چرا اسکایپ وصل نمیشه اسکایپ به شبکه وصل نمی شود

اسکایپ وصل نشد

مشکلات اتصال اسکایپ معمولاً مربوط به نرم افزار یا سخت افزار قدیمی، عدم انطباق با الزامات فنی اسکایپ، ویروس ها یا اینترنت ضعیف است.

اسکایپ نمی تواند وصل شود

اگر نمی توانید وارد اسکایپ شوید و بنویسید - "ارتباط برقرار نشد" - به احتمال زیاد شما یک نسخه قدیمی از برنامه دارید. یک مورد جدید را با استفاده از مرکز دانلود رسمی نصب کنید:

این مطمئن ترین راه برای حل مشکل اتصال است، با این حال، در همه موارد کار نمی کند.

گاهی اوقات یک خطای اتصال می تواند مربوط باشد ممنوعیت فایروالاز برنامه استفاده کنید و مطمئناً شبکه را نمی بیند و نمی تواند اتصال برقرار کند. در این صورت، بررسی کنید که آیا اسکایپ در لیست برنامه های ممنوعه قرار دارد یا خیر و در صورت لزوم تحریم را حذف کنید.

اگر از طریق اینترنت به اینترنت دسترسی دارید سرور پروکسیو Skype نمی تواند به طور خودکار تنظیمات خود را تشخیص دهد، این ممکن است دلیل عدم اتصال شما نیز باشد. در این مورد، به "تنظیمات"از طریق "ابزار"منوی اصلی افقی، سپس به "تنظیمات پیشرفته"و "ترکیب"و داده هایی را که می دانید وارد کنید:

اگر داده ها فقط برای سرپرست شما شناخته شده است و او نمی خواهد آنها را به اشتراک بگذارد - افسوس که تا زمانی که بتوانید نحوه دسترسی به اینترنت را تغییر دهید به احتمال زیاد "اتصال را بررسی کنید" می نویسید.

اگر همه پیشنهادات بالا را امتحان کرده‌اید و هنوز نمی‌دانید چرا اتصالی در اسکایپ وجود ندارد، ورودی خود را بررسی کنید، ممکن است اشتباه تایپ کنید: این راه‌حل غیر واضح ممکن است کار کند!

گاهی اوقات اسکایپ متصل نمی شود و اینترنت را نمی بیند به دلیل ویروس ها- دستگاه خود را از نظر ویروس بررسی کنید.

به هر حال، خطاهای اتصال می تواند با پیام "نمی توان به اسکایپ متصل شد" (یا "نمی توان به اسکایپ وصل شد" اگر نسخه غیر روسی دارید) و اعلان "متاسفانه، ما نتوانستیم به اسکایپ وصل شویم" همراه باشد. . درست است، در مورد دوم، این ممکن است به دلیل کیفیت ارتباط باشد.

چرا اسکایپ آنلاین نیست

چرا تماس قطع شده است؟ گاهی اوقات در وضعیت اسکایپ "نوشتن" "آفلاین"- در این صورت باید آپدیت یا دوباره نصب کنید اینترنت اکسپلورر. این اتفاق می افتد که حتی اگر از این مرورگر استفاده نمی کنید، در دستگاه های در حال اجرا پنجره ها، Explorer یک برنامه از پیش نصب شده است و بر عملکرد برخی از برنامه های اجرا شده تأثیر می گذارد مایکروسافت. بنابراین، شما فقط باید آن را به آخرین نسخه به روز کنید.

مشکلات اتصال به اینترنت

چرا اتصال قطع یا قطع شده است؟ به عنوان یک قاعده، تنظیمات اتصال به اینترنت اسکایپ به طور خودکار دانلود می شود و با تنظیمات دسترسی به شبکه دستگاه شما مطابقت دارد. اگر از طریق یک سرور پراکسی به شبکه دسترسی داشته باشید چگونه یک اتصال را راه اندازی کنیم؟ سرورهای پروکسی به طور پیش فرض به طور خودکار شناسایی می شوند، اما می توانید به صورت دستی موارد مورد نیاز را وارد کنید میزبانو بندر(و داده های مورد نیاز برای مجوز، در صورتی که این یک نیاز پروکسی باشد):

اگر اتصال یا مشکلی در دستگاه شما وجود نداشته باشد، برنامه نیز دچار مشکل می شود: با این واقعیت مواجه می شوید که اتصال دائماً قطع می شود، تماس قطع یا قطع می شود، بوق ها از بین نمی روند یا وجود ندارد، و به زودی.

در این مورد، سؤالات "چرا اتصال قطع است" یا "چرا اسکایپ دائماً قطع می شود" نباید به برنامه خطاب شود، بلکه باید به شما خطاب شود. تجهیزات، ارتباطات یا ارائه دهنده خدمات اینترنت: این آنها هستند که مسئول علت اتصال ضعیف اینترنت هستند. با این حال، اگر راهی برای بهبود اتصال بر روی رایانه خود یا نحوه اتصال تلفن خود به اینترنت پیدا نکرده اید، Skype راه حل خود را ارائه می دهد:

از آنجایی که فقط از این طریق می توانید از حساب اسکایپ خود متصل شوید، فقط در صورت داشتن تراز مثبت می توانید از آن استفاده کنید. پس این برای همه نیست.

سایر مشکلات ارتباطی

اگر Skype می گوید "این کاربر فقط می تواند پیام ها را از طریق چت دریافت کند"، تنظیمات زیر را بررسی کنید - بهتر است مورد را در اینجا انتخاب کنید. "از هر کسی تماس بگیرید":

اگر جواب نداد، سایر مراحل بالا را امتحان کنید.

اگر برنامه می گوید "هیچ اتصال اینترنتی فعالی یافت نشد"، به روز رسانی اینترنت اکسپلورر در اینجا کمک خواهد کرد و همچنین نماد را غیرفعال می کند "کار مستقل"(بسته به نسخه ها، ممکن است در منوی File یا Tools باشد؛ در آخرین نسخه چنین گزینه ای وجود ندارد).

اگر خطای "افزودن تماس - بررسی اتصال" را نیز بررسی کنید Explorer. آن را به روز کنید (مرورگر).

ولی! بهتر است نرم افزار دستگاه و اسکایپ خود را به آخرین نسخه به روز کنید. آنها به طور کلی پیام های خطا را حذف کردند، در واقع، خود خطاها.

و اگر می خواهید بدانید که چگونه از طریق اسکایپ بدون اینترنت تماس بگیرید - متأسفانه هیچ راهی وجود ندارد. برای برقراری ارتباط بدون دسترسی به اینترنت، از اتصال معمولی تلفن همراه یا تلفن ثابت استفاده کنید.

اگر تعجب می کنید که چرا اسکایپ اتصال بدی دارد، باید در نظر داشته باشید که اگر مثلاً از آن استفاده می کنید وای فایو نقطه دسترسی از شما دور است، سرعت انتقال داده بسیار کند خواهد بود. یعنی هر چه دستگاه ارتباطی به نقطه دسترسی نزدیکتر باشد سرعت انتقال بیشتر می شود. این ممکن است دلیل خاموش شدن یا کند شدن ویدیو در حین مکالمه باشد.

ویدئو:

پیام عدم اتصال به اسکایپ یک اتفاق رایج است. اما اگر قبلاً فقط در غیاب اینترنت ظاهر می شد ، اکنون هنگام دسترسی به شبکه نیز اتفاق می افتد.

این خطا پس از به‌روزرسانی کلاینت برای ساخت 7+ ظاهر شد. بازسازی کار آسان است. پروسه خیلی طول نمیکشه

نصب آخرین نسخه IE

اسکایپ تحت تأثیر اینترنت اکسپلورر قرار گرفته است. به روز رسانی مرورگر خود را بررسی کنید. برای کاربران WinXP، بیلد فعلی IE8 است. کاربران Win7/8/10 اینترنت اکسپلورر 11 را نصب می کنند.

به روز رسانی را بررسی کنید

یک دلیل متداول که چرا نمی توانید متصل شوید، یک کلاینت قدیمی است:

در وب سایت رسمی محصول اطلاع رسانی در مورد نسخه های جدید وجود دارد. اگر برنامه شما قدیمی است، آن را به آخرین نسخه به روز کنید. مایکروسافت علاقه مند است که مشتریان این محصول را به روز کنند. بنابراین، گاهی اوقات آنها نسخه های قدیمی برنامه ها را خاموش می کنند و در نتیجه استفاده از آنها را محدود می کنند و انتقال مشتری به راه حل های جدید را تحریک می کنند.

نصب مجدد

اگر پس از این مراحل پیام "متاسفانه، ما نتوانستیم به اسکایپ متصل شویم، لطفاً اتصال خود را بررسی کنید" ناپدید نشد، مشکل عمیق تر است.

گاهی اوقات ممکن است کاربران با چنین خطایی مواجه شوند که اسکایپ نتواند اتصال برقرار کند. چرا اسکایپ چنین مشکلی دارد؟

واقعیت این است که وقتی پس از وارد کردن لاگین و رمز عبور شروع به کار می کنید، برنامه داده ها را به سرور ارسال می کند، جایی که اطلاعات مربوط به همه کاربران ذخیره می شود.

اگر چنین حسابی پیدا شود، ورود انجام می شود، در غیر این صورت برنامه به سادگی وارد حساب نمی شود.

اما خطای "نمی‌توان اتصال برقرار کرد" به این معنی است که برنامه به هیچ وجه نمی‌تواند با سرور تماس بگیرد - برنامه سیگنالی ارسال می‌کند، اما به سرور نمی‌رسد.

بنابراین، منوی حساب در اسکایپ باز نمی شود.

بنابراین، خطای "عدم ایجاد اتصال" به چه معناست، ما قبلا متوجه شده ایم، اکنون ارزش درک این را دارد که چه کاری انجام دهیم.

راه حل شماره 1. بررسی اتصال به اینترنت

ابتدا باید بررسی کنید که آیا اصلاً اتصال به اینترنت وجود دارد یا خیر. شاید مشکل از اسکایپ نباشد. این را می توان با باز کردن یک وب سایت در یک مرورگر، به عنوان مثال، Google.ru انجام داد.

اگر سایت نیز راه اندازی نمی شود، باید بررسی کنید که آیا پول کافی در حساب شما برای استفاده از شبکه جهانی وجود دارد یا خیر یا با پشتیبانی فنی شرکتی که مشتری آن هستید تماس بگیرید.

راه حل شماره 2. نسخه برنامه را بررسی کنید

مشکل اساسی دیگر این است که اسکایپ قدیمی نصب شده است.

برای بررسی نسخه خود، باید مورد "Help" را در نوار ابزار انتخاب کنید و روی "About Skype" کلیک کنید.

در پنجره ای که ظاهر می شود، می توانید نسخه را مشاهده کنید (در شکل زیر با رنگ سبز زیر آن خط کشیده شده است).

بنابراین، باید سعی کنید حداقل برای مدتی آن را خاموش کنید.

برای انجام این کار، به همان "کنترل پنل" بروید، جایی که مورد "سیستم و امنیت" را انتخاب کنید.

پس از آن، باید روی آیتم "Windows Firewall" کلیک کنید.

اکنون باقی مانده است که کادرهای "خاموش کردن فایروال ویندوز" را علامت بزنید - 2 بار (در شکل قرمز دایره شده است) و روی دکمه "OK" کلیک کنید.

اکنون باید سعی کنید اسکایپ را راه اندازی کنید و اگر برنامه دوباره نوشت: "اتصال برقرار نشد"، می توانید روش های بیشتری را امتحان کنید.

راه حل شماره 4. آنتی ویروس را غیر فعال کنید

برای حذف این گزینه، باید به برنامه آنتی ویروس خود بروید، در تنظیمات، به عنوان مثال، "کنترل والدین" یا سایر عملکردهای اضافی آنتی ویروس اسکایپ را جستجو کنید.

برای حذف این گزینه، باید آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید - اگر اسکایپ با برنامه آنتی ویروس خاموش کار می کند، مشکل در آن است.

در مورد نحوه غیرفعال کردن آنتی ویروس، همه چیز به برنامه خاص بستگی دارد.

در آنتی ویروس کسپرسکی، این کار به صورت زیر انجام می شود: باید روی نماد Kaspersky Internet Security کلیک راست کرده و "Exit" را انتخاب کنید (در عکس زیر با رنگ سبز زیر خط کشیده شده است).

این رویکرد تقریباً برای هر آنتی ویروس مدرن قابل اجرا است.

این امکان وجود دارد که آنتی ویروس به طور خودکار Skype را به لیست برنامه های مسدود شده اضافه کند. چگونه به رفع این مشکل؟

همه چیز به آنتی ویروس خاص بستگی دارد. اگر امکان بازنشانی تنظیمات آن وجود دارد، این کار را انجام دهید. همچنین می توانید آنتی ویروس را حذف کنید.

این دقیقاً به همان روشی که در بالا برای اسکایپ توضیح داده شد انجام می شود.

راه حل شماره 5. تنظیمات روتر

اگر اسکایپ نوشت "نمی‌توان اتصال برقرار کرد"، دلیل ممکن است در تنظیمات روتر باشد. برای حذف این خطا مراحل زیر را انجام دهید:

• به تنظیمات روتر بروید. برای انجام این کار، 192.168.0.1 را در نوار آدرس مرورگر تایپ کنید (بسته به روتر، این آدرس ممکن است تغییر کند، اطلاعات موجود در اسناد را ببینید).

نصیحت!شما باید تنظیمات روتر را از طریق Google Chrome، Mozilla یا هر مرورگر دیگری وارد کنید، اما نه از طریق Opera - تنظیمات به ندرت از طریق این مرورگر کار می کنند.

• بسته به روتر، ظاهر این پنجره ممکن است متفاوت باشد. اگر قبلاً هیچ چیز در تنظیمات روتر تغییر نکرده است ، ورود و رمز عبور یکسان خواهد بود - "admin". وارد شده و روی "ورود" کلیک کنید.
• پس از آن، شما باید مورد "سرورهای مجازی" را پیدا کنید. بسته به مدل روتر، این مورد ممکن است در منوهای مختلفی باشد. برای یکی از محبوب ترین روترهای امروزی DIR-300NRU، جستجو همانطور که در شکل نشان داده شده است به نظر می رسد. شماره 12.
  در آنجا باید به آیتم "دیوار آتش" در منوی سمت چپ و سپس "سرورهای مجازی" بروید.

• پس از رفتن به آیتم "سرورهای مجازی"، باید دکمه "افزودن" را پیدا کنید. یادآوری می کنیم: نام خطوط ممکن است بسته به مدل روتر متفاوت باشد. در آنجا در قسمت "Name" اسکایپ یا هر چیزی که می خواهیم می نویسیم (در عکس بالا با رنگ قرمز خط کشیده شده است).
  در قسمت "پورت" ("پورت خارجی" - زیر آن با رنگ سبز مشخص شده است) مثلاً 4960 را می نویسیم. تنظیمات دریافت شده را ذخیره می کنیم. برای انجام این کار، دکمه "ذخیره"، "تغییر" یا چیزی مشابه را در صفحه پیدا می کنیم.
• حالا باید اسکایپ را باز کنید و به منوی تنظیمات آنجا بروید. برای انجام این کار، به آیتم "ابزار" در منوی بالای برنامه بروید و به "مشکل اتصال ..." بروید.

• در اینجا در قسمت "Use port" پورت مشخص شده توسط ما در تنظیمات روتر را می نویسیم. همانطور که به یاد داریم، 49660 را نشان دادیم. روی "ذخیره" کلیک کنید (در شکل زیر به رنگ سبز دایره شده است) و سعی کنید دوباره وارد شوید.

تعیین پورت در تنظیمات اسکایپ

اسکایپ برنامه‌ای است که به شما امکان می‌دهد از هر کجای دنیا فقط با استفاده از اینترنت با صدا و تصویر ارتباط برقرار کنید. بر این اساس، کیفیت دومی به طور مستقیم به کیفیت ارتباطات بستگی دارد. اگر نتوانستید به اسکایپ متصل شوید، در بیشتر موارد دلیل آن سیستم عامل شما است. این مقاله به شما در حل مشکل کمک می کند. در مورد علل احتمالی وقوع آن و همچنین نحوه اصلاح وضعیت یاد خواهید گرفت.

بدون اتصال به اینترنت

ساده ترین مشکل و راحت ترین حل. ممکن است به دلایل زیر اینترنت وجود نداشته باشد:

1. تعرفه تمام شد هزینه خدمات ارائه دهنده خود را پرداخت کنید.
2. کابل شبکه از کامپیوتر یا روتر جدا شده است. بررسی کنید که آیا همه چیز به انتها متصل است یا خیر. اگر نه، اسکایپ متصل نیست. در صورت لزوم کابل ها را دوباره وصل کنید.
3. روتر بالاست برای چند دقیقه آن را خاموش کنید و سپس روشن کنید. اتصال باید از سر گرفته شود.
4. اگر رایانه شما از طریق Wi-Fi متصل است، سعی کنید آن را از طریق یک اتصال سیمی وصل کنید. شاید به دلیل روتر یا تداخل سایر نقاط دسترسی در آپارتمان های همسایه، شبکه بی سیم به شدت بارگذاری شده باشد یا پهنای باند پایینی داشته باشد. در این صورت اینترنت هست ولی خیلی ضعیفه و اسکایپ یا اصلا وصل نمیشه یا خیلی طول میکشه وصل میشه.
5. بی سیم در لپ تاپ غیرفعال است. بسیاری از لپ‌تاپ‌ها کلید یا ترکیب خاصی دارند که با فشار دادن آن، Wi-Fi را روشن یا خاموش می‌کند. اگر به طور تصادفی این دکمه را فشار دهید، به احتمال زیاد شبکه قطع شده است. دوباره کلید را فشار دهید تا دوباره شبکه روشن شود. این معمولاً یکی از کلیدهای عملکرد F2-F است. دارای نماد آنتن است.
6. کابل ISP آسیب دیده در این صورت، باید با پشتیبانی فنی ارائه دهنده خود تماس بگیرید و درخواستی برای بازیابی کابل بگذارید.

به عنوان یک قاعده، در تمام موارد فوق به هیچ وجه اتصال اینترنتی وجود ندارد. اما اگر فقط اسکایپ اینترنت را نبیند چه؟ همه چیزهای دیگر کار می کنند، اما خود اسکایپ کار نمی کند، اگرچه اینترنت دائما متصل است و به درستی کار می کند؟ در این حالت مشکل از خود مشتری است.

نسخه قدیمی اسکایپ

اگر نمی توانید وارد شوید و مدتی است که اسکایپ را به روز نکرده اید، ممکن است یکی از دلایل عدم اتصال اسکایپ به اینترنت همین باشد. کلاینت قدیمی به دلیل ناسازگاری یا قدیمی بودن برخی از مؤلفه ها به سادگی تأیید را روی سرورهای مایکروسافت ارسال نمی کند و هنگام تلاش برای ورود به سیستم خطا می دهد. در این صورت نصب آخرین نسخه کمک خواهد کرد. با این حال، توصیه می کنیم که ابتدا نسخه قدیمی را به طور کامل حذف کنید. برای انجام این کار، کنترل پنل را اجرا کنید و برنامه ها و ویژگی ها را باز کنید.

Skype را در لیست برنامه ها پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و روی دکمه "حذف نصب" کلیک کنید. برنامه از کامپیوتر شما حذف خواهد شد.

حال باید رجیستری را پاک کنید زیرا در صورت عدم انجام این کار ممکن است در حین نصب با خطا مواجه شوید. شما می توانید این کار را با CCleaner انجام دهید.

در مرحله بعد، باید آخرین نسخه را در رایانه خود دانلود کنید. می توانید این کار را با دنبال کردن پیوند https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ انجام دهید. روی دکمه «دانلود اسکایپ برای ویندوز» کلیک کنید و بسته نصب را ذخیره کنید. آن را باز کنید و دستورالعمل های نصب کننده را دنبال کنید. پس از آن اسکایپ باید به خوبی کار کند.

توجه داشته باشیدپاسخ: در بسیاری از موارد، حذف کامل و سپس نصب مجدد می تواند این مشکل را حل کند. حتی اگر آخرین نسخه برنامه را نصب کرده باشید.

اگر بعد از این باز هم نتوانستید به اسکایپ متصل شوید، به مرحله بعد بروید.

پیکربندی اشتباه مرورگر اینترنت اکسپلورر

مشکل کلاینت نیز ممکن است به دلیل نقص در IE رخ دهد. بنابراین، تنظیمات مربوط به اتصال اسکایپ به اینترنت ممکن است نادرست باشد. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات مرورگر خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این ساده ترین و موثرترین گزینه است. برای تنظیم مجدد:

1. IE را راه اندازی کنید و تنظیمات اصلی (گزینه های اینترنت) را باز کنید.

1. در تب "Advanced"، روی دکمه "Reset" کلیک کنید.

1. کادر حذف اطلاعات شخصی را علامت بزنید و روی Reset کلیک کنید.

1. مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.

پس از آن، تنظیمات اینترنت اکسپلورر به صورت پیش فرض تنظیم می شود. سعی کنید دوباره وارد اسکایپ شوید. اگر بعد از این باز هم نتوانستید وارد شوید، به مرحله بعد بروید.

خرابی در تنظیمات DNS

سرویس DNS به سیستم عامل اجازه می دهد تا از نام های DNS (آدرس های سایت قابل خواندن) استفاده کند و آنها را کش کند. اگر حافظه پنهان پر باشد یا به درستی کار نکند، ترجمه نام زمانی که صفحه بارگذاری می شود انجام نمی شود. بنابراین، شما نتوانستید به اسکایپ متصل شوید. یک خطای "سرور پیدا نشد" ارسال می شود. بازنشانی کش DNS به حل مشکل کمک می کند. برای انجام این کار، کلید ترکیبی "Win + R" را فشار دهید و در خط کنسول "Run" را وارد کنید: "ipconfig / flushdns". Enter را فشار دهید، پس از آن پنجره خط فرمان را با پیام موفقیت آمیز پاکسازی مشاهده خواهید کرد. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند و دوباره وارد Skype شوید.

اسکایپ توسط یک سرور پروکسی مسدود شده است

اغلب این اتفاق زمانی می افتد که اسکایپ در رایانه های کاری متصل به یک شرکت یا شبکه اداری استفاده می شود. در چنین شبکه هایی به امنیت اهمیت زیادی داده می شود، بنابراین تمام اتصالات ورودی و خروجی از طریق یک کامپیوتر خاص با یک سرور پروکسی پیکربندی شده ایجاد و فیلتر می شوند. بر این اساس، بدون اطلاع از تنظیمات صحیح، کاربر نمی تواند از هیچ یک از برنامه ها استفاده کند، مگر برنامه هایی که توسط مدیر مجاز است. برای اجازه دادن به Skype برای اتصال به شبکه، باید تنظیمات پراکسی را از سرپرست شبکه یا ISP خود دریافت کنید.

اکنون می‌دانید که اگر Skype بگوید "اتصال برقرار نشد" چه کاری باید انجام دهید. نکات بالا در بیشتر موارد مشکل را کاملا حل می کند. با این حال، اگر هنوز نمی توانید به اسکایپ متصل شوید، ممکن است مشکل در خود سیستم عامل باشد. در این صورت باید به فکر نصب مجدد آن باشید.

این مقاله در مورد اینکه چرا اتصالی در اسکایپ وجود ندارد، که باعث بروز خطای مشابه می شود، صحبت می کند و راه هایی برای رفع آن ارائه می دهد.

اسکایپ

اسکایپ یک برنامه بسیار محبوب است که در زمان ما بدون آن بسیار دشوار است. تقریباً در هر رایانه ای و با سیستم عامل های مختلف یافت می شود و با ورود گجت های تلفن همراه به زندگی ما ، نسخه هایی برای آنها نیز منتشر شد. اما دلیل این گسترش چیست؟

موضوع این است که اسکایپ به شما امکان می دهد با هر کسی تماس و تماس ویدیویی رایگان مبادله کنید! اما به شرطی که دستگاه مشترک دوم نیز این برنامه را داشته باشد. همچنین می توانید با تلفن های ثابت و تلفن همراه معمولی تماس بگیرید، اما برای این کار باید حساب خود را دوباره پر کنید، زیرا چنین تماس هایی پولی است.

اما گاهی اوقات اسکایپ آنطور که ما می خواهیم کار نمی کند و خطاهای ناخوشایندی رخ می دهد. یکی از آنها قطع ارتباط است. در مقاله ما این سوال را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد که چرا اتصال در اسکایپ وجود ندارد.

اینترنت

اسکایپ به حق از نظر ترافیک یک برنامه بسیار مقرون به صرفه در نظر گرفته می شود و برای عملکرد آن نیازی به سرعت اتصال زیاد نیست. اما با این وجود، برای هر چیزی محدودیتی وجود دارد و گاهی اوقات سرعت ممکن است کافی نباشد. اغلب این اتفاق در هنگام استفاده از اینترنت تلفن همراه، کانال ضعیف یا بارگذاری بیش از حد در صورت عمومی رخ می دهد. با توجه به عامل دوم، از دست دادن بسته ممکن است رخ دهد، که علت خطا است.

بدون اینترنت

در پاسخ به این سوال که چرا هیچ اتصالی در اسکایپ وجود ندارد، در نگاه اول باید به یک دلیل پیش پا افتاده - کمبود اینترنت اشاره کرد. اما بسیاری از کاربران به آن توجهی ندارند. در این مورد، باید تنظیمات اتصال را بررسی کنید، رمز عبور صحیح است، آیا کابل ها به پورت ها متصل هستند یا به سادگی روتر را راه اندازی مجدد کنید. بیشتر اوقات این کمک می کند.

آنتی ویروس

اگر سوالی در مورد عدم وجود اتصال در اسکایپ دارید، باید آنتی ویروس را نیز بررسی کنید. به ندرت، اما باز هم اتفاق می افتد که دسترسی برنامه به شبکه را مسدود می کند و به همین دلیل نمی تواند به سرورهای خود متصل شود. معمولاً برنامه های امنیتی کمتر شناخته شده یا به سادگی "ضعیف" که قادر به تعیین قانونی بودن دسترسی به اینترنت یک یا دیگری نرم افزار نصب شده نیستند، این کار را انجام می دهند.

اگر اینطور نیست، ممکن است ارزش بررسی تنظیمات آنتی ویروس را برای برش اشتباه در "اسکایپ" در حقوق سیستم داشته باشد.

دیواره آتش

دلیل دیگری که اسکایپ می گوید "بدون اتصال" ممکن است فایروال باشد. این یک برنامه ویژه است که تمام دسترسی های سیستم به اینترنت را کنترل می کند و جریان معکوس از شبکه به رایانه را کنترل می کند. شاید به دلیل تنظیمات نادرست یا سیاست حفاظتی بیش از حد تهاجمی، دسترسی اسکایپ به اینترنت را مسدود کند. به عنوان مثال، فایروال داخلی در سیستم عامل های خانواده ویندوز، هر بار که یک برنامه جدید راه اندازی می شود، یک اعلان نشان می دهد که در آن کاربر می تواند تصمیم بگیرد که آیا حقوق آن را محدود کند یا خیر.

ویروس ها

نرم افزارهای مخرب نیز می توانند انواع مختلفی از خطاها را ایجاد کنند. البته، همه آنها به دنبال منافعی برای سازندگان ویروس هستند. برنامه هایی را به طور هدفمند ایجاد کنید که هیچ کس دیگری آن را نخواهد ساخت. اما این می تواند زمانی اتفاق بیفتد که رایانه بیش از حد پر از "زباله" و بدافزار باشد و به سادگی نتواند به طور عادی کار کند.

محدودیت در حقوق

یکی دیگر از دلایلی که Skype نمی تواند اتصال برقرار کند ممکن است محدودیت در حقوق یک کاربر خاص باشد. این اغلب در محل های کاری اتفاق می افتد که مدیریت تصمیم می گیرد دسترسی به منابع سرگرمی اینترنتی، شبکه های اجتماعی و غیره را ممنوع کند. گاهی اوقات سرورهای اسکایپ نیز به اشتباه یا عمدا در این لیست قرار می گیرند.

نصب مجدد

حذف نصب و سپس نصب مجدد برنامه نیز می تواند به حل این مشکل کمک کند.