Obnovení pomocí telefonního čísla. Obnovujeme e-maily v různých službách

Dnes budeme hovořit o obnovení hesla mail.ru. Váš e-mail byl hacknut nebo vám bylo odcizeno heslo, jak obnovit poštovní schránku? To se děje každý den a nikdo proti tomu není imunní. To je samozřejmě trochu znepokojující a zajímá vás, jak obnovit poštu na Mail.ru, Google nebo Yandex.

Existuje několik způsobů, jak se z takových situací dostat:

Standardní nástroje pro obnovu
Neoficiální způsob, který mi pomohl

Standardní nástroje pro obnovu hesla

Nejprve musíte jít na web www.mail.ru a pod oknem, kde zadáváte své uživatelské jméno a heslo z pošty, musíte kliknout na odkaz "Zapomněli jste heslo?".

Dostaneme se na stránku pro obnovení hesla, kde zadáme naše přihlašovací jméno a klikneme na Další.

Nabízíme několik možností v závislosti na tom, co jste zvolili a vyplnili při vytváření poštovní schránky. Musíte odpovědět na tajnou otázku nebo použít druhou možnost, napsat telefonní čísla nebo něco jiného.

Pokud jste odpověděli správně, pak se vám v dalším okně nabídne návod, jak postupovat při obnově.

Pokud jste odpověděli špatně, pak vám tato metoda nepomůže a je třeba přejít k jiným možnostem.

Oficiální žádost o podporu

Znovu přejdeme na stránku pošty, klikněte na obnovení hesla, zadejte své uživatelské jméno a klikněte na Další. Ve spodní části bude malý text, kterému bude předcházet vykřičník.

Pokud se vám nepodařilo obnovit heslo, vyplňte formulář žádosti o podporu a klikněte na odkaz. Zobrazí se vám okno, kde je potřeba vyplnit co nejvíce informací. Pole označená hvězdičkou je nutné vyplnit.

Po vyplnění všeho nezapomeňte uvést kontaktní e-mailovou adresu, na kterou obdržíte odpověď ze služby podpory.

Oficiální doba zpracování vaší žádosti je tři pracovní dny, poté byste měli obdržet odpověď s dalšími pokyny. Když jsem vyplňoval tento formulář, uvedl jsem e-mail na gmail.

Uplynuly více než tři pracovní dny a stále jsem nedostal odpověď. Možná, že mail.ru a gmail.com spolu nevycházejí a já nebudu čekat na odpověď. Pokud v e-mailu uvedete kontaktní e-mail, zvýší se šance na odpověď od služby podpory.

Neoficiální cestou

Poté, co byla moje pošta napadena, moje tajná otázka a další e-mail byly změněny (neuvedl jsem telefonní číslo), začal jsem na internetu hledat informace o tom, jak obnovit své heslo. Hledání trvalo několik hodin a na jednom ze stránek jsem našel alternativní možnost, jak obnovit svou poštovní schránku na mail.ru.

Prvním krokem je vytvoření nové poštovní schránky na poště. Použijte poštovní schránku přítele nebo příbuzného, kterému důvěřujete. Pokud již máte náhradní poštu, postupujte takto.

Na tuto adresu píšeme dopis [e-mail chráněný] Předmět - obnova hesla.

Zde je ukázka mého dopisu se žádostí:

Druhý den mi přišla odpověď:

Zasíláme podrobné informace, které byly požadovány v předchozím dopise.

Uvedl jsem téměř všechny údaje a zaslal je v dopise s odpovědí. Druhý den mi přišla odpověď, že moje schránka bude obnovena. Odkaz pro obnovení bude odeslán na můj e-mail do hodiny a bude platný 72 hodin.

Doslova za půl hodiny mi přijde poštou dopis s odkazem na obnovení mé hacknuté schránky. Moje radost neznala mezí, ani jsem si nemyslel, že bude možné obnovit poštu. Hurááá.

Poté, co jsem prošel procedurou obnovy hesla, okamžitě jsem šel do nastavení zabezpečení schránky a nakonfiguroval jsem vše na maximum: změnil jsem heslo; uvedené mobilní číslo: bezpečnostní otázka a nastavte něco jiného.

Pokud vám žádná z metod nepomohla, napište službě podpory. Pokud vám tam nemohou pomoci, založte si novou poštovní schránku, nejlépe na Gmailu. Pokud nevíte, jak to udělat, nebo máte potíže, můžete použít dva pokyny:

A teď vám navrhuji, abyste se podívali na video tutoriál o obnově pošty.

Výsledek

Dnes jsem vám ukázal tři způsoby, jak obnovit heslo mail.ru nebo jak obnovit poštu na poště. Tato procedura zotavení mi trvala tři dny, vaše může být trochu jiná. Vytvořte si složitá hesla a používejte dobré antivirové programy, pak budou vaše data v bezpečí.

Možná máte nějaké dotazy nebo dotazy týkající se obnovení poštovní schránky. Můžete se jich zeptat níže v komentářích k tomuto článku, stejně jako použít formulář se mnou.

Děkuji, že mě čtete

Dnes budeme hovořit o tématu obnovení hesla na e-mailu mail.ru. Vaše poštovní schránka byla hacknuta nebo bylo nějak zjištěno vaše heslo, jak obnovit poštovní schránku? Tato situace není ojedinělá a každý den se může stát každému, takže se před tím nelze chránit. Tato skutečnost nepřidává radostné emoce a každý začíná přemýšlet o tom, jak znovu získat kontrolu nad poštou na různých poštovních službách.

Jak znovu získat kontrolu nad svou poštovní schránkou ve službě mail.ru

V tomto článku se podělíme o způsoby, jak můžete snadno obnovit e-mail na mail.ru v krátkém čase. Tento proces trvá přibližně tři dny a může trvat i několik hodin. Pokud neradi moc čtete, pak je speciálně pro vás na konci článku připraven videonávod, po jehož zhlédnutí se dozvíte vše, co je popsáno v tomto příspěvku. Pokud nemáte přístup ke svému e-mailu nebo poštovnímu agentovi, je pravděpodobné, že samotná poštovní služba má problémy. Narazil jsem na více případů, časem se problémy samy vyřešily a služba se opět vrátila do běžného provozu. Je však třeba si uvědomit, že pokud se vám nedávno podařilo přihlásit ke svému e-mailovému účtu a po chvíli selžete, je pravděpodobné, že vaše pošta byla napadena. Abyste takových situací měli co nejméně, musíte použít osvědčený program, který vás ochrání před různými viry, například doporučujeme použít program Kaspersky Yandex Version.

Existuje několik způsobů, jak vyřešit problém s napadenou poštou:

nejjednodušší metody obnovy jsou standardní obnova;
kontaktování týmu podpory s formálním dotazem;
málo známá a neoficiální metoda, která skutečně funguje;

Nejjednodušší metody obnovení hesla e-mailu

Nejprve musíte navštívit webovou stránku poštovní služby www.mail.ru a níže pod formulářem pro zadání osobních údajů musíte najít tlačítko s názvem "Zapomněli jste heslo?" a klikněte na něj myší. Poté budete přesměrováni na stránku, kde najdete formulář, který vám pomůže znovu získat přístup k vaší poštovní schránce. Na této stránce musíte vyplnit své osobní údaje a kliknout na tlačítko „Další“.

Budou vám nabídnuty různé možnosti a vše závisí na tom, jaké údaje jste zadali při spouštění schránky. Nezapomeňte si zapamatovat odpověď na tajnou otázku, pokud jste neuspěli, můžete zadat své telefonní číslo, kromě toho mohou existovat další možnosti. Pokud jste vše udělali správně, pak v dalším kroku obdržíte informaci o tom, co dále dělat pro obnovení hesla. V případě, že jste formulář vyplnili špatně, pak Vám tato možnost nevyhovuje, musíte hledat jinou.

Odeslání formální otázky podpory

Znovu navštívíme webovou stránku poštovní služby mail.ru, klikněte na tlačítko pro resetování hesla, vyplňte naše osobní údaje a přejděte na další stránku kliknutím na tlačítko „Další“. Těsně níže uvidíte text, který je označen vykřičníkem. V případě neúspěšného obnovení hesla musíte vyplnit speciální formulář, abyste mohli kontaktovat podporu, po vyplnění formuláře klikněte na tlačítko „Další“.

Před vámi se zobrazí formulář, do kterého musíte zadat všechny informace, které si pamatujete. Řádky, které je nutné vyplnit, budou označeny speciálními znaky ve formě hvězdiček.

Poté, co provedete všechny potřebné kroky, musíte vyplnit formulář, ve kterém musíte určit poštovní schránku, do které vám bude zaslána odpověď od služby podpory.
Jak stanovují pravidla, vaše žádost musí být posouzena do tří pracovních dnů, po uplynutí této lhůty musíte obdržet odpověď, ze které se dozvíte další postup. Když jsem měl takovou situaci a musel jsem specifikovat svou schránku, použil jsem službu gmail.com. Třídenní lhůta již dávno uplynula, ale další instrukce jsem nedostal. Pravděpodobně si služby mail.ru a gmail.com konkurují, takže je malá šance na odpověď. Pokud máte jiný účet na službě mail.ru, budete mít více příležitostí získat odpověď od specialistů této služby.

Obnovení pošty na Yandex

Nyní pojďme zjistit, jak obnovit poštovní schránku na Yandex. Je tedy nutné přejít na hlavní stránku Yandex a vpravo nahoře uvidíte tlačítko s názvem „obnovení hesla“, musíte na něj kliknout.

Poté, když uvidíte pole, do kterého musíte zadat celé jméno a e-mail, který chcete obnovit. Poté přejděte na další stránku, kde uvidíte různé způsoby, které vám pomohou znovu získat kontrolu nad vaší poštovní schránkou. Pokud je váš účet propojen s telefonním číslem, budete mít možnost zadat toto číslo do formuláře, načež budete moci obdržet odpovědní SMS obsahující kód pro resetování hesla. Po zadání číselných kódů do příslušného pole budete opět moci používat svou poštu.
V případě, že pošta není spojena s číslem mobilního telefonu, musíte si zapamatovat odpověď na tajnou otázku, kterou jste sami uvedli při spuštění poštovní schránky. Tato otázka není vůbec obtížná, můžete například uvést příjmení, které nosila vaše matka jako dívka, nebo odpovědět na další podobné otázky. Navíc si můžete sami vymyslet otázku, na kterou si pak musíte sami odpovědět. Proto musíte tuto akci přijmout zodpovědně. Zde je vše velmi jasné, odpovězte na „Tajnou otázku“ a vaše pošta je opět k dispozici.

Obnovení prostřednictvím další pošty

Existuje další způsob, jak obnovit poštovní schránku ve službě Yandex, pokud jste při registraci zadali jinou poštu. Pokud jste neprovedli žádnou z výše uvedených akcí, stále máte šanci získat svou poštovní schránku zpět. To však lze provést pouze v případě, že jsou údaje ve vašem účtu správné. V tomto případě vám specialisté podpory budou moci pomoci zadáním vaší pozice, ale k tomu jim musíte poskytnout kopii vašeho ID.

Video: Jak obnovit poštovní schránku

Portál Mail.ru nabízí svým uživatelům mnoho pohodlných služeb, které výrazně usnadňují jejich virtuální existenci. Jednou z těchto pohodlných funkcí je e-mail, bez kterého není možné provádět žádné akce na internetu, ať už se jedná o registraci na webu nebo online nákupy. Proto je někdy nutné obnovit poštu, pokud není k dispozici nebo jste svůj účet deaktivovali sami.

Obnovení po smazání

Smazali jste tedy svou poštovní schránku na mail ru, ale pak jste si to rozmysleli a nyní k ní chcete mít znovu přístup. co musím udělat?

Odpověď je jednoduchá: přejděte na web Mail.ru a do pole pro přihlášení k účtu zadejte své přihlašovací jméno a správné heslo. Získáte tak opět přístup ke schránce, ale informace, které byly v ní uloženy, nebudou obnoveny.

Co dělat, když jste zapomněli heslo?

K tomu budete potřebovat pokyny, jak obnovit heslo v poště. Existuje několik způsobů, jak to udělat. Jakou metodu zvolíte, závisí na tom, jaké informace si o svém profilu pamatujete. Zvažte všechny možné možnosti, jak obnovit poštovní poštu.

Tip: Abyste nepřišli o přístup ke své poštovní schránce, nastavte si e-mail na Androidu. V takovém případě můžete přistupovat ke svému profilu z mobilního zařízení a měnit jeho nastavení.

Pokud si pamatujete své přihlašovací údaje, budete je potřebovat při obnově. V každém případě je prvním krokem kliknout na tlačítko „Zapomněli jste heslo?“.

Obnovení pomocí telefonního čísla

Když jste si vytvořili profil na webu Mail.ru, byli jste požádáni o ověření svého telefonního čísla, které není viditelné pro ostatní uživatele, ale lze jej použít ke správě vašeho účtu. Pokud jste potvrdili své číslo a máte k němu přístup, pak klidně zvolte obnovení pomocí SMS.

Vyberte číslo a zadejte jeho poslední 4 číslice do speciálního pole.

Otevřete zprávu, která vám přijde do telefonu.
Pomocí obdrženého přístupového kódu obnovte své heslo.

Při registraci účtu jste museli vybrat konkrétní otázku a napsat na ni odpověď. Do příslušného pole zadejte potřebné informace, aby vás systém identifikoval, a také zadejte tajný kód z obrázku. Pokud nemůžete najít správnou odpověď, klikněte na „Nepamatuji si odpověď“.

Podobná metoda se často musí použít, pokud potřebujete obnovit heslo ve Skype, takže není nic zvláštního a obtížného kontaktovat technickou podporu. Kromě toho má web k tomu vhodný formulář, který se otevře okamžitě po kliknutí na tlačítko „Nepamatuji si odpověď“.

Budete požádáni o zadání osobních údajů, které jste použili k vytvoření účtu a které si pamatujete.

Ve sloupci "Kdy byla vytvořena pošta?" je nutné uvést, kolik času uplynulo od registrace: od „méně než 3 měsíce“ do „více než 3 roky“. Zvolte přibližnou hodnotu – pomůže to specialistům rychleji najít vaše registrační údaje.

Řádek "Heslo při registraci" je povinný. Můžete do něj napsat libovolnou znakovou sadu, pokud si tuto informaci nepamatujete.

Pokud zvolíte tuto metodu, budete muset zadat další e-mailovou adresu, ke které máte přístup. V opačném případě nebudou specialisté podpory schopni na vaši žádost odpovědět a poslat vám odkaz pro přístup k vašemu účtu Mail.ru.

Po zadání požadovaných informací klikněte na „Odeslat“ a připravte se na zodpovězení celé řady otázek.

Jak vidíte, musíte zadat maximum informací, které může znát pouze skutečný vlastník účtu. Snažte se psát co nejvíce, pak se výrazně zvýší šance, že získáte přístup ke své poště rychleji zpět.

Po vyplnění kontaktního formuláře zbývá jen počkat, až služba podpory zpracuje váš požadavek. Když obdržíte e-mail s odkazem pro obnovení, budete jej muset sledovat a zadat nové heslo.

V některých situacích k nim mohou držitelé účtů Yandex ztratit přístup. Pojďme zjistit, jak obnovit práci poštovního profilu a také obnovit vstupní data prostřednictvím odpovědi na bezpečnostní otázku, která byla zadána při registraci, potvrzení hesla prostřednictvím SMS, obnovení prostřednictvím jiné e-mailové adresy nebo technické podpory.

Rychlý způsob obnovení přístupu

Před zvážením možností, které uživatelům nabízejí vývojáři služeb Yandex, stojí za zmínku samostatně nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak obnovit heslo. Mnoho prohlížečů poskytuje funkci automatického doplňování, která vám umožňuje vyplnit všechna pole bez ručního zadávání. Chcete-li to provést, musíte několikrát kliknout na samotný sloupec, kde se zadává přihlašovací jméno, a počítač nabídne dostupné možnosti.

Pokud byla funkce deaktivována, budete se muset obrátit na zdroje nabízené vývojáři poštovní služby Yandex.

Obnovení hesla pomocí tajné otázky

Nejjednodušší způsob obnovení hesla, který nevyžaduje použití žádných dalších nástrojů a vazeb, je tajná otázka. Zadává jej uživatel při registraci. Chcete-li obnovit, musíte přejít na webovou stránku Yandex-mail a zadat své osobní údaje, abyste se mohli přihlásit ke svému účtu. Po nesprávném zadání se na obrazovce objeví následující:

Musíte kliknout na tlačítko "Zapamatovat heslo" a systém vás přesměruje na stránku, kde musíte zadat své přihlašovací údaje:

Po zadání captcha a přihlášení musíte stisknout tlačítko "Další". Otevře se obrazovka, kde budete požádáni o zadání odpovědi na vaši bezpečnostní otázku. Pokud je zadáno správně, systém vás přesměruje na stránku, kde můžete zadat nové heslo:

Při zadávání odpovědi na tajnou otázku se musíte řídit rozložením klávesnice. Někdy je to nepozornost, která vede k tomu, že vás systém nepozná jako registrovaného uživatele.

Pomocí telefonního čísla

Tato metoda je vhodná pouze pro ty, kteří si pamatují telefonní číslo, které bylo uvedeno v osobních údajích při registraci. Podstata metody je jednoduchá - v okně poštovní služby byste měli zadat své číslo, které během několika minut obdrží zprávu s dočasným heslem, které je třeba zadat do příslušného řádku:

Pokud je vše provedeno správně, systém vás přesměruje na stránku, kde můžete zadat nové heslo. Tato metoda je snadno implementovatelná, ale je vhodná pouze v případě, že máte staré telefonní číslo a máte k němu přístup.

Pokud se telefon ztratil, můžete se pokusit obnovit číslo prostřednictvím mobilního operátora. Chcete-li to provést, měli byste zavolat do jeho kanceláře a zjistit, zda nemají službu obnovení ztraceného čísla. Obvykle se provádí za poplatek, ale ne všichni operátoři to mohou provést.

Obnovení hesla prostřednictvím jiné pošty

Při registraci je uživateli nabídnuta možnost zadat v účtu alternativní schránku. To se provádí tak, že pokud ztratíte přístup ke službě, můžete ji rychle obnovit. Pokud si tedy nepamatujete odpověď na tajnou otázku a telefonní číslo, na které byl e-mail registrován, bylo navždy ztraceno, můžete obnovit poštu prostřednictvím jiného účtu, což se provádí podobně jako způsob upozornění SMS:

Do speciálního řádku musíte zadat svůj druhý email, který byl uveden při registraci.
Počkejte, až obdržíte e-mail s dočasným heslem.
Poté jej zkopírujte do požadovaného sloupce a v okně nastavení zadejte nové heslo, na které vás systém přenese.

Obnovení hesla prostřednictvím technické podpory

Obnovení hesla k účtu prostřednictvím technické podpory Yandex je nejobtížnější a časově nejnáročnější způsob. Současně je to možné pouze v případě, že uživatel při registraci prošel úplným ověřením, to znamená, že uvedl správné údaje o pasu. Jak to udělat? Na stránce musíte najít tlačítko "Zpětná vazba". Nachází se ve spodní části obrazovky:

Poté vyberte potřebné položky a postupujte podle pokynů operátora, který na celý postup dohlédne.

Je třeba si uvědomit, že pro obnovení budete muset poskytnout skeny vašich dokumentů, údaje, které jste uvedli při registraci.

Jak obnovit přístup k poště Yandex, pokud jste zapomněli své přihlašovací údaje?

K obnovení přihlášení k poštovnímu systému Yandex může uživatel použít dvě metody:

První a nejjednodušší je kontaktovat své přátele, se kterými jste si dopisovali. Na svém počítači uvidí, ze které e-mailové adresy jste jim poslali dopisy.
Druhým a obtížnějším je kontaktovat technickou podporu, pokud lidé, se kterými jste komunikovali, nejsou vaši známí a nemůžete si upřesnit své přihlášení. Tam budete muset projít příslušným ověřovacím postupem, jehož výsledky určují vlastnictví účtu.

Abyste se vyhnuli zdlouhavým procedurám obnovy, můžete využít speciální služby, které vám umožní uložit všechna hesla a přihlašovací údaje na jednom místě. Vývojáři většiny těchto zdrojů zároveň zaručují naprostou bezpečnost všech vašich dat.

Jak obnovit smazanou poštu Yandex?

Než začnete s obnovou samotné poštovní schránky, musíte zjistit, proč byla smazána nebo zablokována. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat technickou podporu. Proč je to potřeba? Samotný systém poskytuje možnost obnovení, ale v některých případech je to prostě nemožné - účet je trvale smazán.

Co dělat? Nejprve se musíte pokusit jednoduše přihlásit ke svému účtu. Když zamrzne, zadání přihlašovacího jména a hesla bude identifikováno jako aktivita uživatele a přístup lze vrátit. Podle podmínek smlouvy jsou všechny poštovní schránky uloženy na serverech Yandex po dobu 2 let. Pokud během této doby uživatel nevstoupí do systému, jeho účet je zmrazen. Uživatel je o tom nutně informován prostřednictvím SMS nebo dopisů na alternativní poštu.

Pokud se uživatel do měsíce po upozornění nepřihlásí ke svému účtu, jsou všechna data nenávratně vymazána. Vždy však existují výjimky z pravidla - pokud je vám účet velmi drahý a chcete jej obnovit, můžete vždy zkusit kontaktovat technickou podporu. V takovém případě vám vždy pomůžeme s uzdravením.

Kromě toho existuje způsob, jak snadněji obnovit svůj e-mailový účet. V systému je při registraci pošty uživateli poskytnut společný účet pro služby Yandex. Po přihlášení do něj můžete obnovit poštovní účet se stejnou adresou. Data, která na něm byla uložena, se ale nevrátí.

Nejčastějším důvodem zablokování nebo smazání účtů v poštovní službě Yandex je zasílání nevyžádaných e-mailů. Systém sám určí účty, ze kterých se provádí, a zmrazí je. Pokud jsou virální korespondence prováděny podvodně z vašeho profilu, můžete kontaktovat podporu, kde vám pomohou získat váš účet zpět a obnovit jeho normální provoz.

Video: Jak obnovit heslo pošty Yandex?

V krátkém videu můžete jasně vidět, jak je heslo pro poštu Yandex obnoveno pomocí připojeného telefonního čísla nebo bez něj prostřednictvím technické podpory:

Yandex Mail je jedním z nejoblíbenějších e-mailových klientů v Rusku a zemích SNS. V tomto konkrétním systému mají účty miliony uživatelů. Navzdory stabilitě jeho práce k nim mohou v některých situacích majitelé účtů ztratit přístup. Poté, co jste zjistili, jak obnovit práci poštovního profilu a obnovit vstupní data, úspěšně otevřete přístup ke svému účtu.

Je nepříjemné, když se k osobní korespondenci dostane cizí člověk. Navíc vám to může ublížit. Uživatelé se často potýkají s problémem hackování poštovních schránek, ale neřeší to, ale vytvářejí novou. Nadarmo. Kromě ztráty přístupu k informacím riskujete, že se stanete „nepřítomným“ spammerem nebo podvodníkem, protože není známo, jaký účel tím hacker vašeho účtu sledoval. Drtivá většina uživatelů Runetu využívá služby Mail.ru, které jsou svázány s vytvořením poštovní schránky. V tomto případě zvažte, jak obnovit heslo z pošty Mail.ru.

Obnova standardním způsobem

Pro tento typ obnovy potřebujete znát přihlašovací jméno.

Na hlavní stránce Mail.ru klikněte na tlačítko „Zapomenuté heslo“.
Zadejte adresu své poštovní schránky a klikněte na Pokračovat.

Pozornost! Pokud jste svou poštovní schránku 5 let nepoužívali, může být trvale smazána.

Pokud e-mail existuje, dostanete se na stránku obnovy, kde při registraci zadáte potřebné informace o datech.
Po vyplnění všech polí a zadání captcha klikněte na tlačítko "Pokračovat".

Pozornost! Obnovení účtu je možné pouze odesláním formuláře. Metoda s klíčovou otázkou byla shledána neúčinnou.

Dále se otevře druhá stránka s prázdnými poli.
Po jejich vyplnění klikněte na tlačítko „Odeslat“, čímž bude vaše žádost odeslána službě podpory ke zvážení.

Rada! Nevyplňujte všechna pole, pokud některá neznáte. S jasnými odpověďmi na 2-3 otázky bude odpověď ano a přístup bude obnoven.

Alternativní možnost

Pokud se nic nestalo a dostali jste odmítnutí - nebuďte naštvaní, zkuste napsat přímo technickým specialistům. Jednoduše jim vysvětlete důvod ztráty hesla (hackování, delší nepoužívání) a okolnosti, proč je důležité obnovit přístup k tomuto konkrétnímu účtu. Pošlete dopis na adresu: [e-mail chráněný] Předmět: obnovení hesla. Nezbývá než čekat na odpověď.

Obnova pomocí mobilního telefonu

Pokud jste při registraci uvedli své telefonní číslo, nemůžete si představit jednodušší způsob. Ve formě SMS zprávy obdržíte potvrzovací kód, s jehož pomocí dojde k obnovení hesla na dvě kliknutí myší. Jen je potřeba vymyslet novou kombinaci.

Pozornost! Pokud jste od registrace změnili své číslo, použijte standardní metodu obnovení.

Jak jsem byl hacknut nebo preventivní opatření

Existují viry, které vytvářejí přesnou kopii hlavní stránky určitého internetového zdroje. Vy, nic netušící, zadejte své uživatelské jméno a heslo. Jenže místo otevření schránky se buď nic neděje, nebo se objeví vyskakovací okno s obsahem jiného charakteru: chyba, nesprávné heslo nebo dokonce vymáhání peněz pod přitaženou záminkou. V takovém případě musíte zkontrolovat systém na přítomnost virů a naléhavě změnit heslo pro poštovní schránku.

Pozornost! Pokud byly účty na sociálních sítích a bankovní účty propojeny s hacknutou poštou, naléhavě změňte svou domovskou schránku na příslušných zdrojích!

V jiném případě by se heslo dalo zjistit podvodem. Pokud jste na zprávu „technické podpory“ odpověděli dopisem s informacemi o účtu, e-mail již není váš.

Pozornost! Technická podpora nikdy nepožaduje osobní údaje uživatele. Takové příspěvky jsou falešné!

Seznámili jsme se tedy s typy hackování a metodami pro obnovení hesla z pošty Mail.ru. Pokud konspirační teorii nevěříte, uveďte při registraci své telefonní číslo. Usnadní vám to život a minimalizuje riziko ztráty účtu.