• Viber nevidí kontakty - časté problémy. zprávy viber nepřicházejí

    Dnes se poslové stali součástí našeho života. Jsou potřebné pro každodenní komunikaci nebo pro práci. Messengerů je mnoho, ale jedním z nejoblíbenějších je Viber. Když tedy vidíme „aplikace nereaguje“, může to být velmi nepříjemné. Co dělat, když viber na telefonu nefunguje? Tato aplikace má několik problémů. Zvažte způsoby, jak je vyřešit.

    Viber messenger

    Neběží na pozadí

    Pokud aplikace nefunguje na pozadí, nemusíte si všimnout důležitých hovorů nebo zpráv. Tento nepříjemný moment se ale vyřeší s lehkostí.

    Šek:

    1. Nejprve musíte jít do "Nastavení".
    2. Přejděte na „Oznámení“.
    3. Ujistěte se, že musí být aktivní možnost „zobrazovat zprávy, když je obrazovka zamčená“.

    Pokud jste dokončili tuto kontrolu a Viber stále nefunguje, je třeba jej aktualizovat.

    Aplikace nereaguje

    Mnoho negativních recenzí se objevuje kvůli tomu, že messenger havaruje. Tato chyba se může objevit vícekrát. Uživatel není schopen tento problém vyřešit.

    Nestabilní fungování je spojeno s pravidelným vyrušováním ze strany vývojářů. To je s největší pravděpodobností způsobeno zablokováním Telegramu v Ruské federaci. Jen je potřeba být trpělivý.

    Pro každý případ restartujte zařízení.

    Nefunguje přes mobilní data

    Viber má jednoduché rozhraní. Má málo funkcí. Ale i přes to všechno aplikace „požírá“ celý internet. Pokud používáte mobilní data, pak Viber bude fungovat docela špatně. Některé obrázky se nemusí načíst.

    Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přejít na stabilní připojení. Použijte bezdrátový typ připojení (4G, 4G+). Nebo proveďte zvýšení rychlosti připojení.

    Nefunguje na jiných platformách

    Například na Windows Phone tento messenger funguje špatně. Android tento problém nemá. Důvodem jsou interní problémy, které se vyskytují v interních souborech.

    K vyřešení tohoto problému je často nutné zavřít a znovu otevřít messenger. Program nesmí běžet v režimu spánku (na pozadí).

    Jiný způsob: restartujte zařízení (notebook, osobní počítač, telefon). Díky tomu můžete vyčistit RAM vašeho zařízení.

    Pokud vše výše uvedené nepomohlo a problém přetrvává, jednoduše program přeinstalujte. To by rozhodně mělo pomoci.

    Nefunguje přes Wi-Fi

    viber nefunguje přes wifi

    Výše bylo popsáno, že tento program nefunguje dobře přes mobilní data a preferuje bezdrátovou komunikaci. Ale co když Viber nefunguje normálně přes Wi-Fi.

    Pokud se pokoušíte přihlásit do programu pro zasílání zpráv přes internet určité organizace, důvodem mohou být určitá omezení provozu. Některé organizace takový software znepřístupňují přes Wi-Fi.

    Pokud je připojení domácí, může tento problém způsobit plná mezipaměť. Chcete-li to opravit, musíte použít program CCleaner.

    Kamera aplikace nefunguje

    Kamera Viber nefunguje

    Pravděpodobným důvodem je práce antivirového programu. Webovou kameru často využívají viry, proto ji antivirus blokuje. Stačí vypnout antivirus a zavolat znovu.

    Udělej následující:

    1. Nejprve přejděte na „Nastavení“.
    2. Přihlaste se do aplikací.
    3. Klikněte na štítek "Viber".
    4. Klikněte na "Oprávnění".
    5. Zaškrtněte políčko vedle položky „Fotoaparát“.

    Není nainstalováno nebo aktivováno

    Pokud se aplikace nenainstaluje, postupujte takto:

    • Proveďte test komunikačního přístupu.
    • Ujistěte se, že vnitřní paměť je pro instalaci dostatečná. Pokud ne, tak něco smažte.
    • Pokud nemůžete nainstalovat viber na osobní počítač nebo notebook, zkontrolujte, zda je vaše telefonní zařízení zapnuto pomocí aktivního programu.
    • Vypněte všechny antivirové programy, které by mohly blokovat. Zopakujte instalaci.

    Pokud není povoleno, pak:

    • Zkontrolujte aktivitu svého telefonního čísla.
    • Zkontrolujte, zda je to správné.

    Toto jsou nejčastější problémy. Doufáme, že jste v tomto článku našli odpovědi, které potřebujete.

    Stejně jako mnoho jiného softwaru, ani Viber není prostý možných nepřesností a chyb. Pokud nevidíte zprávy přicházející na váš účet od partnerů, je zde problém, který je třeba vyřešit. Tento článek čtenáři ukáže možné příčiny tohoto problému a popíše nezbytné kroky k jeho vyřešení.

    Proč viber nezobrazuje doručenou poštu a jak to opravit

    Pokud uživatel neobdrží zprávy zaslané partnery, je to vždy nepříjemné. To snižuje kvalitu komunikace a může vést ke zpožděním a nedorozuměním. S takovými problémy je samozřejmě třeba se vypořádat - a tento materiál vám co nejpodrobněji řekne, jaká opatření je třeba přijmout, abyste takovou chybu úspěšně porazili.

    První metoda: Zkontrolujte a opravte rychlost připojení k internetu

    Nejčastějším problémem, ve kterém se může objevit podobná chyba programu, je příliš nízká rychlost internetového připojení. Bohužel ne vždy je možné tento problém vyřešit (například v oblasti se špatným pokrytím mobilního operátora nebo se slabým domácím internetem).

    Některá opatření však pomáhají tento problém vyřešit:

    Pokud internet funguje správně nebo navrhované metody řešení problém nevyřešily, pak je příčina problému jinde.

    Metoda 2: Opravte nastavení Viber

    V některých případech Viber nezobrazuje zprávy z toho důvodu, že program funguje pouze v aktivním stavu (to znamená, když je Viber otevřen na obrazovce).

    Může za to režim snížení spotřeby, který uvede všechny minimalizované aplikace do pasivního režimu (bez použití připojení k internetu). Z tohoto důvodu jednoduše neexistují žádná upozornění na zprávy.

    Na zařízení je také možné zakázat oznámení Viber.

    Pro úspěšné vyřešení popsaného problému byste měli povolit upozornění v nastavení samotného programu. U některých modelů smartphonů (například Xiaomi) budete navíc muset navštívit sekci nastavení napájení a výkonu.

    Tam v sekci programů, které fungují bez ohledu na režim spotřeby energie s neustálým připojením k internetu, byste měli vybrat Viber, uložit nastavení a restartovat smartphone. Poté budou upozornění na příchozí zprávy přicházet vždy, dokud je telefon připojen k internetu.

    Metoda třetí: hledání problému s partnerem

    Někdy se stává, že uživatel nedostává zprávy pouze od konkrétního partnera.

    Mohou to mít pouze dva důvody:

    V prvním případě můžete otázku, proč zprávy nepřicházejí na Viber, vyřešit sami - odstraněním partnera z černé listiny.

    Ve druhém případě není problém s vámi, ale s partnerem - aby jej vyřešil, musí kontaktovat technickou podporu aplikace na oficiálním webu Viber s podrobným popisem problému. Problém je zpravidla vyřešen během několika hodin.

    Zde byly popsány všechny možné způsoby, jak navázat spojení s partnerem. S jejich předstihem se čtenář bude moci vyhnout ztrátě relevance zasílaných informací a včas reagovat na všechny návrhy a požadavky.

    Pokud si položíte otázku" Proč nefunguje viber?“- tento článek pomůže vyřešit vzniklé problémy. Pečlivým přečtením doporučení budete moci vyřešit problémy, které se v aplikaci objevily.

    viber nefunguje na telefonu

    Co do počtu instalací je na chytrých telefonech samozřejmě lídrem Viber, který dlouhodobě zaostává za hranicí 500 mil. Na základě statistik uživatelských požadavků lze rozlišit tyto nejčastější problémy:
    • Viber neposílá zprávy.
    • Neexistuje žádné spojení.
    • Nelze uskutečnit hovor.
    • Viber je nainstalován, ale nespustí se.
    • Nálepky se do Viberu neodesílají.
    Tipy pro odstraňování problémů:
    • Restartujte svůj smartphone
    • Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu jako Viber nefunguje bez internetu.
    • Pokud pro internet používáte síť Wi-Fi, odpojte se od ní a připojte se pomocí 3G. Musíte zkusit změnit připojení, abyste zjistili, zda program funguje s internetem nebo ne.
    • Vymažte mezipaměť programu.
    Pokud nebyl program Viber obnoven a chyby nezmizely, vyzkoušejte následující kroky: po uložení potřebných dat zcela odeberte Viber ze smartphonu a poté aplikaci znovu nainstalujte.

    Poznámka: problémy s prací Viberu mohou být způsobeny přítomností ladicích prací na straně centrálních serverů společnosti, protože program se neustále vyvíjí a vývojáři přidávají nové funkce a schopnosti. Měli byste chvíli počkat, snad odstranění problémů nezabere tolik času.

    Můžete se obrátit na oficiální službu podpory:

    Otevření stránky podpory http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

    Formulář zpětné vazby pro popis problému je k dispozici v ruštině (nutná pole musí být vyplněna).
    Před odesláním upozornění zkontrolujte, zda jsou všechny řádky správně vyplněny. Odpověď na sebe zpravidla nenechá dlouho čekat a přijde vám e-mailem.

    Viber nefunguje na počítači (Windows)

    Další běžná verze aplikace je na notebooku se systémem Windows.

    Jaké jsou nejčastější problémy:

    Možné další kroky: nainstalujte aktualizace operačního systému, zkontrolujte, zda jsou otevřené porty: TCP: 5242 a 4244 UDP: 5243 a 9785.
    Jak zkontrolovat a otevřít porty ve Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

    1. Do vyhledávacího pole zadejte slovo „firewall“
    2. Klikněte na "Brána firewall systému Windows"
    3. Otevřete Upřesnit možnosti
    4. Vyberte "Pravidla pro příchozí připojení"
    5. Zadejte cestu k programu a krok za krokem vytvořte požadované pravidlo.

    Pokud máte nějaké dotazy - ptejte se v komentářích, budu vděčný za like dole pod článkem.

    problém s připojením viber

    S Viberem, stejně jako s každým člověkem vytvořeným programem, může z toho či onoho důvodu selhat. Jedním z těchto projevů je situace, kdy Viber nefunguje přes mobilní internet. Pro pohodlnou práci potřebujete vysokorychlostní internet, pro tyto účely se hodí bezdrátové přístupové body Wi-fi nebo mobilní internet 3G. Zkuste se připojit k jedné z těchto sítí a otestujte Viber, ve většině případů problém s internetem zmizí.

    Pokud se zobrazí tato zpráva, zkuste zkontrolovat, zda ostatní aplikace bez problémů přenášejí a přijímají data z internetu. Například otevřete prohlížeč a otevřete libovolný web nebo spusťte aplikaci Vk, Instagram, Odnoklassniki my page. Pokud uvedené programy běží bez problémů a fungují normálně, pak je věc přímo ve Viberu v telefonu. Tipy pro řešení problémů jsou uvedeny na konci článku.

    Viber se zpomaluje
    Dalším problémem je, že se Viber zpomaluje, zasekává se. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám restartovat smartphone, v 90 % případů to pomáhá obnovit plnou funkčnost aplikace. Pokud program nadále funguje nestabilně, odinstalujte program (po uložení potřebných informací), vymažte mezipaměť v nastavení smartphonu, restartujte telefon a znovu nainstalujte Viber.

    Žádné připojení a další problémy s Viberem
    Program je neustále vylepšován a vývojáři čas od času provádějí změny ve Viberu. A přestože se snaží provádět všechny aktualizace způsobem, který nezpůsobí, že si toho uživatelé všimnou. Někdy však na straně serveru stále existují nějaké problémy související s jejich dostupností (stav ladění, restartování atd.). Tento problém samozřejmě není standardní, takže stačí chvíli počkat.

    Těžko slyšet partnera ve Viberu
    Rušení, zpoždění nebo částečné spolknutí „dopisů“ při hovoru s partnerem je špatné (pomalé) připojení k internetu. Pro kvalitní přenos zvukového signálu (hlasu) je nutné zajistit komunikační kanál o šířce pásma cca 1 megabit. Zkontrolujte provoz Vibery na kanálu Wi-Fi se stabilním připojením bez zpoždění.

    Tipy pro zlepšení práce Viberu.
    Níže je uveden seznam jednoduchých akcí, které vám pomohou obnovit aplikaci.

    • restartujte telefon (vypněte a znovu zapněte);
    • kontrola stabilního připojení k internetu;
    • odstranění aplikace ze smartphonu (předem si uložte potřebná data), vymažte mezipaměť a poté aplikaci znovu nainstalujte;
    • před odinstalováním programu chvíli počkejte, možná není služba dostupná na straně vývojáře.

    Pokud problém nebyl vyřešen, můžete položit svůj dotaz v komentářích nebo kontaktovat oficiální službu podpory Viber.

    Pokud si položíte otázku" Proč nefunguje viber?“- tento článek pomůže vyřešit vzniklé problémy. Pečlivým přečtením doporučení budete moci vyřešit problémy, které se v aplikaci objevily.

    viber nefunguje na telefonu

    Co do počtu instalací je na chytrých telefonech samozřejmě lídrem Viber, který dlouhodobě zaostává za hranicí 500 mil. Na základě statistik uživatelských požadavků lze rozlišit tyto nejčastější problémy:
    • Viber neposílá zprávy.
    • Neexistuje žádné spojení.
    • Nelze uskutečnit hovor.
    • Viber je nainstalován, ale nespustí se.
    • Nálepky se do Viberu neodesílají.
    Tipy pro odstraňování problémů:
    • Restartujte svůj smartphone
    • Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu jako Viber nefunguje bez internetu.
    • Pokud pro internet používáte síť Wi-Fi, odpojte se od ní a připojte se pomocí 3G. Musíte zkusit změnit připojení, abyste zjistili, zda program funguje s internetem nebo ne.
    • Vymažte mezipaměť programu.
    Pokud nebyl program Viber obnoven a chyby nezmizely, vyzkoušejte následující kroky: po uložení potřebných dat zcela odeberte Viber ze smartphonu a poté aplikaci znovu nainstalujte.

    Poznámka: problémy s prací Viberu mohou být způsobeny přítomností ladicích prací na straně centrálních serverů společnosti, protože program se neustále vyvíjí a vývojáři přidávají nové funkce a schopnosti. Měli byste chvíli počkat, snad odstranění problémů nezabere tolik času.

    Můžete se obrátit na oficiální službu podpory:

    Otevření stránky podpory http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

    Formulář zpětné vazby pro popis problému je k dispozici v ruštině (nutná pole musí být vyplněna).
    Před odesláním upozornění zkontrolujte, zda jsou všechny řádky správně vyplněny. Odpověď na sebe zpravidla nenechá dlouho čekat a přijde vám e-mailem.

    Viber nefunguje na počítači (Windows)

    Další běžná verze aplikace je na notebooku se systémem Windows.

    Jaké jsou nejčastější problémy:

    Možné další kroky: nainstalujte aktualizace operačního systému, zkontrolujte, zda jsou otevřené porty: TCP: 5242 a 4244 UDP: 5243 a 9785.
    Jak zkontrolovat a otevřít porty ve Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

    1. Do vyhledávacího pole zadejte slovo „firewall“
    2. Klikněte na "Brána firewall systému Windows"
    3. Otevřete Upřesnit možnosti
    4. Vyberte "Pravidla pro příchozí připojení"
    5. Zadejte cestu k programu a krok za krokem vytvořte požadované pravidlo.

    Pokud máte nějaké dotazy - ptejte se v komentářích, budu vděčný za like dole pod článkem.

    - Jedná se o program, pomocí kterého můžete posílat SMS, volat a odesílat soubory (fotografie, video, zvuk). Funguje na téměř všech známých operačních systémech a je nainstalován jak na telefonu, tak na jiných zařízeních. Aplikace je ekonomická, nespotřebovává provoz na pozadí a také racionálně spotřebovává energii baterie. Nevyžaduje speciální nastavení systému ze zařízení. Pokud Viber nefunguje, nebojte se, řekneme vám, co dělat v těchto případech.

    Utilitu si může stáhnout a nainstalovat kdokoli, je k dispozici zdarma a při stahování není nutná registrace. Postup instalace je také velmi jednoduchý, stačí postupovat podle pokynů krok za krokem. Někdy ale nastanou situace, kdy Viber Messenger nefunguje a vy potřebujete vědět, co s aplikací v takových situacích dělat.

    Co dělat, když Viber nefunguje

    Co může ovlivnit chod utility tak, že přestane fungovat? To se někdy stává, zejména u programů, které pracují s připojením k internetu, a příčin poruchy může být mnoho. Jedním z nejdůležitějších je selhání internetu na vašem zařízení. Chcete-li problém vyřešit, budete muset na chvíli odpojit telefon nebo tablet od routeru, který distribuuje WiFi. A poté zkontrolujte, zda aplikace funguje při připojení k 3G. Je možné, že se nástroj zasekne. Chcete-li to opravit, jednoduše restartujte mobilní zařízení. Velmi často to pomůže nastavit aplikaci tak, aby fungovala jako dříve.

    Nejprve zkuste aktualizovat Viber na nejnovější verzi:

    • (ruská verze)

    Kromě toho mohou nastat problémy se servery. Vzhledem k tomu, že nástroj je neustále vyvíjen a aktualizován, je z tohoto důvodu čas od času nutné vypnout servery a restartovat systém. Tato obtíž není přirozená, stává se to zřídka, ale přesto může způsobit přerušení vašeho rozhovoru. Pokud je během komunikace signál sítě velmi slabý nebo přerušovaný, může být přerušen váš dialog nebo může být narušena slyšitelnost účastníka. Aby k tomu nedocházelo, doporučují tvůrci používat stabilní sítě. No, pokud je to WiFi, je to také rychlostí alespoň 1 Mbps za sekundu.

    V případě, že aplikace stále neobnovila práci, doporučují provést následující:

    1. Restartujte zařízení, na kterém je nainstalován Viber;
    2. Ujistěte se, že je síť připojena k gadgetu;
    3. Odstraňte aplikaci a zařízení a poté je znovu nainstalujte;
    4. Pokud problém není na vaší straně, počkejte, až budou servery opraveny.

    Můžete tak odstranit případné poruchy v programu a nadále jej používat.

    Díky takto široké funkčnosti si aplikace aktivně získává pozornost a uznání uživatelů. Stáhlo si ho a nainstalovalo do svých zařízení více než 400 milionů obyvatel zeměkoule.

    Viber byl vytvořen v roce 2010. Od té doby téměř každý rok vychází stále více nových verzí programu. Díky tomu jej lze nainstalovat na jakékoli zařízení, protože funguje na jakékoli mobilní platformě. Každoroční aktualizací nástroje přidávají vývojáři stále více nových funkcí a možností. Naposledy v

    Zvažte, proč Viber (Viber) nefunguje a co dělat, abyste opravili chyby programu.

    Viber je jedním z nejpopulárnějších instant messengerů. Ve světě je tento program považován za nejlepší nástroj pro bezplatné hlasové / video hovory a textovou korespondenci.

    Aplikace má vše, co ke komunikaci potřebujete- kontakty jsou synchronizovány s telefonním seznamem, můžete vytvářet konverzace, tajné chaty, používat animace.

    Viber používá 50 000 000 uživatelů z celého světa. Aplikaci lze nainstalovat na jakýkoli smartphone nebo desktop.

    Příčiny problému

    Poměrně často si uživatelé stěžují na problémy při práci s Viberem.

    Všechny mají jiný charakter a různá řešení, která jsou rozebrána níže v článku.

    Nejčastější chyby:

    • Problém s instalací. Při stahování a instalaci programu dojde k chybě nebo nedorazí aktivační kód pro nový účet;
    • Aplikace po aktualizaci přestane fungovat;
    • Problém s upozorněními;
    • Problémy s funkčností messengeru - zprávy se neodesílají, hovory nefungují, nálepky nejsou vidět a další problémy.

    Níže jsou uvedeny jednoduché a účinné způsoby, jak rychle vyřešit každý z problémů.

    Chyba instalace

    Prvním typem problému, se kterým se uživatelé mohou setkat, je chyba instalace.

    Nastane, pokud:

    • Ve vašem gadgetu není dostatek paměti;
    • Došlo k selhání připojení k internetu;
    • Verze aplikace Messenger není kompatibilní s vaším mobilním operačním systémem;
    • Soubor byl stažen z nedůvěryhodného zdroje.

    Pokud instalujete aplikace z oficiálního obchodu, důvod chyby se objeví v systémové zprávě.

    Viber zabírá v zařízení více než 50 MB paměti.

    Chcete-li uvolnit místo, přejděte do Nastavení smartphonu a odstraňte aplikace, které nepoužíváte.

    Poté se vraťte do obchodu a zkuste instalaci znovu:

    Pokud během instalace Viberu dojde ke ztrátě internetu, ikona programu nebude fungovat.

    Další možností chyby při instalaci Viberu je nekompatibilita s OS. Informace o aktuální verzi aktualizace softwaru naleznete na stránce v oficiálním obchodě se softwarem.

    Obsahuje také veškeré informace o tom, se kterými verzemi firmwaru bude pracovat.

    Pokud má váš gadget starou verzi systému Android nebo iOS, doporučujeme nejprve aktualizovat operační systém v telefonu a teprve poté zkusit nainstalovat messenger.

    Poznámka! Stahování se nedoporučujeapk-programový soubor ze stránek třetích stran. Pokud je soubor infikován virem, systém nemusí „přeskočit“ jeho instalaci, i když jste povolili instalaci z nedůvěryhodných zdrojů.

    Chyba aktualizace

    S vydáním aktualizací vývojáři opravují všechny chyby messengeru a zavádějí nové funkce.

    Vzhledem k tomu, že Viber je multiplatformní aplikace, často se můžete setkat s chybami kompatibility mezi aktualizovanou verzí a vaším telefonem.

    Oprava tohoto problému je na vývojářích.

    Dokud nebude vydán nový aktualizační balíček, můžete aplikaci vrátit do pracovní kapacity vrácením stávající aktualizace.

    Můžete to provést prostřednictvím nastavení telefonu. Přejděte do okna "Aplikace", vyberte pole Viber a v novém okně vymažte mezipaměť, odinstalujte aktualizace.

    Poté restartujte telefon a znovu spusťte messenger. Vše by mělo fungovat bez problémů.

    Oznámení nepřicházejí

    Stává se, že Viber přestane zobrazovat upozornění na zmeškané hovory, nové zprávy a dialogová okna.

    Pokud si všimnete, že se oznámení nezobrazují ani v aktivním režimu, ani na pozadí, musíte vymazat data messengeru.

    Problémem může být také špatné připojení k internetu. Pokud je příliš pomalý na udržení normálního provozu hlavních funkcí, Viber deaktivuje sekundární možnosti (upozornění, animace a další).

    Pokud jste si jisti, že je se sítí vše v pořádku, musíte systém vyčistit od přebytečných odpadků, které brání ostatním aplikacím pracovat naplno.

    Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení - Úložiště - Vyčištění.

    V novém okně počkejte na dokončení kontroly systému a vymažte veškerou mezipaměť.

    Restartujte telefon a znovu otevřete Viber.

    Pokud neobdržíte oznámení, dokud aplikaci neotevřete, zapněte systémová upozornění.

    V Nastavení otevřete okno "Oznámení a stavový řádek" - "Aplikace" a aktivujte pole "Zobrazit upozornění":

    Program neposílá zprávy

    Přijímání a odesílání zpráv ve Viberu se provádí pouze prostřednictvím internetového připojení.

    Jakékoli problémy s dialogy nebo příchozími hovory tedy znamenají, že máte špatný internet nebo žádné připojení.

    Zkontrolujte připojení k mobilní síti (zapněte data) nebo se připojte k přístupovému bodu bezdrátové sítě.

    Pokud problém přetrvává, znovu nainstalujte messenger pomocí Google Play nebo App Store.

    Nemůžete odesílat zprávy konkrétnímu uživateli? To znamená, že si vás přidal na černou listinu kontaktů. S člověkem můžete znovu psát pouze z nového účtu.

    chyba registrace

    Účet Viber je vázán na SIM kartu uživatele. Pokud jste změnili své telefonní číslo, budete si muset v messengeru vytvořit nový profil.

    Během procesu registrace se také často objevují chyby. Vaše telefonní číslo nemusí být systémem rozpoznáno.

    Program také nemůžete používat, dokud nezadáte digitální kód, který bude odeslán na váš gadget ve formě SMS.

    Pokud sada čísel pro aktivaci nedorazí, doporučujeme smazat všechny řetězce písmen v sekci "SMS zprávy" a odeslat kód znovu.

    Svůj účet můžete aktivovat také prostřednictvím příchozího hovoru.

    Bude vám zavolán a nadiktován 6místný kód. Musíte jej zadat do textového pole registračního okna.

    Pokud messenger nerozpozná telefonní číslo, zkontrolujte, zda je vložena SIM karta, a restartujte telefon.

    Nefungují hovory

    Noví uživatelé Viberu často čelí problému používání bezplatných hovorů.

    Pokud vás nikdo nezastihne, neaktivovali jste příslušnou možnost v nastavení.

    Přejděte do okna „Hovory a zprávy“.. Zaškrtněte políčko vedle „Viber-In Calls“. nyní vás ostatní uživatelé messengeru budou moci kontaktovat prostřednictvím hlasu / videa.

    Poznámka! Pokud se pokusíte vytočit telefonní číslo prostřednictvím vestavěného sluchátka Viber a hovor nejde, znamená to, že účastník nemá nainstalovaný messenger. Pokud je linka neustále obsazená, dostali jste se na černou listinu. Pokuste se kontaktovat osobu prostřednictvím mobilní sítě.

    Na telefonech bez přední kamery nebudete moci uskutečňovat videohovory.

    Pokud však zavolá jiný uživatel, uvidíte jeho tvář.

    Animace nefunguje

    Viber má obrovské množství emoji a nálepek pro každý vkus.

    Většina z nich je zdarma, takže uživatelé nejsou omezeni ve výběru médií a animací.

    Všechny nálepky mohou být zaslány partnerům v korespondenci nebo během rozhovoru.

    Nové verze programu mají možnost posílat hlasové zprávy, což dále zjednodušuje používání messengeru.

    Nyní můžete osobu slyšet bez volání. V korespondenci můžete posílat soubory, obrázky, videa, odkazy.

    Pokud si všimnete, že se v messengeru přestaly načítat nálepky, fotky, videa, okamžitě zkontrolujte připojení k internetu.

    Kvůli nízké rychlosti multimédií prostě nemají čas se ponořit.

    Objevuje se problém neustále i při dobrém internetu?

    V takovém případě musíte vymazat mezipaměť programu (obrázek 7) nebo se pokusit o její přeinstalaci.

    Pokud se problém nevyřeší, zkontrolujte, zda cesta k systémové složce Viber na vašem smartphonu nemá v názvu ruská písmena.

    Problémy s viberem na počítači

    Viber messenger má desktopové verze, které lze nainstalovat na počítače s Windows nebo Mac OS.

    Pamatujte, že funkčnost těchto verzí je velmi omezená - nemůžete přijímat hovory, použijte Viber-Out.

    Podporováno je pouze zobrazení osobní korespondence, tajných chatů a dialogů.

    Pokud se počítač Viber nespustí, doporučujeme jej odebrat z nabídky Autorun.

    Faktem je, že během procesu instalace je program automaticky přidán do složky automatického spuštění, takže messenger se načte okamžitě po zapnutí operačního systému.

    Z tohoto důvodu může počítač a samotná aplikace zamrznout.

    Chcete-li zakázat spuštění aplikace Messenger, otevřete Správce úloh. Přejděte do nabídky stahování a v seznamu programů deaktivujte Viber.

    Restartujte počítač a zkuste znovu otevřít messenger.

    Výsledek

    Viber- jeden z nejrychlejších, nejfunkčnějších a nejoblíbenějších instant messengerů.

    Pokud narazíte na problémy s jeho provozem, postupujte podle seznamu doporučených akcí, které byly uvedeny v článku.

    Pokud se problém nevyřeší, napište o tom vývojářům.

    Můžete to udělat v komentářích na oficiální stránce aplikace na Google Play nebo App Store.

    Také můžete zanechat informace o chybě na webových stránkách společnosti https://www.viber.com/ru/

    Tematická videa: