دستیار اینترنتی mts

چگونه تابع کمک را برای دارندگان تلفن همراه پیاده سازی کنیم؟ MTS این موضوع را در سال 1999 آغاز کرد و اولین سرویس دستیار اینترنتی MTS را ایجاد کرد که امروزه یک رابط تعاملی با عملکردهای هوشمند است که به مشترکین اجازه می دهد تا خدمات شخصی و خدمات مخابراتی را به طور مستقل و با کمک "مشاوره" سیستم تنظیم کنند.

دستیار اینترنتی MTS

این ویژگی تلفن همراه در ابتدا از دسترسی به اینترنت بهره می برد و دسترسی مشترکان به خدمات تلفن همراه را از طریق دستیار شخصی آسان تر می کرد. اکنون این عملکرد تلفن همراه، از جمله، پیاده سازی شده است، به شماره MTS اختصاص داده شده است.

احتمالات اصلی عبارتند از:

مدیریت خدمات و حساب شخصی (پرداخت، تکمیل، انتقال وجوه و پاداش)؛
بهینه سازی هزینه های خدمات ارتباطی؛
مشاهده بازدیدها، دسترسی به خدمات و "لیست سیاه" مشترکین که تماس ها را با شماره مشترک محدود می کند.
کنترل تعادل تعداد فرزندان و والدین؛
تبلیغات سلولی

برای وارد کردن آن در وب سایت online.mts.ru به رمز عبور نیاز دارید که با کلیک روی پیوند "دریافت رمز عبور از طریق پیامک" می توانید آن را از طریق پیامک دریافت کنید. این ویژگی می تواند زمانی که برای اولین بار وارد حساب کاربری خود شوید یا از دست دادن دسترسی به حساب خود استفاده کنید. این ویژگی را می توان با حفظ رمز عبور دائمی غیرفعال کرد تا از ورود غیرمجاز جلوگیری شود.

MTS آنلاین - ظاهر صفحه ورود.

علاوه بر دستیار اینترنتی، صاحبان اتاق ها خدماتی نیز در اختیار دارند سرویس MTS، که به شما امکان می دهد با استفاده از دستورات کوتاه ussd اطلاعات اولیه را در مورد تلفن خود به دست آورید.

نحوه اتصال دستیار موبایل MTS

دستیار اینترنتی مدرن MTS یک سرویس چند منظوره است که با استفاده از خدمات استاندارد سلولی (با استفاده از دستورات SMS و ussd) و خدمات اینترنتی می توان به قابلیت های آن دسترسی داشت. برای جلوگیری از سردرگمی، این خدمات برای مشترکین با دو نام شناخته می شوند:

Internet Assistant یک رابط سرویس گرا شبکه است که در برنامه موبایل MTS موجود است.
سرویس MTS - اینها ویژگی های مشابهی هستند، اما با استفاده از ویژگی های سلولی اولیه پیاده سازی شده اند. خدمات، همانطور که قبلا ذکر شد، با استفاده از دستورات و سرویس پیامک قابل دسترسی هستند.

مشترکین دو گزینه را به طور همزمان از طریق تلفن در دسترس دارند که به طور پیش فرض وصل شده اند - برای اپراتور راحت است که به مشترکین امکان دسترسی به خدمات برای پیکربندی خود را بدهد تا تماس های غیر ضروری با خدمات پشتیبانی در 0890 حذف شود. کنترل حساب شخصی وی: از جزئیات، اطلاعات تعرفه ها تا مسدود شدن کامل خدمات از طریق تلفن.

سرویس MTS - 111 نمونه از استفاده از دستور USSD

دسترسی به دستیار موبایل و اینترنت را می توان به دست آورد:

با کد *111# مشترک به منوی گسترش یافته دسترسی پیدا می کند.
با تماس با یک شماره رایگان - به منوی صوتی؛
با استفاده از حساب شخصی دستیار MTS در وب سایت خدمات mts.ru؛
با استفاده از برنامه تلفن همراه My MTS، که در دسترس است گوگل پلی.

دستیار اینترنتی، سرویس MTS و حساب شخصی برای هر مشترکی در دسترس است و در بسته خدمات اجباری ارائه شده توسط MTS به مشترک گنجانده شده است. برای اتصال دستیار MTS در وب سایت، به سایت مشخص شده بروید و اولین ثبت نام را با استفاده از رمز عبور پیام کوتاه رایگان انجام دهید.

دستورات دستیار موبایل MTS

قابلیت های دستیار موبایل MTS برای دریافت تمام اطلاعات مربوط به حساب شخصی شما بسیار گسترده است. همانطور که در پاراگراف های قبل گفته شد، به کمک دستورات ساده، با هر طرح تعرفه ای، عملکردهای کنترلی به صورت رایگان در اختیار مشترک قرار می گیرد. این کار را می توان از طریق شماره شما که از آن تماس برقرار می شود یا دستور کنترل ارسال می شود انجام داد. دستیار تلفن همراه به شما امکان می دهد تا عملکردهای سلف سرویس را بدون تماس با اپراتور تنظیم کنید، به عنوان مثال، یک مشترک با استفاده از یک فرمان می تواند:

دریافت اطلاعات در مورد تعرفه خود *111*59# ;
با دستور *111*2*5# طرح تعرفه خود را پیدا کنید و آن را تغییر دهید.
با دستور *111*23# هزینه های خود را کنترل کنید.
درخواست وجوه به عنوان یک سرویس پرداخت وعده داده شده - *111*123# ;
دریافت اطلاعات در مورد خدمات محتوای ارائه شده *111*919# ;
گزینه "شماره مورد علاقه" را مدیریت کنید: *111*42# را فعال کنید، *111*43# را غیرفعال کنید.

لیست دستورات بسیار گسترده است، اما اگر آنها در دسترس نیستند، می توانید از منوی صوتی در شماره تلفن رایگان 111 یا در منوی فرمان *111# استفاده کنید. به این ترتیب سرویس ها بر روی شماره ای که مشترک از آن تماس گرفته است پیکربندی می شود، پیکربندی سرویس های شماره دیگری با استفاده از این سرویس غیرممکن است. برای اینکه به منشی تلفنی گوش ندهید، مشترک می تواند به سرعت آیتم های منو را مرور کند (شماره روی تلفن شماره گیری می شود و سپس دستورات کنترلی به صورت اعداد به ترتیب به شما امکان می دهد مستقیماً به قسمت مورد نظر بروید. بخش):

*111*1*1# - پرداخت را از کارت پیوست خود انجام دهید.
*111*2*1# - تعادل را پیدا کنید.
*111*2*2# - از پولی که باید به حساب شما واریز می شد اطلاع پیدا کنید.
*111*3# - سفارش "پرداخت وعده داده شده"؛
*111*4# - تعرفه خود را پیدا کنید.
*111*6# - شماره را مسدود کنید.
*111*7# - از تبلیغات فعلی موجود مطلع شوید.

اطلاعات اضافی حساب، از جمله جزئیات تماس، را می توان با استفاده از سرویس رایگان موجود با دستور *100# به دست آورد. برای در دسترس قرار دادن تمام خدمات متقابل و مدیریت خدمات در یک رابط تعاملی، از دستیار اینترنتی MTS با یک حساب شخصی استفاده کنید و برای این کار وارد بخش سلف سرویس شخصی شوید.

چگونه دستیار MTS را غیرفعال کنیم؟

شما می توانید با دستیار MTS در هر زمان، از هر دستگاه تلفن همراه، بدون توجه به پیچیدگی و عملکرد تلفن، و همچنین از طریق اینترنت، که در آن می توانید تمام عملکردهای پولی و رایگان را غیرفعال کنید، کار کنید.

در حساب شخصی، امکان مدیریت یک حساب پاداش نیز وجود دارد که به شما امکان می دهد بدون پرداخت واقعی برای خدمات، ویژگی های اضافی را از ارائه دهنده دریافت کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که دستیار اصلی تلفن همراه نیازی به غیرفعال کردن ندارد. این یک عملکرد خدماتی است که در صورت نیاز برای هر مشترک به صورت رایگان در دسترس است. با استفاده از دستورالعمل های زیر می توانید رمز عبور تنظیم شده را برای وارد کردن My MTS در سایت "بازنشانی" کنید:

به mts.ru بروید؛
روی "دریافت رمز عبور SMS" کلیک کنید؛
دریافت رمز عبور؛
شما می توانید وارد بخش شخصی خود شوید یا وارد نشوید، مهم است که نیازی به تغییر رمز عبور دریافتی به یک رمز عبور دائمی، همانطور که سیستم درخواست می کند، نباشد.
رمز عبور پیامک معمولاً یک روز اعتبار دارد، پس از این مدت بازنشانی می شود و رمز اصلی در قسمت شخصی نیز در همان زمان بازنشانی می شود.

حساب شخصی MST نحوه ورود بعد از اعاده قانون

اگر دائما رمز عبور دائمی خود را بازنشانی می کنید چه باید کرد؟ هنگام ورود به mts.ru در بخش مدیریت خدمات و در تنظیمات، عملکرد اعلان SMS را غیرفعال کنید. اگر یک ویژگی مدیریت سرویس هوشمند به همین نام را فعال کرده اید، می توانید با دستورات زیر آن را مدیریت کنید:

"Internet Assistant" *111*23# را فعال کنید.
"Internet Assistant" *111*24# را غیرفعال کنید.

حساب شخصی MTS و My MTS

توسعه منطقی توابع سلف سرویس تلفن همراه مشترکان یک برنامه وب شناخته شده به عنوان حساب شخصی MTS و همچنین نسخه تلفن همراه آن My MTS بود. هر دو برنامه فرصت های یکسانی را به مشترکین ارائه می دهند، در نسخه موبایل فقط رابط با دستگاه سازگار است، در حالی که فرصت های موجود یکسان باقی می مانند.

برای ورود به حساب شخصی خود، باید آن را با استفاده از عملیات مجوز در سایت وارد کنید. هنگام استفاده از برنامه تلفن همراه، نیازی به وارد کردن رمز عبور ندارید. حساب شخصی یک سیستم متقابل در شبکه است که در آن همه چیز برای مدیریت شخصی خدمات مخابراتی ارائه شده در دسترس است. برای این، شما نیازی به وارد کردن دستور ندارید، فقط از سایت درخواست کنید، این یک راه راحت برای مدیریت کار است. در اینجا می توانید خدمات پرداخت شده را غیرفعال و فعال کنید و جزئیات هزینه ها را سفارش دهید، اپراتور این امکان را فراهم می کند که خدمات را با استفاده از امتیاز جایزه پرداخت کند.

بنابراین، حساب شخصی MTS و برنامه تلفن همراه My MTS فرصتی عالی برای راه اندازی یک بسته شخصی از خدمات مخابراتی است که در صورت دسترسی به تلفن و شبکه در هر زمان می توان آن را تغییر داد.