ارور mmi گوشی چیه. خطای "کد MMI نامعتبر" در تلفن - به چه معناست، چگونه آن را برطرف کنیم؟ خرابی فیزیکی سیم کارت باعث مشکلات اتصال یا کد MMI نادرست می شود

هنگام ارسال درخواست USSD به شکل، به عنوان مثال، بررسی میزان وجوه باقی مانده در حساب یا تعرفه اپراتور تلفن همراه، پس از تلاش ناموفق، صاحبان گوشی های هوشمند می توانند موارد زیر را در صفحه دستگاه مشاهده کنند: "مشکل اتصال یا کد MMI نادرست". گاهی اوقات کاربران دستگاه های تلفن همراهی که تحت سیستم عامل اندروید کار می کنند با این مشکل مواجه می شوند و اغلب این ها دستگاه های سامسونگ هستند. اگر نسخه سیستم عامل انگلیسی باشد، صاحب گجت موارد زیر را روی صفحه نمایش می بیند: "مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر". اگر سیستم عامل اندروید قدیمی تر باشد، به صورت زیر به کاربر اطلاع داده می شود: "کد MMI نامعتبر". در ادامه به روش های حل این مشکل می پردازیم.

برای کدام دستگاه ها و اپراتورها خطا معمول است
مشخص است که این خطا به خودی خود مربوط به مدل های محصول خاص یا اپراتورهای مخابراتی خاص نیست. این برای کسانی اتفاق می افتد که از خدمات MTS، Megafon، Beeline استفاده می کنند.

عیب یابی

روش شماره 1

علت چنین شکستی می تواند کاملاً پیش پا افتاده باشد: یک مشکل ارتباط تصادفی. به احتمال زیاد، این در صورتی است که هنگام استفاده از یک تلفن هوشمند خاص، این اتفاق قبلاً اصلاً رخ نداده باشد. ساده ترین کار انجام کارهای زیر است:

1. به تنظیمات بروید.
2. حالت پرواز را روشن کنید، 5 ثانیه نگه دارید.

3. حالت پرواز را خاموش کنید.
4. دوباره سعی می کنیم عملیاتی که باعث خطا شده است را انجام دهیم.

گزینه 2

اگر تلاش هایی که در بالا توضیح داده شد به نتیجه نرسید، فقط باید گوشی هوشمند را خاموش کنید، سپس دستگاه را دوباره راه اندازی کنید و دوباره درخواست USSD را ارسال کنید.

کاربران گوشی ها و گوشی های هوشمند اغلب با خطا مواجه می شوند. به عنوان یک قاعده، این خطا هنگام تلاش برای برقراری تماس خروجی، ارسال پیام اس ام اس یا کد USSD ظاهر می شود. در زیر چند روش ساده را بررسی خواهیم کرد که مشکل را برطرف می کند.

چند کلمه در مورد خود کد MMI. کد MMI برای ایجاد درخواست USSD از یک دستگاه تلفن همراه استفاده می شود. چنین درخواستی همیشه با یک ستاره شروع می شود و با علامت پوند به پایان می رسد، برای مثال *100#.

اپراتورهای تلفن همراه از مدت ها قبل شروع به استفاده از درخواست های USSD با کدهای مختلف برای انجام اقدامات روی شماره تلفنی که درخواست از آن ارسال می شود، کرده اند. به عنوان مثال، با استفاده از درخواست USSD، اطلاعاتی در مورد موجودی و تعرفه‌های فعلی دریافت می‌کنیم، پیام‌های رایگان برای تماس با ما ارسال می‌کنیم و غیره.

خطای "مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر" ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد:

1. درخواست USSD قدیمی. اگر درخواست USSD را وارد می کنید، در وب سایت اپراتور اطمینان حاصل کنید که درخواستی که وارد می کنید به روز است و به درستی وارد شده است.

2. . اغلب، کاربران، با داشتن خدمات ارتباطی با اپراتور سال ها پیش، فراموش می کنند که سیم کارت نیز در معرض فرسودگی فیزیکی است. اگر سیم کارت شما بیش از دو سال است، با نزدیکترین سالن اپراتور خود تماس بگیرید تا سیم کارت را به سیم کارت جدید تغییر دهید. به عنوان یک قاعده، ارائه این سرویس کاملا رایگان است.

3. پوشش 3G/4G کافی نیست. متاسفانه در کشور ما عقب ماندگی شدیدی در توسعه اینترنت موبایل وجود دارد. اگر شهرهای بزرگ روسیه قبلاً اینترنت پرسرعت 4G دارند، در برخی مناطق ممکن است اصلاً اینترنت تلفن همراه وجود نداشته باشد.

اگر متوجه شدید که شبکه 3G یا 4G متناوب است و به طور دوره ای به GSM / WCDMA متصل می شود، همه اینها می تواند منجر به خطای "مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر" شود.

برای رفع خطا در این حالت باید اینترنت 3G و 4G را برای مدتی خاموش کنید. می توانید این کار را تقریباً به روش زیر انجام دهید (مراحل ممکن است بسته به سیستم عامل، نسخه و مدل دستگاه شما متفاوت باشد):

1. منو را باز کنید "تنظیمات" ;

2. برو به مورد "انتقال اطلاعات" ;

گاهی اوقات کاربران در هنگام استفاده از گوشی های هوشمند مبتنی بر سیستم عامل اندروید با انواع مختلفی از مشکلات مواجه می شوند. امروز به ارور «مشکلات اتصال یا کد MMI نامعتبر» خواهیم پرداخت. این می تواند هنگام تلاش برای برقراری تماس، ارسال پیام کوتاه و حتی هنگام درخواست دستور USSD رخ دهد.

MMI یا Man-Machine Interface کدی است که در شکل‌گیری درخواست‌های USSD استفاده می‌شود، با این حال، گاهی اوقات خرابی رخ می‌دهد که منجر به خطایی می‌شود که در این مقاله تحلیل می‌کنیم.

خود خطا به شکل زیر است:

این خطا می تواند به زبان انگلیسی نیز نمایش داده شود: مشکل اتصال یا MMI نامعتبر. با این حال، ماهیت این امر تغییر نمی کند.

اکنون بیایید در مورد راه حل هایی صحبت کنیم که امیدواریم به شما در مقابله با مشکل کمک کند.

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

اولین و ساده ترین کار در صورت بروز چنین مشکلاتی، راه اندازی مجدد گوشی هوشمند است. برای چی؟ این اتفاق می افتد که برخی از اشکال در نرم افزار وجود دارد که منجر به خطا می شود. و راه اندازی مجدد در بسیاری از موارد به شما امکان می دهد با این مشکل (و نه تنها) مقابله کنید.

حالت هواپیما را روشن کنید

گزینه‌ای که گاهی اوقات بدون راه‌اندازی مجدد گوشی هوشمند به انجام آن کمک می‌کند، روشن کردن و سپس خاموش کردن حالت پرواز است (گاهی اوقات «حالت هواپیما» نامیده می‌شود). همانطور که می دانید در این حالت هرگونه انتقال اطلاعات به حالت تعلیق در می آید و پس از خاموش شدن مجددا روشن می شود. با این روش ساده می توانید سعی کنید از شر این خطا خلاص شوید.

غیرفعال کردن "افزودن کد کشور"

راه حلی که به تعداد زیادی از کاربران کمک کرد: کد کشور به طور خودکار به شماره اضافه می شود که به نوبه خود می تواند منجر به خطای توصیف شده شود. ما نمونه ای از غیرفعال کردن عملکرد را بر اساس تلفن هوشمند شیائومی نشان خواهیم داد.

"تنظیمات" را باز کنید.

روی بخش با برنامه های سیستم ضربه بزنید. گاهی اوقات برنامه های سیستمی را می توان در بخش اصلی "برنامه ها" پیدا کرد، که برای آن، به عنوان یک قاعده، باید روی دکمه منو در جایی در بالای صفحه کلیک کنید و سپس در منوی ظاهر شده "نمایش برنامه های سیستم" را انتخاب کنید. . در مثال ما، این بخش به طور جداگانه ارائه شده است.

برنامه «تلفن» یا «تماس‌ها» را پیدا کنید، روی آن ضربه بزنید.

روی "تماس با مکان ها" کلیک کنید.

سوئیچ «افزودن کد کشور» را به سادگی با کلیک کردن روی آن به موقعیت «خاموش» ببرید.

پس از آن، سعی کنید تماس بگیرید یا درخواست USSD ارسال کنید.

تغییر نوع شبکه

به تنظیمات بروید، بخش "سیم کارت ها و شبکه های تلفن همراه" را انتخاب کنید.

روی Preferred Network Type کلیک کنید.

نوع شبکه را تغییر دهید

معمولاً این 3G یا 4G است، اما نه کمتر، اگرچه می توانید سعی کنید، به عنوان مثال، 2G و سپس دوباره 4G را روشن کنید.

شبکه حامل را انتخاب کنید

یک مرحله به عقب برگردید و "شبکه های تلفن همراه" را انتخاب کنید.

اطمینان حاصل کنید که شبکه فعلی شما به طور خودکار انتخاب شده است، به عنوان مثال:

اگر نه، آن را تغییر دهید، زیرا این کار را می توان از طریق تنظیمات انجام داد.

یک کاراکتر به شماره یا درخواست USSD اضافه کنید

کاربران می نویسند که گاهی اوقات یک گزینه غیر استاندارد کمک می کند - اضافه کردن یک کاراکتر به شماره تلفن یا کد USSD. می تواند یک علامت مثبت باشد، برای مثال:

سینی سیم کارت را بیرون بیاورید و برگردانید

گزینه دیگری که ممکن است به شما کمک کند، برداشتن سینی سیم‌کارت است: برداشتن و قرار دادن مجدد آن.

مطمئن شوید که سیم کارت کار می کند

برای این کار از گوشی یا گوشی هوشمند دیگری استفاده کنید. اگر در این مورد خطایی رخ داد، به احتمال زیاد موضوع در سیم کارت است، باید تعویض شود. اگر همه چیز درست است، ممکن است مشکل از گوشی باشد. از طرف دیگر، می توانید تمام داده ها را بازنشانی کنید.

هنگام اجرای درخواست های USSD، انواع مختلفی از خطاها ممکن است رخ دهد. اغلب اوقات، موقعیتی رخ می دهد که پس از ارسال درخواست، اعلان "مشکلات اتصال یا کد MMI نادرست" روی صفحه ظاهر می شود. MMI یک کد پرس و جو است که برای اتصال یک کاربر و یک اپراتور استفاده می شود. گاهی اوقات این روند با شکست مواجه می شود، و در مقابل شما یک خطا. نحوه رفع آن، در مقاله خود به تفصیل صحبت خواهیم کرد.

نحوه رفع خطای «مشکلات اتصال یا کد MMI نامعتبر»

دلایل خطا

این پدیده ممکن است به دلیل وجود آن در گوشی شما رخ دهد تنظیم اشتباهیا به دلیل خرابی سیم کارت برای شروع، ارزش دارد که خودتان مشکل را برطرف کنید، اما اگر این امکان پذیر نبود، وقت آن است که برای کمک با اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید. ممکن است هنگام استفاده از هر اپراتور: MTS، Beeline یا Megafon، یک کد MMI نادرست ظاهر شود. نام تجاری دستگاه نیز بر این فرآیند تأثیر نمی گذارد، با این حال، مشاهده شده است که در دستگاه های اندروید، به ویژه سامسونگ، این مشکل بیشتر رخ می دهد. با این حال، به احتمال زیاد، این به این دلیل است که این برند از ابزارها تقاضای زیادی دارد.

کد MMI نامعتبر: نحوه تعمیر

روش 1: درخواست را دوباره امتحان کنید. گاهی اوقات هنگام وارد کردن درخواست با خطا مواجه می شوید اما مشکل ارتباطی مشاهده نمی کنید. در این مورد، شما باید پس از مدتی ورودی را تکرار کنید، زیرا اپراتور شما به احتمال زیاد مقصر شکست است.

روش 2: روشن کنید حالت پرواز. حالت هواپیما می تواند بسیاری از ویژگی ها را غیرفعال کند. اگر در اندروید خود با خطاهای اتصال مواجه شدید، سپس پنل بالایی را باز کنید و حالت هواپیما را برای چند ثانیه روشن کنید و سپس آن را خاموش کنید. پس از این عملیات، همه چیز باید در جای خود قرار گیرد.

روش 3. راه اندازی مجدد گوشی هوشمند. اگر روشن کردن حالت هواپیما کمکی به شما نکرد، پس از راه اندازی مجدد دستگاه مشکل اتصالیا کد MMI نامعتبر قابل رفع است. گجت خود را مجددا راه اندازی یا روشن و خاموش کنید، سپس آن را برای خرابی بررسی کنید.

روش 4: نوع شبکه را تغییر دهید دستگاه های مدرن می توانند با اتصال 4G کار کنند. با این حال، همیشه در اندروید به طور پایدار کار نمی کند. این را می توانید با تغییر کتیبه در کنار نوارهای ارتباطی متوجه شوید. این سوال پیش می آید - چه باید کرد؟ اگر دقیقاً با چنین موقعیت هایی روبرو هستید، باید نوع شبکه را تغییر دهید:

• "تنظیمات" را باز کنید.
• به "شبکه های بی سیم" - "شبکه های تلفن همراه" - "نوع شبکه" بروید.
• گزینه 3G را انتخاب کنید، اگر شرایط منطقه شما را برآورده نمی کند، سپس 2G را انتخاب کنید، سپس همه چیز را می توان به جای خود بازگرداند.

بررسی کنید که آیا درخواست ها اکنون برای شما کار می کنند یا خیر.

روش 5: سیم کارت را عوض کنید. گاهی اوقات سیم کارت آسیب می بیند و عملکرد اصلی خود را از دست می دهد. در این صورت برای دریافت کارت جدید باید با مرکز تلفن همراه تماس بگیرید. مخاطبینی که روی سیم کارت قدیمی شما هستند و آنهایی که در آنها ذخیره نشده اند حافظه تلفن، حذف خواهد شد. اگر سیم کارت جدیدی خریداری کرده اید، اما این خطا بارها و بارها رخ می دهد، بررسی کنید که آیا آن را به طور کامل در اسلات مناسب قرار داده اید یا خیر. همچنین می توانید کارت را خارج کرده و دوباره در جای خود قرار دهید. همچنین می توانید کیفیت کار آن را در گوشی هوشمند دیگری بررسی کنید.

روش ششم: گوشی خود را در حالت ایمن قرار دهید گاهی اوقات برنامه های شخص ثالث می توانند بر برخی از فرآیندهای دستگاه تأثیر بگذارند. برای تعیین اینکه آیا یک برنامه "خارجی" مقصر است یا خیر، باید به حالت امن بروید. ابتدا دکمه پاور گوشی خود را نگه دارید. سپس در منوی باز شده، انگشت خود را روی آیتم «خاموش کردن» نگه دارید. کادر محاوره ای را مشاهده خواهید کرد که به شما در مورد انتقال به حالت ایمن اطلاع می دهد. پس از کلیک بر روی "OK" تلفن شما راه اندازی می شود. فقط شامل برنامه های سیستمی خواهد بود. از این رو، شما می توانید تشخیص دهید که آیا نرم افزار شخص ثالث مقصر است یا خیر.

اگر هیچ یک از روش های بالا به شما کمک نکرد، باید با اپراتور خود تماس بگیرید. به احتمال زیاد، برخی از کارها در سرور انجام می شود.

امیدواریم مقاله ما به شما کمک کرده باشد. اگر سوالی دارید در نظرات از آنها بپرسید.