ماوس و کیبورد در ویندوز 7 کار نمی کنند. نتیجه قرار گرفتن در معرض برنامه های مخرب

آه، آن کامپیوترها، همیشه کاری برای انجام دادن وجود دارد. زمانی که به جای اینترنت BBS (سیستم تابلوی اعلانات) جایگزین چت‌ها، شبکه‌های اجتماعی و حذف فایل‌های فعلی می‌شد، گفتم که می‌توانید تمام زمانی را که دارید به رایانه بدهید. و در حال حاضر، با تسلط گسترده اینترنت، این موضوع حتی بیشتر مرتبط است. و همچنین تعجب آور است که چگونه برخی از چیزهای به ظاهر ابتدایی، اگر با کامپیوتر برای کمک تماس بگیرید، اصلا وقت ابتدایی را نمی گیرند. یک اشاره بود. یک افسانه در پیش است.

بیایید از راه دور شروع کنیم. همانطور که همه می دانید، یک کامپیوتر بدون دستگاه های ورودی مانند صفحه کلید و ماوس می تواند یک صفحه نمایش لمسی باشد (و برخی از آنها جوی استیک نیز دارند) - یک تکه آهن ساده که وزوز می کند و برق مصرف می کند. من کامپیوتری گرفتم که باید بررسی شود و بعد از اینکه ویروسی در آنجا جا خوش کرد، کمی احیا شد. یک مانیتور یدکی را از قفسه بیرون آوردم، یک صفحه کلید یدکی، یک ماوس USB یدکی (این مهم است) وصل کردم، آن را روشن کردم، از تنظیمات BIOS (سیستم ورودی-خروجی اولیه) بالا رفتم، ویندوز را بار کردم و، اوه من، ماوس خاموش شد من تازه در بایوس کار کردم، اشاره گر به این صورت اجرا شد، اما بعد از بارگذاری ویندوز کار نمی کند. چه لعنتی؟

ما می دانیم که حداقل دو نوع متداول ماوس (کامپیوتر) وجود دارد که در کانکتور اتصال متفاوت هستند. اینها PS/2 و USB هستند. اگر گزینه اول در درجه اول در رایانه های رومیزی استفاده می شود، می توان از گزینه دوم در همه جا استفاده کرد، حتی به تلفن های هوشمند مدرن متصل شد. و آنچه مهم است o، کانکتور USB را می توان در حالت "hot" روشن و خاموش کرد، به عنوان مثال. وقتی رایانه روشن است، اما اگر کانکتور PS / 2 دارید، بهتر است آن را به خطر نیندازید، زیرا می تواند به سادگی بسوزد. بهتر است کامپیوتر را خاموش کنید و سپس کانکتورها را وصل و جدا کنید. رایانه های قدیمی دارای دو کانکتور PS / 2 بودند که از نظر رنگ متفاوت بودند. سبز برای ماوس و بنفش برای صفحه کلید. حالا ممکن است فقط یکی باشد یا حتی هیچ کدام.

بیایید به کامپیوتر من برگردیم. علائم به شرح زیر است: ماوس کاملاً کاربردی است، تا زمانی که سیستم عامل بارگیری شود کار می کند، همیشه روی رایانه دیگری کار می کند، یعنی. کیس در ویندوز پورت USB نیز کار می کند، اگر صفحه کلید یا فلش USB را به آن وصل کنید، همه چیز خوب است. یک ماوس USB دیگر هم کار نمی کند. اما ماوس PS / 2 به خوبی کار می کند. هنگامی که به یک رابط USB دیگر متصل می شود، سیستم می نویسد که دستگاه پیدا شد، درایور در حال نصب است، درایور با موفقیت نصب شد، اما ماوس نیز کار نمی کند.

ما از طریق مدیر دستگاه به دستگاه ها نگاه می کنیم. در آن، ما به موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر علاقه مند هستیم. اگر ماوس خود را در برگه نمی بینیم، درایور * مشکل دارد. و مشکل دیگر این است که ماوس های USB آنقدر استاندارد هستند که نیازی به درایور خاصی نیست و قبلاً در لیست استانداردها قرار دارد. ماوس را وصل می کنیم، می بینیم که چیز جدیدی در بخش ظاهر شده است دستگاه های HID، بنابراین ماوس نه به عنوان یک ماوس، بلکه به عنوان چیز دیگری شناخته می شود. در این حالت مهم نیست که ماوس به کدام پورت USB متصل است. کار نخواهد کرد. برای اصلاح وضعیت، باید درایور دستگاه HID را به صورت دستی تغییر دهید. از منوی زمینه دستگاه HID را انتخاب کنید به روز رسانی درایورها -> یافتن و نصب دستی درایورها -> انتخاب از درایورهای نصب شده -> ماوس سازگار با HID

پس از آن، ماوس USB در لیست ماوس ظاهر می شود و شروع به کار می کند. حتی پس از قطع، اتصال و راه اندازی مجدد کامپیوتر.

*درایور برنامه ای است که به شما امکان می دهد مستقیماً دستگاه را در سیستم عامل کنترل کنید. از آنجایی که سیستم عامل از همه انواع دستگاه ها اطلاعی ندارد، برای کار کامل، سازندگان دستگاه درایوری را منتشر می کنند که به یک لایه میانی بین دستگاه و سیستم عامل تبدیل می شود. اگر دستگاه استاندارد است، درایور خاصی مورد نیاز نیست، آن را قبلا در سیستم عامل گنجانده شده است.

سلام به همه دوستان عزیز. اخیراً در محل کار، همانطور که به نظرم می رسید، وضعیت عجیبی داشتم. صفحه کلید به تازگی کار نمی کند. در واقع، کاملا متوقف نشده است. همانطور که مشخص شد، صفحه کلید فقط در BIOS کار می کند، و پس از بارگیری بیشتر، به سادگی به هر فشاری پاسخ نمی دهد.

و سپس یک موقعیت ناخوشایند، یا بهتر است بگوییم یک شکست وجود داشت. بعد از ریبوت باید حالت بوت رو انتخاب میکردم ولی کاری نمیتونستم بکنم چون هیچ کدوم از کلیدها عکس العملی نشون ندادن اولا فکر کردم مقصر کیبورد هست که بعدش با کیبورد جدید عوضش کردم اما معلوم شد، اما بعد از اینکه دستگاه دیگری گذاشتم، وضعیت تغییر نکرده است.

به طور کلی، من شما را عذاب نمی دهم. به احتمال زیاد از صفحه کلید USB استفاده کرده اید، زیرا هیچ کس چنین مشکلاتی با PS / 2 نداشته است. مسئله این است که بایوس شما پشتیبانی از صفحه کلید USB را هنگام بارگیری ویندوز غیرفعال کرده است.

"چطور؟ از این گذشته، همه چیز قبلاً کار می کرد. بله، در واقع، همه چیز می تواند برای شما کار کند و ممکن است متوجه چیزی نشوید، زیرا زمانی که سیستم عامل بوت می شود، به طور خودکار این پشتیبانی را فعال می کند. اما هنگامی که خراب می شود و شما باید کاری را در حین بارگذاری صفحه انجام دهید، هیچ کاری نمی توانید انجام دهید.

سپس چگونه باید ادامه داد؟ می خواهم فوراً بگویم که اولین چیزی که باید بررسی کنید ساده ترین چیزی است که فقط می تواند به ذهن شما بیاید، زیرا گاهی اوقات مشکل واقعاً می تواند جایی در سطح باشد. بنابراین، ابتدا بررسی کنید که کابل کیبورد به رایانه متصل است یا خیر، سعی کنید آن را به پورت USB دیگری منتقل کنید و در صورت امکان، صفحه کلید دیگری را وصل کنید.

اگر هیچ کدام از اینها کمکی نکرد، به احتمال زیاد مشکل پیکربندی است. شما باید وارد شوید BIOS، یعنی در همان ابتدای راه اندازی رایانه خود، کلید عملکرد مسئول ورود به سیستم را فشار دهید. بیشتر اوقات یک کلید است DEL، اما در موارد مختلف می تواند باشد F1، و F2.

در نتیجه، وقتی وارد بایوس می‌شوید، بسته به نسخه، باید آیتم مربوط به پشتیبانی از صفحه‌کلید USB را پیدا کنید. ممکن است "پشتیبانی از صفحه کلید USB" یا "پشتیبانی USB قدیمی" نامیده شود. اگر مشاهده کردید که این موارد در حالت "غیرفعال" هستند، پشتیبانی غیرفعال است و باید حالت "فعال" را فعال کنید.

پس از آن، تمام تنظیمات را ذخیره کنید، راه اندازی مجدد و voila.

به عنوان یک قاعده، این تنظیم راه حل این مشکل است. اگرچه من شنیدم که این راه حل به کسی کمک نمی کند و او تصمیم گرفت تا به دنبال مشکل در اجزاء باشد. معلوم شد که یک چوب رم کاملاً کار نمی کند (به گفته خودش) و وقتی او آن را بیرون آورد، صفحه کلید به طور معمول کار می کند. من نمی دانم چگونه به هم متصل است، اما در این صورت، می توانید این روش را امتحان کنید.

خب من همین جا تمام می کنم. امیدوارم مقاله من را دوست داشته باشید. و اگر هنوز مشترک به‌روزرسانی‌های وبلاگ من نیستید، حتماً همین الان این کار را انجام دهید تا جالب‌ترین موارد را از دست ندهید. خب من دوباره در وبلاگم منتظر شما هستم. موفق باشی. خداحافظ!

ابزار اصلی تعامل انسان با سیستم عامل در رایانه شخصی، ماوس و صفحه کلید است.

بنابراین، اگر نمایشگر عملکرد لمسی نداشته باشد، در صورت خرابی این ابزارها برای بازخورد کاربر به دستگاه، کار متوقف می شود تا اینکه نقص اصلاح شود.

راهنمای زیر به شما کمک می کند تا رایج ترین مشکلات این تجهیزات جانبی مهم را حل کنید.

از کجا شروع کنیم؟

علت سخت افزاری شایع ترین است، بنابراین اگر ماوس یا صفحه کلید کار نمی کند، ابتدا توصیه می شود آنها را به صورت چشمی بررسی کنید تا آسیب را شناسایی کنید.

در صورت عدم وجود عیوب قابل مشاهده در قسمت بیرونی دستگاه ها، لازم است آنها را بلند کرده و تکان دهید، اگر هر یک از عناصر شکسته شده یا از جای خود دور شده است، با صدای مشخص به تشخیص فوری کمک می کند. وجود مشکلات در خود تجهیزات و نه در رایانه شخصی.

با این حال، بهتر است بدون تجربه مرتبط، ماوس یا صفحه کلید را باز نکنید و اقدام به تعمیر آن نکنید.

آنها باید با اتصال به رایانه دیگری آزمایش شوند و با اطمینان از عدم عملکرد کامل آنها، به سادگی آنها را با رایانه های جدید جایگزین کنید.

اگر تجهیزات از طریق یک اتصال سیمی به رایانه شخصی متصل شده است، باید کابل را به دقت بررسی کنید، نباید بریدگی، ساییدگی، پیچ خوردگی و حتی بیشتر از آن شکستگی قابل مشاهده باشد.

اگر از نوع اتصال بی سیم استفاده می شود، باتری ها را عوض کنید. هنگامی که یک ماوس نوری یا لیزری هنگام حرکت مکان نما شروع به خطا می کند، احتمالاً امیتر مسدود شده است، که نیاز به تمیز کردن دوره ای دارد.

برای این کار استفاده از سواب پنبه ای راحت است. و در صورت استفاده از ماوس قدیمی، توپ را بردارید و با آب گرم و صابون بشویید.

قبل از اینکه توپ را داخل آن نصب کنید، باید سه غلتک که در اطراف آن می چرخند را با یک سواب پنبه تمیز کنید.

اگر دستگاه به فشار دادن یک کلید پاسخ ندهد، گاهی اوقات یک تماس مسدود شده نیز دلیل مشکل است. مشکل با تمیز کردن ساده و حذف آلودگی های انباشته شده حل می شود.

لازم است دوشاخه یا فرستنده سیم را جدا کنید (اگر دستگاه بلوتوث است) و آن را در USB دیگری قرار دهید.

هنگام اتصال از طریق PS / 2 یا از طریق درگاه COM، قطع و وصل کردن تجهیزات جانبی فقط در رایانه سرد ضروری است، یعنی رایانه باید خاموش باشد (فقط این شرایط یک راه امن برای اتصال مجدد تجهیزات فراهم می کند).

لازم به ذکر است که ماوس بدون توجه به سیستم عامل نصب شده، ویندوز 7 یا ده مدرن در رایانه شخصی یخ می زند.

پاسخ دستگاه به حرکت انسان تا حد زیادی به وضعیت امیتر و سطح بازتاب بستگی دارد.

اگر خاصیت بازتابی و انکساری مشخصی داشته باشد، این امر می تواند باعث تاخیر در پاسخ برای مدت طولانی شود.

پس از اطمینان از عدم وجود مشکل سخت افزاری، می توانید به تحلیل ایرادات نرم افزاری بپردازید.

خرابی نرم افزار

سیستم عامل کامپیوتر از طریق نرم افزار خاصی به نام درایورها با سخت افزار ارتباط برقرار می کند. ابتدا باید کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

اگر راه اندازی مجدد مشکل را برطرف نکرد، باید مراحل زیر را انجام دهید:

انحراف مهم: مراحل زیر را می توان تنها با استفاده از صفحه کلید یا ماوس انجام داد، بسته به اینکه کدام دستگاه می تواند به درستی کار کند و در صورت استفاده از لپ تاپ، از صفحه لمسی استفاده کنید.

البته دارندگان نمایشگرهای لمسی مدرن هیچ مشکلی در اجرای دستورالعمل ها نخواهند داشت.

در شرایطی که "کلاو" و "جونده" همزمان از پاسخگویی به ورودی کاربر خودداری می کنند و در عین حال به یک کامپیوتر ثابت بدون صفحه لمسی متصل می شوند و مانیتور عملکرد مناسبی برای ورود ندارد. اطلاعات از طریق لمس، سپس تمام اقدامات باید از طریق کنترل از راه دور انجام شود.

در "Seven" می توانید برای این کار از "Radmin" استفاده کنید که مدیریت رایانه خود را از طریق رایانه دیگری آسان می کند.

بدیهی است که در این رایانه شخصی «دیگر»، تجهیزات جانبی باید به درستی کار کنند:

1. پنجره "کنترل پنل" را باز کنید؛
2. به تب "سیستم" بروید؛
3. روی "ویژگی های سیستم" کلیک کنید؛
4. روی "تجهیزات" کلیک کنید؛
5. "مدیر دستگاه" را وارد کنید؛
6. تجهیزات مشکل دار که با علامت "!" در زمینه زرد؛
7. روی "اقدام" کلیک کنید؛
8. روی "حذف" کلیک کنید؛
9. روی "OK" کلیک کنید؛
10. از "مدیر دستگاه" خارج شوید؛
11. در منوی "System Properties"، تب "Hardware" را باز کنید.
12. روی "نصب سخت افزار" کلیک کنید؛
13. سپس، در منوی ظاهر شده، روی "بعدی" کلیک کنید.
14. دستورالعمل های استاد را دنبال کنید؛
15. پس از اتمام مراحل، دستگاه به درستی کار می کند، یعنی سیستم می تواند دوباره آن را ببیند و با آن تعامل داشته باشد.

توجه: اگر سیستم عامل نتوانست درایور را در حالت خودکار پیدا کند ، کاربر باید آن را به طور مستقل بارگیری کند ، برای این کار با مراجعه به منبع رسمی سازنده ، نرم افزار را دانلود کرده و آن را روی رایانه شخصی نصب کنید.

اغلب، هنگام خرید برخی از مدل‌های ماوس یا صفحه کلید، دیسک‌های درایور به همراه آنها ارائه می‌شود.

در این حالت، فقط باید آن را در درایو قرار دهید و پس از انتظار برای راه اندازی ویزارد نصب، نرم افزار را روی رایانه خود نصب کنید.

نتیجه قرار گرفتن در معرض برنامه های مخرب

یک ویروس می تواند منبع خرابی نرم افزار رایانه باشد، بنابراین توصیه می شود تمام دیسک های آن را برای آلودگی توسط ابزارهای مخرب اسکن کنید.

اما وقتی برنامه امنیتی روی کامپیوتر نصب نیست چه باید کرد؟

اگر هیچ آنتی ویروسی در رایانه شخصی وجود نداشته باشد، اصلاحات رایگان چنین برنامه هایی برای نصب و استفاده در اینترنت در دسترس هستند که با موفقیت با شناسایی بسیاری از ویروس ها، به عنوان مثال، AVG، NANO و Avir مقابله می کنند.

اما اگر بدافزار به رجیستری یا سایر مؤلفه‌های مهم سیستم آسیب رسانده باشد، پس از درمان رایانه شخصی، در ویندوز 7، راحت‌تر است که به سادگی سیستم عامل را به حالت کار برگردانید، زمانی که همه عناصر و تجهیزات متصل به طور عادی کار می‌کنند.

چگونه "هفت" را به عقب برگردانیم

بازگشت مجدد اطلاعات شخصی کاربر را دست نخورده باقی می‌گذارد، اما نرم‌افزاری که پس از تاریخ نقطه بازیابی به‌روزرسانی شده است، از بین خواهد رفت و باید دوباره به‌روزرسانی شود.

مراحل زیر را انجام دهید: