چرا Yandex بارگیری نمی شود: دلایل و راه حل های احتمالی. صفحه باز نشد زیرا در مرورگر Yandex خطا دارد

گاهی اوقات هنگام باز کردن سایت های محبوب مرورگر Yandexخطای «داده‌ها دریافت نشد» را می‌دهد و خطای «صفحه را نمی‌توان باز کرد زیرا خطا دارد» را در صفحه گزارش می‌دهد. راه های مختلفی برای اطمینان از اینکه مشکل واقعاً از سایت نیست وجود دارد. با باز کردن صفحه از طریق برنامه یا دستگاه دیگری، یا با بررسی منبع از طریق downforeveryoneorjustme.com. با این حال، مشکل هنوز وجود دارد - سپس به شما خواهم گفت که چگونه آن را برطرف کردم.

چرا داره خراب میشه؟

اگر صفحه به دلیل وجود خطا در مرورگر Yandex باز نشد، ممکن است مشکل این باشد:

اتصال به اینترنت شما؛
خرابی در تنظیمات مرورگر؛
بدافزارها و پسوندهای مرورگر

ماهیت مشکل این است که مرورگر نمی تواند اجرا کند اسکریپت ها، که به کمک آن توابع اصلی سایت در حال باز شدن پیاده سازی می شود و اتصال به منبع را بازنشانی می کند. پیچیدگی این خطا این است که راه حل آن حتی در اسناد موجود در وب سایت Yandex توضیح داده نشده است. با این حال، می توان آن را برطرف کرد و در زیر راه های اصلی برای رفع مشکل را بررسی خواهیم کرد.

نحوه رفع خطای باز شدن صفحه

برای از بین بردن خرابی، باید به طور متوالی تمام علل احتمالی را بررسی کنید.

بررسی اتصال به اینترنت

عدم امکان اتصال به سایت به دلیل عدم دسترسی به اینترنت معمولاً با خطاهای دیگری نشان داده می شود، اما وضعیت مورد بررسی نیز امکان پذیر است. برای تست اتصال، موارد زیر را انجام دهید:

یک خط فرمان باز کنید و ping xxx را تایپ کنید، جایی که xxx آدرس وب سایت است. اگر بسته ها بدون خطا ارسال و دریافت شوند، پس همه چیز مرتب است.
تنظیمات اتصال را بررسی کنید. کامپیوتر باید آدرس های IP و DNS را دریافت کند.
اگر از این دستگاه ها استفاده می شود، به تنظیمات روتر یا مودم بروید و بررسی کنید که آیا Wi-Fi در دسترس است و آیا اتصال WAN کار می کند یا خیر.

شاید مشکل آدرس DNS اشتباه باشد. در هر صورت، می توانید آن را با نسخه عمومی ارائه شده توسط Google جایگزین کنید. برای انجام این کار، تشخیص خودکار DNS را در تنظیمات اتصال غیرفعال کنید و آدرس 8.8.8.8 یا 8.8.4.4 را مشخص کنید.

بررسی تنظیمات مرورگر

شاید Yandex.Browser به دلیل بارگذاری بیش از حد از کار عادی خودداری کند. برای آزاد کردن منابع، کش صفحه و کوکی ها را پاک کنید. وقتی صفحه باز است یا از طریق تنظیمات داده های شخصی می توان این کار را با کلید ترکیبی Ctrl+F5 انجام داد.

دلیل واقعی‌تر اینکه محتوای صفحه بارگذاری نمی‌شود، مسدود شدن آن است. برای حذف آن، شما نیاز دارید:

برنامه های افزودنی را غیرفعال کنید - در درجه اول مسدود کننده های تبلیغات. اگر مشکل در آنها نیست، ارزش دارد که همه افزونه ها را یک به یک غیرفعال کنید.
حالت Turbo را غیرفعال کنید، که قطعات کد اجرای سنگین را غیرفعال می کند تا حجم داده های دانلود شده را کاهش دهد.

همچنین باید Yandex.Browser را دوباره نصب کنید. یادآوری این نکته مهم است که فناوری های جدیدی به طور مداوم در اینترنت معرفی می شوند که توسط نسخه های قدیمی مرورگر پشتیبانی نمی شوند.

حذف ویروس

برای بررسی رایانه و مرورگر خود برای تداخل بدافزار، باید:

ویژگی های میانبر را با دکمه سمت راست ماوس باز کنید و بررسی کنید که Yandex.Browser با هر پارامتر یا از یک فهرست ناشناخته راه اندازی شده است.
غیرفعال کردن تمام برنامه های افزودنی مشکوک؛
کامپیوتر خود را با نرم افزار آنتی ویروس اسکن کنید.

اگر همه احتمالات حذف شوند و سایت باز هم باز نشود، تنها چیزی که باقی می ماند این است که از مرورگر دیگری استفاده کنید و منتظر انتشار نسخه جدیدی از برنامه از Yandex باشید - شاید مشکل در آن حل شود.

در تماس با

این بار یک مشکل مشابه با Yandex.Browser را به شما جلب می کنیم. و علیرغم اینکه این مرورگر پایدار است، در برخی موارد ممکن است به درستی کار نکند. بنابراین، دلایل راه اندازی نشدن نرم افزار و نحوه رفع مشکل را بررسی خواهیم کرد.

دلایل شروع نشدن Yandex.Browser در ویندوز 10؟

چندی پیش در مورد نحوه تنظیم این مرورگر به عنوان پیش فرض در ویندوز 10 و اینکه در صورت عدم امکان انتخاب نرم افزار چه باید کرد، نوشتیم. این بار پس از آپدیت بعدی ویندوز 10، زمانی که مرورگر نصب شده باز نشد، کاربران با مشکل مواجه شدند. دلایل این امر ممکن است به شرح زیر باشد:

آسیب به سیستم توسط ویروس ها؛
مسدود کردن مرورگر توسط آنتی ویروس؛
سرریز حافظه پنهان و کوکی ها؛
ارتباط اشتباه فایل؛
قدرت کامپیوتر کافی نیست.
وجود بخش های بد

با تعیین دلیل شروع نشدن مرورگر Yandex در ویندوز 10، می توانید مشکل را حل کنید.

راه های حل مشکل Yandex در ویندوز

اگر مرورگر ویندوز 10 شروع به کار نکرده یا به درستی کار نمی کند، باید با استفاده از آنتی ویروس داخلی یا ابزار Dr.Web، سیستم را برای ویروس ها بررسی کنید. پس از تمیز کردن سیستم، باید دوباره سعی کنید Yandex.Browser را باز کنید. اگر باز هم باز نشد و ویروسی نبود آنتی ویروس را برای مدتی غیرفعال کنید. شاید این مدافع است که راه اندازی مرورگر را مسدود می کند.

خرابی در Yandex.Browser ممکن است به دلیل درگیری در سیستم، بار زیاد یا بهم ریختگی در مرورگر رخ دهد. اولین گام در شناسایی و سپس تصحیح خطاها، پاک کردن لیست پسوندها است. برای انجام این کار، "تنظیمات" را در مرورگر انتخاب کنید.

برگه «افزونه‌ها» را انتخاب کنید و همه برنامه‌های افزودنی را که استفاده نمی‌کنید حذف کنید.

اگر مرورگر باز نمی شود، باید از برنامه CCleaner برای پاک کردن کوکی ها و تاریخچه مرور استفاده کنید.

اگر Yandex.Browser به طور پیش فرض در ویندوز 10 استفاده می شود، اما به دلایلی شروع به کار نمی کند، ممکن است به دلیل ارتباط نادرست فایل باشد. می توانید با استفاده از ابزار AVZ مشکل را برطرف کنید.

ما برنامه را دانلود می کنیم. "File"، "System Restore" را انتخاب کنید.
اولین مورد "بازیابی گزینه های راه اندازی exe ..." را علامت گذاری می کنیم.

پس از اتمام عملیات، ارزش راه اندازی مجدد سیستم را دارد.

اگر مرورگر شروع به کار کند، اما به آرامی، باید تمام فرآیندهای مرتبط با این مرورگر را در Task Manager پایان دهید.

به میزان رم مصرفی توجه کنید. شاید رایانه شما رم کافی ندارد و وقت آن رسیده است که به فکر ارتقاء رایانه خود باشید. همچنین ارزش بررسی دمای پردازنده را دارد. اگر همه چیز با گرمایش خوب است و قدرت پردازنده برای کارکرد برنامه کافی است، ارزش آن را دارد که Yandex.Browser را دوباره نصب کنید.

راه دیگری برای حل مشکل، ویدیو را ببینید:

در این مقاله، من در مورد راه حل های مختلفی صحبت خواهم کرد که ممکن است زمانی که صفحات در مرورگر شما باز نمی شوند مفید باشند. اینترنت وجود دارد و کار می کند. برنامه هایی مانند اسکایپ، کلاینت های مختلف تورنت و موارد مشابه همچنان به کار خود ادامه می دهند و به اینترنت دسترسی دارند. وب سایت ها در همه مرورگرها باز نمی شوند. وقتی می خواهید صفحه ای را باز کنید، ابتدا زمان زیادی طول می کشد تا بارگذاری شود و سپس خطایی ظاهر می شود که صفحه قابل دسترسی نیست و مرورگر نمی تواند آن را باز کند. متن خطا ممکن است بسته به مرورگر متفاوت باشد.

برای مثال، در اپرا و کروم، خطای "بدون اتصال به اینترنت" یا "عدم دسترسی به سایت" وجود دارد. در مرورگر موزیلا: "سرور پیدا نشد"، در مرورگر Yandex: "نمی توان به سایت متصل شد" و در Microsoft Edge (که در ویندوز 10 هست): "این صفحه باز نشد."

مهم نیست چه مرورگری دارید، در هر صورت صفحات باز نمی شوند. اما نکته مهم اینجاست که اینترنت روی کامپیوتر کار می کند. هیچ علامت تعجب زردی در کنار نماد اتصال کابل یا Wi-Fi وجود ندارد. اگر چنین است، پس این مشکل دیگری است و راه حل های دیگری نیز وجود دارد. اگر چنین موردی دارید، در نظرات بنویسید، من پیوندهایی به دستورالعمل ها خواهم داد. شاید اینترنت شما از طریق روتر یا مودم متصل باشد، در این صورت ممکن است سایت ها در همه دستگاه ها باز نشوند. در زیر در این مورد خواهم نوشت.

خوب، هنوز شرایطی وجود دارد که فقط برخی از سایت ها در رایانه باز نمی شوند. معمولاً اینها سایت های موتور جستجو یا شبکه های اجتماعی هستند: Odnoklassniki، Vkontakte، Facebook، و غیره. در این مورد، راه حل هایی که در زیر به آنها خواهم پرداخت باید این وضعیت را اصلاح کنند.

و یک چیز دیگر: مهم نیست که چه نسخه ای از ویندوز روی رایانه شما نصب شده است، درست مانند مرورگر. من به عنوان مثال ویندوز 10 را نشان خواهم داد. در ویندوز 7 و ویندوز 8، راه حل ها یکسان خواهند بود. اگر در جایی اقدامات متفاوت است، در مورد آن خواهم نوشت.

چرا مرورگرها سایت ها را باز نمی کنند؟ چگونه رفع کنیم؟

می شد بلافاصله توپخانه سنگین را وارد نبرد کرد و در مورد تصمیمات دشوار صحبت کرد (اگرچه اغلب مؤثرترین است)، اما همانطور که تمرین نشان می دهد، بهتر است ابتدا چند مرحله ساده را اعمال کنید، که همچنین اغلب به خلاص شدن از شر یک مشکل خاص کمک می کند.

راه اندازی مجدد کامپیوتر، روتر، مودم اولین کار است. کمک نکرد؟ برو جلو.
اگر اینترنت را از طریق روتر دارید و صفحات در همه دستگاه ها و در همه مرورگرها باز نمی شوند، منطقی است که با پشتیبانی ارائه دهنده تماس بگیرید و مشکل را گزارش کنید. ممکن است به نوعی خرابی سخت افزاری داشته باشند و به دلیل مشکلات سرورهای DNS، سایت ها باز نشوند.
اگر مشکل در یک دستگاه است یا اینترنت مستقیماً به رایانه متصل است، غیرفعال کردن موقت آنتی ویروس منطقی است.
خیلی به ندرت، مشکل به طور ناگهانی ظاهر می شود. در مورد آن فکر کنید، شاید مرورگرها پس از تغییر برخی تنظیمات، درمان ویروس ها، نصب برنامه ها، آنتی ویروس ها و غیره، بارگذاری سایت ها را متوقف کردند. این بسیار مهم است. پس از همه، شما همیشه می توانید هر گونه تغییر را لغو کنید، یا برنامه های نصب شده را حذف کنید.
در صورت امکان، دستگاه دیگری را به اینترنت، رایانه دیگری وصل کنید و سعی کنید به یک سایت بروید. اگر همه چیز باز شد، می توانید مشکل را در سمت ارائه دهنده، روتر یا مودم برطرف کنید.

اگر نکات بالا کمک نکرد، پس ناراحت نباشید، من چند راه حل خوب دیگر دارم. اول، من در مورد موثرترین راه حل ها، بر اساس تجربه خودم، و بازخورد در نظرات مقالات دیگر صحبت خواهم کرد.

مشکل DNS شایع ترین علت است

به دلیل مشکلات مربوط به آدرس های DNS است که اغلب امکان دسترسی به سایت ها وجود ندارد. و اسکایپ و سایر برنامه ها همچنان می توانند بدون مشکل کار کنند. در این مورد، مرورگر ممکن است بگوید که سرور DNS پیدا نشد یا چیزی شبیه به آن. آنچه باید انجام شود:

DNS را در ویژگی های اتصال در رایانه تغییر دهید. من به شما توصیه می کنم DNS را از Google ثبت کنید. اگر مشکل در همه دستگاه ها باشد، DNS را می توان در تنظیمات روتر یا به طور جداگانه در دستگاه های تلفن همراه ثبت کرد.
کش DNS را بازنشانی کنید. این مثل یک راه اضافی است. کافی است خط فرمان را به عنوان مدیر باز کنید، دستور را اجرا کنید ipconfig /flushdnsو کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در این مورد بیشتر در مقاله نوشتم:. آنجا همه چیز ساده است. ابتدا به سراغ اتصالات شبکه می رویم.

پس از راه اندازی مجدد (یا حتی بدون آن)همه چیز باید کار کند نحوه تغییر DNS در تنظیمات روتر، در مقاله، لینکی که در بالا دادم را نشان دادم.

ما ویژگی های مرورگر (آموزگار) را بررسی می کنیم، پروکسی را غیرفعال می کنیم

شما باید برخی از تنظیمات را در ویژگی های مربی بررسی کنید. آیا یک اسکریپت پیکربندی خودکار در آنجا تنظیم شده است و آیا سرورهای پروکسی نصب شده اند؟ از آنجایی که تنظیمات در ویژگی های educator تنظیم شده است، برای همه مرورگرها اعمال می شود. و ویروس ها و بدافزارهای مختلف اغلب تغییراتی در این تنظیمات ایجاد می کنند و پس از آن سایت ها دیگر خاموش نمی شوند.

به کنترل پنل بروید. نمای را به "نمادهای بزرگ" تغییر دهید، پیدا کنید و باز کنید "ویژگی های مربی". این در ویندوز 7 و XP است. اگر ویندوز 10 یا 8 دارید، این مورد در آنجا نامیده می شود "گزینه های مرورگر". می توان آن را پیدا کرد و از طریق جستجو اجرا کرد.

به تب "اتصالات" بروید و روی دکمه "تنظیمات شبکه" کلیک کنید. پنجره دیگری باز خواهد شد. بررسی کنید که تنظیمات با تنظیماتی که در تصویر زیر دارم مطابقت داشته باشد.

سرورهای پروکسی و اسکریپت های پیکربندی خودکار باید غیرفعال شوند. اگر پارامترهایی در آنجا تنظیم شده باشد، پس از غیرفعال کردن آنها، همه چیز باید کار کند.

راه حل در رجیستری ویندوز

کلید ترکیبی Win + R را فشار دهید، در پنجره Run عبارت regedit را تایپ کرده و OK کنید. ویرایشگر رجیستری باز می شود. بریم سراغ بخش:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

در پنجره سمت چپ گزینه های مختلفی وجود خواهد داشت. ما به پارامتر علاقه مندیم AppInit_DLLs. مقدار این پارامتر باید خالی باشد. اگر چیزی در آنجا نوشته شده است، سپس روی پارامتر AppInit_DLLs دوبار کلیک کنید تا باز شود، همه چیز را از خط "Value" حذف کنید و Ok را کلیک کنید.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

اگر پارامتر مورد نظر را در این قسمت پیدا نکردید، نگران نباشید. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

پاک کردن جدول مسیریابی، تنظیم مجدد پروتکل TCP/IP

می توانید سعی کنید تمام تنظیمات شبکه را پاک کنید. اگر ویندوز 10 دارید، این کار را می توان از طریق تنظیمات تنها با فشار دادن یک دکمه انجام داد. بیشتر در این مورد در مقاله نوشتم:. یا همه چیز را مطابق شکل زیر انجام دهید.

مهم! اگر اتصال به ارائه دهنده را پیکربندی کرده اید یا برخی از تنظیمات IP ثابت را برای دسترسی به اینترنت تنظیم کرده اید، پس از تنظیم مجدد تنظیمات، به احتمال زیاد نیاز به پیکربندی مجدد اتصال خواهید داشت. اگر مطمئن نیستید که می توانید این کار را انجام دهید، پس بهتر است تنظیم مجدد انجام ندهید.

ابتدا جدول مسیریابی را تمیز کنید. یک خط فرمان را به عنوان مدیر راه اندازی کنید و دستور زیر را اجرا کنید ( آن را در خط فرمان کپی کنید و اینتر را بزنید):

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و نتیجه را بررسی کنید.

اگر کمکی نکرد، خط فرمان را دوباره شروع کنید و این دو دستور را به نوبه خود اجرا کنید:

بازنشانی netsh winsock

netsh int ip reset

پس از آن، شما همچنین باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس مرورگر را باز کنید و سعی کنید صفحه ای را باز کنید. اگر هنوز سایت ها باز نمی شوند، توصیه های دیگر در این مقاله را امتحان کنید.

باز نشدن سایت ها به دلیل فایل هاست

منطقی است که محتویات فایل میزبان را بررسی کنید. به خصوص اگر با باز کردن سایت های خاصی مشکل دارید. به عنوان مثال: vk.com، ok.ru، و غیره. اگر حتی یک صفحه در مرورگر شما باز نمی شود، پس مشکل به سختی در فایل میزبان است.

در File Explorer به مسیر C:\Windows\System32\drivers\etc بروید. شما به سادگی می توانید این مسیر را کپی کرده و در اکسپلورر قرار دهید. سپس فایل hosts را با notepad باز کنید.

باید چیزی شبیه به این باشد (من ویندوز 10 دارم):

اگر خطوط دیگری در آنجا دارید که خودتان آنها را ننوشته اید، می توانید سعی کنید آنها را حذف کنید و فایل میزبان را ذخیره کنید.

یا فقط یک فایل میزبان استاندارد را در اینترنت جستجو کنید، محتویات را در فایل خود کپی کنید و ذخیره کنید. که در ویندوز 7، 8 و 10 محتویات فایل مانند تصویر بالا خواهد بود.

ویروس ها و بدافزارها - علت خطای "نمی توان به سایت دسترسی پیدا کرد"

اگر قبلاً راه حل های مختلفی را امتحان کرده اید، اما سایت ها هنوز نمی خواهند در مرورگرها باز شوند، خطایی ظاهر می شود که صفحه در دسترس نیست، ممکن است رایانه شما به نوعی ویروس آلوده شده باشد یا همه اینها ترفند نوعی بدافزار به خصوص اگر آنتی ویروس روی رایانه خود نصب نکرده باشید.

برنامه های مخرب اغلب برخی از تنظیمات، تنظیمات شبکه، تنظیمات مرورگر را تغییر می دهند. در نتیجه، سایت ها باز نمی شوند و اینترنت به کار خود ادامه می دهد.

توصیه می‌کنم یکی از ابزارهای کمکی را دانلود کنید که برای یافتن و حذف بدافزارها و اسکن رایانه شما طراحی شده‌اند. همچنین یک آنتی ویروس نصب کنید (در صورت موجود نبودن)، و اسکن کامپیوتر را اجرا کنید. در میان ابزارهای ضد ویروس من توصیه می کنم: AdwCleaner، HitmanPro، Dr.Web CureIt!، Zemana AntiMalware، Junkware Removal Tool.

این ابزارها را می توان به راحتی از اینترنت دانلود کرد. استفاده از آنها بسیار آسان است. بیشتر به زبان روسی.

چند نکته دیگر:

اطلاعاتی وجود دارد که ممکن است صفحات به دلیل آنتی ویروس Avast بارگیری نشوند. همه چیز فقط پس از غیرفعال کردن یا حذف کامل آنتی ویروس شروع به کار می کند.
اگر پس از اعمال برخی از راه حل ها همه چیز کار کرد، اما پس از مدتی مشکل بازگشت، به احتمال زیاد این نشان می دهد که رایانه آلوده شده است و ویروس برخی از پارامترها را تجویز می کند، به همین دلیل مشکل برمی گردد.
بررسی کنید که آیا زمان و تاریخ در رایانه شما صحیح است یا خیر.

در مورد نتایج خود در نظرات بنویسید. نکات را به اشتراک بگذارید و سؤال بپرسید. بهترین آرزوها!

یک وضعیت رایج: Yandex.Browser صفحات سایت را باز نمی کند و همه برنامه های کاربردی دیگر طبق معمول کار می کنند. با احتمال زیاد، مشکل در تنظیمات و پروتکل های شبکه از کار افتاده یا اتصال اینترنت ناپایدار است.

بررسی اینکه آیا اتصال اینترنت شما کار می کند یا خیر

هم خود اتصال و هم برخی از پروتکل‌ها، خدمات و آدرس‌های وب فردی آن ممکن است با شکست مواجه شوند: برای مثال، شبکه‌های اجتماعی یا پورتال ویدیویی YouTube. دلایل آن عبارتند از:

آنتی ویروس یا فایروال سایت را مسدود کرده است.
تداخل با فایل های سیستم ویندوز وجود دارد.
تنظیمات اتصال اینترنت از دست رفته؛
مشکلات وب سایت

هر یک از مشکلات را جداگانه بررسی خواهیم کرد.

بررسی کیفیت اینترنت با پینگ

پینگ فاصله زمانی بین ارسال درخواست به یک سرور خاص در اینترنت و پاسخ آن است. برخلاف اندازه‌گیری سرعت، که فقط نتیجه نظارت بر پهنای باند کانال برای چند ثانیه است، پینگ آزمایشی برای پایداری اتصال به یک وب‌سایت خاص است. برای پینگ کردن یک اتصال در ویندوز 7/8/8.1/10، موارد زیر را انجام دهید:

"Windows Command Prompt" را اجرا کنیدبا حقوق ابرکاربر: "شروع" - "همه برنامه ها" - "لوازم جانبی" - روی "خط فرمان" راست کلیک کنید - "اجرا به عنوان سرپرست". یک خط فرمان بهبود یافته نیز مناسب است - Windows PowerShell (با جستجو در منوی Start با وارد کردن دستوری به همین نام راه اندازی می شود).
برای کار با فایل های مشترک و اتصالات شبکه، باید حقوق سرپرست را فعال کنید
دستور ping را تایپ کنید (و با کلید enter تایید کنید).<доменное_имя>، به جای نام وب سایت مورد نظر. کاربران اغلب به وب سایت ya.ru پینگ می کنند (فرمان ping ya.ru). می توانید از گزینه های اضافی استفاده کنید. به عنوان مثال، دستور ping ok.ru -t وب سایت شبکه اجتماعی Odnoklassniki را به مدت t ثانیه پینگ می کند، و افزودن پارامتر "-a" به طور مداوم آن را پینگ می کند - این زمانی ضروری است که وب سایت اغلب از دست دادن بسته های زیادی ایجاد می کند.
دستور ping را می توان با پارامترهای اضافی وارد کرد
به نتیجه توجه کنید: در حالت ایده آل، زمان پینگ نباید بیش از 20 میلی ثانیه باشد و از دست دادن بسته باید صفر باشد.
در صورت بالا بودن پینگ و از دست رفتن بسته های TCP به میزان قابل توجهی به کیفیت اتصال توجه کنید

با پینگ بیشتر از 165 میلی ثانیه، اتصال به اندازه کافی قابل اعتماد در نظر گرفته نمی شود - این در مورد اپراتورهای سلولی مشاهده می شود، جایی که به دلیل فراوانی ترافیک ارزان قیمت با سرعت بالا در تعرفه، ایستگاه های پایه اغلب بیش از حد بارگذاری می شوند.

اگر ابزارها و رایانه های شخصی دیگری در شبکه محلی شما وجود دارد که به طور فعال ترافیک مصرف می کنند، آن هایی را که در حال حاضر استفاده نمی کنید خاموش کنید و پینگ را تکرار کنید.

بازیابی DNS

DNS یک سرویس اینترنتی است که نام دامنه را به آدرس های IP عددی ترجمه می کند. سرورهای DNS عمومی، به غیر از آنهایی که ویندوز خود را در یک جلسه شبکه جدید دریافت می کند، مشکل ترافیک اینترنت ناپایدار را حل می کند.

پیکربندی دستی آدرس های DNS

برای تغییر مقادیر DNS، در ویندوز 7/8/8.1/10؟ موارد زیر را انجام دهید:

بر روی آیکون اتصال به اینترنت کلیک راست کرده و در منوی باز شده به قسمت "Network and Sharing Center" بروید. جادوگر شبکه ویندوز باز می شود.
Wizard شبکه ویندوز به شما امکان می دهد دسترسی به هر شبکه IP را پیکربندی کنید
در ستون "مشاهده شبکه های فعال"، روی پیوند یک اتصال شبکه فعال کلیک کنید.
روی خطی که توضیحی درباره اتصال فعلی اینترنت دارد کلیک کنید
در پنجره وضعیت اتصال خود، روی دکمه "Properties" کلیک کنید.
در پنجره وضعیت اتصال به اینترنت، روی دکمه "Properties" کلیک کنید
جزء پروتکل اینترنت (IPv4) را انتخاب کنید. نسخه 6 TCP/IP هنوز به طور گسترده برای اکثر سرویس های اینترنتی استفاده نشده است. روی دکمه Properties کلیک کنید.
پروتکل IPv4 همچنان مسئول عملکرد اکثر سرویس های اینترنتی است، بنابراین تمام تنظیمات به طور خاص برای آن انجام می شود.
بررسی کنید که سوئیچ آدرس DNS روی دستی تنظیم شده باشد. به عنوان مثال، آدرس های DNS از Google را وارد کنید: 8.8.8.8 و 8.8.4.4. از طرف دیگر، آدرس IP عمومی DNS Yandex را نیز امتحان کنید: 77.88.8.8 و 77.88.8.1.
Google DNS وب سایت ها را بر اساس سن کاربر فهرست می کند

ویندوز را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به Odnoklassniki یا YouTube بروید. صفحات باید باز شوند و ویدیوها باید پخش شوند.

ویدئو: نحوه ثبت IP DNS به صورت دستی

پاک کردن کش DNS با استفاده از خط فرمان ویندوز

این اتفاق می افتد که تنظیمات DNS درست است، سایت ها پینگ می شوند، اما سایت مورد نظر باز نمی شود. شاید ورودی های DNS منسوخ در کش سیستم ویندوز تداخل داشته باشند. برای پاک کردن کش DNS، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

برای پاک کردن انتخابی کش DNS در مرورگر Yandex، مراحل زیر را دنبال کنید:

ویندوز را مجددا راه اندازی کنید، Yandex.Browser را دوباره راه اندازی کنید و به هر سایتی بروید. صفحات درخواستی باید باز شوند.

پاک کردن فایل هاست

فایل میزبان در ویندوز به عنوان نوعی فیلتر "دوست یا دشمن" عمل می کند: آدرس های ثبت شده در آن یا یک قانون مسدود کننده تنظیم می کنند (به آدرس IP 0.0.0.0 یا 127.0.0.1 هدایت می شوند) یا به سایت دیگری هدایت می شوند. هنگامی که فایل میزبان به دلیل ویروس ها تغییر می کند، به جای یک سایت مفید (به عنوان مثال، موتور جستجوی yandex.ru)، یک پورتال "ویروسی" باز می شود که با بارگیری اجباری یک دوجین برنامه بی فایده که حافظه رایانه شخصی را پر می کند، پیشرفت می کند. پردازشگر، و همچنین تبلیغات پروژه ها و پیشنهادات تقلبی در اینترنت. به طور معمول، فایل میزبان فقط شامل ورودی هایی است که توسط خود کاربر اضافه شده است.

در ابتدا، فایل hosts فقط حاوی یک دستورالعمل مختصر در مورد نحوه ویرایش آن است.

برای این کار باید فایل hosts را برای ورود ویروس بررسی کنید. دستورالعمل برای ویندوز 7/8/8.1/10 یکسان است. این مراحل را دنبال کنید:

پوشه سیستم "(This) Computer" و سپس درایو C: را باز کنید و به پوشه \Windows\System32\drivers\etc بروید.
فایل میزبان در \Windows\System32\drivers\etc قرار دارد
فایل hosts را باز کنید و برنامه سیستم Notepad را به عنوان مرورگر انتخاب کنید، برای تایید دکمه OK را فشار دهید.
برنامه Notepad ویندوز به شما اجازه می دهد تا فایل هاست را به سرعت ویرایش کنید
کل محتویات فایل میزبان را حذف کنید - دستورالعمل های موجود در توضیحات آن بر عملکرد Yandex.Browser تأثیر نمی گذارد. دکمه سمت راست ماوس (RMB) را فشار دهید و "Select All" را در منوی زمینه انتخاب کنید، سپس دوباره بر روی متن انتخاب شده راست کلیک کرده و "Delete" را انتخاب کنید. هیچ متنی نباید در سند متنی میزبان باقی بماند.
در صورت عدم وجود قوانین خاصی که قبلاً توسط کاربر تعیین شده است، فایل میزبان باید به طور کامل پاک شود
برای ذخیره تغییرات، دستور "File - Save" را اجرا کنید.

ویدئو: نحوه ویرایش فایل هاست

بررسی محتویات ویندوز و دیسک برای ویروس

برنامه های آنتی ویروس تضمینی 99٪ از محافظت در برابر ویروس ها را ارائه می دهند. با این حال، آنها ممکن است "کرم" اصلاح شده سری نسخه جدید را از دست بدهند، به خصوص زمانی که بررسی به روز رسانی پایگاه داده آنتی ویروس روزانه انجام نمی شود، بلکه، به عنوان مثال، یک بار در هفته / ماه یا حتی آفلاین، از درایوهای خارجی انجام می شود.

به عنوان مثال، برنامه آنتی ویروس Avast Premier را در نظر بگیرید. دستورات موجود در این راهنما که برای تمامی نسخه های ویندوز با شروع XP یکسان است، روسی شده است. برای اجرای اسکن، موارد زیر را انجام دهید:

Avast Premier Security Monitor را باز کنید و به زیربخش "Protection - Antivirus" بروید.
می توانید فرآیند اسکن کامپیوتر را از قسمت آنتی ویروس Avast Premier شروع کنید
به بخش فرعی «اسکن‌های دیگر» بروید.
برای بررسی پوشه‌های لازم، حالت «اسکن‌های دیگر» را انتخاب کنید
حالت اسکن را برای پوشه‌های خاص انتخاب کنید (Folder Scan) و پوشه‌های خاصی را با فایل‌ها مشخص کنید، به عنوان مثال، C:\Windows.
در حالت اسکن پوشه، می توانید اسکن هر دیسک را جداگانه تنظیم کنید

هنگامی که ویروس ها شناسایی می شوند، Avast مکان فایل های آلوده را گزارش می کند و سعی می کند آنها را درمان کند (تغییر نام، تغییر محتویات اسکریپت ویروس در خود فایل برای غیرفعال کردن کد ویروس و غیره). فایل‌های «غیر قابل درمان» در قرنطینه نرم‌افزار Avast - یک پوشه محافظت‌شده، جدا می‌شوند و از آنجا دیگر نمی‌توانند فایل‌های دیگر را آلوده کنند. پس از حذف / جداسازی فایل های ویروس، ویندوز را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید سایت مشکل را در مرورگر Yandex باز کنید.

رفع انسداد سایت توسط آنتی ویروس یا فایروال

فایروال - یک مانع شبکه که از رفتن Yandex.Browser به سایت های آشکارا خطرناک جلوگیری می کند. تابع فایروال در برنامه های دسته بندی زیر تعبیه شده است:

آنتی ویروس ها؛
دیوار آتش ویندوز؛
سرورهای پروکسی؛
پلاگین های مرورگر که تبلیغات و سایت های پورنو را مسدود می کنند.
سیستم عامل روتر (به عنوان مثال، یک روتر Wi-Fi خانگی).

وظیفه کاربر بررسی (و رفع انسداد) سایتی است که باز شدن آن مشکل داشته است.

نحوه رفع انسداد سایت در تنظیمات یک برنامه آنتی ویروس

به عنوان مثال، بسته ضد ویروس ESet NOD32 را در نظر خواهیم گرفت.

مرورگر نمی تواند صفحه را باز کند زیرا آدرس آن به طور بالقوه خطرناک است

دستورالعمل برای همه نسخه های ویندوز یکسان است. برای رفع انسداد سایت، موارد زیر را انجام دهید:

پس از تکمیل ویرایش های لازم، به سایت Yandex.Browser بروید که قبلاً توسط برنامه NOD32 بسته شده است.

بررسی در دسترس بودن سایت در فایروال

برنامه داخلی، فایروال ویندوز، اغلب به عنوان فایروال استفاده می شود. در حال حاضر قابلیت های لازم برای راه اندازی سایت ها را دارد. فایروال مانند هر فایروال دیگری نیاز به رفع انسداد آدرس IP سایت دارد که با استفاده از همان پینگ می توان آن را به دست آورد.

برای رفع انسداد سایت با استفاده از فایروال در ویندوز 7/8/8.1/10، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

فایروال ویندوز را راه اندازی کنید (شروع - کلمه "دیوار آتش" را در نوار جستجوی منوی اصلی وارد کنید - روی دکمه "یافتن" کلیک کنید - برنامه "Windows Firewall with Advanced Security" را اجرا کنید).
فایروال ویندوز را می توان با تایپ نام آن در کادر جستجوی ویندوز راه اندازی کرد
زیر منوی "قوانین برای اتصال خروجی" را انتخاب کنید و در ستون "اقدامات" روی پیوند "ایجاد قانون" کلیک کنید.
کنترل دسترسی به سایت های فردی با تنظیم قوانین فایروال به دست می آید
فایروال ویندوز به برنامه مشخص شده اجازه دسترسی به وب سایت خاص را می دهد
با کلیک بر روی دکمه "بعدی" از قبل از تنظیم پروتکل ها و پورت ها (ستون بعدی) صرفنظر کنید - مرورگر از هر یک از پروتکل های موجود در سایتی که باز می کنید استفاده می کند.
ستون "Region" به شما امکان می دهد آدرس های IP را در اینترنت انتخاب کنید که انتقال برای آنها مجاز است. با استفاده از عملکرد «مشخص کردن آدرس‌های IP راه دور که قانون برای آنها اعمال می‌شود»، سوئیچ نرم‌افزار را در موقعیت «آدرس‌های IP مشخص» قرار دهید و آدرس IP سایتی را که باید باز شود را مشخص کنید.
پس از حذف مسیرهای IP قدیمی، با ورود مجدد به همان سایت ها، مسیرهای به روز شده ثبت می شوند.
برنامه Command Prompt فقط با یک اعلان OK شما را از تمیز کردن موفقیت آمیز مطلع می کند و پس از آن دوباره از شما دعوت می کند تا دستورات بعدی را وارد کنید (مسیر آخرین پوشه ای که با آن کار کرده اید نشان داده می شود). ویندوز را ریستارت کنید و سعی کنید سایتی که مشکل دارد را دوباره باز کنید.
تنظیمات IP را بازنشانی کنید
تنظیمات IP زمانی بازنشانی می شود که در نتیجه مداخله پیش بینی نشده ویروس ها و سایر بدافزارها که به طور تصادفی در سایتی با منشأ مشکوک جمع آوری شده اند، صفحات سایر سایت های معمولی بارگیری متوقف می شوند و کاربر ممکن است اصلاً اتصال اینترنتی کار خود را نداشته باشد. .
سریعترین راه برای بازنشانی تنظیمات پشته پروتکل IP همان "خط فرمان" است. فقط دو دستور - و تنظیمات اتصال IP مانند پس از نصب مجدد ویندوز اخیر خواهد بود.

حتما بعد از ریست کردن تنظیمات IP ویندوز را ریستارت کنید. دوباره وارد سایتی شوید که قبلاً باز نشده است.
علیرغم مشکل ظاهری شکست موقت وب گردی در Yandex.Browser، مشکل در دسترس نبودن برخی (یا همه) سایت ها به راحتی حل می شود. بعید است که به نصب مجدد ویندوز برسد - غیرفعال کردن خود سیستم عامل به این روش آسان نیست.