• پس از دریافت گواهینامه ES جدید چه کاری باید در ETP انجام شود؟ چرا هنگام درخواست مزایده یا اقدام دیگر با خطای "شما اختیار کافی برای انجام این عمل را ندارید..." دریافت می کنم؟ پلت فرم ملی الکترونیک



    اطلاعات دقیق در مورد ثبت گواهی در ETP، و همچنین اطلاعات مربوط به سایر بخش ها و سایت هایی که در دستورالعمل ها ارائه نشده اند، می توانید از متخصصان پشتیبانی یک ETP خاص دریافت کنید.

    Sberbank-AST

    1. در صفحه اصلی ETP، بدون ورود به حساب شخصی، روی بخش "برای شرکت کنندگان" و دکمه "ثبت نام" در لیست کشویی کلیک کنید.
    2. روی دکمه "انتخاب" در مقابل مورد "ثبت نام کاربر شرکت کننده (گواهی امضای الکترونیکی جدید)" کلیک کنید و یکی از دکمه های سمت راست را انتخاب کنید:
      - "اعمال" - برای افزودن یک کاربر جدید.
      - "پیوند گواهی به کاربر ثبت نام شده" - برای تمدید گواهی یک کاربر موجود.
    3. در فرم ظاهر شده، یک گواهی جدید را انتخاب کنید و روی "پر کردن فرم ثبت نام" کلیک کنید.
    4. فیلدهای فرم را پر کنید. اگر یک کاربر جدید اضافه کنید، باید ورود به سیستم با کاربری قبلی متفاوت باشد.
    5. روی Sign and Send کلیک کنید.

    پس از انجام این مراحل، می توانید بلافاصله با استفاده از یک گواهی جدید وارد ETP شوید.
    پشتیبانی فنی ETP

    USP Sberbank-AST (utp.sberbank-ast.ru)

    1. با استفاده از لاگین و رمز عبور یا گواهی معتبری که به شما امکان می دهد وارد حساب کاربری ETP خود شوید. اگر نام کاربری و رمز عبور خود را به خاطر نمی آورید، از "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" استفاده کنید. در صفحه ورود به سیستم برای بازنشانی رمز عبور. اگر داده ها را به خاطر نمی آورید، از آن استفاده کنید دستورالعمل های سایت.
    2. بخش "حساب شخصی" و دکمه "ثبت نمایندگان" را در لیست کشویی انتخاب کنید.
    3. روی دکمه "تغییر داده های گواهی کاربر" برای کاربر مورد نظر کلیک کنید.
    4. در قسمت مورد نیاز، فایل کلید عمومی گواهی جدید را آپلود کرده و روی دکمه «ثبت و ذخیره» کلیک کنید.


    برای سوالات مربوط به کار در سایت، پر کردن فرم ها و مدارک، لطفا با پشتیبانی فنی ETP تماس بگیرید.

    EETP "Roseltorg"

    دستورالعمل های به روز برای افزودن گواهی به بخش های Roseltorg در https://www.roseltorg.ru/faq/personal قرار دارد. بخش مورد نیاز خود را انتخاب کنید و دستورالعمل "نحوه آپلود امضای الکترونیکی (ES)" را بخوانید.

    برای سوالات مربوط به کار در سایت، پر کردن فرم ها و مدارک، لطفا با پشتیبانی فنی ETP تماس بگیرید.

    پلت فرم ملی الکترونیک

    1 راه

    1. با استفاده از گذرواژه ورود یا با استفاده از گواهی قدیمی، اگر هنوز معتبر است، یا از طریق ESIA وارد حساب شخصی خود شوید.
    2. بخش «حساب من» را باز کرده و «دانلود گواهی‌ها» را انتخاب کنید، سپس گواهی مورد نظر را مشخص کنید.

    2 راه

    1. در صفحه اصلی ETP بدون ورود به حساب شخصی، قسمت "شرکت کنندگان" را انتخاب کرده و در منوی کشویی روی دکمه "ثبت وکالتنامه" کلیک کنید.
    2. فرمی را پر کنید که در آن باید یک نام کاربری و رمز عبور جدید مشخص کنید.
    3. در آخرین فیلد، یک گواهی جدید را انتخاب کنید و روی دکمه "ارسال" کلیک کنید.
    4. در عرض یک ساعت، نامه ای به ایمیل ارسال می شود، در آن پیوند را دنبال کنید و یک ورود و رمز عبور جدید را برای ورود مشخص کنید.

    پس از انجام اقدامات مشخص شده در روش ها، می توان بلافاصله با استفاده از یک گواهی جدید وارد ETP شد.
    برای سوالات مربوط به کار در سایت، پر کردن فرم ها و مدارک، لطفا با پشتیبانی فنی ETP تماس بگیرید.

    RTS-مناقصه

    ترتیب اقدامات شرکت کنندگان هنگام کار با کاربران سازمان بستگی به این دارد که آیا سازمان شرکت کننده در سیستم اطلاعات یکپارچه ثبت شده است یا خیر.

    - شرکت کننده در EIS ثبت شده است

    پس از ثبت نام شرکت کننده در UIS، اقدامات برای افزودن کاربران سازمان توسط شرکت کننده در حساب شخصی UIS انجام می شود.

    - شرکت کننده در سایت معتبر است، اما در EIS ثبت نشده است

    اقدامات برای افزودن کاربر در بستر الکترونیکی انجام می شود. برای افزودن امضای الکترونیکی به شرکت کننده ای که در EIS ثبت نشده است:

    1. صفحه اصلی مناقصه RTS را باز کنید و بخش "44-FZ" و سپس بخش "شرکت کنندگان" را انتخاب کنید.
    2. روی قسمت «افزودن کاربر» کلیک کنید یا به بخش «اعتبار» بروید و روی لینک «درخواست افزودن کاربر جدید سازمان» که در زیر دکمه «ادامه ثبت نام» قرار دارد کلیک کنید.
    3. فرم "برنامه افزودن کاربر" باز می شود. در قسمت "گواهی ها"، روی دکمه "انتخاب از لیست" کلیک کنید. گواهینامه خود را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید. داده های مشخص شده در گواهی به طور خودکار تعدادی فیلد را در فرم "برنامه افزودن کاربر" پر می کند.
    4. فیلدهای مورد نیاز که با "*" مشخص شده اند را پر کنید.
    5. روی دکمه "ارسال" کلیک کنید و با یک گواهی اقدام را تأیید کنید. درخواست برای اضافه کردن امضای الکترونیکی به طور خودکار ظرف 20-30 دقیقه تأیید می شود.

    برای سوالات مربوط به کار در سایت، پر کردن فرم ها و مدارک، لطفا با پشتیبانی فنی ETP تماس بگیرید.

    دستور فدراسیون روسیه "تاتارستان"

    1. در صفحه اصلی ETP، بدون ورود به حساب شخصی، روی بخش "ثبت نام" کلیک کنید.
    2. دکمه «افزودن EDS جدید» را انتخاب کنید.
    3. روی دکمه "کاربر سازمان" کلیک کنید، یک گواهی جدید و یک سازمان را از لیست انتخاب کنید.
    4. فرمی را پر کنید که در آن باید یک لاگین و رمز عبور جدید مشخص کنید و روی دکمه "ارسال برای بررسی" کلیک کنید.

    پس از انجام این مراحل، می توانید بلافاصله با یک گواهی جدید وارد شوید.
    برای سوالات مربوط به کار در سایت، پر کردن فرم ها و مدارک، لطفا با پشتیبانی فنی ETP تماس بگیرید.

    ETP RAD

    1 راه

    1. در صفحه اصلی ETP، بدون ورود به حساب شخصی، بخش "شرکت کنندگان" و دکمه "ثبت وکالت" را در لیست کشویی انتخاب کنید.
    2. فرمی را پر کنید که در آن باید یک ورود و رمز عبور جدید را مشخص کنید، یک امضای الکترونیکی جدید را انتخاب کنید و روی دکمه "ارسال" کلیک کنید.
    3. اگر پیغام «یک کاربر با این گواهی قبلا ثبت شده است» ظاهر شد، روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.
    4. فرم را پر کنید و دکمه "ثبت و ارسال" را انتخاب کنید
    5. یک نامه تأیید به ایمیلی که در برنامه مشخص شده ارسال می شود، باید پیوند موجود در آن را دنبال کنید و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. درخواست اضافه کردن امضای الکترونیکی ظرف یک ساعت پس از تأیید نامه تأیید می شود.

    2 راه

    1. حساب شخصی ETP را با استفاده از لاگین و رمز عبور یا گواهی معتبری که به شما امکان ورود را می دهد وارد کنید. اگر نام کاربری و رمز عبور خود را به خاطر نمی آورید، از دکمه "بازیابی رمز عبور" یا "یادآوری رمز عبور" در صفحه ورود استفاده کنید. اگر داده ها را برای بازیابی به خاطر نمی آورید، از دستورالعمل های موجود در سایت استفاده کنید.
    2. در قسمت "حساب من" روی دکمه "تغییر امضای الکترونیکی" کلیک کنید.
    3. یک امضای الکترونیکی جدید را انتخاب کنید و روی دکمه "ثبت و ارسال" کلیک کنید.
    4. در صفحه جدید، تیک گزینه «تغییر نقش‌ها را تایید می‌کنم» را بزنید و روی دکمه «ثبت و ارسال» کلیک کنید.

    بسیار متشکرم، میخائیل، همه چیز به سرعت انجام شد و مهمتر از همه، برای من واضح بود ... از آنجایی که ما یک زبان مشترک پیدا کردیم. دوست دارم در آینده با شما در ارتباط باشم. امیدوارم همکاری مثمر ثمر باشد.

    Olesya Mikhailovna - مدیر کل LLC "VKS"

    از طرف شرکت واحد دولتی "شرکت هوانوردی سواستوپل" از حرفه ای بودن و کارایی شرکت شما تشکر می کنیم! ما برای شرکت شما آرزوی شکوفایی بیشتر داریم!

    گوسکووا لیلیا ایوانونا - مدیر. SUE "SAP"

    از کمک مایکل در طراحی متشکرم. کارمند بسیار واجد شرایط +5!

    نادیا شامیلیونا - کارآفرینآی پی آنوشکینا

    از طرف شرکت "AKB-Avto" و از طرف خودم، از شما و کلیه کارکنان شرکت شما برای کار سازنده و با کیفیت، نگرش حساس به نیازهای مشتری و کارایی در اجرای کارهای سفارش داده شده تشکر می کنم. .

    ناسیبولینا آلفیرا - مدیر ارشد"AKB-Auto"

    من می خواهم از مشاور میخائیل برای کار عالی ، مشاوره های به موقع و کامل تشکر کنم. او بسیار حواسش به مشکلات و سوالات مشتری است و سخت ترین موقعیت هایی را که به نظر من می رسد به سرعت حل می کند. کار کردن با مایکل لذت بخشه!!! اکنون شرکت شما را به مشتریان و دوستانم توصیه می کنم. بله، و مشاوران پشتیبانی فنی نیز بسیار مودب، دقت هستند، آنها در کنار آمدن با نصب دشوار کلید کمک کردند. متشکرم!!!

    اولگا سووستیانووا.

    بدست آوردن کلید بسیار آسان و حتی لذت بخش بود. با تشکر فراوان برای کمک به مدیر مایکل. چیزهایی را توضیح می دهد که درک آنها پیچیده و عظیم است، به طور مختصر، اما بسیار واضح. علاوه بر این، من با خط تلفن رایگان تماس گرفتم و به همراه میخائیل درخواستی را به صورت آنلاین گذاشتم. من کلید را در 2 روز کاری دریافت کردم. به طور کلی، توصیه می کنم اگر در وقت خود صرفه جویی کنید، اما در عین حال می خواهید درک درستی از آنچه می خرید و برای چه چیزی می پردازید، داشته باشید. متشکرم.

    لویتسکی الکساندر کنستانتینوویچسامارا

    تشکر شخصی از مشاور میخائیل ولادیمیرویچ برای مشاوره سریع و کار بر روی دریافت سریع گواهینامه ES. در طول مشاوره اولیه، مجموعه بهینه خدمات فردی انتخاب می شود. نتیجه نهایی آنی است.

    استویانوا N.L. - سر حسابدار LLC "SITECRIME"

    با تشکر از کار سریع و کمک متخصص! من از مشاوره بسیار راضی بودم!

    دیمیتری فومین

    LLC "Expert System" از مشاور میخائیل برای کار سریع تشکر می کند! ما برای شرکت شما آرزوی رشد و شکوفایی داریم!

    سوخانوا M.S. - ارزیابLLC "سیستم متخصص"، ولگوگراد

    با تشکر از مشاور که خود را میخائیل معرفی کرد، به دلیل کارایی کار با مشتریان.

    پونومارف استپان گنادیویچ

    با تشکر فراوان از مشاور میخائیل، برای کمک در دریافت EDS. برای کار سریع و مشاوره در مورد مسائل ناشی از روند ثبت نام.

    لئونید نکراسوف

    این شرکت به نمایندگی از مشاور میخائیل، غیرممکن را انجام می دهد! سرعت بخشیدن به اعتبار سنجی در کمتر از 1 ساعت! پرداخت پس از ارائه خدمات فکر کردم این اتفاق نیفتاد. با مسئولیت کامل می توانم به شما توصیه کنم که با مرکز صدور امضای الکترونیکی تماس بگیرید.

    اگر هنگام ورود به پلتفرم های معاملاتی با استفاده از EDS با خطاهای زیر مواجه شدید، یک مرورگر نصب کرده اید. اینترنت اکسپلورر 11، که با EDS و سایر اجزای لازم برای کار با پلتفرم های الکترونیکی به درستی کار نمی کند. برای بازیابی کار بر روی پلتفرم های تجارت الکترونیکی، باید مراحل زیر را انجام دهید: 1. "CryptoPro EDS Browserplug-in" را نصب کنید. الف) CryptoPro EDS Browserplug-in را دانلود کرده و آن را در رایانه خود ذخیره کنید. ب) پلاگین را طبق دستورالعمل های جادوگر نصب نصب کنید. ج) اینترنت اکسپلورر را مجدداً راه اندازی کنید (اگر آن را در حال اجرا بودید). 2. منو را باز کنید ابزار - گزینه های مشاهده سازگاریو آدرس http://etp.roseltorg.ru را در خط add this website وارد کنید و روی Add کلیک کنید:

    Roseltorg.ru در لیست وب سایت هایی که نمای سازگاری را برای آنها انتخاب کرده اید ظاهر می شود.

    3. با استفاده از EDS به حساب شخصی سایت می رویم. این روش برای تمامی سایت هایی که با ورود از طریق EDS مشکل دارند قابل تکرار است. اگر روش‌های فوق جواب نداد، برای بازگرداندن کار بر روی پلتفرم‌های تجارت الکترونیکی، ضروری است به عقب برگردنسخه اینترنت اکسپلورر قبل از 10 یا 9 (این راه حل برای ویندوز 8.1 مناسب نیست). برای حذف به‌روزرسانی Internet Explorer 11، توصیه می‌کنیم موارد زیر را انجام دهید: 1. روی دکمه Start کلیک کنید، Programs and Features را در کادر جستجو تایپ کنید.

    و سپس روی پیوند مشاهده به‌روزرسانی‌های نصب شده در پنجره سمت چپ کلیک کنید. 2. در قسمت Uninstall update به Microsoft Windows بروید.

    واقعیتی که برای همه مدیران شناخته شده است این است که پس از افزودن یک رایانه یا کاربر به گروه اکتیو دایرکتوری، برای به روز رسانی عضویت در گروه و اعمال حقوق / خط مشی های اختصاص داده شده، باید رایانه را مجدداً راه اندازی کنید (اگر حساب رایانه ای به گروه دامنه اضافه شده است) یا سیستم را مجددا راه اندازی کنید (برای کاربر). این به این دلیل است که عضویت‌های گروه AD زمانی که بلیط Kerberos ایجاد می‌شود، به‌روزرسانی می‌شوند، که در هنگام راه‌اندازی سیستم و ورود کاربر رخ می‌دهد.

    در برخی موارد راه اندازی مجدد سیستم یا خروج کاربر به دلایل عملیاتی امکان پذیر نیست. و اکنون باید از حقوق دریافتی استفاده کنید، به سیاست های جدید دسترسی داشته باشید یا اعمال کنید. امکان به روز رسانی عضویت یک حساب کاربری در گروه های AD بدون راه اندازی مجدد یا ثبت مجدد کاربر در سیستم وجود دارد.

    توجه داشته باشید. تکنیک توضیح داده شده در این مقاله فقط برای سرویس های شبکه ای کار می کند که از احراز هویت Kerberos پشتیبانی می کنند. سرویس‌هایی که فقط با احراز هویت NTLM کار می‌کنند، همچنان به logof + ورود کاربر یا راه‌اندازی مجدد ویندوز نیاز دارند.

    لیست گروه هایی که کاربر فعلی در آنها عضو است را می توان از خط فرمان با استفاده از دستور زیر بدست آورد:

    لیست گروه هایی که کاربر در آنها عضو است در این قسمت وجود دارد. کاربر بخشی از بخش گروه های امنیتی زیر است.

    این ابزار می‌تواند بلیط‌های فعلی Kerberos را بدون راه‌اندازی مجدد بازنشانی کند. klist.exe. Klist از ویندوز 7 به ویندوز اضافه شده است و برای XP و Windows Server 2003 به عنوان بخشی از ابزارهای کیت منابع ویندوز سرور 2003 نصب شده است.

    برای بازنشانی کل حافظه پنهان بلیط Kerberos یک رایانه (سیستم محلی) و به‌روزرسانی عضویت رایانه در گروه‌های AD، باید دستور زیر را در خط فرمان با حقوق سرپرست اجرا کنید:

    klist -lh 0 -li 0x3e7 پاکسازی

    توجه داشته باشید. 0 x3e7- یک شناسه ویژه که به جلسه رایانه محلی (سیستم محلی) اشاره می کند.

    پس از اجرای دستور و به روز رسانی خط مشی ها، تمامی سیاست های اختصاص داده شده به گروه AD از طریق Security Filtering بر روی کامپیوتر اعمال می شود.

    در مورد کاربر. فرض کنید حساب دامنه کاربر برای دسترسی به اشتراک فایل به یک گروه Active Directory اضافه شده است. طبیعتاً کاربر بدون ورود مجدد به دایرکتوری دسترسی نخواهد داشت.

    بیایید همه بلیط‌های Kerberos کاربر را با دستور بازنشانی کنیم:

    برای مشاهده لیست به روز شده گروه ها، باید یک پنجره خط فرمان جدید و از طریق راه اندازی کنید تا یک فرآیند جدید با یک رمز امنیتی جدید ایجاد شود.

    فرض کنید یک گروه AD به یک کاربر اختصاص داده شده است تا به دایرکتوری شبکه دسترسی پیدا کند. سعی کنید با او تماس بگیرید FQDNنام (به عنوان مثال، \\msk-fs1.winitpro.loc\distr) و بررسی کنید که بلیط TGT به روز شده است:

    دایرکتوری شبکه که از طریق گروه AD به آن دسترسی داده شده است، باید بدون ورود مجدد کاربر باز شود (!!! حتما از نام FQDN استفاده کنید).