Při pokusu o aktivaci se nezdaří: „Váš iPhone nelze aktivovat, protože aktivační server je dočasně nedostupný. Aktivace iPadu (iPhone, iPod Touch) se nezdařila. Co dělat

Čtyři tipy, co dělat, když se vám nedaří aktivovat iPhone a zobrazí se vám chyba aktivace

3.07.14 ve 14:47

Pokud se ocitnete v situaci, kdy se rozhodnete obnovit svůj iPhone do továrního nastavení, pokusili jste se jej nastavit jako nové zařízení a viděli jste chybu „aktivace se nezdařila“, zkuste to znovu, ale nepomůže, znovu uvidíte cedulka s textem níže, co dělat v takové situaci?

„Váš iPhone nelze aktivovat, protože aktivační server je dočasně nedostupný. Zkuste pro aktivaci připojit svůj iPhone k iTunes nebo to zkuste znovu za několik minut.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu Apple na adrese apple.com/en/support."

Nejprve se ujistěte, že jste připojeni k funkční Wi-Fi, některé, velmi málo routerů může být viníkem tohoto problému, protože blokuje iPhone v přístupu k serverům Apple. Proto v některých případech tento problém řeší připojení k normálně fungujícímu routeru.

Na první pohled se zpráva o selhání aktivace jeví jako zcela neaktivní, nevidíte žádná ovládací tlačítka ani tlačítka pro opakování. Pokud však stisknete fyzické kulaté tlačítko iPhone, zobrazí se nabídka, ze které můžete: zavolat na tísňovou linku, začít znovu nebo změnit nastavení Wi-Fi připojení. Klikněte na „začít znovu“ a zkuste aktivaci znovu, pokud se to podruhé nezdařilo, stojí za to to zkusit ještě několikrát. Někteří uživatelé poznamenávají, že na 5. pokus proběhne aktivace normálně. Možná je to zaneprázdněné servery nebo jiné důvody a trocha trpělivosti pomůže problém vyřešit.

Pokud máte jinou SIM kartu a jste si jisti, že funguje, zkuste použít tuto. Když vyměníte SIM kartu, nemusíte svůj iPhone vypínat, stačí jej vyměnit, stisknout tlačítko Domů a zkusit aktivaci znovu.

Další důležitá poznámka: zůstatek na vaší SIM kartě musí být kladný a částka na účtu vystačí na jednu SMS do zahraničí.

To není nikde inzerováno, ale takto je vyřešen problém s aktivací iMessage a Facetime. Zjistili jsme, že za účelem potvrzení aktivace těchto služeb se iPhone zjevně pokouší odeslat na server Apple technickou skrytou SMS. Z vašeho telefonu je odeslána technická SMS na speciální číslo, takže zůstatek na vaší SIM kartě musí být kladný a dostatečný pro takovou operaci.

Potvrzeno! Aktivace odešle SMS, která je účtována jako „SMS do jiných zemí“.

Pokud nic z výše uvedeného nefungovalo, zkuste iPhone vypnout, zapojte jeden konec USB kabelu do Macu a druhý konec zatím nechejte venku z iPhonu, podržte tlačítko Domů a právě v tu chvíli zapojte USB kabel. do vašeho iPhonu. Pokud vše proběhlo v pořádku, iTunes zobrazí zprávu „iTunes detekovaly iPhone v režimu obnovy. Před použitím s iTunes musíte svůj iPhone obnovit." Poté klikněte na tlačítko Obnovit iPhone a postupujte podle pokynů.

Ahoj! Nezáleží na tom, co jste udělali, abyste dostali chybu aktivace se nezdařila. Obnovili jsme obsah a nastavení, flashli, aktualizovali, obnovili - kterákoli z těchto akcí vede k tomu, že zařízení musí být znovu aktivováno. Ano, ano, ano, budete muset znovu projít přesně stejným postupem, jako když jste gadget poprvé zapnuli. A zde můžeme očekávat jednu velmi velkou a velkou přepadení.

iPhone nebo iPad vás snadno upozorní, že aktivace není možná, protože: „Váš iPhone nelze aktivovat, protože aktivační server je dočasně nedostupný. Zkuste pro aktivaci připojit svůj iPhone k iTunes nebo to zkuste znovu za několik minut. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu Apple na adrese apple.com/en/support."

Zdálo by se, že vše je velmi logické. Server je nedostupný, Apple má problémy, čekáme, až porucha pomine a nadáváme na firmu. Ne vše je však tak jasné.

A obecně, pokud stojíte před takovou zprávou, pak pro vás budu mít dvě zprávy, dobrou a špatnou. Začněme tím špatným...

Selhání aktivace iPhone - vše je velmi špatné

Proč je v názvu uvedeno, že je všechno tak špatné? Protože je docela možné, že modem v zařízení „zemřel“. To může být nepřímo potvrzeno tím, že připojením gadgetu k počítači a iTunes se nestane absolutně nic - žádná aktivace nebo něco, co je jen vzdáleně podobné.

Existuje další způsob, jak otestovat tento hrozný odhad, na uvítací obrazovce klikněte na ikonu „písmeno i v kruhu“.

Po kliknutí by se na běžném a fungujícím iPhonu mělo objevit sériové číslo zařízení. Pokud se nezobrazí IMEI, ale jsou napsány pouze předpisy atd. pak mám špatnou zprávu, modem ve vašem iPhonu nebo iPadu zemřel. Při takové poruše je samozřejmě aktivace zařízení nemožná. Co dělat?

Obraťte se na servis, cena opravy není příliš vysoká (vzhledem k ceně zařízení), ale na takovou opravu se bere pouze několik a nikdo neposkytuje záruky.
Můžete to zkusit dát do mrazáku (na vlastní nebezpečí a riziko!), je šance, že se kontakty alespoň na chvíli zvednou „jak mají“ a můžete to aktivovat.
Zahřejte se fénem (také na vlastní nebezpečí!) - efekt je podobný mrazu (může se dostavit, ale také nemusí).

Je třeba si uvědomit, že poslední dva body jsou samozřejmě zuřivou „kolektivní farmou“ a měly by být prováděny velmi opatrně. Ale některým to pomáhá. Mimochodem, aktualizace firmwaru na takových gadgetech je zbytečná, během této operace se zobrazí chyba.

Vše, co je popsáno výše, není váš případ? IMEI je zobrazeno a modem je normální? Pojďme k dalšímu bodu!

iPhone na iOS 11 a iOS 12 se po obnovení továrního nastavení neprobudí

Tento text je aktualizací článku po vydání firmwaru iOS 11.

Tuto situaci jsme již rozebírali v komentářích, ale pro ty, kdo jsou líní číst, zde je stručný výtah z toho všeho.

Podstata problému:

Od vydání iOS 11 Apple změnil svou politiku ohledně neoficiálních oprav iPhonu. Pokud byly v zařízení nainstalovány neoriginální komponenty, můžete po postupu resetování nastavení a obsahu získat „cihlu“ - nebude možné aktivovat telefon.

Kdo je v ohrožení? Zařízení (se systémem iOS 11 a iOS 12), která:

Byly někdy opravovány (s výměnou náhradních dílů, modemu, Wi-Fi a Bluetooth modulu) v neautorizovaných servisních střediscích.
Jsou to takzvané „řemeslně restaurované“ iPhony (chytré telefony, které nikdo neví kdo a kde sestavil) – bezohlední prodejci je velmi často prodávají pod rouškou nových.

Co se děje?

Ve fázi zapnutí (po resetování nastavení a obsahu nebo obnovení firmwaru) iPhone odešle data o součástech nainstalovaných v něm na server Apple. Pokud se tyto informace neshodují se základnou společnosti „apple“, je aktivace zařízení zablokována.

Takže, co se s tím teď dá dělat?

Pokud existuje záruka, použijte ji.
Některá neoficiální servisní střediska se mohou pokusit tento problém vyřešit pomocí speciálního vybavení. Ale zpravidla nikdo nedává žádné záruky - i když se selhání aktivace dá "obejít" nyní, v budoucnu se může vše opakovat.

Tady je takový smutný příběh. Není však vůbec nutné, aby k chybě došlo právě kvůli tomuto ...

iPhone nelze aktivovat - na vině je server nebo ...

Ve skutečnosti může dojít k selhání z různých důvodů. A správným rozhodnutím by bylo zkontrolovat vše v pořádku, jdeme na to!

Zkontrolujte, zda je vložena SIM karta a zda funguje? Rada je samozřejmě velmi jasná, ale všechno se stane.
Ještě jednou se ujistěte, že máte přístup k internetu.
Servery Apple jsou nedostupné – v tuto chvíli? To se často stává ve dnech, kdy jsou vydány nové verze iOS. Spousta lidí po celém světě se snaží získat nový firmware co nejrychleji a servery takový nápor zájemců prostě nevydrží. V tom případě nezbývá než počkat...
Použijte jiné připojení k internetu. Některé sítě Wi-Fi lze nakonfigurovat tak, aby blokovaly přístup k serverům Apple.
K aktivaci použijte iTunes (povinné!)
Proveďte tvrdý reset na svém iPhonu nebo iPadu. Podržte tlačítka Home a Power – neuvolňujte je, dokud se iPhone nevypne.

Mimochodem, důvodem chyby aktivace může být také to, že na iPhone byla nainstalována beta verze firmwaru a zařízení nebylo zaregistrováno ve vývojářském programu. V tomto případě bude text chyby:

Toto zařízení není registrováno jako součást iPhone Developer Program...

V takovém případě musíte přejít na vývojářský portál Apple (developer.apple.com) a gadget zaregistrovat.

Jak vidíte, důvodem, proč iPhone selže během aktivace, může být celá řada situací.

Od banálního - nedostatku internetu až po velmi složité - selhání modemu a nově ražený "syndrom iOS 11". A pokud jsou první vyřešeny docela jednoduše (čekejte, vyměňte SIM kartu atd.), pak se druhé („železné“ problémy) opraví pouze za účasti kompetentního specialisty servisního střediska. Ale upřímně doufám, že to není váš případ.

P.S. Do komentářů pište otázky a tady je pro vás tajné schéma... Pro úspěšnou aktivaci vašeho iPhonu stačí dát tomuto článku „lajk“. Testování!

Během procesu aktivace není neobvyklé, že se na monitoru zařízení objeví zpráva, že v iPhone 4 došlo k chybě aktivace. Často je to způsobeno chybějící službou pro tuto službu, a proto je SIM karta zbavena systémové podpory.

Je nutné provést řadu přípravných činností:

ujistěte se, že telefon má vhodnou a funkční sim kartu, protože bude potřeba, když nebude iPhone čtyři aktivován. Pokud je karta zablokovaná nebo vadná, může se objevit varování o chybějící kartě;
pokud to systém vyžaduje, budete muset při návštěvě systému použít identifikátor – Apple ID.

Pořadí akcí, které se mají provést, když se iPhone nechce zapnout:

1 Navštivte seznam odpovědný za celkový stav systému. Pokud není zaškrtávací políčko vedle názvu služby - „aktivace telefonu s IOS“, proveďte tuto operaci o něco později. 2 Pokud potřebujete zadat heslo, měli byste ho zadat. Může to být signál pro aktivaci zámku aktivace. 3 Restartujte zařízení. 4 Pokud bude připojení využívat mobilní komunikaci, musíte zajistit spolehlivé připojení k síti Wi-Fi. Pokud tato služba není k dispozici, budete muset zajistit bezpečné připojení k iTunes. V takovém případě se musíte ujistit, že je v iTunes nainstalována nejnovější verze programu.

Pokud telefon během procesu aktivace hlásí chyby, budete muset kontaktovat mobilního operátora a zkontrolovat možnou přítomnost určitých problémů, zejména se sítí, a také s výměnou karty. Pokud potřebujete provést postup obnovy, budete muset použít proces obnovy. Pokud při provádění výše uvedených kroků narazíte na chyby, měli byste kontaktovat podporu společnosti Apple.

Akce, když je aktivační server nedostupný

Tyto operace nejsou nijak zvlášť obtížné a v silách každého člověka, proto byste si měli pečlivě prostudovat pokyny. Často ale na monitoru vyskočí hláška o nedostupnosti aktivační služby.

Příklady možných chyb, pokud se váš iPhone neaktivuje:

aktivace se nezdaří z důvodu nedostupnosti serveru;
iPhone 6, 4 není během této operace rozpoznán;
nedostatek podpory pro simíky;
iTunes nemůže ověřit telefon.

Pokud problém vznikl kvůli kartě, měli byste se ujistit, že je neporušená a funkční. Pokud je určitá karta podezřelá, budete muset použít jinou a zkusit to znovu. Někdy budete muset použít jiné připojení Wi-Fi. To je mimochodem velmi častá chyba při Wi-Fi blokuje proces připojení k serveru Apple. Poté pomocí bezdrátového připojení byste to měli zkusit znovu.

Proces provádění operace připojením telefonu k počítači při otevření nejnovější verze iTunes. Tato možnost je zvláště účinná při absenci možnosti připojení k síti Wi-Fi třetí strany. . Pomoci může také restartování iPhonu. To bude vyžadovat úplný restart. Někdy to stačí, aby se iPhone 4s, 4, iPhone 5s, 6 vrátil do normálu.

Pokud všechny výše uvedené možnosti nevedly k pozitivnímu výsledku, můžete zkusit následující akce: při připojování zařízení k počítači podržte stisknutou a podržte funkci „domů“. iTunes rozpozná zařízení, když je v režimu obnovy. Poté byste měli stisknout funkci - "obnovit".

Chyby při aktivaci různých iPhonů

Pokud se iPhone 5s neaktivuje, ujistěte se, že SIM karta je přítomna a funguje a že není blokováno připojení Wi-Fi.

Pokud resetujete nastavení na tovární nastavení a provedete tuto operaci znovu, může dojít k chybě. V tomto ohledu byste měli jít do Apple Online Store nebo zavolat na číslo - 88003335173. Obvykle se u tohoto modelu iPhone problém často vyskytuje kvůli přítomnosti beta verze na IOS, která je určena speciálně pro vývojáře. To je vhodné i pro iPhone 6. Pokud se vyskytnou chyby u iPhone 4, 6, zejména pokud byly dovezeny z jiných zemí, budete muset použít jiné SIM karty, aby zařízení akceptovala karty ruských mobilních operátorů. Samotný proces aktivace bude stát 500 rublů a odblokování - až 1 000 rublů. K takovýmto telefonům je vhodné zakoupit balíček služeb poskytovaných v zahraničí, který bude obsahovat postup aktivace, odblokování a možnost stahování různých typů aplikací. Takto aktivovaný iPhone 4, 6, 5 vydrží dlouho a přinese zvláštní pohodlí při provozu.

Aktivovaný iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6 pomocí výše uvedených doporučení bude fungovat efektivně, ale za podmínky, že všechny akce budou provedeny správně a podle pokynů.

Čtyři tipy, co dělat, když se vám nedaří aktivovat iPhone a zobrazí se vám chyba aktivace
iPhone a iPad triky a tajemství
Pokud se ocitnete v situaci, kdy se rozhodnete obnovit svůj iPhone do továrního nastavení, pokusili jste se jej nastavit jako nové zařízení a viděli jste chybu „aktivace se nezdařila“, zkuste to znovu, ale nepomůže, znovu uvidíte cedulka s textem níže, co dělat v takové situaci?

„Váš iPhone nelze aktivovat, protože aktivační server je dočasně nedostupný. Zkuste pro aktivaci připojit svůj iPhone k iTunes nebo to zkuste znovu za několik minut.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu Apple na adrese apple.com/en/support."
Tip 1: Zkuste jinou síť Wi-Fi

Další důležitá poznámka: zůstatek na vaší SIM kartě musí být kladný a částka na účtu vystačí na jednu SMS do zahraničí.

Potvrzeno! Aktivace odešle SMS, která je účtována jako „SMS do jiných zemí“.
Tip 4 Obnovte iPhone

Modely iPhone jsou již řadu let na prvním místě mezi žádanými novinkami. Objemy prodeje jsou dostatečně vysoké na to, aby byly produkty společnosti na trhu oblíbené. Společnost Apple poskytuje kvalitní podporu kupujícím zakoupeného zařízení. I zde však dochází k poruchám. V poslední době se iTunes staly masivním selháním: „Nepodařilo se aktivovat iPhone. Došlo k neznámé chybě 0xe8000013, která se objevila po přechodu na iOS 11. Jev je rozšířený a může nastat při jakémkoli resetu nebo firmwaru zařízení. Co dělat a jak problém vyřešit, čtěte dále.

Co je příčinou chyby?

Hlavní příčinou problému je banální chyba v iOS 11, kterou by mimochodem měli opravit sami vývojáři. V drtivé většině případů způsobuje v iPhonu 5S problém nefunkční operační systém. Na fórech je několik dalších důvodů:

nahrazeno Touch ID;
telefon pomocí sériového čísla, které mu nepatří.

Neznámá chyba 0xe8000013 při aktivaci iPhone

Jak opravit chybu aktivace 0xe8000013?

Bohužel zatím neexistují žádné 100% účinné způsoby, jak to udělat, ale přesto můžete vyzkoušet některé možnosti. kde začít? Zde je seznam jednoduchých manipulací, které můžete vyzkoušet.

Zapojte USB přímo do základní desky.
Zkuste se připojit přes všechny dostupné porty.
Vyměňte propojovací kabel - použijte originální.
Vypněte ostatní zařízení, restartujte notebook nebo PC, připojte telefon.
Vložte SIM kartu s kladným zůstatkem (telefon se může pokusit odeslat technickou SMS).
Stiskněte tlačítko Home a zapojte kabel do konektoru.
Obnovit přes Režim zotavení. Stiskněte tlačítko, když je telefon vypnutý "Domov" a připojte se k počítači se spuštěným iTunes.
Nahlaste problém podpoře.

Chybu, která se objevila, nebudou moci odstranit ani servisní střediska, takže v tuto chvíli nemá smysl kontaktovat mistry. Jak se do takové situace nedostat?

Kontrola sériového čísla zařízení

Bohužel, toto není řešení problému, ale skutečná příležitost zjistit, zda je vaše sériové číslo v databázi. Pokud je zaneprázdněn, pak není možné resetovat nastavení a flashnout, dokud se situace s touto chybou nevyřeší.

Jak zkontrolovat sériové číslo:

Tak se stalo, že problematické smartphony lze prodávat jako nové. Dodávají se s krabicí a další potřebnou dokumentací. Při nákupu je vhodné zkontrolovat shodu sériového čísla na krabici a v nastavení zařízení, abyste předešli problémům v budoucnu. Upozorňujeme, že vyměněná zařízení jdou dokonce do oficiálních sítí, takže osobní kontrola bude užitečná. Když už mluvíme o jakékoli chybě iOS, stojí za to připomenout další postup - DFU, který budeme podrobněji zvažovat.

Obnovení iPhone v režimu DFU

Pokud normální režim obnovení nepomohl, použijte jiný přístup. Zkratka DFU znamená režim aktualizace firmwaru. Ve skutečnosti je určen pro nouzové situace, jako je chyba 0xe8000013. Nevyužívá dotyk a shell operačního systému. Zařízení proto nebude reagovat na dotyky a stisky se zjevnými znaky. Chcete-li vstoupit do režimu, musíte to udělat.

Ukončení ladění DFU je stejně snadné. Stačí stisknout tlačítko napájení. Nepomohlo? Poté podržte "Home" + "Power" po dobu 10 sekund s odpojeným kabelem. Tento reset vymaže všechna vaše data v telefonu, takže se musíte předem postarat o zálohu. Dnes je taková obnova tím nejsprávnějším, ale zásadním rozhodnutím.

Závěr

Apple se ke svým zákazníkům chová dobře a zajišťuje, že jakékoli problémy jsou okamžitě vyřešeny. Tato chyba je globálního charakteru a na jejím odstranění se již pracuje. V nejbližší době vyjde aktualizace, která chybu opraví, takže se zařízením neukončujte, ale buďte trpěliví. Pravděpodobnost, že zařízení zůstane nefunkční, má tendenci k nule.