Jednoduchý a efektivní způsob, jak zajistit, aby Touch ID fungovalo lépe, spolehlivěji a rychleji. Touch ID nefunguje dobře na iPhone a iPad - pět způsobů, jak problém vyřešit

Objevení se jakékoli nové funkce v zařízeních Apple (nejen) vyvolává vlnu diskusí, sporů a kritiky. Tento osud neobešel ani snímač otisků prstů zabudovaný v iPhonu 5s a nazvaný Touch ID.

Objevily se kanadské noviny Toronto Star s názvem „Skener otisků prstů v iPhone 5s: 10 důvodů, proč je to špatný nápad“. Název článku mluví sám za sebe. Zkusme ale přijít na to, jestli si Touch ID opravdu zaslouží kritiku – vezměme si argumenty autora Toronto Star a podívejme se na ně blíže.

1. Existuje video, jak kočka odemyká iPhone. Jak brzy se hackeři dostanou ke skeneru?

Ano, takové video existuje. Navíc existuje více než sto podobných videí, kde se Touch ID odemyká pomocí různých částí těla (včetně intimních), ale co to znamená? Jen to, že skener je schopen číst otisky nejen z prstů. Je to špatné? Ne. Méně bezpečné? Také ne. Vaše kočka bude moci odemknout váš iPhone pouze v případě, že jste přidali její otisk tlapky do seznamu důvěryhodných. No, samozřejmě, hypoteticky se dá předpokládat, že útočníci, kteří vám ukradli iPhone, vezmou i vaši kočku, aby s ním zařízení odemkli... Zní to hloupě, že?

No a co se hackerů týče, tak ti se ke skeneru už dostali, ale metody oklamání Touch ID ještě zdaleka nejsou běžně používané.

2. Pokud by Apple udělal něco špatně, posunulo by to biometrický průmysl o roky zpět.

Co znamená „udělat něco špatně“? A proč by to mělo mít tak zásadní dopad na odvětví, které se vyvíjelo před Touch ID, a bude v tom pokračovat, i když se ukáže, že Apple udělal něco špatně.

3. Touch ID je řešením problému, který neexistuje

Zde autor článku klade bolestně známou otázku z bitev na fóru - proč by si lidé měli kupovat iPhone 5s, platit za něj spoustu peněz, pokud jsou s iPhonem 5 spokojeni. Stejně jako na fórech je velmi obtížné odpovědět na takovou otázku. Nebo je to velmi jednoduché: starý model vyhovuje - no, nekupujte nový.

4. Apple využívá strach k propagaci tohoto produktu

No, vlastně je to vtipné. Strach z čeho? Před případnou krádeží zařízení? Před možným přístupem k citlivým údajům? Touch ID ale nemá žádnou extra ochranu, jen usnadňuje identifikaci uživatele oproti běžnému zadávání hesla.

5. Mokré a špinavé prsty nepříznivě ovlivňují výkon snímače a způsobují chyby

Silný argument. A přesto – mokré a špinavé prsty nefungují s dotykovým displejem dobře. Stačí je tedy umýt a usušit.

6. Vaše otisky prstů budou uloženy někde ve smartphonu a někdo je bude moci použít.

Za prvé, Touch ID ukládá svá data na zcela samostatné místo určené přímo pro toto úložiště. A do zbytku hardwaru smartphonu se přenese pouze výsledek formuláře „Ověření ID úspěšné / neúspěšné“. A je nemožné jakkoli zachytit tato data ze strany.

Dále. iPhone neukládá otisky prstů. Při přidávání otisku prstu je prst naskenován a převeden na sadu dat, která je uložena ve smartphonu. Poté se při identifikaci prst znovu naskenuje, získá se další sada dat, která se porovná s první. Pokud se údaje shodují, je uživatel identifikován. Tyto datové sady jsou přitom specifické pro iPhone, používat je jinde (i za předpokladu, že je lze nějak ukrást) prostě nedává smysl.

Únosce obdrží blábol, který bude stejně „snadné“ převést zpět na otisk prstu, jako z napůl snědeného dortu, a dokonce i rozbitého na malé kousky, vytvořit originální kulinářské mistrovské dílo se všemi ozdobami a krémovými nápisy. Takové srovnání provedl specialista znalý této problematiky.

7. Jedná se o složitý software, který může vést k problémům

Autor má na mysli, že komplexní software je méně odolný vůči útokům hackerů. Jaká je na to odpověď? iPhone 5s není jediné elektronické zařízení na světě se složitým softwarem. A nic, ostatní nějak žijí, vyrovnávají se ...

8. Toto je pouze pro část trhu. Většina lidí se nestará o bezpečnost.

No, nedělej si starosti. Nikdo nikoho nenutí používat Touch ID, stejně jako nikdo nikoho nenutí používat heslo. Ale protože postup ověřování pomocí skeneru je mnohem jednodušší než pomocí hesla, možná někdo z těch, kteří dosud nepřemýšleli o zabezpečení, bude stále používat Touch ID?

9. Možné technické problémy s novým produktem

Ano, to se stává. Ale zatím nebyly zaznamenány žádné problémy, navíc uživatelé hlásí, že Touch ID „prostě funguje“ a funguje dobře. A pokud vyjdeme z logiky, že každý nový produkt se může potýkat s technickými problémy, a proto je špatný, pak je lepší nové produkty nevydávat vůbec, ne?

10. Lidé budou zpočátku používat Touch ID, ale pak odmítnou, protože kvůli opotřebení senzoru bude identifikace zpožděna

Dojde ke zpoždění? Může to někdo s jistotou potvrdit? Nyní není žádné zpoždění, zařízení funguje rychle a nezpůsobuje problémy.

A jako výsledek. Opět vás nikdo nenutí bezpodmínečně používat Touch ID. Senzor zjednodušuje identifikaci – a je to, není to všelék na všechny neduhy, ale ani jejich zdroj. Kdo chce, ten využije, zbytek prostě použije smartphone způsobem obvyklým u předchozích modelů.

Řekli, jak používat novou funkci iOS 11.

Proč Apple přidal funkci pro vypnutí Touch ID

Apple se opět rozhodl postarat o bezpečnost svých uživatelů. Funkce rychlého vypnutí Touch ID dává majitelům iPhonů možnost co nejvíce ochránit své smartphony v případě, že se dostanou do různých nouzových situací. Zablokováním Touch ID uživatel vyloučí možnost vetřelce získat přístup k iPhonu přiložením prstů majitelů na skener. K takovým situacím samozřejmě (a naštěstí) dochází jen zřídka, ale Apple se v nich rozhodl postarat o jednání svých zákazníků.

Další důvod pro rychlé vypnutí funkce Touch ID na iPhone souvisí s touhou Apple chránit své uživatele také před vymáháním práva. Za poslední rok došlo k několika případům, kdy policisté doslova donutili podezřelé, aby umožnili přístup ke svým iPhonům skenováním otisků prstů.

Nejhlasitější z těchto případů se staly v únoru. Obyvatel Norska, podezřelý ze spáchání trestného činu, dostal příkaz odemknout iPhone prostřednictvím Touch ID. Na základě soudního příkazu bylo blokování chytrých telefonů pomocí otisků prstů uznáno jako nechráněné ústavou země. To znamená, že na žádost policie je každý uživatel iPhone povinen odemknout svůj smartphone chráněný Touch ID.

Poznámka: Tato funkce funguje pouze na iPhonech se systémem iOS 11 nebo novějším.

Chcete-li deaktivovat Touch ID na iPhone, musíte rychle stisknout tlačítko napájení pětkrát za sebou. Po úspěšném dokončení operace se zobrazí obrazovka s výzvou k vypnutí iPhonu nebo uskutečnění tísňového volání. Funkce zároveň blokuje činnost Touch ID a hlásí, že pro aktivaci snímače otisků prstů je vyžadován přístupový kód. V tomto případě bude možné odstranit zámek z iPhone pouze pomocí hesla. Podobné omezení a iOS 11 a předchozí verze operačního systému jsou nastaveny po každém restartu iPhone.

Chcete-li tuto funkci aktivovat, nemusíte provádět žádná zvláštní nastavení. Navíc tato nastavení nejsou v iOS prezentována. V nabídce " Nastavení» → « Tísňové volání - SOS» Uživatelé mohou aktivovat možnost automatického volání na tísňové číslo pouze pětinásobným stisknutím tlačítka napájení a nastavením nouzových kontaktů. Poslední kontakty obdrží upozornění v případě, že jste zavolali záchrannou službu.

Pokud jde o technologii, nelze nevznést otázku nastavení snímače otisků prstů na iPhone a zvážit možné problémy.

Připomínám, že Touch ID je skvělý způsob, jak použít otisk prstu místo obvyklého čtyřmístného hesla. K odemknutí iPhonu stačí jedno stisknutí tlačítka Domů, pojďme se podívat, jak nastavit Touch ID.

Jak nastavit Touch ID

1. Abychom mohli začít, potřebujeme aktivovat Touch ID, přejděte na následující cestu:
2. Nastavení - Obecné - Touch ID a heslo - Touch ID
3. Po zapnutí Touch ID bude iPhone vyžadovat zadání obvyklého čtyřmístného přístupového kódu, což je nezbytné pro zajištění dodatečné ochrany. Například při přidávání otisků jiných prstů.
4. Nyní se musíte jemně dotknout tlačítka "Domů", dokud neucítíte slabé vibrace. Tato akce se musí opakovat tolikrát, kolikrát je potřeba. V tomto případě se obrázek otisku prstu postupně zaplní. Důležité je dělat vše tak, jako byste iPhone používali v běžném životě, tedy co nejpřirozeněji. Dbejte na to, aby byl prst a tlačítko suché.
5. V určitém okamžiku vás telefon požádá, abyste se tlačítka dotkli prstem pod úhlem a naskenovali okraje konečku prstu.

• po restartování telefonu;
• k dispozici v části nastavení „Touch ID a heslo“;
• po 48 hodinách od posledního odemknutí.

K čemu můžete Touch ID používat?

Mimochodem, možnost nákupu obsahu ve výše uvedených obchodech lze deaktivovat, k tomu musíte přejít do následující části nabídky:

Uživatelé si ale mohou dovolit mnohem více, například nastavení ochrany otiskem prstu pro otevírání určitých složek nebo aplikací.

TouchID nefunguje

Pokud ve vašem případě neplatí vše výše uvedené, pak můžeme doporučit zkusit zaregistrovat jiný otisk prstu.

Problém stále existuje? Váš případ je nejhorší. Zřejmě se potýkáte s výrobní vadou Touch ID. Nejčastěji je to doprovázeno chybou " Skenování se nezdařilo, vraťte se a zkuste to znovu" při skenování otisku prstu a pokud vám restartování iPhone nepomohlo, musíte telefon odnést do servisního střediska.

Nejhnusnější na takovém problému je, že někdy za to může prodejce. Faktem je, že pokud dojde ke sňatku, bezohlední prodejci inkasují jeden ze dvou iPhonů, a jelikož je senzor Touch ID připojen k nativnímu procesoru, nemohou se v těle jednoho telefonu najít. To je jen jeden z možných důvodů, neměli byste předpokládat pouze to, ale taková možnost je docela možná.

Co dělat, když Touch ID nefunguje dobře

Málokdo ví, ale iOS má vestavěnou funkci pro opravu dat otisků prstů. Jinými slovy, přesnost rozpoznávání Touch ID lze zlepšit a není to vůbec obtížné:

• Jdeme na: Nastavení - Obecné - Touch ID a heslo - Touch ID;
• zaregistrovat více otisků prstů, pokud jste tak ještě neučinili;
• nyní v hlavní nabídce nastavení Touch ID stačí klepnout na tlačítko Domů a uvidíte, jak je zaregistrovaný „prst“ zvýrazněn šedě;
• opakujte tento postup několikrát, dotýkejte se senzoru v různých úhlech.

Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku nebo se vám něco nepovedlo a v komentáři níže neexistuje vhodné řešení, položte dotaz prostřednictvím našeho

Apple představuje snímač otisků prstů Touch ID do všech svých nových mobilních zařízení. V tuto chvíli je skener dostupný v iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPad Mini 3 a iPad Air 2. Vzhledem k tomu, že technologie zasáhla i iPad, rozhodl jsem se promluvit více o Touch ID. Také v článku se budu zabývat problémy, které s tím vznikají, a jejich řešením.

Nevidím důvod, proč kvůli Touch ID měnit např. iPad Mini 2 na iPad Mini 3. Návod tedy bude vycházet z příkladu iPhonu 6 Plus. Nic to ale zásadně nemění.

Co potřebujete vědět?

1. Po restartu zařízení Touch ID nefunguje, je třeba zadat heslo pro odemknutí. Dobře. Umožňuje zapamatovat si heslo. Heslo je potřeba zadat i v případě, že od posledního odemknutí uplynulo více než 48 hodin (stává se vám to?).
2. Stejně tak s nakupováním. Než budete moci nakupovat pomocí Touch ID, musíte alespoň jednou zadat heslo k Apple ID.
3. Někdy Touch ID nefunguje. Důvody mohou být různé: od prachu na tlačítku Home až po špatnou polohu prstu. Pokud Touch ID nefunguje příliš často, zkuste jej resetovat podle pokynů. Pomáhá. Při správném nastavení by ale s Touch ID neměly být žádné problémy. K odemknutí dojde téměř okamžitě.
4. Čím více otisků prstů v databázi, tím déle trvá okamžik odemčení.
5. Touch ID nenahrazuje heslo. Ale jen přidává další způsob autorizace. I když nastavíte Touch ID, stále se můžete přihlásit do zařízení pomocí hesla. Touch ID není nutné používat.
6. Pro autorizaci můžete nastavit libovolný počet prstů (aktuálně je limit 5). Prsty nemusí být stejné osoby. Pokud zařízení používají příbuzní, můžete jim do základny vrazit prsty také. V iOS bohužel neexistuje žádné běžné víceuživatelské prostředí. A jak úžasné by bylo, kdyby se otiskem prstu uživatel dostal do svého účtu se svými aplikacemi a omezeními.

To je zajímavé . Touch ID je poměrně složité zařízení.

Kroužek z nerezové oceli obklopující tlačítko reaguje na dotyk a aktivuje kapacitní senzor. Laserem vyřezaný povrch tlačítka ze safírového sklíčka přenáší obraz prstu na snímač, který rozpozná jeho vzor, ​​což umožňuje detailní otisk prstu. Software poté přečte váš otisk prstu a najde shodu, což vám umožní odemknout telefon.

Z toho můžeme usoudit, že aktualizace iOS mohou ovlivnit rozpoznávání otisků prstů pro dobré i špatné. Stále mám v čerstvé paměti příběh aktualizace iOS 8.0.1, která majitele iPhonu 6 a 6 Plus zcela připravila o funkční Touch ID modul.

Jak povolit Touch ID?

1. Přejít na Nastavení-> Touch ID a heslo. Pro vstup budete vyzváni k zadání hesla pro iPad (iPhone).

2. V části otisky prstů klikněte na „Přidat otisk prstu“.

Nyní podržte gadget tak, jak byste jej normálně drželi, když stisknete tlačítko Domů. Aby bylo jasno: v tuto chvíli by měl modul Touch ID skenovat centrální část konečku prstu. A přiložte (netiskněte!) prst na tlačítko, dokud neucítíte krátké zavibrování. Na obrazovce v tuto chvíli bude jednoduchá animace.

3. Po úvodním skenování vezměte iPad (iPhone) tak, jak jej obvykle držíte při odemykání. A proveďte další skenování. Obvykle se v tomto okamžiku skenují okraje prstů a ne centrální část.

Po přidání prstu jej můžete pojmenovat: „Big Dima (pravá ruka)“ nebo „Dekrét. Olya. Toto je pro pohodlí.

Nastavení Touch ID

K dispozici jsou také dvě nastavení pro Touch ID.

1. Odemknout iPhone (iPad) – tuto položku povolte, pokud chcete odemknout zařízení pomocí otisků prstů.

2. iTunes Store, App Store – povolte tuto položku, pokud chcete nakupovat v příslušných online obchodech Apple pomocí otisku prstu.

Touch ID v aplikacích

Počínaje iOS 8 byli vývojáři schopni vložit odemykání svých aplikací pomocí Touch ID namísto zadávání přístupového kódu. Neexistuje pro to jediné nastavení, i když by bylo logické udělat tento okamžik přímo v nastavení iOS. Podpora Touch ID tedy musí být povolena v nastavení konkrétního programu.

Mnoho uznávaných programů získalo podporu Touch ID:

• 1Password je nejoblíbenější trezor pro hesla a účty
• DayOne je skvělý diářový software
• Dokumenty je populární bezplatný správce souborů.

a další…

Uvedu příklad aktivace Touch ID v Dokumentech.

1. Přejděte do nastavení programu. Klikněte na "Hlavní". Zapněte přepínač "Ochrana heslem". Zapneme také zobrazené přepínače "Použít okamžitě" a "Aktivovat Touch ID".

2. Zadejte nové heslo pro vstup do programu. To pro případ, že by snímač otisků prstů selhal 5x za sebou.

Vše, nyní při každém vstupu do programu bude stačit naskenovat otisk prstu.

Závěry ohledně Touch ID:

Všiml jsem si, jak snadné bylo používat iPhone s Touch ID. Se správnou dovedností můžete vytáhnout telefon z kapsy a v tuto chvíli položit prst na tlačítko Domů. Voila: Vytáhl jsem z kapsy již odemčený telefon.

Po delším používání Touch ID chci odemknout i stará iZařízení, která jsou bez skeneru. Držíte prst na stroji a nic se neděje.

Jak se vám tato technologie líbí? Už jste se s ní spřátelili?

dotykové ID je technologie, která se poprvé objevila v iPhonu 5S, používaná jako doplňková možnost zabezpečení pro operační systém iOS a prostředek identifikace uživatele. Podstata této technologie spočívá v tom, že v tlačítku Home je zabudován speciální biometrický senzor, který umožňuje číst otisky prstů uživatele a používat je místo hesla pro přístup k telefonu a také pro nákupy v aplikaci. Store a iTunes Store.

Jak již bylo zmíněno výše, Touch ID bylo poprvé představeno v iPhonu 5S, ale očekává se, že letos se biometrický senzor objeví také v nových iPadech Air a iPad mini a samozřejmě v nové generaci iPhonu, což je očekává se, že se objeví v druhé polovině roku 2014. Zároveň s největší pravděpodobností budou nová zařízení využívat také novou generaci senzoru Touch ID 2 s vylepšenou technologií rozpoznávání a případně i podporou dalších funkcí.

Jak nastavit Touch ID

Pokud jste si zařízení právě zakoupili a poté projdete standardním postupem aktivace při prvním spuštění, můžete okamžitě naladit dotykové ID. Chcete-li zaregistrovat otisk prstu a přidat jej do databáze Touch ID, musíte provést několik jednoduchých kroků. Okamžitě si všimneme, že zařízení může uložit až 5 otisků prstů, které jsou uloženy ve speciálním paměťovém prostoru centrálního procesoru.

1. Před okamžitým nastavení Touch ID, doporučujeme si důkladně umýt ruce a hlavně prsty a také důkladně otřít tlačítko Home na zařízení, protože Má vestavěný senzor Touch ID. Teprve poté můžete začít s nastavením.

2. Před nastavením senzoru Touch ID musíte vymyslet a zadat čtyřmístné nebo složité heslo. Bude požadováno, pokud Touch ID nerozpozná otisk prstu.

3. Držte svůj iPhone tak, jak byste ho normálně dělali, když stisknete tlačítko Domů. Položte prst na tlačítko Domů a podržte jej, dokud neucítíte slabé vibrace nebo dokud vám systém neřekne, abyste prst sundali. Tlačítko netlačte silně, pouze se ho lehce dotkněte.

3. Po úvodním skenování vás rozpoznávací systém požádá, abyste změnili polohu prstu, aby bylo skenování dokončeno. Držte telefon obvyklým způsobem a položte okraje prstu tak, aby systém mohl plně rozpoznat otisk prstu.

Jak nastavit Touch ID, pokud je zařízení již aktivováno

Pomocí hlavního nastavení můžete nastavit senzor Touch ID a uložit otisky prstů do paměti procesoru, pokud je zařízení aktivováno. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení a v hlavní nabídce vyberte „Touch ID a heslo“. Dále vyberte "Otisky prstů". Poté systém navrhne již výše popsaný postup registrace a uložení otisků prstů.

Použití Touch ID místo zadávání hesla a pro nákupy v App Store

Jakmile nastavíte Touch ID a uložíte otisky prstů do procesoru iPhonu, můžete otiskem prstu odemykat zařízení (místo zadávání přístupového kódu) a používat otisk prstu k nákupům v App Store a iTunes Store.

Odemknutí iPhone pomocí Touch ID, probuďte zařízení stisknutím tlačítka napájení nebo tlačítka Domů. Poté jemně přesuňte prst na tlačítko Domů bez stisknutí a telefon se odemkne.

Pokud Touch ID nerozezná otisk prstu do tří pokusů, budete vyzváni k zadání hesla, které bylo nastaveno při nastavování Touch ID. Za zmínku také stojí, že senzor Touch ID je deaktivován a heslo je vyžadováno, pokud:

1. Zařízení se po restartu zapnulo
2. Od posledního odemknutí zařízení uplynulo více než 48 hodin
3. Chcete přejít na položku „Touch ID a heslo“ v nastavení zařízení

Použití Touch ID jako účtu Apple ID(pro nákupy a stahování v App Store a iTunes Store) je potřeba přejít do nastavení, vybrat položku „Touch ID a heslo“ a tam aktivovat položku „iTunes Store, App Store“.

Opatrně položte prst na tlačítko Domů, po kterém proběhne nákup. Pamatujte, že požadavek na skenování otisku prstu bude vyžadován pokaždé, když se pokusíte stáhnout obsah z App Store nebo iTunes Store. Pokud snímač nerozpozná otisk prstu do 5 pokusů, budete vyzváni k zadání hesla k účtu Apple ID.

Jak zlepšit Touch ID

Někteří uživatelé, kteří používají senzor Touch ID, si stěžují, že systém nerozpoznává jejich otisky přesně. Existuje několik jednoduchých způsobů, jak zvýšit přesnost otisku prstu pomocí Touch ID.

1. Do paměti procesoru Touch ID lze uložit až 5 otisků prstů. Chcete-li přesněji rozpoznat prst použitý k odemknutí zařízení, můžete provést následující: přiřadit stejný otisk prstu různým paměťovým slotům. To znamená, že ve skutečnosti musíte jeden prst „naskenovat“ několikrát, jako by to byly různé prsty. Přesnost rozpoznání vašeho otisku prstu se tak může zvýšit až na téměř 100 %!

2. Udržujte tlačítko Domů čisté a bez prachu a vlhkosti. Přesnost rozpoznávání otisků prstů přímo závisí na povrchu snímače, takže pokud je na něm mastnota, prach nebo špína, přesnost rozpoznání otisků prstů je znatelně snížena.

3. Ujistěte se, že je vaše zařízení aktuální s nejnovějším softwarem – Apple může provést softwarové změny a vylepšení nativních funkcí iOS. Takže například ve verzi iOS 7.1.1 byla oficiálně provedena vylepšení Touch ID, díky nimž se stalo rozpoznávání otisků prstů přesnějším a plynulejším.

Po aktualizaci softwaru doporučujeme vymazat všechny zaregistrované otisky prstů a znovu je přidat, aby bylo používání Touch ID co nejpřesnější a nejpohodlnější.

Nastavte iPhone v servisním středisku

Žádný problém! Pokud chcete svůj nový iPhone komplexně nastavit, přenést data ze starého telefonu do nového nebo nainstalovat aplikace, vždy se můžete spolehnout na pomoc specialistů našeho servisního centra. Více o službách, které poskytujeme, si můžete přečíst na našem webu kliknutím na odkaz - "