"iPad غیرفعال است، به iTunes متصل شوید" - چه باید کرد؟ iPad: خطاها، تنظیمات، دستورالعمل ها. نحوه باز کردن قفل آیپد در صورت فراموشی رمز عبور

کد امنیتی دستگاه مورد علاقه شما برای اهداف زیادی تنظیم شده است. گاهی برای محافظت از چشمان کنجکاو، تا همسر پیام ها را نخواند، یا بچه ها بدون اجازه بازی نکنند. اما چنین لحظه ای فرا می رسد که یک بار دیگر رمز عبور تعیین شده، که در حال پرواز اختراع شده است، فراموش می شود. در نتیجه بسیاری از تلاش ها برای بازگرداندن دستگاه خود، شما در "در بسته" رها می شوید. اما راهی برای خروج وجود دارد - و فقط در این مقاله به شما خواهیم گفت که اگر رمز عبور را فراموش کرده اید چگونه iPad را باز کنید.

البته در صورت بروز چنین شرایطی بلافاصله به دنبال اطلاعات در اینترنت هستید. اما باید بدانید که روش‌های نادرست زیادی وجود دارد که نوعی راه‌حل یا حفره‌ها را توصیف می‌کنند. البته، آنها وجود دارند، اما احتمال اینکه شما نسخه سیستم عامل مورد نظر (معمولاً نه چندان جدید) را داشته باشید بسیار کم است.

در اینجا لیستی از نکاتی است که قطعاً باید نادیده بگیرید:

• محافظت دور زدن از طریق تماس اضطراری (این روش زمانی فقط در آیفون کار می کرد).
• با نصب جیلبریک، با استفاده از مدیریت فایل های مختلف (البته هیچ فایل رمز عبوری در دسترس نخواهد بود).
• از طریق برنامه Find My iPhone - اکنون دیگر چنین فرصتی برای حذف رمز عبور وجود ندارد.

بنابراین راهنماهای مختلف (مخصوصاً آنهایی که در مورد نسخه‌های قدیمی‌تر iOS صحبت می‌کنند) باید با انتقادات زیادی همراه شوند.

راه کار تضمینی

البته ساده ترین و مطمئن ترین راه استفاده از ابزار خود اپل است. برای حذف یک رمز عبور بد، باید iPad خود را بازیابی کنید. باید بدانید که iTunes نیز به شما اجازه نمی دهد بدون وارد کردن رمز عبور این کار را انجام دهید، اما این نقطه را می توان در اینجا دور زد.

همگام سازی با کامپیوتر

در شرایط عادی، با اتصال تبلت خود به رایانه و ورود به iTunes، خواهید دید که خود دستگاه شروع به همگام سازی و ذخیره داده ها در رایانه می کند. اما دستگاه قفل شده با رمز عبور باید به صورت دستی همگام شود.

اگر علامتی برای ذخیره داده ها در ابر iCloud دارید، باید آن را روی «رایانه» قرار دهید. سپس، روی دکمه "همگام سازی" کلیک کنید، صبر کنید و یک نسخه از رایانه لوحی خود را در رایانه خود دریافت کنید.

باز کردن قفل

حالا بیایید به دنباله آن نگاه کنیم: اگر رمز عبور خود را فراموش کردید چگونه با استفاده از iTunes قفل آیپد را باز کنید.

چه کاری را نباید انجام داد

اگر رمز عبوری که فراموش کرده اید واقعاً غیر استاندارد است و شانس کمی برای به خاطر سپردن آن دارید، بهتر است سعی نکنید آن را به صورت تصادفی وارد کنید: اگر رمز عبور را چندین بار متوالی وارد کنید، دستگاه وارد رمز عبور می شود. حالت "غیرفعال". سپس iPad را هنوز می توان بازیابی کرد، اما فقط به عنوان یک دستگاه جدید، و اگر قبلاً یک نسخه ذخیره شده در رایانه خود نداشته باشید، تمام داده های شما با موفقیت ناپدید می شوند.

اگر اتفاق می افتد که iPad شما با رمز عبور محافظت شده است و شما آن را فراموش کرده اید، نیازی به وحشت نیست. این ممکن است برای هر کسی اتفاق بیفتد. هیستری عمومی در مورد ایمنی داده های شخصی کاربران را ملزم به گذرواژه های پیچیده ای فزاینده می کند و استفاده از کلمات و ترکیبات معنی دار به عنوان ناپایدار در برابر هک محکوم می شود. بنابراین، مشترکین در این موج به طور فزاینده ای ترکیب نمادهای مقاوم در برابر رمزنگاری را انتخاب می کنند. که البته از یک طرف عالی است. از سوی دیگر، شرایطی که کاربر نمی تواند قفل iPad را باز کند، زیرا رمز عبور را فراموش کرده است، رایج تر می شود. بنابراین توصیه می کنیم اعتدال را رعایت کنید و در افراط و تفریط عجله نکنید.

در صورت فراموشی رمز عبور، یک نسخه پشتیبان از اطلاعات بسیار مفید است.

در مورد وضعیت رمز فراموش شده، باید سیستم را بازیابی کنید و iPad به تنظیمات کارخانه بازنشانی می شود. پس از آن، تمام داده های خود را از پشتیبان بازیابی می کنید و در نتیجه تمام دستکاری ها، یک تبلت قفل نشده دریافت می کنید.

مواد و روش ها

در واقع، شما می توانید iPad را از طریق iTunes بازیابی کنید. ما بیش از یک بار در مورد این دروگر فوق العاده، یک چاقوی سوئیسی برای صاحبان فناوری اپل، نوشته ایم. اما یک هشدار وجود دارد: برای یک راه آسان، شما نیاز به یک اتصال اینترنت سریع دارید. حالا بیایید فرض کنیم که شما آن را دارید و بعداً به این فرض باز خواهیم گشت. به طور معمول، یک رایانه قابل اعتماد دسکتاپ خانگی شما است، بنابراین iTunes روی آن از شما رمز عبور فراموش شده باز کردن قفل دستگاه را درخواست نمی کند. هم آی‌پد و هم دستگاه‌های دیگر دارای حالت بازیابی داخلی هستند و ما از آن استفاده خواهیم کرد. اگر رایانه شما قابل اعتماد است، کاری که باید انجام دهید این است: iPad را خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و آن را در حالت بازیابی قرار دهید. برای انجام این کار، با اتصال آن با سیم به کامپیوتر، دکمه "Home" را در iPad نگه دارید. اگر همه کارها را به درستی انجام دهید، آرم iTunes و تصویر سیم روی صفحه ظاهر می شود. این به این معنی است که حالت بازیابی در حال اجرا است. اکنون در رایانه خود وارد iTunes شوید. از آنجایی که این دستگاه در لیست مورد اعتماد قرار دارد (که در بالا به آن اشاره کردیم)، رمز عبور درخواست نخواهد شد. در واقع، iPad اکنون در قدرت شماست. اما به دلایل امنیتی نمی توانید مستقیماً رمز بازگشایی قفل را بازنشانی کنید. به همین دلیل است که ما کل این باغ را حصار می کشیم. اگر رمز عبور را فراموش کرده باشید، نمی‌توانیم به دستگاه دسترسی پیدا کنیم، زیرا در غیر این صورت تمام امنیتی که شرکت کوپرتینویی ترویج می‌کند از بین می‌رود. به همین دلیل است که باید سیستم را از ابتدا بازیابی کنیم. به هر حال، اگر این مقاله را برای اهداف پیشگیرانه می خوانید، ارزش پشتیبان گیری را به شما یادآوری می کنیم. در غیر این صورت، پس از ریکاوری، شما یک سیستم خالی خواهید داشت و باید پسوردها و اطلاعات را از حافظه بازیابی کنید، که در عصر اطلاعات ما دشوار نیست، اما بسیار دشوار است.

کاربران محتاط که از قبل از پشتیبان‌گیری مراقبت می‌کنند، یک آی‌پد قفل‌شده را در همان شرایطی که قبل از فراموش شدن رمز عبور بود دریافت می‌کنند. برای کسانی که هنوز نسخه پشتیبان تهیه نمی کنند چه باید کرد؟ امیدواریم که همگام سازی iCloud را به طور پیش فرض روشن کرده باشید. معمولاً اینطور است و بیشتر اطلاعات را نمی توان از دست داد. اما، با این حال، ما به طور مستقیم به روند بازگشت.

در iTunes، هنگامی که برنامه را با یک iPad متصل به رایانه خود در حالت بازیابی اجرا می کنید، به طور خودکار پنجره ای با پیامی ظاهر می شود که برای ادامه کار باید آن را بازیابی کنید. در این پنجره دکمه مناسب را انتخاب کرده و در پنجره بعدی انتخاب را تایید کنید. در واقع، فقط باید منتظر ماند.

در این مرحله، همانطور که قول داده بودیم، به فرض اینترنت سریع باز می گردیم. واقعیت این است که برای باز کردن قفل iPad با رمز عبور فراموش شده، همانطور که ما آن را توضیح می دهیم، باید سیستم عامل را دانلود کنید. "وزن" زیادی دارد، بنابراین شما به یک اتصال پهن باند نیاز دارید. البته امروزه چنین مشکلی به نظر نمی رسد، اما در واقعیت شرایط متفاوت است و برای کسی که حدود 2 گیگابایت از اینترنت دانلود کند می تواند کار نسبتا طولانی باشد. اگر این مشکلی برای شما نیست، پس همه چیز را در حالت خودکار بگذارید. فریمور دانلود می شود که با نشانگر در پنجره آیتونز اطلاع رسانی می شود و آیپد به صورت خودکار به این فریمور فلش می شود. پس از آن، دستگاهی با حافظه تمیز دریافت خواهید کرد که بلافاصله از شما می خواهد حساب خود را فعال کنید. اطلاعات خود را وارد کنید و می توانید رمز عبور جدیدی تنظیم کنید یا به طور کلی این مورد را نادیده بگیرید (که البته ما توصیه نمی کنیم). زمان بازیابی اطلاعات از یک نسخه پشتیبان از طریق iTunes است که برای آن مورد مناسب را در برنامه انتخاب می کنیم. در واقع، این همه است. اگر با همان رمز فراموش شده یک نسخه پشتیبان تهیه کردید، نگران نباشید، پس از بازیابی سیستم دیگر آن را درخواست نخواهد کرد. آی‌پدی که به این روش باز شده است را می‌توان با ترکیبی جدید محافظت کرد.

اگر اینترنت کند است

در این مورد، الگوریتم یکسان است، اما با یک تفاوت: سیستم عامل باید جداگانه دانلود شود. اپل به فکر افرادی بود که دسترسی محدودی به شبکه جهانی وب دارند، بنابراین iTunes این قابلیت را دارد که سیستم عامل را از روی دیسک بدون دانلود آن از سرورها نصب کند. برای انجام این کار، هنگامی که بر روی دکمه "Restore iPad" کلیک می کنید، Shift را نگه دارید. پنجره انتخاب فایل سیستم عامل ظاهر می شود. محل ذخیره آن را در هارد دیسک خود پیدا کنید. باید با پسوند *.ipsw باشه و بعد همه چیز مثل قبل میشه.
لطفاً توجه داشته باشید: اگر دسترسی سریع به شبکه جهانی نیست، اما هنوز هم باید دسترسی داشته باشید، این برای تأیید سیستم عامل توسط سرورهای اپل ضروری است.

پس گفتار

بنابراین، اگر رمز عبور خود را فراموش کردید، چه کاری باید انجام دهید، چگونه قفل iPad را باز کنید و به مرکز خدمات متحمل پول نشوید، ما در نظر گرفته ایم. ما اضافه می کنیم که این یک روش معمولی است، جای نگرانی نیست، بنابراین از خراب کردن یک دستگاه گران قیمت با اقدامات خود نترسید. ریکاوری و آیتونز ترکیبی بسیار قدرتمند است که به شما این امکان را می دهد تا اکثر مشکلاتی را که کاربر با آن مواجه است حل کنید.

اگر رمز عبور آیفون یا آیپد را فراموش کردید، چه کاری انجام دهید، اگر دستگاه قفل است یا الگوی آن را به خاطر نمی آورید، چگونه قفل را باز کنید.

در شرایطی که ترکیبی از چهار عدد یا یک الگو را فراموش می کنید، همه می توانند باشند، باور کنید. امروزه چیزهای زیادی وجود دارد که باید به خاطر بسپارید و به کسی نگویید: رمزهای عبور برای صندوق پست و خدمات، کدهای دسترسی برای بانکداری آنلاین، تولدها و یک CVV2 کوتاه اما حیاتی از کارت شما. حتی روز تولد کسی را می توان فراموش کرد، چه رسد به قضاوت در مورد کسانی که به هیچ وجه نمی توانند رمز عبور را از رایانه لوحی احیا کنند.

در این شرایط چه باید کرد؟ می توانید به مشاوران فنی مراجعه کنید اما هزینه دارد. به عنوان مثال، در یکی از سالن های نماینده یک شرکت تلفن همراه، برای خدمات باز کردن قفل iPad، برچسب قیمت 1500 روبل به ما داده شد.

برای بازیابی آیفون یا آیپد خود به موارد زیر نیاز دارید:

• 45 دقیقه زمان که 40 دقیقه آن می توانید خوشایندترین کارها را برای خود انجام دهید، مثلاً چای با کیک بنوشید یا تلویزیون تماشا کنید.
• کامپیوتر با هر سیستم عامل؛
• آیفون یا آیپد (بسته به نوع مشکل) و کابل مناسب برای اتصال به کامپیوتر از طریق USB.

کل مراحل باز کردن قفل آیفون یا آیپد رایگان است.تنها ضرر در این شرایط از دست دادن مطلقاً تمام داده ها است. این همان چیزی است که در بیشتر موارد اتفاق می افتد، مگر اینکه یک نسخه همگام سازی شده از داده های خود در iTunes بدون رمز عبور داشته باشید.

ما به شما هشدار می دهیم که اگر کپی با رمز عبور محافظت شده بود، قفل دستگاه باز نمی شود، همه چیز باید دوباره انجام شود. سرویس iCloud همچنین می تواند به یک دستیار در بازیابی اطلاعات تبدیل شود. یک بار دیگر توضیح خواهیم داد که اظهار نظر ما در مورد حذف کامل داده ها به طور خاص به سخت افزار آیفون یا آیپد مربوط می شود و نه به فضای ذخیره سازی ابری حساب شما.

بنابراین، فرآیند بازگرداندن آیفون یا آیپد به تنظیمات کارخانه یا اینکه اگر رمز عبور آیفون یا آیپد خود را فراموش کردید، چه کاری باید انجام دهید.

1) بررسی کنید آیا iTunes بر روی رایانه شخصی نصب شده است یا خیر. اگر گم شده است، آن را از اینجا دانلود کنید: ;
2) دستگاه خود را با سیم به رایانه شخصی وصل کنید.
3) آیفون یا آی‌پد خود را در حالت DFU (به‌روزرسانی میان‌افزار دستگاه) قرار دهید - حالتی ویژه که برای نصب مجدد سیستم‌افزار دستگاه طراحی شده است. برای انجام این کار، دکمه پاور را به مدت 3 ثانیه نگه دارید، سپس (بدون رها کردن دکمه پاور) دکمه Home را برای 10 ثانیه دیگر فشار دهید، سپس (در حین رها کردن دکمه پاور) فقط دکمه هوم را برای 10 ثانیه دیگر نگه دارید.

اگر انتقال به حالت DFU درست باشد، یک اعلان در پنجره iTunes خواهید دید

4) پس از آن، بسته به نوع دستگاه خود، باید بر روی دکمه "Restore iPnone" یا "Restore iPad" کلیک کنید.

در مرحله بعد، دانلود آخرین نسخه iOS مناسب برای دستگاه شما آغاز می شود. همه چیز به طور خودکار اتفاق می افتد، مشارکت کاربر لازم نیست. حدود 35 دقیقه طول کشید. در این زمان است که می توانید کارهای دیگری مانند چای یا تلویزیون انجام دهید. به هر حال، می توانید در حالی که پنجره iTunes فعال است، Ctrl + T را فشار دهید و از فضای بی پایان اپل لذت ببرید. یک نشانگر دانلود به‌روزرسانی سیستم‌عامل در داشبورد در کنار اطلاعات جستجو و حساب در دسترس خواهد بود.

5) در نتیجه، دستگاه با موفقیت به تنظیمات کارخانه باز می گردد (مثل اینکه به تازگی آن را از جعبه خارج کرده اید) و از شما می خواهد که حالت تنظیم را انتخاب کنید (پیامی بر روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می شود). روی «تنظیم به عنوان iPad/iPhone جدید» کلیک کنید. سپس دستورالعمل ها را دنبال کنید و رمز عبور تازه ایجاد شده را فراموش نکنید.

وقتی همان دستکاری‌ها را با آی‌پد انجام دادیم، با خطای زیر مواجه شدیم: «آیتونز نتوانست آیفون «آیفون» را به‌دلیل کمبود فضای خالی در این رایانه به‌روزرسانی کند. حذف فایل ها و خالی کردن سطل بازیافت فضای بیشتری را آزاد می کند."

لطفاً توجه داشته باشید که این خطا به طور خاص به منابع حافظه رایانه شخصی اشاره دارد و نه دستگاه در حال بازیابی (زیرا به هر حال همه چیز در آنجا به صفر پاک می شود). لازم است فضای درایو منطقی C آزاد شود و این لزوماً در پوشه سیستم اپل صدق نمی کند. اما فقط هر چیزی ما با حذف 4 گیگابایت از فیلم نجات پیدا کردیم. پس از آن، فرآیند بلافاصله تکمیل شد.

سعی کنید iPad خود را با استفاده از یکی از این روش ها بازیابی کنید:
بازیابی با iTunes
اگر دستگاه شما قبلا با iTunes همگام شده بود، می توانید آن را بازیابی کنید.
1. دستگاه خود را به رایانه ای که با آن همگام شده اید وصل کنید.
2. iTunes را باز کنید. اگر از شما خواسته شد رمز عبور را وارد کنید، از رایانه دیگری که با آن همگام‌سازی کرده‌اید یا از حالت بازیابی استفاده کنید.
3. منتظر بمانید تا iTunes دستگاه شما را همگام سازی کرده و از آن نسخه پشتیبان تهیه کند.
4. پس از همگام سازی و پشتیبان گیری، روی آیتم منوی Restore [device] کلیک کنید.
5. هنگامی که صفحه راه اندازی در حین بازیابی دستگاه iOS شما ظاهر شد، روی Restore from iTunes backup کلیک کنید.
6. سپس دستگاه خود را در iTunes انتخاب کنید. به تاریخ ایجاد و اندازه هر نسخه پشتیبان نگاه کنید و مناسب ترین آنها را انتخاب کنید.
دستگاه خود را با Find My iPhone پاک کنید
اگر Find My iPhone را در دستگاه iOS یا Mac خود تنظیم کرده اید، می توانید از iCloud برای پاک کردن و بازیابی آن استفاده کنید.
1. از دستگاه دیگری به icloud.com/find بروید.
2. اگر از شما خواسته شد، با Apple ID خود وارد شوید.
3. روی منوی کشویی All Devices در بالای پنجره مرورگر کلیک کنید.
4. دستگاه مورد نظر برای پاک شدن را انتخاب کنید.
5. برای پاک کردن دستگاه و حذف رمز عبور، روی "Erase [device]" کلیک کنید.
اکنون می توانید دستگاه خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید یا دستگاه خود را به عنوان جدید تنظیم کنید.
اگر دستگاه شما به شبکه Wi-Fi یا تلفن همراه متصل نیست، با استفاده از Find My iPhone نمی‌توان آن را پاک کرد.
بازیابی با استفاده از حالت بازیابی
اگر هرگز با iTunes همگام سازی نکرده اید یا Find My iPhone را در iCloud تنظیم نکرده اید، باید از حالت بازیابی برای بازیابی دستگاه خود استفاده کنید. با این کار اطلاعات دستگاه و رمز عبور پاک می شود.
1. دستگاه iOS خود را به رایانه خود متصل کرده و iTunes را باز کنید. اگر رایانه ندارید، از یکی از دوستانتان قرض بگیرید یا به فروشگاه خرده فروشی اپل یا ارائه دهنده خدمات مجاز اپل بروید.
2. پس از اتصال دستگاه، با فشار دادن و نگه داشتن همزمان دکمه های Sleep/Wake و Home یک راه اندازی مجدد اجباری انجام دهید. با دیدن لوگوی اپل دکمه ها را رها نکنید - منتظر صفحه حالت بازیابی باشید.
3. هنگامی که از شما برای بازیابی یا به روز رسانی خواسته شد، Restore را انتخاب کنید.
4. iTunes شروع به دانلود نرم افزار برای دستگاه شما می کند. اگر این کار بیش از 15 دقیقه طول بکشد، دستگاه از حالت بازیابی خارج می شود و باید مراحل 2 و 3 را تکرار کنید.
5. منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد. پس از آن می توانید دستگاه را راه اندازی کرده و از آن استفاده کنید.
کمک اضافی
اگر به دلیل شکستن دکمه‌ها نمی‌توانید از Restart یا Recovery Mode استفاده کنید، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

اغلب، این اتفاق زمانی می افتد که یک کاربر رمز ورود نادرست را چندین بار وارد کند. اگر بیش از 6 بار رمز عبور نادرست را در iPad وارد کرده باشید، در بیشتر موارد پس از مدتی از شما خواسته می شود که رمز عبور را وارد کنید. اما اگر پس از آن رمز عبور اشتباه وارد شود، دستگاه نمایش داده می شود " غیر فعال: iPad. به iTunes متصل شوید".

اگر قبلاً دستگاه خود را همگام سازی کرده اید، پس هیچ نگرانی در مورد آن ندارید. در این برنامه می توانید رمز عبور را بازنشانی کنید. اولین قدم این است که iPad را به رایانه خود متصل کرده و iTunes را راه اندازی کنید. در برنامه، باید پیدا کنید و کلیک کنید " یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید". پس از فرآیند پشتیبان گیری، باید روی مورد کلیک کنید " بازگرداندن".

اگر iPad شما قبلاً با iTunes همگام نشده است، می توانید به روش زیر بروید. همچنین دستگاه خود را به رایانه خود متصل کرده و iTunes را اجرا کنید. شما باید چیزی شبیه به این ببینید: "iTunes نمی تواند به iPad متصل شود زیرا دستگاه توسط یک رمز عبور محافظت می شود. قبل از اینکه دستگاه با iTunes استفاده شود باید رمز عبور را در iPad وارد کنید."

اولین قدم این است که کابل USB را از دستگاه جدا کنید بدون اینکه سر دیگر آن را از رایانه جدا کنید. سپس آیپد خود را کاملا خاموش کنید. دکمه روشن/خاموش (Sleep/Wake) را نگه دارید تا نوار لغزنده قرمز روی صفحه ظاهر شود. باید آن را جابجا کنید و دستگاه خاموش می شود. سپس " صفحه اصلیدر حالی که کابل USB را دوباره به iPad وصل می کنید. باید روشن شود.

حتی اگر iPad روشن است، باید دکمه " را نگه دارید صفحه اصلی". شما باید این کار را تا کتیبه انجام دهید" به iTunes متصل شویدپنجره دیگری ظاهر می شود که در آن نقطه می توانید نگه داشتن دکمه را متوقف کنید.

پس از انجام تمام این مراحل، یک کتیبه در iTunes ظاهر می شود که می گوید یک دستگاه بازیابی جدید پیدا شده است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی " خوب"و سپس در" بازگرداندن".