Služba "Hlasová pošta" od MTS: jak povolit, zakázat. Jak poslouchat hlasovou zprávu MTS? Služba hlasové pošty od mts

Záznamník je nepostradatelný pro ty, kteří nejenže nechtějí zmeškat jediný důležitý hovor, ale mají také možnost přijímat hlasové zprávy od účastníků, kteří se nemohli dovolat. Výhodou služby je, že si uživatel může službu přizpůsobit podle svých požadavků. Pokud tedy obvyklé informování funguje pouze v případě, že není spojení s číslem, pak má záznamník další nastavení.

Službu mohou operátoři volat různými způsoby: „Záznamník“, „Hlasová pošta“ nebo „Uvědomte si“, ale význam a funkčnost se nemění. Dnes si povíme o možnostech MTS Voice Mail, která má tři různé modifikace. Jak se připojit nebo odpojit a jaké jsou náklady na záznamník na MTS?

Jaký je rozdíl mezi různými verzemi služby

Před necelým rokem operátor kompletně aktualizoval službu hlasové pošty, která se dočkala tří různých úprav. Za zmínku stojí, že základní verze je zdarma a je standardně poskytována všem předplatitelům při novém připojení. Ostatní zákazníci mohou zapnout automatickou odpověď na MTS výběrem požadované verze, a dokonce i bezplatné.

Hlavní rozdíly mezi různými verzemi služby jsou ve funkčnosti. V závislosti na verzi je k dispozici více hlasových zpráv, které si můžete uložit do schránky, a také délka každé z nich. Rozdílná je i doba ukládání přijatých zpráv hlasem, která je v základní bezplatné verzi pouze jeden den.

Výhodou placených verzí je také možnost využívat další funkce, které nejsou poskytovány v bezplatné verzi. Jedná se o možnost vyslechnout si přijaté zprávy nejen z telefonu, ale také prostřednictvím webu služby, mobilní aplikace, poslat si je do telefonu v MMS nebo na emailovou adresu. Na placených verzích si také můžete nahrát vlastní pozdrav a v základní verzi pouze předinstalovaný operátorem.

Číslo MTS záznamníku pro základní verzi se také liší v závislosti na datu aktivace služby. Číslo bylo změněno před dvěma lety, ale zůstalo stejné pro předplatitele, kteří službu využívali dříve.

Poslechová čísla používaná před zářím 2016 platí i pro nové služby linky.

Jak používat

Chcete-li používat jakoukoli verzi služby, musí být aktivována. Jak jsme již řekli, při aktivaci čísla v jednotlivých tarifech se aktivuje základní verze služby. Pokud potřebujete použít rozšířenou funkčnost, musíte nejprve deaktivovat bezplatný záznamník na vašem čísle MTS.

Je to dáno tím, že operátor má všechny služby linky se vzájemně nevylučují. Chcete-li tedy připojit další verzi, musíte aktivovanou verzi deaktivovat číslem a poté připojit požadovanou. Na MTS můžete připojit záznamník nebo jej deaktivovat prostřednictvím svého osobního předplatitelského účtu na webu, v aplikaci nebo pomocí dvou dalších kanálů - SMS nebo USSD.

Po připojení služby můžete nakonfigurovat její provoz. Služba se aktivuje automaticky při standardním nastavení přesměrování hovorů a záznamník se aktivuje v případě, že je telefon vypnutý, nedostupný nebo obsazený. Pokud potřebujete změnit nastavení a za určitých podmínek zakázat používání, můžete použít nabídku nastavení vašeho gadgetu nebo to udělat na webu.

Vlastnosti použití v roamingu

Není žádným tajemstvím, že roamingové služby jsou zpoplatněny samostatnými sazbami a použití automatického záznamníku není výjimkou. Zároveň je obtížné kontrolovat jejich použití, protože se platí nejen poslech zanechaných hlasových zpráv, ale také jejich nahrávání.

Je těžké předvídat, kolik vzkazů zanechá při cestování nebo práci v zahraničí. Operátor proto nabízí možnost omezit provoz služby při využívání služeb v jiných zemích.

U základní verze se tato možnost aktivuje automaticky při připojení služby a v případě potřeby ji lze zakázat nebo naopak aktivovat.

Abyste ušetřili peníze při používání telefonu v zahraničí, můžete službu jakýmkoli pohodlným způsobem zcela deaktivovat.

závěry

Služba záznamníku umožňuje zefektivnit používání telefonního čísla. Každý má situace, kdy je potřeba vypnout telefon, nebo prostě není jak hovor přijmout. Hlasová pošta vám umožňuje nejen zjistit zmeškané hovory, ale také přijímat hlasovou zprávu, i když jste prostě nemohli hovor přijmout.

MTS nabízí tři možnosti služeb, které vám umožňují používat službu automatické odpovědi s širší funkčností. Kromě klasické bezplatné verze jsou k dispozici dvě pokročilé, díky kterým je používání služby ještě pohodlnější. Přijaté zprávy můžete poslouchat nejen ze svého čísla, ale také si je posílat na svůj mail, nebo si je v případě potřeby jednoduše uložit.

Díky záznamníku v telefonu vám nikdy neuniknou cenné hovory a zprávy; pro maximální informování zákazníků o hovorech, když byl telefon vypnutý nebo nebyl v oblasti pokrytí sítě, byla vytvořena služba - volali vám.

Všichni předplatitelé si mohou dát záznamník na MTS, síť pro ně poskytuje kompletní řadu služeb:

• Služba "Hlasová pošta (základní)";
• Služba "Hlasová pošta";
• Služba "Hlasová pošta +".

Moderní hlasové informování bylo dlouho vylepšeno a změněno, nicméně někteří předplatitelé nadále vytrvale nazývají poštovní hlasovou službu službou MTS Answering Machine. Pro usnadnění budeme také někdy označovat příslušné služby jako automatické odpovědi. Podívejme se, jak se liší typy hlasové pošty MTS. Různé způsoby správy hlasové schránky již byly popsány v předchozích článcích.

Popis služby záznamníku MTS

Služba MTS záznamník je prezentována ve třech typech, každá z jejích možností se liší svou funkčností a cenou. Recenzi začněme popisem základní služby.

Služba "Hlasová pošta (základní)".

Základní typ služby obsahuje opravdu jen základní funkce. V rámci služby je uloženo maximálně 15 zpráv od jednoho účastníka. Všechny zprávy (poslechnuté, neslyšené) jsou uloženy po dobu 24 hodin. Maximální délka zprávy je 60 sekund.

Chybí funkce pro nahrání osobního pozdravu a zprávu si můžete poslechnout na hlasovém portálu 0860. Základní služba je zdarma, za připojení se neplatí. Účastník volá podle čísla 0860 nepodléhají účtování. Pokud potřebujete záznamník MTS, ale nechcete platit za zbytečnou funkcionalitu, bude se vám tato služba hodit!

Služba "Hlasová pošta".

Záznamník MTS v podobě služby Voice Mail: zde je poskytována širší funkčnost. Ukládání nevyslyšených zpráv – 7 dní a vyslechnutá oznámení budou uložena po dobu 10 dní, maximální délka zprávy je 90 sekund. Pro každého odběratele je maximální počet zpráv 20 ks. K dispozici je funkce nahrávání vlastního pozdravu – uslyší jej všichni volající.

Poskytováno upozornění SMS. Na rozdíl od základní verze, kde lze zprávy poslouchat výhradně z telefonu, má tato verze funkci zasílání hlasových upozornění prostřednictvím MMS nebo e-mailu. K dispozici jsou také hlasové zprávy přes webové rozhraní. Hlasová schránka se z důvodu zabezpečení otevře heslem. Cena předplatného za celou řadu této služby za den je pevně stanovena na 2,3 rublů, neplatí se žádný poplatek za připojení, volání na číslo 0860 nepodléhají tarifikaci.

Služba „Hlasová pošta+“.

Tento typ služby záznamníku MTS byl vytvořen speciálně pro nejnáročnější zákazníky. Služba ušetří 10 dní nevyslyšených oznámení a 14 dní vyslechnutých. Maximální doba nahraných zpráv je 120 sekund, na jednoho účastníka je poskytnuto až 30 zpráv.

Existují takové funkce: nahrávání osobního pozdravu, informování SMS, nastavení bezpečnostního kódu, možnost správy pošty pomocí iOS, aplikace Windows Phone. Za službu je účtován denní poplatek za předplatné, jeho cena je pevně stanovena na 3,3 rublů, neplatí se žádný poplatek za připojení. Hovory na číslo 0860 nepodléhají účtování.

Jednotné podmínky

Služba záznamníku je dostupná i v mezinárodním roamingu. Během pobytu v zahraničí mohou předplatitelé MTS poslouchat zprávy na telefonním čísle: +7-916-892-0860 . Služby (například nahrávání pozdravů nebo nastavení parametrů) je možné spravovat přes webové rozhraní nebo službu 0860 . Osobní pozdravy pro hlasovou poštu s předplatným („Hlasová pošta“, „Hlasová pošta +“) lze nahrát se jménem volajícího. Webové rozhraní se nachází na této adrese: http://www.vm.mts.ru/.

Jak je připojena služba MTS automatická?

Chcete-li připojit jeden ze záznamníků MTS, vytočte následující kombinace: Služba "Hlasová pošta (základní)": odešlete kombinaci USSD - *111*2919# volejte nebo SMS s příkazem 2919 na bezplatné servisní číslo 111 . Při aktivaci služby je přesměrování hovorů v době nedostupnosti účastníka automaticky nastaveno na telefonní číslo: +7-916-892-0860 ;

• Služba "Hlasová pošta" - pošlete kombinaci USSD - *111*90# <пробел>1 na číslo dostupné služby 111. Aktivací služby se automaticky nastaví přesměrování v případě nedostupnosti, vytížení, nepřítomnosti účastníka na telefonní číslo: +7-916-892-0860 ;
• Služba "Voice Mail +" - odeslat kombinaci USSD - *111*900# volání nebo SMS s příkazem 90<пробел>9 na dostupné číslo služby 111. Aktivací služby se automaticky nastaví přesměrování hovorů v případě nedostupnosti, zaneprázdněnosti, nepřítomnosti účastníka na telefonní číslo: +7-916-892-0860 ;

Čekání na odpověď - do 15 sekund, pokud chcete, můžete změnit své osobní nastavení pro přeposílání, sami si nastavit délku čekání na odpověď.

Jak zakázat službu MTS automatická odpověď?

Služby deaktivace jsou poskytovány takto:

• Služba "Hlasová pošta (základní)": pošlete kombinaci USSD - *111*2919*2# volání nebo SMS s příkazem 29190 na dostupné servisní číslo 111 ;
• Služba "Hlasová pošta": pošlete kombinaci USSD - *111*90*2# volání nebo SMS s příkazem 90<пробел>2 na dostupné servisní číslo 111 ;
• Služba "Voice Mail +": pošlete kombinaci USSD - *111*900*2# volání nebo SMS s příkazem 90<пробел>10 za dostupné servisní číslo 111 .

Poplatek za předplatné je zrušen okamžitě po deaktivaci služby.

Většina mobilních operátorů, včetně MTS, nabízí svým uživatelům službu zvanou „Voice Mail“. Je velmi užitečná pro ty, kteří kvůli pracovní vytíženosti nebo z nějakého jiného důvodu často nemohou přijímat příchozí hovory. Ale co když toto nastavení prostě nepotřebujete? V tomto článku budeme hovořit o tom, jak vypnout hlasovou poštu na MTS.

Co je hlasová schránka

Tato služba je standardně dostupná pro všechny smluvní účastníky MTS, kteří nevyužívají jiné přesměrování hovorů. Funkce hlasové schránky je následující: pokud při příchozím hovoru osoba do 30 sekund nezvedne telefon, je volající přesměrován do tzv. hlasové schránky, kde může volitelně zanechat krátkou zprávu. Ve skutečnosti se tato služba používá stejně jako záznamník na pevném telefonu.

Hlasová schránka je schopna pojmout maximálně 15 zpráv v délce do 1 minuty. Nevyslyšené zprávy jsou uloženy v databázi po dobu 4 dnů a poslouchány - ne déle než 2 dny. Operátor odešle zprávu klientovi MTS, který zprávu zanechal. Poté může člověk zdarma zavolat na číslo 0881 a vyslechnout si informace.

Je třeba říci, že volaný účastník neplatí za službu Hlasová schránka, ale peníze si účtuje ten, kdo volá.

Jak deaktivovat toto nastavení na MTS

Pokud takovou službu nepotřebujete a chcete se jí zbavit, náš článek vám řekne, jak na to:

• Pro vypnutí záznamníku se můžete obrátit na pracovníka nejbližší kanceláře společnosti. Adresy a telefonní čísla společnosti lze vždy nalézt na oficiálních stránkách.
• Pokud se chcete služby zbavit rychle a aniž byste opustili svůj domov, stačí zavolat na číslo: 0890. Hovor je zdarma, ale operátor, kterého kontaktujete, po vás bude vyžadovat určité údaje: příjmení, jméno, příjmení , údaje o pasu atd. d.
• Vypnutí hlasové schránky je ještě jednodušší. Stačí na telefonu zadat jednu z následujících kombinací kláves:
  • *111*2919*2# - pokud jste připojeni k základní službě;
  • *111*900*2# – pokud máte nakonfigurováno „Hlasová pošta +“.
• Dalším způsobem, jak se odhlásit z automatické odpovědi, je použití online asistenta. Chcete-li to provést, musíte přejít na oficiální web společnosti a zaregistrovat se. Do přihlašovacího pole musíte napsat své mobilní číslo spolu s kódem země, poté zadat bezpečnostní kód a počkat, až heslo dorazí na váš telefon. Pod tímto heslem se přihlaste do systému, najděte tam volbu „Služby a tarify“, podívejte se do záložky „Hlasová pošta“ a vypněte ji. Před zavřením stránky nezapomeňte uložit všechny změny.
• Služby se můžete zbavit zasláním SMS zprávy na krátké číslo 111. Text zprávy musí obsahovat následující kombinaci čísel: 29190. Místo této kombinace můžete vytočit: 90 mezera 2 a poté odeslat zprávu na stejné krátké číslo.

Ze všech výše uvedených metod si můžete vybrat pro vás nejpohodlnější a nejpřijatelnější. Ještě dodávám, že k deaktivaci služby Hlasová schránka dochází zcela zdarma. V případě, že máte nějaké dotazy nebo chcete toto nastavení znovu povolit, zkuste kontaktovat kancelář MTS nebo zavolat na číslo 0890.

Doufáme, že tipy uvedené v našem článku pro vás budou užitečné a budete moci bez problémů použít kteroukoli z výše popsaných metod.

Mobilní komunikace je prokletím a zároveň obrovským přínosem pro moderní lidstvo. Být vždy k dispozici pro pracovní i osobní hovory, přesně vědět, kde se právě nacházejí vaši příbuzní a zaměstnanci, mít přístup k internetu tady a teď – zároveň zjednodušuje život a neslušně zrychluje jeho rytmus. Stává se však, že v daný okamžik nelze zvednout telefon, ale také nelze osobě neodpovědět. V takových případech je skutečnou záchranou možnost instalace analogu záznamníku - kdy vám volající může zanechat krátkou zprávu, kterou si poslechnete, jakmile se naskytne příležitost. Hodně se také ušetří, a to v přítomnosti příbuzných či známých, kteří neumí nebo neradi používají textové zprávy. Se všemi plusy se však stává, že funkce ztratila svou relevanci a již není potřeba. Hlasová pošta MTS - jak ji vypnout?

Existuje několik typů takové služby, každý má své vlastní způsoby, jak ji zakázat.

Základní funkce.

Jedná se o nejjednodušší možnost, která nevyžaduje měsíční poplatek, s připojením zdarma a maximální možnou dobou zprávy 60 sekund. Odhlásit se můžete následujícími způsoby:

• Vytočte kód USSD z mobilu *111*2919*2# Tlačítko „Volat“.
• Pošlete textovou zprávu s čísly 29190 na servisní číslo 111.
• Prostřednictvím Internet Assistant.

hlavní funkce.

Připojení je bezplatné, doba trvání případné zprávy je 90 sekund, poplatek za předplatné je 2,3 rublů za den. Můžete jej deaktivovat takto:

• Přes kód USSD *111*90# Tlačítko "Zavolat".
• Z mobilního telefonu vytočte textovou zprávu „90 mezera 2“ na krátké číslo 111
• Používání Internet Assistant

Rozšířená funkce.

Pro pohodlí byl vydán spolu s aplikací pro majitele smartphonů. Připojení nevyžaduje platbu, pro jednu zprávu je přiděleno 120 sekund, poplatek za předplatné je 3,3 rublů za den. Odmítnout:

• Přes kód USSD *111*900*2# Tlačítko „Zavolat“.
• SMS s čísly "90 mezera 10".
• Internetový asistent.

Při připojení hlasové pošty nezmešká účastník MTS jediný příchozí hovor. Když je telefon vypnutý nebo mimo dosah, hovor bude přesměrován do schránky, kde si volající může nahrát zvukovou zprávu. MTS poskytuje svým zákazníkům 3 možné možnosti připojení takové služby.

Popis služby "Hlasová pošta (základní)" MTS

Verze "Hlasová pošta (základní)" MTS nabízí na počáteční úrovni ukládání zvukových zpráv s maximální dobou uložení, což je jeden den pro vyslechnuté i nevyslyšené zprávy. Tato možnost poštovní schránky vám umožňuje přijímat maximálně 15 položek pro jednoho klienta MTS, z nichž každá trvá 1 minutu. Po připojení této možnosti nejsou k dispozici žádné další funkce.

Předplatitel opouštějící zvukový záznam jej hradí ze sazeb svého tarifu.

Jak se připojit k základní hlasové schránce

Existuje několik způsobů, jak přidat službu k tarifu:

• příkazem *111*2919# ;
• zasláním SMS s označením „2919“ na číslo 111;

Jak poslouchat zprávy

Po úspěšném připojení služby, která je poskytována zdarma, musíte zjistit, jak můžete poslouchat „Hlasovou poštu (základní)“ na MTS.

• Když klient MTS zůstane v Rusku, vytočte 0861.
• V zahraničí bude moci předplatitel MTS poslouchat hlasové zprávy na čísle +7 916-892-08-61

Jak službu zakázat

• zadáním příkazu *111*2919*2# ;
• odesláním SMS obsahující zprávu 29190, na krátké číslo 111;
• v sekci Připojené služby.

Při pobytu v roamingu je třeba počítat s tím, že seznamování se zvukovými záznamy schránky probíhá v souladu s tarifikací, na které je číslo umístěno. Proto je logičtější opci přerušit, když jste v zahraničí. Můžete to provést vytočením *111*92# . „Hlasová pošta (základní)“ v Rusku zůstane aktivní.

Popis služby "Hlasová pošta" MTS

Možnost „Hlasová schránka“ má pokročilejší funkce. Doba uchování přijatých zpráv v této verzi závisí na tom, zda jsou poslouchány nebo ne. Doba, po kterou jsou záznamy uchovávány, je 10 dní pro vyslechnuté zprávy a týden pro nevyslyšené zprávy. V této možnosti je doba záznamu omezena na 90 sekund. Počet možných záznamů pro jednoho klienta je omezen na 20. Přesměrování se provádí, když není hovor přijat po 15 sekundách.

Jak připojit hlasovou schránku

• přes USSD *111*90# ;
• prostřednictvím SMS s označením 90(mezera)1 na číslo 111;