• نحوه ایجاد جزئیات رایگان در mts

    هر مشترک اپراتور حق دارد در صورت درخواست، اطلاعات کامل تماس ها و پیام های دریافتی به تلفن همراه را دریافت کند. جزئیات تماس های MTS برای همه کاربران شرکت رایگان است.

    در صورت حذف تصادفی یا عمدی داده‌های تماس‌ها و پیام‌های ورودی و خروجی، مشکوک بودن به کلاهبرداری یا شفاف‌سازی حرکت وجه در حساب ضروری است.

    سه گزینه برای دریافت جزئیات مربوط به جابجایی وجوه در حساب مشترک و سایر اطلاعات وجود دارد:

    • شخصاً به دفتر MTS مراجعه کنید. برای انجام این کار، باید با خط تلفن اپراتور تماس بگیرید و مشخص کنید که در کجای شهر شما شعبه های خدمات رسانی وجود دارد. پس از ساعت کاری به آدرس مورد نظر مراجعه و با ارائه شناسنامه پرینت دریافت نمایید. علاوه بر این، ممکن است از شما پرسیده شود که آخرین تماس ها چه زمانی و با کدام شماره ها تماس گرفته شده است.
    • برای دریافت جزئیات از حساب شخصی MTS استفاده کنید. این گزینه ساده تر است. نیازی نیست جایی بروید و وقت خود را تلف کنید. شما فقط باید به وب سایت رسمی MTS یا به برنامه تخصصی "My MTS" بروید و اقدامات خاصی را طبق دستورالعمل انجام دهید که در زیر در نظر خواهیم گرفت.
    • با خط تلفن اپراتور تلفن همراه 0890 تماس بگیرید و یا با شماره 8 (800) 250-08-90 تماس بگیرید و اطلاعات فوری را شفاف سازی کنید. البته، چنین اقداماتی داده های قابل اعتمادی را در مورد تمام تراکنش های انجام شده ارائه نمی دهد، اما اجازه می دهد حداقل برخی از آنها شفاف شود. به عنوان مثال، تراکنش های اخیر و شماره تماس گیرندگان.

    گزارش در حساب شخصی

    بر روی عکس کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید

    دسترسی به شبکه، جزئیات تماس ها در وب سایت MTS از طریق اینترنت امکان بررسی مستقل گزارش مالی را فراهم می کند.

    این گزینه در مقایسه با موارد ذکر شده قبلاً دارای مزایای بسیاری است. نیازی به ایستادن در صف نیست، به اپراتورها توضیح دهید که چرا به آن نیاز دارید، یک بار دیگر اسناد را نشان دهید.

    دستورالعمل های گام به گام در مورد نحوه جزئیات تماس های MTS از طریق حساب شخصی شما:

    • برای شروع، باید به وب سایت رسمی MTS، به حساب شخصی خود بروید و از منو انتخاب کنید: جزئیات تماس، برای انجام این کار، پیوند ihelper.mts.ru را دنبال کنید.
    • ورودی کاملاً توسط یک سیستم منحصر به فرد - دستیار اینترنتی کنترل می شود. برای ورود به سایت باید شماره تلفن و رمز عبور خود را وارد کنید. پرینت فقط با شماره ای که از طریق آن توانستید وارد کابینه شوید انجام می شود. برای ثبت نام باید لینک مربوطه را دنبال کنید: «ثبت نام» و فیلدهای مورد نیاز را در فرم پر کنید. اگر حتی پس از این دستکاری ها، ثبت نام یا ورود ناموفق بود، با اپراتور چت آنلاین تماس بگیرید و مشکل خود را شرح دهید.
    • رمز عبور فراموش شده را می توان با کلیک بر روی پیوندی به همین نام در فرم مجوز بازیابی کرد. پس از آن، یک پیام کوتاه با اطلاعات زمان به روز شده به شماره شما ارسال می شود.
    • اگر همه چیز به درستی انجام شود، به حساب شخصی MTS منتقل خواهید شد. این سیستم طیف وسیعی از خدمات را در اختیار کاربران خود قرار می دهد که در هر بخش از کابینه به تفصیل توضیح داده شده است. نام مورد نیاز شما دارای نام مناسب است: "جزئیات تماس های MTS"؛
    • اکنون باید در مورد محدوده تاریخ گزارش تصمیم بگیرید. مانند بسیاری از سیستم های مالی، اپراتورهای تلفن همراه داده های مربوط به تماس ها، وجوه و پیام ها را تنها به مدت شش ماه ذخیره می کنند. اگر نیاز به جزئیات تماس با MTS برای مدت طولانی تری دارید، نمی توانید این کار را از طریق اینترنت انجام دهید. شما باید شخصاً به دفتر بروید.

    • طبق دستورالعمل، محدوده مورد نظر را انتخاب کنید، به عنوان مثال، سه ماه طول بکشد. در این مدت جدولی با تاریخ، ترافیک و اطلاعات مالی خواهید داشت. برای استفاده راحت تر از اطلاعات یا چاپ، می توانید جدول را به یک صندوق پستی شخصی ارسال کنید.

    • قابلیت MTS به کاربران خود اجازه می دهد تا گزارش را در قالب های مختلف از جمله XLS و HTML دانلود کنند. فقط کافیست با توجه به نیاز خود مورد مناسب را انتخاب کنید. توضیح: XLS یک پسوند استاندارد برای بسته Microsoft Office است، به نوبه خود، HTML برای ارسال پیام راحت است. برای چاپ، توصیه می کنیم با فرمت Excel و برای استفاده فوری از HTML کار کنید (چنین سندی را می توان در هر مرورگر بدون استفاده از برنامه های اضافی باز کرد).

    • فایل دانلود شده از ایمیل می تواند برای اهداف خود استفاده شود. در این مورد، جزئیات تماس ها و پیامک ها کامل در نظر گرفته می شود.

    انواع دیگر جزئیات

    در مواردی که اطلاعات فوری در مورد تماس های ورودی، خروجی، پیام ها و همچنین جابجایی وجوه در حساب مورد نیاز است، ممکن است به جزئیات دقیق نیاز باشد.

    این یک سرویس ویژه است که فقط زمانی ارائه می شود که دستور - *152*1# را وارد کرده و تماس بگیرید.

    به عنوان یک گزارش، یک پیام متنی به تلفن ارسال می شود که فعالیت ها را در مدت دو روز نشان می دهد. شرط اصلی این است که داده ها فقط برای 5 تماس آخر دریافت شود. اگر در مدت زمان مشخص شده هیچ اقدامی انجام نشده باشد، پیام حاوی یادداشتی است مبنی بر اینکه از خدمات پولی استفاده نکرده اید.

    به طور مشابه، کاربران MTS همچنین می توانند جزئیات را برای پیش پرداخت ارائه دهند. چنین خدماتی ممکن است مورد نیاز مشترکینی باشد که نوع غیر نقدی تکمیل حساب را ترجیح می دهند و افرادی که بودجه خانواده خود را با دقت تشکیل می دهند. رایگان است.

    صورت مالی یک اپراتور تلفن همراه چقدر است

    با رفتن به حساب شخصی MTS در بخش: "جزئیات تماس"، باید هشداری را مشاهده کنید که هزینه گزارش بستگی به طرح تعرفه دارد. علاوه بر این، شکل گزارش روی قیمت نیز تاثیرگذار است. در صورت ارسال ایمیل به اداره پست، این سرویس رایگان است. اما اگر نیاز به ارسال یک سند با یک چاپ، مهر و موم "خیس" و امضا داشته باشید، این مبلغ 5 دلار یا بیشتر تخمین زده می شود.

    علاوه بر این، MTS خدماتی را برای نظارت منظم بر ترافیک، وجوه حساب، داده های تماس و شماره آنها ارائه می دهد. برای این کار اکانت دقیق ماهانه دوره صورتحساب فعال می شود و پس از اتمام آن، تمامی اطلاعات به صورت خودکار به ایمیل یا آدرس فیزیکی ارسال می شود. قیمت این سرویس از 1 دلار برای اشخاص حقیقی و 4 دلار برای اشخاص حقوقی متغیر است. برای اطلاع از هزینه خدمات مشترکین قراردادی با خط تلفن تماس بگیرید.

    اکنون می دانید جزئیات تماس ها چگونه است و اگر سؤالی دارید، می توانید با اپراتور تماس بگیرید که تمام اطلاعات لازم را روشن می کند.