• آیا کامپیوتر فای پیدا نمی کند. چرا وای فای قابل مشاهده نیست؟ حل مشکل زمانی که اتصال اینترنت روشن نیست

    لپ تاپ وای فای نمی بیند، چه کار کنم؟

    در این مقاله می خواهیم به شما بگوییم که چرا لپ تاپ Wi-Fi را نمی بیند و چگونه به سرعت دسترسی به اینترنت را خودتان بازیابی کنید. اگر در عملکرد WiFi با یک بار خطا مواجه شدید، نمی توانید اتصال بی سیم را در رایانه جدیدی راه اندازی کنید، یا هیچ روتری در لیست اتصالات موجود نمایش داده نمی شود، این مقاله به شما کمک می کند تا به سرعت از شر مشکل خلاص شوید و یک دستگاه را بازیابی کنید. اتصال به اینترنت پایدار

    دلایل احتمالی

    چندین مؤلفه سیستم در ایجاد یک اتصال بی سیم در رایانه یا لپ تاپ نقش دارند:

    • آداپتور شبکهاین عنصر در همه رایانه ها وجود دارد و وظیفه پردازش و ارسال هر گونه داده از طریق شبکه محلی یا جهانی را بر عهده دارد. همچنین آداپتور تمام سیگنال های روتر Wi-Fi را پردازش می کند. اگر یک جزء کار نمی کند، در بیشتر موارد، به همین دلیل است که لپ تاپ به اینترنت وصل نمی شود.
    • درایورهای سخت افزار- این مجموعه ای از ابزارهای کمکی است که تعامل صحیح بین بخش های سخت افزاری و نرم افزاری یک اتصال شبکه را تضمین می کند.
    • روتر(نام دیگر روتر است) خود دستگاهی است که یک شبکه اتصال بی سیم را از طریق کابل یا مودم ارائه دهنده ایجاد می کند.

    کافی است حداقل یکی از اجزای بالا از کار بیفتد و دیگر قادر به اتصال به اینترنت نخواهید بود و یا با قطعی های مکرر ارتباط مواجه خواهید شد.

    مواردی وجود دارد که لپ تاپ یک بار معمولی خراب می شود و برای رفع خطا کافی است آن را مجدداً راه اندازی کنید.

    دلایل زیادی برای از کار افتادن اتصال WiFi وجود دارد. اینها ممکن است شامل موارد زیر باشد:

    1 روتر یخ می زند یا خراب می شود.

    2 آداپتور شبکه بی سیم از کار افتاده است.

    3 درایورهای قدیمی یا اصلاً در سیستم عامل نصب نشده اند.

    4 بهره برداری از نرم افزار آنتی ویروس;

    5 نقص فنی موقت از طرف ارائه دهنده.

    توجه داشته باشید که مشکل اتصال به شبکه جهانی ممکن است در این واقعیت بیان شود که لپ‌تاپ فقط یک روتر را نمی‌بیند یا اصلاً هیچ نقطه دسترسی را نمی‌شناسد (در عین حال مطمئن هستید که ابزارهای دیگر روترها را در یک روتر شناسایی می‌کنند. شعاع داده شده).

    در زیر دستورالعمل های دقیق با اقدامات گام به گام برای حل هر نوع مشکل وجود دارد.

    ماژول وای فای لپ تاپ را روشن کنید

    اغلب دلیل اینکه لپ تاپ اتصالات موجود را نمی بیند این است که به درستی پیکربندی نشده است. برای شروع، تنظیمات زیر را بررسی کنید:

    • مکان لپ تاپدستگاه باید در دید روتر باشد. به عنوان یک قاعده، روترهای استاندارد قادر به انتقال سیگنال در شعاع 50 متری هستند. لطفاً توجه داشته باشید که دیوارهای آجری و سایر حصارهای عظیم می توانند شعاع سیگنال شبکه WiFi را 30٪ -35٪ کاهش دهند.
    • ابزارهای دیگر بدون مشکل به نقاط دسترسی متصل می شوند? اگر گوشی هوشمند یا تبلت شما نیز به وای فای متصل نمی شود، مشکل در عملکرد روتر است. کامپیوتر شبکه را نمی بیند، اما تلفن می بیند؟ سپس باید عملکرد درایورهای مؤلفه را بررسی کنید و روتر را پیکربندی کنید.
    • حالت کشف بی سیم باید فعال باشد.برای انجام این کار، نشانگر را به نماد WiFi در نوار وظیفه منتقل کرده و روی آن کلیک کنید. اگر پنجره "شبکه بی سیم غیرفعال" زیر را مشاهده کردید، به این معنی است که کشف شبکه به طور موقت در رایانه شما غیرفعال است.

    برای فعال کردن آن، روی کاشی مشخص شده با نماد آنتن کلیک کنید:

    شکل 1 - روشن کردن شبکه بی سیم

    پنجره ای از شبکه های بی سیم موجود ظاهر می شود که در آن می توانید روتر مورد نظر را انتخاب کنید. اکنون لپ تاپ شبکه را می بیند:

    شکل 2. نتیجه فعال سازی اتصال بی سیم

    فعال کردن آداپتور شبکه همیشه به حل مشکل کمک نمی کند، اگر این جزء سخت افزاری به درستی کار نکند، نمی توانید اتصال بی سیم را فعال کنید. چه کاری و چگونه انجام دهید، در زیر بخوانید.

    همچنین می توانید اتصال بی سیم را با استفاده از صفحه کلید فعال کنید. برای انجام این کار، کلید Fn + F2 را به طور همزمان نگه دارید. بسته به مدل لپ تاپ، کلیدهای F8، F10، F12 نیز ممکن است مسئول روشن کردن شبکه باشند.

    توجه:در برخی از مدل‌های لپ‌تاپ، ماژول WiFi را می‌توان با استفاده از سوئیچ واقع در کنار گجت روشن کرد.

    شکل 3. فعال کردن اتصال بی سیم روی صفحه کلید

    در لپ تاپ های HP Pavilion می توانید با استفاده از کلید F12 که دارای چراغ نشانگر داخلی است، اتصال بی سیم را کنترل کنید. اگر این نشانگر با رنگ قرمز مشخص شود، Wi-Fi کار نخواهد کرد. Fn + F12 را فشار دهید تا فعال شود. در نتیجه با رنگ سفید برجسته خواهد شد.

    شکل 4. چراغ بی سیم صفحه کلید HP خود را روشن کنید

    بررسی عملکرد تجهیزات

    لپ تاپ شبکه را می بیند اما به اینترنت وصل نمی شود؟ این بدان معنی است که مشکل در عملکرد تجهیزات شبکه است. ابتدا باید بررسی کنید که تجهیزات نصب شده و به درستی کار می کنند.

    برای رفع برنامه‌ای کارت شبکه، باید مدیر دستگاه ویندوز 10 را با کلیک راست روی «شروع» باز کنید.

    شکل 5. باز کردن مدیر دستگاه

    لیستی از تمام قطعات سخت افزاری متصل به رایانه شخصی در پنجره جدیدی ظاهر می شود. بخش را باز کنید "آداپتورهای شبکه"و موردی را با عنوان "شبکه آداپتور" انتخاب کنید (ممکن است نام های کامل متفاوتی داشته باشد، همه اینها به مدل لپ تاپ و نوع کارت شبکه بستگی دارد).

    1 روی شی مورد نظر کلیک راست کنید.

    2 فعال کردن را انتخاب کنید تا در صورت خاموش بودن دستگاه، دستگاه فعال شود. در صورت وجود مشکل در تجهیزات، سیستم از شما می خواهد که ابزار تشخیصی را اجرا کنید.

    شکل 6. فعال کردن آداپتور در Device Manager

    3 روی شی دوبار کلیک کنید تا به ویژگی های تجهیزات برسید و وضعیت عملکرد را در ستون «وضعیت دستگاه» بررسی کنید. شکل زیر ظاهر پنجره خصوصیات را پس از روشن کردن نشان می دهد (سیستم تشخیص می دهد که درایور آداپتور شبکه به درستی نصب شده است).

    شکل 7. بررسی عملکرد آداپتور شبکه

    بررسی عملکرد روتر

    اولین و رایج ترین دلیلی که لپ تاپ WiFi را نمی بیند، یک بار خرابی در عملکرد آن یا خاموش بودن روتر است. هنگامی که روتر روشن است، نشانگرها همیشه چشمک می‌زنند.

    یخ زدن یا خراب شدن تجهیزات شبکه مانند هر تجهیزاتی معمول است. راه حل مشکل ممکن است راه اندازی مجدد ساده روتر باشد.

    اگر توانستید با روتر ارتباط برقرار کنید، اما روی اتصال نوشته شده است "بدون اتصال"، توصیه می کنیم روتر را مجددا راه اندازی کنید. برای این کار ابتدا کلید پاور (که در پنل پشتی مودم قرار دارد) را فشار دهید.

    سپس دستگاه را از برق بکشید و چند دقیقه صبر کنید. پس از چند دقیقه انتظار، روتر را به پریز برق وصل کنید و دکمه پاور را فشار دهید.

    شکل 8. فعال/غیرفعال کردن روتر

    اکنون لیست شبکه های موجود در لپ تاپ خود را دوباره بررسی کنید. شبکه مورد نظر باید در لیست اشیاء ظاهر شود. پیروی از این مراحل ساده در بیشتر موارد مشکل را حل می کند.

    نصب و به روز رسانی درایورها

    اگر اخیراً ویندوز را نصب یا مجدداً نصب کرده اید، ممکن است مشکل از گم شدن درایورهای مورد نیاز باشد. بیایید در نظر بگیریم که اگر لپ تاپ Wi-Fi را نمی بیند، اما ابزارهای دیگر بدون مشکل به روتر متصل می شوند، چه کاری باید انجام دهیم.

    لطفاً توجه داشته باشید که سیستم عامل هرگز اطلاعاتی مبنی بر وجود خطای درایور یا نصب نشدن آن را نمایش نمی دهد. کاربر فقط می تواند به طور مستقل چنین تصویری را در "مدیر دستگاه" ببیند، ممکن است یک علامت تعجب در مقابل مؤلفه ظاهر شود، که نشان دهنده یک مشکل است.

    شکل 9. خطای عملکرد دستگاه در مدیر وظیفه

    برای نصب یا به روز رسانی درایورهای آداپتور WiFi، مراحل زیر را دنبال کنید:

    1 به Device Manager بروید.

    2 بر روی قسمت مورد نظر راست کلیک کنید "آداپتورهای شبکه"و انتخاب کنید "به روز رسانی پیکربندی سخت افزار".

    شکل 10. به‌روزرسانی خودکار درایورهای سخت‌افزار

    3 برای نصب درایورها به صورت دستی، به "آداپتورهای شبکه"و Network Adapter را در نام تجهیزات پیدا کنید، کلیک راست کرده، سپس انتخاب کنید "به روز رسانی درایور".

    شکل 11. به روز رسانی درایور بی سیم

    4 در Windows Assistant که باز می شود، باید نحوه نصب یا به روز رسانی درایورها را انتخاب کنید.

    جستجوی خودکار— ویندوز به طور مستقل نرم افزارهای لازم را برای تجهیزات جستجو و نصب می کند.

    در این رایانه جستجو کنید— اگر قبلاً درایورهایی را برای تجهیزات شبکه دانلود کرده اید که باید مشخص کنید، این روش را انتخاب کنید.

    شکل 12. پنجره دستیار داخلی

    اگر جستجوی خودکار درایورها نتیجه ای نداشت، می توانید با دانلود درایورها از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ، آنها را به روز کنید. به عنوان مثال، برای دارندگان دستگاه های Hewlett Packard، فقط به وب سایت رسمی hp.com بروید و به بخش "پشتیبانی" بروید - "برنامه ها و درایورها".

    در تمام وب سایت های رسمی تولید کنندگان لپ تاپ، بخشی با درایورها و برنامه ها برای هر مدل، عمق بیت و سیستم عامل وجود دارد، فقط نام را وارد کنید یا از لیست انتخاب کنید، بستگی به جستجوی اجزای لازم دارد. این روش در مقاله لپ تاپ HP Pavilion توضیح داده شده است، اما تفاوت چندانی با سایر لپ تاپ ها ندارد.

    راه دیگر برای دانلود درایورها استفاده از ابزار DriverPack Solution است. با کمک آن، می توانید به طور خودکار درایورها را برای همه دستگاه های متصل نصب کنید:

    شکل 14. پنجره ابزار DriverPack Solution

    پس از اتمام نصب درایور، وای فای را روشن کنید و بررسی کنید که آیا لپ تاپ شبکه را پیدا می کند یا خیر.

    راه اندازی روتر

    اغلب کاربران با مشکلی از دسته "لپ تاپ شبکه وای فای من را نمی بیند، اما دیگران می بینند" مواجه می شوند. در این مورد، باید روتر را پیکربندی کنید، زیرا ممکن است پارامترهای آن با لپ تاپ سازگار نباشد و این اتفاق می افتد.

    علاوه بر نقص کوتاه مدت روتر Wi-Fi، دلیل عدم مشاهده شبکه توسط لپ تاپ ممکن است پیکربندی نادرست روتر یا ناسازگاری برخی از پارامترهای آن با رایانه شخصی شما باشد. به همین دلیل است که رایانه نقطه دسترسی خاصی را نمی بیند.

    برای پیکربندی روتر، باید از لپ تاپ یا گوشی هوشمند دیگری استفاده کنید که بدون مشکل به نقطه دسترسی متصل می شود.

    برای بررسی تنظیمات روتر خود دستورالعمل ها را دنبال کنید:

    1 روتر را به دستگاه دیگری که آن را می بیند وصل کنید.

    2 اکنون به مرورگر بروید (مهم نیست که از تلفن، رایانه لوحی یا لپ تاپ دیگری کار می کنید - تمام فیلدهای تنظیمات و روش های تغییر پارامترها برای روتر شما یکسان خواهد بود).

    3 در نوار آدرس، آدرس میزبان محلی را وارد کنید - "192.168.1.1" (یا "192.168.0.1"، آدرس را بدون نقل قول وارد کنید). در نتیجه وارد کردن آدرس صحیح، یک پنجره مجوز در تنظیمات ظاهر می شود.

    مقادیر استاندارد: ورود به سیستم- مدیر و رمز عبور- مدیر اگر این ترکیب کار نمی کند، به پوشش پایین روتر نگاه کنید - اطلاعات ورود به سیستم را برای پنجره پیکربندی نشان می دهد.

    شکل 15. پوشش پایین روتر

    شکل 16. وارد تنظیمات روتر شوید

    سپس پنجره پیکربندی روتر باز می شود. لطفاً توجه داشته باشید که رابط آن بسته به مدل دستگاه، نسخه سیستم عامل یا منطقه تولید متفاوت است. اولین پارامتری که برای سازگاری بین روتر و کامپیوتری که آن را نمی بیند باید پیدا کنیم و پیکربندی کنیم نوع رمزگذاری.

    4 به برگه بروید "حالت بی سیم"و در قسمت "حفاظت" ساده ترین نوع رمزگذاری داده ها - WEP را انتخاب کنید. این کار دسترسی کامپیوتر به شبکه را آسان تر می کند. WEP استاندارد برای استفاده خانگی با احتمال بسیار کم مهاجم به شبکه شما کافی است.

    توجه کن!در تنظیمات هر روتر نیز امکان غیرفعال کردن کامل حفاظت از نقطه دسترسی وجود دارد. شما نباید نوع رمزگذاری را غیرفعال کنید، زیرا این امر منجر به مصرف ترافیک شما توسط افراد دیگر، کاهش سرعت اتصال و افزایش قابل توجه مبلغ پرداخت برای اینترنت می شود.

    علاوه بر این، قانونی برای محافظت از هر اتصال بی سیم با یک رمز عبور برای دسترسی به تصویب رسیده است.

    شکل 17. راه اندازی رمزگذاری روتر

    پارامتر بعدی رمز دسترسی است.توصیه می کنیم هنگام تلاش برای اتصال به روتر WiFi در لپ تاپ بررسی کنید که آیا کلمه رمز صحیح را وارد کرده اید یا خیر. برای مشاهده و تغییر رمز عبور، دوباره به تب بروید "حالت بی سیم"- "محافظت" و در قسمت "کلید" کلمه رمز (رمز اتصال) را بررسی کنید.

    شکل 18. بررسی/تغییر رمز عبور دسترسی روتر

    همچنین، ممکن است لپ تاپ به دلیل عدم تطابق در تعداد کانال های ارتباطی پشتیبانی شده روی رایانه و روتر، Wi-Fi را مشاهده نکند. سعی کنید مقادیر مختلفی را برای این پیکربندی در تنظیمات روتر انتخاب کنید و پس از اعمال هر یک از آنها، دوباره به شبکه متصل شوید.

    برو به پنجره "حالت بی سیم"- "تنظیمات". تعداد کانال ها را انتخاب کنید. برای شروع، توصیه می شود مقدار "Auto" را وصل کنید، اگر کار نکرد، مقدار را به صورت دستی تنظیم کنید و گزینه مناسب را انتخاب کنید. این راه اندازی WiFi به حل تمام مشکلات مرتبط با درست کار نکردن روتر کمک می کند.

    شکل 19. انتخاب تعداد کانال های ارتباطی

    نتیجه گیری

    اکنون می دانید اگر وای فای روی لپ تاپ شما کار نمی کند چه کاری باید انجام دهید. با بررسی گام به گام عملکرد تمام اجزای شبکه و پیکربندی صحیح آنها می توانید مشکلات و خطاهای یک شبکه Wi-Fi غیر کار را حل کنید.

    ابتدا باید دلایل ساده را بررسی کنید: روشن بودن یا نبودن روتر، نصب/به‌روزرسانی درایورها، رمز عبور صحیح را در تنظیمات آن نگاه کنید. برای پیکربندی سازگاری بین لپ‌تاپ و روتر، نوع رمزگذاری یا تعداد کانال‌های ارتباطی مورد استفاده را تغییر دهید.

    اگر لپ تاپ به هیچ شبکه بی سیم متصل نمی شود، پنجره تنظیم اتصال را فعال کنید یا خطاهای آداپتور شبکه را برطرف کنید.

    ویدئوهای موضوعی:

    خوشحالم که از ورود شما بازدیدکنندگان عزیز به وب سایت خوش آمد می گویم! در مقاله امروز نگاهی دقیق تر به این خواهیم داشت که اگر لپ تاپ شما شبکه وای فای را نمی بیند چه کاری باید انجام دهید. امروزه، یک شبکه وای فای را می توان خیلی اوقات پیدا کرد، به خصوص در شهرهای بزرگ.

    در رستوران ها، بارها، بارها، سینماها، ایستگاه های خدمات و غیره. این لیست را می توان بی پایان ادامه داد، علاوه بر این، سهم شیر نیز از طریق یک روتر وای فای توزیع می شود.

    لپ تاپ شبکه وای فای را پیدا نمی کند.

    اگر روتری که نمی توانید به شبکه آن متصل شوید متعلق به شما است، از دستورالعمل ها استفاده کنید

    اما اگر مطمئن هستید که وای فای قطعا وجود دارد و حتی آن را در دستگاه دیگری (گوشی هوشمند، تبلت و ...) می بینید، اما لپ تاپ یا نت بوک شما یک شبکه وای فای واحد پیدا نمی کند، چه باید بکنید؟ بیایید نگاهی دقیق تر به این مشکل بیندازیم.

    پس از همه، در واقع دلایل زیادی وجود ندارد. کافی است هر کدام را یکی یکی بررسی کنید. برای برخی، باید دسترسی به روتر وجود داشته باشد.

    1. شبکه های موجود در شعاع خود را بررسی کنید.

    به هر حال، اگر در مورد برد یک روتر وای فای صحبت کنیم، در اینجا می توانیم فواصل را از 10 متر (در یک آپارتمان یا خانه) تا ده ها کیلومتر (در مناطق باز بدون موانع و در مقیاس صنعتی) یادداشت کنیم.

    از جمله عواملی که بر برد شبکه وای فای تأثیر می گذارد، می توان به پروتکل های انتقال داده (802.11a، 802.11b، 802.11g و 802.11n)، دیوارهای اتاق، شاخ و برگ درختان (به دلیل محتوای آب، که اثر تسکین دهنده ای روی وای-فای دارد، اشاره کرد). فی)، شامل مایکروویو (همچنین از فرکانس های مایکروویو استفاده می کند)، سایر شبکه های وای فای.

    اگر عوامل دیگری را می شناسید که بر تضعیف سیگنال تأثیر می گذارد، در نظرات در مورد آنها بنویسید.

    برای افزایش برد شبکه وای فای می توانید از دستگاه های میانی استفاده کنید. اما این به مصارف صنعتی نزدیکتر است.

    اگر به روتر دسترسی دارید، راه اندازی مجدد آن با خاموش کردن و روشن کردن آن اضافی نیست.

    2. آیا وای فای در لپ تاپ شما روشن است؟

    برای روشن کردن آن کافیست دکمه پاور یا کلیدهای ترکیبی (fn+F1-F12) را فشار دهید تا بسته به مدل لپ‌تاپ شما وای فای روشن شود.

    سپس روی نماد "اتصالات" در کنار ساعت کلیک کنید. "تغییر تنظیمات آداپتور" را انتخاب کنید و مطمئن شوید که "اتصال شبکه بی سیم" فعال است (راست کلیک کنید → "فعال").

    3. بررسی کنید که آیا وای فای روی روتر روشن است؟

    همه چیز در اینجا واضح است - شبکه و کابل های برق وصل شده اند. روتر باید علائم حیات را نشان دهد (نشان نور وجود دارد).

    اگر نشانه ای وجود نداشته باشد، مشکل در سیم ها، سوکت یا خود روتر است.

    4. درایور نصب نشده یا قدیمی است.

    یکی دیگر از دلایلی که ممکن است آداپتور لپ تاپ Wi-Fi را نبیند، نبود درایور مربوطه در لپ تاپ است.

    برای بررسی نسخه، Device Manager را باز کنید (روی My Computer → Manage راست کلیک کنید). در پنجره ای که باز می شود، «مدیر دستگاه» → «آداپتورهای شبکه» را انتخاب کنید. در اینجا، علاوه بر اتصال شبکه، باید یک ورودی مشابه وجود داشته باشد:

    اگر وجود ندارد، باید درایور مورد نیاز را دانلود و نصب کنید.

    اگر دستگاه همچنان در «شبکه آداپتورها» ظاهر می‌شود، روی آن راست کلیک کرده و «Properties» را انتخاب کنید. و در پنجره جدید، در تب "درایور" به مورد "تاریخ توسعه" توجه کنید.

    اگر تفاوت با تاریخ فعلی قابل توجه است، باید این درایور را از وب سایت رسمی توسعه دهنده به روز کنید.

    5. مرکز خدمات.

    اگر هیچ یک از خرابی های فوق را تجربه نکردید، منطقی است که با یک مرکز خدمات تخصصی تماس بگیرید. شاید مشکل از روتر شما (اگر لپ تاپ شبکه های دیگر را می بیند) یا خود لپ تاپ باشد (اگر هیچ شبکه ای را نمایش نمی دهد، اما از وجود آنها مطمئن هستید).

    لپ‌تاپ ممکن است ناگهان شبکه Wi-Fi را نبیند - هم متعلق به شما و هم، در اصل، تمام نقاط دسترسی نزدیک. چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توان به سرعت خطا را برطرف کرد؟

    لپ تاپ شبکه Wi-Fi شما را نمی بیند - چرا این اتفاق می افتد؟

    این خطا می تواند خود را به روش های مختلفی نشان دهد: زمانی که فقط مال شما در لیست نقاط وجود ندارد، یا زمانی که لیست شبکه ها به طور کلی ناپدید می شود. در حالت دوم، یک اعلان "بدون اتصال در دسترس" در پانل شبکه ظاهر می شود و یک ضربدر قرمز روی نماد شبکه در کنار تاریخ در گوشه پایین سمت راست ظاهر می شود.

    اگر به طور ناگهانی پیام «بدون اتصال» را در پانل شبکه مشاهده کردید، ابتدا رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید

    اگر اصلاً اتصالی وجود ندارد، به احتمال زیاد مشکل در رایانه شما است:

    • آداپتور شبکه خراب شد - رایانه شخصی و روتر را مجدداً راه اندازی کنید (آن را حداقل 20 ثانیه از برق جدا کنید)، در صورت لزوم، ابزار تشخیص داخلی را اجرا کنید.
    • عملکرد Wi-Fi خاموش شد (توسط سیستم، ویروس یا به طور تصادفی توسط کاربر).
    • درایورهای آداپتور بی سیم خراب شده اند (دوباره، یک ویروس می تواند دلیل آن باشد - حتما رایانه خود را برای کدهای مخرب بررسی کنید و سپس با استفاده از دستورالعمل های زیر درایور را دوباره نصب کنید).
    • درایورهای همان آداپتور به روز رسانی را به موقع دریافت نکردند - آخرین نسخه را نصب کنید (توصیه می شود آخرین نسخه را از وب سایت رسمی لپ تاپ بارگیری کنید).
    • سرویس پیکربندی WLAN غیرفعال شده است.

    این دلایل را فقط در صورتی باید در نظر داشته باشید که بدانید در نزدیکی (مثلاً همسایگان) روترهای مخصوص به خود را دارند که لپ تاپ شما دیده است. در غیر این صورت، روش های راه اندازی روتر را نیز بپذیرید.

    اگر تنها یک نقطه دسترسی وجود دارد، پس مشکلی در تنظیمات روتر شما وجود دارد

    اگر در لیست نقاط دسترسی به غیر از شما وجود دارد، به راحتی به تنظیمات روتر خود بروید. به احتمال زیاد مشکل اینجاست:

    • کانال ارتباطی اشتباه ایجاد شده است.
    • در نام روترها تضاد وجود دارد (اگر روترهای یکسان در محدوده وجود داشته باشد).
    • خرابی دستگاه شبکه - در اینجا تنظیمات روتر را از طریق عملکرد بازنشانی (تنظیم مجدد به تنظیمات کارخانه) بازنشانی می کنیم و در صورت لزوم دوباره آن را پیکربندی می کنیم (بسیاری از روترها گزینه تنظیم سریع دارند، بنابراین این کار آسان خواهد بود).

    قبل از دنبال کردن دستورالعمل‌های زیر، لپ‌تاپ خود را نزدیک‌تر به روتر قرار دهید و از طریق دستگاه دیگری مانند تلفن هوشمند به شبکه Wi-Fi متصل شوید تا مطمئن شوید که روتر واقعاً سیگنال ارسال می‌کند.

    اگر تمام نقاط دسترسی قابل مشاهده از پانل شبکه ناپدید شده باشند

    اگر ناگهان تمام گره هایی که رایانه قبلاً دیده بود از پنل ناپدید شدند، به ترتیب به شما خواهیم گفت که چه کاری باید انجام دهید.

    در حال اجرا تشخیص

    ویندوز به طور مستقل بسیاری از مشکلات را با استفاده از ابزارهای تشخیصی داخلی برطرف می کند. برای اجرای ابزار بررسی ماژول های شبکه، موارد زیر را انجام دهید:

    1. منوی زمینه نماد شبکه را در پایین سمت راست با استفاده از RMB (دکمه سمت راست ماوس) فراخوانی کنید - روی خط اول "تشخیص مشکلات" کلیک کنید. یا روی پیوند "Diagnostics" در خود پنل شبکه کلیک کنید، جایی که پیامی در مورد عدم اتصال نوشته شده است.

      برای راه اندازی ابزار، روی خط اول «مشکلات تشخیصی» کلیک کنید

    2. ما منتظر تکمیل جستجوی مشکلات رایانه شخصی مربوط به Wi-Fi هستیم.

      منتظر تکمیل جستجوی مشکل هستیم

    3. اگر مشکلی شناسایی شود، سفت‌افزار از شما می‌خواهد تا تأیید کنید که اصلاح اعمال شده است. ما تایید می کنیم و منتظر می مانیم تا محصول مشکل را حل کند.
    4. در نتیجه، گزارشی از کار انجام شده دریافت می کنیم: تیک سبز به این معنی است که علت خطا از بین رفته است. تنها چیزی که باقی می ماند این است که پانل شبکه را باز کنید و بررسی کنید که آیا نقاط دسترسی در آنجا ظاهر شده اند یا خیر.

      پس از رفع مشکل، گزارشی ظاهر می شود

    5. اگر ابزار چیزی را شناسایی نکرد، به سراغ راه حل های دیگر بروید.

      این ابزار ممکن است هیچ مشکلی با آداپتور بی سیم پیدا نکند

    ما خود Wi-Fi را روی لپ تاپ روشن می کنیم

    مطمئن شوید که اتصال بی سیم در تنظیمات سیستم عامل غیرفعال نیست:

    1. اگر از ویندوز 10 استفاده می کنید، روی نماد شبکه در پایین سمت راست با دکمه سمت راست کلیک کنید - پارامترهای باز را انتخاب کنید. اکنون در قسمت دوم یا اول سمت چپ، روی پیوند «مرکز شبکه و اشتراک‌گذاری» کلیک کنید.

    2. در مورد "هفت"، می توانید مرکز را مستقیماً از منوی زمینه نماد شبکه راه اندازی کنید.

      از طریق منوی زمینه نماد شبکه در "Taskbar" به مرکز بروید

    3. همچنین می توانید از طریق "کنترل پنل" به مرکز بروید. روی R و Windows کلیک کنید - در خط "Open" کنترل را می نویسیم و "Enter" را روی "صفحه کلید" فشار می دهیم.

      دستور کنترل را در پنجره اجرا کنید

    4. لینک منتهی به مرکز را جستجو کرده و باز می کنیم.

      در پانل، بلوک "Network and Sharing Center" را راه اندازی کنید

    5. از قبل در مرکز، روی پیوند دوم در سمت راست کلیک کنید.

    6. در یک پنجره جدید با کاشی های اتصال، به دنبال اتصال بی سیم باشید. اگر خاکستری است، به این معنی است که عملکرد Wi-Fi اکنون در "رایانه" غیرفعال شده است.

      شبکه بی سیم را در اتصالات شبکه پیدا کنید

    7. روی کاشی کلیک راست کرده و گزینه enable را انتخاب کنید.

      "فعال کردن" را از منوی زمینه انتخاب کنید

    8. ما منتظر فعال سازی هستیم.

      لطفا صبر کنید تا شبکه فعال شود

    9. کاشی باید روشن تر شود. پانل شبکه را باز کنید و ببینید نقاط دسترسی ظاهر شده اند یا خیر.

      کاشی باید آبی شود که نشان دهنده فعالیت آن است

    10. می توانید Wi-Fi را از طریق یک کلید ترکیبی در لپ تاپ روشن کنید (Fn و یکی از دکمه های عملکرد F1 - F12 - معمولاً یک برج را با سیگنال نمایش می دهد). برای مثال در Acer، این دکمه F3 است.

      نماد شبکه Wi-Fi را در یکی از دکمه های عملکرد پیدا کنید

    11. روی Fn (در سمت چپ "شروع") و روی کلید عملکرد کلیک کنید - نشانگر "Wi-Fi" در لپ تاپ، در صورت وجود، باید روشن شود.

      Fn و یکی از کلیدهای تابع را نگه دارید

    12. در "ده"، فعال سازی گزینه به شرح زیر است: Windows و A را نگه دارید - در منوی سمت راست ما به دنبال کاشی Wi-Fi هستیم. اگر سایه کم رنگ است، روی آن کلیک کنید.

      در قسمت اعلان، کاشی شبکه بی سیم را پیدا کنید

    13. وضعیت "فعال" روی کاشی ظاهر می شود.

      وقتی روی یک کاشی کلیک می کنید، آبی روشن می شود.

    از بین بردن ویروس در رایانه شخصی

    شما می توانید ویروس ها را از طریق برنامه کلاسیک Windows Defender یا با استفاده از آنتی ویروس های شخص ثالث یا اسکنرهای قابل حمل، به عنوان مثال، همان Dr. Web CureIt، AVZ و دیگران. در صورت امکان، اسکن گسترده را به جای اسکن سریع انتخاب کنید.

    از یک آنتی ویروس قابل حمل مانند Dr. برای اسکن استفاده کنید. وب CureIt

    درایور آداپتور بی سیم را دوباره نصب یا به روز کنید

    ابتدا، بیایید سعی کنیم از طریق ابزار «Device Manager» ویندوز، دوباره نصب (حذف و نصب مجدد) کنیم:

    1. یک روش سریع که می تواند با هر نسخه از ویندوز استفاده شود - R و Windows را نگه دارید و مقدار devmgmt.msc را وارد کنید. اگر نمی خواهید خودتان آن را بنویسید، فقط کپی و پیست کنید.

      دستور devmgmt.msc را در خط اجرا کنید

    2. در نسخه 10، یک منوی Start اضافی در دسترس است (با کلیک راست روی نماد یا ترکیبی از Windows و X فراخوانی می شود) - در آن روی خط مدیر کلیک می کنیم.

      در منوی دکمه Start بر روی Device Manager کلیک کنید.

    3. ما بلوک را با آداپتورهای شبکه باز می کنیم - به دنبال دستگاهی با عبارت Wireless LAN هستیم (همچنین می تواند Wi-Fi باشد).

      مورد را با Wi-Fi یا Wi-Fi در آداپتورهای شبکه پیدا کنید

    4. راست کلیک کنید - ابتدا روی اولین مورد برای به روز رسانی کلیک کنید. برای به روز رسانی، به اینترنت نیاز دارید - فرصتی برای اتصال به شبکه دیگری پیدا کنید، به عنوان مثال، اگر اینترنت همراه دارید، یک نقطه دسترسی در تلفن خود ایجاد کنید، یا با لپ تاپ خود از یک کافه دیدن کنید (اکثر این موسسات دارای Wi- رایگان هستند. فی).

      یک تابع به روز رسانی را از لیست انتخاب کنید

    5. در یک پنجره جدید، پیوند را دنبال کنید تا جستجوی خودکار برای ارتقا در شبکه راه اندازی شود.

      روی "جستجوی خودکار برای به روز رسانی ها" کلیک کنید

    6. منتظر تکمیل آن هستیم.

      منتظر بمانید تا جستجوی درایور کامل شود

    7. اگر جادوگر به‌روزرسانی هنوز چیزی پیدا نکرد، روی «بستن» کلیک کنید و به نصب مجدد درایور ادامه دهید.

      ممکن است سیستم پیامی نشان دهد که آخرین درایورها بر روی رایانه شخصی نصب شده است.

    8. در منوی زمینه، حذف را انتخاب کنید - تأیید کنید که می خواهید دستگاه را حذف کنید.

      حذف دستگاه را تأیید کنید

    9. اکنون مورد Desktop را در بالا با کلید سمت چپ انتخاب کنید و در منوی "Action" در بالا روی مورد کلیک کنید تا پیکربندی به روز شود - دستگاه دوباره در لیست ظاهر می شود. ما راه اندازی مجدد می کنیم و بررسی می کنیم که آیا نقطه دسترسی ظاهر شده است.

      از منوی Action گزینه Configuration Update را انتخاب کنید

    درایورها را از وب سایت رسمی سازنده دانلود کنید

    برای جستجوی "هیزم" به نام دقیق مدل لپ تاپ نیاز دارید. در مورد ما، این یک مدل از ایسوس است:

    1. با لپ تاپ ها به صفحه رسمی ایسوس بروید - سری خود را انتخاب کنید.

      سری لپ تاپ مورد نظر را انتخاب کنید

    2. ما بخشی از سایت را با مدل لپ تاپ فعلی خاص جستجو می کنیم و باز می کنیم.

      مدل خود را پیدا کنید و بخش را با آن باز کنید

    3. به بلوک پشتیبانی در بالا سمت راست بروید.

      بر روی بخش "پشتیبانی" کلیک کنید

    4. ما اولین تب را با درایورها و ابزارهای کمکی راه اندازی می کنیم.

      به بلوک "درایورها و ابزارها" بروید

    5. سیستم عامل خود را انتخاب کنید.

      سیستم عامل خود را از لیست انتخاب کنید

    6. لیست را به سمت پایین به Wireless بروید. بر روی "دانلود" کلیک کنید.

      در منوی Wireless روی «دانلود» کلیک کنید

    7. ما آرشیو دانلود شده را باز می کنیم، فایل نصب را در آن اجرا می کنیم و "هیزم" را به عنوان یک برنامه معمولی روی رایانه شخصی نصب می کنیم - دستورالعمل های ساده جادوگر نصب را دنبال کنید. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا نقاط دسترسی ظاهر شده اند یا خیر.

      در بایگانی دانلود شده، نصب کننده درایور را باز کنید

    البته، رابط‌های وب‌سایت‌های سازنده‌های مختلف با یکدیگر متفاوت هستند، بنابراین اگر ایسوس ندارید، باید کمی در منبع جستجو کنید. بسیاری از سایت ها قبلاً یک بخش کلی جداگانه برای درایورها دارند که معمولاً باید فرمی را پر کنید تا نرم افزار لازم برای یک مدل خاص را پیدا کنید.

    بررسی و "تعمیر" فایل های سیستم عامل

    بررسی یکپارچگی فایل های سیستم هرگز ضرری ندارد - به خصوص اگر معلوم شود که ویروس هایی در "لپ تاپ" شما وجود دارد (آنها آنها را خراب می کنند - سیستم به طور کلی شروع به کند شدن می کند). برای بررسی اینکه آیا خطای شبکه های از دست رفته ناشی از فایل های خراب است، مراحل را دنبال کنید:

    1. در پانل "شروع" (اگر "هفت" دارید)، منو را با ابزارهای استاندارد باز کنید - "Command Prompt" را جستجو کنید، روی آن راست کلیک کنید و روی گزینه راه اندازی کنسول با حقوق مدیر کلیک کنید.

      Command Prompt را به عنوان Administrator اجرا کنید

    2. روش دیگر راه اندازی این است که پنجره Run را از طریق Windows و R باز کنید، یک کد cmd ساده بنویسید و آن را از طریق ترکیب داغ Shift + Ctrl + Enter اجرا کنید.

      دستور cmd را از طریق Shift + Ctrl + Enter اجرا کنید

    3. ما کد sfc /scannow را وارد می کنیم و برای اجرای بعدی "Enter" را فشار می دهیم.

      sfc /scannow را Paste کرده و Enter را فشار دهید

    4. ما منتظر تکمیل تأیید هستیم - ممکن است حدود نیم ساعت یا بیشتر طول بکشد.

      صبر کنید تا جستجو و تعمیر فایل های ناسالم به پایان برسد

    5. هنگامی که 100٪ ظاهر شد، اصلاح کامل می شود، اما اگر در ویرایشگر پیامی مبنی بر اینکه همه فایل ها نمی توانند ضد عفونی شوند را مشاهده کردید، همان بررسی را انجام دهید - ابتدا لپ تاپ خود را در حالت ایمن بوت کنید.

      گزارش تعمیر فایل های آسیب دیده را بخوانید

    ویدئو: نحوه بازیابی فایل های سیستم ویندوز

    بیایید ببینیم آیا سرویس پیکربندی خودکار WLAN فعال است یا خیر

    سرویس سیستم پیکربندی خودکار WLAN وظیفه اتصال به نقاط دسترسی Wi-Fi را بر عهده دارد. باید فعالیت آن را به صورت زیر بررسی کنید:

    1. به قسمت Control Panel به نام System and Security بروید. روی عنوان "اداره" کلیک کنید.

      به بخش "اداره" بروید

    2. در لیست ابزارهای سیستمی که باز می شود، "سرویس ها" را انتخاب کنید.

      خدمات را باز کنید

    3. "مدیر خدمات" را می توان به روش دیگری فعال کرد. برای این کار Win+R را تایپ کرده و در قسمت نمایش داده شده عبارت services.msс را وارد کنید. سپس کد را اعمال کنید - روی OK کلیک کنید.

      کد services.msс را در خط "Open" اجرا کنید

    4. "مدیر خدمات" باز می شود. برای یافتن سریع عنصر "WLAN AutoConfig Service"، با کلیک بر روی عنوان ستون "Name"، همه خدمات را به ترتیب حروف الفبا فهرست کنید.

      لیست را بر اساس پارامتر "Name" مرتب کنید

    5. نام سرویس مورد نیاز خود را پیدا کنید. اگر وضعیت "کار" در کنار نام آن تنظیم نشده باشد، در این صورت لازم است آن را فعال کنید. با دکمه سمت چپ ماوس روی نام او دوبار کلیک کنید.

      اگر خط "وضعیت" حاوی کلمه "در حال اجرا" نباشد، سرویس غیرفعال می شود

    6. پنجره ویژگی های سرویس باز می شود. اگر قسمت Startup Type روی Disabled تنظیم شده است، روی آن کلیک کنید.

      به منوی Startup Type نگاه کنید

    7. یک لیست کشویی باز می شود که در آن باید "Automatic" را انتخاب کنید. سپس روی "اعمال" کلیک کرده و OK کنید.

      نوع راه اندازی خودکار را انتخاب کنید

    8. پس از بازگشت به رابط اصلی "Service Manager"، نام "WLAN Auto Configuration Service" را برجسته کنید و در سمت چپ پوسته روی "Run" کلیک کنید.

    9. سرویس فعال خواهد شد.

      سرویس انتخاب شده بلافاصله فعال می شود

    10. پس از این، وضعیت "Working" در مقابل نام آن نمایش داده می شود و مشکل عدم اتصال حل می شود.

      وضعیت باید "در حال اجرا" باشد

    ویدئو: نحوه حل مشکل "بدون اتصال در دسترس".

    اگر لپ تاپ خائنانه فقط Wi-Fi شما را نمایش نمی دهد

    اگر نقاط دسترسی به جز نقطه دسترسی خانگی در پانل ظاهر شد، به تنظیمات دستگاه شبکه بروید.

    کانال ارتباطی را در تنظیمات روتر تغییر دهید

    اول از همه، تشخیص خودکار کانال ارتباطی را تنظیم کنید. بیایید روند یکی از مدل‌های روتر TP-Link را در نظر بگیریم:

    1. یکی از ترکیب‌های اعداد را در نوار آدرس مرورگر قرار دهید: 192.168.1.1، 192.168.0.1، 192.168.0.254.

      برای راه‌اندازی حساب شخصی روتر خود، آدرس را وارد یا در خط قرار دهید

    2. ورود و کلید امنیتی خود را برای ورود به حساب شخصی روتر خود بنویسید. معمولاً یک کلمه admin برای دو مقدار وجود دارد، اما اگر قبلاً آن را تغییر داده اید، داده هایی را که تنظیم کرده اید وارد کنید. برای برخی از روترها، ترکیبات دیگری ممکن است کار کنند - آنها در پشت دستگاه روی برچسب نشان داده شده اند.

      در هر دو قسمت کلمه admin را وارد کنید

    3. به بخش دوم "تنظیمات رابط" و به بلوک شبکه های بی سیم بروید.

      در "تنظیمات رابط" بخش سوم را برای شبکه بی سیم باز کنید

    4. بعد از نقطه دسترسی یک مورد "کانال" وجود خواهد داشت. پانل کشویی را روی "Auto" تنظیم کنید.

      یک کانال ارتباطی خودکار در منو قرار دهید

    5. اگر کشور اشتباهی مشخص شده بود، کشور را انتخاب کنید.

      در صورت لزوم، کشور خود را مشخص کنید

    6. صفحه را به پایین اسکرول کنید و روی دکمه ذخیره کلیک کنید.

      تمام تنظیمات را با استفاده از دکمه زیر ذخیره کنید

    7. روتر را مجددا راه اندازی کنید و به نتیجه رویه نگاه کنید.

    یک نام نقطه دسترسی متفاوت (SSID) تنظیم کنید

    ما وارد حساب روتر می شویم و در همان تب "شبکه بی سیم" به دنبال بخش با تنظیمات WPS می گردیم - در قسمت SSID یک نام جدید برای نقطه دسترسی می نویسیم. ما همچنین تغییرات را ذخیره می کنیم.

    در قسمت SSID یک نام اتصال جدید بنویسید

    بازنشانی تنظیمات دستگاه شبکه به تنظیمات کارخانه

    می توانید تنظیمات قبلی را که روتر پس از خرید داشت از طریق واسط حساب بازگردانید. در برخی از مدل‌های روترهای TP-Link، باید به تب "Device Operation" در بالا بروید و بلوک "System Reboot" را باز کنید. "تنظیمات کارخانه" را علامت بزنید و دکمه شروع را فشار دهید.

    راه اندازی مجدد با تنظیم مجدد کارخانه را انتخاب کنید

    در مدل های دیگر روتر، به بلوک Factory Defaults رفته و بر روی دکمه Restore کلیک کنید.

    یکی دیگر از رابط های TP-Link ممکن است دارای دکمه Restore باشد

    اگر نمی‌خواهید وارد حساب کاربری خود شوید، دکمه Reset را در پشت روتر پیدا کنید - آن را برای چند ثانیه فشار دهید. وقتی نشانگرها چشمک می زنند، می توانید روتر را دوباره رها کرده و پیکربندی کنید.

    دکمه Reset را در پشت روتر فشار دهید

    معمولاً تنظیم به صورت خودکار انجام می شود. به عنوان آخرین راه حل، می توانید از عملکرد تنظیم سریع استفاده کنید.

    ویزارد تنظیم سریع روتر را اجرا کنید

    ویدئو: نحوه بازنشانی روتر به تنظیمات کارخانه

    اگر لپ تاپ شما به هیچ شبکه ای وصل نمی شود، با استفاده از ابزار داخلی ویندوز، عیب یابی را اجرا کنید. بررسی کنید آیا Wi-Fi در دستگاه فعال است و سرویس پیکربندی خودکار WLAN فعال است. حذف ویروس ها و بازیابی فایل های سیستم با استفاده از Command Prompt. نصب مجدد درایورهای بی سیم نیز کمک خواهد کرد. اگر فقط نقطه شما از لیست گم شده است، مشکل در روتر است - کانال ارتباطی، نام نقطه دسترسی را تغییر دهید یا با استفاده از دکمه Reset، تمام تنظیمات را به تنظیمات اولیه بازنشانی کنید.

    کاربران اندروید اغلب از عدم امکان اتصال به شبکه وای فای عمومی یا خانگی شکایت دارند. بنابراین برای همه کسانی که با مشکل مشابهی مواجه شده اند مطالبی حاوی علل و روش های عیب یابی آماده کرده ایم.

    چرا گوشی من شبکه وای فای را نمی بیند؟

    مشکلاتی که بر نمایش نقاط دسترسی تأثیر می گذارد به طور مشروط به مشکلات مربوط می شود:

    1. در سمت دستگاه تلفن همراه.
    2. در سمت روتر.

    برای حل مشکلات نمایش شبکه های Wi-Fi، باید مشکل را به درستی تشخیص دهید. برای شناسایی علت، بهترین راه اتصال یک دستگاه تلفن همراه دیگر است. اگر تلفن هوشمند دوم نیز شبکه بی سیم را نمی بیند، پس مشکلات مربوط به روتر یا تنظیمات نادرست است. برای روشن شدن مورد دوم، بهتر است به یک اکسس پوینت دیگر متصل شوید.

    مشکلات و راه حل های احتمالی

    مشکل 1: وای فای گوشی من روشن است، اما هات اسپات ها نمایش داده نمی شوند

    دلیل: خرابی ماژول وای فای گوشی

    گاهی اوقات ممکن است تلفن شما با مشکلاتی مواجه شود که شما را از نمایش لیستی از نقاط دسترسی موجود باز می دارد. این مشکل اغلب در میان‌افزار سفارشی مشاهده می‌شود، جایی که شبکه Wi-Fi/موبایل اشکال‌زدایی ندارد.

    راه حل:

    1. اگر مشکلات پس از تغییر سیستم عامل/ماژول ارتباطی شروع شد، سیستم را به کارخانه برگردانید.

    مشکل 2: تلفن Wi-Fi را در خانه نمی بیند

    دلیل 1: تنظیمات نادرست روتر

    اگر تلفن فقط شبکه خانگی را نمی‌بیند، بلکه نقاط دسترسی دیگر را در خانه/آپارتمان یا مکان‌های دیگر نشان می‌دهد، احتمالاً روتر به درستی برای کار با تلفن شما پیکربندی نشده است. سپس باید وارد کنسول مدیریت روتر شوید و تنظیمات را دوبار بررسی کنید.

    راه حل:

    1. مطمئن شوید که عملکرد توزیع اینترنت موبایل فعال است. برای انجام این کار، بخش "تنظیمات شبکه بی سیم" را باز کنید. نام مورد از سازنده ای به سازنده دیگر متفاوت است مهم است که کادرهای کنار «فعال کردن پخش بی سیم روتر» و «فعال کردن پخش SSID» را علامت بزنید.
    2. حالت شبکه خود را به یک استاندارد کمتر مدرن، مانند 11b یا 11g تغییر دهید. از آنجایی که برخی از گوشی ها به استانداردهای قدیمی مجهز هستند و همیشه شبکه وای فای را با استانداردهای جدید نمی بینند.
    3. همچنین در صورت ناموفق بودن توصیه های بالا، منطقه، کانال و عرض کانال را تغییر دهید.

    1. اگر روتر سیگنالی را با فرکانس 5 گیگاهرتز پخش کند، اما تلفن فقط فرکانس 2.4 گیگاهرتز را پشتیبانی کند، شبکه روی گوشی نمایش داده نمی شود.

    دلیل 2: محدوده فرکانس به درستی تنظیم نشده است

    اگر گوشی هوشمند شما یک ماژول Wi-Fi دو فرکانس نصب کرده است، حالت پیش فرض روی خودکار تنظیم می شود. بنابراین، تلفن نقاط دسترسی را که در فرکانس 2.4 و 5 گیگاهرتز کار می کنند، شناسایی می کند. اگر تنظیمات فقط روی یک فرکانس کار کنند، روترهایی که سیگنال را روی فرکانس دیگری پخش می کنند در منوی تلفن ظاهر نمی شوند.

    راه حل:

    حالت عملکرد ماژول را در تنظیمات تلفن بررسی کنید: تنظیمات تلفن - Wi-Fi - تنظیمات پیشرفته در لیست کشویی - محدوده فرکانس Wi-Fi - حالت خودکار.

    مشکل 3: شبکه به صورت دوره ای ظاهر می شود و ناپدید می شود

    دلیل 1: سیگنال آنتن ضعیف، تداخل

    اگر نقطه دسترسی در فواصل زمانی مختلف بر روی تلفن شما ظاهر شد و سپس ناپدید شد، به احتمال زیاد آنتن روتر روی قدرت فرستنده کم تنظیم شده است. شایان ذکر است که به تعداد تقسیمات نماد در خط با نام نقطه دسترسی توجه کنید. یک یا دو نوار نشان دهنده سیگنال ضعیف است.

    قدرت سیگنال نیز تحت تأثیر تداخل است. برای روترهای 2.4 گیگاهرتز، یک مکان بزرگ در نزدیکی نقاط دسترسی با فرکانس کاری یکسان حیاتی است. و همچنین تجهیزات کار: اجاق مایکروویو، جوی استیک، ماوس و غیره. برای مدل هایی که سیگنال را در فرکانس 5 گیگاهرتز پخش می کنند، حتی یک برگ کاغذ تداخل در نظر گرفته می شود.

    راه حل:

    قدرت فرستنده را به حداکثر سطح افزایش دهید. برای انجام این کار، کنسول پیکربندی روتر را باز کرده و بخش «تنظیمات شبکه بی‌سیم پیشرفته» را انتخاب کنید. مقدار را روی "High" قرار دهید و سپس تنظیمات را ذخیره کنید.

    اجسامی را که باعث قطع شدن آنتن و اختلال در انتشار آزاد سیگنال می شوند را حذف کنید. روتر را از تجهیزاتی که تداخل ایجاد می کنند - اجاق مایکروویو، موس و کیبورد بی سیم و غیره دور کنید.

    دلیل 2: گزینه مخفی کردن نقاط دسترسی با سیگنال کم فعال است

    قابلیتی در تنظیمات Wi-Fi وجود دارد که به شما امکان می دهد نمایش نقاط دسترسی را در جایی که قدرت سیگنال کم است یا اغلب قطع می شود، پنهان کنید. غیرفعال کردن این گزینه باعث افزایش تعداد نقاط دسترسی موجود در این نزدیکی می شود.

    راه حل:

    تنظیمات تلفن خود را باز کنید - Wi-Fi - تنظیمات پیشرفته در لیست کشویی - علامت گزینه "از اتصال ضعیف استفاده نکنید" را بردارید.

    مشکل 4: تلفن Wi-Fi در خانه دریافت نمی کند، اما با سایر نقاط دسترسی به طور پایدار کار می کند

    دلیل: خرابی روتر یا خرابی سیستم عامل

    اگر هیچ دستگاهی به اکسس پوینت خانگی شما وصل نمی شود، اما به طور قابل اعتماد به روترهای همسایه متصل می شود و تغییر تنظیمات روتر تاثیری ندارد، احتمالا روتر خانگی شما خراب است. گاهی اوقات سیستم عامل خراب می شود.

    راه حل:

    بازنشانی کارخانه ای و/یا به روز رسانی سیستم عامل را انجام دهید. اگر عملکرد بازیابی نشد، روتر را تعویض کنید یا به مرکز خدمات ببرید.

    دلیل: خرابی ماژول وای فای در گوشی

    خرابی وای فای یک اتفاق نادر است. معمولا ماژول های دیگر نیز همزمان از کار می افتند - بلوتوث و/یا GPS. برای شناسایی خرابی، باید تنظیمات گوشی و روتر خود را به دقت بررسی کنید. با سایر تجهیزات در فرکانس 2.4 و 5 گیگاهرتز متصل شوید. اگر تغییر ماژول سیستم عامل/ارتباط ناموفق بود، باید با مرکز خدمات تماس بگیرید. اگر خرابی ماژول تأیید شود، مادربرد حذف شده از دستگاه دیگری اغلب برای بازیابی آن جایگزین می شود.

    نتیجه گیری

    اگر مشخص کنید مشکل از کدام طرف رخ داده است، پیدا کردن مشکل دشوار نیست. اگر هیچ اقدامی برای تغییر تنظیمات/سیستم‌افزار انجام نشده است و شبکه تلفن خاصی را نمی‌بیند، مشکل در دستگاه تلفن همراه است. اگر نقطه دسترسی برای سایر گوشی های هوشمند قابل مشاهده نیست، پس مشکل مربوط به روتر است. همچنین حذف تداخل به دلیل سایر نقاط دسترسی و تجهیزاتی که در فرکانس 2.4 گیگاهرتز کار می کنند غیرممکن است.

    به نظر می رسد که چه چیزی می تواند ساده تر از اتصال روتر به رایانه باشد؟ این فقط چند دقیقه است. اما گاهی اوقات نتیجه می تواند کاملا غیرمنتظره باشد، به عنوان مثال، کامپیوتر روتر را نمی بیند و ورود به تنظیمات روتر غیرممکن است. در چنین شرایطی چه باید کرد؟ برای کسانی که می خواهند سعی کنند خودشان مشکل را برطرف کنند، در اینجا چند نکته ساده وجود دارد. اما ابتدا چند کلمه در مورد علل احتمالی شکست.

    چرا رایانه روتر را نمی بیند: دلایل احتمالی

    در مورد دلایل، ممکن است تعداد زیادی از آنها وجود داشته باشد، از اتصال نادرست پیش پا افتاده گرفته تا خرابی تجهیزات، از جمله خود روتر و پورت های مربوطه روی رایانه (خرابی های فیزیکی یا خرابی های نرم افزاری خود دستگاه با جزئیات در نظر گرفته نمی شود. ).

    با این حال، بسته به موقعیت، پیش نیازهای اصلی برای این واقعیت است که رایانه روتر WiFi را نمی بیند:

    • اتصال نادرست؛
    • پارامترهای دسترسی نادرست؛
    • عدم وجود درایور کارت شبکه؛
    • عدم عملکرد ماژول Wi-Fi؛
    • شبکه پنهان

    اگر کامپیوتر در طول اتصال مستقیم روتر را نبیند چه باید کرد؟

    بیایید با وضعیتی شروع کنیم که در آن کاربر سعی می کند مستقیماً از طریق یک کابل به روتر برای راه اندازی اولیه متصل شود. به نظر می رسد که همه کابل ها به درستی وصل شده اند، اما هنوز هیچ اتصالی وجود ندارد. خوب، روتر کامپیوتر را نمی بیند، حتی اگر آن را کرک کنید. چه باید کرد؟

    اول از همه، اگر کاملاً مطمئن هستید که همه کابل ها به درستی وصل شده اند، بررسی کنید که آیا آدرس خود روتر به درستی در مرورگر وب وارد شده است یا خیر. در بیشتر موارد این 192.168 است که دو رقم آخر آن 0.1 یا 1.1 است (آدرس های دیگر ممکن است برای برخی از مدل های غیر استاندارد اعمال شوند).

    آدرس ورودی را می توان بر روی یک علامت مخصوص واقع در پشت دستگاه پیدا کرد. همچنین یک لاگین و رمز عبور وجود دارد که باید هنگام ورود به تنظیمات وارد شود.

    اگر همه چیز به درستی وارد شده است، اما روتر قابل مشاهده نیست، راه اندازی مجدد ساده روتر با فشار دادن دکمه های روشن/خاموش یا پاور به مدت 10-15 ثانیه ممکن است کمک کننده باشد. با این حال، بهتر است روتر را به طور کامل از منبع تغذیه جدا کنید و همان فاصله زمانی را حفظ کنید. اگر حتی پس از این نیز رایانه روتر را نمی بیند، می توانید سعی کنید تنظیمات روتر را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. برای انجام این کار، یک سوراخ کوچک در پایین کیس وجود دارد که در آن دکمه Reset به سختی قابل توجه است.

    بررسی اتصال صحیح

    اگر اقدامات قبلی تأثیری نداشت، باید صحت اتصال مستقیم را بررسی کنید.

    کابل شبکه را به کانکتور دیگری در روتر وصل کنید یا کارهای مشابهی را روی کارت شبکه رایانه انجام دهید. اگر این کار نکرد، ممکن است خود کابل آسیب ببیند. در این صورت، به سادگی آن را جایگزین کنید و سعی کنید دوباره وارد تنظیمات شوید.

    تشخیص اتصال و تست پورت های اترنت

    همچنین، وضعیتی که رایانه روتر Wi-Fi را نمی بیند ممکن است به دلیل خرابی خود پورت ها باشد. همانطور که قبلاً ذکر شد، از پورت یا حلقه دیگری که به آن وصل می‌شوید استفاده کنید.

    با این حال، دلیل ممکن است در آداپتور شبکه نیز باشد. در این صورت باید مطمئن شوید که تمام درایورهای لازم برای آن در سیستم (و به درستی) نصب شده است. اگر دستگاه با یک نماد زرد با علامت تعجب در مدیر دستگاه مربوطه مشخص شده است، درایورها باید دوباره نصب شوند. همچنین، به عنوان یک گزینه، می توانید دستگاه را به طور کامل حذف کنید و پس از نصب خودکار درایور، سیستم را دوباره راه اندازی کنید. در مورد تجهیزات غیر استاندارد، باید از دیسک های اصلی استفاده کنید یا محل فایل نصب درایور را روی هارد دیسک خود به صورت دستی مشخص کنید.

    برای به دست آوردن اطلاعات دقیق تر، تشخیص اتصال ضروری است. این کار از قسمت تنظیمات آداپتور انجام می شود که در منوی اتصالات شبکه واقع در "کنترل پنل" استاندارد قرار دارد. در صورت شناسایی مشکلات، سیستم به شما اطلاع می دهد که برطرف شده است.

    بررسی ویژگی های شبکه

    در نهایت، دلیل اینکه رایانه هنگام استفاده از اتصال بی سیم، روتر را نمی بیند، ممکن است مخفی شدن شبکه در تنظیمات باشد.

    در این شرایط، باید مستقیماً از طریق کابل به روتر متصل شوید، تنظیمات حالت بی سیم را وارد کرده و تیک کادر را بردارید تا پخش SSID (برای مدل های TP-Link) فعال شود. در دستگاه‌های دیگر، ممکن است این مورد برای پنهان کردن نام شبکه، تنظیم صرفاً پنهان کردن شبکه (SSID) یا چیز دیگری مانند آن باشد. پس از این، توصیه می شود دستگاه را به روشی که در بالا توضیح داده شد راه اندازی مجدد کنید. علاوه بر این، ایده خوبی است که سیستم کامپیوتر اصلی را مجددا راه اندازی کنید (به قول آنها هرگز نمی دانید).

    نتیجه گیری

    در بیشتر موارد، روش های فوق به اصلاح وضعیت اتصال کمک می کند. اگر هیچ یک از این راه حل ها کمک نکرد، برای اینکه تجهیزات را تعویض نکنید، باید دستگاه را دوباره فلش کنید. انجام این کار خودتان در خانه بسیار مشکل است، بنابراین بهتر است با یک مرکز خدمات تماس بگیرید. اگر چنین اقداماتی نتیجه ای نداشته باشد، باید یک عیب یابی کامل از روتر انجام دهید تا مشخص شود آیا ایراد وجود دارد یا خیر، و در صورت شناسایی، دستگاه را تعویض کنید.

    اما همانطور که تمرین نشان می دهد، رایج ترین مشکلات وارد کردن نادرست آدرس ها و پارامترها در هنگام وارد کردن تنظیمات، خرابی کابل ها و پورت ها، عدم وجود درایور برای کارت های شبکه و ماژول های بی سیم و همچنین تنظیم پارامترها برای پنهان کردن شبکه ها است. بنابراین حداقل یکی از روش های پیشنهادی کمک خواهد کرد.