oslovit účastníka a hovory procházejí pouze tehdy, když je vypnutá, ale toto je jediný názor to je potřeba ověřit.