Ztráta zvuku v telefonu: efektivní způsoby řešení problému. Proč v telefonu není zvuk - důvody a vysvětlení

Pokud telefon ztratil zvuk, příčiny mohou být skryté jak v hardwaru, tak v softwaru zařízení. Některé jsou eliminovány jednoduše změnou příslušného nastavení, ale pokud jsou jednotlivé moduly odpovědné za reprodukci zvuku abnormální, bude muset být gadget opraven ve specializované dílně.

Zjistíme, jak nezávisle určit příčinu nedostatku zvuku v telefonu a pokud možno obnovit veškerou jeho funkčnost.

Kontrola nastavení úrovně zvuku

Pokud se vyskytnou problémy se zvukem, je třeba nejprve zkontrolovat nastavení telefonu. Chcete-li to provést, stačí stisknout tlačítko odpovědné za úpravu hlasitosti gadgetu. Pokud po stisknutí příslušné klávesy uvidíte, že stupnice hlasitosti je nastavena na maximum, ale zařízení nevydává žádné zvuky, můžete přistoupit k odstraňování problémů.

Někdy se stává, že slyšitelnost volací melodie nebo systémových zvuků je celkem uspokojivá, ale hlas účastníka není slyšitelný. Důvod může být zcela jednoduchý – uživatel během konverzace omylem stiskl kolébku hlasitosti a nastavil minimální úroveň zvuku. Stejným způsobem můžete obnovit předchozí nastavení během hovoru nebo během konverzace.

Selhání reproduktoru

Pokud je vše v pořádku s nastavením gadgetu, důvodem může být vážná porucha hardwaru, například rozbitý reproduktor. Tento problém lze obvykle vyřešit pouze v servisním středisku výměnou uvedeného modulu. Zde je ale potřeba počítat s tím, že drtivá většina zařízení má dva nebo i více reproduktorů.

Jeden z nich může být zodpovědný za přehrávání hudby v různých aplikacích a hrách, druhý je zodpovědný za slyšitelnost partnera během rozhovoru. Pokud tedy zvuk v zařízení zmizel jak v aplikacích, tak během hovoru, důvody jsou s největší pravděpodobností jiné. Poruchu reproduktoru lze snadno zkontrolovat zapnutím hlasitého odposlechu během hovoru. Pokud se poté stane účastník hovoru slyšitelným, nezbývá než jít do servisu a tam ukázat na vadný modul.

Příčiny rozbitého reproduktoru telefonu

Mimochodem, nesprávná funkce příslušného modulu může mít různé důvody:

Zařízení je ucpané. V tomto případě zvuk často nezmizí úplně, ale uživatelé zaznamenávají výrazné zhoršení slyšitelnosti. Díl stačí vyčistit, k čemuž není nutné vozit telefon do dílny. Při čištění můžete použít zubní kartáček nebo vatový tampon. Hlavní věc je být opatrná, jinak může dojít k poškození membrány.
Spálení cívky reproduktoru nebo zkrat. Tato porucha může být indikována mírným praskáním, které uživatel slyší ze zařízení pro přehrávání zvuku, zatímco účastníka komunikace je slyšet. Problém se řeší až v dílně výměnou spálené části.
Přerušte cívku. Zvuk v tomto případě zcela zmizí, díl bude také nutné vyměnit za provozuschopný.

Problémy s audio jackem

Kontrolu lze provést po připojení sluchátek. Pokud v nich slyšíte zvuk, zkuste následující:

s připojenými sluchátky podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a vytáhněte zástrčku sluchátek z konektoru;

několikrát zasuňte a odpojte konektor sluchátek;
vyfoukněte audio jack stlačeným vzduchem;
pokud se dovnitř dostane nějaká kapalina, zařízení částečně rozeberte a vyčistěte kontakty tlačítek.

Také „anténa“ je někdy upnuta ve zvukovém konektoru, což zařízení indikuje, že jsou aktuálně připojena sluchátka, a proto nevydává zvuk do reproduktorů. V takovém případě se musíte pokusit je uvolnit nebo předat zařízení specialistům.

Problémy s deskou pro zesílení zvuku

Někdy přestane fungovat tlačítko ovládání hlasitosti zařízení. To může být způsobeno jak nečistotami, které se dostaly pod klíč, nebo závažnější poruchou - selháním obvodu ovládání zvuku. Je poměrně obtížné nezávisle určit, zda k této poruše skutečně dojde, proto je v popsaném případě lepší okamžitě diagnostikovat zařízení ve specializovaném servisu a vyměnit desku.

Je také užitečné pochopit důvody, proč zesilovací obvody gadgetu obvykle vyhoří. To může být:

pronikání vlhkosti do zařízení;
silné zahřívání v důsledku běhu velkého počtu aplikací v přetíženém režimu atd.;
mechanické poškození nebo výrobní vada.

Selhání smyčky

Pokud používáte vyklápěcí telefon nebo vysouvací telefon, pak jedním z pravděpodobných důvodů nedostatku zvuku může být přerušený kabel. Při otevření a zavření krytu zařízení se také tento prvek pokaždé dá do pohybu, v důsledku čehož se po delším používání mohou kontakty roztřepit.

Hlavním účelem každého telefonu je komunikovat s jinou osobou. Pokud je během konverzace účastníka hovoru špatně slyšitelný nebo se řeč přeruší a objeví se interference, pak užitečnost takového konverzačního zařízení prudce směřuje k nule.

Na moderních mobilních zařízeních je kromě komunikace mnoho dalších funkcí. Takže s jejich pomocí můžete poslouchat hudbu, sledovat filmy, hrát hry, používat různé aplikace. Všechny tyto zábavy budou bez doprovodných zvukových efektů méně zajímavé.

Zkusme zjistit, proč zvuk v telefonu nefunguje? Co může způsobit tento druh poruchy a jak ji lze odstranit? Všechny mobilní telefony sice mají své vlastní zařízení, ale u všech modelů jsou pozorovány běžné známky problémů.

Známky chybějícího nebo nestabilního zvuku

Zvažte hlavní znaky, podle kterých lze tvrdit, že v mobilu zmizel zvukový signál.

první znamení lze bezpochyby nazvat úplnou nepřítomností jakýchkoli zvukových signálů;
během konverzace můžete slyšet cizí zvuky nebo pískání vycházející z reproduktoru;
hlas partnera periodicky stoupá, pak klesá nebo je přerušován;
nevydávají se melodie nebo se jejich zvuk mění, je slyšet praskání.

Pokud příznaky nejsou tak zřejmé nebo se vyskytují pravidelně, může to znamenat jak náhodné selhání, tak začátek selhání reproduktorů nebo jiných částí mobilního zařízení.

Pojďme zkontrolovat

Chcete-li zjistit, proč zvuk v telefonu nefunguje, není nutné okamžitě běžet do servisního střediska. Možná je příčina problému banální. Chcete-li to provést, měli byste nejprve zkontrolovat externí regulátory nebo zkontrolovat nastavení v nabídce mobilního telefonu.

Obě operace vám nezaberou mnoho času. Ačkoli má každý mobil své vlastní designové prvky, všechny mají externí ovládání hlasitosti a v nabídce jsou podsekce zodpovědné za zvukový doprovod.

Video: Nastavení zvuku prostřednictvím inženýrského menu

Ovládání hlasitosti

První věc, kterou musíte udělat, pokud máte problém se špatným zvukem na svém mobilním zařízení, je zkontrolovat regulátor.

Obvykle se umisťuje na pouzdro mobilního telefonu na pravé straně. Může existovat několik typů:

v podobě pevného tlačítka. Zvuk se upravuje v závislosti na stisknutí určitého konce. Na jedné straně se snižuje, na druhé zvyšuje;
jako samostatná tlačítka s ikonami plus nebo mínus.

Ujistěte se, že je posuvník nastaven na správnou úroveň. V případě potřeby jej přesuňte. Pokud byl problém v regulátoru, mělo by to opravit nastavení.

V normálním stavu se mění slyšitelnost volání, systémové příkazy. Chcete-li zvýšit hlas partnera během konverzace, musíte provést úpravy v době konverzace nebo během hovoru.

Chcete-li zvýšit zvuk při přehrávání videa nebo hudby, stejně jako ve hrách a aplikacích, nastavení by mělo být provedeno s otevřenými multimediálními soubory.

Hlasitost v nabídce nastavení

Pokud externí úprava nepřinesla výsledky, je docela možné, že důvod spočívá v nastavení systému.

Chcete-li to zkontrolovat, musíte provést několik věcí:

přejděte na vašem zařízení do části "Nabídka";
v okně, které se otevře, najděte podsekci "Zvuk";
na záložce "Hlasitost" posuňte posuvník požadovaným směrem.

Těmito akcemi zvýšíme celkovou slyšitelnost telefonu. Stejně jako u externího ovládání lze nastavení zvuku rozdělit do samostatných parametrů: pro multimédia, pro konverzace. Upravte potřebné položky v závislosti na příznacích problému.

Důvodem ticha může být také jeden z režimů vaší jednotky. Existují „tiché“, „tiché“, „v letadle“ a další. Pokud je tedy jeden z těchto režimů nahrazen jednoduchým, může být problém vyřešen.

Hlavní příčiny a nápravy

Pokud kontrola regulátorů a nastavení systému problém nevyřešila, pak je důvod jinde. Může se jednat jak o selhání softwaru, tak o mechanické poškození nebo poruchu jedné z částí zařízení.

V závislosti na typu poruchy tedy existuje způsob jejího odstranění. V některých případech to můžete udělat sami a s drobnými manipulacemi a někdy se neobejdete bez pomoci mistra.

Foo: žádný zvuk

V každém případě byste měli nejprve najít zdroj poruchy a teprve poté se rozhodnout, jak ji opravit a zda by bylo vhodné tak učinit.

Rozbitý reproduktor

Jedním z důvodů ztráty jakýchkoli zvukových signálů je porucha reproduktoru. Jedná se o vážnou poruchu a ve většině případů ji lze vyřešit pouze výměnou dílu.

Je třeba říci, že moderní mobilní zařízení mají 2 nebo i více reproduktorů. Obvykle je jeden zodpovědný za hudbu, hry, aplikace, druhý - za konverzace. Pokud zvuk nevychází z žádného z nich, pak jsou problémy s největší pravděpodobností v jiných důvodech.

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zkontrolovat, zda není reproduktor rozbitý, je přepnout konverzaci na reproduktor. Pokud je účastník dobře slyšet, znamená to, že byla zjištěna porucha.

Typy poruch a způsoby jejich řešení.

jednou z příčin zhoršení slyšitelnosti z reproduktoru může být jeho zanášení. Zvuk se v takových případech sníží, ale nezmizí úplně. Můžete zkusit vyčistit reproduktor tenkou jehlou, Q-tipem nebo zubním kartáčkem. To se nejlépe provádí stlačeným vzduchem;

Důležité! Hlavní věcí je nepřehánět to a nepoškodit membránu během čištění.

cívka reproduktoru je zkratovaná nebo spálená. Je těžké slyšet osobu nebo někdy praskání. Vyřešeno instalací nového náhradního dílu;
cívka praskla. Zvuk úplně zmizí. Lze to opravit pouze výměnou součásti.

Důležité! V případech ztráty sluchu v mobilním zařízení se problémy s reproduktorem vyskytují v 80 % případů.

Porucha obvodu zesilovače zvuku

Často se stává, že na mobilním zařízení selže obvod pro zesílení zvuku. V takových případech přidání nebo snížení hlasitosti nezmění slyšitelnost. Je poměrně obtížné vyřešit tento problém sami. Nejlepší je kontaktovat servisní středisko, kde provedou diagnostiku a výměnu zesilovacího obvodu.

Důvody, proč může zesilovací obvod vyhořet:

mechanické poškození;
když mobilní telefon pracuje v silně přetíženém režimu a zároveň se jeho teplota výrazně zvýšila;
vnikání kapaliny;
tovární selhání zesilovacího obvodu.

Přerušený kabel

Jednou z nejčastějších poruch je porucha smyčky. Nejčastěji se taková porucha vyskytuje u posuvníků a klopných obvodů. Protože při každém otevření zařízení se kabel sám pohne, což vede k tření kontaktů.

Hlavními příznaky jsou ztráta zvukových signálů a selhání ovládání hlasitosti. Při výměně dílu by měly všechny problémy zmizet.

Kromě odření kabelového spojení může k jeho poruchám vést i fyzické poškození nebo vlhkost na kontaktech.

Selhání softwaru

Počet užitečných aplikací pro mobilní telefony se každým dnem zvyšuje. Bohužel ne všechny projdou dostatečnou úrovní testování kompatibility s různými modely mobilních zařízení. Nemluvě o zjevně škodlivých programech.

Některé chyby softwaru lze jednoduše opravit odebráním nainstalované aplikace. Některé vyžadují obnovení továrního nastavení. Složitější konflikty, které spustí řetězec selhání, budou vyžadovat flashování mobilního zařízení.

Mechanické poškození

Stávají se poměrně často. Ne každé zařízení vydrží pád nebo náraz těžkým předmětem.

Mechanické poškození je možné podmíněně rozdělit do tří skupin:

vnější poruchy. Pád může poškodit reproduktor nebo ovládání hlasitosti. V tomto případě by měla být viditelná vadná část vyměněna;
poškození mikročipu. Po nárazu může selhat jak kabel, tak zvuková karta nebo jiné křehké prvky zařízení, jejichž vady nejsou bez otevření vizuálně vidět. Je nutné rozebrat a poté již pochopit, který prvek je poškozen, a pokud je to možné, opravit nebo vyměnit;
praskliny na základní desce. Nejhorší ze všech možností. V závislosti na modelu zařízení může být vhodnější koupit nový mobilní telefon, než jej nechat opravit.

Znečištění

Pokud se na kontakty telefonu dostane prach nebo drobné nečistoty, desky plošných spojů nebo části se mohou spálit. Jednodušší možností je znečištění vnějších částí. Může se jednat o mřížku reproduktoru, jejíž čištěním můžete negativní efekt odstranit.

Je lepší provádět čištění pomocí speciálních zařízení a nástrojů a ještě lépe svěřit toto podnikání profesionálům.

Vnikla vlhkost

Déšť, sníh, rosa nebo jakákoli jiná kapalina, která se dostane na mobilní telefon, pravděpodobně neprodlouží jeho životnost. To platí také pro všechny části zařízení odpovědné za reprodukci audio signálů. Nadměrná vlhkost může spálit jakékoli součásti nebo zoxidovat kontakty, což nakonec povede ke ztrátě hlasu nebo hudby.

Pokud se vám podařilo problém zaznamenat včas, lze následky minimalizovat. Měli byste telefon vypnout, opatrně jej rozebrat a nechat uschnout. Je vhodné počkat dlouho, protože touha rychle zkontrolovat provoz zařízení může vést k jeho konečnému selhání.

Ztráta zvuku v telefonu je jistě nepříjemná situace, ale v žádném případě nepropadejte panice. Proveďte počáteční kontrolu ovládání hlasitosti a nastavení v nabídce. Poté zkontrolujte různé programy a aplikace, které mohou ztlumit hlasitost nebo způsobit selhání.

Pokud porucha spočívá uvnitř zařízení, je lepší se obrátit na profesionály, kteří provedou komplexní diagnostiku a bez problémů obnoví funkčnost vašeho mobilního zařízení.

Přestává váš iPhone přehrávat zvuk při příchozích hovorech a textových zprávách? Tento problém není vždy spojen s technickou poruchou a můžete se ho zbavit programově. Jak vrátit zvuky příchozích hovorů a textových zpráv do iPhone bylo popsáno v této příručce.

Poznámka: Pokud je váš iPhone zaseknutý v režimu náhlavní soupravy, použijte tipy navržené v.

Krok 1. Přejděte do nabídky " Nastavení» → « Hlavní» → « Univerzální přístup».

Krok 2. Vyberte sekci Pomocný dotek.

Krok 3: Přepněte přepínač Pomocný dotek do aktivní polohy. Na obrazovce se objeví tlačítko odpovědné za práci s funkcí.

Krok 4. Klikněte na tlačítko AssistiveTouch a v okně, které se otevře, vyberte „ Zařízení».

Krok 5. Nastavte možnost zvuku na " Na zvuk“, za tlačítkem “ Hlasitěji» Nastavte hlasitost na maximum.

Krok 6. Proveďte asi 30-40 hovorů na svůj iPhone.

Jeden z hovorů bude muset vrátit váš iPhone k plné funkčnosti. V případě, že se tak nestalo, je zjevně problém technického rázu a bohužel se neobejdete bez návštěvy servisního střediska.

Neslyšíte v telefonu zvuk? Tipy v našem článku vám pomohou tento problém vyřešit.

S uvedením nových modelů telefonů začal nahrazovat všechna stávající zařízení. Po dlouhou dobu jej můžete používat k poslechu hudby, hraní her, sledování videí a dokonce i k práci. Bohužel může dojít k problémům, když zařízení přeruší zvuk.

Hlavní známky toho, že má telefon problémy se zvukem:

Úplná absence zvukových signálů.
Echo, syčení během rozhovoru.
Častá změna hlasu partnera, přerušení hlasitosti hlasu.
Melodie a signály jsou slyšet tišeji než dříve nebo nejsou reprodukovány vůbec.

Chcete-li zjistit, v čem je problém, musíte zařízení zkontrolovat. Nyní není nutné chodit k opraváři, můžete to udělat sami.

Nejprve zkontrolujte ovládání hlasitosti. Obvykle se nachází na pouzdru telefonu na pravé nebo levé straně. Po stisknutí tlačítka se ujistěte, že je posuvník v maximální poloze. Tímto tlačítkem lze upravit hlasitost ve hrách nebo při poslechu hudby.

Pokud to nepomůže, přejděte k dalšímu kroku. Zkusme hledat chybu v nastavení zařízení.

Chcete-li to provést, musíte přejít do nabídky na smartphonu. V okně "Nastavení" vyberte sekci "zvuk". Dále vyberte "Hlasitost" a posuňte posuvník. Tyto kroky vám pomohou upravit hlasitost telefonu.

Důvodem nedostatku zvuku může být ucpání reproduktoru nebo jeho porucha. Pokud je reproduktor zanesený, stačí jej otřít vatovým tamponem nebo ubrouskem a poté sfouknout.

Chcete-li zkontrolovat stav reproduktoru, stačí přepnout telefon na hlasitý odposlech. Pokud je partner dobře slyšet, pak je příčina poruchy v dynamice.

Někdy nově nainstalované programy způsobují problémy se zvukem. Podívejte se, které programy jste nainstalovali jako poslední, a zkuste je odstranit.

V krajním případě můžete telefon vrátit. I když vám tato metoda neobnoví zvuk, důvod spočívá v poruše zařízení.

Pokud jste ztratili zvuk, nezoufejte. Můžete zkusit opravit telefon doma. Vyzkoušejte výše uvedené metody k nalezení příčiny. V tomto případě nebude ani nutné zařízení rozebírat.

Pokud však stále nemůžete situaci napravit a vrátit zvuk, nejlepším řešením by bylo předat telefon k opravě.

Vážení čtenáři! Pokud máte nějaké dotazy nebo připomínky k tématu článku, zanechte je níže.

Pokud zvuk příchozího hovoru na vašem smartphonu zmizel, nespěchejte s kontaktováním služby. Problém lze často vyřešit sám. Ale abyste si vybrali vhodný způsob, jak problém vyřešit, musíte zjistit příčinu jeho výskytu.

Nejčastější důvody vymizení zvuku

Nejčastěji příčinou zmizení zvuku nejsou systémové poruchy nebo problémy se zařízením, ale banální chyby v nastavení.

Úroveň hlasitosti na minimální hodnotě

Nesprávné nastavení hlasitosti je nejčastějším důvodem, proč při hovoru není slyšet žádný zvuk

Chcete-li problém vyřešit, stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a posuňte posuvník doprava na maximální hodnotu. Ujistěte se, že úroveň ostatních signálů je také normální. Klikněte na ikonu napravo od posuvníku. Otevřou se úrovně hlasitosti všech signálů (melodie, multimédia a budík). Pokud ikona není, přejděte do nastavení telefonu v části „Zvuk“ a zvyšte hlasitost každého ze signálů.

Zvuk je v režimu Vibrace nebo Tichý

Nastavení zvuku na Androidu jsou na kartě "Zařízení".

Někdy se zvuk náhodně přepne z normálního na Vibrace nebo Tichý (Tichý). Přejděte do nastavení zvuku nebo systémových profilů a vyberte jiný režim.

Závada v softwaru Android

Zvuk může také zmizet, když dojde k závadě v softwaru.. Můžete to zkusit opravit restartováním telefonu.

Osoba, která vám volá, je na černé listině

Princip smazání a blacklistu člověka je shodný téměř na všech chytrých telefonech se systémem Android.

Někdy omylem můžete osobu zablokovat (zablokovat všechny hovory od tohoto kontaktu). V důsledku toho účastník zavolá, ale nemůže se dovolat. Nebude slyšet zvuk příchozího hovoru.

Abyste se ujistili, že volající není zahrnut v tomto seznamu, přejděte do sekce „Kontakty“, vyberte osobu, kterou potřebujete, a otevřete nabídku tohoto kontaktu. Vyberte „Odebrat z černé listiny“ nebo „Odblokovat“.

Selhání reproduktoru

Výměna reproduktoru na rozpočtových modelech může stát v průměru 1 000 rublů

Pokud není zvuk ve všech programech a aplikacích, a to nejen u příchozího hovoru, zkuste připojit sluchátka. Pokud se v nich objevil zvuk, s největší pravděpodobností to byl reproduktor, který byl poškozen. Chcete-li jej vyměnit, je lepší kontaktovat servisní středisko.

Jiné příčiny, kdy příchozí hovor neslyší

Pokud se po kontrole všech nastavení a reproduktoru problém se zvukem nevyřeší, měli byste problém hledat hlouběji.

Nesprávná verze firmwaru nebo neúspěšná aktualizace

Chcete-li obnovit tovární nastavení, ve vypnutém stavu stiskněte současně tlačítko napájení a tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté vyberte možnost Hard Reset

Pokud zvuk zmizel po blikání nebo aktualizaci telefonu, problém může být v tom, že služba zodpovědná za zvuk je vypnutá:

Přejděte do „Nastavení“ a otevřete kartu „Aplikace“ a „Správce aplikací“.
Mezi spuštěnými aplikacemi a procesy najděte zvukovou službu, otevřete ji a v případě potřeby zapněte.

Složitější případ je, když v novém firmwaru nebo aktualizaci chybí správné ovladače pro reproduktor vašeho telefonu. Poté budete muset vrátit firmware nebo resetovat systém do továrního nastavení. Tím se vymažou data z paměti telefonu, proto se doporučuje data nejprve zálohovat.

Chcete-li se vrátit k předchozímu firmwaru, musíte si jej stáhnout z internetu a poté znovu aktualizovat telefon.

Je snazší resetovat telefon a verzi Androidu na tovární úroveň. Chcete-li to provést, přejděte do části „Nastavení“ a vyberte část „Zálohování a resetování“. Veškerá data budou vymazána z vnitřní paměti (ale ne z paměťové karty) a dostanete telefon ve stejném stavu, v jakém jste jej koupili. Poté z dříve vytvořené zálohy přesuňte všechny informace do telefonu a všechna data budou obnovena.

Konflikt nainstalovaných aplikací se softwarem smartphonu

Po instalaci nové aplikace mohl zmizet zvuk příchozího hovoru. V tomto případě lze problém vyřešit odstraněním nedávno nainstalovaných aplikací po jedné nebo procházením jejich nastavení. Například aplikace messenger, Skype, Viber, navigátor mají funkci pro vypnutí upozornění a zvuku. V tomto případě může zmizet i zvuk příchozího hovoru.

Instalujte programy do smartphonu pouze z důvěryhodných zdrojů, nejlépe z trhu Play. Je také užitečné nainstalovat antivirus, který bude blokovat škodlivé soubory.

Problémy se zesilovačem zvuku

Samotná výměna základní desky za levný smartphone bude stát asi 1 000 rublů.

Když selže deska pro zesílení zvuku, zvuk v reproduktorech a sluchátkách úplně zmizí nebo zůstane na stejné úrovni hlasitosti. Vyřešte problém výměnou desky v servisním středisku.

Problémy se smyčkou

Výměna kabelu na levném smartphonu stojí asi 1000-1500 rublů

Když jsou kontakty smyčky opotřebené, zvuk také zmizí. Řešením problému je výměna dílu. Práci je také lepší svěřit profesionálovi.

Důvodů pro zmizení zvuku příchozího hovoru na smartphonu může být mnoho. Pokud výše uvedené informace nepomohou vyřešit problém, kontaktujte servisní středisko.