• گوگل مارکت در اندروید کار نمی کند. Play Market کار نمی کند - دلایل و راه حل ها. در مورد Play Market و سرورهای Google چطور؟

    پیکربندی نادرست برنامه های سیستم اغلب منجر به اختلال در عملکرد کل سیستم عامل می شود. کاربران اندروید اغلب هنگام راه اندازی فروشگاه Play با مشکلاتی مواجه می شوند. در زیر تمام دلایل احتمالی و راه‌های موثر برای حل مشکل بارگیری فروشگاه برنامه آورده شده است.

    چرا Play Market باز نمی شود؟ دلایل عملکرد نادرست فروشگاه برنامه

    ابزار Play Market یک برنامه استاندارد است که بر روی هر دستگاهی که دارای سیستم عامل اندروید است از قبل نصب شده است. برای دانلود بازی و نرم افزار طراحی شده است. یک حساب کاربری در فروشگاه تمام داده‌های مربوط به ابزارهای خریداری شده را ذخیره می‌کند، بنابراین شما این فرصت را دارید که یک برنامه را در همه دستگاه‌های خود که دارای سیستم عامل Android هستند نصب کنید. نیازی به خرید مجدد برنامه ها نیست.

    هر ابزاری هر از گاهی خراب می شود و با خطا شروع به کار می کند. دلایل اصلی باز نشدن Google Play Market:

    1. آلوده کردن گوشی یا تبلت به تروجان یا نرم افزارهای جاسوسی.
    2. اتصال به اینترنت خیلی کند است یا کاملاً وجود ندارد.
    3. اطلاعات ورود به حساب Google Play خود را از دست داده اید.
    4. گوشی هوشمند غیرفعال است.
    5. حافظه پنهان برنامه خیلی بزرگ است.
    6. داده های برنامه قدیمی که سیستم را بیش از حد بارگذاری می کند.
    7. برنامه Google Service با نسخه Play Store سازگار نیست.
    8. خرابی سیستم عامل

    آلوده کردن دستگاه شما به ویروس

    دانلود برنامه ها از منابع نامعتبر ممکن است دلیل باز نشدن Play Market در اندروید باشد. برنامه‌هایی را که از اپ استور دانلود نشده‌اند حذف نصب کنید. به احتمال زیاد آنها نرم افزار ویروس داخلی دارند که به اطلاعات شخصی، شماره کارت اعتباری و رمز عبور شما دسترسی دارد. تروجان می تواند با پیشنهاد دانلود برنامه های کاربردی لازم از یک منبع شخص ثالث، دسترسی به Play Market را رد کند.

    صرفاً پاک کردن دستگاه از چنین برنامه هایی نوشدارویی نیست. ویروس ممکن است روی گوشی باقی بماند. برای حذف کامل نرم افزارهای جاسوسی از دستگاه خود، آن را با چندین برنامه آنتی ویروس اسکن کرده و تمام تهدیدات موجود را حذف کنید. لیست سفید برنامه های فایروال را بررسی کنید، ممکن است جاسوس افزارها بتوانند به لیست های نادیده گرفتن آنتی ویروس اضافه شوند. همچنین باید پس از ایجاد یک نسخه پشتیبان از تمامی فایل های کاربر، کارت حافظه را فرمت کنید.

    مشکلات اتصال به اینترنت

    سرعت کم انتقال داده از طریق اتصال به اینترنت، که به دلیل باز نشدن Play Market، می تواند به برخی از برنامه های کاربردی آسیب برساند. ممکن است به روز رسانی ها به درستی نصب نشوند، که باعث می شود برنامه در آینده به درستی کار نکند. اگر سرعت اینترنت شما خیلی پایین است از Play Store استفاده نکنید. به اپ استور بروید و تنظیمات آن را فعال کنید. «داده‌ها را با سرعت کم دانلود نکنید» را انتخاب کنید. اکنون این ابزار فقط زمانی برنامه های جدید را دانلود می کند که سرعت اینترنت قابل قبول باشد یا یک نقطه دسترسی Wi-Fi وصل شده باشد.

    اگر فروشگاه اصلاً کار نمی کند، بررسی کنید که آیا اینترنت در تلفن هوشمند شما موجود است یا خیر. ممکن است توسط ارائه دهنده مخابرات شما غیرفعال شده باشد یا نقطه Wi-Fi موجود ممکن است ناموفق باشد. اگر روتر روشن است، اما اینترنت کار نمی کند، مراحل زیر را دنبال کنید:

    1. گوشی را خاموش کنید.
    2. روتر را خاموش کنید و آن را از پریز جدا کنید.
    3. بررسی کنید که تمام سیم ها به پشت دستگاه وصل شده باشند.
    4. روتر را به پریز برق وصل کرده و راه اندازی کنید.
    5. تلفن خود را وصل کنید و عملکرد جستجوی Wi-Fi را در آن فعال کنید. نقطه دسترسی باید دوباره در دسترس باشد.

    ورود یا رمز عبور را فراموش کرده اید

    گوگل یک راهنمای در دسترس برای هر کاربر ایجاد کرده است که به شما می گوید در صورت باز نشدن Play Market به دلیل گم شدن لاگین یا رمز عبور حسابتان، چه کاری انجام دهید.

    تمام خدمات شرکت مشهور جهانی گوگل توسط یک نمایه کاربر (Google+، YouTube، Gmail، Google Play، مرورگر کروم) به یکدیگر متصل می شوند. این رویکرد به شما اجازه می دهد تا به سرعت داده های خود را عملیاتی کنید.

    با گم کردن لاگین یا رمز عبور خود، با این واقعیت مواجه می شوید که Play Market در اندروید باز نمی شود. به همین دلیل است که گوگل راحت ترین و ایمن ترین راه را برای بازگرداندن دسترسی به یک صفحه ایجاد کرده است:

    1. از شماره تلفن مشخص شده در هنگام ثبت نام استفاده کنید. بازیابی اطلاعات ورود به سیستم با ارسال یک کد دسترسی به شماره تلفن کاربر انجام می شود. پیام از طریق یک کانال بسته منتقل می شود و کاملا رایگان است.
    2. از آدرس ایمیلی که در هنگام ثبت نام مشخص شده است استفاده کنید. اگر صفحه را به شماره تلفن پیوند نداده‌اید، به این معنی است که کنترل حساب شما را می‌توان با استفاده از آدرس ایمیل مجاور که هنگام ثبت حساب خود مشخص کرده‌اید اعمال کرد. از دست دادن اطلاعات ورود به سیستم، رایج ترین دلیل باز نشدن Play Market در اندروید است. یک کد ویژه به ایمیل جایگزین خود ارسال کنید. سپس آن را در کادر متنی در صفحه بازیابی وارد کنید، و سیستم پیشنهاد می‌کند لاگین یا رمز عبور فراموش شده شما را تغییر دهد.

    با بازگردانی اطلاعات ورود به صفحه Google خود، می توانید دوباره از فروشگاه برنامه استفاده کنید.

    فعال کردن مدیریت دانلود

    این اپلیکیشن تمامی فایل های دانلود شده توسط دستگاه را کنترل می کند. توقف دانلود منیجر باعث می‌شود همه برنامه‌های مرتبط، به‌ویژه فروشگاه، دچار مشکل شوند. در بیشتر موارد، Play Market دقیقاً به دلیل نقص در ابزار بارگیری سیستم باز نمی شود.

    برای بازیابی عملکرد ابزار، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

    1. در قسمت برنامه های سیستم، دانلود منیجر را پیدا کرده و پنجره ای با اطلاعات دقیق باز کنید.
    2. برنامه باید در حال اجرا و فعال باشد. در غیر این صورت، برنامه کاربردی را فعال کنید.

    Play Store در تلفن من باز نمی شود. در حال پاک کردن کش

    اگر روش های فوق برای عیب یابی راه اندازی فروشگاه کمکی نکرد، به احتمال زیاد مشکل در مقدار بیش از حد حافظه پنهان برنامه انباشته شده است. کش یک برنامه موقت است.

    داده های اضافی ابزار را بارگیری می کند و دلیل باز نشدن Play Market Android است. در این صورت چه باید کرد؟ اولین قدم این است که RAM را پاک کنید و سپس به پاک کردن کش برنامه ادامه دهید:

    1. منوی تنظیمات را باز کنید.
    2. "بازی ها و برنامه ها" را انتخاب کنید.
    3. نماد فروشگاه را در بین لیست پیشنهادی پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
    4. کلید طراحی شده برای پاک کردن حافظه پنهان را فشار دهید و کمی صبر کنید. حذف فایل های موقت ممکن است تا 10 دقیقه طول بکشد.

    داده های بیش از حد برنامه و به روز رسانی های ناسازگار با سیستم

    به روز رسانی های بازار اغلب منتشر می شوند. در برخی موارد، می توان آن را روی تلفن هوشمند یا تبلت نصب کرد، اما ناسازگاری با نسخه فعال اندروید ممکن است دلیل باز نشدن Play Market باشد.

    ابزار و سیستم ممکن است به دلیل نسخه ها و پیکربندی های مختلف نرم افزار با یکدیگر تضاد داشته باشند. مشکل را می توان با حذف آخرین به روز رسانی های برنامه نصب شده حل کرد:

    1. به تنظیمات بروید و نماد بازار را انتخاب کنید.
    2. بر روی دکمه "حذف به روز رسانی ها" کلیک کنید.
    3. گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به فروشگاه بروید.

    برای اینکه بفهمید چرا Play Store باز نمی شود، نسخه های سیستم عامل و فروشگاه برنامه خود را بررسی کنید.

    1. به تنظیمات گوشی یا تبلت خود بروید.
    2. آیتم منو "اطلاعات سیستم" را انتخاب کنید.
    3. نسخه سیستم عامل دستگاه را بررسی کنید.

    هنگامی که نسخه سیستم عامل خود را شناختید، از طریق رایانه شخصی خود به وب سایت فروشگاه به روز شده بروید و نسخه سیستم خود را با نسخه های پشتیبانی شده مقایسه کنید.

    عملکرد نادرست Google Services

    سرویس‌های گوگل یکی از ابزارهای استاندارد در دستگاه‌های دارای سیستم عامل اندروید هستند. کل گروه برنامه‌هایی را که صاحب گوشی هوشمند یا تبلت استفاده می‌کند کنترل می‌کند. فروشگاه یکی از خدمات است، بنابراین خرابی در عملکرد ابزار نظارت منجر به اختلال در عملکرد برنامه های کودک می شود. به همین دلیل است که گاهی اوقات Play Market باز نمی شود.

    برای حل مشکل، باید کش را از ابزار خدمات حذف کنید. حافظه پنهان به همان روشی که در مقاله توضیح داده شد حذف می شود، فقط در تنظیمات سیستم باید برنامه "Google Services" را انتخاب کنید.

    اگر حتی پس از انجام تمام روش های بالا، Play Market در اندروید باز نشد، این نشان دهنده یک خطای جدی در عملکرد سیستم عامل است.

    بازنشانی تنظیمات به تنظیمات کارخانه

    حذف همه داده‌های دستگاه باعث می‌شود که همه تنظیمات اصلاح اولیه را که توسط سازنده در طول فرآیند ساخت تلفن یا رایانه لوحی انجام شده است، بپذیرند.

    جزئیات بیشتر در مورد اینکه اگر Play Market حتی پس از پاک کردن حافظه پنهان و اسکن تلفن با آنتی ویروس باز نشد، چه کاری باید انجام دهید:

    1. به تنظیمات سیستم بروید.
    2. در مورد لیست به نام "بازیابی"، تمام تنظیمات تلفن را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید. این روش بسته به سرعت دستگاه می تواند از 5 تا 30 دقیقه طول بکشد. اگر این عمل را انجام دهید، فروشگاه برنامه تضمینی شروع به کار می کند، اما تمام فایل های کاربر از گوشی و کارت حافظه حذف می شوند.

    سیستم عامل اندروید به هیچ وجه خطاناپذیر نیست. بسیاری از گوشی های هوشمند مبتنی بر آن هر از گاهی خطاهای مختلفی را ایجاد می کنند که کاربر را عصبی می کند. شاید یکی از جدی ترین خطاها مربوط به Play Market باشد. برای برخی از دارندگان ابزارهای قابل حمل، به طور ناگهانی از کار می افتد، اگرچه قبلاً کاملاً کار می کرد. مقاله امروز سعی خواهد کرد به شما کمک کند تا Google Play را زنده کنید.

    باید درک کرد که خود مشتری بازار بازییک برنامه معمولی است - همانطور که برخی ممکن است فکر کنند بخشی از سیستم عامل نیست. در این زمینه، هیچ کس از این واقعیت که مشتری شکست می خورد مصون نیست. دلایل این امر می تواند کاملاً متفاوت باشد.

    این برنامه به طور مرتب به روز می شود. اگر این فرآیند را ممنوع کنید، به زودی مشتری شما منسوخ خواهد شد. تا حدودی برای برخی افراد Play Market دقیقاً به همین دلیل کار نمی کند. اگرچه اغلب هنوز راهی برای به روز رسانی برنامه وجود دارد که در نتیجه عملکرد مشتری به سرعت بازیابی می شود.

    اما اغلب مشکلات ناشی از وضعیت خود سیستم عامل است. برخی از فرآیندهای داخلی با Google Play تداخل دارند و به همین دلیل پیامی با شماره خطا روی صفحه نمایش داده می شود. جالب است که این عدد اغلب حتی برای یک متخصص باتجربه که به طور مرتب گوشی های هوشمند را تعمیر می کند، معنی ندارد. در هر صورت، اگر از راهنمای ما استفاده کنید، می توانید Play Market را فعال کنید.

    اول از همه، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. در بسیاری از موارد این اقدام ساده مشکل را حل می کند. فقط در صورتی که پس از راه اندازی مجدد تغییرات قابل مشاهده ای وجود نداشته باشد، مراحل زیر را ادامه دهید.

    تنظیمات برنامه Play Market را بازنشانی کنید

    همانطور که در بالا ذکر شد، مشتری گوگل پلییک برنامه معمولی است که توسط سازنده دستگاه از قبل نصب شده است. بنابراین، در صورت توقف کار، هیچ کس شما را از تنظیم مجدد تنظیمات مشتری منع نمی کند. این فرآیند هیچ تفاوتی با بازنشانی برنامه های دیگر ندارد. یعنی باید موارد زیر را انجام دهید:

    مرحله 1.رفتن به " تنظیمات».

    گام 2.برو به بخش " برنامه های کاربردی" ممکن است این نام نیز داشته باشد " مدیر برنامه».

    مرحله 3. Play Store را در لیست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.

    مرحله 4.در پنجره تنظیمات که ظاهر می شود، روی دکمه ها کلیک کنید " پاک کردن داده ها"و" پاک کردن حافظه پنهان».

    معمولا این روش مشکل را حل می کند. اما در برخی موارد حتی این کمکی نمی کند.

    حذف نصب به‌روزرسانی‌های Play Market

    اگر Play Market حتی پس از حذف تمام تنظیمات آن برای شما باز نشد، باید سعی کنید از شر تمام به روز رسانی های برنامه خلاص شوید و آن را به حالت اولیه برگردانید. برای انجام این کار، باید به پنجره تنظیمات مشتری که در بالا توضیح داده شد بروید. در آن باید بر روی دکمه “کلیک کنید به روز رسانی ها را حذف کنید».

    پس از مدتی، سیستم عامل تمام به‌روزرسانی‌هایی را که مشتری Google Play دریافت کرده است، حذف می‌کند. در نتیجه، دقیقاً همان چیزی می شود که بلافاصله پس از خرید گوشی هوشمند، زمانی که داده ها را از حساب Google خود وارد کرده اید، آن را راه اندازی کرده اید.

    کار با خدمات گوگل پلی

    عملکرد Play Market و بسیاری دیگر از برنامه های از پیش نصب شده به طور مستقیم به وضعیت برنامه بستگی دارد. خدمات گوگل پلی" نماد آن را در منو یا دسکتاپ نخواهید دید. با این حال، این برنامه با روشن شدن تلفن هوشمند به طور همزمان راه اندازی می شود - مقدار نسبتاً زیادی رم را اشغال می کند. اگر نه تنها با Play Market، بلکه با برخی از برنامه های کاربردی دیگر مشکل دارید، می توانید تنظیمات Google Play Services را پاک کنید. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید که برخی از آنها قبلاً در بالا توضیح داده شده است:

    مرحله 1.رفتن به " تنظیمات».

    گام 2.به قسمتی که نام دارد بروید مدیر برنامه" یا " برنامه های کاربردی».

    مرحله 3.بر روی برنامه ای به نام کلیک کنید خدمات گوگل پلی».

    مرحله 4.روی دکمه کلیک کنید پاک کردن حافظه پنهان».

    عملکرد Play Market را بررسی کنید. این احتمال وجود دارد که مشکل برطرف شده باشد.

    کار با Google Services Framework

    گاهی اوقات مشکلات Play Market می تواند به دلیل عملکرد ناپایدار یک فرآیند جداگانه ایجاد شود چارچوب خدمات گوگل. در واقع نمی توان آن را یک برنامه جداگانه در نظر گرفت، اما همچنان می توانید آن را در Application Manager پیدا کنید. بنابراین، در اینجا شما بروید:

    مرحله 1.بازدید کنید " تنظیمات».

    گام 2.رفتن به " برنامه های کاربردی" یا " مدیر برنامه"، بسته به مدل گوشی هوشمند.

    مرحله 3.برو به " همه» و روی آن کلیک کنید چارچوب خدمات گوگل.

    مرحله 4.در اینجا روی دکمه ها کلیک کنید " پاک کردن داده ها"و" پاک کردن حافظه پنهان».

    همین. این ممکن است به خوبی کمک کند، اگرچه احتمال آن خیلی زیاد نیست.

    سایر خدمات

    در همان "Application Manager" می توانید خدمات دیگری را بیابید که عملکرد Play Market به طور مستقیم به آنها بستگی دارد. اگر هر یک از این سرویس‌ها غیرفعال یا ناپایدار باشد، نمی‌توانید برنامه را دانلود کنید و حتی گاهی اوقات به Google Play هم دسترسی نخواهید داشت.

    به صفحه تنظیمات سرویس بروید " حساب های گوگل"، واقع در برگه" همه" لطفا توجه داشته باشید که این سرویس غیرفعال نیست. اگر واقعاً اینطور است، روی "کلیک کنید" روشن کن».

    به همین ترتیب " مدیریت دانلود" اگر غیرفعال است، روی "کلیک کنید" روشن کن».

    یک برنامه مخرب که معمولاً ویروس نامیده می شود، می تواند برخی از این سرویس ها را غیرفعال کند. به همین دلیل توصیه می کنیم که مقاله صحبت در مورد آن را بخوانید.

    حذف اکانت گوگل و بازیابی آن

    اگر تمام روش های ذکر شده در بالا کمکی نکرد، باید اقدامات جدی تری انجام شود. به عنوان مثال، می توانید سعی کنید حساب Google خود را حذف کرده و سپس یک حساب جدید ایجاد کنید. در برخی موارد این واقعا کمک می کند.

    در اینجا روش های حذف و ایجاد حساب کاربری را به تفصیل شرح نمی دهیم. قبلاً در مورد آنچه که برای این کار باید انجام شود، نوشته ایم. کافیست لینک های زیر را دنبال کنید:

    حذف برنامه هایی که Play Market را مسدود می کنند

    برنامه های ویژه ای وجود دارند که عملکرد Play Market را به طور کامل مسدود می کنند. اگر به هر یک از این برنامه ها مشکوک هستید، آن را حذف کنید. به طور خاص، شما باید حذف یا حداقل غیرفعال کنید آزادی. این برنامه به شما امکان خرید درون برنامه ای را به صورت رایگان می دهد، اما در عوض به شما اجازه استفاده از گوگل پلی را نمی دهد. قبل از حذف یک برنامه، فراموش نکنید که روی دکمه "" در منوی آن کلیک کنید. متوقف کردن».

    اما همه چیز با حذف Freedom به پایان نمی رسد. پس از این باید فایل را پیکربندی کنید میزبان ها. برای دسترسی به آن نیاز دارید. اگر آنها را دارید، یک مدیر فایل نصب کنید که بتواند به اعماق سیستم نفوذ کند. میتوانست باشد ES Explorerیا کمتر مستعد تبلیغات هستند مرورگر ریشه. سپس فایل منیجر را اجرا کرده و به مسیر بروید /system/etc/.

    فایل را پیدا کنید میزبان ها(از معدود مواردی است که پسوند ندارد) و روی آن کلیک کنید.

    در مورد Root Browser، انواع فایل های مختلفی به شما پیشنهاد می شود. انتخاب کنید " سند متنی».

    برنامه ای را که با آن این فایل را ویرایش می کنید انتخاب کنید. این می تواند کاملاً هر ویرایشگر متنی باشد. در مورد ما، انتخاب روی « مستندات».

    فقط خطی را که در اسکرین شات می بینید در فایل بگذارید. اگر گم شده است، آن را یادداشت کنید.

    ریست کامل

    اگر مراحل بالا کمک نکرد، مجبور خواهید بود. مقاله جداگانه ما حاوی دستورالعمل های دقیقی است که تمام اقدامات لازم برای انجام بازنشانی کامل را شرح می دهد.

    توجه:به این ترتیب تمام فایل های کاربری را از دست خواهید داد. بنابراین، بازگرداندن موسیقی، عکس ها، مخاطبین و اسناد به گوشی هوشمند خود بعداً اضافی نخواهد بود.

    این روش تنها در موارد کاملاً باور نکردنی کمک نمی کند. اگر بازار Play پس از خرید گوشی هوشمند کار می کرد، اکنون عملکرد آن بازیابی می شود.

    اتصال به اینترنت و زمان

    در پایان، اجازه دهید به چند دلیل دیگر برای شروع نشدن Play Market در اندروید اشاره کنیم. اولین مورد، مهم نیست که چقدر بی اهمیت به نظر می رسد، عدم اتصال به اینترنت است. موجودی موبایل خود را بررسی کنید. همچنین مرورگر اینترنت خود را بررسی کنید تا ببینید آیا سایت های مختلف بارگذاری می شود یا خیر. شما همچنین می توانید به یک شبکه Wi-Fi متصل شوید، معمولاً با کمک آن، Play Market همیشه کار می کند.

    یکی دیگر از دلایل مشکلات Google Play پیکربندی نادرست زمان است. حتما منطقه زمانی خود را تنظیم کنید، در غیر این صورت Play Market در مورد آن شکایت خواهد کرد. همچنین می‌توانید کادر کنار آیتم‌ها را علامت بزنید منطقه زمانی شبکه"و" تاریخ و زمان شبکه"، در این صورت تنظیمات به صورت خودکار انجام می شود.

    اگر ناگهان متوجه شدید که نمی توانید با اتصال اینترنت پایدار وارد بازار Google Play شوید یا خطای ورود ظاهر می شود، نباید بلافاصله تلفن یا رایانه لوحی خود را به مرکز خدمات ببرید. این مشکل بدون تغییر خون و فریمور غیر ضروری قابل رفع است. فقط باید از نکاتی که در زیر توضیح داده شده است استفاده کنید.

    روش 1: حساب های گوگل

    ابتدا باید مطمئن شویم که برنامه را فعال کرده ایم " حساب های گوگل " برای انجام این کار، به منوی تنظیمات بروید، " را انتخاب کنید برنامه های کاربردی"و به برگه بروید" همه" در آنجا باید این برنامه را پیدا کنیم:

    اگر غیرفعال بود، باید آن را فعال کنید:

    روش 2: تنظیمات زمان و همگام سازی

    برخی از دستگاه ها به طور پیش فرض زمان درستی را تنظیم نمی کنند. برای رفع این مشکل کافیست به منوی تنظیمات بروید و “ تاریخ و زمان »:

    علامت تیک را در کنار ” قرار دهید تاریخ و زمان شبکه "و" منطقه زمانی شبکه »:

    همچنین اکانت گوگل ما باید همگام باشد. اگر هنوز حسابی اضافه نکرده اید، اکنون زمان آن است که این کار را انجام دهید. در همان منوی تنظیمات، « اضافه کردن حساب " بعد، از یک حساب موجود استفاده کنید یا یک حساب جدید ایجاد کنید:

    هنگام ایجاد یک حساب کاربری جدید، باید نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید و همچنین یک آدرس ایمیل و رمز عبور ایجاد کنید. پس از ایجاد و همگام سازی موفقیت آمیز، پنجره زیر را مشاهده خواهید کرد:

    اگر در " حساب ها"اکانت با رنگ قرمز مشخص شده است، سپس باید به حساب ایجاد شده ما بروید، روی دکمه منو در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و گزینه" را انتخاب کنید. همگام سازی کنید »:

    اگر به دلایلی غیرفعال شد، آن را دوباره فعال کنید:

    ما همین کار را با برنامه " مدیریت دانلود ».

    ما دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم به فروشگاه Google Play برویم. اگر مشکل برطرف نشد، به روش بعدی بروید.

    روش 3: حذف کش و به روز رسانی

    هنگام دانلود برنامه های مختلف، حافظه پنهان ما دائماً با داده های موقت پر می شود. و در برخی موارد، پاک کردن آنها به حل مشکل Google Play کمک می کند. ما به منوی تنظیمات دستگاه خود می رویم و مورد " را انتخاب می کنیم برنامه های کاربردی »:

    آنجا پیدا می کنیم فروشگاه Google Playو روی دکمه این اپلیکیشن کلیک کنید:

    در منوی باز شده روی “ پاک کردن حافظه پنهان »:

    دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به Google Play متصل شوید. اگر کار نکرد، به منوی برنامه برگردید و " را انتخاب کنید پاک کردن داده ها »:

    اگر در این مورد چیزی تغییر نکرد، دکمه " را فشار دهید به روز رسانی ها را حذف کنید »:

    اگر هیچ چیز دوباره کار نکرد، پس " برنامه های کاربردی "رفتن به برگه" همه"و ما به دنبال آن هستیم چارچوب سرویس گوگل:

    وارد شوید و روی "کلیک کنید" پاک کردن حافظه پنهان »:

    سپس آن را خاموش می کنیم و داده ها را پاک می کنیم:

    ما همین کار را با برنامه Download Manager انجام می دهیم.

    ما دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم دوباره به Google Play وارد شویم.

    روش 4. برنامه های غیر ضروری را حذف کنید

    برخی از برنامه‌های غیررسمی که در بازار موجود نیستند ممکن است با برنامه رسمی Google Play در تضاد باشند. این امر به ویژه برای آن دسته از ابزارهایی که به حقوق ریشه نیاز دارند، مانند Framaroot و Freedom صادق است. اگر روش های قبلی نتیجه ای نداشتند، متوقف کردن یا حذف این برنامه ها منطقی است:

    روش 5: تعمیر فایل هاست

    در هاست فقط باید خط را ترک کنیم لوکال هاست 127.0.0.1:

    دستگاه خود را دوباره راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم وارد بازار شویم.

    روش های افراطی

    اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد، یک گزینه دیگر وجود دارد. این بازنشانی تمام تنظیمات است.

    قبل از این روش، بهتر است از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، از آنجایی که دستگاه پس از این روش کاملاً تمیز می شود.

    برای بازنشانی تنظیمات، باید " را انتخاب کنید بازیابی و تنظیم مجدد "، که در داخل آن یک گزینه وجود دارد" بازنشانی کنید »:

    حتی اگر این کمکی نکرد، تنها گزینه باقی مانده تعویض سیستم عامل است. بهتر است این عمل را به یک متخصص با تجربه بسپارید.

    هنگامی که Play Market شروع نمی شود (اکنون به آن Google Play می گویند)، این یک مشکل نسبتاً ناخوشایند است. روزانه هزاران کاربر دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید با آن سروکار دارند. چرا Play Market راه اندازی نمی شود؟ انواع خرابی ها و خطاها که در نتیجه فروشگاه از کار می افتد، می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. اگر آنها را با دقت مطالعه کنید، می توانید خیلی سریع با مشکل کنار بیایید و آن را طوری درست کنید که دیگر شما را آزار ندهد.

    دلایل اصلی

    اولا، به دلیل این واقعیت است که در یک نقطه خاص از زمان سرویس واقعا کار نمی کند. این بسیار به ندرت اتفاق می افتد. اما اگر چنین وضعیتی پیش آمد، باید منتظر بمانید تا توسعه دهندگان مشکل را برطرف کنند و فروشگاه را دوباره راه اندازی کنند.

    Play Market در اندروید راه اندازی نمی شود زیرا ممکن است تنظیمات تاریخ و زمان در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی اشتباه شده باشد. این معمولاً منجر به پیام خطایی می شود که نشان می دهد اتصال وجود ندارد.

    «پلی مارکت» به دلیل مشکلات احتمالی شبکه راه اندازی نمی شود. باید مطمئن شوید که اتصال بدون خطا برقرار شده و اینترنت به طور عادی کار می کند. اگر از اینترنت تلفن همراه استفاده می کنید، باید با اپراتور خود برای تنظیمات صحیح مشورت کنید.

    خطاهای ناشی از مداخلات سیستم

    افرادی که می خواهند سیستم را تقلب کنند و ویژگی های پولی در بازی ها و برنامه ها را کاملاً رایگان دریافت کنند، اغلب برنامه Freedom را روی دستگاه خود نصب می کنند که از آن برای انجام هک استفاده می کنند. به دلیل این برنامه، آنها اغلب این سوال را دارند که "چرا Play Market در اندروید راه اندازی نمی شود؟" پاسخ ساده است: Freedom دسترسی به تمام خدمات گوگل را مسدود می کند.

    ممکن است تغییراتی در این مورد اتفاق بیفتد این ممکن است به دلیل نصب و استفاده از برنامه‌های خاصی باشد که باعث تغییر در فایل‌های سیستم می‌شوند. اگر این اتفاق بیفتد، کاربر باید فایل را کمی ویرایش کند تا به شکل اصلی خود بازگردد.

    نحوه راه اندازی مجدد سرویس

    روش‌های حل مشکلی که Play Market شروع نمی‌شود به دلایل آن بستگی دارد. اگر دلیل مشخص باشد، تصمیم گیری در مورد روش لازم دشوار نیست. اگر نه، پس باید هر روش را امتحان کنید.

    1. دستگاه باید راه اندازی مجدد شود. نیمی از زمان، این مرحله ساده کمک می کند. علاوه بر این، در صورت بروز مشکلات دیگر با سیستم عامل یا برنامه ها نیز کمک می کند.
    2. باید مطمئن شوید که اکانت های گوگل فعال هستند. در تنظیمات یک بخش "برنامه ها" وجود دارد که دارای یک برگه با همه برنامه ها است. در پایین باید افراد غیر فعال وجود داشته باشند. اگر برنامه حساب‌های Google را در میان آنها پیدا کردید، باید آن را فعال کنید - و این سرویس باید کار کند.
    3. هنگامی که Play Market در اندروید راه اندازی نمی شود، باید تنظیمات آن و تنظیمات سرویس های Google Play را بازنشانی کنید. برای انجام این کار، باید به تنظیمات بروید و بخش مربوط به برنامه ها را پیدا کنید. شما باید موارد مورد نیاز خود را در لیست پیدا کنید و کش را پاک کنید و داده های هر یک از آنها را پاک کنید. همچنین باید به‌روزرسانی‌ها را از خود Play Market حذف کنید.
    4. اگر Play Market شروع نشد، باید آن را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، ابتدا نسخه نصب شده فعلی فروشگاه حذف می شود و سپس جدیدترین نسخه دانلود می شود. پس از نصب، دستگاه باید راه اندازی مجدد شود.
    5. زمان باید به درستی در سیستم تنظیم شود. در برخی موارد، این اتفاق می افتد که زمان و تاریخ با هم اشتباه می گیرند. و اگر این اتفاق بیفتد، هنگامی که آنها سعی می کنند سرویس را باز کنند، به کاربران پیامی در مورد عدم اتصال داده می شود. برای حل این مشکل باید منطقه زمانی صحیح و تاریخ و زمان فعلی را در تنظیمات تنظیم کنید.
    6. به دلیل در دسترس نبودن اتصال به اینترنت، Play Market شروع نمی شود. باید مطمئن شوید که اینترنت روی دستگاه روشن است و کار می کند. برای انجام این کار، فقط مرورگر خود را باز کنید و سعی کنید به هر سایتی بروید.

    راه اندازی یک فایل سیستمی اصلاح شده

    باید فایل هاست را به درستی پیکربندی کنید. بسیاری از کاربران برنامه هایی را دانلود می کنند که این فایل را کاملاً بدون توجه تغییر می دهند. همانطور که در بالا ذکر شد، چنین برنامه هایی شامل Freedom است که امکان خرید در بازی ها را بدون خرج کردن یک پنی فراهم می کند. اگر از چنین برنامه ای استفاده می شود، ابتدا باید آن را متوقف کنید. این کار در تنظیمات انجام می شود. پس از توقف به طور کامل حذف می شود. به منظور ایجاد تغییرات در فایل های سیستم، باید حقوق ابرکاربر را داشته باشید. فایل hosts که به درستی ویرایش شده است نباید حاوی خطوط غیر ضروری باشد. تمام زباله هایی که در پرونده هستند باید حذف شوند. برای این کار باید اپلیکیشنی را نصب کنید که یک فایل منیجر است. با استفاده از آن، باید به دایرکتوری ریشه سیستم بروید و پوشه etc را پیدا کنید. اینجا جایی است که فایل مورد نیاز قرار دارد. می‌توانید آن را به‌عنوان متن باز کنید و سپس هر چیزی را که در آن لازم نیست حذف کنید. پس از ذخیره، بهتر است دوباره مطمئن شوید که فقط یک خط باقی مانده است که عبارت "127.0.0.1 localhost" را نشان می دهد. وقتی همه چیز طبق دستورالعمل انجام شد، می توانید سعی کنید Play Market را راه اندازی کنید.

    بازنشانی کنید

    Play Store هنوز راه اندازی نمی شود؟ الان باید چیکار کنیم؟ روشی وجود دارد که توصیه می شود تنها به عنوان آخرین راه حل استفاده شود، زمانی که دیگران نتوانسته اند به حل مشکل کمک کنند. این بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه است. اگر این روش را انجام دهید، تمام اطلاعات موجود در حافظه داخلی به طور کامل حذف می شود. بهتر است ابتدا یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا بعد از ریست بتوانید تمام اطلاعات را بازیابی کنید. برای بازنشانی تنظیمات، باید مورد مربوطه را در تنظیمات دستگاه پیدا کنید. پس از اتمام عملیات، همه چیز باید کار کند.

    خط پایین

    فروشگاه اپلیکیشن پلی استور یک سرویس بسیار قدرتمند حاوی محتوا برای سیستم عامل موبایل اندروید است که اگر روی دستگاه کاربر متوقف شود، احتمالا یکی از مشکلاتی که در بالا توضیح داده شد رخ داده است. از این گذشته ، عملکرد خود سرویس دائماً توسط صدها برنامه نویس با تجربه نظارت می شود ، که در کوچکترین مشکلی تمام تلاش خود را برای حل آن به کار می گیرند.

    اغلب کاربران سیستم اندروید با خطاهای 941 مواجه می‌شوند یا Google Play Market کار نمی‌کند، شروع نمی‌شود، همیشه خراب می‌شود و غیره. بیایید نحوه حل این مشکل را در دستورالعمل های دقیق بررسی کنیم.

    چرا Play Market کار نمی کند؟

    رایج ترین خرابی ها و مشکلات موجود در فروشگاه Google Play عبارتند از: مشکلات فنی در خود سرویس، خطاهای مداوم در عملکرد، برنامه همیشه از کار می افتد و کار نمی کند. این مقاله چندین راه حل برای رفع این خطاها ارائه می دهد.
    ما همچنین مقاله ای در این زمینه را توصیه می کنیم:

    • خطاهای فروشگاه Google Play به چه معناست؟

    Google Play کار نمی کند - چگونه آن را برطرف کنیم؟

    • اندروید را ریبوت کنید

    اولین کاری که باید انجام دهید راه اندازی مجدد دستگاه است. اغلب این می تواند مشکل مربوط به Google Play را حل کند، اما همچنین اگر سیستم کند یا یخ بزند. اگر این به حل مشکل کمک نکرد، به نکته بعدی توجه کنید.

    • تنظیمات Google Play Market را بازنشانی کنید
    1. بریم سراغ تنظیمات
    2. برنامه های کاربردی یا مدیر برنامه را باز کنید.
    3. فروشگاه Google Play را در لیست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
    4. در پنجره تنظیمات برنامه، "Erase data" و "Erase Data" را انتخاب کنید. پاک کردن حافظه پنهان».

    • به‌روزرسانی‌های Google Play Market را حذف نصب کنید

    از نقطه 2 3 مرحله را تکرار می کنیم، فقط اکنون روی " کلیک کنید به روز رسانی ها را حذف کنید". با این کار Play Market در زمان نصب به حالت اولیه باز می گردد.

    • تنظیمات برنامه Google Play Services را بازنشانی کنید

    به تنظیمات بروید، "برنامه ها" را باز کنید و در لیست " خدمات گوگل پلی" آن را باز کنید و آن را هم تمیز کنید حافظه پنهانو داده ها

    • حافظه پنهان و داده های «Google Services Framework» را پاک کنید

    چارچوب خدمات گوگل" کلیک " پاک کردن داده ها"و" پاک کردن حافظه پنهان».

    • برنامه حساب‌های Google غیرفعال است

    به تنظیمات → برنامه ها → تب همه بروید. انتخاب کنید " حساب های گوگل" اگر این برنامه غیرفعال است، لطفاً آن را فعال کنید.

    • فعال کردن «مدیر دانلود»

    در بخش برنامه ها، به " همه"و باز کن" مدیریت دانلود" اگر آن را غیرفعال کرده اید، روی "کلیک کنید" روشن کن».

    • اکانت گوگل خود را حذف کنید و آن را بازیابی کنید

    یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود تهیه کنید و در مرحله 6 " را انتخاب کنید حذف حساب کاربری“.

    • برنامه‌هایی که بازار Google Play را مسدود می‌کنند

    برخی از برنامه ها ممکن است کار شما را مسدود کنند فروشگاه Play. مثلا اپلیکیشن معروف آزادی، که به شما امکان خرید رایگان درون بازی را می دهد، ممکن است در عملکرد عادی اپ استور گوگل اختلال ایجاد کند.

    • فایل "hosts" را تنظیم کنید

    اگر برنامه را نصب کرده اید آزادی، پس این مورد فقط برای شماست. این روش به حقوق ریشه نیاز دارد. ابتدا برنامه Freedom را غیرفعال کنید (در منوی برنامه، "Stop" را انتخاب کنید) و تنها سپس آن را حذف کنید. پس از آن، برنامه را نصب کنید روت اکسپلورریا دسترسی روت به ES Explorer. سپس فایل “hosts” را در مسیر /system/etс/ پیدا کنید، آن را با استفاده از یک ویرایشگر متن باز کنید و فقط این خط را رها کنید (اگر نه، آن را بنویسید):

    • هارد ریست اندروید

    این رادیکال ترین روشی است که تمام داده ها را از درایو داخلی حذف می کند. اطلاعات روی کارت حافظه دست نخورده باقی خواهند ماند.

    این روش قطعا به شما کمک خواهد کرد، مهمترین چیز این است که قبل از استفاده از سیستم یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. در اولین راه اندازی، می توانید تمام داده ها را از یک نسخه پشتیبان بازیابی کنید.

    • اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید

    اتصال شبکه خود را بررسی کنید. اگر نمی توانید هیچ وب سایتی را در مرورگر خود باز کنید، روتر خود را مجددا راه اندازی کنید و اتصال اینترنت را راه اندازی کنید.

    • تنظیم زمان صحیح (خطای "بدون اتصال")

    زمان صحیح را تنظیم کنید و منطقه زمانی صحیح را وارد کنید. بهتر است این تنظیمات با شبکه خود همگام باشند. برای انجام این کار، به "تنظیمات" → "تاریخ و ساعت" بروید و کادر کنار موارد " را علامت بزنید. تاریخ و زمان شبکه"و" منطقه زمانی شبکه».

    بیشتر بخوانید: