حساب شخصی Beeline نحوه تماس با اپراتور. چگونه و با چه شماره هایی برای مشاوره با اپراتور beeline تماس بگیرید

برای حفظ ارتباط با کیفیت بالا و حل به موقع مشکلات، هر اپراتور تلفن همراه به مشتریان امکان دسترسی به خدمات پشتیبانی را می دهد. کافی است بدانید چگونه مستقیماً از طریق تلفن همراه با اپراتور Beeline تماس بگیرید و با او صحبت کنید تا در سرویس های متصل سردرگم نشوید و با هرگونه پیچیدگی مقابله نکنید.

این شرکت راه های زیادی برای تماس با مرکز تماس ارائه می دهد و تمام موقعیت های ممکنی را که مشترکان در آن قرار می گیرند در نظر می گیرد.

درست است، در برخی موارد، کمک های تخصصی تنها پس از مشخص کردن اطلاعات گذرنامه ارائه می شود. این برای شناسایی تماس گیرنده و مبارزه با کلاهبردارانی که می خواهند به صاحب سیم کارت آسیب برسانند ضروری است. شما باید از قبل سندی را که بر اساس آن شماره صادر شده است آماده کنید.

برای ارتباط با یک کارمند پشتیبانی، باید از یک شماره ساده 0611 استفاده کنید.

ویژگی آن در این واقعیت است که فقط مشترکین Beeline می توانند از آن تماس بگیرند.

همزمان تماس گیرندگان ابتدا پاسخ خودکار سامانه را خواهند شنید. ربات اقدامات احتمالی را که در دسترس کاربران است فهرست می کند. در میان آنها کمک اپراتور نیز وجود دارد. معمولاً برای دریافت مشاوره باید 2 و سپس 0 را فشار دهید.

علاوه بر این، می توانید استفاده کنید:

• 9 برای تکرار پیام؛
• * برای بازگشت به منوی اصلی
• # برای گوش دادن به آخرین اطلاعات صحبت شده.

در صورت لزوم، در حالی که منتظر مشاور هستید، می توانید 1 را فشار دهید. بنابراین، یک تماس پاسخ داده می شود. اما زمان تماس متخصصان می تواند تا 2 ساعت باشد. شما باید برای یک انتظار طولانی آماده باشید.

با شماره فدرال

در مواقعی که ترکیب ساده ای در دسترس نیست، می توانید از شماره دیگری استفاده کنید.

برای کسانی مناسب است که نمی خواهند به پیام خودکار سیستم گوش دهند و می خواهند در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرند.

این گوشی به ویژه برای کاربران اپراتورهای شخص ثالث مهم است. همچنین برای تماس از یک دستگاه ثابت نیز لازم است. مشترکین باید شماره های زیر را به خاطر بسپارند: 8 800 700 0611.

مزیت اضافی این گزینه زمان انتظار کوتاهتر است. متخصصان Beeline تمایل بیشتری به پاسخگویی به تماس‌های این خط دارند، اما عملکرد سفارش پاسخ به تماس در اینجا در دسترس نیست.

علاوه بر این، شایان ذکر است که این روش به پاسپورت نیاز دارد.

استثنا مواردی است که متقاضی هنوز به کاربر Beeline تبدیل نشده است و علاقه مند به امکان اتصال است.

رومینگ

برای فهمیدن نحوه تماس مستقیم با اپراتور Beeline "زنده" در خارج از کشور، باید در نظر بگیرید که تلفن های آشنا در دسترس نخواهند بود. آنها فقط در خاک روسیه استفاده می شوند و در خارج از کشور معتبر نیستند.

خارج از کشور +74959748888 را شماره گیری کنید. این شماره رایگان است و نیازی به اتصال و هزینه اضافی ندارد.

پاسخگویی به تماس های خارج از کشور در اولویت است، بنابراین مشترکین مجبور نیستند مدت زیادی منتظر پاسخ متخصصان باشند.

اپراتور تلفن همراه شماره های اضافی برای کاربران انواع خاصی از خدمات و تجهیزات دارد. برای اینکه بفهمید چگونه با اپراتور صحبت کنید، باید به یاد داشته باشید:

• 88007002111 برای مشکلات وای فای؛
• 88007000080 برای مشکلات اتصال USB؛
• 88007008000 برای رفع مشکلات اینترنت خانگی.

علاوه بر اینها، ترکیبات دیگری نیز وجود دارد. برای اینکه بدانید از کدام شماره استفاده کنید، باید لیست کامل را در وب سایت رسمی شرکت مطالعه کنید.

راه های دیگر برای شماره گیری سریع

اگر نمی توانید به مرکز تماس بروید، باید به وب سایت رسمی مراجعه کنید. یک چت در اینجا موجود است که می توانید هر سوالی را در آن بنویسید. ابتدا، کاربران توسط یک ربات پاسخ داده می شوند که سعی می کند راه حل صحیح را از بین پاسخ های استاندارد بیابد. اگر پیدا نشد، درخواست به کارمند اپراتور تلفن همراه منتقل می شود و سپس پاسخ به خودی خود به دنبال راه حل است.

یک گزینه مناسب برای مقابله با مشکلات، سرویس پیام کوتاه است. مشتریان می توانند پیامی بنویسند و به شماره 0622 ارسال کنند. خیلی زود پاسخی برای او ارسال می شود یا اپراتور تماس می گیرد.

علاوه بر این، می توانید بنویسید:

• به خدمات بازخورد؛
• با ایمیل؛
• به گروهی در شبکه های اجتماعی

هر یک از این گزینه ها به شما این امکان را می دهد که از شر مشکلات خلاص شوید و اطلاعات کاملی در مورد هر سرویس دریافت کنید.

اپراتور روسی Beeline راه های زیادی برای تماس با مشاورانی ارائه می دهد که به مشترکین در مورد تمام سوالات خود کمک می کنند و مشکلات آنها را حل می کنند. اگرچه امروزه راه‌های زیادی برای پی بردن به آن وجود دارد، اما گاهی اوقات کارهای دشواری پیش می‌آید که فقط توسط متخصصان با تجربه انجام می‌شود. بنابراین، ما چندین روش کار در مورد نحوه تماس با اپراتور Beeline از تلفن های مختلف و نحوه دریافت مشاوره از راه های دیگر را به شما پیشنهاد می کنیم.

برای سؤال در مورد تعرفه ها، خدمات، بسته ها، اشتراک ها، نیازی به تماس با مشاوران نیست، زیرا تمام این اطلاعات به زبانی قابل دسترس در وب سایت رسمی اپراتور Beeline ارائه شده است. http://moskva.beeline.ru/و همچنین در حساب شخصی شما https://my.beeline.ru/، که هر مشترک می تواند در آن ثبت نام کند.

نحوه تماس با اپراتور Beeline با شماره کوتاه

همه مشتریان Beeline شماره تلفن کوتاه 0611 شرکت را می شناسند که ابتدا تمام اطلاعات را در منوی صوتی ارائه می دهد. تماس از طریق سیم کارت Beeline رایگان است.

همه سوالات به راحتی در بخش های موضوعی قرار دارند، هر کس می تواند انتخاب کند که کدام یک را انتخاب کند. هیچ گزینه واحدی برای تماس با یک متخصص زنده وجود ندارد، زیرا بخش ها اغلب تغییر می کنند و مکان آنها بسته به منطقه متفاوت است، که باعث ایجاد مشکلاتی می شود.

معمولاً اگر برای مدت طولانی در منوی صوتی هستید و هیچ اقدامی انجام نمی دهید، منشی تلفنی پیشنهاد می کند که با مشاور اپراتور تماس بگیرید. موافقت کنید و منتظر نوبت خود باشید.

گاهی اوقات زمان انتظار می تواند بیش از 30 دقیقه طول بکشد. برای رفع سریعتر مشکلات خود توصیه می کنیم در روزهای کاری صبح یا بعدازظهر با شماره 0611 تماس بگیرید. عصرها و جمعه ها متخصصان بسیار شلوغ هستند و می توانید حتی یک ساعت در خط بمانید.

نحوه تماس با اپراتور Beeline از تلفن همراه

اگر نمی توانید از Beeline تماس بگیرید، می توانید این کار را از هر سیم کارت دیگری انجام دهید. از تمام تلفن های همراه فدراسیون روسیه، می توانید با اپراتور مشاور به شماره 8 800 700 0611 به صورت رایگان تماس بگیرید.

در اینجا شما همچنین با یک autoinformer سروکار خواهید داشت. اما یک راه حل سریع وجود دارد: 0 و سپس دوباره 0 را فشار دهید.بعد از اینکه پیام شما به اپراتور منتقل شده است منتظر ارتباط با مرکز تماس باشید

به خاطر داشته باشید که این شماره از همه سیم کارت ها: MTS، Megafon، Iota، Tele2 و دیگران، به جز Beeline، رایگان است.

چندین شماره تلفن برای سوالات یک موضوع وجود دارد:

• برای سوالات در مورد عملکرد WiFi 8 800 700 2111 .
• برای مشاوره در مورد کارکرد مودم 8 800 700 0080 .
• برای تماس با یک متخصص تلویزیون و اینترنت خانگی از Beeline - 8 800 700 8000.
• برای مشترکینی که به اینترنت خانگی یا تلفن لایت متصل هستند - 8 800 700 9966.

شماره تلفن اپراتور Beeline برای ارتباط با شماره تلفن ثابت

از هر تلفن ثابت در فدراسیون روسیه، می توانید با متخصصان پشتیبانی Beeline در تماس باشید. برای انجام این کار، 8 800 700 0611 را شماره گیری کرده و منتظر نوبت خود باشید. تمام تماس های خروجی با این شماره تلفن در داخل روسیه رایگان است.

نحوه تماس با اپراتور Beeline در رومینگ

اگر در خارج از کشور خود در رومینگ بین المللی هستید و مشکلات فوری دارید که فقط یک کارمند باتجربه Beeline می تواند به شما کمک کند، باید از شماره +7 495 974 88 88 استفاده کنید. تماس خروجی از هر کشوری در جهان به شرطی که از سیم کارت این شرکت تلفن همراه برقرار کنید رایگان خواهد بود.

نحوه تماس با اپراتور Beeline از کریمه

ساکنان جمهوری کریمه می توانند از تمام شماره های ذکر شده در این مقاله استفاده کنند: 0611 فقط از Beeline، 8 800 700 0611 از سایر سیم کارت های روسیه، و همچنین شماره های ویژه موضوعی 800 700 8000، 800 700 99606، 808. 8 800 700 2111 ، که معنی آن را می توانید در بخش پیدا کنید "از تلفن همراه".

اگر مشترک Beeline نتواند تعرفه را تغییر دهد، خدماتی را وصل کند یا با موجودی مشکل داشته باشد، بلافاصله با میز کمک تماس می گیرد تا مشاوره دریافت کند. برای این، یک شماره تلفن ویژه در شبکه کار می کند. اما از تلفن های سایر اپراتورهای مخابراتی - به عنوان مثال، از شماره های اپراتور Tele2 - در دسترس نیست. بیایید دریابیم که چگونه به اپراتور Beeline با Tele2 به صورت رایگان اجازه دهیم و برای این کار چه چیزی لازم است.

با اپراتور Beeline از Tele2 تماس بگیرید

8-800-700-0611

شماره تلفن های Beeline

شبکه اپراتور Beeline دارای یک میز کمک با متخصصان مجرب است که آماده پاسخگویی به هر سوالی هستند. معمولاً از شماره کوتاه 0611 برای شماره گیری استفاده می شود، البته اخیراً یک منشی تلفنی روی آن مستقر شده است که نمی خواهد تماس گیرندگان را با مشاوران وصل کند. این شماره منحصراً برای تماس های درون شبکه ایجاد شده است - برای شبکه های دیگر در دسترس نیست.

برای اینکه بتوانید به صورت رایگان با اپراتور Beeline از Tele2 تماس بگیرید، یک شماره ویژه با شماره گذاری فدرال ایجاد شد - 8-800-700-0611. اگر مشکلی در ارتباط دارید باید با او تماس بگیرید. تماس رایگان است، مشروط بر اینکه در شبکه خانگی خود باشید. علاوه بر این، می توانید از طریق تلفن های Beeline با آن تماس بگیرید - تفاوت زیادی بین یک شماره کوتاه و یک شماره فدرال وجود ندارد.

بیایید مواردی را بررسی کنیم که ممکن است نیاز باشد با اپراتور Beeline از Tele2 تماس بگیرید:

• تلفن همراه شما دزدیده شد - در این شرایط باید بلافاصله با خط تلفن تماس بگیرید و سیم کارت خود را مسدود کنید تا مزاحمان نتوانند از خدمات ارتباطی استفاده کنند.
• شما تلفن همراه خود را گم کرده اید - وضعیتی شبیه به حالت قبلی.
• شما نمی توانید از طریق تلفن درون شبکه ای تماس بگیرید - سپس می توانید از Tele2 تماس بگیرید.

آخرین نکته برای بسیاری از مشترکین Beeline مرتبط است. آنها نمی توانند با اپراتور تماس بگیرند تا مشکلات خود را با متخصصان حل کنند - هیچ کس در اینجا به جز یک منشی تلفنی خسته کننده وجود ندارد. البته حل برخی از مشکلات در مطب یا از طریق اپلیکیشن My Beeline آسانتر است، اما گاهی اوقات این موضوع نیاز به دخالت مشاوران دارد.

بنابراین، توصیه می کنیم با اپراتور Beeline از Tele2 تماس بگیرید. پاسخگوی خودکار مشابهی در اینجا منتظر شما خواهد بود، اما با کمک آن می توانید به مشاوران واقعی میز کمک دسترسی پیدا کنید- برای انجام این کار، باید منتظر پاسخ سیستم باشید و دکمه "1" را چندین بار فشار دهید. امروزه این روش به شما این امکان را می دهد که در سریع ترین زمان ممکن از متخصصان خط تلفن کمک های لازم را دریافت کنید. تماس با این شماره هزینه ای ندارد.

می توانید با شماره 8-800-700-0611 از هر تلفن همراه دیگری و همچنین از خطوط ثابت در سراسر روسیه تماس بگیرید.

شماره دیگری وجود دارد که می توانید با اپراتور Beeline از Tele2 تماس بگیرید، اما نه به صورت رایگان. این +7-495-797-2727 است که برای کسانی که در رومینگ بین المللی هستند در نظر گرفته شده است. اگر مشکل اتصال دارید، می توانید از هر تلفنی در جهان با اینجا تماس بگیرید. اما فقط در صورت تماس از Beeline، تماس رایگان خواهد بود.

به یاد داشته باشید که در رومینگ بین‌المللی، تمام شماره‌های روسی باید با فرمت کامل بین‌المللی شماره‌گیری شوند که با +7 شروع می‌شود.

شماره تلفن های دیگر

اکنون می دانید که اگر به دلایلی امکان برقراری تماس درون شبکه ای وجود ندارد، چگونه از Tele2 با اپراتور Beeline تماس بگیرید. همچنین آشنایی با اعداد اضافی مفید خواهد بود:

• 8-800-700-0800 - میز کمک برای مودم های USB.
• 8-800-700-2111 - خطی برای حل مشکلات با نقاط دسترسی Wi-Fi.
• 8-800-700-8000 - میز کمک Beeline برای حل مشکلات در اینترنت و تلویزیون خانگی؛
• 8-800-700-9966 - خط تلفن برای مسائل تلفن ثابت (و همچنین برای خدمات Home Internet Light؛
• +7-495-752-5-725 (یا 8-800-725-5-725) - سوالات مربوط به فروشگاه آنلاین Beeline در اینجا حل می شود.

همچنین می توانید با این شماره ها از تلفن های Tele2 تماس بگیرید.

میز کمک Beeline به شما امکان می دهد تقریباً هر مشکلی را با ارتباطات تلفن همراه یا سایر خدمات ارائه شده به سرعت حل کنید. اما همیشه امکان عبور از آنجا وجود ندارد. در این بررسی، نحوه تماس با اپراتور Beeline و تماس با مشاوران را به شما خواهیم گفت. برای انجام این کار، باید از یک هک زندگی جالب استفاده کنید. و پاسخ به برخی از سوالات را می توان در حالت مستقل یافت.

با اپراتور Beeline تماس بگیرید

0611 یا 8-800-700-0611

مشکلات را از طریق سلف سرویس حل کنید

من نمی توانم به اپراتور Beeline دسترسی پیدا کنم - چه کاری باید انجام دهم؟ چنین سوالاتی توسط بسیاری از مشترکینی که مشکلاتی در ارتباط دارند پرسیده می شود. شماره گیری با مرکز تماس که متخصصان مجرب را استخدام می کند دشوار شده است. مردم نمی توانند پاسخ سؤالات خود را دریافت کنند، و با پیام های خودکار خسته کننده برخورد می کنند که آنها را مجبور به استفاده از کمک خودکار می کند.

در اصل، خدمات خودکار کاملاً آموزنده و کاربردی هستند، با کمک آنها می توانید با خیال راحت برخی از مشکلات مهم را حل کنید:

• پرداخت دریافت نشده است؛
• پول از حساب ناپدید شد.
• شما باید هر سرویسی را متصل کنید.
• باید طرح تعرفه را تغییر دهید.
• سفارش جزئیات تماس ها الزامی است.
• نیاز به مسدود کردن موقت شماره وجود داشت.
• باید بقیه ترافیک، دقیقه یا پیامک را بررسی کنید.

تعدادی از کارها و مشکلات وجود دارد که فقط اپراتورهای دفتر کمک Beeline می توانند آنها را حل کنند:

• شما با تعرفه گذاری یک سرویس خاص موافق نیستید.
• شما می خواهید از کیفیت ارتباطات و منطقه تحت پوشش شکایت کنید.
• نیاز به کمک گرفتن از یک متخصص شایسته وجود دارد.
• سیم کارت یا تجهیزات مشترک مشکل داشت.
• لازم است برای انجام برخی روش ها مشاوره دریافت کنید.

اگر نمی دانید چگونه سریع با اپراتور Beeline تماس بگیرید، اما از لیست اول سؤالاتی دارید، سعی کنید برنامه اختصاصی My Beeline را در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود نصب کنید. این به شما کمک می کند جزئیات را دریافت کنید، اطلاعاتی در مورد تعرفه فعلی ارائه دهید و لیستی از خدمات متصل را نشان دهید.

ما با یک اپراتور زنده تماس می گیریم

هر فردی دانش و توانایی کافی برای مقابله با یک اپلیکیشن موبایل را ندارد، هر چقدر هم که ساده باشد. علاوه بر این، بسیاری از مردم تنها ابتدایی ترین تلفن های همراه را در اختیار دارند. بنابراین، ما به شما خواهیم گفت که چگونه به اپراتور Beeline زنده دسترسی پیدا کنید. قبلا این کار با شماره کوتاه 0611 انجام می شد، اما امروز اینجا یک منشی تلفنی وجود دارد.

تجزیه و تحلیل طولانی ساختار آن نشان داد که دسترسی به اپراتور زنده در اینجا ممکن نیست. اما ناامید نشوید - ما به شما خواهیم گفت که چگونه می توانید به اپراتور Beeline بروید و با یک مشاور زنده در تماس باشید. برای انجام این کار، با شماره 8-800-700-0611 تماس بگیرید، اما شما باید این کار را از یک گوشی متصل به هر اپراتور مخابراتی دیگری انجام دهید. به عنوان مثال، می توانید از طریق تلفن ثابت با اینجا تماس بگیرید و پس از پاسخ دادن به منشی تلفنی، دکمه "0" را سه بار فشار دهید. بعد از چند دقیقه به اپراتور زنده متصل خواهید شد.

در فرآیند شماره گیری به میز کمک، ممکن است وضعیتی پیش بیاید که همه اپراتورها مشغول باشند. در این مورد، توصیه می کنیم ظرف 15-20 دقیقه با اینجا تماس بگیرید - کاملاً ممکن است که تا این زمان بار فروکش کند.

شماره تلفن های جایگزین و راه های دریافت کمک

برای مشترکینی که در رومینگ بین المللی اقامت دارند، یک شماره سرویس ویژه +7-495-974-88-88 وجود دارد. اگر به کشورهای خارجی سفر می کنید و مشکلات ارتباطی دارید با آن تماس بگیرید. تماس با اپراتور Beeline در این تلفن کاملا رایگان است. و هنگامی که در قلمرو شبکه خود هستید، همان منشی تلفنی در اینجا کار می کند و شما را به استفاده از سلف سرویس دعوت می کند.

برای مشترکین اینترنت خانگی Beeline، یک شماره میز کمک جایگزین وجود دارد - 8-800-700-8378. با استفاده از این شماره می توانید به اپراتورهایی دسترسی پیدا کنید که برای کارکرد اینترنت پرسرعت خانگی کمک می کنند. اما برای چیز دیگری اینجا تماس نگیرید. برای مشکلات مربوط به فروشگاه اینترنتی Beeline، با شماره 8-800-725-5-725 (یا 0700) تماس بگیرید.

به عنوان یک راه جایگزین برای دریافت پاسخ به سؤالات شما، می توانیم یک فرم بازخورد در وب سایت Beeline ارائه دهیم - یک پرسشنامه ساده را پر کنید، جزئیات تماس خود را مشخص کنید، ماهیت درخواست تجدید نظر را انتخاب کنید، پس از آن اپراتور با شما تماس خواهد گرفت. اگر نمی توانید به میز کمک بروید، برنامه My Beeline را روی تلفن هوشمند خود نصب کنید و از چت موجود در آن استفاده کنید. لطفاً توجه داشته باشید که دریافت پاسخ ممکن است تا 30 دقیقه طول بکشد.

اگر هنوز نتوانستید به اپراتورهای Beeline دسترسی پیدا کنید و مشکل حل نشده باقی ماند، با دفتر خدمات تماس بگیرید و فراموش نکنید که گذرنامه خود را با خود ببرید.

همیشه نمی توان به طور مستقل تنظیمات، خدمات، تعرفه ها، بدهی وجوه را درک کرد - موقعیت های زیادی ممکن است وجود داشته باشد و در چنین لحظاتی است که کمک یک مشاور مفید خواهد بود. ساده‌ترین و سریع‌ترین راه برای دریافت پاسخ جامع به تمام سؤالات مربوط به خدمات ارتباطی، تماس یا مکاتبه با اپراتور پشتیبانی Beeline است.

البته، می‌توانید به دفتر خدمات مشتریان مراجعه کنید، یا سعی کنید خودتان آن را بفهمید، اما دفاتر شبانه روزی کار نمی‌کنند، و ممکن است راه زیادی باشد، و همیشه نمی‌توانید کامل را پیدا کنید. به تنهایی پاسخ می دهد بنابراین ابتدا نحوه دریافت مشاوره تلفنی رایگان را بررسی می کنیم و سپس در مورد راه های دیگر تماس با پشتیبانی Beeline صحبت خواهیم کرد.

چگونه با اپراتور Beeline به صورت رایگان تماس بگیریم؟

می توانید با شماره های رایگان 0611 یا 8-800-700-0611 با Beeline تماس بگیرید. دسترسی به اپراتور با تماس با آنها بسیار دشوار خواهد بود، اغلب همه اپراتورها مشغول هستند و شما باید مدت زیادی منتظر پاسخ باشید. اگر نیاز به دریافت اطلاعات اولیه دارید، یک منشی تلفنی - یک "مشاور تلفن همراه" که با این شماره ها تماس دریافت می کند کافی است.

با استفاده از خدمات مشاور تلفن همراه، می توانید از شماره تلفن، موجودی آن، طرح تعرفه و خدمات متصل مطلع شوید، در صورت لزوم به شما کمک کند تا آنها را قطع کنید یا به دیگران متصل کنید و همچنین از تعرفه های فعلی، تخفیف ها و خدمات جدید شرکت به شما اطلاع دهید. در بیشتر موارد، شما می توانید با گوش دادن دقیق به چنین "مشاور" و فشار دادن دکمه ها به عنوان پاسخ به سوالات او، مشکل خود را حل کنید.

قوانین اساسی برای برقراری ارتباط با "مشاور تلفن همراه":

• آیا می خواهید دوباره به پیام گوش دهید؟ عدد 9 را فشار دهید؛
• آیا نیاز به گوش دادن به اطلاعات پاراگراف قبلی دارید؟ مطبوعات #؛
• آیا می خواهید به منوی اصلی بازگردید؟ مطبوعات *.

فقط از طریق تلفن Beeline و قرار گرفتن در محدوده تحت پوشش شبکه Beeline می توانید با شماره 0611 تماس بگیرید. شما می توانید با شماره 8-800-700-0611 از هر تلفن هر اپراتور (حتی می توانید از تلفن منزل خود) تماس بگیرید. تماس با هر دو این شماره رایگان است.

برای تماس مستقیم با اپراتور Beeline بدون گوش دادن به منوی صوتی، می توانید با ارسال پیامک به شماره 0611 سؤال خود را بپرسید. اپراتور خدمات پشتیبانی نیز با پیامی به سؤال شما پاسخ می دهد یا ظرف 1 تا 2 ساعت با شما تماس می گیرد.

چگونه مستقیماً با اپراتور Beeline تماس بگیریم؟

اگر در رومینگ هستید یا از امکانات مشاور منشی تلفنی راضی نیستید، می توانید مستقیماً با Beeline تماس بگیرید و با کمک یک اپراتور "زنده" مشکل خود را حل کنید.

برای ارتباط با اپراتور، با تلفن پشتیبانی مشتری Beeline تماس بگیرید: + 7-495-974-88-88. تماس با این شماره از طریق تلفن همراه Beeline از هر کجای دنیا رایگان خواهد بود.

به محض عبور، یک منشی تلفنی نیز از شما استقبال می کند، اما فقط برای اینکه بفهمید با کدام متخصص ارتباط برقرار کنید. و پس از پاسخ به چند سوال در منوی صوتی، به اپراتور هدایت می شوید.

دیگر چگونه می توان با Beeline تماس گرفت؟

Beeline علاوه بر خدمات ارتباطی تلفن همراه، طیف گسترده ای از خدمات مخابراتی را ارائه می دهد و مشترکین آنها نیز به کمک و مشاوره به موقع نیاز دارند. برای این منظور، شماره تلفن های پشتیبانی فنی فردی ارائه شده است.