• خطا در فرآیند گوشی اندروید. آیا در برنامه اندروید شما خطایی وجود دارد؟ راه حل

    با یک اعلان در رایانه لوحی یا تلفن هوشمند خود مواجه می شوید: " خطایی در برنامه com.android.systemui رخ داد"؟ یا به دنبال اطلاعاتی در مورد خطاهای مشابه هستید؟ در هر صورت، در این مقاله خواهید آموخت:

    • دقیق اطلاعات مربوط به دلایل خطای برنامه;
    • دستورالعمل های عیب یابی

    بنابراین، فرآیند com.android.systemui متوقف شده است، در این مورد چه کاری باید انجام دهم؟

    این اپلیکیشن چیست؟

    com.android.systemuiیک برنامه سیستمی است که وظیفه تنظیم صحیح رابط کاربری گرافیکی در پوسته اندروید را بر عهده دارد. این سرویس ضروری است، بنابراین غیرفعال کردن آن ممکن است عواقب نامطلوبی داشته باشد. اساساً این نوع خطا می تواند به دلایل زیر ظاهر شود:

    • درگیری با برنامه های نصب شده روی گوشی هوشمند؛
    • خرابی نرم افزار؛
    • وجود ویروس در سیستم دستگاه اندروید

    مهم!صاحبان گوشی های هوشمند سامسونگ، پس از آپدیت اخیر، به صورت انبوه با این خطا مواجه شدیم. پس از فشار دادن دکمه Home ظاهر می شود. این همه به دلیل به‌روزرسانی‌های سیستمی نادرست برخی از سرویس‌های Google است. اگر ابزار خود را فلش (روت) نکرده اید، مستقیماً به نقطه " " بروید.

    چگونه تشخیص دهیم که ویروس است یا نه؟

    ویروس چگونه خود را نشان می دهد؟ خود را به عنوان یک فایل سیستمی پنهان می کند و شروع به دانلود برنامه های ناشناخته شخص ثالث می کند که به نوبه خود تبلیغات را در خود گوشی هوشمند نمایش می دهد. اغلب این تبلیغات مزاحم و گاهی اوقات دارای ماهیت ناپسند است. یک تروجان ممکن است زمانی در سیستم ظاهر شود که:

    • سیستم عامل اندروید سفارشی؛
    • دانلود برنامه ها از منابع ناشناخته؛
    • دانلود برنامه های یک روزه از Play Market و غیره؛
    • دانلود و سپس راه اندازی فایل های مخرب از اینترنت، ایمیل، پیام رسان های فوری و غیره.

    به یاد داشته باشید که آیا قبل از ظاهر شدن خطا، اتفاق مشابهی برای دستگاه شما افتاده است. همچنین تاریخ ایجاد خود فایل com.android.systemui را (از طریق مدیر برنامه استاندارد، در خواص) بررسی کنید. اگر تاریخ با سایر فایل های سیستم مطابقت داشته باشد، به احتمال زیاد در عملکرد فایل سیستم خطایی رخ داده است. اگر فایل اخیرا ظاهر شده است، احتمالا ویروس است.

    نصیحت!در دستگاه های اندرویدی، کد خطا حاوی اطلاعات خاصی است. به عنوان مثال به این معنی است که: com- خطا در برنامه سیستم، تلفن- نقص در برنامه استاندارد "تلفن".

    عیب یابی خطای سیستم

    اگر در طول فرآیند تجزیه و تحلیل داده ها، هیچ چیزی نشان دهنده وجود ویروس نبود، احتمالاً یک خطای ساده در فایل سیستم وجود داشته است. ممکن است پس از راه اندازی مجدد سیستم، خطا دوباره ظاهر نشود، بنابراین ابتدا اندروید را ریبوت کنید. اگر این کمکی نکرد، مراحل زیر را به ترتیب امتحان کنید.

    حذف نصب به‌روزرسانی‌های Google

    این مراحل را دنبال کنید:


    تاریخ و زمان

    برای پیکربندی تاریخ و زمان به صورت دستی:


    پاکسازی داده ها

    نصیحت!اگر می خواهید با جزئیات یاد بگیرید که کش چیست، چرا به آن نیاز است و چرا پاک می شود، بررسی کنید.

    برای پاک کردن داده های برنامه:


    تنظیم مجدد کارخانه

    اگر روش های قبلی نتیجه ای نداشت، سیستم را به حالت کارخانه بازنشانی کنید. چنین بازنشانی تمام داده های شخصی را حذف می کند و تبلت، تلفن هوشمند یا سایر دستگاه های اندرویدی را به حالت اولیه باز می گرداند. برای ذخیره داده ها (ذخیره تمام داده های شخصی). توابع داخلی سیستم عامل یا برنامه های کاربردی خاص مانند Titanium Backup می توانند به ایجاد یک نسخه پشتیبان کمک کنند. برای اینکه برنامه بتواند یک نسخه پشتیبان تهیه کند، باید حقوق ریشه (حقوق سرپرست یا ابرکاربر) به آن اعطا شود.

    تنظیم مجدد به دو صورت انجام می شود:


    حذف ویروس

    با تشخیص وجود یک تروجان در سیستم عامل اندروید، باید آن را حذف کنید. این احتمال وجود دارد که یک برنامه مخرب قبل از ظاهر شدن خطا در سیستم بارگذاری شده باشد. ابتدا باید از شر آن خلاص شوید. با جستجوی آن بر اساس تاریخ نصب، متوجه شوید که برنامه چیست. برای این:


    به طور کلی، این همه است. اگر سوالی دارید، آن را در این صفحه در نظرات مطرح کنید. همچنین بنویسید که چگونه این مشکل را حل کردید و رقص شما با تنبور چقدر جالب بود.

    P.S. برای همه خوانندگان موفق باشیدو اجازه دهید دستیار اندروید شما همیشه فعال بماند!

    com.android.phone خطایی رخ داده است، فرآیند متوقف شده است، چه باید بکنم؟پس از به روز رسانی سیستم عامل، بازیابی یا تغییر داده های رام در دستگاه اندرویدی، گاهی اوقات، متأسفانه، پیام خطایی مانند زیر ظاهر می شود: "متأسفانه، روند com.android.phone متوقف شده است." این بدان معنی است که در پشتیبانی از سیم کارت که تعامل بین تلفن هوشمند و شبکه را تضمین می کند، مشکلاتی وجود دارد. در برخی موارد، به سادگی با راه اندازی مجدد دستگاه قابل حل نیست و پیام بارها و بارها ظاهر می شود و صفحه را مسدود می کند. از این رو تصمیم گرفتیم راه های دیگری را برای برون رفت از این وضعیت ناخوشایند به شما پیشنهاد کنیم.

    ساده ترین گزینه این است بازنشانی تلفن هوشمند اندرویدی به تنظیمات کارخانه. اما این روش بسیار ایده آل نیست، زیرا هنگام استفاده از آن، تمام داده ها را از دست می دهید و مجبور می شوید همه برنامه های قبلاً دانلود شده را دوباره دانلود و نصب کنید. خوشبختانه روش های دیگری نیز وجود دارد.

    بنابراین، اگر نتوانستید قفل دستگاه را باز کنید و به طور خودکار راه اندازی مجدد آن ادامه می یابد و پیامی در مورد مشکل با فاصله چند ثانیه ظاهر می شود، باید به روش شماره دو متوسل شوید. این یک روش برای کاربران پیشرفته است. برای اعمال آن، به بازیابی سفارشی و مدیریت فایل AROMA نیاز دارید. شما می توانید به یکی از دو روش عمل کنید:

    طرح 1.

    1. در منوی تبلت یا گوشی هوشمند، "تنظیمات" -> "برنامه ها" را پیدا کنید.
    2. برگه "همه" را انتخاب کنید.
    3. در میان موارد موجود در آن اسکرول کنید تا «تلفن» یا چیزی شبیه به آن را ببینید.

    4. برای به روز رسانی اطلاعات روی نماد برنامه کلیک کنید.
    5. ابتدا "Clear data" را انتخاب کنید.

    6. سپس همین کار (تمیز کردن) را برای جعبه ابزار سیم کارت انجام دهید.
    7. دستگاه خود را ریبوت کنید و بسته به نتیجه، یا خوشحال باشید یا روش دوم را امتحان کنید.

    طرح 2.

    1. آخرین نسخه مدیر فایل AROMA را دانلود کنید.
    2. فایلی را که در بارگذاری مشکل داشت در کارت حافظه داخلی یا SD کپی کنید.
    3. دستگاه را در حالت ریکاوری بوت کنید.

    4. به محض اینکه دستگاه اندرویدی وارد ریکاوری سفارشی شد، « ZIP را نصب کنید"-> انتخاب کنید" فرم زیپ».
    5. فایل zip manager را پیدا کنید.

    6. آن را با انتخاب " دانلود کنید بله - نصب کنید».

    7. اکنون می توانید مطمئن شوید که فایل منیجر بر روی دستگاه اندرویدی شما نصب شده است.

    8. وارد منوی فایل منیجر شوید و ” را انتخاب کنید تنظیمات».
    9. در میان موارد پیمایش کنید تا زمانی که « نصب پیکربندی"، و سپس گزینه " را انتخاب کنید نصب خودکار همه دستگاه ها در هنگام شروع».

    10. همه تغییرات را با انتخاب " اعمال کنید انجام شده" (آماده).
    11. به پوشه بروید داده/داده».
    12. در پوشه " تلفن» نظافت را انجام دهید حافظه پنهانو همین کار را برای اپلیکیشن SIM toolkit انجام دهید.

    13. دوباره به منوی فایل منیجر بروید، « را انتخاب کنید خارج شوید"، و اقدامات خود را تایید کنید (" آره»).
    14. اکنون دوباره پنجره نصب به روز رسانی را از فایل ZIP (" به روز رسانی ها را از فایل Zip نصب کنید».
    15. به منوی اصلی بازیابی برگردید و دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.

    اگر همچنان پیام‌هایی درباره مشکل توقف فرآیند دریافت می‌کنید، از قبل می‌دانید که چگونه با آن مقابله کنید - گوشی هوشمند یا تبلت خود را بازنشانی کنید. توصیه می کنیم این کار را با استفاده از بازیابی سفارشی انجام دهید، زیرا این روش ملایم تر است و حافظه داخلی دستگاه اندرویدی را به طور کامل پاک نمی کند، بلکه فقط داده های برنامه را حذف می کند.



    علیرغم این واقعیت که یک تلفن هوشمند مدرن عملکرد بسیار زیادی دارد، یکی از اهداف اصلی آن تلفن همراه است که برنامه استاندارد com.android.phone مسئول آن است. متأسفانه، گاهی اوقات این اتفاق می افتد که این برنامه ممکن است از کار کردن خودداری کند و پیام « " یا " فرآیند com.android.phone متوقف شده است" در نتیجه یک خطای برنامه، کاربر نمی تواند شماره ای را شماره گیری کرده و تماس برقرار کند. بیایید ببینیم این خطا چیست و چگونه این مشکل را حل کنیم.

    چه چیزی باعث ایجاد خطا در برنامه com.android.phone می شود

    چندین دلیل رایج برای خطای برنامه com.android.phone وجود دارد:

    1. حافظه پنهان استوک شماره گیر در اندروید پر شده است.
    2. تاثیر ویروس بر روی برنامه " تلفن"و در نتیجه آسیب به کد برنامه.
    3. برنامه با اقدامات کاربر غیرفعال شد. این در دستگاهی با دریافت امکان پذیر است.
    4. برخی از برنامه ها به اشتباه از عملکردهای سیستمی فرآیند com.android.phone استفاده می کنند و در نتیجه باعث خطای آن می شوند.
    5. خرابی برنامه های مختلف " تلفن"، برای کاربر عادی ناشناخته است.

    اگر با چنین مشکلی مواجه شدید، بیایید در مورد چگونگی رفع آن فکر کنیم.

    چگونه خطا را برطرف کنیم

    اول از همه، گوشی هوشمند/تبلت خود را با هر برنامه آنتی ویروس اندروید اسکن کنید، سپس سعی کنید دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. شاید این خطا به دلیل نقص تصادفی سیستم ایجاد شده باشد یا حافظه پنهان برنامه پر شده است. تلفن" ممکن است مشکل پس از نصب یک برنامه رخ داده باشد، سپس آن را حذف نصب کنید و بررسی کنید که آیا پیام خطا ظاهر می شود. اگر کمکی نکرد، روش های دیگر را امتحان می کنیم.

    صحت دستگاه خود را بررسی کنید. به ندرت اتفاق می افتد، اما اتفاق می افتد که اشتباه می کنند و به اشتباه نمایش داده می شوند، که می تواند باعث خطای com.android.phone شود. تیک تنظیمات خودکار زمان و تاریخ پخش شده توسط شبکه را بردارید و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.

    فایل های موقت را پاک کنید

    اغلب خطای com.android.phone به دلیل پر بودن حافظه پنهان در برنامه ایجاد می شود. تلفن" برای پاک کردن آن، به تنظیمات دستگاه بروید و مراحل زیر را دنبال کنید:

    • منو را باز کن" برنامه های کاربردی"و برگه را انتخاب کنید" همه»;
    • برنامه «تلفن» یا «مخاطبین» را پیدا کنید (این com.android.phone است) و روی آن ضربه بزنید.
    • در صفحه ای که باز می شود، دکمه های “ پاک کردن حافظه پنهان"و" پاک کردن داده ها»;
    • در همان صفحه، برنامه را به اجبار متوقف کنید و دوباره آن را راه اندازی کنید.
    • دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و عملکرد آن را برای تماس های تلفنی بررسی کنید.

    تنظیم مجدد کارخانه

    - این رادیکال ترین روش برای رفع خطای com.android.phone است اگر هیچ یک از دستورالعمل های بالا کمک نکرد. با این روش، مشکل قطعا برطرف خواهد شد، فقط فراموش نکنید که از اطلاعات گوشی هوشمند یا تبلت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر این روش برای شما مناسب نیست، می توانید یک برنامه شماره گیر شخص ثالث را به جای برنامه استاندارد نصب کنید.

    نصب برنامه تماس شخص ثالث

    برنامه استوک Phone را می توان به راحتی با برنامه های شخص ثالث جایگزین کرد. فروشگاه Google Play را باز کنید، «تلفن» یا «شماره‌گیر» و هر برنامه مورد نظر خود را در نوار جستجو وارد کنید، فراموش نکنید که نظرات کاربران را بخوانید.

    محبوب ترین سیستم عامل جهان به دلیل بی ثباتی شناخته شده است. هر کاربر اندروید حداقل یک بار با یک خطا مواجه شده است، اما همه راه حلی برای آن پیدا نکرده اند. قطعاً به این دلیل ارزش ندارد دستگاه خود را فوراً تغییر دهید. در ادامه به بررسی خطاهای اصلی اندروید و نحوه حل آنها می پردازیم. اغلب هیچ خطایی وجود ندارد، بلکه فقط یک عملکرد کوچک است که می تواند در چند مرحله ساده حل شود.

    گاهی اوقات اندروید ممکن است هنگام اجرا خطاهای سیستمی ایجاد کند. هیچ اشکالی ندارد

    این بخش شامل مشکلاتی است که معمولاً به آسانی یا نیازی به رفع آنها نیست. اغلب ممکن است علت حتی خود دستگاه نباشد. اما مواردی نیز وجود دارند که کاربران را عصبی می کنند.

    حافظه کم

    این را نمی توان یک باگ نامید، بلکه محدودیت قابلیت های دستگاه شماست. بله، در واقع، در دستگاه های قدیمی و حتی جدید، حافظه داخلی گاهی اوقات به طور ناگهانی پایان می یابد. مشکل را می توان خیلی ساده حل کرد.

    اگر از برنامه هایی مانند Instagram، VK استفاده می کنید، مطمئناً حافظه نهان مقصر است که آنها بسیار سریع و در مقادیر زیاد جمع می شوند.

    1. به "تنظیمات" بروید، "برنامه ها" را انتخاب کنید.
    2. اغلب آن‌هایی که بیشترین حافظه را اشغال می‌کنند، بلافاصله به اوج می‌رسند. روی آنها کلیک کنید.
    3. مورد "Clear cache" را انتخاب کنید.

    خطای «فضای کافی در حافظه دستگاه» وجود ندارد، به راحتی قابل رفع است

    این تمیز کردن می تواند تا چندین گیگابایت فضای آزاد آزاد کند. شما همچنین می توانید اطلاعات موجود در برنامه را به طور کامل پاک کنید، اما پس از آن باید دوباره وارد شوید.

    به دلیل پر بودن حافظه، ممکن است خطاهایی با اعداد مختلف رخ دهد. به عنوان مثال، خطای 919، زمانی که برنامه به دلیل فضای ناکافی نمی تواند راه اندازی شود.

    در برخی از دستگاه ها (نه همه)، می توانید برخی از برنامه ها را به کارت حافظه انتقال دهید. این باعث می شود فضای بیشتری آزاد شود. این کار از همان مورد در تنظیمات انجام می شود. بهتر است بیشتر اوقات در دسترس بودن فضای آزاد نظارت شود تا ابزار همیشه به درستی و بدون ترمز کار کند.

    خطای احراز هویت Wi-Fi

    همچنین یکی از محبوب ترین مشکلات در اندروید است. اگرچه در واقع، به ندرت مشکل در دستگاه نهفته است. بیشتر اوقات، علت روتر یا به طور دقیق تر، ناسازگاری آن با دستگاه شما است. مشکل به سرعت حل می شود.

    اولین روش، واضح ترین روش، این است که به سادگی بررسی کنید که رمز عبور وارد شده صحیح است. به هر حال، احراز هویت چیزی جز بررسی کلید امنیتی نیست. بنابراین سعی کنید شبکه مشکل دار را فراموش کنید و سپس رمز عبور را مجدد وارد کنید.

    اگر همه چیز با رمز عبور خوب است، اما Wi-Fi هنوز نمی خواهد وصل شود، دلیل آن به وضوح در تنظیمات روتر نهفته است. واقعیت این است که نوع رمزگذاری داده‌های آن ممکن است قدیمی‌تر از آنچه در دستگاه Android استفاده می‌شود، باشد یا دستگاه از هیچ استاندارد شبکه‌ای پشتیبانی نمی‌کند.

    در این مورد، باید به تنظیمات روتر بروید.

    1. مرورگر را باز کنید. در نوار آدرس، "192.168.1.1" یا "192.168.0.1" را وارد کنید.
    2. در پنجره ای که ظاهر می شود، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید: اغلب این ها admin و admin هستند. اگر دیگران دارید، پس مال خود را وارد کنید.
    3. اکنون باید تنظیمات امنیتی Wi-Fi را پیدا کنید. در اینجا نوع رمزگذاری مختلط یا احراز هویت شبکه را "WPA-PSK/WPA2-PSK2 مخلوط" تنظیم می کنیم و همچنین انتخاب خودکار استاندارد شبکه را انتخاب می کنیم.

    پس از آن، مشکلات اتصال Wi-Fi باید ناپدید شوند.

    اشتباه نوشتاری

    خطا این است که فایلی که یک برنامه خاص را نصب می کند نادرست است یا به درستی راه اندازی نشده است. علاوه بر این، ممکن است در حین نصب مشکلی وجود داشته باشد که منجر به یک خطای نحوی نیز می شود.

    رفع این مشکل بسیار آسان است. ابتدا مطمئن شوید فایلی که دانلود کرده اید با فرمت apk باشد. زیرا فایل هایی با این فرمت نصب کننده اپلیکیشن در اندروید هستند. ثانیا این فایل دانلود شده را پاک کنید و دوباره دانلود کنید و سپس دوباره نصب کنید. منطقی است که سعی کنید فایل را از سایت دیگری دانلود کنید. این معمولاً خطا را برطرف می کند.

    خطای بارگذاری

    این مشکل اغلب در دستگاه‌های قدیمی‌تر اتفاق می‌افتد، اما در دستگاه‌های جدید دیگر این مشکل رخ نمی‌دهد. مشکل این است که دانلود منیجر استاندارد خراب می شود و دانلود هر چیزی از اینترنت را دشوار می کند. خطا به راحتی برطرف می شود.

    فقط باید یک دانلود منیجر جدید دانلود کنید. ES Explorer ممکن است برای این اهداف عالی باشد. دارای یک دانلود منیجر داخلی خوب است.

    صفحه کلید اندروید AOSP

    این کیبورد خودش بهترین نیست. علاوه بر این، در برخی از سیستم عامل ها به خوبی بهینه نشده است که باعث ایجاد خطا می شود. حل آنها ساده است.

    • ورودی صوتی را در تنظیمات صفحه کلید خود غیرفعال کنید.
    • تنظیمات را بازنشانی کنید، حافظه پنهان و داده های برنامه ای که مسئول صفحه کلید است را پاک کنید.
    • فقط هر صفحه کلید دیگری را از Google Play Market دانلود کنید.

    خطاهای حساب‌های Google

    ممکن است دو خطا وجود داشته باشد: حساب نمی‌خواهد همگام شود یا نمی‌خواهد اضافه شود. اولین مورد می تواند در دستگاه های قدیمی و جدید وجود داشته باشد، در حالی که دومی به تدریج در حال تبدیل شدن به چیزی از گذشته است. رفع همه اینها چندان دشوار نیست.

    • کیفیت و پایداری اتصال اینترنت خود را بررسی کنید: شبکه تلفن همراه یا وای فای باید به طور عادی کار کنند، در غیر این صورت ممکن است دلیل آن وجود داشته باشد.
    • اگر یک حساب قبلا اضافه شده است اما در حال همگام سازی نیست، به سادگی آن را غیرفعال کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد شوید.
    • اگر حساب شما از اتصال خودداری کرد، ابتدا مطمئن شوید که لاگین و رمز عبور شما صحیح است.
    • همگام سازی دو مرحله ای را در تنظیمات حساب خود غیرفعال کنید.
    • همگام سازی خودکار و انتقال داده های پس زمینه را فعال کنید، سپس دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

    ویروس نتالفا

    مشکل جدیدی که کاربران اندروید با آن مواجه شده اند. این بدافزار کار با گوشی شما را دشوار می کند و از حذف آن جلوگیری می کند. مشکل کاملاً جدی است زیرا فقط دو راه حل را شامل می شود که یکی از آنها بسیار رادیکال است.

    • سیستم را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. جزئیات بیشتر در مورد نحوه انجام این کار در انتهای مقاله آمده است.
    • اگر حقوق ریشه دارید، می توانید Lucky Partner را دانلود کرده و برنامه بدبخت را حذف کنید.

    Com.android.snap

    هنگام استفاده از برنامه های مختلف رخ می دهد: ویرایشگرهای عکس محبوب، پیام رسان های فوری. این کتیبه اغلب روی پس زمینه سیاه ظاهر می شود که بسیار حواس پرتی است و برنامه ها ممکن است به سادگی بسته شوند.

    اعتقاد بر این است که این اشکال ناشی از بدافزار است، بنابراین بسیاری از مردم توصیه می کنند به سادگی یک آنتی ویروس نصب کنید. با این حال، شما می توانید بدون آن با استفاده از روش های سیستماتیک انجام دهید.

    1. به منوی تنظیمات، به آیتم "برنامه ها" بروید.
    2. ما به دنبال برنامه "com.android.snap" در آنجا می گردیم.
    3. داده های آن را حذف می کنیم، کش را پاک می کنیم و آن را متوقف می کنیم.
    4. همچنین باید تیک کادر «ارسال اعلان‌ها» را بردارید.

    پس از این، برنامه دیگر شما را آزار نمی دهد و دیگر این پیغام را در صفحه سیاه نمی بینید. اگر آنتی ویروسی روی دستگاه خود نصب کرده اید، می توانید باگ را با استفاده از آن حذف کنید. اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، این خطا به ندرت در دستگاه های دارای نرم افزار آنتی ویروس رخ می دهد.

    علاوه بر com.android.snap، com.android.systemUI نیز وجود دارد. وجه مشترک آنها این است که ویروس های تروجان هستند. بر این اساس، برنامه به همین ترتیب خنثی می شود.

    Com.android.phone

    اگر سیستم می گوید که برنامه com.android است. تلفن یک خطایی رخ داده است، به این معنی که مشکل در برنامه ای است که مسئول برقراری تماس با تبلت یا تلفن هوشمند شما است. خطا به دلایل مختلف ظاهر می شود. بنابراین، راه حل ها برای همه متفاوت خواهد بود.

    1. سعی کنید تیک همگام سازی خودکار تاریخ و زمان را از طریق اینترنت در تنظیمات بردارید و سپس آنها را برگردانید. پس از این کار، گوشی خود را ریستارت کنید و خودتان تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کنید.
    2. داده ها را پاک کنید و حافظه پنهان برنامه تلفن را حذف کنید.
    3. شما به سادگی می توانید هر "شماره گیری" را که جایگزین شماره گیر استاندارد می شود دانلود کنید، زیرا فروشگاه برنامه پر از آنها است.

    Android.process.acore

    اگر خطایی در android.process.acore رخ دهد، دیگر مشکل به شماره‌گیر یا ویروس‌ها مربوط نمی‌شود. دلایل ممکن است موارد زیر باشد:

    • فایل های سیستم از دست رفته؛
    • برخی از برنامه های سیستمی کار نمی کند.
    • چندین برنامه روی دستگاه وجود دارد که تقریباً عملکردهای مشابهی را انجام می دهند و به درستی با برنامه های سیستمی همگام نمی شوند.

    دشواری حل یک مشکل به علت وقوع آن بستگی دارد. اغلب، می توان آن را به سادگی با حذف تمام مخاطبین از طریق تنظیمات دستگاه حل کرد. اگر قبل از انجام این کار تمام مخاطبین خود را با Google همگام کنید، اصلاً چیزی از دست نخواهید داد.

    گزینه ای برای بازنشانی همه برنامه ها از طریق آیتم منوی مربوطه وجود دارد. این نیز اغلب مشکل را بدون از دست دادن هیچ داده ای حل می کند. اگر برنامه هایی برای بهینه سازی عملکرد Wi-Fi نصب کرده اید، باید سعی کنید آنها را نیز حذف کنید. اغلب دلیل دقیقاً در آنها نهفته است.

    Adroid.process.media

    خطای Android Process Media به دو دلیل رخ می دهد: Media Storage یا Download Manager. هر دو را می توان به سادگی حل کرد. دو روش کلی وجود دارد که تقریباً همیشه بی عیب و نقص عمل می کنند.

    راه اول

    1. حافظه پنهان و داده های Google Services Framework و برنامه های Google Play Market را پاک کنید.
    2. Google Services Framework را متوقف کنید (باید این کار را به این ترتیب انجام دهید).
    3. کش این ابزار را دوباره پاک کنید.
    4. Google Play را باز کنید و برنامه مشکل ساز را پیدا کنید. وقتی پیغام خطا دریافت کردید، روی OK کلیک کنید.
    5. ابزارک خود را مجددا راه اندازی کنید و خدمات غیرفعال شده Google را بازیابی کنید.

    راه دوم

    1. همگام سازی حساب Google خود را به طور کامل متوقف کنید. این را می توان از تنظیمات حساب انجام داد: در مورد "همگام سازی"، باید تمام چک باکس ها را پاک کنید.
    2. داده ها را پاک کنید و ابزار Gallery را متوقف کنید.
    3. به طور مشابه، "مدیر دانلود" را غیرفعال کنید.
    4. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

    پس از استفاده از یکی از این روش ها، مشکل برطرف می شود.

    فایل دسته ای نامعتبر است

    این خطا اغلب هنگام به روز رسانی یک برنامه رخ می دهد. اگر این اتفاق در حین به روز رسانی رخ داد، باید کش این برنامه را پاک کنید. علاوه بر این، می توانید سعی کنید فایل apk برنامه را به صورت دستی دانلود و دوباره نصب کنید. اگر کمکی نکرد، حساب Google خود را حذف کنید، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و دوباره وارد شوید.

    فایل بسته نامعتبر است

    1. حافظه پنهان و داده های برنامه مشکل ساز را حذف می کنیم.
    2. به گوگل پلی می رویم و در آنجا نصب می کنیم.
    3. ما داده های Google Play و Google Service Framework را پاک می کنیم.
    4. ما برنامه را از طریق اینترنت موبایل به روز می کنیم، نه از طریق Wi-Fi.

    خطای نصب ناموفق

    1. برنامه مشکل دار را دوباره نصب کنید.
    2. کش را پاک کنید و داده های Play Market را حذف کنید.
    3. کارت حافظه را از دستگاه جدا کنید.
    4. folder.android_secure را حذف کنید.
    5. نصب مجدد برنامه

    شماره خطا...

    این خطاها می توانند جدی تر باشند. با این حال، آنها اغلب در چند مرحله ساده حل می شوند. همه چیز به تعداد این خطا بستگی دارد. علاوه بر این، گوگل حداقل اطلاعات را در مورد حل خطاهای مختلف ارائه می دهد.

    11، 101، 504، 506، 491، 495، 413، 941، 921، 920، 481، RH01: Google Play و مشکلات حساب

    این اپلیکیشن ها یا اکانت ها تقریبا با همین روش ها حل می شوند. Android ممکن است هنگام استفاده از Play Market "کد خطا 11" را صادر کند. اغلب با شماره های خاص این سرویس خاص گوگل مشکلاتی وجود دارد. متوجه شده است که خطای 11 اغلب هنگام نصب یا به روز رسانی واتس اپ رخ می دهد.

    خطای محبوب دیگری که به دلیل آن Play Market نیز نمی‌خواهد برنامه را دانلود کند، 504 است. این خطا در اندروید به دلایلی مشابه مشکلات دیگر در دانلود برنامه‌ها رخ می‌دهد، بنابراین روش‌های عیب‌یابی یکسان است. در مورد سایر خطاها هم همینطور.

    مشکلات به روش های مختلفی حل می شوند و هر یک از آنها برای اکثر خطاهای مشابه مناسب است.

    1. ما زمان صحیح را تنظیم می کنیم و عملکرد اتصال اینترنت را بررسی می کنیم.
    2. ما مقدار حافظه داخلی رایگان را بررسی می کنیم: باید از حجم برنامه هایی که در بارگذاری مشکل دارند بیشتر باشد.
    3. پس از آن، به سادگی گوشی یا تبلت خود را راه اندازی مجدد کنید. خطاهای Google Play Market در اندروید اغلب به این روش حل می شود.
    4. تنظیم مجدد تنظیمات. با استفاده از روش نشان داده شده در بالا، پنجره برنامه Play Market را باز کنید، سپس داده ها و حافظه پنهان را پاک کنید. سپس دوباره به Application Store بروید. همچنین، می‌توانید تمام به‌روزرسانی‌ها را در همان پنجره حذف کنید، که با خرید دستگاه، برنامه به شکل اصلی خود باز می‌گردد.
    5. اگر روش قبلی کمکی نکرد، می توانید همین کار را با برنامه Google Play Services انجام دهید. اگر این کمکی نکرد، می توانید عملیات مشابهی را با Google Services Framework انجام دهید.
    6. مشکل همچنین می تواند غیرفعال بودن برنامه حساب های Google باشد. وارد پنجره اش می شویم، اگر دیدیم خاموش است، آن را روشن می کنیم. همچنین اگر «مدیر دانلود» خاموش بود، باید آن را فعال کنید.
    7. ما سعی می کنیم از سیستم خارج شویم و دوباره به حساب Google خود وارد شویم. این از تنظیمات انجام می شود. در آنجا مورد "حساب ها" را پیدا کرده و Google را انتخاب می کنیم.

    24

    خطای 24 هنگام نصب یک برنامه در اندروید رخ می دهد، زمانی که نوعی خرابی رخ داده است و برخی از فایل ها قبلاً نصب شده اند. یا قبلاً این برنامه را داشتید، آن را حذف کردید و سپس تصمیم گرفتید دوباره آن را دانلود کنید. مشکل به سرعت حل می شود.

    1. هر فایل منیجر را راه اندازی کنید.
    2. ما دایرکتوری "sdcard/Android/data/data" را پیدا می کنیم، حاوی فایل های مربوط به این برنامه است. آنها نام برنامه را در نام خود دارند، بنابراین تشخیص آنها از بقیه بسیار آسان خواهد بود.
    3. ما همین کار را در فهرست "data/data" انجام می دهیم.

    پس از این، خطا باید ناپدید شود و برنامه بدون مشکل نصب شود.

    498

    این خطا هنگام بارگذاری برنامه رخ می دهد. ممکن است چندین مشکل وجود داشته باشد، اما حل آنها بسیار آسان است.

    1. اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید.
    2. کش چندین برنامه و اول از همه - Google Play را پاک کنید.
    3. یکی دو ساعت صبر کن کاملاً ممکن است که دلیل آن در سرورهای گوگل باشد. اگر چنین است، آنها به سرعت آن را تعمیر می کنند.

    پس از این، خطا باید ناپدید شود.

    923

    1. حساب گوگل و چندین برنامه غیر ضروری را حذف می کنیم، کش را پاک می کنیم.
    2. پاک کردن کش سیستم:
      1. به Recovery بروید (دکمه روشن و دکمه کنترل صدا و نگه دارید).
      2. پاک کردن پارتیشن کش را انتخاب کنید.
      3. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.
    3. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.
    4. دوباره وارد گوگل شوید.

    403

    یک کش به اصطلاح Dalvik وجود دارد. به دلیل پر شدن آن، ما دوباره نمی خواهیم برنامه های خاصی را نصب کنیم. برای حل مشکل، داده‌ها را پاک می‌کنیم و ابتدا «حساب‌های Google» و سپس فروشگاه Google Play را غیرفعال می‌کنیم.

    Rh01 /rpc:s-5:aec-0 /RPC:S-3

    سیستم نمی تواند اطلاعات را از سرور دریافت کند. برای رفع مشکل باید مانند سایر خطاهای مشابه عمل کنید.

    1. کش را پاک کنید و برنامه های غیر ضروری را حذف کنید.
    2. داده ها را پاک کنید و Play Market و Google Services Framework را متوقف کنید.
    3. همانطور که در خطای قبلی (403) توضیح داده شد، کش را از طریق Recovery حذف کنید.

    492

    محتوای Google Play دوباره بارگیری نمی شود.

    1. ما داده ها را پاک می کنیم و خدمات Google Play را متوقف می کنیم.
    2. ما همین کار را با Google Play Market انجام می دهیم.
    3. اگر مشکل همچنان وجود دارد، کش dalvik را حذف کنید. با این حال، این کار تنها در صورتی امکان پذیر است که دسترسی ریشه داشته باشید.
    4. اگر حقوق ریشه ندارید، فقط باید یک بازگشت کامل سیستم را انجام دهید.

    911

    همچنین به شما اجازه دانلود برنامه ها را نمی دهد.

    1. ما داده ها را پاک می کنیم، حافظه پنهان، بازار Google Play را متوقف می کنیم.
    2. سعی کنید به شبکه Wi-Fi دیگری متصل شوید یا از داده تلفن همراه برای دانلود برنامه استفاده کنید.

    Rpc:aec:0]

    مشکل در دریافت اطلاعات از سرور حذف همه حساب‌های همگام‌سازی شده ممکن است کمک کند. سپس حافظه کش و داده های Play Store را پاک می کنیم و سپس گوشی هوشمند یا تبلت را مجددا راه اندازی می کنیم.

    خطای مشابه RPC:S-3 است. در این صورت، فقط باید اکانت گوگل خود را حذف کنید، پس از آن می توانید سعی کنید یک یا همان حساب دیگر را وصل کنید.

    927

    این خطا مستقل از دستگاه ما است. دلیل آن در این واقعیت است که برنامه توسط توسعه دهندگان به روز می شود. بنابراین، اگر بخواهیم آن را نصب یا آپدیت کنیم، نمی توانیم این کار را انجام دهیم. فقط ارزش آن را دارد که بعد از 30 دقیقه یا بعد دوباره آن را نصب کنید.

    نحوه حل هر گونه خطا

    و در نهایت روشی که برای رفع هر گونه مشکلی مناسب است. اما همیشه باید آخرین بار به آن متوسل شوید. این . راه اندازی مجدد کامل سیستم اندروید تمام اطلاعات کاربر را حذف می کند، بنابراین ابتدا باید مهم ترین داده ها را به کارت حافظه انتقال دهید یا در سرویس های ابری ذخیره کنید.

    1. تنظیمات را باز کنید.
    2. مورد "تنظیم مجدد و بازیابی" را انتخاب کنید؛ در دستگاه های مختلف ممکن است به طور متفاوتی نامیده شود و می توان آن را در خود منوی تنظیمات یا در مورد "سیستم" یافت.
    3. روی "تنظیم مجدد" کلیک کنید.

    پس از این، دستگاه به تنظیمات کارخانه باز می گردد، تمام مشکلات ناپدید می شوند.

    اکنون می دانید که چگونه اکثریت قریب به اتفاق خطاها را در اندروید برطرف کنید. تعداد بیشتری از آنها وجود دارد، اما بقیه مشکلات راه حل های مشابهی دارند، به خصوص خطاهای سرویس Google Play که به قدری نادر هستند که هنوز اطلاعاتی در مورد آنها وجود ندارد یا قبلاً توسط توسعه دهندگان اصلاح شده است.

    خطای com.android.phone به طور دوره ای در برخی از اسبابک های در حال اجرا ظاهر می شود سیستم عامل اندروید.

    با توقف فرآیند در حال اجرا باعث ایجاد مزاحمت های زیادی برای کاربران و از بین رفتن اطلاعات در برنامه ها می شود.

    بیایید نگاهی دقیق‌تر به نحوه رفع سریع مشکل بیندازیم و مطمئن شویم که دیگر هرگز ظاهر نمی‌شود.

    معنی مشکل

    قبل از شروع به تجزیه و تحلیل روش های حل یک خطا، باید معنای آن را تعیین کنید. یک پنجره بازشو با متن "com.android.phone" به این معنی است که فرآیند در حال اجرا (برنامه، ابزار یا ابزارک) به طور ناگهانی توسط سیستم تلفن هوشمند متوقف شده است.


    برنج. 1- ظاهر مشکل

    مشکل نشان می دهد که اجزای گوشی به درستی کار نمی کنند. ممکن است امکان برقراری تعامل عادی بین شبکه اپراتور تلفن همراه و سیستم عامل نصب شده وجود نداشته باشد. مشکل به طور طبیعی ظاهر می شود - فقط پس از یا در فرآیند کار با عملکردهای خاص تلفن (تماس، پیام کوتاه، مرورگر، حالت مودم, پیام رسان هاو دیگران).

    علل

    در سیستم عامل اندروید انواع خطاها را می توان در یک گروه خاص طبقه بندی کرد. پیامی که با "com" شروع می شود به این معنی است که در یک برنامه سیستمی که با یک فرآیند باز یا برنامه کاربر تعامل دارد، نقصی رخ داده است.

    برخی از کاربران بلافاصله برنامه را حذف نصب می کنند، پس از آن یک پنجره خطا ظاهر می شود، اما این کمکی به اصلاح وضعیت نمی کند، زیرا عملکرد نادرست جزء سیستم بر دیگر نرم افزارهای دستگاه نیز تأثیر می گذارد.

    Com Android به عملکرد تلفن و شماره گیری اشاره دارد، بنابراین دلایل مشکل به شرح زیر است:

    • یک برنامه کاربردی در برنامه تلفن خراب می شود. در این حالت، خطا فقط یک بار ظاهر می شود و دیگر در کار کاربر اختلال ایجاد نمی کند.
    • فضایی برای ذخیره کش فرآیند "تلفن" وجود ندارد.
    • خطا در عملکرد سیستم "تلفن". به طور معمول پس از آن رخ می دهد به روز رسانی سیستم عامل به نسخه جدیدیا پس از بازگشت آن؛
    • نفوذ نرم افزار ویروسی که به عملکردهای شماره گیری و ارتباطی دسترسی دارد.
    • تنظیم نادرست تلفنآیا نصب افزونه، افزونه.
    • ناسازگاری بین نرم افزار سیستم و اجزای نصب شده توسط کاربر. تماس های برنامه های شخص ثالث با عملکردهای "تلفن" ممکن است شکست بخورد. این ممکن است هم به عملکرد کاربر و هم به توسعه دهنده برنامه نصب شده بستگی داشته باشد.

    برای رفع خطا، به شما توصیه می کنیم که تمام روش های زیر را به ترتیب انجام دهید. به این ترتیب ظاهر دوره ای پنجره "com android" را از بین می برید یا اگر برنامه به صورت دوره ای ظاهر شد و حتی زمانی برای فشار دادن کلیدهای تلفن ندارید، می توانید ابزار خود را "ذخیره" کنید.

    روش شماره 1 - پاک کردن کش دستگاه

    این روش به شما اجازه می دهد تا با پاک کردن داده های موقتی که در RAM ذخیره شده و باعث ایجاد مشکل می شوند، تمام خطاهای موجود در فرآیندهای در حال اجرا را از بین ببرید. برای پاک کردن کش به صورت دستی با استفاده از داخلی عملکردهای گوشی هوشمند اندرویدی، دستورالعمل ها را دنبال کنید:

    • پنجره تنظیمات را باز کنید؛
    • به تب برنامه ها بروید؛
    • مورد "همه" را باز کنید و روی "تلفن" کلیک کنید تا به پنجره ابزار داخلی بروید. در این پنجره می توانید پارامترهای اصلی کامپوننت، از جمله حذف کش را مدیریت کنید.

    برنج. 2 - لیست تمام برنامه های سیستم

    • بر روی "Clear Cache" کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.
    • همچنین توصیه می کنیم که کلید را فشار دهید "پاک کردن داده ها"برای شروع پیکربندی صحیح اولیه تلفن؛

    برنج. 3 - توابع "Erase data" و "Clear Cache".

    پس از پاکسازی کش با موفقیت، کلید گزینه مانند تصویر بالا غیرفعال می شود. اکنون باید گوشی هوشمند خود را ریستارت کنید تا تمامی تنظیمات اعمال شوند و گوشی دوباره در حالت عادی بدون خطاهای مختلف کار کند.

    روش شماره 2 - استفاده از برنامه تلفن دیگری

    علاوه بر برنامه استاندارد برای برقراری تماس، کاربران می توانند از هر برنامه دیگری که تمام مخاطبین و داده های تماس را ذخیره می کند استفاده کنند. در بیشتر موارد، خطای com.android.phone فقط برای شماره گیر استاندارد اعمال می شود.

    می توانید با استفاده از ابزار دیگری نصب کنید فروشگاه رسمی گوگل پلی. فقط از ابزار برنامه استفاده کنید و یکی را که دوست دارید انتخاب کنید. آن را نصب کنید و در آینده به جای نرم افزارهای استاندارد از آن استفاده کنید. خطا ظاهر نخواهد شد.


    برنج. 4- با استفاده از Play Market، شماره گیرها را جستجو و نصب کنید

    روش شماره 3 - تنظیمات را بازنشانی کنید

    تنظیم مجدد کارخانه یا بازنشانی سخت عملکردی است که به شما امکان می دهد هر مشکلی را با آن حل کنید گوشی های هوشمندیا تبلت. ماهیت آن حذف کامل پیکربندی است. همچنین، تمام داده ها و فایل کاربر حذف می شوند - تلفن به تنظیماتی که در زمان انتشار تنظیم شده بود باز می گردد. تنظیم مجدد اطلاعات زیر را به طور کامل حذف می کند:

    1. مخاطبین دفترچه تلفن؛
    2. پیام ها؛
    3. داده های برنامه؛
    4. سابقه تماس؛
    5. فایل ها و پوشه های ذخیره شده

    برای جلوگیری از از دست دادن داده ها، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید- یک نسخه پشتیبان از اطلاعات ذخیره شده در رایانه یا در فضای ذخیره سازی ابری(بسته به اینکه از کدام ابزار برای ایجاد پشتیبان استفاده می کنید).

    برای بازنشانی، به پنجره تنظیمات بروید "بهبود". در منوی ظاهر شده بر روی آن کلیک کنید "بازنشانی"و عمل را در تب جدید تایید کنید. در نتیجه، گوشی هوشمند راه‌اندازی مجدد می‌شود و باید با ورود به حساب Google خود، آن را راه‌اندازی کنید.

    اگر در نتیجه خطای "com android" ابزار شما روشن نشد، می توانید با استفاده از منوی بازیابی آن را بازنشانی کنید. با فشار دادن همزمان کلیدهای کاهش و افزایش صدا آن را روشن کنید و فیلد "بازنشانی کارخانه" را که در شکل زیر نشان داده شده است انتخاب کنید.


    برنج. 5- تنظیمات را بازنشانی کنید

    خطا به صورت دوره ای رخ می دهد. چه باید کرد؟

    ظاهر حلقوی مشکل ظاهر ثابت پنجره "com android" هر 3-5 ثانیه است. فرآیند ارائه شده بلافاصله به پایان می رسد، به این معنی که شما نمی توانید در یک سیستم عامل در حال اجرا بازیابی را انجام دهید. در این صورت چه باید کرد؟

    فلش کردن سیستم عامل گوشی به رفع مشکل کمک می کند. اندروید را به نسخه قبلی برگردانید. برای انجام این کار، باید فایل نصب سیستم عامل را در کارت SD گوشی هوشمند دانلود کنید و با استفاده از منوی بازیابی، نصب را انجام دهید.

    مشکل com.android.phone پس از به روز رسانی سیستم عامل - راه حل

    هر از چند گاهی، کاربران گوشی های هوشمند گجت های خود را به نسخه های جدیدتر سیستم عامل به روز می کنند. به دلیل خطاهایی در مونتاژ یا پیکربندی خود فایل سیستم عامل، ممکن است در آینده خطاهای سیستم عامل رخ دهد.

    پس از شروع نسخه جدید Android، پنجره com.android.phone در حین یا بلافاصله پس از انجام اقدامات زیر ظاهر می شود:

    • مکالمات تلفن همراه؛
    • هنگام وبگردی؛
    • در روند دانلود برنامه ها.

    پنجره خطای سیستم با توقف فرآیند اجرا، کاربر را از ادامه کار باز می دارد. اگر تمام راه حل های قبلی به شما کمک نکردند یا نمی خواهید دستگاه را ریفلش کنید و تمام داده های آن را بازنشانی کنید، باید چند مرحله ساده را دنبال کنید که از بروز مشکل جلوگیری می کند. دستورالعمل ها را دنبال کنید:

    1. به منوی ابزار بروید و پنجره تنظیمات سیستم را باز کنید.
    2. در تب "همه پارامترها" یا "تنظیمات عمومی"(بسته به نسخه سیستم عامل اندروید نصب شده روی گوشی شما، نام موارد ممکن است تغییر کند) روی "تاریخ و زمان" کلیک کنید.
    3. در پنجره باز شده تیک موارد را بردارید "تاریخ و ساعت شبکه"و "منطقه زمانی شبکه".

    به این ترتیب، تلفن شما دیگر برای به دست آوردن اطلاعات منطقه زمانی و زمانی که مشکل را ایجاد می کند، اتصال اشتباهی به سرور برقرار نمی کند.

    برنج. 6 - پنجره "تاریخ و ساعت" در تنظیمات اندروید

    برای اطمینان از اینکه "com android" دیگر هرگز در تلفن هوشمند شما ظاهر نمی شود، توصیه می کنیم این نکات را دنبال کنید:

    • هرگز برنامه ها و برنامه های کاربردی را از منابع شخص ثالث دانلود نکنید. استفاده از سایت های نامعتبر و برنامه های کرک شده منجر به به ظهور ویروس هاو خطاهای سیستم این ویروس بر عملکرد "تلفن" تأثیر می گذارد و این خطر دسترسی غیرمجاز به پیام ها و تماس های شما را که توسط اپراتور شبکه تلفن همراه پردازش می شوند را به همراه دارد. موارد واقعی وجود دارد که پنجره سیستم "com android" دلیل سرقت پیامک های کاربران به منظور هک کارت های بانکی یا اخاذی بوده است.
    • تعداد زیادی برنامه را همزمان روشن نکنید. به هم ریختگی رم و کش- این یک مشکل پیش پا افتاده اما خطرناک است که باعث ایجاد خرابی در تمام اجزای سیستم می شود. به طور منظم دستگاه خود را از فایل های موقت و کش پاک کنید;
    • به سایت های فیشینگ مراجعه نکنید. اگر مرورگر به شما هشدار داد که منبعی که راه‌اندازی می‌کنید خطرناک است، انتقال را تأیید نکنید.