Notebook zamrzne, co dělat, nevypne se. Jak vypnout notebook, pokud obvyklé metody nefungují

Dobrý den.

Poměrně často se uživatelé notebooků (méně často PC) potýkají s jedním problémem: když je zařízení vypnuto, funguje dál (to znamená, že buď vůbec nereaguje, nebo například obrazovka zhasne a notebook sám pokračuje v práci (můžete slyšet běžící chladiče a vidět hořící LED na zařízení)).

To se může stát z různých důvodů, v tomto článku chci analyzovat některé z nejčastějších. Tak...

Chcete-li notebook vypnout - podržte tlačítko napájení po dobu 5-10 sekund. Nedoporučuji nechávat notebook delší dobu v polovypnutém stavu.

1) Kontrola a nastavení vypínacích tlačítek

Většina uživatelů vypíná notebook pomocí tlačítka napájení na předním panelu vedle klávesnice. Ve výchozím nastavení je často nakonfigurován tak, aby se notebook nevypínal, ale aby byl uveden do režimu spánku. Pokud jste také zvyklí vypínat prostřednictvím tohoto tlačítka, doporučuji nejprve zkontrolovat: jaká nastavení a parametry jsou pro toto tlačítko nastaveny.

Chcete-li to provést, přejděte na Ovládací panely systému Windows (relevantní pro Windows 7, 8, 10) na adrese: Ovládací panely\Hardware a zvuk\Možnosti napájení

Rýže. 2. Nastavení na "Vypnout" - to znamená vypnout počítač.

2) Zakázání rychlého spuštění

Druhá věc, kterou doporučuji udělat, pokud se notebook úplně nevypne, je vypnutí rychlého startu. To se také provádí v nastavení napájení ve stejné části jako v prvním kroku tohoto článku – „Nastavení tlačítek napájení“. Na Obr. 2 (o něco vyšší), mimochodem, můžete vidět odkaz "Změnit nastavení, která jsou aktuálně nedostupná" - to je to, co musíte kliknout!

Dále je třeba zrušit zaškrtnutí políčka vedle „Povolit rychlé spuštění (doporučeno)“ a uložit nastavení. Faktem je, že tato možnost často koliduje s některými ovladači notebooků s Windows 7, 8 (osobně jsem se s ní setkal u ASUSu a Dellu). Mimochodem, v tomto případě někdy pomůže vyměnit Windows za jinou verzi (například Windows 8 nahradit Windows 7) a nainstalovat další ovladače pro nový OS.

Rýže. 3. Zakažte rychlé spuštění

3) Změňte nastavení napájení USB

Velmi častým důvodem nesprávného vypínání (stejně jako spánku a hibernace) je také provoz USB portů. Pokud tedy předchozí tipy nefungovaly, doporučuji zkusit vypnout úsporu energie při použití USB (tím se mírně sníží výdrž baterie notebooku, v průměru o 3-6 %).

Chcete-li tuto možnost zakázat, musíte otevřít správce zařízení: Ovládací panely\Hardware a zvuk\Správce zařízení (viz obr. 4).

Rýže. 4. Spusťte Správce zařízení

Rýže. 5. Vlastnosti USB řadičů

Ve vlastnostech zařízení otevřete záložku "Správa napájení" a zrušte zaškrtnutí políčka "Povolit počítači vypnout toto zařízení za účelem úspory energie" (viz obr. 6).

Rýže. 6. Nechte zařízení vypnout, abyste šetřili energii

Poté uložte nastavení a přejděte na druhé USB zařízení v záložce "USB Controllers" (obdobně zrušte zaškrtnutí všech USB zařízení v záložce "USB Controllers").

Poté zkuste notebook vypnout. Pokud se problém týkal USB - začne fungovat jak má.

4) Vypněte hibernaci

Navíc, důležitý bod, musíte deaktivovat hibernaci nikoli v ovládacím panelu Windows v sekci napájení, ale prostřednictvím příkazového řádku (s právy správce) zadáním příkazu: powercfg / h off

Podívejme se podrobněji.

Ve Windows 8.1, 10 stačí kliknout pravým tlačítkem myši na nabídku „Start“ a vybrat „Příkazový řádek (Admin)“. V systému Windows 7 lze příkazový řádek spustit z nabídky Start vyhledáním příslušné části v něm.

Rýže. 8. Zakažte hibernaci

Často takový jednoduchý tip pomůže vrátit notebook do normálu!

5) Blokování vypínání některými programy a službami

Některé služby a programy mohou blokovat vypnutí počítače. Počítač však zavře všechny služby a programy do 20 sekund. Ne vždy to jde bez chyby...

Není vždy snadné jednoznačně určit přesný proces, který blokuje systém. Pokud jste dříve s vypínáním/zapínáním neměli problémy a po instalaci některých programů se tento problém objevil, pak je definice viníka celkem jednoduchá, navíc často Windows před vypnutím upozorní, že takový a takový program stále běží a pokud jej opravdu chcete dokončit.

V případech, kdy není jasně vidět, který program blokuje vypnutí, se můžete zkusit podívat do protokolu. Ve Windows 7, 8, 10 - je umístěn na následující adrese: Ovládací panely\Systém a zabezpečení\Centrum akcí\Monitor spolehlivosti systému

Výběrem konkrétního data můžete najít důležité systémové zprávy. Tento seznam bude určitě obsahovat váš program, který blokuje vypnutí počítače.

Pokud nic nepomohlo...

Velmi často k tomuto problému dochází právě kvůli jejich konfliktu. Osobně jsem se mnohokrát setkal s jedním problémem: notebook funguje dobře s Windows 7, pak jej upgradujete na Windows 10 - a problémy začnou. V těchto případech pomáhá návrat ke starému OS a starým ovladačům (ne vždy je vše nové - je to lepší než ten starý).

2) Problém lze v některých případech vyřešit aktualizací systému BIOS. Mimochodem, sami výrobci někdy v aktualizacích píší, že takové chyby byly opraveny (na novém notebooku nedoporučuji aktualizovat sami - riskujete ztrátu záruky výrobce).

3) Na jednom notebooku Dell jsem pozoroval podobný obrázek: po stisknutí tlačítka napájení se obrazovka vypnula, ale samotný notebook fungoval dál. Po dlouhém hledání bylo zjištěno, že celá věc byla v CD / DVD mechanice. Po vypnutí - notebook začal pracovat v normálním režimu.

4) Také u některých modelů Acer a Asus čelili podobnému problému kvůli modulu Bluetooth. Myslím, že to mnozí ani nepoužívají - doporučuji tedy úplně vypnout a zkontrolovat chod notebooku.

5) A poslední věc... Pokud používáte různá sestavení Windows, můžete zkusit nainstalovat licenci. Velmi často to "sběratelé" dělají ...

Problém s neúplným vypnutím se týká spíše notebooků. Uživatelé se s tím při práci se stolními počítači setkají jen velmi zřídka. Pokud k tomu tedy dojde, možnosti řešení problému budou popsány níže.

Pokud náhle po vypnutí zařízení nadále funguje, to znamená, že nereaguje na akce uživatele, musíte se s tím urychleně podrobně vypořádat. Současně může obrazovka zhasnout a tím, že fungují chladiče, můžete pochopit, že gadget nadále funguje.
Mohou to naznačovat také hořící LED a další znaky. K takovým poruchám může dojít z různých důvodů. Níže jsou uvedeny nejčastější důvody tohoto „chování“ notebooku a také některé techniky odstraňování problémů.

Je správně nakonfigurováno tlačítko, které aktivuje vypnutí zařízení?

Nejprve by měl uživatel zkontrolovat své vlastní zařízení. Bude nutné analyzovat mnoho aspektů, které se podílejí na normalizaci fungování notebooku a bude nutné provést následné úpravy ve vztahu k samotnému vypínacímu tlačítku. Uživatelé nejčastěji používají tlačítko umístěné na přední straně panelu gadgetů. Pokud uživatel klikne na toto tlačítko, notebook se okamžitě vypne.

To je však možné pouze v případě, že je zajištěn normální provoz. V případě poruch nebude fungovat první vypnutí zařízení. Takže musíte vyřešit všechny problémy.

Ve výchozím nastavení je tlačítko deaktivace notebooku nastaveno tak, aby přepnulo stroj do speciálního režimu, nikoli aby se notebook vypínal. Mnoho uživatelů si to neuvědomuje, ale bylo vytvořeno za účelem uvedení zařízení do režimu spánku. Pokud jste tedy museli čelit nemožnosti vypnout zařízení, pak budete muset nejprve zkontrolovat nastavení tohoto prvku.

Funkční parametry tohoto tlačítka nemusí být vždy správné. Chcete-li přejít do nastavení, budete muset otevřít hlavní nabídku zařízení kliknutím na "Start" a poté bude muset uživatel přejít na kartu ovládacího panelu. Tato technika je relevantní pro Windows v nejnovějších verzích.

Poté budete muset přejít do konkrétní sekce, která označuje zařízení a zvuk. Dále budete muset otevřít sekci "Možnosti napájení". Na této záložce budete muset provést nastavení, podle kterého bude zajištěno další fungování zařízení. Tyto kroky však musíte pečlivě dodržovat.

Doporučení č. 2: Zakažte rychlé spuštění

Tato manipulace bude také muset být provedena, pokud takový problém vznikl. Proces deaktivace rychlého spuštění je implementován poměrně jednoduše. Musíte také jít do sekce napájení. Zde budete muset nakonfigurovat tlačítka napájení.

Poté se objeví položka o povolení rychlého spuštění. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle této možnosti. Poté, co uložíme nové nastavení. Další obtíže by již neměly být. Nereagování na akce uživatele je způsobeno tím, že možnost rychlého spuštění často koliduje s některými ovladači notebooku.

To platí zejména pro zařízení, na kterých si uživatelé stáhli Windows. Verze 7 a 8 tohoto operačního systému jsou nejnáchylnější k tomuto druhu selhání. Zároveň však vždy existuje východisko: nahrazení těchto verzí jinou verzí, stejně jako následná instalace dalších ovladačů, pomáhá situaci napravit.

Úprava nastavení portu USB

Pak se můžete pokusit přejít k následujícím manipulacím, pokud náhle dvě předchozí metody nepomohly. Nyní se tedy pokusme upravit nastavení, která jsou provedena ohledně napájení USB.

Poměrně častý je i důvod nesprávných parametrů těchto prvků. V důsledku činnosti portů USB může dojít k nesprávnému vypnutí. Mnoho uživatelů zpočátku nemusí ani chápat souvislost mezi těmito dvěma aspekty. Vše se ale vyplatí vypnout úsporu energie při používání USB.

Tato technika také nemusí být účinná, ale můžete ji zkusit implementovat. Tato metoda umožňuje snížit životnost baterie notebooku. Parametr snížení může dosáhnout 6 %. Proces deaktivace této možnosti se také provádí ve správci zařízení.

Uživatel tedy bude muset znovu přejít do nabídky a poté otevřít zadanou sekci. Když přejdete na ovládací panel, musíte najít kartu s vybavením a zvukem a okamžitě na ni kliknout. Poté můžete vidět několik dalších sekcí, mezi nimiž se zobrazí také Správce zařízení.

Dále ve stejné sekci musíte otevřít kartu s ovladači. Dále bude uživatel muset otevřít vlastnosti objektu, který bude na prvním místě v seznamu, který se objeví na obrazovce. Nyní musíte přejít do části s vlastnostmi tohoto objektu a otevřít kartu řízení spotřeby.

Poté budete muset najít položku na povolení k vypnutí tohoto zařízení. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle této položky. Tato akce šetří energii. Poté musíte uložit všechna nová nastavení ve vztahu k prvnímu objektu, abyste později mohli přejít na druhé zařízení USB.

Stejným způsobem provedeme nastavení této komponenty. Zrušíme zaškrtnutí políček a poté uložíme vytvořená nastavení, abychom nyní mohli pracovat s porty novým způsobem. Poté se budete muset pokusit zařízení vypnout. Pokud se náhle okamžitě vypne, znamená to, že problém byl přesně spojen s USB.

Další způsob, jak problém vyřešit

Uživatelé se také mohou pokusit implementovat možnost zakázat režim k implementaci hibernace. Tuto možnost uživatelé implementují právě v případě, kdy všechny ostatní uvedené metody a doporučení nebyly účinné. V takovém případě se budete muset pokusit tento režim deaktivovat.

Musí být zcela deaktivován. Než jej použijete, stále musíte zjistit, o jaký druh režimu se jedná, protože jej mnozí nepoužívají. Kromě toho musíte tuto možnost zakázat přesně prostřednictvím příkazového řádku, a nikoli prostřednictvím funkcí, které lze použít díky ovládacímu panelu.

Takže nejdeme do sekce napájení, ale okamžitě otevřeme příkazový řádek, který pomůže implementovat úkol. Je důležité předem nakonfigurovat nastavení OS tak, aby všechny další manipulace byly prováděny s právy správce.

Spustíme příkazový řádek. Dále budete muset zadat příkaz powercfg / h off. Taková jednoduchá manipulace pomáhá vrátit se do předchozího normálního stavu, ve kterém je provoz zařízení prováděn v souladu s akcemi uživatele. Tato technika však zdaleka není vždy skutečným pomocníkem při řešení problému s vypnutím gadgetu od prvního stisknutí vypínacího tlačítka.

Odemknout

Poměrně často mohou různé služby a programy provést nějaké změny v základních parametrech fungování notebooku a dalších běžně používaných zařízení. Počítačová technologie funguje díky různým utilitám.

Někdy ale aplikace stažené do zařízení mohou samy zablokovat různé možnosti a nastavení. Některé dostupné služby a stažené softwarové produkty mohou blokovat proces vypnutí gadgetu. Ve většině případů notebook sám zavře všechny otevřené aplikace během několika sekund, ale ne vždy se to stane bez chyb doprovázejících tento postup.

Zdaleka ne vždy lze jednoznačně určit konkrétní proces, který vede svým jednáním k zablokování systému. Je téměř nemožné to odhadnout. Můžete se pokusit analyzovat chování zařízení před a po instalaci určitých služeb.

Pokud uživatel náhle zaznamená selhání po načtení určitého programu, pak je chyba, ke které dojde, v něm. Najít viníka je poměrně jednoduché. Uživatel si však nemusí pamatovat, který software způsobil problémy.

Můžete také věnovat pozornost tomu, který konkrétní nástroj nebo službu musíte dokončit, abyste zařízení vypnuli. Můžete se tedy soustředit na to, který program se bude zobrazovat. Ale pokud není jasně vidět, který proces blokuje vypnutí, můžete to vidět v protokolu.

Přístup k protokolu lze zajistit přechodem do hlavního menu na ploše. Dále musíte otevřít panel, který se podílí na správě všech možností a prvků dostupných v každém operačním systému. Poté přejděte do sekce systém a zabezpečení a poté budete muset přejít do centra podpory. Z této části budete muset přejít na kartu, abyste zjistili stabilitu systému.

Zobrazí se tedy další protokol. Lze v něm nalézt všechny kritické chyby. K tomu bude stačit uvést konkrétní datum, aby bylo možné sledovat všechny akce, které byly v té době provedeny. Všechny kritické zprávy lze tedy prohlížet a studovat.

Pokud některá služba zablokuje nastavení systému, bude bez selhání detekována. Takže všechny blokátory lze identifikovat a pak se jich pokusit zbavit, aby se problém vyřešil.

A nakonec...

Na závěr bych rád poznamenal, že někdy mohou být příčinou „špatného“ chování zařízení ovladače. Zastaralé komponenty prostě nemohou zajistit normální fungování. Je tedy důležité aktualizovat včas a nainstalovat všechny chybějící ovladače.

Pokud z výše uvedených metod najednou nic nepomohlo, pak stojí za to zkontrolovat několik dalších nastavení. V některých případech může být problém vyřešen po aktualizaci systému BIOS. Nedoporučuje se však provádět tento postup sami.

Zejména na nových zařízeních nemusíte provádět takové manipulace, protože během zásahu může dojít ke ztrátě záruky, kterou pro každý notebook vydává jeho výrobce. Jakmile záruka vyprší, může se o tuto práci pokusit, když předtím prostudoval veškerou potřebnou dokumentaci.

Je také těžké si to představit, ale chyba takového plánu může být způsobena problémy s jednotkou CD / DVD. Jakmile se ale vypnul, pak se všechna nastavení okamžitě vrátila do předchozího kurzu. To znamená, že zařízení bylo vypnuto po prvním stisknutí vypínacího tlačítka.

A někteří uživatelé mohli narazit na problém kvůli nesprávnosti Bluetooth. To znamená, že uživatel provedl úplnou kontrolu zařízení na zranitelnost, přítomnost blokátorů a dalších prvků a problém byl právě v této komponentě.

Faktem je, že mnoho uživatelů tuto možnost ani nevyužívá, a proto si nemohou myslet, že způsobuje potíže při správě notebooků. Protože se tato funkce používá velmi zřídka, můžete ji vypnout. Poté budete muset zařízení znovu zkontrolovat.

A může to být i přímo v operačním systému. Uživatelé si nejčastěji stahují pirátské verze, které mohou nést obrovské množství hrozeb. Z tohoto důvodu se vyplatí takové platformy odmítnout. Pouze skutečné licencované varianty budou fungovat skutečně správně.

Obecně platí, že množství důvodů jasně ukazuje, že uživatelé by měli věnovat pozornost velkému počtu nuancí. Uživatelské ovládání je zárukou správného fungování všech funkcí, možností a dalších aspektů. Při vlastnictví notebooku se mohou potíže se zapínáním vyskytnout mnohem častěji než při práci se stacionárními zařízeními, ale to je způsobeno právě technickými vlastnostmi mobilního gadgetu.

Hlavní důvody jsou popsány níže, malá rada – i zamrzlý notebook lze vypnout retence po dobu 5 sekund na tlačítku napájení.

Notebook se nevypne z důvodu
nastavení napájení.

1. Start - Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce Počítač - Vlastnosti.

3. V seznamu zařízení najděte kořenový rozbočovač USB a generický rozbočovač USB (nemusí být v seznamu).

4. Přejděte na Vlastnosti každého zařízení (klikněte pravým tlačítkem) - Správa napájení - Umožněte počítači vypnout toto zařízení, aby se šetřila energie.

Notebook se nevypne
kvůli aktivním programům

Často se stává, že aktivní programy (Skype, Microsoft Office) se při vypnutí notebooku normálně neuzavírají a neumožňují vypnutí počítače.

Chcete-li řešit problémy s aplikacemi, které se obtížně zavírají, doporučujeme k vypnutí notebooku použít nástroj Vypnout.

2. Klepněte pravým tlačítkem myši na aplikaci v zásobníku - Vlastnosti - Jiné - Vynutit ukončení aplikací.

3. Chcete-li notebook vypnout - klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce programu - Vypnout - Nyní.

Notebook se nevypne
kvůli systémovým chybám (ošetřujeme registr).

Je možné, že přes nabídku Start se počítač nechce normálně vypnout kvůli různým systémovým chybám. V tomto případě jej lze deaktivovat pomocí příkazového řádku takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Plochu - Vytvořit - Zástupce.

2. Ve vlastnostech, kde je třeba zadat cestu k zástupci, zadejte:

"%WINDIR%\system32\shutdown.exe -s -f"

3. Pojmenujte zkratku jako „Vypnout“ nebo „Vypnout notebook“ a klikněte na „Dokončit“.

4. Nyní, když chcete vypnout systém - dvakrát klikněte na vytvořeného zástupce a notebook se vypne.

Problémy s počítačem se projevují mnoha způsoby, ale některé „zázraky“ nás nutí se dlouho drbat na hlavě: co se může stát s notebookem, který před 5 minutami pracoval na „pět plus“? Pracoval a pracoval a pak najednou odmítl...vypnout. Přestože je problém nestandardní, v 90 % případů si s ním poradíte bez průvodce. Pojďme si tedy o všem promluvit popořadě.

Jak se to projevuje

Když říkáme „notebook se nevypne“, nejčastěji máme na mysli jednu ze dvou věcí:

• Systém Windows se nevypíná - nereaguje na příkaz k vypnutí prostřednictvím nabídky Start. Nebo proces vypínání pokračuje neomezeně dlouho, dokud uživatel nevypne počítač stisknutím tlačítka napájení.
• Systém se vypne podle očekávání, ale stroj zůstane zapnutý – obrazovka zhasne a ventilátor chlazení CPU se stále točí. Někdy indikátory zůstanou zapnuté (napájení, wi-fi a další). Zavření víka a stisknutí tlačítka napájení na 4 sekundy nic nedělá, notebook lze vypnout pouze odpojením zdrojů.

Proč k tomu dochází

Existuje mnoho věcí, které mohou způsobit problém. Přesněji:

• Software, včetně malwaru.
• Chyby operačního systému. S tím se potýkali zejména uživatelé, kteří svůj počítač upgradovali na Windows 10 mezi prvními.
• Ovladače hardwaru (zejména ovladače od společnosti Intel, stejně jako všechny síťové adaptéry, grafické karty a zařízení připojená přes USB).
• Vadné zařízení.
• Selhání systému BIOS.

Lokalizujeme problém

Měkký

Poruchy fungování programů a virová infekce se projevují prvním typem - nemožností vypnout Windows. Tato možnost je pravděpodobná v případech, kdy problém vznikl po instalaci nového softwaru nebo je doprovázen příznaky přítomnosti virů (neznámé procesy ve správci úloh, zpoždění, vyskakovací okna atd.).

Ovladače a systém

Chyby v ovladačích a samotném OS se projevují jak nekonečným vypínáním Windows, tak i tím, že notebook po zavření víka a stisku tlačítka Power dál funguje. Důvodem je pravděpodobně toto, pokud problému předcházela jedna z událostí:

• Přeinstalace operačního systému (selhání se vyskytuje pouze v novém OS a ten starý normálně vypnul notebook).
• Aktualizace operačního systému (instalace aktuálních aktualizací, upgrade na Windows 10).
• Aktualizace nebo instalace nových ovladačů.
• Změňte nastavení napájení počítače.

Chyby operačního systému a ovladače však mohou nastat bez zjevného důvodu.

Žehlička

Selhání hardwaru je obvykle doprovázeno dalšími příznaky. Například nekonečné vypínání Windows, které vzniklo nesprávnou činností pevného disku, se projevuje pomalým načítáním, prodlevami při používání notebooku a chybami včetně modrých obrazovek smrti (BSoD). Závady RAM se projevují také BSoD, problémy při kopírování a přesouvání souborů, chybami při spouštění programu atp.

„Klinika“ hardwarových problémů je velmi různorodá a také často nemá zjevné příčinné souvislosti.

K chybám v BIOSu může dojít z důvodu vybití baterie CMOS (u notebooků starších 4-5 let), nesprávné instalace aktualizace nebo poškození čipu, kde je uložen firmware. Projevují se tím, že se stroj po stisknutí tlačítka napájení úplně nevypne, nerestartuje, neusne.

Pokud jste se pokusili poruchu opravit přeinstalací operačního systému, ale nepomohlo to (za předpokladu, že jste nainstalovali správnou distribuční sadu a ověřili ovladače), důvodem je porucha hardwaru nebo selhání systému BIOS.

Provádíme diagnostiku krok za krokem a odstraňování závad

Kontrola a konfigurace nastavení napájení

Statisticky většina problémů s vypínáním notebooku souvisí s nastavením napájení, takže začneme jimi. Otevřete tedy „Nastavení napájení a spánku“ kliknutím na ikonu baterie na hlavním panelu nebo přechodem do části „Možnosti napájení“ na ovládacím panelu. Klikněte na nabídku skoků (vlevo) „Co dělají tlačítka napájení“.

Ujistěte se, že při stisku tlačítek a zavírání víka není v seznamu pokynů vybráno „Vypnout displej“ nebo „Není vyžadována žádná akce“.

Pokud je nastaveno Vypnutí, Hibernace nebo Spánek a notebook se stále úplně nevypne, zkuste postupně vypnout Rychlé spuštění, Spánek a Hibernace v seznamu možností vypnutí.

Pokud nedojde k žádnému výsledku, vraťte se na začátek části „Možnosti napájení“ a klikněte na „Nastavení schématu napájení“ naproti aktivní položce.

Poslední operaci lze také provést přes správce zařízení, zaškrtnutím "Povolit vypnutí pro úsporu energie" ve vlastnostech každého USB řadiče, ale je to rychlejší.

Zkušební provoz v nouzovém režimu

Chcete-li zkontrolovat, zda se na problému podílejí chyby programu, viry a většina ovladačů, pomůže spuštění počítače v nouzovém režimu. Načte pouze hlavní součásti operačního systému. Programy, které začnou pracovat s OS a viry, jsou v tomto režimu neaktivní.

Vstup do nouzového režimu:

• V systémech Windows XP, Vista a 7: restartujte počítač, před spuštěním dalšího spuštění operačního systému stiskněte klávesu F8 a z nabídky vyberte „Nouzový režim“.

Pokud se notebook v nouzovém režimu normálně vypne, důvod spočívá v součástech, které v něm nefungují.

Co dělat

• Prohledejte svůj systém pomocí antiviru.
• Spusťte do normálního režimu, otevřete ve správci úloh záložku "Spuštění" (ve Windows XP a 7 se spuštění nachází v nástroji Msconfig), zakažte programy jeden po druhém, pokaždé restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

• Přeinstalujte ovladače zařízení. Zvláštní pozornost je věnována ovladačům Intel, jako jednomu z nejčastějších viníků selhání, zejména rozhraní Intel Management Engine. Spolu s přeinstalací tohoto ovladače se doporučuje odinstalovat nástroj Intel Rapid Storage Technology (je-li k dispozici).

Hodnocení stability systému

Pokud se notebook po vypnutí v nouzovém režimu stále nevypne, zdroj problému je pravděpodobně v samotném OS nebo v hardwaru. Nápovědu může poskytnout monitor stability systému.

Chcete-li spustit monitor, přejděte do části "Systém a zabezpečení" na ovládacím panelu, otevřete "Zabezpečení a údržba", rozbalte kartu "Údržba" a klikněte na "Zobrazit protokol stability".

V okně monitoru se zobrazují události, které ovlivnily stabilitu systému Windows. Klikněte na datum, kdy problém nastal, a zobrazte seznam chyb. V některých případech systém přímo uvádí, co bylo jejich zdrojem. V mém příkladu je to hardware.

Co dělat

• Klikněte na „Vyhledat řešení“ vedle chybové zprávy a postupujte podle pokynů k vyřešení.

Pokud systém nenabízí nic konkrétního nebo neuvádí zdroj problému, budete muset zavolat na pomoc protokol událostí.

Analýza protokolu událostí

Protokol událostí systému Windows mimo jiné shromažďuje informace o výkonu počítače během procesu vypínání. Pokud vypnutí trvá déle, než by mělo, objeví se v protokolu chybový záznam s důvodem – konkrétní aplikace, služba, ovladač atd.

Nejpohodlnější je otevřít protokol událostí pomocí vyhledávání:

Sekce, kde jsou uložena potřebná data, je v seznamu "Protokoly aplikací a služeb" - "Microsoft" - "Windows" - "Diagnostic-Performance" - "Running". Střední část okna zobrazuje všechny události související s touto kategorií. Zajímá nás kategorie „Monitorování výkonu při odstávce“ (všechny kódy událostí začínající od 200).

V tomto seznamu vyhledejte informace o chybách a kritických událostech. Jediným kliknutím na řádek se ve spodní části seznamu zobrazí informace o chybě. Chcete-li jej zobrazit v samostatném okně, poklepejte na řádek.

Co dělat dál

Identifikovaný zdroj problému by měl být pokud možno odstraněn. Pokud je tato aplikace odebrána ze spouštěcího seznamu nebo odinstalována. Pokud je služba zakázána (s výjimkou těch, které jsou kritické pro provoz počítače). Pokud ovladač - přeinstalujte nebo deaktivujte hardware s ním spojený ve Správci zařízení.

Další způsoby, jak opravit chyby systému Windows

• Pokud k chybě došlo po aktualizaci operačního systému, instalaci nebo odebrání softwaru, ošetření virů, vyčištění registru a dalších podobných operacích, vraťte se zpět k bodu obnovení. Stiskněte Windows + R na klávesnici (pro spuštění nástroje Spustit), do pole Otevřít zadejte rsrtui a klikněte na OK – tím se spustí nástroj Obnovení systému. Vyberte kontrolní bod, který byl vytvořen před výskytem problému, a postupujte podle pokynů programu.

• Nástroj sfc.exe opravuje selhání způsobené poškozením systémových souborů. Chcete-li jej spustit, otevřete příkazový řádek (jako správce), zadejte pokyn sfc /scannow, stiskněte Enter a počkejte na dokončení skenování a obnovy.

• Problémy se systémem Windows 10, které nelze opravit žádnou z popsaných metod, často řeší nástroj Microsoft MediaCreationTool (stáhněte si kliknutím na tlačítko „Stáhnout nástroj nyní“, spusťte jej, vyberte možnost „Upgradovat tento počítač nyní“ a postupujte podle pokynů ). Jeho práce trvá 40-60 minut, může se vám zdát, že se systém znovu instaluje, ale po skončení zůstanou všechny vaše soubory a nastavení na svém místě. Ve 2 případech vám však MediaCreationTool nepomůže: pokud notebook není připojen k internetu a pokud problém s vypínáním nesouvisí s operačním systémem.

Obnovte nastavení systému BIOS

Pokud byly všechny pokusy vyčerpány a notebook se stále nevypíná, je to to poslední, co můžete doma dělat. Ale za předpokladu, že:

• auto není v záruce;
• máte dovednosti rozebrat a znovu sestavit notebook.

Podstatou metody je krátké odstranění napájení paměti CMOS - malá kulatá baterie na základní desce (nebo několik baterií v jednom opletení). Potíž je v tom, že baterie může být umístěna kdekoli - někdy, abyste se k ní dostali, musíte zařízení úplně rozebrat. U některých modelů je baterie pájena, ale častěji je připojena přes konektor nebo instalována do zásuvky, jako na obrázku.

Před zákrokem nezapomeňte úplně vypnout napájení notebooku. Po 15-30 minutách vyměňte baterii, zapněte zařízení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ano, gratuluji. Pokud ne, problém je pravděpodobně závažnější, než se zdálo, a vyžaduje diagnostiku v servisním středisku. Ale to se naštěstí stává zřídka.