نحوه بازیابی تمام پیام های پاک شده در واتساپ نحوه بازیابی واتساپ: چت، مکاتبات، پیام های حذف شده

هنگام نصب مجدد WhatsApp، از کاربر خواسته می شود تا پیام های حذف شده را بازیابی کند. به طور پیش فرض، نسخه پشتیبان شامل ویدیوهای دریافتی و ارسالی نمی شود. فقط متن پیام و عکس ها بازیابی می شوند. بایگانی ویدیو را می توان در تنظیمات برنامه فعال کرد.

یک کپی محلی از پیام های WhatsApp ایجاد کنید

ذخیره نسخه پشتیبان در دستگاه تلفن همراه شما به صورت خودکار است، نیازی به فعال کردن این ویژگی ندارید. برخلاف قرار دادن در فضای ذخیره سازی ابری، دستگاه نه تنها آخرین نسخه مکاتبات، بلکه آرشیو چت های هفته قبل را نیز ذخیره می کند. می‌توانید گزینه‌های پشتیبان‌گیری را در منوی «Chats and calls -> Chat backup» مشخص کنید.

مهم! آرشیو در سیستم فایل دستگاه اندروید نوشته می شود. در "/sdcard/WhatsApp/Databases" قابل دسترسی است. در صورت لزوم می توان فایل های ایجاد شده را به دستگاه دیگری منتقل کرد.

ذخیره مکالمات در Google Drive

برای ذخیره چت ها در فضای ذخیره سازی ابری، به برنامه اجازه دسترسی به حساب Google خود را بدهید. این را می توان در بخش "تنظیمات Google Drive" انجام داد. برای ذخیره داده، تنظیمات استفاده از شبکه خود را فقط به Wi-Fi تغییر دهید. در این صورت هنگام آپلود اطلاعات روی سرور از اینترنت موبایل استفاده نخواهد شد.

نصیحت! اگر با خطا مواجه شدید، مطمئن شوید که در تلفن خود وارد حساب کاربری خود شده اید. همچنین اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. اگر گم یا متناوب است، به یک شبکه پایدار وصل شوید.

فیلم آموزشی: بازیابی مکالمات واتس اپ

بازیابی از پشتیبان

برنامه کنترل از راه دور WhatsApp را نصب و راه اندازی کنید. اگر یک نسخه پشتیبان پیدا شود، سیستم پیشنهاد می کند پایگاه داده مکاتبات را بازیابی کند. می توانید این مرحله را رد کرده و بعداً به آن بازگردید. اگر نصب بر روی یک گوشی هوشمند جدید انجام شود، پس از ورود به حساب Google خود یا کپی کردن آرشیو در کارت SD، امکان بازیابی دیالوگ های حذف شده ظاهر می شود.

یک نسخه پشتیبان به دستگاه خود ارسال کنید، که با آن می توانید مکاتبات حذف شده را بازیابی کنید. برای انجام این کار، تلفن هوشمند خود را به رایانه خود متصل کنید یا آرشیو را از طریق بلوتوث از تلفن قدیمی خود انتقال دهید. فایل باید "msgstore.db" نام داشته باشد و در "WhatsApp/Databases" قرار داشته باشد. نسخه مناسب را بر اساس تاریخ ایجاد انتخاب کنید، نام آن را تغییر دهید و در دایرکتوری مورد نیاز روی کارت حافظه ذخیره کنید.

هنگامی که پیام های حذف شده بازیابی می شوند، پیامی بر روی صفحه ظاهر می شود که تکمیل موفقیت آمیز عملیات را تأیید می کند. تعداد کل پیام های بازیابی شده را نشان می دهد. برای ادامه استفاده از WhatsApp، روی دکمه «بعدی» در پایین پنجره کلیک کنید.

توجه داشته باشید!اگر هیچ پایگاه داده ای با دیالوگ های حذف شده در تلفن یا در فضای ذخیره سازی ابری وجود نداشته باشد، نمی توانید پیام ها را بازیابی کنید. مکالمات کاربران در سرورهای برنامه واتس اپ ذخیره نمی شود، بنابراین تماس با پشتیبانی سرویس نتیجه ای نخواهد داشت.

همچنین بخوانید:

ما راه اندازی مجدد خود به خود کامپیوتر را با دست خود حذف می کنیم
برنامه Google Play روی تلفن کار نمی کند: دلایل و راه حل ها

در این مقاله به بررسی راه‌های بازیابی تاریخچه، مخاطبین، چت‌ها و مکاتبات و همچنین فایل‌ها و تصاویر ارسالی یا ارسالی یکی از محبوب‌ترین پیام‌رسان‌های فوری - WhatsApp می‌پردازیم.

اگر کاربران پس از حذف تصادفی یکی از چت ها یا همه آن ها، در نتیجه تنظیم مجدد حافظه گوشی هوشمند یا فرمت کردن کارت حافظه، گوشی هوشمند خود را با گوشی دیگری جایگزین کنند، نیاز به بازیابی اطلاعات واتس اپ دارند. تاریخچه مکاتبات برنامه ذخیره می شود).

بازیابی مکاتبات یا چت در صورت حذف از برنامه

بازیابی مکاتبات اخیر

برای بازگرداندن مکاتبات، که بیش از 7 روز پیش انجام شده است، به سادگی برنامه را دوباره روی دستگاه تلفن همراه خود نصب کنید: ابتدا حذف کنید، سپس دوباره نصب کنید. WhatsApp به طور خودکار هر روز از اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه می کند و آن را در کارت حافظه گوشی هوشمند شما ذخیره می کند.

پس از نصب مجدد، برنامه پیشنهاد می کند که تاریخچه پیام را از پشتیبان ایجاد شده قبلی بازیابی کند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک دکمه را فشار دهید "بازگرداندن"و برنامه به طور خودکار داده های 7 روز گذشته را در طول مراحل نصب بازیابی می کند.

بازیابی مکاتبات قدیمی

بازگردانی چت هایی که بیش از 7 روز هستند، فرآیند پیچیده تری است. برای انجام این کار، به پوشه کارت حافظه دستگاه خود بروید که WhatsApp نسخه پشتیبان از چت های کاربر را ذخیره می کند:
.

اگر به این پوشه بروید، یک فایل را با نام در آن خواهید دید msgstore.db.crypt12، و چند فایل دیگر با نام هایی مانند .

msgstore.db.crypt12آخرین فایل پشتیبان چت WhatsApp است. از این فایل است که چت ها و مخاطبین به طور خودکار پس از نصب مجدد WhatsApp بازیابی می شوند.

msgstore-2016-11-08.1.db.crypt12یک نسخه پشتیبان از چت های برنامه برای یک تاریخ خاص است که در نام فایل مشخص شده است. در مورد ما، این یک نسخه پشتیبان از چت ها برای 8 نوامبر 2016 است.

بنابراین، اگر می‌خواهید چت‌ها را از تاریخ خاصی بازیابی کنید، فایلی را که نام آن حاوی این تاریخ است را پیدا کنید و نام آن را به msgstore.db.crypt12.

سپس WhatsApp را از دستگاه خود حذف و دوباره نصب کنید. در طول مراحل نصب، برنامه بازیابی نسخه پشتیبان شناسایی شده از چت ها و مخاطبین را، همانطور که در بخش قبل توضیح داده شد، پیشنهاد می کند. آن را بازیابی کنید و تاریخچه فایلی که قبلاً تغییر نام داده است بازیابی می شود.

فقط به خاطر داشته باشید که در نتیجه روش انجام شده، سابقه چت فعلی از دستگاه شما حذف خواهد شد. برای بازیابی آن، باید همه چیز را به ترتیب معکوس انجام دهید.

توجه داشته باشید. اگر یک نسخه پشتیبان دستی از چت ها ایجاد کنید، در فایلی به نام ذخیره می شود msgstore.db.crypt12. بنابراین، برای اینکه فایل را با بک آپ چتی که به صورت دستی ایجاد کرده اید از دست ندهید، نام آن را تغییر دهید و در مکانی مناسب ذخیره کنید. و اگر نیاز به بازیابی چت ها از آن دارید، نام این فایل را به آن تغییر دهید msgstore.db.crypt12.

با استفاده از منوی WhatsApp می توانید به صورت دستی از چت های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تنظیمات / چت ها / پشتیبان چت.

نحوه بازیابی چت های واتس اپ پس از پاک کردن یا فرمت کردن کارت حافظه

اگر کارت حافظه دستگاه از کار افتاد، آن را پاک یا فرمت کردید، سپس می توانید سابقه چت واتس اپ را نیز بازیابی کنید. .

برای انجام این کار، تلفن هوشمند خود را به رایانه وصل کنید یا کارت حافظه را با استفاده از کارتخوان به رایانه شخصی متصل کنید. اجرا کن بازیابی پارتیشن هتمن و فایل های ایجاد شده توسط WhatsApp را با تاریخچه چت در آن خواهید دید.

بازیابی محتویات پوشه پایگاه های داده. فایل تاریخچه چت مورد نیاز خود را به پوشه کارت ذخیره سازی دستگاه واتس اپ خود منتقل کنید. پس از آن، روش را تکرار کنید، مانند مورد بازیابی مکاتبات چت قدیمی (بخش "بازیابی مکاتبات قدیمی").

بازیابی یا انتقال داده از یک گوشی هوشمند به گوشی دیگر

اگر گوشی هوشمند خود را به گوشی جدید تغییر داده اید و باید تاریخچه چت دستگاه قدیمی خود را بر روی آن بازیابی کنید، برای انجام این کار، فایل ها را از پوشه منتقل کنید. گوشی های قدیمی به گوشی های جدید در حین نصب واتس اپ، برنامه نسخه پشتیبان چت ها را شناسایی کرده و پیشنهاد بازیابی آن را می دهد.

تصاویر، ویدیوها یا فایل های صوتی حذف شده از واتس اپ را بازیابی کنید

تمامی فایل‌های ارسال یا دریافت شده از طریق واتس‌اپ (تصاویر، صدا، فیلم، اسناد و غیره) نیز توسط برنامه در کارت حافظه در یک پوشه ذخیره می‌شوند. /sdcard/WhatsApp/Media. اگر چنین فایل هایی از چت حذف شوند، همچنان در پوشه مشخص شده ذخیره می شوند. برای رفتن کافی است /sdcard/WhatsApp/Media، پوشه مربوط به نوع فایل مورد نظر را باز کنید.

اگر پس از فرمت کردن یا پاک کردن کارت حافظه دستگاه، نیاز به بازیابی تصویر، ویدیو یا فایل صوتی از چت های واتس اپ دارید، می توانید این کار را به صورت زیر انجام دهید.

گوشی هوشمند خود را با استفاده از کارتخوان به رایانه یا کارت حافظه به رایانه شخصی وصل کنید. Hetman Partition Recovery را اجرا کنید و کارت حافظه خود را با آن اسکن کنید. با استفاده از برنامه به پوشه کارت حافظه خود بروید /sdcard/WhatsApp/Mediaو پوشه هایی را مشاهده می کنید که فایل های ارسال یا دریافت شده از طریق واتس اپ را بر اساس نوع فایل مرتب شده اند.

در طول مدت استفاده از دستگاه، ممکن است خرابی ها و خطاهای سیستمی مختلف رخ دهد. در نتیجه، ممکن است نیاز به نصب مجدد کامل سیستم عامل تلفن همراه یا برنامه های فردی باشد.

هر چه مدت زمان بیشتری از ابزار موبایل خود استفاده کنید. اطلاعات بیشتری که مورد نیاز است در آن انباشته می شود.

بنابراین، بسیاری از شرکت‌های توسعه‌دهنده نرم‌افزار، امکان پشتیبان‌گیری از داده‌هایی را که صاحب یک گوشی هوشمند یا تبلت نیاز دارد، فراهم کرده‌اند.

بسته به نوع دستگاه و پلتفرم، این می تواند ذخیره سازی ابری یا کارت حافظه باشد. چنین راه حلی اجازه می دهد پشتیبان گیرییک برنامه جداگانه و فایل های آن یا کل سیستم با عکس، موسیقی، فیلم و البته پیام.

بنابراین، چنین پیام رسان محبوبی عملکرد ذخیره کپی فایل ها را نیز معرفی کرد. به عنوان یک قاعده کلی، تمام اطلاعات تماس و چت با فایل ها و مکاتبات روزانه از ساعت 2 تا 3 بامداد ذخیره می شود. پشتیبان گیری از واتساپرا می توان هم بر روی خود دستگاه یا کارت حافظه و هم در فضای ذخیره سازی ابری انجام داد.

در صورت استفاده از روش دوم، لازم است فضای موجود در فضای ابری را با حساب تبلت یا تلفن هوشمند به طور کامل همگام سازی کنید. پس از آن، پشتیبان گیری از اطلاعات به صورت خودکار انجام می شود. همچنین باید به خاطر داشت که فرآیند کپی ممکن است به تعویق بیفتد، زیرا به کل اطلاعاتی که باید آپلود شود بستگی دارد.

واتساپ را بازیابی کنیددر آن صورت، بسیار آسان است. همه داده ها پس از همگام سازی کامل به طور خودکار به دستگاه بارگیری می شوند.

مراحل بازگردانی پیام رسان

به منظور. واسه اینکه. برای اینکه واتساپ را بازیابی کنیدابتدا باید برنامه را دوباره نصب کنید.

پس از وارد کردن گوشی برای تکمیل ثبت نام، سیستم از شما می خواهد که اطلاعات پشتیبان گیری شده را جستجو و بازیابی کنید. پس از موافقت، سیستم در تمام مکان‌های ذخیره موجود جستجو می‌کند.

اگر نسخه‌های داده مستقیماً در فضای ذخیره‌سازی ابری پشتیبان‌گیری شدند، قبل از شروع بازیابی، باید حساب سیستم دستگاه خود را با این فضای ذخیره‌سازی همگام‌سازی کنید.

مهم است که به یاد داشته باشید که فقط باید با ورود به حساب کاربری خود وارد شوید که برای ذخیره استفاده شده است. پس از جستجوی سیستم و یافتن بسته های داده رزرو شده در فرمت مورد نیاز، در برنامه بارگذاری شده و تمامی اطلاعات مجدداً در پیام رسان ظاهر می شوند.

خوانندگان عزیز، امروز با شما در مورد نحوه بازیابی مکاتبات در واتس اپ و نحوه بازیابی پیام های حذف شده صحبت خواهیم کرد. چت شما در کجا ذخیره می شود؟ البته همه چیز به نوع دستگاهی که استفاده می کنید بستگی دارد. به عنوان مثال، در تلفن های هوشمند اندرویدی، مکاتبات را می توان در کارت حافظه، حافظه داخلی یا Google Drive کپی کرد.

آرشیو با مکاتبات به طور همزمان در چندین مکان ذخیره می شود

طبیعتاً انتخاب مکان ذخیره سازی داده ها به نفع ذخیره سازی ابری است، زیرا خطر از دست رفتن داده ها کاهش می یابد. در دو مورد اول، شما می توانید بدون اطلاعات خود باقی بمانید: گاهی اوقات نسخه های پشتیبان روی کارت حافظه یا تلفن آسیب می بینند.

چگونه پیام های پاک شده را بازیابی کنیم؟

بیایید فوراً بگوییم که برای همه موارد از یک سیستم ذخیره سازی ابری استفاده می شود که به طور پیش فرض به عنوان یک استاندارد تنظیم شده است. کپی ها روزانه در یک زمان مشخص ایجاد می شوند و به مدت هفت روز نگهداری می شوند. یعنی اگر برای آخرین بار قبل از ایجاد کپی وارد سیستم شده اید، پیام های دریافت شده پس از این زمان قابل بازیابی نیستند.

دقیقاً 7 روز می توانید از سیستم بازیابی اطلاعات استفاده کنید

همچنین شایان ذکر است که اگر یک کپی ایجاد کرده اید، برنامه را حذف کرده اید و پیام ها را ظرف هشت روز بازیابی نکرده اید، آنها حذف خواهند شد. این برای کسانی که از ابر استفاده نمی کنند صادق است. برای بازیابی مکاتبات، شما نیاز دارید:

1. برنامه WhatsApp را از دستگاه خود حذف کنید و با دانلود برنامه از فروشگاه رسمی برنامه (AppStore، Google Play و غیره) دوباره آن را روی تلفن هوشمند خود نصب کنید.
2. هنگامی که پیام رسان را راه اندازی می کنید، برنامه از شما می خواهد که یک شماره تلفن معتبر وارد کنید. در اینجا باید در نظر داشته باشید که اگر شماره ای متفاوت از شماره ای که پشتیبان در آن ذخیره شده است بنویسید، این احتمال وجود دارد که سیستم به شما نسخه پشتیبان ارائه ندهد. همین امر در مورد حساب های ذخیره سازی ابری نیز صدق می کند، فقط در اینجا همه چیز بسیار سخت گیرانه تر است: برای مثال، با استفاده از یک Apple ID دیگر، نمی توانید چیزی را در iPhone خود بازیابی کنید.
3. پس از وارد کردن شماره و فعال سازی آن، اپلیکیشن یک نقطه بازگشت با تاریخ و اندازه آن به شما ارائه می دهد که می توانید آن را بازیابی کنید. روی دکمه مناسب کلیک کنید و منتظر بمانید تا عملیات کامل شود. هر چه داده های بیشتری در فضای ابری ذخیره شود، این فرآیند بیشتر طول می کشد. استفاده از آن توصیه می شود.
4. پس از بارگیری همه داده ها، می توانید طبق معمول به استفاده از پیام رسان ادامه دهید.

اگر نوع ذخیره سازی ابری وجود ندارد

اگر از نوع فضای ذخیره‌سازی ابری برای پیام‌ها و چت‌های خود استفاده نمی‌کنید، می‌توانید داده‌های حذف شده را به روش دیگری برگردانید. این برای کاربران دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید مرتبط است. مثلا هنگام انتقال اطلاعات به گوشی دیگر. برای انجام این کار، فقط فایل پشتیبان ذخیره شده در پوشه /sdcard/WhatsApp/Databases را در همان پوشه در دستگاه جدید کپی کنید. اگر اطلاعات لازم در اینجا نیست، احتمالاً داده ها در خود تلفن یا در Google Drive ذخیره می شوند. در حالت اول، باید اسناد موجود در همان پوشه Databases را فقط در حافظه داخلی یا اصلی گوشی هوشمند بررسی کنید. در مرحله دوم، باید از دستورالعمل های بالا استفاده کنید.

سرویس گیرنده وب در تلفن و رایانه شخصی موجود است

پاسخ به سوالات متداول

1. آیا می توانم پیام ها یا مکاتبات حذف شده را بخوانم؟ می توانید از روشی که در بالا توضیح داده شد استفاده کنید. در غیر این صورت نمی توانید آنها را بخوانید. اگر فقط در دستگاه شما حذف شده اند، می توانید از همکار خود بخواهید این پیام ها را برای شما ارسال کند. لطفاً توجه داشته باشید که فقط قبل از اینکه برنامه یک نسخه جدید ایجاد کند، می توانید مکاتبات را بازیابی کنید. می توانید این زمان را در تنظیمات برنامه مشاهده کنید و در صورت لزوم آن را مطابق با نیاز خود تنظیم کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر بخش‌هایی از حافظه که پشتیبان در آن قرار داشت آسیب ببیند، همچنین نمی‌توانید پیام‌های از دست رفته را برگردانید.
2. امکان بازیابی چت و پیام ها وجود ندارد. چرا؟ اگر پشتیبان‌گیری در تنظیمات برنامه غیرفعال بود، دیگر نمی‌توانید چت‌های خود را برگردانید. کاربران آیفون باید به نسخه سیستم عامل دستگاه توجه کنند: مکاتباتی که در iOS 8 یا 9 در فضای ابری ذخیره شده است را نمی توان به آیفونی که دارای سیستم عامل هفتم است بازیابی کرد. در تمام پلتفرم‌ها، مطمئن شوید که حافظه رایگان برای ذخیره اطلاعات وجود دارد. به عنوان مثال، اگر فضایی در Google Drive برای حداقل یک عکس WhatsApp باقی نماند، آخرین نسخه چت شما در آنجا بارگذاری نمی شود.
3. من از ذخیره‌سازی ابری OneDrive یا Google Drive استفاده نمی‌کنم، نسخه‌های پشتیبان من کجا هستند؟ آنها روی کارت حافظه یا در حافظه گوشی هوشمند قرار دارند. همه چیز به تنظیمات کپی بستگی دارد که باید در تنظیمات WhatsApp مشاهده شود. در آنجا همچنین می توانید متوجه شوید که فایل ها دقیقاً در کجا قرار دارند.

این ابزار در بین کاربران بسیار محبوب است.

جمع بندی

امروز ما چیزهای جدیدی از نظر استفاده از پیام رسان یاد گرفتیم: نحوه بازیابی چت، پیام ها یا مکاتبات در واتس اپ. همچنین به پرطرفدارترین سوالات در رابطه با بازیابی این داده ها در برنامه پاسخ دادیم. به طور خلاصه می توان این فرآیند را به اختصار شرح داد:

1. کلاینت پیام رسان را از طریق فروشگاه برنامه حذف نصب و دوباره نصب کنید.
2. شماره تلفن خود را وارد کرده و تأیید کنید.
3. برای بازگرداندن اطلاعات روی دکمه مناسب کلیک کنید.
4. صبر کنید تا عملیات کامل شود.

امیدواریم نکات ما به شما در بازیابی اطلاعات مورد نیاز کمک کرده باشد.

امیدواریم همه چیز برای شما خوب بوده باشد و سوالی باقی نمانده باشد. موفقیت های خود را در نظرات به اشتراک بگذارید. چگونه پیام ها را در WhatsApp - iCloud، Google Drive، OneDrive یا حافظه خارجی کپی می کنید؟

اگر به طور تصادفی یک مکالمه واتس اپ را حذف کردید، نگران نباشید - می توانید به سرعت آن را با استفاده از یک نسخه پشتیبان ایجاد شده به طور خودکار بازیابی کنید. هر شب کپی ایجاد می شود و در حافظه دستگاه تلفن همراه ذخیره می شود. مقدار فضای ذخیره سازی موجود محدود است، بنابراین فایل های پشتیبان قدیمی با داده های جدید بازنویسی می شوند.

بازیابی پیام های حذف شده

اگر به طور تصادفی یک چت را حذف کردید، باید واتس اپ را مجدداً نصب کنید و پس از روشن شدن، در پاسخ به پیشنهاد برای بازگرداندن مکاتبات از دست رفته، دکمه "بازیابی" را فشار دهید.

بسته به تنظیمات WhatsApp، فایل پشتیبان از حافظه دستگاه تلفن همراه، Google Drive (برای اندروید) یا iCloud (برای iPhone) بازیابی می‌شود. می توانید به صورت دستی مکان ذخیره سازی و تعداد دفعات کپی ارسال پیام ها را در تنظیمات برنامه مشخص کنید.

این روش ممکن است کار نکند - دلایل مختلفی برای این وجود دارد:

• کارت حافظه یا سابقه چت خراب شده است.
• نسخه پشتیبان قدیمی است یا در حافظه ذخیره نمی شود (در فضای ذخیره سازی ابری).
• هنگام نصب مجدد در واتس اپ، شماره دیگری نشان داده می شود.

اگر با یکی از مشکلات ذکر شده مواجه شدید، دیگر نمی توانید چت حذف شده را برگردانید. پیام ها در سرورهای WhatsApp ذخیره نمی شوند، بنابراین تماس با خدمات پشتیبانی با درخواست بازگرداندن مکاتبات بی معنی است. می توانید بخواهید پیام های ضروری کاربری که چت را با او حذف کرده اید فوروارد کند تا حداقل بخشی از اطلاعات بازگردانده شود.

دارندگان آیفون گزینه دیگری برای بازگرداندن مکاتبات گم شده دارند - می توانید دستگاه را از پشتیبان ایجاد شده در iTunes بازیابی کنید. در نتیجه این عمل، چت به شکلی در می‌آید که در زمان ایجاد کپی داشت. تمامی پیامک های ارسالی و دریافتی پس از این لحظه حذف خواهند شد. اما اگر ابتدا فایل دیگری با سابقه مکاتبات ایجاد کنید، می توانند ذخیره شوند.

بازیابی دیالوگ های قدیمی

اگر می‌خواهید چت را از پشتیبان‌گیری که مدت‌ها پیش (نه جدیدترین نسخه) تهیه شده است، بازیابی کنید، برای یافتن و تغییر نام فایل مورد نظر به یک مدیر فایل نیاز دارید. هنگام بازگرداندن اس ام اس های قدیمی، پیام های جدید رونویسی می شوند، اما اگر به صورت دستی یک فایل پشتیبان ایجاد کنید، امکان ذخیره آنها وجود دارد (این موضوع در زیر به تفصیل توضیح داده شده است).

دوباره برنامه را نصب کنید. اگر به شما اطلاع داده شد که سابقه چت شما پیدا شده است، روی Restore کلیک کنید.

ایجاد دستی یک فایل پشتیبان

برای اینکه نگران نباشید که پیام های حذف شده قابل بازگشت نیستند، می توانید یک نسخه پشتیبان از آنها تهیه کنید. در واتس اپ، این به لطف یک عملکرد ویژه امکان پذیر است:

پشتیبان‌گیری را می‌توان در حافظه دستگاه تلفن همراه ذخیره کرد، از طریق پست ارسال کرد یا در فضای ذخیره‌سازی ابری Google Drive قرار داد. برای بازگرداندن دیالوگ هایی که در حافظه ذخیره شده اند، باید WhatsApp را حذف و مجددا نصب کنید.