آیفون وارد AppStore نمی شود یا اینکه چرا این سرویس کار نمی کند. اتصال App Store ناموفق بود - نحوه رفع آن

اکثر کاربران مدل های مدرن Iphohe کاملاً از انحصاری بودن دستگاه های خود مطمئن هستند. عقیده ای وجود دارد که گجت های اپل مدرن ترین و پیشرفته ترین دستگاه ها با عملکرد عظیم هستند که عملکرد آنها با خرابی ها و بسیاری از نقص های استاندارد اکثر تلفن های مشابه مشخص نمی شود. با این حال، در واقع، تلفن های همراه معروف ترین برند نیز مانند بسیاری از همتایان خود غیرقابل اعتماد هستند، و تنها به دلیل مجموعه ای از ویژگی های منحصر به فرد، طراحی شیک و عملکرد فوق العاده با آنها متفاوت هستند. به هر حال، آخرین مزیت همیشه اینطور نیست. همه از شهرت بحث برانگیز سرویس iTunes و مشکلاتی که هنگام کار با این برنامه ایجاد می شود و صاحبان آن را مجبور می کند تلفن را به آن ببرند می دانند. مشکلات مشابهی در AppStore نیز وجود دارد که بسیاری از کاربران یک دستگاه مد روز دائماً از آن شکایت دارند. در این راستا راه هایی را برای از بین بردن رایج ترین مشکل کار با این اپلیکیشن، ارائه حداکثر اطلاعات در مورد این موضوع در نظر خواهیم گرفت.

بنابراین، اگر نمی توانید به AppStore بروید، اولین چیزی که باید با آن شروع کنید این است که به تنظیمات تلفن خود بروید و کادر مربوطه را در برگه اختصاص داده شده به سرویس علامت بزنید. این به کاربرانی که سیستم دستگاه را به روز کرده اند کمک می کند تا وارد فروشگاه شوند. این اتفاق می افتد که کاربر نمی تواند به روز رسانی ها را دانلود کند و سیستم به سادگی مسدود می شود، به همین دلیل صاحب دستگاه یا سرویس را غیرفعال می کند یا از تلاش برای شروع فرآیند دانلود منصرف می شود. در این مورد، شما فقط باید چند دقیقه در طول بوت صبر کنید - بازیابی کامل سیستم کاملاً امکان پذیر است.

راه دیگر برای رفع مشکل آزاردهنده آیفون فلش کردن گوشی است که ابتدا نسخه فعلی را روی کامپیوتر ذخیره کنید. همچنین، روشی را که شامل خروج از حساب کاربری و سپس راه اندازی مجدد آن است، نادیده نگیرید. به هر حال، بسیاری از صاحبان دستگاه های اپل خاطرنشان می کنند که با گذشت زمان این مشکل به خودی خود حل می شود، یعنی به سادگی ناپدید می شود. تنها توضیح منطقی برای این ممکن است این واقعیت باشد که نقص برنامه به هیچ وجه مربوط به تلفن نیست، بلکه ممکن است به دلایلی خارج از کنترل آن باشد.

در پایان، اگر تمام دستکاری های شما ناموفق بود، باز هم باید آن را به یک مرکز خدمات ببرید، حداقل تا مطمئن شوید که مشکل در خود دستگاه نیست.

مقالات و لایف هک ها

اکثر صاحبان ابزارهای "apple" به طور دوره ای هنگام تلاش برای دانلود یک برنامه از فروشگاه با مشکلاتی مواجه می شوند. خیلی ها هم از آن شکایت دارند App Store بارگیری نمی شود. چگونه می توانم مشکل را برطرف کنم؟ در اینجا چند پیشنهاد برای چگونگی ادامه وجود دارد.

اگر اپ استور بارگیری نشد چه باید کرد

اگر کاربر نمی تواند وارد فروشگاه آنلاین شود، باید بعداً دوباره امتحان کند. با این حال، اگر حتی پس از مدتی نتواند وارد سیستم شود، و تلاش های بعدی نیز با شکست مواجه شد، باید متفاوت عمل کند.

چگونه می توان این مشکل را اصلاح کرد؟ یکی از راه های عملی شناخته شده برای از بین بردن آن، فعال کردن حالت هوانوردی برای مدتی است. برای این کار باید موارد زیر را انجام دهید. به "Control Center" ("Control Center") بروید و حالت مناسب را فعال کنید و سپس روی "Done" ("Finish") کلیک کنید. حدود پانزده ثانیه صبر کنید (پیام خطا باید در این مدت ناپدید شود) و حالت هواپیما را خاموش کنید.

در صورتی که اپ استور همچنان بارگیری نمی شود و هنگام رفتن مستقیم به صفحات برنامه با مشکل مواجه می شوید (و گاهی اوقات مشکلاتی در بارگیری به روز رسانی ها نیز وجود دارد)، باید با پشتیبانی فنی نیز تماس بگیرید. ممکن است مشکلات موقتی باشند. البته این نیز اتفاق می افتد که سرور آمار وجود مشکلی را نشان نمی دهد. با این حال، هنوز ارزش تماس با پشتیبانی را دارد. امکان بازگشایی مغازه بعد از مدتی وجود دارد.

مشکلات دانلود App Store: The Secret Trick

اگر فروشگاه بارگیری نمی‌شود، یا اگر در بارگیری برنامه‌ها در طول فرآیند به‌روزرسانی مشکل دارید، ممکن است بخواهید اپ استور را به اجبار راه‌اندازی مجدد کنید. این یک ویژگی مخفی سیستم است که در تنظیمات یافت نمی شود، اما باید از آن آگاه باشید.

برای بارگیری مجدد فروشگاه، آن را باز کنید و روی هر یک از دکمه های پایین حدود ده بار کلیک کنید (مثلاً در دسته "نمودارهای برتر") تا زمانی که صفحه نمایشگر سفید شود. بلافاصله پس از آن، اپ استور مجبور به آپدیت خواهد شد. اگر کاربر همه کارها را به درستی انجام دهد، نه تنها به روز رسانی های موجود برای برنامه های مختلف، بلکه یک دسته به روز شده را نیز می بیند. اگر برنامه در طول فرآیند به‌روزرسانی قطع شود، دانلود به حالت تعلیق در می‌آید و متعاقباً دوباره از سر گرفته می‌شود - مشابه نحوه توقف موقت یک تورنت. با استفاده از این ترفند ساده می توانید از بسیاری از مشکلات اپ استور در آینده جلوگیری کنید.

صاحبان خوشحال دستگاه های معجزه آسای اپل گاهی اوقات با مشکلاتی مواجه می شوند که مانع از پر کردن آیفون خود با برنامه ها و برنامه های کاربردی می شود. در واقع، اغلب فروشگاه App برنامه ها را دانلود نمی کند، در طول فرآیند دانلود، دانلود متوقف می شود و همه چیز به هدر رفتن زمان منجر می شود. اقدام چندان خوشایندی نیست که باعث ناراحتی زیادی برای دارندگان آیفون می شود. دستگاه بدون برنامه، برنامه و بازی عملاً بی فایده است، بنابراین باید به حل مشکل دانلود از اپ استور که در مقاله به آن پرداخته خواهد شد توجه کافی داشته باشید.

روش

بنابراین، اگر برنامه های کاربردی از اپ استور دانلود نمی شوند، اقدامات زیر باید انجام شود:

در بیشتر موارد، جلسه دانلود اپلیکیشن به دلیل قطعی اتصال اینترنت قطع می شود. ممکن است کاربر بلافاصله چنین پدیده ای را تشخیص ندهد، زیرا ممکن است کسری از ثانیه استراحت کند، اما در عین حال، دانلود باید به روشی جدید شروع شود. برای رفع مشکل، باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت خوبی دارید. برای این کار باید سطح کیفیت سیگنال را بررسی کنید و در صورت امکان با اینترنت خوب یا عالی دانلود کنید.

دانلود را دوباره راه اندازی کنید

با اولین دلیل که چرا App Store برنامه ها را دانلود نمی کند قابل درک است، اما گاهی اوقات پس از اطمینان از کیفیت اتصال، مشکل تکرار می شود. در این صورت ممکن است که قطع دانلود به دلیل ضربه تصادفی روی آیکون اپلیکیشن ایجاد شده باشد. چنین کلیک تصادفی منجر به توقف در دانلود می شود و در صورت راه اندازی مجدد، ممکن است با خطا مواجه شود. متأسفانه دانلود را ادامه دهید، اما از این مرحله دیگر امکان پذیر نخواهد بود، بنابراین باید دانلود فایل را مجدداً راه اندازی کنید.

راه اندازی مجدد دستگاه

اگر حتی در این مرحله برنامه های کاربردی از اپ استور دانلود نمی شوند، باید به سراغ روش های شدیدتری بروید. اغلب، دانلود یک فایل از اپ استور به دلیل یخ زدن دستگاه قطع می شود. این امر به ویژه زمانی که برنامه های مختلف در حال اجرا هستند صدق می کند که منجر به کند شدن دستگاه و در نتیجه خرابی آن می شود. بهترین گزینه برای حل مشکل بستن برنامه های در حال اجرا و راه اندازی مجدد گوشی است.

حذف نصب کنید

عدم دانلود برنامه ممکن است با شکست تلاش های جدید بعدی برای آپلود فایل همراه باشد. در این صورت، باید فایلی که کمتر دانلود شده را حذف کنید و فرآیند دانلود را دوباره شروع کنید. حذف بسیار ساده است:

نماد یک فایل زیر بارگذاری شده تا زمانی که به طور مداوم در نوسان باشد، بسته می شود.
پس از آن، او روی ضربدر کلیک می کند و فایل به طور خودکار حذف می شود. می توانید یک جلسه دانلود جدید را شروع کنید.

انجام اقدامات آزمایشی

اگر اپ استور در این مرحله برنامه ها را دانلود نمی کند، باید آزمایش کنید.

ابتدا سعی کنید فایل برنامه دیگری را بارگیری کنید. اگر بدون مشکل دانلود می شود، ممکن است دلیل آن در خود فایل باشد. ممکن است در سایت آسیب دیده یا کم بار شده باشد، بنابراین باید با توسعه دهندگان سایت تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
ثانیا، بارگیری یک فایل دیگر می‌تواند یک نمونه هنگ را تحریک کند.

کار با اکانت مستقیم

ممکن است هنگ در راه‌اندازی نادرست حساب پنهان شده باشد. راه اندازی مجدد اپ استور اغلب می تواند این خطا را برطرف کند. برای انجام این کار، دنباله ای از رویدادها انجام می شود:

تنظیمات iTunes Store و سپس App Store را اجرا می کنیم.
روی اکانت خود کلیک کنید و از برنامه خارج شوید.

برای اطمینان می‌توانید دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید، سپس برنامه را مجدداً راه‌اندازی کنید، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید و دانلود را شروع کنید. گاهی اوقات شروع مجدد یک جلسه تفاوت زیادی ایجاد می کند.

راهنما PC/Mac

پس از اطمینان از اینکه تمام دلایل بالا به شما اجازه نمی دهد که فایل ها را از اپ استور دانلود کنید، می توانید سعی کنید فایل را با استفاده از رایانه شخصی دانلود کنید. برای انجام این کار، با استفاده از کابل، آیفون را به کامپیوتر، آی پاد یا آی پد متصل می کند. پس از آن، برنامه رایانه شخصی در دستگاه اضافی راه اندازی می شود و خریدها همگام می شوند. همچنین، iTunes می تواند فایل های ناموفق را دانلود کند، بنابراین ما همه گزینه ها را امتحان می کنیم.

انتظار

به اندازه کافی عجیب، روش انتظار آخرین چیزی است که برای دارندگان آیفون باقی مانده است. گاهی اوقات حتی خیلی کمک می کند. واقعیت این است که گاهی اوقات توسعه دهندگان اپل تغییرات فنی در سایت ایجاد می کنند، بنابراین کاربر نمی تواند فایل را دانلود کند. توصیه می شود هر دو تا سه ساعت یکبار این تلاش ها را تکرار کنید و در صورت عدم موفقیت این روش، بهتر است از صاحبان مستقیم اپ استور سوال کنید. ما مطمئن هستیم که این مشکل در آینده نزدیک حل خواهد شد، زیرا امتیاز و اعتماد کاربران نسبت به توسعه دهندگان اپل بی تفاوت نیست.

اپ استور برنامه ها را به روز نمی کند

گاهی اوقات صاحبان دستگاه های اپل هنگام به روز نشدن برنامه های کاربردی در اپ استور با مشکلی به همان اندازه مهم مواجه می شوند. در چنین مواقعی چه باید کرد؟ پاسخ ها عبارتند از:

به روز رسانی فروشگاه iTunes. برای انجام این کار، باید آیفون را با رایانه شخصی همگام کنید و دنباله کلید زیر را فشار دهید: Command + R. پس از آن، می توانید دریابید که چگونه به روز رسانی در حالت اجباری شروع می شود.
پاک کردن کش. اگر روند به روز رسانی برنامه ها در اپ استور در حال انجام نیست، باید حافظه کش را پاک کنید. این روش دشوار نیست، بنابراین بیش از پنج دقیقه طول نخواهد کشید. می‌توانید به‌طور خودکار کش را پاک کنید تا در هر فایل فرو نروید. برای انجام این کار، دنباله اقدامات زیر انجام می شود:

وارد iTunes شوید و تنظیمات را انتخاب کنید.
بعد تب "افزودنها" است.
اکنون آیتم "Clear Cache" را پیدا کرده و روی آن کلیک می کنیم.

با انجام این عملیات می توانید مشکل به روز رسانی اپ استور و آیتونز را به طور کامل حل کنید.

راه ساده و غیرعادی دیگری برای رفع مشکل

هنگامی که چنین پیامی روی صفحه ظاهر می شود، باید با مرکز کنترل ("مرکز کنترل") تماس بگیرید و "حالت هواپیما" را فعال کنید. بعد - روی دکمه "پایان" کلیک کنید تا پنجره خطا ناپدید شود. پس از 10-15 ثانیه انتظار، "حالت هواپیما" را خاموش کنید. پس از انجام این روش ساده، پیام خطا دیگر ظاهر نخواهد شد.

با دانستن حداکثر اطلاعات در مورد دانلود و به روز رسانی اپ استور، می توانید آزادانه هر فایل مفیدی را که دوست دارید دانلود کنید و از کار دستگاه معجزه اپل لذت ببرید.

و چگونه توانستید مشکل را حل کنید؟ به اشتراک گذاشتن با ما در نظرات.

دسته بندی:

13 نظر در مورد اگر اپ استور برنامه ها را دانلود نکند چه باید کرد”

طلوع خورشید
خیلی ممنون، کمک کرد، وگرنه فکر می کردم تلفن از قبل در سرویس است ... :)
روبیک
روش حالت هواپیما کمک کرد، ممنون
توماس
من یک آهنگ از اپ استور خریدم و بعد از آن می خواستم یک برنامه رایگان دانلود کنم، چگونه یکی از دوستان اپ استور روش پرداخت را می خواهد (چه کنم؟ و چگونه همه چیز را به جای خودش برگردانم؟ به من بگو
اوکسانا
من یک آهنگ از اپ استور خریدم و بعد از آن می خواستم یک برنامه رایگان دانلود کنم، چگونه یکی از دوستان اپ استور روش پرداخت را می خواهد (چه کنم؟ و چگونه همه چیز را به جای خودش برگردانم؟ به من بگو
میلا
برای مدت طولانی نمی توانستم بفهمم که چرا برنامه های قدیمی به روز نمی شوند و برنامه های جدید نصب نمی شوند، به لطف مقاله شما توانستم مشکل را برطرف کنم، فقط یک راه اندازی مجدد طول کشید! خیلی ممنون!
اینگوش
همه چیز را امتحان کردم به جز اتصال به کامپیوتر. هیچ چیز بیرون نمی آید و کامپیوتر آیفون را نمی بیند. من ماه دوم هست که این مشکل رو دارم اصلا بهش فکر نمیکردم حتما فکر میکردم مشکل موقتیه ولی امروز تصمیم گرفتم اسکایپ رو تو آیفون 5 دانلود کنم خیلی نیاز داشتم باهاش صحبت کنم من و برادرم نتوانستیم دانلود کنیم. روی آیکون دانلود زدم نوار دانلود ظاهر شد و بعد از چند ثانیه. نماد ابر با فلش دوباره ظاهر شد

در این مقاله در مورد دلایل عدم ورود آیفون به اپ استور، خرابی اتصال کتیبه و سایر مشکلات صحبت خواهم کرد.

این مقاله برای همه مدل‌های آیفون Xs/Xr/X/8/7/6/5 و پلاس در iOS 12 مناسب است. نسخه‌های قدیمی‌تر ممکن است آیتم‌های منو و پشتیبانی سخت‌افزاری ذکر شده در مقاله متفاوت یا مفقود باشند.

هنگام ورود به اپ استور، اتصال خراب نشد

دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است در عملکرد اپ استور با مشکل مواجه شوید. همه آنها راه حل های خاص خود را دارند که می تواند وضعیت را اصلاح کند.

شکست اتصال زمانی خود را نشان می دهد که یک برنامه نصب شده یا جدید باشد. قبل از جستجوی علت خرابی و حل مشکل مشابه، باید مطمئن شوید که نسخه سیستم عاملی که استفاده می کنید نسخه بتا نیست.

اغلب، نسخه های بتا نهایی نمی شوند، به همین دلیل است که می توانند مشکلات مختلفی را در عملکرد دستگاه به طور کلی ایجاد کنند. هنگام استفاده از نسخه آزمایشی، باید منتظر بمانید تا همه باگ های احتمالی توسط توسعه دهندگان حذف شوند و امکان به روز رسانی گجت به نسخه اصلاح شده جدید وجود داشته باشد. اگر دستگاه شما نسخه کامل سفت‌افزار را اجرا می‌کند، اما به دلیل خرابی اتصال، امکان به‌روزرسانی یا نصب برنامه‌ها وجود ندارد، باید علت خطا و نحوه رفع آن را مشخص کنید.

زمان و تاریخ اشتباه تنظیم شده است

برای حل مشکل، داده های صحیح را تنظیم کنید یا عملکرد تنظیم خودکار زمان و تاریخ را فعال کنید. برای تنظیم زمان و تاریخ به صورت دستی، مراحل زیر را دنبال کنید:

به «تنظیمات» بروید، «عمومی» و «تاریخ و زمان» را انتخاب کنید.
سال، ماه، تاریخ و زمان فعلی را مشخص کنید (منطقه زمانی را انتخاب کنید).

برای پیکربندی خودکار داده ها، فقط گزینه "Automatic" را فعال کنید.

افزایش دادن

شماره سریال تلفن پنهان شد

در منوی "درباره دستگاه" در دسته ای که نسخه سیستم عامل، IMEI و سایر داده ها، باید شماره سریال دستگاه وجود داشته باشد. در شرایطی که پنهان است یا هر اطلاعات دیگری در مکانی که باید نمایش داده شود مشخص شده باشد، سرور App Store به سادگی قادر به احراز هویت دستگاه نخواهد بود. این وضعیت ممکن است پس از آپدیت iOS اتفاق بیفتد.

برای حل مشکل، بازنشانی کارخانه را انجام دهید:

ما در مسیر "تنظیمات" می رویم، "Basic" را انتخاب می کنیم.
در آنجا "بازنشانی" و سپس "تنظیم مجدد همه تنظیمات" را نشان می دهیم.

ذکر این نکته ضروری است که ریست به معنای حذف کامل تمام اطلاعات از گجت است و پس از آن کاربر آیفونی شبیه به جدید خواهد داشت. برای ذخیره اطلاعات مهم پس از تنظیم مجدد، باید قبل از انجام عملیات یک نسخه پشتیبان تهیه کنید:

به "تنظیمات" بروید، سپس روی "iCloud" کلیک کنید.
روی "پشتیبان گیری" و "" کلیک کنید.

افزایش دادن

همچنین پیشنهاد می شود گزینه «Backup to iCloud» را فعال کنید که با اتصال گجت به اینترنت، از اطلاعات به صورت خودکار نسخه پشتیبان تهیه می شود. پس از تکمیل روند بازنشانی کارخانه، باید ابزار خود را به عنوان جدید تنظیم کنید و سپس داده ها را از پشتیبان iCloud بازیابی کنید.

تنظیمات شبکه اشتباه است

هنگام استفاده از اتصال Wi-Fi، احتمال وجود مشکل در تنظیمات اینترنت یا سیگنال وجود دارد. احتمالاً مدیر شبکه تنظیمات را تغییر داده یا دسترسی به وای فای محدود شده است.

برای حل مشکل، ابتدا باید عملکرد اینترنت را بررسی کنید. برای انجام این کار، یک مرورگر را باز کنید و سپس هر سایت اینترنتی را بارگیری کنید. اگر اتفاقی نیفتاد، باید روتر را بررسی کنید. این احتمال وجود دارد که نیاز به راه اندازی مجدد داشته باشد یا دستگاه اصلا کار نکند.

همچنین می توانید از وای فای جدا شده و از اینترنت موبایل استفاده کنید. اگر خطا اصلاح نشد، دلیل آن در خود محصول است.

افزایش دادن

راه حل بازگشتی

یک راه نسبتاً ساده وجود دارد که با استفاده از آن می توانید مشکل را در زمانی که آیفون وارد اپ استور نمی شود حل کنید. هر کاربری می تواند به راحتی از آن استفاده کند. الگوریتم زیر را اجرا می کنیم:

از دلایل چنین خطاهایی می توان به جیلبریک اشاره کرد. فقط با بازیابی ابزار از طریق iTunes می توانید از شر آن خلاص شوید:

ما ابزار را با استفاده از کابل USB به رایانه متصل می کنیم.
iTunes را باز کنید، دستگاه را انتخاب کنید.
بر روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید.

افزایش دادن

جستجوی App Store کار نمی کند

اخیراً به دلیل کارهای فنی اپل، مشکلات پیدا کردن برنامه ها بیشتر شده است. هنگامی که سعی می کنید برنامه های کاربردی لازم را در کاتالوگ جستجو کنید، آنها به سادگی در نتایج جستجو ظاهر نمی شوند. این برای همه برنامه ها و سرویس ها اعمال می شود.

در اینجا یک ویژگی وجود دارد - هنگام باز کردن مورد "محبوب"، برنامه ها دوباره در شماره نمایش داده می شوند، آنها را می توان بدون هیچ مشکلی در دستگاه شما بارگیری کرد. می توانید برنامه ها را با استفاده از لینک های مستقیم دانلود کنید و برنامه های خریداری شده را از منوی خریدها به روز کنید.

علت این خطا هنوز ناشناخته است، اما قطعا جهانی است، زیرا خود را به طور گسترده نشان می دهد. فقط باید منتظر بمانید تا مشکل به خودی خود ناپدید شود، زیرا علت وقوع به کاربر یا دستگاه او مربوط نمی شود. به طور متوسط، شما باید از چند ساعت تا چند روز صبر کنید.

برنامه‌ها به‌روزرسانی یا دانلود نمی‌شوند

توقف دانلود

هنگامی که برنامه دانلود شده همیشه در وضعیت "دانلود در انتظار" باقی می ماند، باید روند دانلود را متوقف کنید.

افزایش دادن

کاربر باید روی میانبر برنامه ای که در انتظار دانلود است کلیک کند تا دانلود را متوقف کند. سپس دوباره روی اپلیکیشن کلیک کنید تا روند دانلود از سر گرفته شود.

حالت هواپیما

هنگامی که نمی توانید برنامه را دانلود کنید، باید سعی کنید فرآیند بوت را با استفاده از حالت هواپیما بازیابی کنید:

روی صفحه آیفون قفل نشده انگشت خود را به سمت بالا بکشید و روی نماد هواپیما کلیک کنید تا حالت فعال شود.
یک دقیقه صبر می کنیم، سپس دوباره روی این نماد کلیک می کنیم.

افزایش دادن

تغییر به حالت DFU

اگر هیچ کمکی به بازیابی توانایی به‌روزرسانی یا دانلود برنامه‌ها از اپ استور نمی‌کند، باید از حالت DFU استفاده کنید:

ما آیفون را به رایانه متصل می کنیم، iTunes را راه اندازی می کنیم.
دکمه های Home و Power را همزمان نگه می داریم و آنها را به مدت 10 ثانیه در این حالت نگه می داریم (در این زمان دستگاه دوباره راه اندازی می شود) تا لوگوی اپل روی صفحه نمایش داده شود.
وقتی اپل ظاهر شد، باید دکمه پاور را رها کنید و کلید Home را نگه دارید تا نماد iTunes نشان داده شود.

افزایش دادن

iTunes گزارش می دهد که گوشی در حالت DFU (بازیابی) است. سپس باید دکمه های Home و Power را همزمان نگه دارید. آنها باید تا راه اندازی مجدد برای تقریباً 10 ثانیه نگه داشته شوند.

راه مخفی برای بازگردانی اپ استور

دلایل زیادی برای کار نکردن اپ استور وجود دارد. راه های زیادی برای حل آنها وجود دارد، اما یک راه جهانی برای رفع مشکل و بازگرداندن عملکرد صحیح فروشگاه اپل وجود دارد.

این روش مخفی در میان کاربران گجت های اپل کمتر شناخته شده است. اپ استور چندین تب دارد: به‌روزرسانی‌ها، جستجو، مشاهده، نمودارهای برتر و ویژگی‌ها. فاقد دکمه «به‌روزرسانی» است که به‌روزرسانی خود اپ استور را ممکن می‌سازد. عدم وجود این دکمه به این معنی نیست که اپ استور نمی تواند به روز شود.

برای شروع به روز رسانی فروشگاه اینترنتی اپ استور و محتویات آن، کاربر باید 10 کلیک متوالی بر روی هر دکمه ای که در پنل پایینی قرار دارد (جستجو، مشاهده و غیره) انجام دهد. با کمک این اقدامات، برگه انتخاب شده توسط کاربر مجددا بارگذاری می شود و اطلاعات دوباره در آنجا بارگذاری می شود.

در این مقاله به دلایل عدم ورود iPhone/iPad/MacBook شما به AppStore و عدم کارکرد اصولی AppStore می پردازیم. همچنین توصیه هایی در مورد اینکه برای حل مشکل چه باید کرد.

AppStore معمولاً بدون مشکل کار می کند، اما گاهی اوقات کاربران تجربه می کنند که فروشگاه App از دسترس خارج می شود. مشکل ممکن است در سمت اپل باشد: مواردی وجود دارد که AppStore به سادگی خراب می شود و در سراسر جهان از کار می افتد. چنین موقعیت هایی بسیار نادر است و کاربران به سرعت در مورد آنها از شبکه های اجتماعی یاد می گیرند. بیشتر اوقات، علت مشکل عملکرد نادرست خود دستگاه است.

هنگامی که iPhone / iPad وارد AppStore نمی شود

اگر آیفون وارد AppStore نشد، سعی کنید از Apple ID خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. اگر در راه اندازی فروشگاه در iPad با مشکل مواجه هستید، مراحل مشابه را امتحان کنید:

بلافاصله پس از خروج از سیستم، روی "ورود به سیستم" کلیک کنید و داده ها را برای مجوز از طریق Apple ID خود وارد کنید. اگر این کمکی نکرد، مطمئن شوید که در همان بخش یک علامت در کنار آیتم AppStore وجود دارد. گاهی اوقات پس از به روز رسانی بعدی سیستم ناپدید می شود، در نتیجه فروشگاه شروع به توقف می کند.

یکی دیگر از دلایل کار نکردن اپ استور می تواند تنظیمات نادرست زمان، تاریخ و منطقه باشد.

تنظیمات، بخش عمومی را باز کنید.
به بخش فرعی "تاریخ و زمان" بروید.
تشخیص خودکار تنظیمات را روشن کنید یا آنها را به صورت دستی تنظیم کنید.

به تنظیمات اتصال به اینترنت توجه کنید. اگر از ترافیک موبایل استفاده می شود، مطمئن شوید که بسته دیتا با تعرفه تمام نشده است. هنگام استفاده از Wi-Fi، مطمئن شوید که اتصال به درستی برقرار شده است. برای رد کردن مشکلات اتصال، یک مرورگر را در دستگاه تلفن همراه خود راه اندازی کنید.

گاهی اوقات کاربران با این واقعیت مواجه می شوند که پس از به روز رسانی iOS، آیکون AppStore خود ناپدید می شود. برای برگرداندن آن:

پس از انجام این مراحل، آیکون مفقود شده در صفحه آیفون یا آیپد ظاهر می شود و خود فروشگاه بدون مشکل باز می شود.

اگر AppStore در مک بوک کار نمی کند

در مک بوک، راه اندازی AppStore پس از به روز رسانی سیستم نیز ممکن است دشوار باشد. شایع ترین علت مشکل این است که برنامه نمی تواند به سرورهای اپل متصل شود. برای عیب یابی:

در برخی موارد، برنامه پس از به روز رسانی حذف می شود. برای بازیابی آن، باید بسته به روز رسانی نرم افزار Mac OS X 10.6.6 (Combo) را در رایانه خود دانلود کنید. اما ابتدا باید مطمئن شوید که برنامه واقعاً وجود ندارد: گاهی اوقات فقط نماد ناپدید می شود.

Finder را باز کنید.
از منوی "Transitions"، "برنامه ها" را انتخاب کنید.
ببینید آیا AppStore در لیست برنامه ها قرار دارد یا خیر.

در صورتی که در لیست برنامه های نصب شده AppStore وجود ندارد، اقدام به دانلود و نصب آپدیت کنید و پس از آن مشکل راه اندازی فروشگاه برطرف می شود.

AppStore را مجددا راه اندازی کنید

اگر AppStore شروع به کار کرد اما در دستگاه تلفن همراه شما کار نمی کند، سعی کنید آن را به روز کنید. در واقع، برنامه یک مرورگر است، اما دکمه جداگانه "Refresh" ندارد. بنابراین، باید از یک ترفند کوچک استفاده کنید: دکمه روی پانل پایین را 10 بار فشار دهید.