Řešení problémů s externím pevným diskem. Počítač nevidí externí pevný disk přes USB - co dělat

Externí pevné disky (přenosné HDD) jsou každým dnem stále populárnější. Je to pochopitelné, obrovské množství paměti a relativně malá velikost - to jsou hlavní výhody takových zařízení. A v připojení k počítači se neliší od běžného flash disku.

Ale ne vždy je všechno tak dobré a úžasné. Uživatelé vyměnitelných USB disků často čelí jednomu velmi důležitému problému: Pevný disk nebyl detekován! To znamená, že uživatel připojí zařízení k počítači, ale nic se nestane, počítač to prostě nevidí. A může to mít několik důvodů, zvažte ty nejčastější.

Nejprve si definujme, v čem je problém.

Na pevném disku nebo na samotném počítači. Samozřejmě, první věc, kterou můžete zkusit, je připojit disk přes jiný port USB. Někdy to pomůže. 😉
Pokud je to možné, zkuste připojit přenosný pevný disk k jinému počítači. Pokud je disk detekován, je zřejmé, že problém je ve vašem počítači.

Začněme tím nejjednodušším:
1) Pojďme zkontrolovat Řidič vyměnitelný disk. Chcete-li to provést, musíte přejít na správce zařízení. Pokud máte nainstalovaný operační systém Windows 8, lze jej snadno najít pomocí vyhledávání. Nebo
Start → Kontrolní panel → Vybavení a zvuk → správce zařízení.
Ve správci vyberte položku Disková zařízení a najděte svůj disk. Klikněte pravým tlačítkem a vyberte "Aktualizovat ovladač". Můžete zkusit odinstalovat ovladač, restartovat počítač a znovu nainstalovat.

2) Dalším důvodem je špatně přidělené písmeno externí disk. Když jsem na takový problém narazil, písmeno jednotky nebylo vůbec přiřazeno, musel jsem ho zadat ručně. Řeší se to celkem jednoduše. Jdeme po následující cestě:
Start →Kontrolní panel → systém a bezpečnost → Správa → Počítačový management.
Vybrat Správa disků a najděte svůj disk. Klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte "Změnit písmeno nebo cestu k disku..." Vyberte si libovolné volné písmeno.

3) V případě, že počítač odmítá definovat a flash disky a pevné disky, musíte zkontrolovat podporu USB BIOS mohl být deaktivován. Naštěstí se to nestává často. A ne každý uživatel si sám troufne něco konfigurovat v BIOSu. Ale to bude na samostatný článek.

4) Další možností je problém s zdroj napájení počítač. Buď je k počítači připojeno příliš mnoho hardwaru, nebo pokud počítač není nový, je zdroj prostě zastaralý – v obou případech si s diskem neporadí.

No a co když disk není detekován na jiném počítači?

Možná je problém znovu ve výživě. Pokud jste jednotku připojili pomocí prodlužovacího kabelu, zkuste to provést přímo pomocí kabelu USB, který byl součástí dodávky.

V případě, že má měnič druhý konektor nebo vlastní napájecí zdroj, připojte je.

Ale někdy je problém mechanické poškození přenosný HDD. Tuto možnost lze předpokládat, pokud při napájení disku nevydává charakteristické zvuky. Zařízení prostě nefunguje. Samozřejmě v tomto případě musíte kontaktovat servisní středisko a v žádném případě se jej nepokoušejte sami rozebrat a opravit. Tohle může skončit špatně. 😉

Doufám, že vám tento článek pomůže vyřešit problém s nerozpoznaným diskem. Hodně štěstí! 🙂

Externí HDD a SSD jsou každým dnem stále populárnější. To není vůbec překvapivé, protože tato malá krabička může obsahovat obrovské množství informací - až 1-6 terabajtů! Pro srovnání, dnes už nemá každý PC ani interní 1TB pevný disk.

Co ale dělat, když váš počítač nebo notebook nevidí externí pevný disk? V tomto článku pochopíme, proč se to děje a jak tento problém správně vyřešit.

Pokud není detekován nový externí pevný disk

V této situaci máme na mysli přenosný disk, který jste si právě zakoupili, a pro PC. První věc, kterou musíte udělat:

1. Přejděte na Ovládací panely / Ujistěte se, že položka nabídky „Zobrazit“ je vybrána jako „Malé ikony“ / Nástroje pro správu.

3. V levém sloupci přejděte do nabídky „Správa disků“.

4. Počkáme 5-10 sekund na aktualizaci konfigurace, poté se zobrazí interní i externí média, která jsou připojena k počítači nebo netbooku. Poměrně často nemusí počítač číst média kvůli nesprávnému přiřazení písmen.

To je to, co by se mělo změnit. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na naše zařízení a vyberte „Změnit písmeno“.

Další možností, proč notebook nerozpozná nový pevný disk, je, že není naformátovaný

V tomto případě si ani nebudete moci změnit jméno na žádné jiné. Musíte znovu kliknout pravým tlačítkem na disk, zobrazí se nabídka a poté kliknout na „Vytvořit svazek“. Nicméně pozor! Tím se vymažou všechny informace z HDD.

Ne tak častým problémem je, že na základní desce selhal čip zodpovědný za porty USB. V 99% případů je řešením problému oprava desky.

Nedostatek řidičů je dalším nejčastějším důvodem

Pokud pevný disk není viditelný ani ve Správě disků, ani ve složce Tento počítač, ale zároveň plně funguje na jiném zařízení, je to problém. Moderní Windows 7, 8, 10 jsou samozřejmě chytré operační systémy, které samy vyhledávají a instalují ovladače v plně automatickém režimu. Někdy však dělají chyby.

V této situaci je to nutné:

1. Zkontrolujte funkčnost portů USB (2.0/3.0). Pokud přes ně budou fungovat další zařízení, tak o ně vůbec nejde.

2. Pokud je vše v pořádku s porty USB, ale pevný disk stále nefunguje:

Jdeme do Ovládacích panelů / Ujistíme se, že v nabídce „Zobrazit“ je vybrána položka „Malé ikony“ / Správce zařízení a vybereme sekce „Další zařízení“ a „Disková zařízení“.

Tam zjistíte, zda jsou nainstalovány ovladače pro připojená média.

Pokud jsou vedle názvu připojeného zařízení červené nebo žluté identifikační ikony (viz snímek obrazovky výše), ovladače nebyly nainstalovány nebo nainstalovány s chybami, abyste to mohli opravit, musíte provést jednu z následujících možností:

1. Klikněte na „Aktualizovat konfiguraci hardwaru“, poté proběhne instalace v automatickém režimu.

2. Pomocí speciálního programu nainstalujte potřebné ovladače „DriverPack Solution, Driver Booster nebo další“

3. Přeinstalujte operační systém Windows.

Po provedení jednoduchých kroků bude HDD fungovat normálně.

Pokud se starý externí HDD nezobrazuje

V tomto případě máme na mysli pevný disk, který dříve na vašem počítači fungoval, ale přestal jej vidět. V takové situaci byste měli:

Nyní víte, jak zjistit důvod, proč počítač nezobrazuje vyměnitelnou jednotku, a můžete to vyřešit sami!

Co dělat, když počítač nevidí externí pevný disk? Nejprve je vhodné pečlivě zvážit situaci a pokusit se pochopit příčinu poruchy.

Pokud je dostatečně velký, může být důvodem jeho absence ve Správci souborů nedostatečný výkon. Rozhraní USB v závislosti na typu produkuje různé napájení. Nejprve můžete zkusit zapojit propojovací kabel postupně do různých USB zásuvek. Síla proudu se v nich zpravidla poněkud liší a je docela možné, že jeden z konektorů USB může poskytnout dostatek energie pro normální fungování zařízení.

Dnes je na trhu celá řada takových doplňků. Všechny mají jiné parametry a mohou mít úplně jiné zapojení. Některé mají samostatný kabel pro připojení napájení. To je třeba zkontrolovat podle datového listu. Možnost, že právě o to jde - disk byl připojen jako obvykle, pomocí USB, ale zapomněli na přídavný napájecí kabel.

Pokud není dostatek elektřiny, disk může částečně fungovat, vibrovat, bude se zdát, že je vše v pořádku. Někdy je samotný USB kabel trochu jiného typu - pokud existuje náhrada, je třeba vyzkoušet jiné konektory.

Šňůru pro připojení je vhodné zvolit co nejtlustší a co nejkratší na délku. To vše výrazně ovlivňuje přenos síly. Někdy lze problém s nedostatečným napájením vyřešit připojením kabelu se dvěma konektory na jednom konci. Tyto dva stykače jsou umístěny v různých zásuvkách na skříni systémové jednotky a přijímají tak elektřinu ze dvou zdrojů.

Pokud manipulace s USB připojením nefungují, je užitečné zkontrolovat funkčnost zařízení připojením k jinému počítači. Je možné, že je vadný.

Problém v nastavení

Vstupte do rozhraní pro správu a podívejte se, zda disk nemá název, takže jej počítač nemůže identifikovat. Pak mu musíte dát dopis.

Stává se, že zařízení není detekováno kvůli nesprávně přiřazené konfiguraci v BIOSu. Přejděte do nastavení systému BIOS a pokud je tam externí disk, zkuste změnit konfiguraci na jinou z navrhovaného seznamu. Poté je třeba restartovat počítač.

Problémy často vznikají po práci s programy jako Alcohol, Acronis a podobnými aplikacemi pro správu, vytváření virtuálních disků. Někdy se při práci s takovými programy počítač přepne na komunikaci s virtuálními disky a přestane vidět skutečné fyzické disky. Nebezpečí používání takto výkonných aplikací spočívá v tom, že se zavrtají hluboko do systémového registru a změní vnitřní nastavení počítače.

V této situaci může pomoci vrátit systém zpět do předchozího stavu, kdy program pro správu disků ještě nebyl nainstalován a nestihl v systému nic změnit. Nebo tak – úplně odstraňte program spolu se všemi nastaveními. A nezapomeňte zkontrolovat, zda v počítačovém systému zůstaly dříve vytvořené virtuální disky. Je třeba je také odstranit. Poté restartujte počítač a resetujte nastavení CMOS na výchozí nastavení.

Konflikt souborového systému

Problémy se často objevují po aktualizaci operačního systému. Zejména při přechodu z Windows XP na Windows 7 nebo 8. Pokud by zařízení delší dobu normálně fungovalo s Windows XP a po nové instalaci Windows 8 přestalo být detekováno, mohl se změnit souborový systém počítače a nyní se disk resp. zdá se, že operační systém mluví různými jazyky.

Pokud mu v takové situaci násilně přiřadíte jméno a pokusíte se začít něco dělat, systém s největší pravděpodobností oznámí, že disk není naformátován a vyzve vás k okamžitému zformátování. Pokud data na disku nejsou nijak zvlášť důležitá, můžete tak učinit. Poté nový operační systém sám nastaví konfiguraci doporučení na externí pevný disk.

Situace je obzvláště nepříjemná, pokud obsahuje důležité pracovní dokumenty nebo cenné soubory. Nejjednodušším řešením je přeinstalovat dříve nainstalovaný operační systém, přepsat informace z externího disku, zformátovat tento disk a změnit systém souborů.

Poté znovu nainstalujte aktualizaci Windows a poté bude s počítačem bez problémů fungovat.

Další možností je změna souborového systému pomocí speciální utility, kterou si můžete stáhnout na některém ze soft portálů. Nebo použijte stejné výše uvedené aplikace Alcohol nebo Acronis pro změnu systému souborů.

Porucha může být někdy identifikována sluchem.

Pokud po zapnutí neslyšíte žádný pohyb, ale kontrolky napájení svítí, může být disk vadný.
Pokud jsou slyšet neobvyklé zvuky, klepání, tikání, přerušované údery, něco se stalo s vnitřním mechanismem.

Pokud se zařízení chová podezřele, musí být okamžitě odpojeno od počítače a převezeno do servisu k ověření.

Externí pevné disky jsou mezi uživateli PC každým dnem stále oblíbenější. Jde o to, že velmi často je na vestavěném úložném zařízení katastrofální nedostatek místa, a aby nedošlo k výměně média, můžete použít HDD (externí pevný disk). Moderním modelem takového zařízení je malá krabička obsahující 1-2 TB informací. Co ale dělat, když počítač externí pevný disk nevidí, navíc ihned po koupi nového zařízení. Dnes se pokusíme porozumět situaci a řekneme vám, co dělat, pokud počítač nevidí vyměnitelný pevný disk, v závislosti na příčině poruchy.

Počítač nevidí externí pevný disk. Příčiny

Před řešením problému je nutné pochopit příčinu poruchy. Zvažme ty hlavní.

Podvýživa

Pokud je pevný disk dostatečně velký, může být jeho absence ve „Správci souborů“ způsobena nedostatečným výkonem. K této situaci dochází, pokud používáte rozbočovač USB, ke kterému jsou již připojena jiná zařízení. Všechna USB rozhraní, v závislosti na typu, produkují různý výkon.

Důležité! Zkuste zapojit propojovací kabel do různých USB zásuvek. Jeden z konektorů může poskytnout dostatek energie pro provoz zařízení. Nebo připojte médium přímo k portu.

Přerušte propojovací kabel

Výměna kabelu pomůže situaci vyřešit.

Model pevného disku má jiné připojení, nikoli USB

Dnes je na trhu obrovské množství zařízení, která mají různé parametry a zapojení. Některá zařízení vyžadují pro připojení napájení samostatný kabel. Všechny tyto nuance je třeba zkontrolovat při nákupu podle technického popisu.

Důležité! Možná jste zařízení připojili jako obvykle - přes USB, ale bylo nutné použít další napájecí kabel.

Problém v nastavení

Pokud počítač nevidí externí pevný disk, příčiny mohou být také následující:

Problém s ovladači. Pokud operační systém nemůže správně určit ovladače pro externí disk, měli byste si je stáhnout z oficiálních stránek. Pokud máte nové médium, musíte na něj zapsat ovladače.

Důležité! Extrahujte je do jiného počítače, který byl schopen zařízení rozpoznat.

USB není v BIOSu povoleno. Pokud jiný počítač rozpozná externí disk, zkontrolujte, zda je na vašem počítači povolena podpora USB.
Selhání zařízení. Pokud manipulace s připojením USB nefungují, zkontrolujte provoz zařízení připojením k jinému počítači, jednotka může být vadná. V případě mechanické poruchy kontaktujte servisní středisko.

Důležité! Chcete-li těmto problémům předejít a vyřešit je:
Vyberte kabel pro připojení zařízení co nejkratší na délku a co nejtlustší. To vše výrazně ovlivňuje přenos síly.
Problém s nedostatkem energie lze vyřešit tímto způsobem: připojte kabel se dvěma konektory na jednom konci do různých zásuvek na skříni systémové jednotky. Zařízení tedy bude přijímat elektřinu ze dvou zdrojů.

Co dělat, pokud je problém v nastavení

Aby počítač identifikoval zařízení, musí mít vyměnitelné médium v rozhraní pro správu název. Občas se ale stane, že disk není detekován kvůli nesprávné konfiguraci v BIOSu. Situaci můžete napravit tak, že přejdete do nastavení a změníte konfiguraci na jinou navrhovanou ze seznamu. Po těchto manipulacích restartujte počítač.

Podrobné pokyny:

Klikněte na nabídku Start.
Klikněte na "Ovládací panely počítače".
Ujistěte se, že prohlížíte položky podle kategorie (v pravém horním rohu je napsáno „Procházet“).
Klikněte na "Systém a zabezpečení".
Najděte položku "Administrace".
V okně, které se otevře, najděte položku s názvem „Správa počítače“.
V levém okně, které se otevře, vyberte "Správa disků". Měli byste vidět všechny jednotky připojené k systému, včetně externích. Vaším úkolem je změnit písmeno vyměnitelné jednotky na písmeno, které není v operačním systému.
V okně vyhledejte svůj externí zdroj informací a poté na něj klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte „Změnit písmeno jednotky nebo cestu k jednotce“.
V okně, které se otevře, vyberte „Upravit“.
Vyberte si libovolné písmeno, které se vám líbí.
Klepněte na tlačítko OK.

Důležité! Pokud připojujete nový disk k počítači poprvé, s největší pravděpodobností není naformátovaný, a proto se nezobrazí v okně Tento počítač. V tomto případě nemůžete změnit písmeno. Klikněte pravým tlačítkem na externí disk a vyberte „Vytvořit jednoduchý svazek“, ale nezapomeňte, že tento proces odstraní všechna data na úložném médiu.

Problémy s aplikací

Problémy s tím, že počítač nevidí externí pevný disk, často vznikají po práci s programy jako Acronis a Alcohol a dalšími podobnými aplikacemi pro vytváření virtuálních úložných zařízení. V procesu práce s takovými programy se PC přepne na komunikaci s virtuálními disky a přestane vidět ty skutečné.

V této situaci musíte vrátit systém do předchozího stavu nebo zcela odebrat program spolu se všemi nastaveními.

Důležité! Zkontrolujte, zda v systému nejsou dříve vytvořené virtuální disky. Pokud existují, odeberte je a restartujte počítač, přičemž resetujte nastavení CMOS na výchozí nastavení.

Vyřešte problém s ovladači

Pokud je externí disk nový a není v okně „Tento počítač“, pak 99 % tohoto jevu souvisí s ovladači. Postupujte následovně:

Z ovládacího panelu přejděte na kartu "Správce zařízení". Ujistěte se, že procházíte menu pomocí malých ikon (pravý horní roh).
Rozbalte kartu Diskové jednotky.
Všimněte si, zda je ve žlutém trojúhelníku vedle jednotky vykřičník. Pokud je přítomen trojúhelník, aktualizujte ovladač.

Důležité! Pokud jste svůj disk nenašli, zkuste jej najít v části „Další zařízení“.

Odeberte starý ovladač kliknutím pravým tlačítkem myši na zařízení a výběrem úlohy „Odinstalovat“.
Odpojte zařízení a za minutu jej znovu připojte k portu USB. Ovladač by měl automaticky detekovat a nainstalovat.

Důležité! Obvykle operační systém Windows 7 a 8, když připojíte jakékoli nové zařízení, automaticky pro něj nainstaluje ovladač. Pokud se tak nestane, klikněte na příkaz „Akce“->“Aktualizovat konfiguraci hardwaru“ ve správci zařízení nebo stáhněte ovladač z oficiálních stránek výrobce zařízení HDD.

Pokud není vidět starý externí pevný disk

Pokud externí médium dříve na vašem počítači fungovalo a poté se zastavilo, postupujte následovně:

Zkontrolujte USB, přes které připojujete disk připojením jakéhokoli jiného zařízení (telefon, přehrávač, tiskárna atd.). V případě potřeby přeinstalujte ovladač USB řadiče.
Zkontrolujte kabely, zda nejsou poškozené. Kabel nesmí být poškozen a zástrčka USB musí být pevně připojena k počítači a HDD. V případě potřeby vyměňte kabel za nový.
Přejděte do nabídky správy a změňte písmeno jednotky, jak je popsáno výše. Ujistěte se, že jste to udělali, pokud jste na pevném disku vytvořili nové oddíly.
Zkontrolujte externí HDD na přítomnost virů. Některé viry blokují jednotky a znemožňují jejich zobrazení.
Přejděte do "Správce zařízení" a zjistěte, zda je zařízení správně detekováno. Neměly by být žádné žluté nebo červené vykřičníky, které označují chyby.
Zkontrolujte pevný disk v jiném počítači nebo notebooku. V takovém případě může pomoci přeinstalace operačního systému.