اگر فایل ها و پوشه ها روی فلش درایو قابل مشاهده نیستند چه باید کرد؟ فایل ها روی فلش درایو قابل مشاهده نیستند، اما فضا اشغال شده است

به روز رسانی: 1397/11/30 تاریخ انتشار: 2016 یا قبل از آن

شرح

فایل ها و پوشه ها دیگر روی درایو فلش قابل مشاهده نیستند. در عین حال مکان روی آن اشغال شده است.

علت

اغلب به دلیل ویروسی است که ویژگی فایل را به مخفی و/یا سیستم تغییر می دهد. همچنین، مشکل ممکن است به دلیل آسیب به رسانه باشد.

راه حل

راه حل 1: پیکربندی نمایش فایل های مخفی و سیستمی

اگر پس از انجام مرحله 1، پوشه های مخفی قابل مشاهده نشدند، می توانید از برنامه Far Manager استفاده کنید. برای حذف ویژگی "Hidden" در این برنامه، فایل یا پوشه را انتخاب کرده و کلیدهای ترکیبی Ctrl + A را فشار دهید - سپس تیک تیک "System" و "Hidden" را بردارید.

اگر مشخصه پوشه پنهان کم رنگ باشد و فعال نباشد، آن پوشه به عنوان یک پوشه سیستمی تعریف می شود. خط فرمان را به عنوان مدیر باز کنید و دستور زیر را وارد کنید:

ویژگی C:\Temp -S -H /S /D

* جایی که c:\ دماشما باید آن را با مسیر پوشه ای که فایل ها در آن قابل مشاهده نیستند جایگزین کنید. -سویژگی سیستم را حذف می کند. -اچ- پنهان را حذف می کند. / س- پرس و جو بازگشتی (برای پوشه ها و فایل های تودرتو)؛ /D- اقدام برای پوشه.

راه حل 2: بررسی رسانه ها

ما درایو فلش را بررسی می کنیم. برای انجام این کار، خط فرمان را باز کنید - روی آن راست کلیک کنید شروع کنید - خط فرمان (Admin) / Windows Powershell (مدیر). زیر را وارد کنید:

* جایی که اف- نامه ای برای حامل من.

اگر سیستم خطاهایی را در رسانه پیدا کند، آنها را اصلاح می کند. فایل ها باید ظاهر شوند.

راه حل 3: کامپیوتر خود را برای ویروس اسکن کنید

رایانه خود را برای محتوای مخرب اسکن کنید. برای انجام این کار، بهتر است از ابزارهای درمانی موقت مانند CureIt استفاده کنید، در حالی که رایانه را در حالت ایمن راه اندازی کنید.

راه حل 4: بازیابی فایل

اگر مراحل قبلی مشکل را حل نکرد، ممکن است فایل ها حذف شده باشند. برای بازیابی اطلاعات، از یک برنامه خاص، به عنوان مثال، Piriform Recuva یا R-Studio استفاده کنید.

اشتراک گذاری

ارسال

سرد

واتساپ

هنگام کار با رسانه USB، اغلب موقعیت‌هایی پیش می‌آید که برخی از فایل‌ها (یا حتی تمام اطلاعات روی رسانه) نامرئی می‌شوند.

دلایل زیادی می تواند پشت این مشکل باشد.

دلایل رایج "نامرئی" فایل ها

• فایل های روی فلش درایو قابل مشاهده نیستند، در چنین شرایطی چه کاری باید انجام دهم؟ سیستم عامل به شما اجازه می دهد تا دید فایل ها را محدود کنید.
  در عین حال، چنین اطلاعاتی از رسانه ناپدید نمی شوند، اما کاربر نمی تواند آن را ببیند.
  دلیل این امر می تواند نقص در عملکرد برنامه، اقدامات عمدی کاربر دیگر با این رسانه یا نتیجه ویروسی باشد که فایل ها را روی درایو پنهان می کند. در زیر راه هایی برای بازیابی فایل های مخفی در فلش مموری شما شرح خواهیم داد.
• فایل ها با خطا روی رسانه نوشته شدند. این وضعیت ممکن است زمانی رخ دهد که درایو فلش USB به طور غیر ایمن از رایانه جدا شود. در این حالت ممکن است برخی از فایل ها به طور کامل ضبط نشوند. در این صورت چنین ریسک امنیتی یا اشتباه خوانده می شود یا اصلا نمایش داده نمی شود.
• فایل ها توسط کاربر، توسط یک برنامه آنتی ویروس یا در اثر خرابی حذف شدند. روش های بازیابی اطلاعات در زیر توضیح داده خواهد شد.

چه باید کرد؟

اگر فایل ها روی فلش درایو قابل مشاهده نیستند چه باید کرد؟ ابتدا، اگر فایل‌های درایو فلش شما مخفی شده‌اند، باید دلایل نامرئی بودن را مشخص کنید.

فقط تعریف صحیح به شما این امکان را می دهد که مسیر درستی را انتخاب کنید و این فایل های مخفی را روی درایو فلش USB باز کنید.

ثانیاً ارزش آن را دارد که درایو فلش USB را روی رایانه دیگری یا از طریق سیستم عامل دیگری باز کنید. برخی از خطاهای خواندن ممکن است توسط نسخه جدیدتر ویندوز برطرف شود.

راه های نمایش فایل های مخفی

برای حل این مشکل می توانید هم از ابزارهای استاندارد سیستم عامل خود و هم از برنامه های شخص ثالث مختلف استفاده کنید.

دستورالعمل برای ویندوز XP

دستورالعمل برنامه Total Commander

نمایش فایل های مخفی در درایو فلش شما نیز به Total Commander کمک خواهد کرد. برای این شما نیاز دارید:

1. پوشه را در برنامه باز کنید.
2. در نوار ابزار، نماد را به شکل یک برگه با علامت تعجب (در برخی از نسخه های برنامه - ستاره) با کتیبه "اقلام پنهان" پیدا کنید.

   هنگامی که فعال می شود، تمام فایل های مخفی شفاف به نظر می رسند.

اطلاعات رسانه ها پس از اسکن شدن توسط یک برنامه آنتی ویروس ناپدید شد

اگر فایل ها حاوی اطلاعات بالقوه خطرناک باشند، ممکن است این وضعیت رخ دهد. در این حالت، اکثر آنتی ویروس ها فایل را برای پردازش بیشتر در یک منطقه قرنطینه قرار می دهند.

برای بازیابی آنها، باید "فایل های تضمین شده" را در منوی آنتی ویروس پیدا کنید و فایل های آلوده را در منوی ظاهر شده بازیابی (یا حذف کنید). پس از آن، اطلاعات در رسانه ها ظاهر می شود.

شایان ذکر است که اگر اطلاعات به عنوان مخرب شناخته شود، آنتی ویروس می تواند آن را به صورت آفلاین از رسانه بدون امکان بازیابی بعدی حذف کند.

در این صورت، لیست عملیات ضد ویروس انجام شده حاوی اطلاعاتی در مورد فایل آلوده و دلایل حذف خواهد بود.

مشکل دسترسی به فلش مموری

مشکل رایج‌تر از نمایان بودن فایل، عدم دسترسی به فلش مموری است. خود را به صورت زیر نشان می دهد.

شما یک درایو فلش را در اسلات قرار می دهید، سعی کنید آن را باز کنید و پیام "Access Denied" دریافت کنید. دو دلیل اصلی برای این مشکل وجود دارد.

اولاً، این شکست حامل است. در این حالت، تقریبا غیرممکن است که عملکرد دستگاه خود را به تنهایی بازیابی کنید و باید با مراکز خدمات تماس بگیرید.

ثانیاً یک خطای نوشتن رسانه ممکن است به دلیل خارج کردن ناامن و لغو فرآیند نوشتن رخ دهد.

در این مورد، برای بازگرداندن دسترسی کامل، لازم است رسانه را از نظر خطا بررسی کنید. برای این:

• پنجره "رایانه من" را باز کنید و رسانه قابل جابجایی خود را پیدا کنید. اگر در این پنجره نباشد، به احتمال زیاد درایو فلش از کار افتاده است.
• روی میانبر درایو فلش کلیک راست کرده و "Properties" - "Tools" - "Check volume for errors" را در منو انتخاب کنید. این بررسی به احتمال زیاد مشکل را حل خواهد کرد. اگر این اتفاق نیفتد، احتمال خرابی وجود دارد.

اگر فایل های روی فلش درایو قابل مشاهده نیستند چه باید کرد؟

صاحبان درایوهای فلش شرایطی دارند که با قرار دادن مجدد رسانه خود در رایانه، محتوای آن دیگر در دسترس نیست. همه چیز مثل همیشه به نظر می رسد، اما به نظر می رسد که اصلاً چیزی روی درایو وجود ندارد، اما مطمئناً می دانید که اطلاعاتی در آنجا وجود دارد. در این مورد، شما نباید وحشت کنید، هنوز دلیلی برای از دست دادن اطلاعات وجود ندارد.

ما چندین راه برای حل این مشکل را بررسی خواهیم کرد.

دلیل شماره 1: عفونت ویروسی

به طور پیش فرض، اکثر برنامه های آنتی ویروس به طور خودکار درایو فلش را هنگامی که متصل می شود بررسی می کنند. اما اگر برنامه آنتی ویروس پیکربندی نشده است، می توانید آن را به صورت دستی انجام دهید. برای انجام این کار، چند مرحله ساده را دنبال کنید:

1. این کامپیوتر را باز کنید.
2. روی نماد فلش درایو راست کلیک کنید.
3. در منوی کشویی موردی از برنامه آنتی ویروس وجود دارد که باید آن را تکمیل کنید. به عنوان مثال، اگر آنتی ویروس Avast نصب شده باشد ، سپس مورد را انتخاب کنید"اسکن F:\". ،روی آن کلیک کنید.

بنابراین، شما نه تنها بررسی می کنید، بلکه در صورت امکان، درایو فلش خود را از ویروس ها نیز درمان می کنید.

دلیل شماره 2: خطاها

مشکلی که اطلاعات را نامرئی می کند ممکن است نشان دهنده وجود ویروس در درایو باشد.

1. به "This PC" (یا "My Computer" اگر نسخه قدیمی ویندوز دارید) بروید.
2. بر روی برچسب درایو فلش روی نشانگر ماوس کلیک کرده و روی آن راست کلیک کنید.
3. در منوی ظاهر شده، "Properties" را انتخاب کنید.

1. بعد، به تب "سرویس" بروید. در بخش بالایی "بررسی دیسک" روی مورد "انجام بررسی" کلیک کنید.
2. یک کادر محاوره ای ظاهر می شود که در آن همه گزینه های چک دیسک را فعال می کند:
   • "اصلاح خودکار خطاهای سیستم"؛
   • "سکتورهای بد را بررسی و تعمیر کنید."

   روی Launch کلیک کنید.

پس از تکمیل، پیامی مبنی بر تایید موفقیت آمیز دستگاه ظاهر می شود. اگر خطاهایی در درایو فلش پیدا شد، یک پوشه اضافی روی آن با فایل هایی مانند ظاهر می شود"file0000.chk"

دلیل شماره 3: فایل های مخفی

اغلب به دلیل ویروسی است که ویژگی فایل را به مخفی تغییر می دهد.

اگر درایو USB شما فایل‌ها و پوشه‌ها را نشان نمی‌دهد، ابتدا نمایش فایل‌های مخفی را در ویژگی‌های اکسپلورر فعال کنید. این کار به صورت زیر انجام می شود:

1. به "کنترل پنل" در رایانه خود بروید.
2. تم Appearance and Personalization را انتخاب کنید.
3. بعد، به بخش "گزینه های پوشه"، مورد "نمایش فایل ها و پوشه های پنهان" بروید.

1. پنجره Folder Options باز می شود. به تب "View" بروید و کادر کنار "نمایش پوشه‌ها و فایل‌های مخفی" را علامت بزنید.
2. بر روی دکمه "اعمال" کلیک کنید. این روند همیشه به سرعت اتفاق نمی افتد، باید صبر کنید.
3. وارد درایو فلش خود شوید. اگر فایل ها مخفی بودند، باید نمایش داده شوند.
4. اکنون باید ویژگی "Hidden" را از آنها حذف کنید. روی یک فایل یا پوشه کلیک راست کنید.
5. از منوی کشویی "Properties" را انتخاب کنید.
6. در پنجره تازه ظاهر شده این مورد، در بخش «ویژگی‌ها»، علامت کادر کنار فیلد «مخفی» را بردارید.

اکنون تمام فایل های مخفی در هر سیستم عامل قابل مشاهده خواهند بود.

اما مواقعی وجود دارد که فقط فرمت کردن به زنده شدن درایو فلش کمک می کند. دستورالعمل ما به شما کمک می کند تا این روش را در سطح پایین انجام دهید.

مهم! فرمت کردن تمام اطلاعاتی را که روی درایو فلش USB نوشته شده بود پاک می کند! بنابراین، قبل از اجرای آن، مطمئن شوید که تمام فایل های مهم را به مکان دیگری (مثلاً به هارد دیسک) منتقل کنید.

نحوه فرمت سریع فلش مموری

این را می توان با استفاده از ابزارهای استاندارد سیستم انجام داد. آنها در هر نسخه ای از ویندوز (XP، 7، 8، 10) هستند.

1 . درایو فلش را در رایانه خود قرار دهید.

به احتمال زیاد بعد از یکی دو ثانیه پنجره autorun باز می شود. آن را می بندیم.

2 . شروع - کامپیوتر را باز کنید.

3 . ما روی نماد درایو فلش راست کلیک کرده و "Format ..." را انتخاب می کنیم.

اگر فایل ها از درایو فلش ناپدید شده اند، اما مکان اشغال شده است، چه باید کرد - علل این پدیده، روش های اصلاح و نکاتی برای جلوگیری از وضعیت را در نظر بگیرید.

گاهی اوقات در ویژگی های کاوشگر به وضوح مشاهده می شود که حجم اشغال شده توسط داده های روی دیسک در صدها مگابایت اندازه گیری می شود و وقتی باز می شود، کامپیوتر آنها را نمی بیند.

یکی از ویژگی های مشخصه سیستم عامل ها این است که به شما اجازه می دهد تا فایل ها را با ویژگی هایی که آنها را نامرئی می کند، اعطا کنید.

دلایلی که چرا چنین "پاداش" رخ می دهد (فایل ها از درایو فلش قابل مشاهده نیستند) ممکن است خرابی برنامه، اقدامات اشتباه (یا خاص) کاربر با رسانه و نفوذ ویروس های مخرب باشد.

این اتفاق می افتد که یک فلش درایو کاملاً خالی را می بینید و گاهی اوقات میانبرهای نامفهومی پیدا می شود که کلیک کردن روی آنها باعث خطا می شود.

ویروس - آنتی ویروس

اغلب، دلیل پنهان کردن داده هایی که به سادگی باید (!) وجود داشته باشد و فضایی را در فلش درایو اشغال کند، ویروس است.

این ویروس، علاوه بر اختصاص ویژگی‌های نامرئی به فهرست‌های ما، ویژگی‌های خود را نیز تحت پوشش همان موارد ایجاد می‌کند - دسترسی به آن‌ها روند آلودگی را بیشتر و بیشتر راه‌اندازی می‌کند.

از طرف دیگر، آنتی ویروس با شناسایی و حذف بدافزار، پوشه های ایجاد شده توسط ویروس را ترک می کند و ویژگی ها را تغییر نمی دهد.

بنابراین، اقدامات بعدی پس از درمان با کمک اقدامات اضافی انجام می شود.

فایل های مخفی به راحتی از سمت "تاریک" به روشنایی روز باز می گردند - در زیر به این موضوع خواهیم پرداخت.

ابتدا درمان می کنیم

برنامه های زیادی برای شناسایی و خنثی کردن بدافزارها وجود دارد. بیایید به چند مورد رایج نگاه کنیم:

دکتر وب

شما می توانید سیستم را با ابزار Dr.Web درمان کنید. برای انجام این کار، دانلود می شود (می توانید پیوند https://free.drweb.ru/cureit/ را دنبال کنید):

در مرحله بعد، برنامه باید راه اندازی و اسکن شود:

پس از اسکن و خنثی سازی می توانید به مراحل بعدی بروید.

کسپرسکی

اگر کامپیوتر شما دارای نرم افزار Kaspersky Lab است، از آن استفاده کنید. پس از باز کردن "my computer" و کلیک راست بر روی درایو فلش، در منوی ظاهر شده روی "Check for viruses" کلیک کنید.

نمایش فایل های مخفی را روشن کنید

اگر پس از دوره درمان، فایل های موجود در درایو فلش هنوز منعکس نشدند، ما شروع به کار با ویژگی های آنها می کنیم.

برای این، هم ابزارهای استاندارد سیستم عامل و هم برنامه های کاربردی مختلف می توانند خدمت کنند.

در ویندوز XP

با دوبار کلیک کردن روی دکمه سمت راست ماوس روی برچسب "کامپیوتر من" فلش درایو را پیدا می کنیم، آن را باز می کنیم. در بالا سمت چپ، «سرویس» را باز کنید. در «گزینه‌های پوشه» در تب «مشاهده»، علامت کادر کنار «پنهان کردن فایل‌های محافظت‌شده ...» را بردارید و آن را در مقابل «نمایش پنهان‌شده ...» روشن کنید. با کلیک کردن بر روی "OK" ذخیره کنید. سیستم‌عامل‌های ویندوز 7 و بیشتر نیز همین اقدامات را پیشنهاد می‌کنند (در صورت عدم وجود فایل‌ها).

اگر تماس با منوی بالا (جایی که ما به دنبال "سرویس" بودیم) در دسترس نیست - به خاطر داشته باشید که با فشار دادن کلید "Alt" می توان آن را فراخوانی کرد و ناپدید شد (مکان نما باید روی تصویر دستگاه قرار گیرد. ).

در توتال فرمانده

اگر فایل های موجود در درایو USB ناپدید شده اند - یک برنامه مناسب برای بازتاب آنها "Total Commander" است.

پس از راه‌اندازی آن و باز کردن یک پنجره دوتایی، باید نمادی را در منوی نوار ابزار پیدا کنید که برگه‌ای را با علامت تعجب (گاهی اوقات ستاره) نشان می‌دهد. اگر آن را فعال کنید - تمام فایل های مخفی (که فضای دیسک را اشغال می کنند) نیمه شفاف می شوند.

از آنجایی که عملکرد بدافزار در تغییر ویژگی ها بیان شد، اکنون باید اصلاح شوند.

منوی بالای برنامه شامل بخش "پیکربندی" است - باید "تنظیمات" را در آن فعال کنید

در پنجره تنظیمات، در آیتم «محتوای پنل»، کادرهای تأیید را مطابق شکل زیر علامت بزنید:

مهم. پس از انجام اقدامات فوق، دایرکتوری هایی با پسوند . پیوند - آنها حذف می شوند. فقط چیزی را که با علامت تعجب مشخص شده است بگذارید.

اگر تمام مراحل بدون خطا انجام شد، با رفتن به اکسپلورر و باز کردن درایو فلش USB، می توانید مطمئن شوید که فضای دستگاه همچنان توسط فایل ها اشغال شده است.

فایل اجرایی

یک فایل به راحتی ایجاد شده به تغییر ویژگی ها کمک می کند.

در یک داک متنی معمولی، باید متن را بچسبانید:

پس از آن، تمام فایل های مخفی فلش درایو قابل مشاهده خواهند شد!

موقعیت های دیگر

در اینجا نمونه هایی از موقعیت های مشابه (اما نه دقیقا) دیگر آورده شده است:

ناپدید شدن اطلاعات پس از کار آنتی ویروس

بسیاری از آنتی ویروس ها، پس از پردازش حافظه، حامل های داده مشکوک را در یک منطقه قرنطینه (به منظور تجزیه و تحلیل و پردازش بیشتر) قرار می دهند.

آنها پس از جستجو با استفاده از منوی آنتی ویروس بازیابی می شوند. آنها به عنوان "تضمین شده" یافت می شوند، سپس بازیابی یا حذف می شوند.

سپس موارد بازیابی شده در رسانه ظاهر می شوند.

مهم. اگر آنتی ویروس داده ها را مخرب درک کند، می تواند بدون امکان بازیابی آن ها را به طور مستقل حذف کند.

سپس چنین فایلی و دلیل حذف آن در لیست عملیات انجام شده نشان داده می شود.

مشکل دسترسی

این در اعلان رد شده توسط سیستم هنگام تلاش برای باز کردن دستگاه پس از قرار دادن آن در شکاف آشکار می شود.

دو دلیل اصلی برای این وجود دارد.

اول، - خرابی درایو فلش. تنها راه نجات یک مرکز خدمات است.

دوم، خطای نوشتن به دلیل استخراج ناامن. هنگامی که در روند ارتباط بین رایانه شخصی و دستگاه از طریق کانکتور اختلال ایجاد شود.

سپس رسانه از نظر خطا بررسی می شود.

برای این:

در "کامپیوتر من" دستگاه را پیدا کنید. اگر آنجا نباشد، احتمالاً از کار افتاده است.

اگر وجود دارد، روی "Properties" کلیک راست کنید. در آن، "Service" / "Check volume for errors" را انتخاب کنید.

در چنین اقدامی احتمال راه حل زیاد است. اگر نه، به احتمال زیاد یک خرابی است.

فایل های میانبر

یکی از دو دلیل منجر به این پدیده می شود:

• اولی یک ورودی نادرست (درهم و برهم) است. این زمانی است که به جای یک فایل، یک اشاره گر میانبر به جای آن روی دیسک نوشته می شود. توصیه می شود مجوز را بررسی کنید و از پسوند *.lnk خودداری کنید.
• دلیل دوم باز هم عواقب نرم افزارهای ویروسی است. سپس داده ها نامرئی می شوند و به جای آن برچسب ها قرار می گیرند. خروج - درمان، بازیابی اطلاعات، قالب بندی.

برای جلوگیری از ناپدید شدن فایل ها از لیست مشاهده، کافی است نکات ساده را دنبال کنید.

• درایوها را می توان تنها با یک روش امن نرم افزاری خاص حذف کرد. این از بروز خطاهای خرابی جلوگیری می کند.
• تنظیمات آنتی ویروس را به گونه ای تنظیم کنید که تهدیدها به طور خودکار به عنوان "قرنطینه" شناسایی شوند. این کار از پاک شدن فایل ها جلوگیری می کند.
• از رسانه در رایانه های شخصی تأیید نشده استفاده نکنید. این از عفونت با ویروس های خطرناک جلوگیری می کند.

پس از خواندن این نشریه، می‌دانید که وقتی فلش مموری پر است، ریشه‌های مشکل از کجا رشد می‌کنند، اما فایل‌ها قابل مشاهده نیستند و خودتان می‌توانید با آن مقابله کنید.

در این راهنما تمام روش های شناخته شده برای حل این مشکل را شرح خواهم داد. اول، ساده‌ترین و در عین حال مؤثرترین روش‌ها در بیشتر مواقعی که رایانه فلش درایو را نمی‌بیند، گزارش می‌دهد که دیسک فرمت نشده است یا خطاهای دیگری می‌دهد، ابتدا استفاده می‌شود. همچنین دستورالعمل های جداگانه ای در مورد نحوه انجام آن وجود دارد.

دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است با این واقعیت روبرو شوید که رایانه درایو فلش را نمی بیند. این مشکل می تواند خود را در هر نسخه از سیستم عامل مایکروسافت - ویندوز 10، 8، ویندوز 7 یا XP نشان دهد. اگر رایانه درایو فلش USB متصل را تشخیص ندهد، این می تواند خود را در چندین تغییر نشان دهد.

• حتی زمانی که درایو فلش به تازگی وصل شده است، رایانه می گوید "درایو را وارد کنید".
• نماد درایو فلش متصل و صدای اتصال فقط ظاهر می شود، اما درایو در کاوشگر قابل مشاهده نیست.
• می نویسد که به دلیل فرمت نشدن دیسک باید فرمت شود
• پیامی مبنی بر اینکه خطای داده رخ داده است ظاهر می شود
• هنگامی که درایو فلش را وارد می کنید، کامپیوتر یخ می زند
• کامپیوتر درایو فلش را در سیستم می بیند، اما .
• اگر رایانه شما می گوید که دستگاه شناسایی نمی شود، باید با این دستورالعمل ها شروع کنید:
• دستورالعمل جداگانه: .

اگر روش هایی که در ابتدا توضیح داده شد به "درمان" مشکل کمک نکردند، به روش بعدی ادامه دهید - تا زمانی که مشکل درایو فلش حل شود (مگر اینکه آسیب فیزیکی جدی داشته باشد - این احتمال وجود دارد که هیچ چیز کمکی نکند) .

شاید، اگر توضیحات زیر کمکی نکرد، مقاله دیگری برای شما مفید باشد (به شرط اینکه درایو فلش شما در هیچ رایانه ای قابل مشاهده نباشد): (Kingston، Sandisk، Silicon Power و دیگران).

عیب یاب USB ویندوز

من توصیه می کنم با این، ایمن ترین و ساده ترین راه شروع کنید: اخیراً، وب سایت رسمی مایکروسافت ابزار خاص خود را برای رفع مشکلات اتصال درایوهای USB، سازگار با ویندوز 10، 8 و ویندوز 7 دارد.

پس از اجرای برنامه، تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی دکمه Next کلیک کنید و ببینید آیا مشکلات برطرف شده اند یا خیر. در طول فرآیند عیب یابی، موارد زیر بررسی می شوند (توضیحات از خود عیب یاب گرفته شده است):

• به دلیل استفاده از فیلترهای بالا و پایین در رجیستری، ممکن است هنگام اتصال از طریق پورت USB، دستگاه USB شناسایی نشود.
• به دلیل استفاده از فیلترهای بالا و پایین خراب در رجیستری، ممکن است هنگام اتصال از طریق درگاه USB، دستگاه USB شناسایی نشود.
• چاپگر USB چاپ نمی کند. این احتمالاً به دلیل خرابی چاپ یا برخی مشکلات دیگر ایجاد شده است. در این حالت، ممکن است نتوانید چاپگر USB را خاموش کنید.
• با استفاده از ویژگی Safely Remove Hardware نمی توان دستگاه ذخیره سازی USB را حذف کرد. ممکن است پیغام خطای زیر را دریافت کنید: "ویندوز نمی تواند دستگاه Generic Volume را متوقف کند زیرا توسط برنامه ها استفاده می شود. لطفاً همه برنامه‌هایی را که ممکن است از این دستگاه استفاده می‌کنند ببندید و سپس دوباره امتحان کنید."
• Windows Update طوری پیکربندی شده است که هرگز درایورها را به روز نکند. وقتی به‌روزرسانی‌های درایور پیدا می‌شوند، Windows Update به‌طور خودکار آنها را نصب نمی‌کند. به همین دلیل، درایورهای دستگاه USB ممکن است قدیمی باشند.

در صورتی که مشکلی برطرف شده باشد، پیامی در مورد آن خواهید دید. همچنین منطقی است که پس از استفاده از عیب یاب USB، درایو USB خود را دوباره وصل کنید. می توانید این ابزار را از وب سایت رسمی مایکروسافت دانلود کنید.

بررسی کنید که آیا رایانه درایو فلش USB متصل را در مدیریت دیسک می بیند یا خیر

ابزار مدیریت دیسک را به یکی از روش های زیر راه اندازی کنید:

• شروع - اجرا کنید (Win + R)، دستور را وارد کنید diskmgmt.msc، Enter را فشار دهید
• کنترل پنل - ابزارهای اداری - مدیریت کامپیوتر - مدیریت دیسک

در پنجره مدیریت دیسک، توجه کنید که آیا فلش درایو هنگام اتصال و جدا شدن از رایانه ظاهر می شود و ناپدید می شود.

گزینه ایده آل این است که رایانه درایو فلش USB متصل و همه پارتیشن های روی آن (معمولاً یکی) را در وضعیت "سالم" ببیند. در این مورد، فقط روی آن کلیک راست کنید، "Make partition active" را در منوی زمینه انتخاب کنید، و احتمالاً یک حرف به درایو فلش اختصاص دهید - این برای رایانه کافی است تا درایو USB را "ببیند". اگر پارتیشن معیوب یا حذف شده باشد، "Unallocated" را در وضعیت مشاهده خواهید کرد. سعی کنید روی آن کلیک راست کنید و اگر چنین موردی در منو یافت شد، "Create a simple volume" را انتخاب کنید تا یک پارتیشن ایجاد کنید و درایو فلش را فرمت کنید (داده ها حذف می شوند).

مراحل ساده بیشتر

سعی کنید به مدیریت دستگاه بروید و ببینید آیا دستگاه شما به‌عنوان ناشناخته فهرست شده است یا در بخش دستگاه‌های دیگر (مانند تصویر) - درایو ممکن است در آنجا با نام واقعی یا به عنوان یک دستگاه ذخیره‌سازی انبوه USB در آنجا ذکر شود.

بر روی دستگاه کلیک راست کرده، Uninstall را انتخاب کنید و پس از حذف آن در Device Manager، از منو گزینه Action - Update hardware configuration را انتخاب کنید.

شاید این عمل از قبل کافی باشد تا درایو فلش شما در Windows Explorer ظاهر شود و در دسترس باشد.

از جمله گزینه های زیر امکان پذیر است. اگر درایو فلش را از طریق کابل داخلی یا هاب USB به رایانه خود وصل می کنید، سعی کنید مستقیماً متصل شوید. سعی کنید به همه پورت های USB موجود وصل شوید. سعی کنید کامپیوتر را خاموش کنید، تمام دستگاه های اضافی را از USB جدا کنید (وب کم، هارد دیسک های خارجی، کارت خوان ها، چاپگر)، فقط صفحه کلید، ماوس و درایو فلش را بگذارید، سپس کامپیوتر را روشن کنید. اگر پس از آن درایو فلش کار کرد، مشکل در منبع تغذیه درگاه های USB رایانه است - شاید برق کافی از منبع تغذیه رایانه شخصی وجود نداشته باشد. یک راه حل ممکن این است که منبع تغذیه را جایگزین کنید یا یک هاب USB را با منبع تغذیه خود خریداری کنید.

ویندوز 10 پس از به روز رسانی یا نصب، فلش درایو را نمی بیند (همچنین برای ویندوز 7، 8 و ویندوز 10 مناسب است)

در این مورد، ابزار رایگان USBOblivion می تواند کمک کند، که تمام اطلاعات مربوط به درایوهای فلش متصل قبلی و هارد دیسک های خارجی را از رجیستری ویندوز حذف می کند. قبل از استفاده از برنامه، توصیه می کنم.

تمام درایوهای فلش و سایر دستگاه های ذخیره سازی USB را از رایانه جدا کنید، برنامه را اجرا کنید، موارد را بررسی کنید. یک پاکسازی واقعی انجام دهید و فایل undo reg را ذخیره کنید، سپس روی دکمه پاکسازی کلیک کنید.

پس از اتمام تمیز کردن، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و درایو فلش USB را وصل کنید - به احتمال زیاد شناسایی می شود و در دسترس قرار می گیرد. اگر نه، سپس سعی کنید به مدیر دستگاه (از طریق کلیک راست بر روی دکمه Start) بروید و مراحل حذف درایو USB را از بخش Other devices دنبال کنید و سپس پیکربندی سخت افزار را به روز کنید (در بالا توضیح داده شد). می توانید برنامه USBOblivion را از صفحه رسمی توسعه دهنده دانلود کنید: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

اما، با توجه به ویندوز 10، گزینه دیگری نیز امکان پذیر است - ناسازگاری واقعی درایورهای USB 2.0 یا 3.0 (به عنوان یک قاعده، سپس آنها با علامت تعجب در مدیر دستگاه نمایش داده می شوند). در این مورد، توصیه می شود در دسترس بودن درایورهای USB و چیپ ست لازم را در وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ یا مادربرد رایانه شخصی بررسی کنید. در عین حال، توصیه می کنم برای جستجوی چنین درایورهایی، به خصوص در مورد لپ تاپ، از وب سایت های رسمی سازندگان دستگاه ها استفاده کنید، نه از وب سایت های اینتل یا AMD. همچنین گاهی اوقات به روز رسانی بایوس مادربرد به حل مشکل کمک می کند.

اگر درایو فلش ویندوز XP را نمی بیند

رایج ترین وضعیتی که هنگام برقراری تماس برای راه اندازی و تعمیر رایانه ها با آن مواجه شدم، زمانی که رایانه ای با سیستم عامل ویندوز XP روی آن نصب شده است، فلش درایو را نمی بیند (حتی اگر درایوهای فلش دیگر را ببیند) ناشی از این واقعیت است که به روز رسانی های لازم برای کار با درایوهای USB نصب نشده است. واقعیت این است که بسیاری از سازمان ها از ویندوز XP، اغلب در نسخه SP2 استفاده می کنند. به‌روزرسانی‌ها به دلیل محدودیت‌های دسترسی به اینترنت یا عملکرد ضعیف مدیر سیستم، نصب نشدند.

بنابراین، اگر ویندوز XP دارید و رایانه فلش درایو را نمی بیند:

• اگر SP2 نصب شده است، به SP3 ارتقا دهید (هنگام ارتقا، اگر اینترنت اکسپلورر 8 را نصب کرده اید، آن را حذف نصب کنید).
• تمام به‌روزرسانی‌های ویندوز XP را بدون توجه به اینکه از کدام Service Pack استفاده می‌کنید، نصب کنید.

در اینجا برخی از اصلاحات مربوط به کار با درایوهای فلش USB که در به روز رسانی ویندوز XP منتشر شده است آورده شده است:

• KB925196 - وقتی رایانه فلش مموری یا آی پاد متصل را شناسایی نمی کند، اشکالات را برطرف می کند.
• KB968132 - رفع اشکالات هنگام اتصال چندین دستگاه USB در ویندوز XP، آنها عملکرد عادی خود را متوقف کردند
• KB817900 - پورت USB پس از برداشتن و قرار دادن مجدد درایو فلش از کار افتاد
• KB895962 - درایو فلش USB وقتی چاپگر خاموش است کار نمی کند
• KB314634 - رایانه فقط درایوهای فلش قدیمی را می بیند که قبلاً متصل شده اند و فلش های جدید را نمی بیند.
• KB88740 - خطای Rundll32.exe هنگام قرار دادن یا حذف درایو فلش
• KB871233 - اگر فقط در حالت خواب یا خواب زمستانی باشد، رایانه فلش درایو را نمی بیند
• KB312370 (2007) - پشتیبانی از USB 2.0 در ویندوز XP

ضمناً، علیرغم اینکه ویندوز ویستا تقریباً در هیچ کجا استفاده نمی شود، باید توجه داشت که نصب تمام به روز رسانی ها نیز در صورت بروز مشکل مشابه باید اولین قدم باشد.

درایورهای قدیمی USB را به طور کامل حذف کنید

این گزینه در صورتی مناسب است که رایانه هنگام قرار دادن یک درایو فلش USB، عبارت "Insert disk" را بگوید. درایورهای USB قدیمی موجود در ویندوز می توانند این مشکل و همچنین خطاهای مربوط به اختصاص یک حرف به درایو فلش را ایجاد کنند. علاوه بر این، ممکن است این دلیلی باشد که وقتی یک درایو فلش USB را در یک پورت USB قرار می‌دهید، رایانه دوباره راه‌اندازی یا منجمد می‌شود.

واقعیت این است که به طور پیش فرض، ویندوز درایورهای درایوهای USB را در لحظه ای که برای اولین بار آنها را به پورت مناسب رایانه خود متصل می کنید، نصب می کند. در عین حال، هنگامی که فلش مموری از پورت جدا می شود، درایور به جایی نمی رسد و در سیستم باقی می ماند. هنگامی که یک درایو فلش جدید را وصل می کنید، ممکن است درگیری ایجاد شود زیرا ویندوز سعی می کند از یک درایور نصب شده قبلی که مربوط به این درگاه USB است، اما به درایو USB دیگری استفاده کند. من وارد جزئیات نمی شوم، اما به سادگی مراحل مورد نیاز برای حذف این درایورها را شرح می دهم (شما آنها را در مدیریت دستگاه ویندوز نخواهید دید).

نحوه حذف درایور برای همه دستگاه های USB

1. کامپیوتر را خاموش کنید و همه دستگاه های ذخیره سازی USB (و نه تنها) (درایوهای فلش، هارد اکسترنال، کارتخوان ها، وب کم و غیره) را جدا کنید. می توانید ماوس و صفحه کلید را به شرطی که کارتخوان داخلی نداشته باشند، رها کنید.
2. کامپیوتر خود را دوباره روشن کنید.
3. برنامه DriveCleanup را دانلود کنید http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (سازگار با Windows XP، Windows 7 و Windows 8)
4. نسخه 32 بیتی یا 64 بیتی drivecleanup.exe (بسته به نسخه ویندوز خود) را در پوشه C:\Windows\System32 کپی کنید.
5. خط فرمان را به عنوان مدیر اجرا کنید و تایپ کنید درایو پاکسازیexe
6. روند حذف تمامی درایورها و ورودی های آنها در رجیستری ویندوز را مشاهده خواهید کرد.

پس از اتمام برنامه، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. حالا وقتی فلش را وارد می کنید، ویندوز درایورهای جدیدی را برای آن نصب می کند.

به روز رسانی 2016: یک راه ساده تر برای حذف نقاط اتصال USB، استفاده از برنامه رایگان USBOblivion است، همانطور که در بالا در بخش مربوط به کار نکردن درایوهای فلش در ویندوز 10 توضیح داده شد (این برنامه برای نسخه های دیگر ویندوز کار می کند).

نصب مجدد دستگاه های USB در Windows Device Manager

اگر هیچ یک از موارد بالا تا به حال کمکی نکرده است، در حالی که رایانه اصلاً فلش درایو را نمی بیند، و نه فقط یک فلش خاص، می توانید روش زیر را امتحان کنید:

1. با فشردن کلیدهای Win+R و تایپ devmgmt.msc به مدیریت دستگاه بروید
2. بخش USB Controllers را در Device Manager باز کنید
3. (با کلیک راست) تمام دستگاه‌هایی که USB Root Hub، USB Host Controller یا Generic USB Hub نام دارند را حذف کنید.
4. در Device Manager، Actions - Update Hardware Configuration را از منو انتخاب کنید.

پس از نصب مجدد دستگاه های USB، بررسی کنید که آیا درایوهای USB روی رایانه یا لپ تاپ شما کار می کنند یا خیر.

اقدامات اضافی

• رایانه خود را برای ویروس ها بررسی کنید - آنها می توانند باعث رفتار نامناسب دستگاه های USB شوند
• رجیستری ویندوز، یعنی کلید را بررسی کنید HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer. اگر در این قسمت گزینه ای به نام NoDrives می بینید، آن را حذف کرده و کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
• به کلید رجیستری ویندوز بروید HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control. اگر پارامتر StorageDevicePolicies وجود دارد، آن را حذف کنید.
• در برخی موارد، خاموشی کامل کامپیوتر کمک می کند. می توانید این کار را به این صورت انجام دهید: فلش درایوها را خاموش کنید، کامپیوتر یا لپ تاپ را خاموش کنید، آن را از پریز جدا کنید (یا اگر لپ تاپ است باتری را بردارید) و سپس در حالی که کامپیوتر خاموش است، دکمه را فشار داده و نگه دارید دکمه پاور برای چند ثانیه پس از آن، آن را رها کنید، منبع تغذیه را دوباره وصل کنید و آن را روشن کنید. به اندازه کافی عجیب، این گاهی اوقات می تواند کمک کند.

بازیابی اطلاعات از درایو فلش که کامپیوتر نمی بیند

اگر رایانه یک درایو فلش را در Windows Disk Management نمایش می‌دهد، اما در حالت "شناسایی نشده"، "نیت اولیه" و پارتیشن روی درایو فلش "Unallocated" است، به احتمال زیاد داده‌های درایو فلش آسیب دیده است و باید از بازیابی اطلاعات استفاده کنید.

چند نکته وجود دارد که باید در نظر داشت که احتمال بازیابی موفق اطلاعات را افزایش می دهد:

• روی فلش مموری که می خواهید بازیابی کنید چیزی ننویسید
• سعی نکنید فایل های بازیابی شده را در همان رسانه ای که از آن بازیابی شده اند ذخیره کنید

اگر همه چیز شکست خورد و رایانه شما هنوز درایو فلش را نمی بیند و فایل ها و داده های ذخیره شده روی آن بسیار مهم هستند، آخرین توصیه این است که با شرکتی تماس بگیرید که به طور حرفه ای در بازیابی فایل ها و داده ها فعالیت می کند.