Rozhovor s operátorem mts na telefonu. Jak kontaktovat operátora mts - stručný návod

Mobilní operátor MTS má desítky milionů předplatitelů nejen v Rusku, ale také v SNS, takže se specialisté společnosti pokusili zjednodušit proces poskytování informací o otázkách zájmu uživatelů, když telefonují na službu podpory. Na většinu vašich dotazů nyní zpravidla odpovídá robot, který již v prvních sekundách hovoru nabízí informace o vašem tarifu, zůstatku a dostupných službách. Stejně tak je tomu u rychlé volby tlačítek, kde každé číslici odpovídá samostatná sekce, podsekce.

Co když ale potřebujete zavolat „živému“ operátorovi? Roboti totiž často nedokážou vyřešit vzniklé problémy a je potřeba dialog s živým specialistou, který by pochopil podstatu problému a řekl, jak jej vyřešit. Pokud jste se s takovým problémem setkali i vy a nemůžete žádným způsobem kontaktovat živého člověka, nabízíme všechny možné způsoby, které jsou popsány níže.

Předpokládá se, že máte SIM kartu MTS, se kterou bude hovor uskutečněn. Musíte zavolat na číslo - 0890, které je zpravidla známé mnoha účastníkům sítě. Jen nyní kromě 0890 přibyla ještě dvě krátká a neznámá čísla, a to: - 08460 a 0605. Na stránkách operátora je informace, že 0605 je určeno pouze pro VIP klienty, nicméně jak praxe ukázala, odpovídají všem!

Zde je to, co musíte udělat:

Vytočte kterékoli z následujících čísel: - 0890, 0605 nebo 08460;
Počkejte, až vám systém řekne o všech novinkách a nabídkách společnosti, a jakmile vás robot vyzve k zadání kláves v hlasovém menu, stiskněte 2 a poté 0;
V této fázi robot oznámí, že specialista zareaguje během několika minut. Zbývá jen počkat na stanovenou dobu a říci o svém problému.

Volání na horkou linku MTS z libovolného čísla

Pokud potřebujete urychleně vyřešit problém, můžete využít horkou linku MTS, která je dostupná na federálním bezplatném čísle. Jedinou nevýhodou je, že se můžete dostat pouze od jiných operátorů, například Tele2, Beeline, Megafon. Pokud zavoláte z MTS, budete upozorněni, že toto číslo není v provozu.

Udělej následující:

Zavolejte na uvedené číslo - 8-800-250-0890 (je to zcela zdarma). Volat můžete z mobilu i pevné linky. Hlavní věc je, že by to nemělo být MTS, jinak neprojdete;
Ignorujte zprávy o kvalitě služeb. Stačí stisknout 1 nebo 0;
V této fázi vám robot řekne, jak dlouho bude trvat čekání na odpověď od specialisty. Počkejte stanovenou dobu a řekněte o svém problému.

Volejte operátorovi MTS v roamingu

I když jste v zahraničí a roamingový systém je aktivní, můžete také zavolat na službu podpory MTS a spojit vás se specialistou.

Chcete-li to provést, vytočte číslo +7-495-76-60-166. Hovor na toto číslo je zdarma, takže se nemusíte bát, že vám budou účtovány peníze.

Pokud jsou všichni specialisté zaneprázdněni, budete muset chvíli počkat. Systém vás upozorní na aktuální čekací dobu.

Pro firemní klientelu

Pro firemní klientelu poskytl mobilní operátor samostatné číslo, aby nezatěžoval hlavní linku.

Bude možné se dovolat pouze na uvedeném federálním telefonním čísle - 8-800-250-0990, ale hovor je zdarma.

Zavolejte operátorovi MTS na Krymu

Navzdory skutečnosti, že Krym je nyní předmětem Ruské federace, mnoho účastníků stále nerozumí, na které číslo volat, aby se dostali k specialistovi MTS. Ve skutečnosti zde platí všechna stejná pravidla jako pro Rusko. Můžete vytočit krátké číslo - 0890, 0605 nebo 08460. Můžete také použít federální telefon - 8-800-250-0890.

Pokud jste však dorazili na Krym, ale zároveň máte SIM kartu Ukrajiny, budete muset zavolat na číslo +38-050-508-1111 nebo na krátké číslo 111, protože jste v zahraničí. Jen mějte na paměti, že volání na tato čísla jsou zpoplatněna!

Další způsoby, jak kontaktovat operátory MTS

Pokud potřebujete vyřešit problém, ale stále se vám nedaří kontaktovat specialistu, například jste mimo oblast pokrytí nebo zaměstnanci MTS odpovídají velmi dlouho kvůli pracovnímu vytížení (velmi často se to stává o svátcích), můžete použít jiné způsoby komunikace. Koneckonců, vaším hlavním cílem je vyřešit problém, objasnit informace, takže nezáleží na tom, v jaké formě jsou poskytovány.

Připravili jsme pro vás několik alternativních způsobů, jak kontaktovat specialisty MTS:

Online chat na webu

Stačí přejít na oficiální web mts.ru a kliknout na ikonu chatu v pravém dolním rohu. Systém vás vyzve, abyste se přihlásili ke svému osobnímu účtu a identifikovali vaše číslo.

MTS je největší mobilní operátor v Rusku. Od roku 2013 společnost obsluhuje asi 70 milionů předplatitelů v Rusku. Její dceřiné společnosti mají licenci k poskytování služeb GSM v Arménii, Bělorusku, Turkmenistánu, Ukrajině a Uzbekistánu.

Někdy nastávají situace, kdy účastník potřebuje osobně klást otázky, které ho zajímají, mobilnímu operátorovi. Ne každý ale ví, jak kontaktovat operátora MTS. A začíná dlouhé poslouchání záznamníku a bloudění po tlačítkách telefonu. To vše se obvykle děje po vytočení jednoduchého čísla 0890, které je vytvořeno pro předplatitele v Rusku, na Ukrajině, v Bělorusku, Uzbekistánu. Chatování s roboty na druhém konci telefonu ale nikoho nebaví, zvláště pokud otázka zájmu neodpovídá žádné z navrhovaných položek menu. Při hledání způsobu, jak kontaktovat operátora MTS (Rusko), byste měli vědět, že existuje pět hlavních sekcí. Za stav účtu odpovídá jednotka. Číslo 2 poskytuje informace týkající se tarifu, všech druhů bonusů a akcí. Číslo 3 vám pomůže vypořádat se se všemi problémy, které se týkají připojení k internetu. Stisknutím čísla 4 účastník uslyší informace týkající se cestování. Číslo 5 má na svědomí nejrůznější neplánované situace, jako je obnova karty, problémy s doplňováním zůstatku. A teprve po čekání na oznámení čísla 0 a kliknutí na něj dostane účastník příležitost kontaktovat operátora MTS. Ale to bude vyžadovat spoustu času a nervů, zvláště pokud je aktuální situace uživatele naléhavá.

Existuje způsob, jak rychle kontaktovat operátora MTS, aniž byste museli čekat na výpis všech položek menu. Existuje jeden malý trik. Jak ukazuje praxe, pro spojení s operátorem, a nikoli se záznamníkem, musíte provést alespoň dva přechody v nabídce. Tedy například tím, že dvojku stisknete najednou a dostanete se do nabídky tarifních plánů, stačí dvojku stisknout znovu, načež se v seznamu všech navrhovaných možností objeví spojení s operátorem, pro které potřebujete stiskněte číslo 0. To znamená, že odpověď na otázku, jak rychle kontaktovat operátora MTS, bude další. Účastník, který volal na číslo 0890, by měl po připojení k záznamníku stisknout kombinaci čísel 2-2-0, přičemž po každé vytočené číslici dodržuje interval 2-3 sekund. Díky tomu bude možné slyšet hlas skutečného operátora a ptát se ho na všechny zajímavé otázky.

Někdy se ukáže, že se spojíte s operátorem poslechem všech položek nabídky a stisknutím čísla 0. Ale ne vždy to funguje, velmi často se začíná opakování položek nabídky. Uvedený rychlý způsob, jak kontaktovat operátora v jakékoli situaci, abyste nemuseli dlouho čekat na připojení.

Předplatitelé mají možnost se spojit s operátorem a prostřednictvím nebo z telefonu jiné mobilní komunikace. Chcete-li to provést, vytočte snadno zapamatovatelné číslo 8-800-250-0890. Volání na toto číslo je zdarma. Chcete-li kontaktovat operátora v roamingu v MTS, musíte vytočit číslo v mezinárodním formátu - znaménko plus a číslo 7. Vytáčené číslo je (+) 7-495-766-0166.

Uživatelé mobilních zařízení někdy potřebují vyřešit konkrétní problém spojený s telefonním číslem, například aby se dozvěděli o nákladech na finanční prostředky nebo o podmínkách používání konkrétní služby poskytované operátorem. Předplatitelé MTS mohou pro tyto účely používat svůj osobní účet. Dalším pohodlným způsobem, jak problém vyřešit, je kontaktovat specialistu kontaktního centra. Operátor MTS vám poskytne všechny potřebné informace, často referenčního charakteru, a přidá nebo zakáže možnost zájmu. Ke kontaktu s ním potřebujete pouze mobilní telefon a pár minut volného času.

Pozornost! Pokud máte číslo MTS a bude z něj uskutečněno volání do 24hodinového call centra, bude komunikace se specialistou zcela zdarma.

Předplatitelé se nejčastěji ptají, jak kontaktovat operátora MTS, když potřebují zjistit podrobnosti o službě ve svém tarifním plánu. Také komunikace se specialistou vám umožní přijímat automatické nastavení internetu nebo MMS na váš mobilní telefon. To je velmi výhodné, protože zavolat na help desk je mnohem jednodušší než navštívit firemní salon nebo pochopit práci internetového asistenta, který má osobní účet.

Operátor MTS: jak kontaktovat?

Každý účastník obvykle ví, jak získat kvalifikovanou pomoc ve věcech mobilních komunikací. To je způsobeno tím, že číslo call centra, na které vám operátor odpoví, je uvedeno ve smlouvě a dokonce i v letácích. Kromě toho, i když nemáte přístup k papírům přijatým při připojení k MTS, nebude obtížné zjistit požadované číslo na oficiálních stránkách společnosti. Kombinace je jednoduchá - 0890. Je relevantní pro všechny regiony Ruska a je to nejjednodušší způsob, jak se spojit se specialistou kontaktního centra.

Vytočením výše uvedeného čísla se ocitnete v nabídce, kde vás automatický informátor vyzve k provedení určitých akcí pro získání informací, které vás zajímají. V některých případech můžete problém vyřešit sami, protože nabídka je poměrně informativní. Pokud potřebujete operátora MTS, můžete ho po několika minutách kontaktovat.

Pozornost! Máte-li mobilní telefon s MTS SIM, můžete volat na help desk, i když je zůstatek záporný nebo je číslo blokováno.

Operátor MTS: jak mluvit z mobilu?

Nejčastěji jsou to mobilní uživatelé, které zajímá, jak co nejdříve kontaktovat specialistu kontaktního centra. Pokud nechcete ztrácet čas zapamatováním správného čísla, je lepší si někde označit - 0890. Umožní vám zavolat na help desk, pokud je do telefonu vložena SIM karta MTS. Další užitečné číslo je 8800-2508-250. Bude užitečné, pokud se rozhodnete kontaktovat zaměstnance společnosti voláním z pevné sítě nebo pomocí připojení jiného ruského mobilního operátora. V obou případech nebudete muset platit za strávené minuty konverzace, protože je zcela zdarma.

Jak zavolat operátorovi MTS je otázka, kterou v určitém okamžiku pokládá téměř každý účastník federální mobilní komunikační společnosti. Jako každá globální organizace má i MTS své vlastní centrum nápovědy a podpory pro uživatele, které pracuje 24 hodin denně a sedm dní v týdnu. Osoba, včetně těch, kteří nejsou klientem společnosti, může zavolat do tohoto centra a získat pomoc zcela zdarma. Jaké jsou způsoby, jak se dostat do kontaktu se zaměstnanci centra podpory?

Chcete-li zavolat operátorovi MTS, musíte zavolat na číslo vybrané podle toho, odkud voláte:
Z městského.
Ze SIM karty jiné společnosti.
S MTS na území Ruské federace.
S MTS v zahraničním roamingu mimo Rusko.
Pro zodpovězení dotazů zástupců právnických osob, ale i soukromých podnikatelů, kteří uzavřeli smlouvu s MTS, je k dispozici samostatné vyhrazené číslo.

Více o možnostech se dozvíte v následujících částech článku, ale nejčastěji používané číslo je 0890. Bohužel jeho pomocí nekontaktujete přímo osobu, která je připravena vám pomoci. Nejprve musíte projít divočinou nabídky autoinformátoru, stisknout určitou kombinaci kláves a teprve poté se budete moci dostat na čekací listinu.
Na první pohled je to z uživatelského hlediska nepohodlné, ale pokud se na situaci podíváme z jiného úhlu, vznik takového systému způsobilo pohodlí předplatitele.

Operátor musí pravidelně velmi dlouho čekat a pomocí autoinformátoru můžete zjistit potřebné informace, aktivovat či deaktivovat služby. Pokud „menu“ neobsahuje potřebné položky, budete si muset počkat na uvolněného „živého“ operátora.

Jak zavolat operátorovi MTS přímo zdarma z mobilu
Pokud vás zajímá, jak se zdarma dovolat z mobilu operátorovi MTS, měli byste vědět, že se neobejdete bez použití hlasového menu. Pokud ale předem víte, které klávesy stisknout, nebudete je muset poslouchat úplně, což zkrátí dobu přístupu.
Zde je jasný pokyn pro předplatitele MTS nacházející se na území Ruské federace:
Kontaktujte podporu na čísle 0890.
Uslyšíte příběh o speciálních nabídkách a novinkách společnosti, poté se dostanete do nabídky autoinformátoru. Pokud máte zájem pouze o přímý rozhovor bez záznamníku, nečekejte na konec. Stiskněte čísla v následujícím pořadí: nejprve "2", poté "0".
Dále uslyšíte příběh o programu pro hodnocení kvality práce specialistů podpory. Programu se můžete zúčastnit, můžete ho odmítnout – na výzvu to nebude mít vliv.
Všichni, nyní jste na čekací listině. Elektronický hlas vám řekne, že štěstí v podobě odpovědi operátora na sebe nenechá dlouho čekat – pár minut. Realita je horší, v obdobích největší zátěže se „pár minut“ může protáhnout na půl hodiny.

Jste firemní klient
Zastupujete podnik nebo organizaci, jste samostatný podnikatel? Pro firemní klientelu existuje samostatná federální linka. Zavolejte na číslo 8-800-250-0990 z mobilního telefonu nebo z čísla pevné linky v kterémkoli regionu Ruské federace. Mimochodem, když mu zavoláte, „živý“ operátor odpoví rychleji.
Jste v národním roamingu
Pokud účastník opustí domovský region se SIM kartou MTS, podmínky se nemění, 0890 je k dispozici zdarma.
Jak rychle kontaktovat operátora MTS z mobilního telefonu
Přemýšlíte o tom, jak se dostat k operátorovi MTS bez čekání? Abyste draka porazili, musíte se sami stát drakem: vyplňte dotazník MTS, absolvujte pohovor a jděte na školení operátorů podpory. Brzy se v telefonním seznamu vašeho smartphonu objeví čísla známých zaměstnanců call centra – zavolejte jim alespoň v 6 hodin ráno prvního ledna.
Vážně řečeno, neexistují žádné kouzelné způsoby, jak okamžitě komunikovat s operátorem. Miliony předplatitelů v Ruské federaci a sousedních státech podepsaly smlouvy o poskytování služeb s „červeno-bílými“. Každou chvíli na call centrum útočí tisíce a tisíce lidí a všichni věří, že právě ten problém ho trápí ze všeho nejdůležitější, nejnaléhavější a nejnaléhavější. Rozhodli jsme se zavolat na číslo 0890 - připravte se na čekání. Nechcete ztrácet čas čekáním? Doporučujeme, abyste sami vyzkoušeli všechny možnosti odstraňování problémů.
Co udělat pro rychlé vyřešení problému:
Potřebujete zjistit, kde byly prostředky z účtu odepsány, změnit tarif, aktivovat či deaktivovat doplňkové služby, zkontrolovat zůstatek balíčků? Na oficiálních stránkách v sekci „Osobní účet“ můžete provádět kteroukoli z těchto operací.
Všechny tyto užitečné akce lze provádět také prostřednictvím chytrého telefonu: aplikace My MTS je k dispozici ke stažení v Google PlayMarket pro Android a v AppStore pro iOS.
Další možností je využít služeb autoinformátora. Ano, budete si muset poslechnout všechna potřebná menu, ale většinou je to rychlejší než čekat na odpověď od specialisty.
Na webových stránkách společnosti v sekci nápovědy "Nápověda" je sekce se seznamem často kladených dotazů, zkontrolujte, zda tam není řešení vašeho problému. Nebudete muset procházet každou odpověď v naději, že najdete tu správnou: existuje pohodlné vyhledávání sekce.

Volání od jiného operátora
Nejste předplatitelem MTS nebo dočasně nemáte přístup k této SIM kartě? Pro konzultace je k dispozici samostatné číslo call centra: 8-800-250-0890. Volejte na tuto linku jak z mobilního telefonu, tak z pevného telefonu. Algoritmus je téměř stejný jako volání se SIM MTS:
Vytočte 8-800-250-0890. Spojení s touto linkou není zpoplatněno (nebude stát ani korunu).
Když zazní hlas, můžete okamžitě stisknout „1“. Po přechodu na další sekci stiskněte "0".
Dále bude hlas vyprávět o možnosti podílet se na hodnocení kvality práce operátorů call center. Nic nezávisí na souhlasu nebo odmítnutí (výběr požadované možnosti se provádí tlačítky "1" a "0").
Teď už zbývá jen počkat, až na vás přijde řada, a konečně si promluvit se zástupcem call centra.

Důležité! Na federální linku 8-800-250-0890 by měli volat pouze předplatitelé jiných společností, s „červeno-bílou“ SIM volat 0890.
Jak volat ze zahraničí zdarma
Jste daleko od své rodné země v zahraničním roamingu a váš internet náhle zmizel nebo byla z vašeho osobního účtu bezdůvodně vybrána velká částka? Vše, co si myslíte o kvalitě služeb MTS, můžete vyjádřit zavoláním na bezplatné číslo +7-495-766-0166, které je pro takové situace přiděleno.
Co je třeba vzít v úvahu při volání do call centra ze zemí mimo Rusko:
Telefon musí být vytočen s předvolbou země. Pokud můžete volat v rámci Ruské federace vytočením „osmičky“ na začátku čísla, mezinárodní formát poskytuje místo toho ruský kód „+7“.
Zdarma bude pouze volání na tuto linku z mobilního telefonu, ve kterém je nainstalována SIM karta MTS. U ostatních operátorů se hovor platí dle tarifů.

„Živý“ operátor společnosti poskytující komunikační služby? Ne, nemáme. Na tomto principu pracuje jeden z lídrů v oboru, PJSC Mobile TeleSystems nebo MTS. V každém vtipu je jen zlomek vtipu... A skutečně živá komunikace s vašimi odběrateli je všemi možnými způsoby ignorována, nebo alespoň není tímto operátorem vítána. MTS se pravděpodobně domnívá, že neexistují žádné takové problémy, do kterých se zaregistroval autoinformátor nebo samotný klient.
Není snad uživatele, který by se nepokusil promluvit s „živým“ konzultantem nebo technickým specialistou. podpora na servisním čísle 0890. Ale toto číslo je snazší dostat se na Měsíc. Nejprve posloucháme dlouhé a únavné vyprávění autoinformátoru, poté stiskneme speciální sadu kláves, posloucháme drahocenná slova a přecházíme z nohy na nohu, posloucháme hlasy, melodii nebo ticho ve sluchátku. Čekáme pět minut, deset... Po třiceti minutách ti nejtrpělivější, když konečně slyšeli živý hlas v telefonu, zapomněli na své naléhavé problémy.
A jediné, co musíte udělat, bylo zavolat na jiné číslo, federální a vícekanálové. Takto: 8-800-250-0890. Je také zdarma, ale na rozdíl od toho krátkého je tu reálnější a kupodivu rychlejší. Vytočit jej můžete z mobilních i pevných čísel.
Návod, jak zdarma zavolat operátorovi MTS z jakéhokoli telefonu
Vytočte čísla 8-800-250-0890 z libovolného čísla mobilního operátora, například Tele2, Beeline, Megafon nebo z pevných telefonů.
Jakmile uslyšíte hlasové menu, klikněte nejprve na 1 a poté na 0.
Uslyšíte hlas automatického informátora. "Information Bureau" vás nenechá pozadu, dokud neohodnotíte práci telekomunikačního operátora. Na výběr máte dvě klávesy - 0 nebo 1. Stiskněte kteroukoli a pokračujte.
A v zásadě je to vše: pohotovostní režim pro připojení k „živému“ zaměstnanci je zapnutý. Mnoho uživatelů však tvrdí, že nemusí čekat dlouho – od 1 do 5 minut.

Poznámka! Federální číslo 8-800-250-0890 můžete vytočit z jakéhokoli telefonu, mobilního telefonu a pevné linky, kromě MTS. A pokud máte po ruce pouze předplatitelské číslo, budete muset zaútočit na technickou podporu operátora na čísle 0890. Neexistuje žádné jiné východisko, pokud jste „žhaví“ mluvit s živým specialistou.
Jak se dostat k „živému“ operátorovi z mobilního MTS?
Číslo 0890 je pravděpodobně očarované. Jak jinak vysvětlit fakt, že je velmi, velmi těžké se k němu dostat. To byl vtip. Samozřejmě neexistují žádná magická kouzla, vše je vysvětleno jednoduše: operátor MTS je populární v Ruské federaci a daleko za jejími hranicemi. Pokud se na číslo každou minutu snaží dostat tisíce odběratelů, není divu, že na odpověď „živého“ konzultanta nebo specialisty musíte tak dlouho čekat. Ale pokud jste připraveni čekat, stiskněte čísla 0890.
Číslo se vytočí a je tu další smůla – hlasové menu. Pod jakým bodem se skrývají dveře vedoucí k „živému“ pohonu? A my vám poradíme. Nehádejte a vymýšlejte, postupujte podle čtyř níže uvedených kroků. Takže vytočíme operátora z čísla účastníka MTS:
Nešťastné číslo, které si zapamatoval téměř každý předplatitel tohoto telekomunikačního operátora. Stiskněte čtyři číslice: 0890 .
Automatická služba vám poskytne informace o novinkách, nových tarifech, službách atd. Poslouchejte a počkejte, až skončí nápověda a začne hlasové menu. Ale po spuštění nemusíte na nic čekat, okamžitě vytočte nejprve 2 a poté 0.
Poskytuje vám operátor kvalitní služby? Nemusíte odpovídat, stačí kliknout na volbu 1 nebo 0.
Nakonec autoinformátor řekne dlouho očekávanou frázi: počkejte na spojení. Mimochodem, vaše konverzace bude zaznamenána, takže se po půlhodinovém čekání udržujte pod kontrolou. :)

Jak zavolat operátorovi MTS z Krymu?
Jste na Krymu a nevíte, jak se k nim dostat. Podpěra, podpora? poradíme. Abyste mohli vytočit požadované číslo a komunikovat se specialisty kontaktního centra, musíte znát registrační údaje své SIM karty. Pokud jste si kartu zakoupili na Krymu a poloostrov je subjektem Ruské federace nebo jiného regionu země, vytočíte stejná čísla - krátké 0890 a federální 8-800-250-0890. První číslo, 4místné, je určeno pro volání z účastnických telefonů MTS. A druhý, federální a vícekanálový, pro komunikaci s konzultanty Kontaktního centra z telefonů jiných operátorů a městských čísel. Hovory na tato čísla na Krymu nejsou zpoplatněny.
Pokud byla SIM karta zakoupena na Ukrajině, vaše číslo podléhá mezinárodnímu roamingu. Proto je třeba zavolat ukrajinskému operátorovi a na jiné číslo. Vytočte toto číslo: +38-050-508-1111. Hovory jsou zpoplatněny! Operátora můžete kontaktovat také na čísle služby 111, ale pouze z účastnického čísla. Hovor není zdarma.
Číslo operátora MTS pro firemní klientelu
Tito předplatitelé mohou zavolat na federální číslo 8-800-250-0990. Můžete mu rychle zavolat.
Jak kontaktovat operátora MTS v roamingu?
Pokud se nacházíte mimo svůj region, ale ne mimo Ruskou federaci, použijte pro kontaktování specialistů kontaktního centra stejná čísla: 8-800-250-0990 a 0890 . Jak kontaktovat tato čísla s živým operátorem, přečtěte si o něco výše.
Pokud jste opustili zemi, vaše číslo bylo v mezinárodním roamingu. V jiné zemi vytočte následující číslo: +7-495-766-0166 (přesně v tomto formátu, jinak volejte "dědečkova vesnice"). Zároveň platí, že pokud voláte z účastnického čísla MTS, nebude vám hovor účtován.
Další způsoby, jak kontaktovat operátora MTS