Tiskárna HP tiskne prázdné listy. Tiskárna vysune prázdné listy, ale je přítomen inkoust Tiskárna HP 5525 vytiskne prázdnou stránku

Uživatelé kancelářského vybavení se často potýkají s na první pohled nepochopitelnou poruchou tiskárny. Projevuje se to tím, že zařízení při tisku produkuje bílé listy. Zdá se, jako by na ně byl aplikován neviditelný inkoust. Problém je však samozřejmě jinde. Zbývá jen zjistit, jaký je tento problém a jak s ním „bojovat“.

Nejprve zkuste restartovat tiskárnu. Vypněte jej nejen tlačítkem, ale také odpojte od sítě. Totéž udělejte se zařízením (PC, notebook atd.), ze kterého odesíláte soubor k tisku. Možná došlo k nějaké softwarové chybě. Pak restart hardwaru může pomoci opravit. S ním se totiž resetují některá nastavení, smažou se různé dočasné soubory, které by mohly „zpomalit“ systém.

Také pokud tisknete delší dobu, můžete tiskárně dopřát trochu klidu. Někdy se tisková hlava po delším používání přehřívá. To může způsobit zobrazení bílých listů. Vypněte tiskárnu na několik hodin, poté ji znovu zapněte a zkuste vytisknout požadovaný dokument.

Uživatelské chyby

Skutečnost, že tiskárna tiskne bílé listy, může být způsobena lidskou nepozorností:

Uživatel často posílá k tisku velký dokument s několika desítkami stránek a zapomíná zkontrolovat správnost jeho návrhu. V důsledku toho obsahuje velké mezery a mezery na několika listech. Proto pečlivě zkontrolujte dokument, který se rozhodnete vytisknout.
Další častou chybou je, že při svépomocné výměně náplně z ní někteří uživatelé zapomenou sejmout ochrannou fólii. Ta zase nedovolí, aby inkoust padal na listy. Nebo tiskárna sama kazetu kvůli tomu nerozpozná. Řešení problému je snadné – najděte ochrannou fólii a odstraňte ji. Zpravidla má docela jasnou barvu a chrání tiskovou hlavu.
Při tisku se také mohou objevit prázdné listy, protože je nainstalována kazeta, která není kompatibilní se zařízením. Zbývá jen znovu zkontrolovat, zda je vhodná pro tento model tiskárny.
Zkontrolujte, zda je typ papíru kompatibilní s vaší tiskárnou. Koneckonců, plechy mohou být příliš tenké nebo naopak tlusté.

Problémy s kazetami

Odpověď na otázku "proč tiskárna tiskne bílé listy?" Může to také souviset s poruchami kazety. Například nejbanálnější je, že inkoust došel. Pravda, před tím musela tiskárna tisknout docela bledě a zároveň „pruhovatě“, upozorňovala na minimální hladinu inkoustu. Toho si však uživatel nemusí všimnout. V tomto případě se problém řeší promptně – nebo dotankováním.

Dalším důvodem, proč tiskárna netiskne, při tisku vydává pouze prázdné listy, může být zasychání inkoustu v cartridge. To platí konkrétně pro inkoustové tiskárny. Pokud se delší dobu nepoužívají, inkoust zasychá. Můžete zkusit dostat kazetu a trochu s ní zatřepat. V některých případech to pomáhá obnovit tiskové schopnosti zařízení. Nejčastěji však musíte dát kazetu do opravy nebo ji vyměnit za novou.

Stává se také, že tiskárna stále tiskne prázdné listy, i když je tam inkoust. Navíc jste si kazetu právě vyzvedli v servisu, kde vám ji doplnili. Pak s větší pravděpodobností můžeme říci, že vyměnitelná jednotka je mimo provoz. Je také možné, že byl špatně umístěn. I profesionálové dělají chyby – není se čeho bát.

Problémy s tiskárnou, počítačem nebo softwarem

Ujistili jste se, že kazeta má dostatek inkoustu, je správně nainstalována v zařízení a dokonce i dokument, který odesíláte k tisku, má správnou velikost. Z tiskárny však nadále vycházejí bílé listy. V tomto případě může být problém:

Selhání tiskárny . Různé části zařízení mohou selhat. Například u tiskáren hp často praskne fotoválec, při kterém se poškodí kontakty nebo magnetický válec. U laserových zařízení je problematické místo často blokem zodpovědným za přenos obrazu. V každém případě budete muset kontaktovat službu.
Problémy s ovladači. Obvykle se objevují kvůli virům, selháním softwaru, kvůli instalaci nového zařízení a podobně. atd. Můžete přejít na "ovládací panel" a vybrat sekci "správce zařízení". Další - karta "tiskárny" (nebo tiskové fronty). Pokud počítač detekuje nějaké problémy s ovladačem, pak tam uvidíte červené nebo žluté ikony, které vypadají jako vykřičník. Je pravda, že někdy počítač nevykazuje chyby, i když problém je v „palivovém dříví“. V každém případě nebude zbytečné jít na web výrobce tiskárny a stáhnout nejnovější ovladače.
Nastavení tiskárny jsou mimo provoz. Další častý případ, kdy lze tisknout prázdné listy. Musíte jít do nastavení tiskárny a zkontrolovat všechny možnosti tisku. Někdy se kvůli různým chybám nastaví sytost barev na minimum nebo se zapne režim úspory inkoustu. Řešení tohoto problému není obtížné - stačí kliknout na tlačítko a obnovit výchozí nastavení tiskárny.
Nedostatek paměti v PC. Nelze vyloučit, že vašemu počítači došel volný prostor na pevném disku. Jednoduše nemá dostatek prostředků na zpracování informací. Proto přes "Tento počítač" zkontrolujte, zda je na pevném disku alespoň 2 GB volného místa. Pro kvalitní tisk to očím stačí.
Viry nebo chyby na PC. Nejprve si vyžádejte zkušební stránku. Jak na to, můžete vidět v nabídce nebo v návodu k tiskárně. Pokud se zkušební stránka vytiskne, problém zjevně není v tiskárně. Vyplatí se zkontrolovat počítač na přítomnost virů, aktualizovat OS atd.

Bílé listy na tiskárnáchKánon

Samostatně stojí za zmínku, že vzhled prázdných listů během tisku se často vyskytuje u modelů tiskáren Canon. Zejména ty, které jsou vybaveny systémem kontinuálního přívodu inkoustu. Tato zařízení pravidelně tisknou 2 bílé stránky.

Důvodem je krátký kabel (plochý široký drát). Když vozík s kazetami dosáhne jedné hřídele, dotkne se speciálního senzoru, který mu vyšle signál k pohybu druhým směrem. Kvůli nedostatečné délce kabelu k tomu ale nedochází. V důsledku toho je provoz tiskárny narušen. Uživatel obdrží 2 prázdné listy a zaseknutý papír. Který východ? Pokud záruční doba nevypršela, kontaktujte prodejce nebo kontaktujte servis a vyměňte krátký kabel za delší.

Konečně

Pokud jste vyzkoušeli všechny popsané metody a jste si jisti, že žádný z popsaných problémů nemůže způsobit, že se při tisku objeví bílé listy, měli byste kontaktovat průvodce nebo službu podpory výrobce. Pokud jste si nedávno zakoupili tiskárnu, pak s největší pravděpodobností stále podléhá záruční opravě. V žádném případě byste se neměli rozčilovat. Stačí požádat o pomoc kvalifikované odborníky.

Pokud tiskárna začne tisknout bílé nebo prázdné listy, pak je první věcí, kterou musíte udělat, vypnout tiskárnu a počítač. Po minutě jej zapněte a zkuste tisknout. Pokud se situace nezměnila, je třeba zkontrolovat nastavení tiskárny. Papír nemusí mít správnou velikost nebo něco podobného. Pokud je vše v pořádku s nastavením, musíte zkontrolovat dokument. Udělejte náhled. Možná došlo k selhání a uvnitř se vytvořila hromada prázdných listů. Pokud nic nepomůže, čtěte dál.

Tisk zkušební stránky

Chcete-li to provést, musíte jít po cestě

Ovládací panely\Hardware a zvuk\Zařízení a tiskárny

Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte „“. V okně, které se otevře, na kartě "Obecné" klikněte na "".

Pokud stránka budou vytištěny, pak je s největší pravděpodobností záležitost v programu, ze kterého spouštíte dokument k tisku. Stejný dokument můžete otevřít v jiném programu (pokud existuje) a pokusit se vytisknout. Pokud neexistuje žádný jiný program, musíte se pokusit převést dokument do jiného formátu (například do ) a . Pokud převod dokumentu není možný a neexistuje žádný jiný program, musíte zvážit, zda je možné program stáhnout z internetu a nainstalovat.

V síti byly situace, kdy byla chyba antivirus(zejména Kaspersky). Musíte zkusit vypnout antivirus a tisknout.

Pokud není vytištěno testovací stránka. Zkontroloval bych USB kabel připojený k tiskárně. Zapojil bych to do jiného USB portu. Pokud máte stolní počítač, pak bych jej připojil k jinému USB konektoru na zadní straně systémové jednotky. Pokud jsou připojena další periferní zařízení, po dobu testování bych je odpojil. Pokud vše ostatní selže, tak..

Tisk zprávy

Chcete-li vypočítat důvod, proč tiskárna vysouvá bílé listy (v tiskovém zařízení nebo v počítači), můžete vytisknout stránku nastavení samotného zařízení. Například jakákoliv zpráva. Chcete-li to provést, musíte podržet jedno nebo více tlačítek po dobu 3-15 sekund (na která z nich se musíte podívat v návodu k tiskárně) nebo spustit tisk z nabídky tiskárny.

Li zpráva se vytiskne znamená, že tiskárna funguje a musíte se vypořádat s počítačem. Zkontroloval bych viry (můžete vidět, jak to udělat, a) a obnovil systémové soubory. Pak bych dal všechny aktualizace operačního systému.

Li zpráva se nevytiskne pak je problém s tiskárnou. První věc, kterou musíte udělat, je . Možná došel toner nebo zaschla barva ( () a jak). Pokud vložíte novou kazetu a stále jsou prázdné listy, problém je v samotném tiskovém zařízení.

U inkoustových tiskáren zkontrolujte tiskovou hlavu. Ideální a nainstalovat na jiné zařízení.
U laseru je potřeba zkontrolovat kontakty tiskárny s kazetou. Možná je jeden z nich poškozený nebo pojistka.

A najednou v jednu "úžasnou" chvíli začne rozdávat prázdné listy. Nikdo nechápe, co se stalo, jaký je důvod a co dělat. Selhání zařízení při plnění jeho funkcí může být způsobeno různými důvody. Proč tedy tiskárna tiskne prázdné listy?

Rozptýlení uživatele

Často je to vaše vlastní nepozornost, která způsobí, že tiskárna tiskne prázdné listy.

Pokud bílý papír proklouzne přes 1-2 stránky, musíte ještě jednou zkontrolovat správnost dokumentu. Možná existují další konce stránek, prázdné řádky, listy atd.
Když není odstraněna Zabraňuje rozstřikování inkoustu na list.
Nesprávné nebo uvolněné připojení kabelu. Musíte se zkontrolovat, utáhnout drát v zásuvkách tak, aby byl kontakt úplný. Je možné, že je použit nesprávný kabel.
Často v kancelářích, které potřebují tisknout velké množství dokumentů, se používají různé druhy papíru. Některé tiskárny odmítají tisknout, pokud jsou použity nesprávné listy.

Problémy s kazetami

Pokud tiskárna tiskne prázdné listy, pak je v některých případech důvodem došel inkoust nebo toner. Je pravda, že předtím bude tisk bledší, pruhovaný atd. Uživatel tedy bude o spotřebě inkoustu zpravidla vědět předem. V tomto případě je problém vyřešen jednoduše - výměnou kazety nebo jejím doplněním. U laserového zařízení můžete kazetou zatřepat, aby se toner rovnoměrně rozprostřel.

Typický je pro něj další problém: ucpané trysky, kterými se stříká barva. Pokud bylo zařízení delší dobu nečinné, musíte před tiskem spustit čisticí systém.

Také v inkoustové kazetě může inkoust jednoduše vyschnout. V tomto případě ho stačí vyměnit.

Velmi častým problémem je porucha, v tomto případě musíte zařízení odnést do servisu.

Problémy s tiskárnou

Nejjednodušším důvodem je „unavená“ tiskárna. Tiskové hlavy pracují při vysokých teplotách, takže je možné, že se zařízení jednoduše přehřálo, což způsobilo poruchu. Pokud dáte zařízení odpočinout, po několika hodinách se vrátí do normálu.

Fotoválec se může zlomit. Často bývá problém s kontakty. Pokud jsou poškozeny, obraz se z laserové jednotky nepřenese.

Jedním z běžných důvodů, proč tiskárna HP tiskne prázdné stránky, je poškozený magnetický válec. Přestane se otáčet a obraz se nepřenese na papír.

Pokud laserová jednotka nefunguje, fotoválec nepřijímá obraz. Pokud na druhém není žádný obrázek, tiskárna vytiskne prázdné listy.

Selhání vysokonapěťové jednotky má za následek, že se nevytvářejí žádné náboje, a tudíž žádné "nosiče" obrazu.

V každém z těchto případů existuje pouze jedna cesta ven - kontaktujte servis a vyměňte příslušné díly.

Selhání softwaru

Nejprve je třeba zkontrolovat nastavení tiskárny. Lze je zobrazit v příslušné části nabídky. Nebo si to udělejte ještě jednodušší: vytiskněte zkušební stránku. V tomto případě jsou všechna nastavení resetována. Pokud se nic nestalo, problém může spočívat v ovladačích. Lze je přeinstalovat nebo aktualizovat.

Je možné, že tiskárna tiskne prázdné listy kvůli nekompatibilitě s operačním systémem. K tomu obvykle dochází při používání starších zařízení.

Další možností je, že tisk blokuje virus, antivirus nebo jiný software. Stalo se to. Problémy může způsobit i zakázaný firewall.

Nejčastějším problémem je poškozený tiskový soubor. V takovém případě jej stačí znovu uložit a odeslat do tiskárny z jiného dokumentu.

Známky: - když je proces tisku viditelný, konečným výsledkem je bílý list - test trysek po vyčištění se nezlepší, pouze zhorší.

Možné důvody:- po koupi nebyl CISS převeden na pracovní pozici.

Možnosti řešení:- přesuňte CISS do pracovní polohy.

Vytiskne bílý list

Diagnostika tohoto problému zahrnuje čištění trysek. Pokud se po této operaci situace nezměnila k lepšímu, znamená to, že důvodem je, že systém NPC nebyl uveden do provozuschopného stavu. Na otázku, co dělat, když tiskárna tiskne bílé listy, lze tedy odpovědět tak, že pro zprovoznění CISS postačí. Pokud tedy zařízení tiskne bílý list tiskáren Canon, Epson, HP a dalších od různých výrobců, je nutné CISS naplnit inkoustem, velké plnicí otvory uzavřít zátkami a otevřít ty vzduchové. Musí být vybaveny speciálními vzduchovými filtry. Pokud kazeta tiskne bílý list dále, pak je nutné zkontrolovat integritu samotného systému a správnost jeho připojení k tiskovému zařízení. Ostatně hlavním důvodem je, že se inkoust nedostane do tiskové hlavy, proto je nutné zkontrolovat všechny spoje mezi kabelem a externími zásobníky a cartridgemi. Pokud jsou mezi nimi nějaké překážky, pak i po doplnění kazety tiskárna tiskne bílé listy. Je tedy nutné ze spár odstranit vše nepotřebné. Dále je nutné zkontrolovat, zda v kazetách na jejich dně nezůstaly ochranné zátky. Proč inkoustová tiskárna tiskne bílé listy, může být dostatečně rychlé a lze to celkem snadno a rychle opravit.

Pokud máte tento problém, musíte každou verzi zkontrolovat krok za krokem.

Vzduchový zámek nedovolí inkoustu proniknout do hlavy, ale tiskárna ukáže, že je vše v pořádku a je připravena pracovat. Jediný způsob, jak tento problém vyřešit, je odstranit vzduch. Chcete-li to provést, budete muset vyjmout kazetu a vytěsnit veškerý vzduch barvou.

Existuje mnoho tiskáren, ve kterých jsou kazeta a tisková hlava jedna. Můžete je rozlišit přítomností kontaktů na konci a trysek na spodní rovině. Přestože jsou pevně namontovány na vozíku, stále mají mírnou vůli a mohou být zkosené a v extrémních případech i opotřebení. Bez úplného kontaktu nemůže tiskárna dát správný příkaz kazetám, takže tiskárna hp po doplnění vytiskne prázdné listy.

Pokud se zařízení používá zřídka a v případě barevných tiskáren se barevný tisk neprovádí pravidelně, trysky a trysky mohou vyschnout. Když tiskárna po doplnění kazety vytiskne prázdné stránky, je třeba vyčistit tiskovou hlavu. K tomu použijte speciální kapalinu a ultrazvukovou lázeň.

Upozorňujeme, že tato práce vyžaduje přesnost a opatrnost, protože tiskové hlavy tiskáren stojí téměř stejně jako celé zařízení samotné. Když se rozbije, nejčastějším rozhodnutím je nákup nové tiskárny nebo MFP.

Neber pro opravy sami, ale zavolejte společnost Master-Service. K diagnostice problému není nutné přenášet tiskárnu do servisního střediska. Naši odborníci k vám vždy mohou zajet a určit poruchu na místě. Firma má vlastní sklad značkových náhradních dílů na všechny tiskárny, takže oprava nezabere moc času.