داده تلفن همراه کار نمی کند. دلایل احتمالی اینکه اینترنت در اندروید کار نمی کند

سوال "چرا اینترنت کار نمی کند" شاید یکی از رایج ترین سوالات باشد. در حال حاضر، بدون دسترسی به منابع، بسیاری از دستگاه ها به طور قابل توجهی عملکرد خود را محدود می کنند.

بنابراین، اگر در تلفن هستید، مقاصد محبوب مانند مشاهده گزارش های آب و هوا، فیدهای خبری، فیلم ها، نقشه ها و همچنین همگام سازی و سایر ویژگی ها به سادگی کار نمی کنند. به خصوص زمانی که به نظر می رسد ارائه دهنده برنامه پولی دارد، دستگاه کار می کند، اما دسترسی وجود ندارد، ناخوشایند است. در چنین شرایطی، نکته اصلی این است که تسلیم تحریکات نشویم. صبر و تمایل به فهمیدن اینکه چرا اینترنت کار نمی کند، اغلب به شما امکان می دهد مشکل را حل کنید.

شرایط دسترسی به موبایل

خرید یک تلفن همراه مدرن یک رویداد به یاد ماندنی است. با این حال، اگر برای برقراری تماس به دانش خاصی نیاز نیست، دسترسی به اینترنت با استفاده از تلفن ممکن است مشکل ساز باشد. به عنوان مثال، اجازه دهید دستگاهی را در نظر بگیریم که سیستم محبوب اندروید را اجرا می کند. به همین دلیل است که سوال «چرا اینترنت در تلفن همراه کار نمی کند» از سوی کاربران این سیستم عامل مطرح می شود.

بنابراین، برای اینکه یک دستگاه تلفن همراه به شبکه جهانی دسترسی پیدا کند، یکسری شرایط باید رعایت شود:

خدمات اتصال به اینترنت باید در بسته تعرفه سیم کارت فعال شود.

وجوه کافی در حساب برای برقراری ارتباط وجود دارد.

تلفن دارای تنظیمات صحیح APN است.

ترتیب سیم کارت ها رعایت شده است.

دستگاه فعال است.

خیره شدن

تصور کنید که پس از خرید یک تلفن همراه جدید و اتصال به طرح تعرفه MTS، اینترنت کار نمی کند. شما باید با پیشنهادات اجرا شده در بسته انتخابی آشنا شوید. اگر طبق شرایط طرح تعرفه، امکان دسترسی به شبکه جهانی "به طور پیش فرض" فعال نشده باشد، باید با خدمات پشتیبانی اپراتور (سیستم پاسخگویی خودکار) تماس گرفته و فعال سازی را سفارش دهید.

همچنین فعال کردن سرویس با استفاده از درخواست ویژه USSD بسیار راحت است (خود کد در دستورالعمل های بسته نشان داده شده است). بنابراین، در اوکراین، اپراتور MTS می تواند به سادگی یک اس ام اس خالی رایگان به 1040001 ارسال کند و منتظر تایید گنجاندن سرویس باشد.

دلیل بعدی کار نکردن اینترنت این است که همه از نیاز به سفارش تنظیمات اطلاع ندارند. برای اینکه تلفن دقیقاً نحوه اتصال به سرویس را بداند، باید حاوی نقطه APN اپراتور مربوطه باشد. اگرچه بسیاری از گوشی های هوشمند تنظیمات را دریافت می کنند، اما نباید به این امر امیدوار باشید. برای مورد MTS، باید یک پیامک خالی ایجاد کنید و آن را به شماره 1020 ارسال کنید. تنظیمات دریافتی باید ذخیره شوند (انتخابی ارائه خواهد شد). توجه داشته باشید که برخی از اپراتورها با پیش بینی فراموشی کاربر، مکانیزمی را اجرا کرده اند که به گوشی اجازه می دهد بدون تنظیمات APN به شبکه متصل شود. در Android ICS (4.0)، وجود تنظیمات نقطه را می توان طبق طرح زیر بررسی کرد: "تنظیمات - انتقال داده - بیشتر - شبکه تلفن همراه - تنظیمات شبکه - نقاط دسترسی APN". سوابق باید باشد.

ویژگی دیگر مربوط به گوشی های محبوب برای چندین سیم کارت است. در اکثریت قریب به اتفاق مدل ها، اتصال فقط برای کارت اول به درستی کار می کند. بنابراین، مهم است که ابتدا سیم کارت ها را به درستی وصل کنید.

و در نهایت باید اجازه تبادل داده در گوشی را بدهید. برای انجام این کار، پرده بالای رابط را به سمت پایین بکشید و روی تصویر دو فلش "Data" کلیک کنید. در نسخه های قدیمی سیستم، باید GPRS / EDGE را از طریق منوی تنظیمات فعال کنید.

بیایید این وضعیت را تجزیه و تحلیل کنیم: شما از طریق تلفن خود به روتر متصل شده اید، سیستم اندروید نشان می دهد که Wi-Fi متصل است، اما اینترنت کار نمی کند. علاوه بر این، نماد شبکه نشان می دهد که سیگنال عالی است و هیچ برنامه آنلاینی کار نمی کند. در مقاله ما، گزینه هایی را برای حل این مشکل در نظر خواهیم گرفت.

عیب یابی

متأسفانه در این شرایط نمی توان راه حل روشنی داشت و این همه سختی است. ما راه حل های واضحی را برای رایج ترین دلایلی که اینترنت روی تلفن کار نمی کند، توضیح خواهیم داد.

تفاوت های ظریف مهم

قبل از اینکه شروع به جستجوی مشکل در تلفن خود کنید، اکیداً توصیه می کنیم که برخی از اقدامات را انجام دهید. در همان زمان، ممکن است معلوم شود که مشکل در دستگاه شما نیست، بلکه در روتر یا حتی ارائه دهنده است.

1. مطمئن شوید که هزینه سرویس دسترسی به اینترنت شما توسط اپراتور پرداخت می شود.
2. بررسی کنید که آیا اینترنت روی رایانه شما که از طریق کابل متصل است کار می کند یا خیر.
3. سعی کنید هر دستگاه دیگری را از طریق Wi-Fi به روتر متصل کنید و از طریق آن به اینترنت دسترسی داشته باشید.

اگر در هر مرحله با مشکل مواجه شدید، به احتمال زیاد نقص در اندروید شما نیست. اگر همه چیز خوب پیش رفت، سپس به راه اندازی اندروید ادامه دهید.

راه اندازی مجدد روتر

اگر روتر شما برای مدت طولانی خاموش یا راه اندازی مجدد نشده است، در طول کار مداوم طولانی ممکن است از کار بیفتد. آنها می توانند خود را به روش های کاملاً متفاوت نشان دهند، به عنوان مثال: دو دستگاه Android به Wi-Fi متصل هستند، اما اینترنت به یکی از آنها توزیع می شود و روی دیگری کار نمی کند.

راه اندازی مجدد دستگاه تلفن همراه

وضعیت توصیف شده برای روتر در مورد رایانه لوحی یا تلفن شما نیز صدق می کند: ممکن است خرابی نرم افزار رخ دهد. برای رفع مشکلات جزئی، ساده ترین راه راه اندازی مجدد است، پس از آن به طور خودکار توسط سیستم رفع می شوند.

اتصال مجدد به شبکه

این بدان معناست که نه تنها ماژول شبکه را خاموش کنید، و سپس دوباره آن را روشن کنید و منتظر اتصال مجدد باشید، بلکه این کار را از طریق تنظیمات انجام دهید: «شبکه را فراموش کنید» و سپس با وارد کردن رمز عبور (در صورت وجود) دوباره وصل شوید.

در اندروید 6.0.1 این کار به روش زیر انجام می شود:

• به تنظیمات بروید.

• "Wi-Fi" را انتخاب کنید.

• نام شبکه خود را بیابید و آن را فشار دهید تا لیستی از اقدامات ظاهر شود.

• "حذف این شبکه" را انتخاب کنید

• در مرحله بعد، روی همان شبکه ضربه بزنید و با وارد کردن رمز عبور از قبل (اگر یک رمز عبور تنظیم شده است) "اتصال" را انتخاب کنید.

تنظیم تاریخ صحیح

تاریخی که با تاریخ واقعی تلفن هوشمند شما مطابقت ندارد نیز می تواند دلیل وضعیتی باشد که Wi-Fi روی تلفن کار نمی کند: Wi-Fi متصل است، اما اینترنت در اندروید وجود ندارد. بررسی کنید - اگر تاریخ واقعا اشتباه است، می توانید آن را به صورت زیر تغییر دهید:

• "تاریخ و ساعت" را در تنظیمات انتخاب کنید.

• چک باکس های مقابل موارد «استفاده از زمان شبکه» و «استفاده از منطقه زمانی شبکه» را فعال کنید، اگرچه مورد دوم چندان ضروری نیست.

پس از آن، زمان واقعی شما از شبکه اپراتور شما درخواست می شود و با واقعیت مطابقت دارد.

اگر ابزارهای بی سیم دیگری در اتاق وجود داشته باشد، می توانند با سیگنال خود در تلفن هوشمند یا تبلت شما تداخل ایجاد کنند. توصیه می کنیم کانال را در تنظیمات روتر تغییر دهید.

با توجه به تنوع گسترده تولید کنندگان روتر، ما نمی توانیم دستورالعمل های جهانی برای تغییر کانال ارائه دهیم: برای این، به دفترچه راهنمای کاربر مدل خود مراجعه کنید.

در مورد ما، TP-Link استفاده شد: لازم بود به منوی مدیریت در "Wireless"> "Wireless Settings" بروید و کانال را به کانال دیگر تغییر دهید، سپس روی "ذخیره" کلیک کنید، همانطور که در شکل نشان داده شده است.

در تنظیمات روتر، باید محافظت WPA2-PSK و رمزگذاری AES را در حالت های "Automatic" انتخاب کنید. این حالت برای اطمینان از اتصال موفقیت آمیز اکثر دستگاه ها تضمین شده است.

تست قدرت سیگنال

اگر شما و دستگاهتان به اندازه کافی به نقطه دسترسی نزدیک نیستید و نماد Wi-Fi نشان می‌دهد که سیگنال ضعیف است، در موارد نادر ممکن است باعث ایجاد مشکل در اینترنت شود. سعی کنید به منبع پخش نزدیکتر شوید و ببینید که آیا وضعیت برای بهتر شدن تغییر می کند یا خیر.

بررسی مجوز وب

اگر از اینترنت خانگی خود استفاده نمی کنید، اما به سادگی به یک نقطه بدون رمز وصل شده اید، به احتمال زیاد این اینترنت شرکتی است که نه با تنظیم رمز عبور برای اتصال، بلکه از طریق مجوز وب از محافظت استفاده می کند. یعنی به راحتی می توانید به یک اکسس پوینت متصل شوید اما هیچ برنامه ای آنلاین بودن شما را نشان نمی دهد. برای بررسی این موضوع، فقط مرورگر خود را باز کنید و به صفحه ای بروید. اگر واقعاً مجوز وب وجود داشته باشد، به طور خودکار به پنجره مجوز هدایت می شوید.

تغییر آدرس IP ثابت

و آخرین مرحله برای حل مشکل این است که سعی کنید آدرسی را که روتر صادر می کند به نسخه خود تغییر دهید. این کار به صورت زیر انجام می شود:

• در تنظیمات Wi-Fi بر روی نام شبکه مورد نظر کلیک کنید.

• روی "تغییر شبکه" ضربه بزنید.

عجیب است که دستورالعمل ها را با این شروع کنید، اما اگر از قبل اینترنت تلفن همراه دارید، دیگر نیازی نیست وارد جنگل تنظیمات گوشی هوشمند خود شوید و چیزی را در آنجا تغییر دهید. این متن برای کسانی است که ناگهان مشکلی پیش آمده است.

اگر تلفن هوشمند شما به شبکه MTS متصل است (کتیبه MTS را در بالای صفحه گوشی هوشمند می بینید)، اما نمی توانید صفحه را در مرورگر بارگیری کنید، یا برنامه تلفن همراه گزارش می دهد که دسترسی به اینترنت وجود ندارد، بیایید به دنبال یک صفحه باشیم. راه حل. فقط در صورت امکان، اول از همه مطمئن شوید که سرویس اینترنت موبایل را فعال کرده اید که دسترسی به ... اینترنت موبایل را باز می کند. اگر تعرفه شما بسته خاصی از اینترنت تلفن همراه را فراهم می کند، مطمئن شوید که میزان ترافیک اختصاص داده شده به شما تمام نشده است - می توانید این کار را در حساب شخصی خود در وب سایت MTS یا با استفاده از یک پیام کوتاه رایگان به شماره انجام دهید. 5340 . و همچنین می توانید سعی کنید از تلفن هوشمند خود به صفحه internet.mts.ru بروید و همه چیز را در آنجا ببینید. اگر بسته‌ها در جای خود هستند، یا چیزی برای شما خوب نبود، بیایید با تنظیمات ابزار خود بازی کنیم.

اصلاً چرا به تنظیماتی نیاز دارید؟

مجموعه ای از پارامترهای خاصی که یک گوشی هوشمند برای دسترسی به اینترنت "به خاطر می آورد" شبیه به مجموعه ای از کلیدهای آپارتمان شما است. فرض کنید درب ورودی شما دو قفل دارد. برای ورود به داخل، باید دو کلید داشته باشید، یکی ضروری است و هر سومی اضافی است. شما، همه اعضای خانه و همچنین زن همسایه خوب زویا که در تعطیلات به گل ها آب می دهد، ست لازم را دارید.

در مورد اینترنت هم تقریباً همینطور است. اولین کلید اجباری برای دسترسی به شبکه، سیم کارت یک اپراتور خاص است که در گوشی هوشمند شما نصب شده است. علاوه بر این، به مجموعه ای مناسب از کلیدهای تنظیمات نیز نیاز دارید.

واقعاً در قرن بیست و یکم چیزی به ذهنشان نرسید که مشترک نتواند به تنظیمات فکر کند؟

آنها البته متوجه شدند. ابتدا به محض اینکه گوشی خود را با نصب سیم کارت در دستگاه جدید تعویض می کنید، تنظیمات لازم به صورت پیام هایی به شما می رسد که فقط باید آن ها را ذخیره کنید. در مرحله دوم، یک سرویس رایگان "دسترسی بدون تنظیمات" وجود دارد که به شما امکان می دهد حتی اگر ابزار به دلایلی پیکربندی نشده باشد یا به درستی پیکربندی نشده باشد، از اینترنت تلفن همراه استفاده کنید.

من چنین خدماتی ندارم

اگر خدمات دسترسی بدون تنظیمات» ندارید، می توانید خودتان آن را وصل کنید - در حالت شماره گیری، دستور را روی تلفن خود شماره گیری کنید *111*2156# و دکمه تماس را فشار دهید. اتفاقاً همین سرویس وظیفه انتقال صحیح MMS را نیز بر عهده دارد.

نه، من می خواهم تنظیمات درستی داشته باشم و بفهمم چه کاری و چگونه.

شما می توانید تنظیمات خودکار را به دو روش "سفارش" کنید. سریعترین: یک اس ام اس خالی رایگان به یک شماره ویژه ارسال کنید 1234 (چه اتفاقی خواهد افتاد - کمی پایین تر). راه دیگر برای درخواست تنظیمات از طریق وب سایت MTS است که باید با جزئیات بیشتری در مورد آن صحبت شود. ما به یاد داریم که اینترنت روی تلفن هوشمند شما کار نمی کند و بنابراین از رایانه رومیزی استفاده کنید.

روی دکمه ارسال کلیک کنید.

صرف نظر از نحوه درخواست تنظیمات، به زودی دو پیام ویژه به گوشی هوشمند شما می آید.

اولین مورد برای راه اندازی اینترنت موبایل به این صورت است:

مانند این - دومی، برای MMS:

با کلیک بر روی "OK" روی هر یک از آنها، به طور خودکار همه چیز را همانطور که باید پیکربندی می کنید. همین.

خب درنگ نکنیم برای گوشی های هوشمند از تولید کنندگان مختلف، همه چیز به گونه ای متفاوت چیده شده است و بنابراین انحراف بسیار کمی دارد. اگر ابزار شما بر روی Android اجرا می شود، آیتم "تنظیمات" را در منو پیدا کنید، در آن - بخش "شبکه های بی سیم": معمولاً در بالای صفحه قرار دارد. در این بخش به مورد "شبکه های تلفن همراه" نیاز داریم (اگر آن را نمی بینید روی "بیشتر" کلیک کنید). در داخل، ما مطمئن می شویم که انتقال داده در بالای صفحه فعال است. و پس از آن، به آیتم "نقطه دسترسی (APN)" بروید.

اگر یک ابزار اپل دارید، به "تنظیمات" در مورد "سلولار" بروید. در برگه ای که باز می شود، مطمئن شوید که گزینه Cellular Data در بالا فعال باشد. اگر می‌خواهید به صورت دستی بین شبکه‌های 3G، 4G و GSM انتخاب کنید، به قسمت «تنظیمات داده» و سپس به «صدا و داده» بروید.

پنجره تنظیمات دستی پارامترهای شبکه در مورد "شبکه داده سلولی" پنهان است. در اینجا مسیر کامل پنجره ای است که این مورد در آن قرار دارد: "Settings" - "Cellular" - "Data Options".

بیایید در مورد مثال اندروید بیشتر بنویسیم. برای گجت‌های «سیب»، تنظیمات یکسان است (کلیدهای متفاوت، اما یکسان را به خاطر بسپارید).

بنابراین، اگر به آیتم "نقطه دسترسی (APN)" رفتید و در داخل آن چیزی جز خط "نقطه دسترسی جدید" ندارید، به آنجا می روید. اگر نقاط دسترسی وجود دارد، اما نقطه ای با نام اینترنت MTS وجود ندارد - همچنین.

اگر در حال حاضر یک نقطه دسترسی به نام اینترنت MTS دارید، به آنجا بروید و بررسی کنید که آیا همه چیز در آنجا پیکربندی شده است، همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید. هنگام ایجاد یک اکسس پوینت جدید، تمام فیلدها را مطابق همان اسکرین شات پر کنید. در قسمت پسورد باید mts را وارد کنید یعنی لاگین و پسورد یکی هستند.

اگر از MMS استفاده می کنید، برای عملکرد صحیح این سرویس، به یک نقطه دسترسی دیگر، در همان مکانی که ما اینترنت موبایل را راه اندازی کردیم، نیاز دارید. اگر وجود ندارد، آن را ایجاد کنید. شما باید آن را همانطور که در تصویر نشان داده شده است پیکربندی کنید:

صادقانه بگوییم، ما نمی دانیم چرا باید همه چیز را به صورت دستی تنظیم کنید، اما وقتی این کار را انجام دادید، واقعاً به شما افتخار می کنیم. زمان شروع استفاده از اینترنت موبایل است. بررسی کنید که آیا چیز جالبی در VKontakte ظاهر شده است - با احساس موفقیت.

اگر شبکه به طور ناگهانی شروع به ناپدید شدن در تلفن شما کرد، آن را نمی بیند یا نمی تواند اپراتور تلفن همراه را شناسایی کند، در برخی موارد می توانید این مشکل را بدون کمک سرویس تلفن همراه حل کنید. تعیین مستقل علت چنین رفتار شبکه در تلفن بسیار دشوار است، اما می توانید تعدادی از اقدامات را انجام دهید که مشکل را به طور جزئی یا کامل برطرف می کند. چنین اقداماتی شامل تغییر تنظیمات داخل تلفن، بررسی گوشی برای خرابی، تماس مستقیم با اپراتور تلفن همراه است. برای شروع، به نمادهای شبکه در بالای صفحه نگاهی بیندازید، آنها معمولاً چیزهای زیادی را به شما می گویند. سپس شروع به خواندن این مقاله کنید.

چرا تلفن دیگر شبکه را نمی بیند - دلیل اول

اولین دلیل خرابی شیار سیم کارت در داخل گوشی شماست. این اتفاق می افتد اگر سیم کارت را به اشتباه وارد کرده باشید، گوشی را رها کنید، آن را از کنار درگاه سیم کارت خراشیده باشید. اگر تلفن اصلاً به روشن و خاموش کردن سیم کارت واکنش نشان ندهد، تعیین این موضوع به اندازه کافی آسان است: به سادگی آن را نمی بیند.

در این صورت می توانید سعی کنید سیم کارت را در صورت وجود در گوشی خود به اسلات دیگری منتقل کنید. اگر سیم کارت کار کرد و شبکه ظاهر شد، مشکل را حل کرده اید. باید گوشی را برای تعمیر ببرید و اسلات را تعمیر کنید.

اگر این کمکی نکرد و مشکل در جای دیگری است، باید به پاراگراف های دیگر مقاله مراجعه کنید.

چرا تلفن دیگر شبکه را نمی بیند - دومین گزینه ممکن

مانند تمام تجهیزات با سیستم عامل نصب شده، تلفن ممکن است دچار نوعی خطای سیستم شود. می توانید از طریق ابزارهای موجود در رایانه، سفت افزار را مجدداً نصب کنید، شاید با این کار مشکل برطرف شود.

شما می توانید سیستم عامل رسمی را در وب سایت توسعه دهنده دانلود کنید و خودتان آن را از طریق برنامه Odin نصب کنید.

چرا تلفن دیگر شبکه را نمی بیند - تنظیمات تلفن

سعی کنید تنظیمات شبکه را درست انجام دهید تا خودتان نقطه دسترسی را تنظیم کنید. الگوریتم را دنبال کنید:

• با باز کردن سینی دستگاه و کلیک بر روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت راست بالا به تنظیمات گوشی بروید.

• در تنظیمات به مورد "شبکه های تلفن همراه" نیاز دارید، آن را پیدا کنید و کلیک کنید.

• اگر سیم کارت شما به هیچ وجه تعریف نشده است، اما قطعاً در دستگاه قرار داده شده است، علاوه بر این، تلفن آن را می بیند، پس منطقی است که مورد "نقاط دسترسی" را وارد کنید.

• در بالای صفحه دکمه افزودن را خواهید دید. با استفاده از آن، اگر زمانی که سیم کارت را روشن کردید، نقاط دسترسی خود را به طور خودکار به شما نرسیدند، می توانید ایجاد کنید.

• به وب سایت اپراتور تلفن همراه خود بروید و تنظیمات نقطه دسترسی شبکه را برای ورود دستی پیدا کنید.
• آنها را به این فرم منتقل کنید.

تنظیمات خود را ذخیره کرده و از این پنجره خارج شوید.

• حال پس از انتخاب سیم کارت مورد نظر در صورت وجود چندین مورد در دستگاه، روی «جستجوی شبکه ها» کلیک کنید.

• ببینید آیا علامت تیک روی پارامتر «داده در رومینگ» وجود دارد یا خیر. آن را روشن و سپس دوباره خاموش کنید. در صورت نیاز گزینه های انتقال تلفن همراه را انتخاب کنید.

همانطور که متوجه شده اید، دلایل اصلی عدم وجود شبکه در گوشی به شرح زیر است: مشکلات فنی به صورت خرابی آنتن، درگاه سیم کارت یا سایر قسمت های دستگاه؛ تنظیمات شبکه نادرست و عدم وجود پورت؛ خطای سیستم تلفن که با تغییر دستی سیستم عامل برطرف می شود.

گاهی اوقات می توانید خودتان آنها را حل کنید، اما گاهی اوقات باید با سرویس تماس بگیرید و هزینه تعویض قطعات را پرداخت کنید.

امروزه دسترسی غیر کاری به شبکه جهانی وب یک مشکل بسیار رایج است، بنابراین امروزه بسیاری از مردم در اینترنت به دنبال این هستند که چرا اینترنت روی تلفن آنها کار نمی کند.

علاوه بر این، این برای همه، بدون استثنا، اپراتورهایی که فقط در قلمرو فدراسیون روسیه هستند صادق است - MTS, مگافون, تله 2, Beelineو دیگران.

اگرچه، ممکن است مشکل در اپراتور نباشد، اما در گوشی های هوشمند.

در دستگاه های در حال اجرا پلتفرم اندرویداین یک مشکل رایج است.

در هر صورت، درک علل و راه حل های این پدیده مفید خواهد بود.

دلایل پیش پا افتاده

بیایید، شاید، با تعدادی از پیش پا افتاده ترین دلایلی که چرا اینترنت موبایل ممکن است کار نکند، شروع کنیم.

• موجودی منفی روی گوشیبرای حذف این گزینه، باید بررسی کنید که چقدر پول در حساب خود دارید. روش ممکن است بسته به اپراتور متفاوت باشد.
  برای اطلاع از نحوه بررسی وضعیت حساب در تلفن خود، باید با اپراتور تماس بگیرید. اغلب سیم کارت دارای شماره موجودی و شماره اپراتور است.

• مشترک خارج از منطقه تحت پوشش شبکه است.یک دلیل بسیار ساده و رایج دیگر. برای حذف این گزینه، باید به نشانگر شبکه در خود نگاه کنید گوشی های هوشمند. نمونه ای از آن را می توان در شکل 2 مشاهده کرد.
  برای رفع این مشکل، تنها یک راه وجود دارد - رفتن به جایی که دستگاه به طور معمول می تواند سیگنال را بگیرد. به هر حال، یک شبکه ضعیف می تواند باعث شود که اینترنت به سادگی بسیار کند کار کند..

• گزینه «انتقال داده» در تنظیمات فعال نیست.همه گوشی های هوشمند مدرن این گزینه را دارند. شما به راحتی می توانید آن را در تنظیمات خاموش کنید.
  درست است، بسته به مدل خاص گوشی هوشمند، مکان این مورد کاملاً متفاوت خواهد بود. مثلا در گوشی های دارای پلتفرم اندرویدمی توان آن را به این صورت یافت:
  • به تنظیمات بروید؛
  • مورد "بیشتر ..." را انتخاب کنید (شکل شماره 3.a).
  • به منوی "شبکه موبایل" بروید (شکل شماره 3.b).
  • کادر کنار مورد "انتقال داده موبایل" را علامت بزنید (شکل شماره 3.c).

همانطور که در بالا ذکر شد، در سیستم عامل های مختلف این مورد در مکان های مختلف خواهد بود، اما نام آن همیشه تقریبا یکسان خواهد بود.

• بعد از اینکه مدتی نبود در شبکه ثبت نام خودکاری وجود نداشت.چنین پدیده ای ممکن است پس از خروج مشترک از مترو یا بازگشت از مکان هایی که اینترنت کار نمی کند رخ دهد.
  این به ویژه برای شبکه ها صادق است 3G. در این مورد، همچنین یک و تنها راه برای رفع همه چیز وجود دارد، و آن شامل راه اندازی مجدد دستگاه شما، یعنی خاموش و روشن کردن مجدد آن است.
  بسته به مدل های گوشیاین فرآیند به روش های مختلف رخ می دهد، دستورالعمل ها را ببینید.

تنظیمات از دست رفته

برای حذف این گزینه، باید به تنظیمات اینترنت گوشی خود بروید و موارد مربوط به APN، یعنی نقطه دسترسی را در آنجا پیدا کنید.

بسته به مدل، مکان این مورد نیز ممکن است متفاوت باشد، اما APN به هر حال APN باقی خواهد ماند.

1. درخواست تنظیمات از اپراتور
2. اتصال شبکه را به صورت دستی تنظیم کنید.

البته گزینه ساده تر، اولین است. برای اطلاع از نحوه درخواست این تنظیمات، باید با اپراتور خود تماس بگیرید یا به وب سایت اپراتور تلفن همراه خود مراجعه کنید.

اطلاعات رایج ترین آنها را می توان در جدول 1 مشاهده کرد.

جدول 1. درخواست شماره برای به دست آوردن تنظیمات اینترنت برای محبوب ترین اپراتورهای تلفن همراه در روسیه

در مورد بقیه اپراتورها، باید با اپراتور تماس بگیرید و از او بپرسید که چگونه تنظیمات اینترنت خودکار را دریافت کنید.

در بیشتر موارد تنظیمات به صورت خودکار انجام می شود و کاربر حتی متوجه آن نمی شود.

فقط در پایان پیامی با این مضمون دریافت می کند: «تبریک! تنظیمات اینترنت در تلفن شما با موفقیت تنظیم شد."

این اتفاق می افتد که یک اس ام اس می رسد که پس از خواندن آن دکمه "نصب" ظاهر می شود.

بر این اساس باید روی آن کلیک کنید و تنظیمات نصب خواهند شد.

راه اندازی شبکه دستی

با تنظیم دستی، همه چیز تا حدودی پیچیده تر است. نمونه ای از یافتن تنظیمات نقطه دسترسی در گوشی های اندرویدی را می توانید در زیر مشاهده کنید.

مرحله 1.به تنظیمات می رویم، سپس مورد «بیشتر ...» را که در شکل شماره 3.a نشان داده شده است، انتخاب می کنیم، سپس «شبکه تلفن همراه» را انتخاب می کنیم (شکل شماره 3.b).

گام 2در منوی باز شده، مورد «نقطه دسترسی (APN)» را باز کنید، همانطور که در شکل شماره 4.a نشان داده شده است.

مرحله 3برای افزودن نقطه دسترسی جدید روی دکمه کلیک کنید. معمولاً از یک علامت ساده "+" تشکیل شده است، همانطور که در شکل 4.b نشان داده شده است.

مرحله 4فیلدهای "Name"، "APN"، "Username"، "Password" را که در شکل شماره 4.c مشخص شده اند پر کنید.

در مورد مقادیر این فیلدها نیز باید از اپراتور در مورد آنها مطلع شوید، برای هر شبکه آنها کاملاً متفاوت هستند.

برای محبوب ترین عملگرها، مقادیر این فیلدها را می توان در جدول 2 مشاهده کرد.

جدول 2. تنظیمات اینترنت برای محبوب ترین اپراتورها در روسیه

این آیتم های منو ممکن است بسته به گوشی کاملاً متفاوت باشند. دلایل دیگری نیز وجود دارد که چرا اینترنت خوب کار نمی کند یا اصلا کار نمی کند.