چگونه می توان اطلاعات مربوط به اشتراک در یک مگافون را پیدا کرد. اشتراک های تلفن همراه پولی به Megafon: بررسی و غیرفعال کردن. چگونه است که اشتراک دارید و چیزی در مورد آنها نمی دانید؟

اکنون ما در مورد چنین روش مؤثری برای صرفه جویی در پول در حساب شخصی خود - نحوه غیرفعال کردن اشتراک در مگافون به شما خواهیم گفت. اغلب آنها دلیل هزینه های غیر ضروری برای ارتباطات سیار هستند. بنابراین، اگر متوجه شدید چه کاری انجام دهید آیا تلفن شما پولی را که نمی‌خواستید خرج کنید حذف می‌کند؟

بررسی اشتراک در تلفن شما

غیرمعمول نیست که مشترکین از محتوای تلفن همراه بدون فکر کردن به این واقعیت استفاده کنند که بعداً ممکن است ویژگی های مختلف رایگان پولی باشد و گاهی اوقات ما خدمات تلفن همراه پولی را بدون پرداختن به اصل و در عین حال خرج کردن پول خود وصل می کنیم.

برای بررسی اینکه کدام سرویس های پولی به گوشی شما متصل هستند، می توانید از چندین روش استفاده کنید.

گزینه شماره 1 – دستور USSD

در مورد در دسترس بودن خدمات پولی فعال بیاموزید راهنمای خدمات کمک خواهد کرد. برای انجام این کار، باید یک دستور ساده را از تلفن خود اجرا کنید - *105# . در منوی باز شده، باید ورودی حساب شخصی خود را انتخاب کنید، این مربوط به اولین مورد است. در مرحله بعد با فشردن کلید شماره 4 باید به قسمت مدیریت تنظیمات بروید.

گالری عکس:

پس از تمام این مراحل، مشترک می‌تواند بین بخش‌های زیر انتخاب کند:

• درخواست کلیه خدمات فعال (دکمه 4).
• اطلاعات مربوط به اشتراک هایی که مشترک می تواند روی شماره خود مدیریت کند، یعنی می تواند آنها را حذف کند یا تنظیمات را تغییر دهد (دکمه 2).
• لیست خدمات پولی متصل از Megafon (دکمه 3).

یک تیم هم وجود دارد * 505 # . با کمک آن می توانید ببینید که آیا گوشی شما اشتراک دارد یا خیر و بر چه اساسی وصل شده است.

عکس هایی با موضوع:

روش شماره 2 - از طریق پیامک

با ارسال می توانید در دسترس بودن محتوای پولی را بررسی کنید پیام کوتاه به 5051. در متن پیام باید INFO یا در نسخه روسی INFO بنویسید. پس از این، منتظر اطلاعات لازم در اعلان پیامکی باشید.

عکس:

روش شماره 3 - اینترنت

این گزینه نیاز به اتصال به شبکه جهانی وب دارد. با رفتن به وب سایت اپراتور، شما نیاز دارید به حساب شخصی مشترک بروید. قبل از این، باید با آن ثبت نام کنید، که فقط چند دقیقه طول می کشد. پس از ورود به این حساب، باید به قسمت مدیریت خدمات بروید. در اینجا می توانید نه تنها نام آنها، بلکه قیمت آنها را نیز پیدا کنید.

روش شماره 4 - میز راهنمای اپراتور

میز راهنمای Megafon می تواند در مورد اشتراک های متصل به یک شماره تلفن به شما اطلاع دهد.

برای استفاده از این سرویس، باید شماره کوتاه 0505 را شماره گیری کنید. دستیار الکترونیکی اقدامات بعدی را با جزئیات به شما می گوید و به شما کمک می کند تا با اطلاعات لازم آشنا شوید.

غیرفعال کردن خدمات پولی در Megafon

برای مشترکین مهم است که نه تنها اطلاعات مربوط به خدمات پولی فعال را در تلفن همراه خود مشاهده کنند، بلکه نحوه لغو اشتراک خاص را نیز مهم است.

مدیریت اشتراک‌ها و همچنین بررسی در دسترس بودن آن‌ها می‌تواند در چندین سناریو رخ دهد.

غیرفعال کردن از طریق درخواست USSD

هر سرویس ارائه شده توسط Megafon فرمان کنترل خاص خود را دارد که هنگام بررسی در دسترس بودن اشتراک ها در تلفن با استفاده از ترکیب می توان آن را فهمید. *505# . در اطلاعیه ای که در پاسخ به درخواست ارسال می شود، می توانید با گزینه های غیرفعال کردن سرویس ها آشنا شوید.

قطع ارتباط از طریق پیامک

ارسال پیام با کلمه به شما کمک می کند تا از محتوای پولی جدا شوید توقف در 5051. بنابراین مشترک نمی تواند تمام اشتراک های شماره را لغو کند، اما برای خدمات خاص (که کاربر می تواند از لیست حذف کند)، اپراتور دستورالعمل ها را ارسال می کند.

علاوه بر این، پورتال http://podpiski.megafon.ru/ حاوی این اطلاعات در مورد بیشتر خدمات ارائه شده است.

غیرفعال کردن از طریق حساب شخصی کاربر

این سرویس نه تنها آشنایی با محتویات شماره تلفن، بلکه مدیریت آن را نیز فراهم می کند. در بخش مدیریت می توانید دکمه هایی برای غیرفعال کردن محتوای پولی پیدا کنید.

برخلاف روش‌های قبلی، این روش از این جهت بهتر است که در یک حرکت می‌توانید تمام تنظیمات پولی را از سیم کارت خود حذف کنید.

قطع ارتباط در خط تلفن مگافون

با تماس با متخصصان مرکز تماس اپراتور، می توانید از آنها برای غیرفعال کردن خدمات غیر ضروری کمک بخواهید. برای این کار شماره گیری کنید 8-800-500-0500 یا 0500.

عکس ها:

برای قطع ارتباط به سالن ارتباط شرکت مراجعه کنید

برای مشترکینی که با روش های قبلی مشکل دارند، راه دیگری وجود دارد - تماس با متخصص مرکز خدمات مگافون.

قبل از بازدید، بررسی کنید که مدارکی که هویت شما را اثبات می کند داشته باشید، یعنی گذرنامه ، زیرا خدمات در این موسسات فقط پس از شناسایی صاحب کارت انجام می شود.

غیرفعال کردن اشتراک در مودم

اگر اشتراک مودم به حساب شخصی شما اختصاص داده شده است، اما می خواهید آن را لغو کنید، در این صورت فقط یک متخصص فنی از نزدیکترین مرکز خدمات Megafon می تواند کمک کند.

غیرفعال کردن اشتراک در رایانه لوحی

یک تبلت مبتنی بر 3G به طور مشابه با هر تلفن هوشمندی کار می کند، بنابراین برنامه اقدام برای غیرفعال کردن یک سرویس خاص با آنچه قبلا توضیح دادیم یکسان است.

به این معنا که می‌توانید با استفاده از موارد زیر از محتوای پولی خودداری کنید:

• پیامکپیام ها.
• حساب شخصی.
• سرویس ( USSD) دستورات.
• مشاور خط تلفن.
• مشاور مرکز خدمات.

بیایید نحوه بررسی اشتراک در Megafon را دریابیم. این را می توان نه تنها از طریق تلفن، بلکه از طریق اینترنت در وب سایت اپراتور نیز انجام داد. بیایید نگاهی دقیق تر به هر یک از گزینه های موجود بیندازیم.

دستورات USSD

در Megafon، اشتراک ها با استفاده از یک درخواست استاندارد بررسی می شوند *105# . برای به دست آوردن اطلاعات لازم، مراحل زیر را دنبال کنید:

در نتیجه پردازش درخواست، مشترک پیامی با داده های لازم دریافت می کند. دستور *505# به حل مشکل کمک می کند. پس از رسیدگی به درخواست، پیامی با نتیجه دلخواه نیز ارسال می شود.

پیامک

اپراتور Megafon به شما این امکان را می دهد تا با ارسال پیامک به یک شماره سرویس ویژه، اطلاعات لازم را از تلفن خود درخواست کنید 5151 . متن پیام " اطلاعات" یا " اطلاعات"برای کسانی که الفبای لاتین را ترجیح می دهند.

در پیامک پاسخگویی دریافتی، مشترک اشتراک های موبایل خود را مشاهده می کند که برای آن هزینه ای دریافت می شود.

حساب شخصی در وب سایت Megafon و پورتال اشتراک

می توانید اشتراک های متصل خود را در حساب شخصی خود در وب سایت اپراتور پیدا کنید.

برای پیدا کردن اشتراک های پولی، کاربر باید از یک پورتال ویژه از Megafon http://moy-m-portal.ru/ استفاده کند، اما فقط می تواند از طریق تلفن باز شود و از ترافیک تلفن همراه برای اتصال به اینترنت استفاده کند. صفحه کامل مرورگر وب اطلاعات مورد نیاز شما را ارائه نمی دهد. در صفحه می توانید تمام اشتراک های فعال را غیرفعال کنید یا برعکس، در صورت لزوم آنها را متصل کنید.

با اپراتور و اطلاع‌رسان خودکار تماس بگیرید

اگر روش های قبلی برای مشترک مناسب نبود، می توانید تماس بگیرید و داده ها را از یک خبردهنده خودکار یا یک متخصص شرکت دریافت کنید. بیایید نحوه بررسی اشتراک در Megafon را با تماس با اپراتور بفهمیم.

• روی شماره 0505 مشترک می تواند بدون نیاز به انتظار برای اتصال با اپراتور، اطلاعات دقیق را پیدا کند. پس از اتصال، باید به بخش اول بروید و سپس مورد دوم "سرویس های متصل" را انتخاب کنید. در صورت لزوم، می توانید جزئیات مربوط به هر اشتراک را درخواست کنید.
• با شماره 0500 می توانید با یک متخصص ارتباط برقرار کنید. سپس می توانید مشخصات صاحب سیم کارت را به اپراتور بگویید و منتظر پاسخ او باشید. عیب این گزینه این است که می توانید مدت زیادی منتظر پاسخ یک متخصص باشید، زیرا آنها معمولاً بسیار شلوغ هستند و بر اساس اولویت اول تماس می گیرند.

تماس با هر دو شماره رایگان است و فقط از طریق سیم کارت اپراتور امکان پذیر است.

به دفتر مگافون مراجعه کنید

تمام جزئیات اشتراک در دفتر خدمات مشتریان به کاربر ارائه می شود. برای این کار کافیست به محل فروش مگافون بیایید و پاسپورت خود را ارائه دهید. اطلاعات فقط به صاحب سیم کارت ارائه می شود.

علاوه بر داده های لازم، مدیر می تواند به مشترک در مورد بهینه سازی هزینه مشاوره دهد یا یک سرویس سودآور جدید ارائه دهد. در وب سایت می توانید دریابید که نزدیک ترین دفتر در کجا واقع شده است.

وجود اشتراک های پولی متصل رایج ترین دلیل ناپدید شدن پول از موجودی تلفن است. شما می توانید به طور تصادفی یک سرویس پولی را فعال کنید: با کلیک بر روی "بله" در پیام تبلیغاتی مگافون یا هنگام گشت و گذار در اینترنت. در این بررسی، نحوه اطلاع از خدمات پولی موجود و غیرفعال کردن اشتراک در Megafon را بررسی خواهیم کرد.

نحوه بررسی اشتراک های پولی

برای مدیریت اشتراک ها و خدمات، مگافون توصیه می کند که مشترکین تماس بگیرند. آنها می گویند که در آنجا نه تنها می توانید ببینید که پول از حساب شما کجا می رود، بلکه فوراً از خدمات غیر ضروری خودداری می کنید. اما در مورد اشتراک های سرگرمی اطلاعاتی نباید به این گزینه اعتماد کنید.

در حساب شخصی فقط می توانید خدمات سرگرمی اطلاعاتی را مشاهده کنید که مستقیماً توسط خود اپراتور ارائه می شود - از طریق لیست پستی تبلیغاتی Megafon ، سرویس *111# یا MegafonPRO. این شامل آزمون ها، قرعه کشی جوایز، طالع بینی، اطلاعات آب و هوا، نرخ ارز، مجلات اس ام اس و غیره است.

بیشتر خدمات سرگرمی اطلاعاتی توسط ارائه دهندگان شخص ثالث ارائه می شود و اشتراک ها به صورت آنلاین فعال می شوند. این اشتراک ها در حساب شخصی Megafon نمایش داده نمی شوند. شما می توانید فقط از طریق وب سرویس moy-m-portal.ru یا با استفاده از یک دستور کوتاه خاص از آنها مطلع شوید.

سرویس moy-m-portal.ru

به moy-m-portal.ru/moi_podpiski بروید. اگر اشتراک های فعالی وجود داشته باشد، فوراً لیست را مشاهده خواهید کرد. برای حذف آنها، روی دکمه کلیک کنید "لغو اشتراک".

مهم: هنگام بررسی، باید اینترنت تلفن همراه را از Megafon فعال کنید.اگر سعی کنید از طریق Wi-Fi یا شبکه تلفن همراه اپراتور دیگری از این سرویس استفاده کنید، عملکرد در دسترس نخواهد بود.

درخواست USSD

با استفاده از دستور کوتاه *505# می توانید از تمام اشتراک های پولی فعال مطلع شوید. پس از ارسال درخواست، لیستی از سرویس های متصل و دستورات غیرفعال کردن آنها از طریق پیامک دریافت خواهید کرد.

همچنین می توانید از منوی سرویس *105# استفاده کنید. بررسی کنید کدام اشتراک به یکی از دو روش به شماره شما متصل است:

1. * 105 # → "خدمات" (کلید 2 ) → «خدمات من» ( 1 ) → "اشتراک ها" ( 3 ).
2. * 105 # → "حساب من" (کلید 1 ) → «خدمات» ( 4 ) → "اشتراک ها" ( 3 ).

اطلاعات درخواستی به همراه دستورالعمل غیرفعال کردن این خدمات از طریق پیامک ارسال خواهد شد.

نحوه غیرفعال کردن اشتراک در Megafon

برای بسیاری از مشترکین، ترکیبات USSD رایج ترین راه برای مدیریت خدمات ارتباطی است. متأسفانه، در صورت نیاز به لغو اشتراک، نمی توانید روی آن حساب کنید. فقط اشتراک های Megafon دارای دستورات منحصر به فرد USSD برای غیرفعال کردن هستند. کد مورد نیاز را می توان در کاتالوگ اشتراک podpiskimf.ru در برگه "خدمات شخصی" یافت.

هیچ دستور USSD برای غیرفعال کردن اشتراک محتوا از ارائه دهندگان شخص ثالث وجود ندارد.آنها را فقط می توان از طریق اینترنت یا با استفاده از دستورات SMS حذف کرد.

راه های غیرفعال کردن خدمات اطلاعات سرگرمی:

1. از طریق اینترنت.
   مطمئن ترین راه برای لغو اشتراک پولی از طریق این سرویس است moy-m-portal.ru. فقط در صورتی می توان از آن استفاده کرد که اینترنت تلفن همراه را از Megafon فعال کرده باشید.
2. از طریق پیامک.
   برای این کار با یک شماره رایگان تماس بگیرید 5151 شما باید یک پیام کوتاه با دستور توقف و کد منحصر به فرد این اشتراک ارسال کنید. برای اطلاع از کد غیرفعال سازی، به کاتالوگ اشتراک podpiskimf.ru مراجعه کنید.

   لایف هک:

   برای یافتن سریع دستور SMS مورد نظر در کاتالوگ، از عملکرد جستجوی مرورگر خود استفاده کنید:

   • در رایانه: کلید ترکیبی "Ctrl" + "F" را فشار دهید.
   • در تلفن: منوی مرورگر را با کلیک بر روی نماد در گوشه سمت راست بالا باز کنید و «یافتن در صفحه» را انتخاب کنید.

   در پنجره جستجویی که باز می شود، نام اشتراک یا آدرس سایتی که محتوای آن مشترک شده اید را وارد کنید. کلید enter را فشار دهید و قطعه مورد نظر با رنگ دیگری در متن برجسته می شود.

3. حساب شخصی یا اپلیکیشن موبایل مگافون.
   این گزینه فقط در صورتی کار می کند که ارائه دهنده اشتراک خود اپراتور باشد. وارد حساب شخصی خود شوید و برگه را باز کنید "خدمات و گزینه ها". اشتراک را در لیست خدمات متصل پیدا کنید و آن را غیرفعال کنید.

وضعیتی که یک مشترک از لیست های پستی متصل به او که برای آن پول نیز دریافت می کنند اطلاعی ندارد، می تواند با سیم کارت هر شرکت تلفن همراه ایجاد شود. مشتریان آنها اغلب نمی دانند که پول از حساب تلفن آنها برداشت می شود. دستورالعمل‌های زیر نحوه بررسی خدمات پولی متصل در Megafon را شرح می‌دهد.

مدیریت اشتراک مگافون

خدمات اشتراک شامل ارائه پیام خودکار است. آنها حاوی اطلاعاتی در مورد یک موضوع خاص هستند که مشتری حق انتخاب آن را دارد. بسته های پستی شامل دسته های زیر است:

• جوک؛
• سرگرمی؛
• موسیقی؛
• فیلم ها؛
• طالع بینی;
• آب و هوا؛
• آزمون ها؛
• اخبار ورزشی و سیاسی;
• نرخ تبدیل.

به راحتی می توانید این یا آن اطلاعات را با استفاده از وب سایت رسمی شرکت تلفن همراه خود که به طور خاص برای این منظور ایجاد شده است به دست آورید. آدرس podpiski.megafon.ru است. روی آن می‌توانید چیزی اضافه کنید و اشتراک اطلاعات سرگرمی را لغو کنید. علاوه بر این، این اقدامات از طریق یک برنامه خاص یا درخواست های پیامکی انجام می شود. نوع و میزان اطلاعات سرگرمی بسیار متنوع است و قیمت برای اشتراک‌های تلفن همراه مگافون می‌تواند بسیار متفاوت باشد. در هر یک از راه ها، به سادگی گزینه را فعال کنید، آن را حذف کنید، یا حتی یک ممنوعیت تعیین کنید.

نحوه بررسی اشتراک در Megafon با تماس با اپراتور

برای روشن شدن لیست مواد سرگرمی روی سیم کارت هر دستگاه، خواه مودم یا تلفن، این شرکت تلفن همراه چندین روش تأیید را ارائه می دهد. ساده ترین راه این است که با اپراتور تماس بگیرید و با یک نماینده صحبت کنید. متخصص در مورد سوال شما موظف است به درخواست پاسخ دهد. در اینجا نحوه بررسی اشتراک در Megafon با استفاده از تماس آورده شده است:

1. 0500 را روی صفحه کلید تلفن خود شماره گیری کنید.
2. کلید تماس را فشار دهید و منتظر پاسخ باشید.
3. به لیست گزینه ها گوش دهید، از صفحه کلید برای انتخاب پاسخ خودکار به سؤال خود یا برای ارتباط با یک متخصص استفاده کنید.
4. مشکل خود را برای کارمند توضیح دهید و منتظر پاسخ باشید. متخصص می تواند گزینه های شما را به صورت شفاهی توصیف کند، یا می تواند آنها را به صورت پیامک برای شما ارسال کند.

نحوه اطلاع از اشتراک در Megafon از طریق پیام کوتاه

راه دیگر شامل ارسال یک متن خاص و در دو نسخه متفاوت است. اولین مورد استفاده از یک برنامه ویژه به نام Service Guide است که به شما کمک می کند تمام خدمات پولی Megafon را مشاهده کنید. کار با آن نیاز به ثبت نام دارد. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. متن "41" را به شماره 000105 ارسال کنید، فقط فراموش نکنید که نقل قول ها را حذف کنید.
2. هنگامی که کدی را در پیامک پاسخ دریافت می کنید، این مجموعه اعداد را در برنامه - جایی که ثبت نام را شروع کرده اید - وارد کنید.
3. در منوی باز شده، تب "سرویس ها" را پیدا کنید. آنهایی را انتخاب کنید که به آنها علاقه دارید.

راه دیگر برای دسترسی به "راهنمای خدمات" استفاده از یک درخواست ساده USSD با شماره گیری *105# است. تیمی از این نوع نیز وجود دارد. با شماره گیری و تماس *505# پیامی حاوی اطلاعات مورد نظرتان در پاسخ دریافت خواهید کرد. روش دیگر استفاده از پیامک ساده تر است. نیازی به اینترنت و ثبت نام در سامانه راهنمای خدمات ندارد. توصیه های تایید به شرح زیر است:

1. متن "INFO" را در پیامک بدون نقل قول وارد کنید.
2. به 5051 پیام بدید.
3. منتظر پیامک پاسخ با لیست اشتراک های فعال شده باشید.

نحوه بررسی اشتراک در Megafon از طریق اینترنت

اکثر کاربران تلفن همراه امروزه در حال حاضر یک حساب شخصی دارند که توسط همه اپراتورها به مشتریان خود ارائه می شود. این روش دیگری برای مشاهده اشتراک در Megafon است. برای استفاده از این ویژگی راحت، ابتدا باید ثبت نام کنید. اینترنت در اینجا مورد نیاز است. با تایپ "حساب شخصی اپراتور" در موتور جستجو، لینک های زیادی را مشاهده خواهید کرد. اولین مورد را باز کنید: خود را در وب سایت رسمی پیدا خواهید کرد. در سیستم ثبت نام کنید و تب اطلاعات را پیدا کنید که در آن می توانید همه چیزهایی که به شما اضافه شده است را مشاهده کنید.

آیا می توان خدمات مگافون متصل را غیرفعال کرد؟

با استفاده از تمام دستورالعمل های ذکر شده در بالا، فهمیدن نحوه بررسی اشتراک در Megafon آسان است. به طور مشابه، می توانید ارسال نامه ها را برای همیشه غیرفعال کنید. برای برخی، آنها مزاحم و غیر ضروری به نظر می رسند. اقدامات زیر به آنها کمک می کند تا از شر چنین "تبلیغاتی" خلاص شوند:

• هنگام شماره گیری *105#، دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید (یکی از موارد حذف گزینه خواهد بود).
• با تماس با 0500، بخواهید آنچه را که نیاز ندارید حذف کنید.
• کلمه STOP را به شماره ای که مواد سرگرمی از آن دریافت می شود ارسال کنید.
• به نزدیکترین دفتر مراجعه کنید و از کارمندان بخواهید آنچه را که نیاز ندارید خاموش کنند.

ویدئو: نحوه غیرفعال کردن اشتراک تلفن همراه در Megafon

اشتراک های تلفن همراه به طور خودکار متصل نمی شوند. اتصال آنها با ارسال یک پیام کوتاه، تایپ یک فرمان کوتاه و همچنین با کلیک بر روی پیوندها در سایت های شخص ثالث انجام می شود.

برای اطلاع از موجودی، می توانید به طور ناخواسته اشتراکی را فعال کنید، به عنوان مثال #558*. و شماره #588* وجود دارد - این یک اتصال فوری به سرویس است و پول بلافاصله برداشت می شود. هر کسی می تواند به سادگی فراموش کند و 558 - 588 را شماره گیری کند

از آنجایی که اپراتور تعداد زیادی خدمات، گزینه ها و تعرفه ها را ارائه می دهد، تعداد دستورات مورد استفاده برای مدیریت بسیار زیاد است. در این راستا ممکن است تیم ها مجموعه ای مشابه داشته باشند. تمام دستورات کوتاه اولیه، از جمله *558#، در وب سایت Megafon ارائه شده است. قبل از تایپ یک دستور کوتاه، توصیه می کنیم صحت آن را بررسی کنید.

نحوه بررسی اشتراک های متصل در Megafon

چهار راه برای کمک به اطلاع از وجود خدمات پولی وجود دارد:

• استفاده از تلفن؛
• استفاده از اینترنت؛
• با ارسال پیامک؛
• از طریق یک فرمان ویژه USSD.

روش اول (از طریق تلفن):

شما باید با شماره کوتاه 0505 تماس بگیرید و دستورالعمل های اپراتور را دنبال کنید. برای دریافت اطلاعات کارت عدد 1 و سپس برای رفتن به منوی خدمات عدد 2 را وارد کنید.

توجه! سعی کنید کلمه ای را از دست ندهید، به صحبت های اپراتور گوش دهید و دستورالعمل های او را دنبال کنید.

روش شماره دو (با استفاده از اینترنت):

از دو روش زیر استفاده کنید:

1. به "حساب شخصی" بروید. اگر برای اولین بار است که وارد سیستم می شوید، با ثبت نام با استقبال مواجه خواهید شد. پس از یک ثبت نام کوتاه، یک کد بر روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد. در مرحله بعد، به برگه "خدمات" بروید، جایی که تمام خدمات فعال شده، عملکردها و هزینه های آنها قرار دارد.
2. در یک وب سایت ویژه ثبت نام کنید: https://podpiski.megafon.ru/، جایی که پس از ورود به سیستم می توانید از خدمات پولی خود مطلع شوید.

روش سوم (از طریق ارسال پیامک):

با کلمه INFO به شماره کوتاه 5051 پیام ارسال کنید.پس از ارسال پیامکی حاوی تمامی اطلاعات لازم برای شما ارسال خواهد شد.

روش چهارم (از طریق دستور USSD):

می توانید از سه روش استفاده کنید:

1. *105# را شماره گیری کنید. برای رفتن به "حساب شخصی" در پنجره باز شده عدد "1" و عدد "4" را وارد کنید تا در قسمت "خدمات" قرار گیرد. برای به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز، یک عدد از این لیست انتخاب کنید:

• "4" - پیامک تماس بگیرید که نشان می دهد: همه اشتراک ها و خدمات متصل به سیم کارت.
• "2" - فقط خدماتی را نشان می دهد که مشترک می تواند غیرفعال کند
• "3" - خدمات پولی. تمام اطلاعات از طریق پیامک می آید.

2. دستور *505# را وارد کنید. خدمات متصل را به صورت پولی اطلاع می دهد.

3. با استفاده از دستور *583# می توانید اشتراک های موبایل را بررسی و در صورت لزوم غیرفعال کنید

نحوه غیرفعال کردن اشتراک ها

غیرفعال کردن خدمات به چندین روش انجام می شود:

• در اینترنت؛
• از طریق پیامک؛
• با استفاده از درخواست USSD؛
• از طریق منوی سیم کارت

غیرفعال کردن روش شماره یک (از طریق اینترنت):

دو گزینه برای قطع ارتباط از طریق اینترنت وجود دارد:

1. در "حساب شخصی" در وب سایت Megafon، یک منوی "خدمات و گزینه ها" با لیستی از خدمات متصل وجود دارد. در کنار هر سرویس یک دکمه غیرفعال کردن وجود دارد.
2. به وب سایت https://podpiski.megafon.ru/ بروید. برای غیرفعال کردن خدمات، روی "لغو اشتراک" کلیک کنید.

راه دوم غیرفعال کردن خدمات پولی (از طریق پیامک):

برای دریافت لیست خدمات پولی و دستورالعمل های غیرفعال کردن، یک پیام کوتاه به شماره کوتاه 5051 حاوی متن STOP ارسال کنید.

غیرفعال کردن روش شماره سه (درخواست USSD):

با وارد کردن کد *505#، لیستی از خدمات پولی فعال و دستورالعمل غیرفعال کردن آنها را دریافت خواهید کرد.

با شماره گیری *583# می توانید اشتراک های تلفن همراه را بررسی و در صورت لزوم غیرفعال کنید

از طریق منوی سیم کارت خود:

گزینه های تلفن خود را برای رفتن به "ابزار سیم کارت" یا "مگافون PRO" باز کنید

لطفا توجه داشته باشید که عدم وجود این منو نشان دهنده قدیمی بودن سیم کارت است.

در این منو، به تب "Megafon" و سپس به برگه "خدمات" بروید. در بخش "اشتراک ها"، "فعال شده روی سیم کارت" را انتخاب کنید. یک پیام کوتاه حاوی لیست خدمات پولی و نحوه حذف آنها دریافت خواهید کرد.

چگونه از خود در برابر خدمات پولی محافظت کنیم؟

برای محافظت در برابر نصب اشتراک های پولی، Megafon یک عملکرد "توقف محتوا" را ارائه می دهد. برای فعال کردن این ویژگی از روش های زیر استفاده کنید:

• کد *105*801# را وارد کنید. پس از تلاش موفقیت آمیز، یک اعلان ظاهر می شود.
• همچنین می توانید آن را از طریق "حساب شخصی"، در وب سایت مگافون، در منوی "خدمات" فعال کنید.
• با کارکنان مگافون در نمایشگاه های شرکت تماس بگیرید.

می توانید این تابع را با استفاده از کد *526*0# غیرفعال کنید. اعلان غیرفعال سازی از طریق پیامک ارسال می شود.

پیام های SMS از Megafon با پیشنهاد اشتراک

هنگامی که یک اس ام اس یا پیامی می نویسید و بلافاصله سؤالی در مورد اتصال به هر یک از سرویس ها ظاهر می شود، با گزینه هایی برای انتخاب "تأیید و لغو" در سطح صفحه کلید - یعنی هر کسی می تواند به طور تصادفی، بدون نیاز به این موضوع، روی OK کلیک کند. و بدون اینکه متوجه شوید اشتراک را وصل کنید.

پیام های مشابهی در سرویس Kaleidoscope دریافت می شود. در صورت لزوم، می توانید آنها را به یکی از روش های زیر غیرفعال کنید:

• با شماره گیری دستور رایگان *808*0# تماس بگیرید;
• با ارسال پیامک به شماره 5038 با متن STOP, STOP, OFF;
• در برنامه MegaFonPRO ("Kaleidoscope" - "Settings" - "Broadcasting" - "Turn off").

آیا امکان پس گرفتن پول من وجود دارد؟

اگر به طور ناگهانی متوجه شدید که مدتی است برای سرویسی که بدون اطلاع شما فعال شده است پرداخت کرده اید، می توانید سعی کنید پول خود را پس بگیرید. بعید است که بتوانید کل مبلغ را پس بگیرید، اما ارزش امتحان کردن را دارد. برای این کار باید به دفتر یا فروشگاه اپراتور خود مراجعه کرده و شکایتی بنویسید. نه فرم استانداردی برای چنین بیانیه ای وجود دارد و نه ترفندهای خاصی وجود دارد. به سادگی توضیح دهید که چرا فکر می کنید این سرویس بدون اطلاع شما ارائه شده است.