• Telefon neposílá mms. Důvody neposílání MMS z Androidu do Tele2

    Tento článek se zabývá problémem, kdy telefon s Androidem neodesílá MMS nebo je nechce přijímat (stahovat).

    Tento článek je vhodný pro telefony a tablety všech výrobců zařízení Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel a další. Nejsme zodpovědní za vaše činy.

    Výměna informací je nyní důležitou potřebou moderních lidí, kterou uspokojují pomocí high-tech smartphonů. Neustále se odesílá velké množství souborů: hudba, zprávy, fotografie pomocí stálého připojení k internetu. Nebylo tomu tak ale vždy, když se objevily první telefony, bylo možné posílat pouze SMS a MMS, které již nejsou příliš oblíbené.

    Existují situace, kdy není k dispozici připojení k síti a potřebujete naléhavě přenést data. V takových případech si uživatelé pamatují na mobilní způsoby komunikace. Často jsou problémy s odesíláním MMS, někdy takové zprávy nejsou akceptovány. Pojďme se podívat na to, co může být příčinou tohoto problému a jak jej rychle opravit.

    Než začnete hledat problém, musíte se zamyslet nad zjevnými důvody jeho vzhledu, které lze docela snadno přehlédnout. To zahrnuje následující situace:

    • Absence příslušného množství finančních prostředků na účtu mobilního telefonu, který je nutný pro přenos MMS.
    • Nesprávné zadání telefonního čísla nebo vůbec neexistuje.
    • Překročen limit velikosti zprávy MMS.

    Jste si jisti, že je číslo zadáno správně, na účtu je dostatek prostředků a není překročena částka MMS? Pak je třeba hledat příčinu problému, proč se na zařízení Android neodesílají MMS, ve spojení s touto službou.

    Chcete-li problém vyřešit, musíte trochu pracovat s nastavením. Nastavení MMS a mobilního internetu se v podstatě nastavuje současně.

    Nastavení MMS na Androidu

    Nejprve byste se měli pokusit objednat automatické nastavení u svého mobilního operátora. Musíte zavolat na bezplatné číslo na službu podpory, kde operátor označí model smartphonu Android a počkejte na odpověď. Při otevření příchozí zprávy se automaticky připojí všechna potřebná nastavení.

    Výběr přístupového bodu v systému Android:

    Zvýšit

    Ne všichni uživatelé jsou schopni tento problém vyřešit. Mnoho jednoduše neobdrží nastavení sítě a v některých případech je pro určité modely zařízení prostě není k dispozici. V této situaci byste měli pomocí následujících pokynů nakonfigurovat gadget sami:


    Jak odeslat MMS z Androidu

    Dříve, když byly hlavními tlačítkové telefony, bylo pro odesílání MMS nutné vybrat příslušnou možnost v nabídce zpráv. Při používání moderních gadgetů pro Android se vše mnohem zjednodušilo: stačí připojit soubor, například fotografii, k testovací zprávě, aby se automaticky převedla na multimediální zprávu. Funguje to i opačným směrem – z vytvořené MMS byste měli smazat všechny multimediální soubory, čímž se změní na běžnou SMS zprávu.

    Zvýšit

    Chcete-li posílat videa a hudbu ve zprávách, musíte vědět, jak nastavit MMS na Androidu. Automatické nastavení navržené pro oblíbené modely smartphonů ve většině případů stačí. Pokud se nemůžete připojit k síti a odeslat soubory, možná budete muset zadat informace ručně.

    Někteří předplatitelé se ptají na otázku, jak nastavit MMS na Androidu do nejbližší kanceláře svého operátora. Další možností je zavolat operátorovi na servisní číslo. Nevýhodou této metody je dlouhé čekání.

    Když autoinformátor ukončí vyslovování nabídky, otevře se přechod na řádek s konzultantem. Po přijetí žádosti je odběrateli zasláno upozornění s parametry. Měly by být uloženy, pak možná budete muset restartovat zařízení. Někdy je vyžadována aktivace: budete muset znovu zavolat konzultantovi. Můžete ušetřit čas tím, že nastavení zadáte sami.

    Jak funguje automatické ladění

    Výhodou automatického nastavení MMS na Androidu je, že nevyžaduje účast předplatitele. Při registraci v síti po instalaci SIM karty (a v některých případech zadání PIN kódu) přijde do telefonu zpráva s připravenými parametry. Musíte jej uložit, pak můžete používat internet a posílat multimediální zprávy.

    Nevýhodou automatického ladění je, že je dostupné pouze jednou – při registraci. Pokud je zařízení úspěšně připojeno k síti, není třeba znovu konfigurovat.

    Pomoc operátora při připojování MMS

    Pokud automatické nastavení nebylo úspěšné, měli byste se obrátit na svého síťového operátora s žádostí o pomoc s nastavením MMS v systému Android. Můžete to udělat zdarma zavoláním na servisní číslo. Počet žádostí zde není omezen.

    Klienti MegaFonu mohou kontaktovat poradce na čísle 0500 s žádostí o pomoc. Když operátor odpoví, musí jasně vysvětlit situaci a říci, jaké jsou potíže.

    V komunikačních obchodech Megafonu si můžete zdarma konfigurovat nastavení svého mobilního zařízení. Pro vyhledání nejbližší kanceláře je k dispozici příkaz * 123 # "Zavolat".

    Předplatitel Tele2 si může objednat automatické ladění. Chcete-li to provést, zavolejte na servisní číslo 679.

    Pomoc pro předplatitele Beeline a MTS

    Před ručním nastavením MMS na Androidu můžete zavolat operátorovi Beeline na číslo 0611. Hovor není účtován. Můžete také zavolat na federální číslo 8 800 700 0611.

    Operátor MTS má krátké číslo služby podpory 0890. Z telefonů operátorů třetích stran nebo ze stacionárních zařízení musíte zavolat na federální číslo 8 800 250 0890.

    Pokyny pro předplatitele Motiv a Yota

    Uživatelé sítě Motivem je, jak nastavit MMS na Androidu, operátor pomůže krátkým číslem 111. Z mobilního nebo pevného telefonu můžete zavolat na federální číslo 8 800 240 0000. To ale není jediná služba.

    Automatické ladění si můžete objednat prostřednictvím #919 "Volání" . Nevýhodou této služby je, že při velkém počtu hovorů bude muset přenos parametrů čekat zhruba dvě hodiny.

    Další možností je poslat žádost prostřednictvím zprávy. Pošlete SMS na číslo 0111 s uvedením modelu zařízení, služby, která se má připojit (v našem případě MMS) a vaší e-mailové adresy. Na to přijdou parametry.

    K dispozici je také služba podpory pro uživatele sítě Yota. Účastník může položit svůj dotaz prostřednictvím SMS zasláním požadavku na číslo 0999. Poradit se můžete na webu operátora nebo ve speciální mobilní aplikaci.

    Ruční zadávání parametrů na Megafonu

    MMS na Androidu můžete nastavit pomocí položek nabídky. Jeho názvy se liší v různých modelech smartphonů. V zásadě musíte projít následujícími body:

    1. Nastavení.
    2. Bezdrátová síť.
    3. Mobilní síť.

    Pro předplatitele Megafonu byly připraveny standardní parametry:

    Cena MMS se může lišit v závislosti na podmínkách tarifu. Speciální nabídky operátora Megafon pomohou snížit náklady na odesílání multimediálních zpráv. Za příchozí MMS se neplatí.

    Nastavení pro uživatele Tele2

    Pro odesílání hudby a obrázků z čísla Tele2 ve zprávách operátor poskytuje následující parametry:

    Abyste mohli v budoucnu posílat MMS z vašeho čísla Tele2, budete se muset zaregistrovat do systému. Chcete-li to provést, musíte po zadání všech údajů odeslat sobě nebo jinému uživateli multimediální zprávu.

    Pokud není registrace dokončena, telefon nebude přijímat příchozí MMS, ale odkazy pro přechod do Galerie. Stejné odkazy budou odeslány také při odesílání multimediální zprávy do zařízení, které tuto funkci nepodporuje. Když začnete pracovat s MMS-galerií, na obrazovce se zobrazí instrukce s posloupností akcí.

    Jak připojit odesílání MMS pro SIM kartu Beeline

    Nejprve byste v seznamu profilů měli hledat název „Beeline MMS“. Pokud se nezobrazuje, pokračujte ve vytváření profilu s tímto názvem. U SIM karty Beeline jsou parametry uvedeny níže:

    Chcete-li operaci dokončit, musíte přejít do nabídky zpráv a vybrat Nastavení MMS a poté kliknout na profily připojení. Musíte se ujistit, že je vybrána nově vytvořená MMS Beeline.

    Po provedení všech operací stojí za to zkontrolovat výsledek. Vytvořte zprávu, přidejte do ní melodii, fotografii nebo video a odešlete ji odběrateli. Pokud je MMS doručena, pak byly všechny akce provedeny správně. Pokud je hlášena chyba, je třeba znovu zkontrolovat zadané údaje.

    Výsledky vyhledávání (0)

    Pro váš požadavek nebylo nic nalezeno

    Tématické otázky Rozbalte všechna témata

    • SIM karta, číslo, tarif

        Chcete-li zjistit název a podmínky aktuálního tarifu, přejděte na svůj Osobní účet a vyberte sekci „Tarif“ nebo vytočte bezplatný příkaz * 105 * 3 #

        Můžete změnit tarif

        • na webu: vyberte nový tarif, klikněte na stránce na tlačítko „Přepnout na tarif“;
        • v aplikaci MegaFon nebo osobním účtu.

        Můžete přejít na jakýkoli tarif, kromě archivního. Cena přechodu je uvedena na stránce vybraného tarifu.

        Při změně tarifu se balíčky minut, SMS a internetu připojené v rámci stávajícího tarifu „vyhoří“ a nebudou platit v novém tarifu. Odepsaný poplatek za upisování se nepřepočítává.

        Recenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak odblokovat číslo?
        • Pokud vám na účtu dojdou peníze a číslo je zablokováno, doplňte svůj zůstatek. Číslo se aktivuje po splacení dluhu.
        • Pokud jste číslo nepoužili déle než 90 dní, může být zablokováno. Chcete-li obnovit číslo, kontaktujte salon MegaFon se svým pasem. Pokud během této doby nebylo číslo převedeno na jiného účastníka, obdržíte novou SIM kartu se stejným číslem.
          Zjistěte, zda je možné obnovit číslo zasláním bezplatné SMS z platné SIM karty MegaFon na. Ve zprávě uveďte číslo, které chcete obnovit, celé jméno vlastníka.
        • Pokud je číslo po ztrátě SIM karty zablokováno, můžete získat novou SIM kartu se stejným číslem zdarma kontaktováním salonu MegaFon se svým pasem.
        • Pokud jste nastavili blokování, číslo se automaticky odblokuje v den, kdy si zvolíte ukončení blokování.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak získat novou SIM kartu a zároveň si ponechat své telefonní číslo?

        Požádejte se svým pasem do jakéhokoli salonu MegaFon v domovském regionu, na jehož území byla smlouva uzavřena. Můžete získat novou SIM kartu zdarma a nadále používat své číslo. Tarif a veškeré podmínky služby zůstávají stejné, není nutné uzavírat novou smlouvu o poskytování komunikačních služeb.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak si uchovat své číslo?

        Číslo zůstává vaše, dokud je zůstatek kladný. Pokud číslo nevyužíváte a neaktivujete si službu blokování, musíte alespoň jednou za 90 dní využívat komunikační služby: odchozí hovory, příchozí hovory, odesílání SMS, odesílání a přijímání MMS, přístup k internetu. Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 kalendářních dnů po sobě u tarifů pro volání a déle než 180 kalendářních dnů po sobě u tarifů pro internet, začíná se účtovat předplatné za vedení čísla denně.

        V případě nevyužívání komunikačních služeb pro některé z účastnických čísel sdružených na jednom osobním účtu po dobu delší než 90 (devadesát) kalendářních dnů v řadě se smlouva o poskytování komunikačních služeb ohledně tohoto účastnického čísla považuje za ukončenou dnem iniciativa předplatitele.

        Výše účastnického poplatku za vedení čísla, podmínky jeho odepsání a doba, po jejímž uplynutí bude smlouva o poskytování komunikačních služeb ukončena a číslo lze převést na jiného účastníka, je uvedena v popisu vašeho tarifu. Najdete jej v sekci Tarify nebo Archiv tarifů.

        Pokud nevyužíváte komunikační služby po dobu delší než 90 dnů s nulovým nebo záporným zůstatkem na vašem Osobním účtu, smlouva se považuje za ukončenou z vaší iniciativy. Pokud číslo nebylo převedeno na jinou osobu, lze jej obnovit vyplněním žádosti v salonu MegaFon.

        Pokud plánujete delší dobu (více než 90 dní) nepoužívat mobilní komunikaci, zablokujte své číslo.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Využijte službu Telefonní předvolby mobilních operátorů. Do vyhledávacího pole zadejte mobilní číslo, o které máte zájem, a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“. Pod vyhledávací lištou se zobrazí názvy dopravce a region.
        • Vytočte tým * 629 # . Poté zadejte v libovolném formátu číslo mobilního telefonu, které chcete zkontrolovat. Na obrazovce se zobrazí informace o operátorovi a regionu.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak prodloužit smlouvu nebo změnit číslo?

        Číslo si můžete vybrat při uzavírání smlouvy o poskytování komunikačních služeb nebo nahradit své stávající telefonní číslo.

        Vyzvedněte si krásné, snadno zapamatovatelné číslo v internetovém obchodě nebo v salonu MegaFon.

        Cena pokoje závisí na třídě pokoje: jednoduchý, bronzový, stříbrný, zlatý, platinový a na typu číslování: federální nebo městské. Více podrobností o ceně pokoje v popisu služby Výběr čísla.

        Služba funguje ve dvou režimech:

        • jednosměrný: volající uslyší zprávu „Zařízení účastníka je vypnuto nebo je mimo dosah sítě“;
        • obousměrný režim: volající obdrží SMS s vaším novým číslem.

        V libovolném režimu obdržíte SMS s číslem osoby, která volala na vaše předchozí číslo.

        Služba nefunguje, pokud je zůstatek na starém čísle záporný nebo nulový a také pokud je stará SIM karta zablokována.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Služby, možnosti

        Chcete-li zkontrolovat seznam služeb:

        • Přejděte na svůj osobní účet a vyberte Služby a možnosti. V záložce "Moje" uvidíte seznam služeb připojených k vašemu číslu, v "Všechny dostupné" - služby dostupné pro připojení.
        • Vytočte bezplatný tým * 105 # a na obrazovce vašeho zařízení se zobrazí nabídka. Pro pohyb v nabídce zadejte číslo požadované položky a stiskněte tlačítko "Zavolat". Dále se zobrazí nabídka, kde můžete také vybírat položky a spravovat služby.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Přejděte na svůj Osobní účet do sekce Zůstatky na balíčcích služeb.
        • Otevřete sekci Zůstatky balíčků služeb v aplikaci MegaFon. .
        • Přizpůsobte si widget.

        Widget - prvek aplikace MegaFon Osobní účet. Do aplikace není nutné vstupovat – zbývající minuty, SMS, megabajty, zůstatek Osobního účtu se zobrazí na obrazovce vašeho smartphonu.

        Aby widget fungoval, nainstalujte si aplikaci MegaFon na svůj osobní účet smartphonu / tabletu. Pro OS Android musí být aplikace nainstalována v paměti smartphonu, nikoli v paměti SD. Přejděte do nastavení smartphonu a aktivujte widget.

        Vzhled widgetu a počet zbytků, které se současně zobrazí na obrazovce smartphonu, se liší v závislosti na operačním systému.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Mobilní internet

      • Co dělat, když nefunguje mobilní internet nebo se snížila rychlost?
        1. Zkontrolujte svůj zůstatek a v případě potřeby jej doplňte. Chcete-li zkontrolovat rovnováhu, zadejte příkaz * 100 # nebo přejděte na svůj osobní účet. Internet funguje pouze s kladným zůstatkem. Pokud jste nedávno dobili svůj účet, počkejte několik minut, než bude internet znovu fungovat.
        2. Zkontrolujte zbytek internetového balíčku. Otevřete aplikaci MegaFon nebo přejděte na Zůstatky na osobním účtu podle balíčků služeb. Pokud je zahrnutá část internetu ukončena, připojte jednu z možností rozšíření Internetu.
        3. Zkontrolujte, zda máte aktivovanou službu Mobilní internet. Chcete-li to provést, přejděte na svůj osobní účet a v části „Služby“ vyberte Služby a možnosti nebo vytočte bezplatný příkaz na smartphonu / tabletu * 105 # a vyberte požadovanou položku z nabídky na obrazovce zařízení.
        4. Ujistěte se, že máte povolen přenos dat. To si můžete ověřit v nastavení svého chytrého telefonu nebo tabletu v sekci „Datové připojení“, „Datové připojení“ nebo „Mobilní síť“ (název se může na různých zařízeních lišit).
        5. Restartujte zařízení (vypněte a zapněte).
        6. Vypněte Wi-Fi na smartphonu / tabletu (při použití routeru od MegaFon musí Wi-Fi zůstat zapnutá).
        7. Přesuňte SIM kartu do jiného zařízení. Pokud mobilní internet nefunguje ani v jiném zařízení, kontaktujte nejbližší salon MegaFon s dokladem totožnosti a vyměňte SIM kartu. Při výměně SIM karty se telefonní číslo nezmění, služba je poskytována zdarma.
          Chcete-li zjistit adresu nejbližšího salonu, otevřete aplikaci MegaFon.
        8. Při používání internetu přes modem/router: Přeinstalujte internetovou aplikaci MegaFon, zkuste připojit modem/router k jinému USB portu v počítači, aktualizujte software modemu/routeru. Nejnovější verze softwaru si můžete zdarma stáhnout z internetového obchodu MegaFon. Najděte svůj modem nebo router v adresáři a přejděte na kartu "Soubory".

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Co je 4G+, jak jej začít používat a jak probíhá přechod ze sítě 2G/3G na 4G+?

        4G+ (nebo LTE) je mobilní internet s rychlostí, která není nižší než běžný kabelový internet. Stránky prohlížeče, soubory, hudba, videa, hry a aplikace se načítají během několika sekund.

        Chcete-li začít používat 4G+, potřebujete chytrý telefon a SIM kartu, která tuto technologii podporuje.

        Vytočte tým * 507 # a zjistěte, zda vaše SIM karta podporuje 4G+. Pokud ne, můžete jej zdarma změnit v jakémkoli obchodě MegaFon na USIM.

        Po vložení nové USIM karty do smartphonu vyberte v nastavení typ sítě LTE.

        A pokud máte smartphone s podporou dvou SIM karet, musí být USIM nainstalována v 1. slotu.

        Když se připojíte k síti, zařízení si samo vybere nejlepší síť z hlediska kvality signálu. Pro zajištění maximální rychlosti připojení je vhodná síť s jistějším příjmem. Není třeba ručně přepínat režim ani provádět žádné další akce. Zařízení mění sítě automaticky, bez přerušení spojení.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak povolit 4G (LTE) v nastavení telefonu?

        Vyberte a uložte následující nastavení:

        • iOS (iPhone): Nastavení → Mobilní → Možnosti dat → Povolit LTE → Pouze data (hlas a data).
        • Android: Menu → Nastavení → Připojení → Jiné sítě → Mobilní sítě → Režim sítě → 4G/3G/2G (automatické připojení).
        • Windows Phone: Nastavení → Přenos dat → Nejrychlejší připojení → 4G.

        Název nastavení se může u různých modelů lišit.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Osobní oblast

      • Jak vstoupit do Osobního účtu, získat nebo změnit heslo?

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Použijte jakýkoli pohodlný způsob:

        • Vytočte bezplatný tým * 512 # a obdržíte SMS s informacemi o posledních inkasech z vašeho účtu.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak dobít účet?

        Vyberte si jakýkoli pohodlný způsob:

        1. Dobijte si účet bankovní kartou nebo elektronickou peněženkou v sekci Platba.
        2. Na hlavní stránce svého osobního účtu můžete svůj účet, stejně jako účet jiného předplatitele Megafon, doplnit bankovní kartou.
        3. Nastavte si Autoplatbu sami ve svém Osobním účtu na webu nebo se o pomoc obraťte na specialistu v salonu MegaFon. S touto službou bude zůstatek automaticky doplněn z vaší bankovní karty.
        4. Pokud není možné zaplatit právě teď, využijte službu Slíbená platba.
        5. Jiný předplatitel MegaFonu vám může převést peníze ze svého účtu pomocí služby Mobilní převod. Chcete-li odeslat požadavek jinému účastníkovi, použijte bezplatnou službu Zaplaťte za mě.
        6. Pokud jste klientem Sberbank a vaše bankovní karta je spojena s telefonním číslem, zadejte požadovanou částku v SMS a odešlete ji na číslo nebo použijte aplikaci Sberbank-Online.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak zůstat v kontaktu se záporným nebo nulovým zůstatkem?

          Chcete-li zavolat s nedostatečným zůstatkem, použijte službu Zavolejte na náklady přítele a váš partner za hovor zaplatí.
          Vytočit " 000 “ a předplatitelské číslo začínající „ 8 "nebo" 7 ", Například: 000792HXXXXXXX.

          Služba je platná pouze pro volání na čísla MegaFon.

          Chcete-li si kdykoli připsat podmíněnou částku na svůj účet a pokračovat v používání mobilních služeb, aktivujte slíbenou platbu zadáním příkazu * 106 # . Služba je placená.

          Telefonickou platbu můžete znovu provést, pokud:

          • obě čísla – vaše i to, které jste omylem doplnili – jsou registrována u MegaFonu a jsou vydána jednotlivcům;
          • v místnosti se neudělaly více než dvě chyby.

          V ostatních případech kontaktujte nejbližší salon MegaFon s šekem a pasem. Vyplňte přihlášku a platba bude převedena na vaše číslo, pokud je na druhém čísle dostatek peněz.

          Pokud jste omylem dobili číslo jiného operátora, kontaktujte platební místo nebo kancelář tohoto operátora. Chcete-li zjistit, kterému operátorovi mobilní číslo patří, vytočte bezplatný příkaz * 629 # nebo použijte službu Volací kódy.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Mobilní předplatné

          Mobilní předplatné jsou informační a zábavní služby, které kombinují hudbu, videa, obrázky, texty a mobilní aplikace různých témat. Podívejte se na celý katalog.

          Poplatek za předplatné je účtován v souladu s podmínkami předplatného.

          Chcete-li zjistit, která předplatná jsou připojena, přejděte do svého osobního účtu, vyberte část „Služby a možnosti“, podsekci „Moje“, kde se zobrazí seznam předplatných připojených k vašemu předplatnému

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Jak se odhlásit?

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Mohu si poslechnout záznam mého telefonického rozhovoru?

          MegaFon nezaznamenává hovory od předplatitelů.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Jak nastavit přesměrování hovorů?

          Přesměrování hovorů můžete nastavit nebo zrušit v nabídce telefonu nebo ve svém Osobním účtu. Podmínky a náklady na nastavení přesměrování hovorů naleznete na stránce služby.

          Pokud nastavené přesměrování hovorů nefunguje, zkontrolujte, zda jsou na vaše číslo nějaká omezení a zda je číslo správné.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

          • Chcete-li zjistit, kdo vám volal, když byl telefon vypnutý, mimo pokrytí sítě nebo když jste nemohli odpovědět, aktivujte službu Kdo volal+. Obdržíte SMS o zmeškaném hovoru jménem osoby, která se vám pokusila dovolat. SMS bude uvádět počet a čas hovorů.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Co je technologie VoLTE a co k jejímu využití potřebujete?

          Chcete-li používat hovory VoLTE, potřebujete zařízení a SIM kartu, která tuto technologii podporuje.
          Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše SIM karta vhodná pro síť 4G+, zadejte příkaz * 507 # . Pokud nepasuje, vyměňte ji zdarma za USIM kartu v kterémkoli obchodě MegaFon.

          Seznam zařízení podporujících VoLTE:

          • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max a novější;
          • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
          • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
          • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
          • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | Jádro J2 | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
          • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
          • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Novinka;
          • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

          Pokud požadovaný model není v seznamu, ověřte si u výrobce, zda váš telefon podporuje technologii VoLTE. Seznam je neustále aktualizován.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Jak nastavit VoLTE?

          Vyberte požadovaná nastavení pro váš smartphone:

          • iPhone: Nastavení → Mobilní síť → Možnosti dat → Zapnout LTE → Hlas a data.
          • Huawei: Nastavení → Bezdrátová připojení a sítě → Mobilní síť → Volání VoLTE.
          • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Nastavení → Sítě → Upřesnit → Mobilní sítě → VoLTE nebo dlouze stiskněte ikonu VoLTE v nabídce oznámení.
          • NOKIA: Nastavení → Další → Mobilní sítě → Režim 4G LTE (ve výchozím nastavení povoleno).
          • Samsung Galaxy: VoLTE je v novém firmwaru automaticky povoleno.
            Pokud ne: Nastavení → Připojení → Mobilní sítě → Volání VoLTE.
          • Sony Xperia: VoLTE je v novém firmwaru automaticky povoleno.
            Pokud ne: Nastavení → Další → Mobilní síť → Zapnout VoLTE nebo panel oznámení → Rychlé nastavení → Zapnout VoLTE.
          • Vertex Saturn: Nastavení → Další → Mobilní sítě → Režim 4G LTE.
          • Alcatel: Nastavení → Další → Mobilní sítě → VoLTE.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Proč nechytá síť?
          1. Nestabilní síťový signál.
            Nacházíte se mimo město, v oblastech s hustou zástavbou – v zóně nejistého příjmu signálu. Pokud se problém s komunikací vyskytuje pravidelně, pošlete nám prosím zprávu pomocí formuláře Napište nám nebo kontaktujte Službu podpory prostřednictvím Osobního účtu. Ve zprávě uveďte adresu, kde se problémy s komunikací vyskytují, a problém podrobně popište. Na zařízení Android můžete pomocí aplikace Moje síť automaticky odesílat informace o kvalitě komunikace a problémech s pokrytím společnosti MegaFon.
          2. Na vašem účtu není dostatek peněz.
            Doplňte svůj účet jakýmkoli pohodlným způsobem.
          3. Špatné připojení k síti.
            Přejděte do nastavení telefonu a ručně vyberte síť MegaFon. Restartujte telefon. Pokud vám zařízení umožňuje vybrat síťový standard (4G / 3G / 2G), zkuste přejít na jiný standard.
          4. Telefon nebo SIM karta je vadná.
            Vložte SIM kartu do jiného zařízení a zkontrolujte, zda se připojí k síti. Pokud se SIM karta v druhém telefonu také nezaregistruje v síti, vyměňte SIM kartu.
          5. Nacházíte se mimo svůj domovský region nebo v oblasti pokrytí operátora, se kterým MegaFon nespolupracuje.
            Přejděte do nastavení zařízení a zkuste ručně vybrat jinou síť.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Nouzová pomoc

        • Jak zavolat záchrannou službu?

          Jedno číslo tísňového volání:

          1 - Požární sbor;

          2 - POLICIE;

          3 - nouzový;

          4 — pohotovostní služba plynárenské sítě.

          Nouzová telefonní čísla:

          Nouzový - ;

          Volání na tísňová čísla jsou zdarma. Volat můžete, pokud na účtu nejsou peníze, a to i z telefonu bez SIM karty.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Co mám dělat v případě ztráty nebo odcizení telefonu?

            Zablokujte číslo.

            Bezplatná doba blokování - 7 dní. Poté se začne odepisovat měsíční paušál. Veškeré komunikační služby na čísle před aktivací blokace platíte vy. Pokud je váš telefon odcizen nebo ztracen, dejte nám prosím vědět co nejdříve. To je nezbytné, aby zloděj nebo osoba, která najde váš telefon, nemohla použít peníze na vašem účtu.

            Získejte novou SIM kartu se starým číslem.

            Zkuste najít telefon.

            Kontaktujte policii a sepište prohlášení o krádeži. Váš telefon může být nalezen.

            Pokud jste ztratili svůj iPhone nebo iPad, použijte funkci Najít můj iPhone.

            Pokud jste ztratili telefon Android, použijte funkci najít zařízení.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Jak se chránit před podvodníky?

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Jak jsou poskytovány nouzové komunikační služby?

      • Roaming

        • Jak využívat komunikační služby při cestování po Rusku a po celém světě?

          Při cestování po naší zemi nejsou k využívání komunikačních služeb vyžadovány žádné další úkony. Jedinou podmínkou je, že musíte mít kladný zůstatek.

          Když odjíždíte do jiných zemí, stejně jako do Krymské republiky a města Sevastopol, kde není síť MegaFon, musíte se ujistit, že máte aktivovanou službu Roaming. Je potřeba, abyste mohli využívat komunikační služby v sítích jiných operátorů.

          • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkudkoli na světě;
          • Osobní účet nebo aplikace MegaFon;
          • kontaktujte salon MegaFon s pasem.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

          • Náklady na komunikační služby při cestování v Rusku se mohou lišit od nákladů v domovském regionu. Podrobné podmínky najdete ve svém Osobním účtu, v popisu vašeho tarifu nebo pomocí bezplatného týmu * 139 #

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

          V Krymské republice a ve městě Sevastopol není síť MegaFon, proto se před cestou ujistěte, že máte aktivovanou službu Roaming. Je potřeba, abyste mohli využívat komunikační služby v sítích jiných operátorů.

          Jak zjistit, zda je na vašem čísle povolen roaming:

          • zavolejte Službu podpory na číslo 8 800 550 0500 v Rusku nebo +7 926 111-05-00 odkudkoli na světě;
          • napište do chatu podpory ve svém osobním účtu nebo aplikaci MegaFon;
          • kontaktujte salon MegaFon s pasem.

          Cenu služeb zjistíte na stránce nebo v popisu vašeho tarifu.

          Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        • Jak připojovat a odpojovat služby v roamingu a zároveň utrácet méně?

          Nejjednodušší a nejpohodlnější způsob je mobilní aplikace MegaFon nebo Osobní účet. Budete moci zkontrolovat zůstatek, aktivovat nebo deaktivovat služby a možnosti, objednávat položky výdajů a položit otázku podpory v chatu.

          V roamingu nemusíte měnit nastavení mobilního internetu.

          Poznámka!

          Některé telefony mohou omezovat datový roaming. Přejděte do nastavení a zkontrolujte, zda je při roamingu povolen mobilní internet.

    Dnes mobilní síť pokrývá rozsáhlá území. A počet uživatelů v těchto sítích je den ode dne větší a větší. Nahradily obvyklé textové zprávy mms, které možnosti SMS několikanásobně rozšiřují. Ne každý však ví, jak tyto zprávy odeslat a hlavně otevřít.

    Budete potřebovat

    • Mobilní telefon, SIM karta od mobilního operátora, počáteční nastavení, základní vlastnictví telefonu a chuť naučit se otevírat MMS multimediální zprávy.

    Návod

    Zvedněte svůj mobilní telefon a zkontrolujte, zda je na něm povolena funkce GPRSEDGE. Abyste se ujistili, že tato funkce funguje, stačí otevřít plochu telefonu a zjistit, zda je v horním řádku ikona „G“ nebo „E“. Pokud je přítomen, pak je vaše zařízení připraveno pracovat v tomto rozsahu. Pokud ne, tak se tady musíte „zapotit“. Bohužel není možné uvést všechny kombinace nastavení instalace ve formátu jednoho malého článku, protože závisí na použitém modelu telefonu. Cesta ven je jednoduchá – zavolejte operátorovi a požádejte o zaslání nastavení mms nám váš mobilní telefon.

    message" class="lightbx" data-lightbox="article-image">

    Proveďte vše, jak je uvedeno ve výše uvedeném odstavci, a pokud jsou nastavení úspěšně přijata na vašem mobilním telefonu, měli byste je otevřít a vybrat instalaci. Tato akce bude trvat několik sekund, ale poté se skutečná nastavení uloží do vašeho zařízení a teoreticky budete moci volně otevřít přijaté mms zprávy. Poté je vhodné mobilní zařízení restartovat a na půl minuty vyjmout baterii. Poté jej vraťte do mobilního telefonu a znovu jej zapněte.

    message" class="lightbx" data-lightbox="article-image">

    Abyste se ujistili, že funkce funguje mms, vezměte druhý telefon a odešlete z něj mms do vašeho mobilního zařízení. Když zpráva přijde, zobrazí se ve složce s SMS zprávami. Můžete jej otevřít podle podobného schématu pro práci s textovými zprávami.

    Poznámka

    Věnujte pozornost funkcím vašeho tarifního plánu. Nabídky vašeho operátora mohou mít vysoké sazby za odesílání zpráv MMS. Kromě toho je možné, že na vašem osobním účtu není dostatek prostředků na odesílání a přijímání takových zpráv.

    Užitečná rada

    Nespěchejte a provádějte všechny výše popsané kroky, protože vaše pozornost závisí na tom, jak váš mobilní telefon bude v budoucnu správně přijímat zprávy.

    Majitelé chytrých telefonů a tlačítkových telefonů jsou zvyklí, že nastavení MMS MTS se nastavuje automaticky. Tato služba je považována za samozřejmost a její aktivace nevyžaduje ruční zásah. V době odesílání nastavení se však firmware zařízení může „vypnout“, může dojít k selhání sítě nebo jinému technickému problému. Jak zajistit, aby MMC v takové situaci fungovalo, si přečtěte níže.

    Než získáte nastavení MMS MTS, zkontrolujte, zda máte přístup ke globální síti. Bez něj je odesílání a přijímání multimediálních zpráv nemožné. Obvykle je internet připojen automaticky v okamžiku první registrace SIM základnou, ale někdy to musíte provést ručně některou z metod:

    1. Odešlete požadavek USSD pomocí *111*18# .
    2. Pošlete text "111" SMS na číslo 2122.
    3. Přejděte do sekce „Můj účet“ na webových stránkách společnosti a aktivujte službu.
    4. Nainstalujte si program My MTS z AppStore nebo Google Play a povolte tam možnost.

    Pokud nastavení MMS nepřišlo po instalaci SIM karty, můžete si je objednat takto:

    • Pošlete zprávu účastníkovi 1234 (prázdnou nebo s libovolným textem).
    • Vytočte telefon 0876.
    • Přejděte na oficiální web a odešlete parametry odtud.

    Zjistěte více o poslední metodě. Zadejte adresu URL prohlížeče mts.ru, klikněte na tlačítko „Nápověda“ -> „Automatické ladění objednávky“. Dále zadejte předplatitelské číslo a proveďte test, který prokáže, že nejste robot. To je vše, můžete kliknout na tlačítko, které žádost odešle.

    Při použití některé z metod bude na váš telefon odeslána servisní SMS s nastavením.

    Jak nastavit automatické MMS na MTS

    Nastavení MMS na MTS prostřednictvím servisní SMS je následující: obdržíte zprávu s automatickým nastavením pro váš telefon. Zařízení nabídne jejich aplikaci, s čímž rozhodně souhlasíte. Poté byste měli být schopni odesílat MMS. Pokud nahrávání nefungovalo, restartujte telefon.

    Po dokončení restartu odešlete zkušební MMS na vyhrazené číslo 8890 . Za testovací MMS se peníze z účtu neodepisují, je nutné potvrdit akceptaci parametrů a aktivaci profilu. Od této chvíle bude síťové zařízení vědět, že vaše zařízení může přijímat multimediální zprávy.

    Co se stane, když nastavíte "mobil", ale nepošlete MMSku na číslo 8890? Jakákoli zpráva určená pro vás pak bude uložena v databázi internetového portálu operátora a nebude odeslána do telefonu. Místo plnohodnotné MMS se vám zobrazí pouze textový odkaz, kde si ji můžete prohlédnout.

    Ruční nastavení MMS

    Někdy se může stát, že automatické ladění nepřijde nebo nebude z technických důvodů aktivováno. Poté, abyste mohli odesílat a přijímat multimediální přílohy, musíte všechny parametry zadat ručně. Postup se může mírně lišit pro různá zařízení (například iPhone a smartphone s Androidem).

    Přejdeme do nabídky obecných nastavení, vyhledáme sekci související s internetem (přenos dat) a vytvoříme takový profil (pole v různých modelech mohou být pojmenována jinak):

    1. Můžete zadat libovolný název, obvykle označují něco jako „MTSMMS“.
    2. Zadejte stránku http://mmsc .
    3. Login a heslo - do obou polí píšeme mts.
    4. Proxy server – 192.168.192.192
    5. Port pro běžné tlačítkové telefony - 9201, pro chytré telefony - 8080.
    6. Název přístupového bodu - mms.mts.ru.

    Obsah dalších polí lze ponechat „ve výchozím nastavení“. Kompletní sada ručně zadávaných parametrů pro různé modely zařízení je k dispozici na webu operátora. Na snímcích níže můžete vidět příklady nastavení pro Android a iOS. Po zadání všech údajů byste měli vybrat nový profil, restartovat zařízení a odeslat testovací MMS na číslo 0890.

    Přečtěte si více: