دانلود در پلی استور وجود ندارد. "در انتظار دانلود" در فروشگاه Google Play

پیام "در انتظار دانلود" در Google Play یک مشکل نسبتاً رایج در بین همه کاربران دستگاه های اندرویدی است. گاهی اوقات، دفعه بعد که برای دانلود اپلیکیشن یا بازی مورد نظر به گوگل پلی می روید، ممکن است در مسیر آماده سازی بی پایان برای دانلود یا پیغام «در انتظار دانلود» قرار بگیرید.

یک مشکل معمولی اندروید که با استفاده از چندین روش فوق العاده آسان و سریع قابل حل است. در این مقاله ما موثرترین روش ها را در نظر خواهیم گرفت.

گاهی اوقات، تنها کاری که برای حل مشکل پیام گیر کرده «در انتظار دانلود» در Google Play نیاز دارید این است که راه اندازی مجدد را امتحان کنید. دستگاه اندروید خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره سعی کنید وارد Google Play شوید و چیزی را از آنجا دانلود کنید. این روش به ندرت جواب می دهد، اما برخی از کاربران ادعا می کنند که گاهی اوقات کمک می کند.

روش شماره 2 دانلود را در Google Play متوقف کنید

اگر راه اندازی مجدد ساده کمکی نکرد، پس بیایید به صورت دستی سعی کنیم دانلود گیر کرده در Google Play را متوقف کنیم. برای انجام این کار، به ترتیب، برنامه Google Play را راه اندازی کنید، انگشت خود را از راست به چپ بکشید و به بخش "بازی ها و برنامه های من" بروید. روی برنامه ای که دانلود می کنید کلیک کنید و دوباره روی ضربدر کنار آن کلیک کنید تا دانلود آن متوقف شود.

در تئوری، پیام "در انتظار دانلود" در Google Play باید ناپدید شود و پس از آن امکان تکرار مجدد دانلود وجود دارد. با این حال، مواردی وجود دارد که خاتمه معمول بارگیری به سادگی کمکی نکرد. اگر شما هم همین مورد را دارید، پس بیایید ادامه دهیم.

روش شماره 3 از شبکه جدا شوید

بدیهی است که در حین دانلود باید دستگاه خود را به شبکه متصل کنید. اکثر کاربران برای نیازهای خود از اتصال Wi-Fi استفاده می کنند. برای ردیابی تغییر در پیام "در انتظار دانلود" به Google Play بروید.

سپس ماژول وای فای خود را خاموش کنید. انتظار بی پایان برای دانلود باید با پیامی مبنی بر عدم دانلود برنامه جایگزین شود، به این معنی که مشکل "در انتظار دانلود" در Google Play حل شده است. دوباره برنامه مورد نظر خود را دانلود کنید.

اگر وضعیت حتی پس از قطع اتصال دستگاه از اینترنت تکرار شد، بیایید به روش‌های راه‌حل بعدی و رادیکال‌تر برویم.

روش شماره 4 حافظه پنهان و Play Market/دانلود داده ها را پاک کنید

اگر تمام روش های قبلی به شما کمک نکردند، این یکی قطعاً می تواند همه چیز را برطرف کند. اکنون سعی می کنیم با پاک کردن کش و داده های برنامه های موجود در سیستم اندروید مانند Google Play و Downloads، تلاش برای دانلود اجباری یک برنامه را متوقف کنیم. به محض انجام این کار، تمام برنامه های دارای پیام "در انتظار دانلود" باید دانلود خود را متوقف کنند.

در اینجا چیزی است که شما باید انجام دهید:

• به تنظیمات دستگاه خود بروید.
• به بخش "Applications" یا "Application Manager" بروید.
• به برگه "همه" بروید.
• برنامه Google Play را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
• در ویژگی های گوگل پلی روی گزینه های «پاک کردن کش» و «پاک کردن داده ها» کلیک کنید.
• همین کار را برای برنامه Downloads انجام دهید.

خوب، اکنون به Google Play بروید و بررسی کنید که آیا پیام "در انتظار دانلود" در صفحه برنامه در فروشگاه ناپدید شده است یا خیر.

در حال حاضر تعداد زیادی از کاربران در شبکه نوشته اند که هنگام دانلود برنامه ها از Google Play مشکلی وجود دارد. به طور خاص، هنگامی که آنها سعی می کنند چیزی را دانلود کنند، مشتری پیام "" را صادر می کند. منتظر دانلود". البته، اگر پیام درست باشد و برنامه انتخاب شده واقعاً در صف دانلود قرار داشته باشد، این موضوع برای کسی آزار نخواهد داد. اما در واقع، خطای "در حال انتظار" نیز می تواند در موردی ظاهر شود که بارگیری دیگری رخ ندهد و بر این اساس، هیچ صفی وجود نداشته باشد.

تغییرات اخیر در بازار Google Play بر نحوه رسیدگی مشتری به درخواست‌های دانلود تأثیر گذاشته است. اگر قبلاً امکان انتخاب چندین برنامه به طور همزمان وجود داشت، اکنون با یک برنامه کار می کند. این دلیلی است که شما پیام معلق را می بینید، زیرا برنامه های دیگری که منتظر دانلود هستند ممکن است در صف باشند. راه حل آسانی برای رفع این مشکل وجود دارد و ما این راه حل را ارائه خواهیم داد تا هرکسی با این مشکل مواجه شد بتواند دانلود را از سر بگیرد.

ابتدا باید صف دانلود را پاک کنید تا مطمئن شوید تداخلی وجود ندارد. برای این کار کافیست به پلی استور بروید و انگشت خود را در وسط صفحه سمت راست بکشید. از گزینه های موجود، " برنامه ها و بازی های من". با کلیک بر روی هر برنامه جداگانه ای که در آنجا به عنوان بارگیری شده نشان داده می شود، به دکمه X دسترسی خواهید داشت که می توانید از آن برای پاک کردن دانلود استفاده کنید.

برخی از کاربران پس از انجام مراحل بالا از شر خطا خلاص می شوند. اما، اگر این مورد شما نیست، باید به بخش تنظیمات دستگاه خود بروید، سپس از آنجا به بخش Play Store بروید. در آنجا باید کش و داده ها را با استفاده از توابع پاک کنید پاک کردن حافظه پنهانو پاک کردن داده ها. در این صورت، فقط داده های اطلاعاتی برنامه Play Market از بین می رود، بنابراین هیچ خطری برای از دست دادن فایل های مهم وجود ندارد. اگر از Marshm یا نسخه های جدیدتر اندروید استفاده می کنید، " را انتخاب کنید حافظه"، و سپس کش را پاک کنیدو داده هااز آنجا.

اگر باز هم نمی توانید برنامه ها را دانلود کنید، باید به توقف اجباری متوسل شوید ( توقف نیرو) از سرویس Google Play. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. باز کن " تنظیمات دستگاه»;
2. Play Store را از لیست برنامه های نصب شده روی دستگاه خود انتخاب کنید.
3. کلیک " توقف اجباری».

اگر همه آنچه را که در مورد آن صحبت کردیم دنبال کرده باشید، مطمئناً به زودی مشکلی برای دانلود از Play Market ندارید. اگر دوباره خطا رخ داد، همیشه می توانید از این روش مجددا استفاده کنید.

اگر برنامه ای را نصب کردید و خطای چند عدد را مشاهده کردید، مثلاً خطای 919، می توانید از توصیه های زیر استفاده کنید (خطا ممکن است بدون کد باشد).

1. تلفن یا رایانه لوحی خود را مجدداً راه اندازی کنید (خاموش و دوباره روشن کنید). در بیشتر موارد، این چیزی است که کمک می کند (حداقل من همیشه انجام می دهم).

2. فضای حافظه بیشتری آزاد کنید. بررسی کنید که آیا حافظه کافی در تلفن یا رایانه لوحی شما برای دانلود برنامه ها از فروشگاه Play وجود دارد یا خیر. اگر برنامه ها زیاد اشغال نکنند، ممکن است بازی ها به فضای خالی زیادی نیاز داشته باشند. فیلم ها، موسیقی و برنامه های ناخواسته را حذف کنید. اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید، به شما کمک می کند.

3. اغلب علت خطاها می تواند خود برنامه Google Play باشد، زمانی که گیر می کند و شروع به خودنمایی می کند. توصیه می شود در تنظیمات مورد برنامه ها را انتخاب کنید، سپس Google Play Market را انتخاب کنید، حافظه پنهان را پاک کنید و داده ها را پاک کنید.

4. اگر توصیه قبلی جواب نداد، باید به‌روزرسانی Play Market را به نسخه قدیمی برگردانید. برای انجام این کار، برنامه Google Play را انتخاب کنید و روی دکمه "حذف به روز رسانی ها" کلیک کنید. در مرحله بعد، به Play Market بروید و سعی کنید دوباره برنامه یا بازی لازم را دانلود کنید.

5. خوب، در پایان، بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت شما پایدار است یا خیر. برای انجام این کار، یک مرورگر را باز کنید و سعی کنید به هر سایتی بروید. اگر از طریق 3G دانلود می کنید، "حالت پرواز" را در تنظیمات شبکه خود غیرفعال کنید. اگر از طریق Wi-Fi متصل می شوید، آن را خاموش و دوباره روشن کنید.

به طور کلی، در هر موقعیت غیرقابل درک با نصب برنامه ها، سعی کنید دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید، حافظه پنهان را پاک کنید، داده های Play Store را پاک کنید یا حافظه را پاک کنید.

فروشگاه Google play اکنون برای همه کاربران گوشی های هوشمند اندرویدی شناخته شده است. سبک وزن، آسان برای استفاده، اغلب به روز شده، با افزونه های مفید، بازی ها پر می شود. با این حال، خطاها اغلب هنگام بارگیری بازی ها و برنامه های کاربردی رخ می دهد، اشکالاتی که در کار اختلال ایجاد می کنند. درک اینکه چرا برنامه های کاربردی از play market دانلود نمی شوند برای کاربران عادی دشوار است.

در سال های نه چندان دور، نام Play Market متعلق به گذشته است، در حال حاضر این فروشگاه به نام Google play شناخته می شود. اما برای راحتی خواننده، گاهی اوقات نام قدیمی از بین می رود.

بیشتر اوقات ، ما بازی های ابزار یا رایانه لوحی خود را از آنجا بارگیری می کنیم ، در حالی که سازگاری قابلیت های فنی تلفن و پارامترهای مورد نیاز اسباب بازی را نادیده می گیریم. چنین چیز کوچکی می تواند در هنگام بارگیری یک برنامه یا راه اندازی بعداً به یک مانع جدی تبدیل شود. و این تنها یک نمونه از شکست در بارگیری ابزارهای برقی است. در ادامه به دلایل اصلی خواهیم پرداخت.

سرویس Google Play یکی از محبوب ترین و مفیدترین سرویس ها برای دارندگان دستگاه اندرویدی است. کاربران اغلب با مشکلات زیر روبرو هستند:

• بازی دانلود نمیشه
• برنامه ناقص بارگذاری شد.
• فایل‌های با استفاده از Wi-Fi یا «Transfer Data» بارگیری نمی‌شوند.
• بازار بازی کار نمی کند.
• خطاهای مختلف ظاهر می شود.

چنین مشکلات دانلود به دلایل زیر رخ می دهد:

1. نسخه Play Market قدیمی است یا سازگاری ضعیف برنامه با دستگاه شما وجود دارد.
2. فضای کافی روی کارت حافظه یا حافظه داخلی وجود ندارد.
3. مشکلات شبکه اینترنت
4. تنظیمات استاندارد تلفن (زمان، تاریخ) به بیراهه رفته است.
5. خطاهای دستگاه، ماژول های حافظه خراب.
6. مشکلات حساب (قفل یا بازنشانی رمز عبور).

هر علت و نحوه حل آن را جداگانه در نظر بگیرید.

به نسخه قبلی برگردید

گاهی اوقات زمانی که به‌روزرسانی‌های برنامه‌ها منتشر می‌شوند، گوشی هوشمند آنها را رد می‌کند و پیام‌های خطا می‌دهد. این نشانگر تضاد برنامه با پارامترهای فنی گوشی یا تبلت است. در چنین مواقعی سعی کنید با دانلود تمامی آپدیت ها و افزونه ها، برنامه Play market را به شکل اصلی خود بازگردانید.

منوی ابزارک را باز کنید، برنامه Play Market را در بخش مربوطه پیدا کنید. مورد "حذف به روز رسانی" را انتخاب کنید، روی آن کلیک کنید، سپس دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. اگر این به هیچ وجه به حل مشکل کمک نکرد، باید Play Market را حذف و سپس دوباره نصب کنید.

فضای ناکافی روی دستگاه

مسیر دانلود فایل ها را دنبال کنید. اگر پیش‌فرض «حافظه داخلی» است، مقدار را به کارت SD تغییر دهید. معمولاً فضای کمی روی خود گجت وجود دارد و برنامه های اصلی آن را اشغال می کنند. برای ذخیره داده های انبوه، کاربران کارت های حافظه خریداری می کنند. اگر یکی دارید، بررسی کنید که آیا در تنظیمات مشخص شده است که فایل های دانلود شده در کارت SD ذخیره می شوند یا خیر.

گزینه دیگر فایل های موقت بیش از حد روی تبلت، تلفن است. دستگاه را از زباله، اطلاعات غیر ضروری تمیز کنید. دلیل ممکن است بازی های غیر ضروری ذخیره شده روی کارت حافظه باشد. در این مورد، شما باید از شر آنها خلاص شوید.

اگر مطمئن هستید که همه مسیرها درست هستند و هیچ چیز اضافی روی کارت حافظه وجود ندارد، یک تنظیم مجدد کامل سیستم انجام دهید. به تنظیمات Android بروید - تب "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" را باز کنید. بعد، اطلاعات گوشی خود را پاک کنید. نکته اصلی که باید به خاطر داشته باشید این است که فایل های شما برای همیشه از بین می روند، بنابراین قبل از اینکه یک هارد ریست انجام دهید، مطمئن شوید که اطلاعات مهم در یک فلش مموری یا رایانه شخصی جداگانه ذخیره شده است.

بدون اتصال به اینترنت پایدار

هنگامی که دانلود برنامه به دلیل محدودیت های ترافیکی تلفن همراه قطع می شود - با افزایش محدودیت، "انتقال داده" را تنظیم کنید. اگر از یک شبکه Wi-Fi استفاده می کنید، اما پس از شروع دانلود، روند شروع به شکست می کند و پیشرفت از 0٪ تغییر نمی کند، پس مشکلات مربوط به اتصال ضعیف است.

اگر به یک روتر دسترسی دارید، لپ تاپی که Wi-Fi را توزیع می کند، باید آن را مجددا راه اندازی کنید. در نتیجه، پس از 2 تا 5 دقیقه اتصال بازیابی می شود، می توانید دوباره امتحان کنید.

تنظیمات سیستم خراب است

برنامه Google Play مستقیماً به تنظیمات سیستم بستگی دارد. معمولاً تنظیم نادرست زمان، تاریخ یا منطقه زمانی می تواند باعث ایجاد خطا در هنگام بارگیری فایل ها شود. جزئیات خود را در تنظیمات دستگاه خود بررسی کنید. ناگهان هر یک از این شاخص ها به اشتباه تنظیم می شوند. منطقی است که نقطه همگام سازی را بررسی کنید.

اشکالات با به روز رسانی

شاید این برنامه برای دانلود بازی هایی که اخیرا آپلود شده اند به نسخه جدیدی نیاز داشته باشد. موارد زیر را انجام دهید - Google و خدمات پشتیبانی آن را به روز کنید. اگر این دستکاری ها بی فایده است، نسخه دیگری را به صورت دستی نصب کنید.

مشکلات اکانت گوگل

اگر پس از اتمام پاکسازی به‌روزرسانی‌ها در سرویس‌های Google، Play Market شما به درستی کار نمی‌کند، باید حساب Google خود را راه‌اندازی مجدد کنید. این ترتیب اقدامات را دنبال کنید:

• به تنظیمات Google خود بروید و حساب خود را حذف کنید.
• گوشی خود را ریبوت کنید.
• دوباره وارد صفحه خود در سرویس شوید.

عملکرد Play Market بازیابی خواهد شد. این راهی برای از بین بردن سریع ناراحتی است.

نتیجه

مشکلات توصیف شده با روش های ممکن برای حل آنها به بازیابی مستقل عملکرد فروشگاه Google Play کمک می کند. همچنین شایان ذکر است، قبل از استفاده از دستورالعمل ها، تصمیم بگیرید که چرا بازی های شما بارگیری نمی شوند. اقداماتی که با مشکل مطابقت ندارد منجر به نقض عملکرد کل ابزارک می شود.

قبل از تغییر تنظیمات Google play، حتما تنظیمات سیستم را بررسی کنید. علت اصلی ممکن است در تاریخ و زمان اشتباه باشد. ارزش دیدن فعال بودن یا نبودن اکانت گوگل را دارد. چنین جزئیات کوچکی در نگاه اول تا حد زیادی در روند دانلود عادی اختلال ایجاد می کند.

سعی کنید موقعیت را از همه طرف به طور واقع بینانه ارزیابی کنید. به طور ناگهانی، هیچ یک از روش های حل مشکلی که به وجود آمده نتیجه ای نداشته است - برای کمک واجد شرایط با یک متخصص مرکز خدمات تماس بگیرید.

ویدیو

با گسترش گوشی‌های هوشمند بر روی سیستم‌عامل اندروید، تعداد زیادی از مشکلات ظاهر می‌شود که کاربر هر از چند گاهی با آن‌ها مواجه می‌شود. یکی از این مشکلات رایج انواع مشکلات در کار برنامه ها در سرویس Google Play است. ممکن است دانلود یا نصب نشوند؛ وقتی می‌خواهید نرم‌افزار دانلود شده قبلی را به‌روزرسانی کنید، خطاهایی ظاهر می‌شوند. همه اینها، حتی در موارد مجزا، کاربران را آزار می دهد و با تکرار مداوم، می تواند شرایطی را ایجاد کند که به سادگی از تلفن به طور معمول استفاده نشود.

اگر با چنین مشکلاتی روبرو هستید، ناامید نشوید - در بیشتر موارد همه آنها به راحتی قابل رفع هستند و مشکل جدی ایجاد نمی کنند.

اگر برنامه ها دانلود نمی شوند

اولین چیزی که می تواند باعث ایجاد ناراحتی در استفاده از تلفن هوشمند شود این است که اگر می خواهید برنامه ها را از Market دانلود کنید، از انجام این کار خودداری می کند. در اینجا دلایل احتمالی و راه حل های آنها وجود دارد:

• مشکلی با چیزی داشتن اتصال اینترنت. برای گناه کردن در دستگاه یا سیستم عامل عجله نکنید، اغلب موارد خنده دار وجود دارد که تلفن به یک نقطه Wi-Fi غیر فعال، اینترنت تلفن همراه با سیگنال بسیار ضعیف وصل شده است، یا به سادگی کاربر ابزار فراموش کرده است که هر نوع اتصالی را فعال کند. به شبکه روی دستگاه؛
• درونی؛ داخلی حافظه دستگاه پر است. اغلب اتفاق می افتد که گوشی های هوشمند با مقدار کمی حافظه به سرعت با انواع فایل ها مسدود می شوند و به سادگی جایی برای نصب برنامه های جدید وجود ندارد. باید بررسی کنید که چقدر فضای موجود است و در صورت لزوم آن را از برنامه های غیر ضروری آزاد کنید.
• اشتباه نصب شده استتاریخ و زمان در گوشی هوشمند برخی از مدل‌های اسبابک، پس از راه‌اندازی مجدد یا خاموش شدن طولانی، ممکن است داده‌های تاریخ و زمان قدیمی را نشان دهند. این باعث ایجاد تضاد بین دستگاه و سرویس آنلاین می شود و این سرویس از درست کار کردن خودداری می کند.

اینها مشکلات اصلی هستند که در عملکرد عادی بسیاری از برنامه های اینترنتی، به ویژه Google Play اختلال ایجاد می کنند.

به روز رسانی ها کار نمی کنند

معمولاً دلایل امتناع از دانلود، نصب و به روز رسانی برنامه ها یکسان است، فقط در مراحل مختلف استفاده از نرم افزار ظاهر می شوند. اگر در برنامه های نصب شده از قبل به شکل کار نادرست یا عدم به روز رسانی مشکلاتی وجود دارد، توصیه های زیر می تواند کمک کند:

• اغلب، مشکل اصلی در عملکرد نادرست نهفته است. خدماتگوگل بازی. آنها بر روی هر گجت اندرویدی به عنوان یک برنامه جداگانه نصب می شوند و به صورت دوره ای درخواست به روز رسانی می کنند. اگر نقص های مورد نظر رخ دهد، باید سعی کنید اطلاعات قدیمی این برنامه را حذف کرده و دوباره آن را به روز کنید. این کار به سادگی انجام می شود: باید به بخش تلفن بروید " تنظیمات"، مورد برنامه را پیدا کنید و خدمات Google Play را انتخاب کنید. بعد، در تنظیمات، مورد را انتخاب کنید " به روز رسانی ها را حذف کنید". پس از آن باید به Play Market رفته و دوباره این برنامه را آپدیت کنید.
• مشکلی با چیزی داشتن حسابگوگل. با ثبت اکانت جدید برطرف شد. این کار بسیار ساده انجام می شود: تنظیمات، حساب ها و سپس اضافه کردن یک حساب Google جدید.
• یکی دیگر از دلایل نسبتاً پیش پاافتاده اکثر خرابی های این نوع دستگاه است نیاز به راه اندازی مجدد دارد. با کمال تعجب، پس از این اقدام ساده، اکثر مشکلات خود به خود ناپدید می شوند.

اینها دلایل اصلی مشکلات نصب و به روز رسانی برنامه ها از Play Market و راه حل های آنها هستند. ساده است، فقط باید کمی زمان و توجه صرف کنید.