• Tatenergosbyt osobní účet jednotlivce předložit svědectví. Osobní účet „Tatenergosbyt. Jak přenést odečty měřičů do Tatenergosbyt

    Dnes OJSC Tatenergosbyt aktivně vyvíjí vzdálené služby, aby klienti společnosti mohli získat celou řadu služeb přes internet s minimálními časovými náklady.

    Jednou z nejoblíbenějších internetových služeb je „Osobní účet“. Připomeňme, že tento projekt byl zahájen před třemi lety. V současné době se předplatitelé Tatenergosbytu nemusí obracet na kanceláře zákaznických služeb nebo volat například do kontaktního centra, aby předali údaje z elektroměrů. Pro získání potřebných informací musí spotřebitel elektřiny přejít na oficiální web společnosti - do sekce „Osobní účet“ a zaregistrovat se. Nyní můžete dostávat informace o platbách a úhradách za spotřebovanou elektřinu kdykoli během dne a kdekoli ve městě, republice nebo zemi. Zde mohou spotřebitelé Tatenergosbyt sledovat historii přenosu odečtů a plateb, zobrazit údaje o přítomnosti dluhu za spotřebovanou elektřinu a také:

    1. prohlížet a tisknout účtenky za elektřinu;
    2. přenášet odečty měřidel;
    3. platit účty za elektřinu.
    Jestliže v roce 2012 využívalo „Osobní účet“ více než 9 tisíc klientů, tak již v roce 2013 se počet uživatelů ztrojnásobil – více než 30 tisíc klientů. Počet návštěv vašeho osobního účtu byl v roce 2012 cca 20 tisíc, v roce 2013 tato hodnota dosáhla 47 tisíc a v prvním čtvrtletí roku 2014 bylo zaznamenáno cca 20 tisíc návštěv, což je téměř 2x více než ve stejném období loňského roku.

    Nejoblíbenější službou je přenos odečtů: v roce 2013 bylo přes „Osobní účet“ přeneseno více než 55 tisíc odečtů; v prvním čtvrtletí roku 2014 - asi 29 tisíc odečtů, což je třikrát více než ve stejném období roku 2013 . Od letošního roku mají domovní starší jedinečnou možnost zaznamenávat stavy elektroměrů pro všechny byty.

    Uživatelé internetových služeb mají také možnost prohlížet a tisknout účtenky za platby za elektřinu. Za první čtvrtletí roku 2014 – téměř 3 000 účtenek, 1,5krát více než ve stejném období roku 2013. Nejaktivnějšími uživateli „Osobního účtu“ jsou klienti Tatenergosbytu - obyvatelé Almetěvska, Elabugy, Kazaně a Naberezhnye Chelny. Jen v březnu letošního roku využilo služeb této služby například více než 1000 klientů z Almetěvska.

    Služba přenosu odečtů měřidel prostřednictvím SMS je mezi spotřebiteli Tatenergosbyt velmi oblíbená. Statistiky ukazují, že tuto službu nejčastěji využívají klienti z Almeťjevska (23 % všech přenesených odečtů), Bugulmy (12 %) a Elabugy (10 %). Bytoví spotřebitelé v Zelenodolsku (8 %) a Tukaevském okrese (5 %) také aktivně přenášejí údaje prostřednictvím SMS.

    Dnes je veškeré úsilí energetické společnosti zaměřeno na zavádění moderních metod interakce se svými spotřebiteli. Za účelem informování zákazníků o nových online službách vyvíjejí specialisté Tatenergosbyt každoročně speciální brožury a upomínky.

    Například „Poznámka pro práci na vašem osobním účtu“ velmi jednoduše, přístupně a jasně (s ilustracemi) ukazuje, jak se v pouhých šesti krocích můžete stát uživatelem takové potřebné a pohodlné služby:

    Krok první: přejděte na oficiální web společnosti a klikněte na ikonu „Osobní účet“.

    Krok dva: Přihlaste se ke svému osobnímu účtu. (Při registraci nejprve zadejte číslo OKO (které je uvedeno na účtence) a číslo domácnosti, poté uveďte příjmení účastníka. Klikněte na „Přihlásit se“).

    Krok tři: Přenos odečtů a výpočtů. (Přejdeme na kartu „Zadat odečty“, zadáme odečty měřidel a provedeme předběžný výpočet).

    Krok čtyři: Platba přes internet.

    Přejděte na kartu „Platba“, vyberte způsob platby (pomocí bankovní karty od Sberbank, Alfa Bank, Tatfondbank, Ak Bars Bank, Raiffeisenbank, Russian Standard atd.) Poté postupujte podle pokynů a zaplaťte účet.

    Krok pět: Zobrazení a tisk účtenek (Přejděte na kartu „Zobrazit účtenky“ a vytiskněte účtenku).

    Praxe ukazuje, že služba „Osobní účet“ na webu www.tatengosbyt.ru je přístupná nejen pokročilým uživatelům internetu, ale je srozumitelná i všem začátečníkům. Každý nový uživatel internetových služeb nám dává jistotu, že všechny novinky Tatenergosbyt jsou užitečné a žádané zákazníky. Rozvoj doplňkových služeb nám umožňuje dosahovat vysoké kvality služeb, což potvrzují četné pozitivní recenze od klientů společnosti.

    Osobní účty jsou dnes velmi oblíbené online služby, protože poskytují klientům a společnostem možnost bezpečné vzájemné interakce prostřednictvím internetu. Podobné služby lze nalézt téměř v každém oboru. Využívají je například téměř všechny moderní společnosti poskytující bydlení a komunální služby běžným spotřebitelům.

    Váš osobní účet je k dispozici všem klientům Tatenergosbyt. Přestože práce v ní probíhá na vlastní žádost, jen málo předplatitelů ji odmítá. Tato služba poskytuje příliš mnoho výhod. Je to pohodlné, bezplatné, spolehlivé a bohaté na funkce. Jeho hlavní schopnosti jsou

    Jak zaregistrovat osobní účet Tatenergosbyt

    Postup registrace osobního účtu Tatenergosbyt je nejběžnější. Dělá se to takto:
    - Přejděte na web http://tatengosbyt.ru, vyberte typ osobního účtu, který potřebujete, a poté vyberte možnost „Registrovat“;
    - Poté ve formuláři, který se objeví na obrazovce před vámi, musíte uvést své osobní číslo účtu, příjmení, telefonní číslo a/nebo e-mail;
    - Dále klikněte na tlačítko „Získat heslo“. ID přijde během několika sekund buď ve zprávě SMS, nebo v e-mailu.

    Je důležité vzít v úvahu, že službu mohou používat pouze stávající klienti Tatenergosbyt.

    Přihlaste se ke svému osobnímu účtu Tatenergosbyt

    Kroky potřebné k dokončení autorizace budou přibližně stejné. Na oficiálních webových stránkách společnosti musíte vybrat sekci „Osobní účet“, poté do prázdných polí zadat přihlašovací jméno a heslo obdržené ve fázi registrace a na konci kliknout na tlačítko „Přihlásit se“.

    Osobní účet Tatenergosbyt - http://tatengosbyt.ru

    Placení účtů za energie je rutinní a známý měsíční postup pro většinu obyvatel Republiky Tatarstán. Stránky pro placení účtů za energie to pomáhají zjednodušit tím, že provádějí platby bez opuštění domova. Jedním z takových portálů je web společnosti JSC "Tatenergosbyt" - tatenergosbyt.ru

    Na něm může mimo jiné platit za elektřinu online každý obyvatel Republiky Tatarstán, včetně města Kazaň.

    Navigace

    Správa oficiálního webu tatenergosbyt.ru, i když je jednoduchá, má jasný design a velké množství odkazů, které vyžadují péči při práci s nimi. Na hlavní stránce jsou uvedeny kontaktní informace na organizaci – telefonní číslo bezplatné horké linky v Tatarstánu a její provozní doba. Níže je odkaz, po kterém můžete najít nouzová telefonní čísla, která jsou volána v případě problémů s elektroinstalací domu nebo bytu v Kazani nebo jakémkoli jiném městě v Republice Tatarstán.

    Vpravo od těchto informací je tlačítko pro vstup do osobního účtu Tatenergosbyt, který je určen pro práci účastníka v systému - přenos odečtů, placení za služby, nastavení automatických plateb, upozornění na ně atd. Dále je zde také tlačítko, které uživatele přesměruje do sekce „Často kladené otázky“, což pomáhá vyřešit většinu problémů při práci se stránkou.

    Pod tímto polem je oranžové pole s odkazy na materiály, které umožňují získat informace o aktivitách společnosti jak v Kazani, tak na území Republiky Tatarstán:

    1. O společnosti - rysy práce Energosbyt z Tatarstánu, právní rámec, personální politika atd.;
    2. Tiskové středisko – sekce obsahující informační materiály o organizaci, které připravili novináři (články, reportáže, tiskové zprávy atd.);
    3. Nákupní aktivity – sekce, která zveřejňuje informace o aktuálních nákupech společnosti;
    4. Zpřístupnění informací akcionáři společnosti - archiv zpráv Tatenergosbyt: aktuální, roční atd.;
    5. Zveřejňování informací subjektem velkoobchodního a maloobchodního trhu - sbírka právních dokumentů a zpráv společnosti jiného profilu než v předchozím případě.

    Uprostřed hlavní stránky webu Tatenergosbyt jsou dvě tlačítka - „Pro veřejnost“ a „Pro právnické osoby“. Kliknutím na ně se dostanete do sekce pro získání informací pro vaši kategorii uživatele (právnická nebo fyzická osoba).

    Osobní účet jednotlivce

    Platba účtů za elektřinu probíhá na vašem osobním účtu, který je umístěn na oficiálních stránkách Tatenergosbyt.

    Pro opakované platby je nutné se před prvním použitím zaregistrovat a pokaždé přihlásit. Odkaz pro přechod do této části zdroje je v pravém horním rohu. Když na něj kliknete, otevře se malé okno, ve kterém musíte vybrat, zda je předplatitel soukromou nebo právnickou osobou v Kazani nebo v jakémkoli jiném městě na území Republiky Tatarstán. Bez ohledu na to musíte postupovat podle následujícího algoritmu:

    1. Přihlaste se do sekce zdrojů pomocí svého osobního čísla účtu uvedeného na potvrzení a hesla vytvořeného při registraci;
    2. Na stránce Tatenergo, která se otevře, budou uvedeny aktuální informace o stavu účtu - dluhy, přeplatky atd.;
    3. V sekci je nutné vybrat, co přesně bude uživatel dělat, a kliknout na příslušné tlačítko;
    4. Pokud potřebujete přenést odečty elektroměru, pak po otevření příslušné stránky zadejte odečty do prázdných polí, zkontrolujte své údaje (zejména číslo účtu) a klikněte na „Převést“;
    5. Pokud potřebujete zaplatit účet, pak po přechodu na příslušnou stránku bude uživatel vyzván k výběru způsobu platby;
    6. Po zvolení vhodné platební metody zadejte platební údaje a částku platby (dle účtenky nebo podle stavů měřidel;
    7. Klikněte na „Zaplatit“ a počkejte na SMS zprávu od banky pro potvrzení transakce.

    Poté můžete opustit svůj osobní účet. V této sekci na webu Tatenergosbyt můžete také nastavit automatickou platbu z určené bankovní karty, SMS upozornění na platby, zobrazit historii transakcí a navíc provádět některé další operace.

    Ostatní služby

    Při přechodu do sekce „Pro populaci“ se uživatel dostane na stránku, která obsahuje různé služby a příležitosti, které může Energosbyt poskytnout v Tatarstánu, včetně Kazaně: osobní účet jednotlivce, informace o tarifech a standardech spotřeby služeb. V této části také naleznete pokyny k placení účtů, odečítání a přenosu odečtů.

    Můžete okamžitě vypočítat náklady na elektřinu a seznámit se s typy měřicích zařízení. Kromě toho z této sekce můžete přejít na virtuální recepci, stáhnout si formuláře žádostí a také si stáhnout mobilní aplikaci, která vám umožní pracovat na vašem Osobním účtu z vašeho telefonu - platit účty, posílat svědectví.

    Sekce „Právnické osoby“ poskytuje podobné informace, ale je zaměřena na organizace, které chtějí spolupracovat s Tatenergo – není vhodná pro soukromé předplatitele. Naleznete zde informace o tarifech pro právnické osoby, kalkulačku pro výpočet nákladů na elektřinu, pravidla pro uzavírání a vypovězení smlouvy a seznam potřebných dokumentů k tomu. Nechybí ani odkaz na osobní účet právnické osoby.

    Zákazníci společnosti JSC Tatenergosbyt již nemusí stát ve frontách, aby mohli odevzdat odečty elektroměrů nebo platit účty za elektřinu. Zaměstnanci společnosti vyvinuli pohodlný osobní účet, o kterém se bude dále diskutovat.

    Osobní účet ušetří klientům společnosti nutnost trávit osobní čas cestováním a přenosem odečtů a placení účtů.


    Funkce osobního účtu

    Uživatelé vzdálené služby mají možnost:

    • platit účty online;
    • přenášet údaje z měřicích zařízení;
    • zobrazit aktuální informace o tarifech;
    • vypočítat, kolik stojí elektřina v každém konkrétním případě;
    • Zjistěte, jaké typy měřicích zařízení existují, jejich typy a další.

    Toto je jen malá část hlavních funkcí, které váš osobní účet poskytuje. Jejich kompletní seznam mohou klienti společnosti zjistit při založení účtu v systému.

    Registrace v systému

    Abyste mohli začít využívat možnosti Osobního účtu, musíte si zaregistrovat účet. To se provádí následovně:

    1. Otevřete oficiální web společnosti http://tatengosbyt.ru.
    2. Klikněte na nápis „Osobní účet“.
    3. Vyberte typ osobního účtu: pro fyzické nebo právnické osoby.
    4. Otevře se nová stránka, kde musíte kliknout na tlačítko „Registrovat“.
    5. Vyplňte všechny požadované údaje a uveďte také ověřovací kód.
    6. Klikněte na tlačítko „Získat heslo“.

    Heslo pro autorizaci v systému bude zasláno na váš telefon nebo e-mail.

    Přihlaste se ke svému osobnímu účtu "Tatenergosbyt"

    Klienti společnosti, kteří již mají účet v systému vzdálené služby, se mohou přihlásit a využívat všech jeho výhod. Pro tohle:

    1. Otevřete oficiální web společnosti.
    2. Klikněte na „Osobní účet“.
    3. Vyberte typ účtu a zadejte své přihlašovací údaje.
    4. Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

    Obnova hesla

    Pokud jste zapomněli nebo ztratili své heslo, klikněte na "Zapomněli jste heslo?" a postupujte podle dalších pokynů systému.

    Jak přenést odečty měřičů do Tatenergosbyt

    Chcete-li to provést, přihlaste se ke svému osobnímu účtu a otevřete sekci „Populace“. Zde najdete požadovanou službu a také pokyny pro práci s vaším osobním účtem.
    Chcete-li odeslat skutečné odečty přes internet, otevřete stránku „Zadejte odečty“, můžete na ni přejít pomocí tohoto odkazu: https://lkfl.tatengosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

    Do horního pole zadejte svůj osobní účet (z účtenky) a klikněte na tlačítko „Najít“, pokud jste zadali správné číslo, objeví se vaše adresa, číslo měřiče, informace o předchozích odečtech a pole pro zadání nových odečtů.

    užitečné odkazy

    • Osobní účet pro právnické osoby
    • Osobní účet pro fyzické osoby
    • Přihlaste se k odběru e-účtenky
    • Nouzová telefonní čísla
    • Otázky a odpovědi pro tělesnou výchovu a legální osob

    Služby zákazníkům

    S dotazy týkajícími se služeb firemního nebo osobního účtu se můžete obracet na službu podpory na čísle.

    Tatenergosbyt je regionální společnost zabývající se prodejem energie v Rusku, jejíž kancelář se nachází ve městě Kazaň.

    Tatenergosbyt je garantujícím dodavatelem elektřiny v Republice Tatarstán a stejně jako ostatní společnosti má své oficiální stránky, kde získáte maximum užitečných informací o činnosti této akciové společnosti.

    Na oficiálních stránkách najdou užitečné informace fyzické i právnické osoby. Jednou z nejoblíbenějších služeb poskytovaných jednotlivcům je osobní účet dostupný přes příslušný odkaz.

    Obecně platí, že osobní účet Tatenergosbyt jednotlivce umožňuje prohlížet historii příjmů a plateb, přenášet odečty měřidel, provádět platby za používání služeb, vytvářet aplikace, podávat odvolání a mnoho dalšího.

    Chcete-li získat přístup k možnostem svého osobního účtu, musíte nejprve dokončit registrační postup. V tomto případě budete muset uvést číslo osobního účtu (číslo OKO a číslo domácnosti, které se zadávají bez mezer), které bude později použito jako přihlašovací údaje pro vstup do vašeho účtu (v případě potřeby můžete své přihlašovací údaje změnit ve svém osobní účet v budoucnu).

    Při registraci budete také muset uvést své příjmení a zvolit způsob obdržení hesla z vašeho osobního účtu: telefonicky nebo e-mailem a zadat příslušné údaje. Zde budete muset zadat kód z navrhovaného obrázku. Po vyplnění všech požadovaných údajů klikněte na tlačítko „Získat heslo“.

    V důsledku toho bude na vámi zadané telefonní číslo odeslána SMS zpráva s heslem, které budete muset zadat do příslušného pole. Pokud byl jako způsob příjmu uveden e-mail, bude na uvedený e-mail zasláno heslo pro vstup do účtu jednotlivce u Tatenergosbyt.

    Po dokončení registračního postupu se budete moci kdykoli přihlásit ke svému osobnímu účtu zadáním svého stávajícího přihlašovacího jména a hesla a kliknutím na tlačítko „Přihlásit se“.

    Obecně platí, že osobní účet jednotlivce obsahuje několik sekcí. Hlavní stránka poskytuje informace o osobních účtech a měřicích zařízeních. Zde můžete přenášet naměřené hodnoty, provádět platby, stejně jako prohlížet statistiky spotřeby energie a číst novinky Tatenergosbyt.

    Váš osobní účet vám také umožňuje měnit nastavení, k čemuž budete muset použít odkaz „Nastavení“ nebo sekci „Osobní údaje“. Zde můžete upravit pole „E-mail“ a „Telefon“ kliknutím na tlačítko „Upravit“. Zde můžete také změnit aktuální přihlašovací jméno a heslo, které se používají k přihlášení k účtu jednotlivce.

    Tatenergosbyt umožňuje svým zákazníkům, kteří obdrží účtenky zaslané v papírové podobě, připojit se ke službě „Elektronická účtenka“. Odpovídající žádost lze vygenerovat v sekci „Osobní údaje“ kliknutím na tlačítko „Přihlásit se k odběru elektronické účtenky“. Stejným způsobem můžete tuto službu zakázat. V prvním i druhém případě musíte vybrat osobní účet a uvést svou e-mailovou adresu a telefonní číslo.

    Pokud potřebujete připojit další osobní účty, měli byste kliknout na tlačítko „Připojit osobní účet“, poté uvést jméno, příjmení a číslo účtu a poté kliknout na „Propojit“.

    Důležitou sekcí účtu je sekce „Účtenky a platby“, kde si můžete prohlížet informace o aktuální účtence a účtenkách vystavených za minulá období, tisknout tato data, platit za služby za spotřebovanou energii a prohlížet platby provedené na váš osobní účet. .

    Příjem a platba - Způsoby platby

    Osobní účet Tatenergosbyt vám také umožňuje přenášet odečty z měřicích zařízení, které jsou k dispozici v části „Historie odečtů“. Zde můžete vidět údaje, které byly přeneseny v předchozích obdobích.

    Ve vašem osobním účtu je k dispozici také tarifní kalkulačka určená k výpočtu nákladů na spotřebovanou elektřinu. Můžete také použít sekci „Zpětná vazba“, kde jsou k dispozici kontaktní údaje, můžete si objednat zpětné zavolání a také odeslat online žádost.

    Chcete-li získat podrobnější informace o všech možnostech účtu jednotlivce na webu Tatenergosbyt, použijte Uživatelské pokyny dostupné na přihlašovací stránce osobního účtu.

    Ti, kteří mají také zájem o příjem telekomunikačních služeb, by měli navštívit.

    Tatenergosbyt osobní účet jednotlivce - lkfl.tatenergosbyt.ru/desktop/